Tatenergosbyt predaje očitanja brojila. Dobrodošli na "Moj račun

Danas su lični računi vrlo popularni internetski servisi jer klijentima i kompanijama pružaju mogućnost sigurne međusobne interakcije putem interneta. Slične usluge mogu se naći u gotovo svakom polju. Na primjer, koriste ih gotovo sve moderne kompanije koje pružaju stambene i komunalne usluge običnim potrošačima.

Osobni račun dostupan je svim klijentima kompanije Tatenergosbyt. Rad u njemu se obavlja, iako na vlastiti zahtjev, ali malo pretplatnika ga odbija. Ova usluga pruža previše prednosti. Prikladan je, besplatan, pouzdan i višenamjenski. Njegove glavne karakteristike su

Kako registrovati Tatenergosbyt lični račun

Postupak registracije ličnog računa Tatenergosbyt-a najčešći je. Teče ovako:
- Idite na stranicu http://tatenergosbyt.ru, odaberite vrstu ličnog računa koji vam je potreban, a zatim odaberite opciju “Registriraj se”;
- Nakon toga, u upitniku koji se ispred vas pojavljuje na ekranu trebate navesti broj osobnog računa, prezime, telefon i / ili e-poštu;
- Zatim kliknite na dugme "Preuzmi lozinku". Identifikator stiže u narednih nekoliko sekundi bilo SMS-om ili e-poštom.

Važno je uzeti u obzir da su samo trenutni korisnici Tatenergosbyta dozvoljeni za upotrebu usluge.

Prijavite se na svoj račun Tatenergosbyt

Koraci potrebni za dovršenje autorizacije zahtijevat će približno isto. Na službenoj web stranici tvrtke potrebno je odabrati odjeljak "Osobni račun", a zatim u prazna polja upisati korisničko ime i lozinku dobivenu u fazi registracije te na kraju kliknuti na gumb "Prijava".

Tatenergosbyt lični nalog - http://tatenergosbyt.ru

  Danas JSC “Tatenergosbyt” aktivno razvija usluge na daljinu tako da kupci kompanije mogu dobiti potpuni spektar usluga putem Interneta, uz minimalne vremenske troškove.

Jedna od najpopularnijih internet usluga je „Lični račun“. Podsjetimo, ovaj projekt je pokrenut prije tri godine. Trenutno pretplatnici Tatenergosbyt-a ne moraju kontaktirati urede za korisnike, na primjer, nazvati kontakt centar kako bi im prenijeli očitanja brojila električne energije. Za dobivanje potrebnih podataka dovoljno je da potrošač električne energije ode na službenu web stranicu kompanije - u odjeljak "Osobni račun" i registrira se. Sada možete dobiti informacije o plaćanjima i izračunima za potrošenu električnu energiju u bilo koje doba dana i bilo gdje u gradu, republici, zemlji. Ovdje potrošači Tatenergosbyt-a mogu pratiti povijest prijenosa svjedočenja i plaćanja, vidjeti podatke o dostupnosti zaostalih zarada za potrošenu električnu energiju, kao i:

  1. pregledati i ispisati račune za električnu energiju;
  2. očitavanje očitavanja brojila;
  3. plaćati račune za struju.
   Ako je u 2012. više od 9 tisuća kupaca koristilo „lični račun”, tada se već u 2013. broj korisnika utrostručio - više od 30 hiljada kupaca. Broj posjeta na vašem ličnom računu u 2012. godini iznosio je oko 20 tisuća, u 2013. ta je vrijednost dosegla 47 tisuća, a za prvi kvartal 2014. zabilježeno je oko 20 tisuća posjeta, što je skoro 2 puta više od brojke za isti period prošle godine.

Najpopularnija usluga je prijenos očitavanja brojila: u 2013. godini preko „Moj račun“ je preneseno više od 55 tisuća očitanja, u prvom kvartalu 2014. - oko 29 hiljada očitanja, što je tri puta više od brojke za isti period 2013. godine. Počevši od ove godine pojavila se jedinstvena prilika za starije osobe kod kuće da zabilježe očitavanje brojila u svim stanovima.

Korisnici internetske usluge imaju i mogućnost pregleda i ispisa računa o električnoj energiji. Za prvi kvartal 2014. godine - gotovo 3.000 primitaka, 1,5 puta više u odnosu na isti period 2013. godine. Najaktivniji korisnici su Tatenergosbyt-ovi kupci - stanovnici Almetyevsk, Elabuga, Kazan i Naberezhnye Chelny. Samo u martu ove godine, na primjer, više od 1000 klijenata iz Almetyevska koristilo je usluge ove usluge.

Vrlo popularna kod potrošača Tatenergosbyt-a je usluga prijenosa očitanja brojila putem sms-a. Statistički podaci pokazuju da ovu uslugu češće od ostalih koriste kupci iz Almetyevska (23% svih poslanih svjedočenja), Bugulme (12%) i Elabuga (10%). Kućni potrošači Zelenodolska (8%) i Tukaevskog okruga (5%) takođe aktivno prenose svedočenja putem sms-a.

Danas su svi napori energetske kompanije usmjereni na uvođenje modernih metoda interakcije sa svojim kupcima. Kako bi informirali kupce o novim internetskim uslugama, stručnjaci kompanije Tatenergosbyt godišnje razvijaju posebne brošure i podsjetnike.

Na primjer, u tekstu „Memo on work“ u „My Account“ vrlo je jednostavan, dostupan i jasan (sa ilustracijama) koji pokazuje kako u samo šest koraka možete postati korisnik tako potrebne i praktične usluge:

Prvi korak:  idite na službenu web stranicu kompanije - i kliknite na ikonu "Lični račun".

Korak drugi:  Prijavite se na svoj račun. (Prilikom registracije prvo unesite OKO broj (koji je naveden na potvrdi) i kućni broj, a zatim navedite ime pretplatnika. Kliknite "Prijava").

Treći korak:  Prenos svjedočenja i obračun. (Idemo na karticu „Unesite svjedočenje“, unesite svjedočenje brojila, izvršite preliminarni proračun).

Korak četvrti:  Online plaćanje.

Idemo na karticu "Plaćanje", izaberemo način plaćanja (koristeći bankovnu karticu Sberbank, Alfa-Bank, Tatfondbank, Ak Bars Bank, Raiffeisenbank, Ruski Standard itd.) Zatim slijedite upute i uplatite račun.

Korak peti:  Pregled i ispis primitaka (idite na karticu "Prikaži potvrde", ispišite potvrdu).

Praksa pokazuje da je usluga „Moj račun“ na web stranici www.tatenergosbyt.ru dostupna ne samo naprednim korisnicima interneta, već je i razumljiva svim početnicima. Svaki novi korisnik internetskih usluga daje nam sigurnost da su sva nova dostignuća Tatenergosbyta korisna i potražena od strane kupaca. Razvoj dodatnih usluga omogućava postizanje visoke kvalitete usluge, o čemu svjedoče brojne pozitivne kritike kupaca tvrtke.

Kupci JSC "Tatenergosbyt" više ne trebaju stajati u redovima kako bi im prenijeli očitanja brojila ili plaćali račune za električnu energiju. Zaposleni u preduzeću razvili su pogodan lični račun, o kome će kasnije biti reči.

Osobni račun eliminira potrebu kupaca kompanije da provode osobno vrijeme putujući i prenoseći očitanja brojila, plaćajući račune.


Osobine ličnog računa

Korisnici udaljenih usluga imaju priliku da:

  • plaćati račune putem interneta;
  • prenose očitanja s mjernih uređaja;
  • pregled ažurnih podataka o tarifnim planovima;
  • izračunati koliko koštaju električna energija u svakom slučaju;
  • saznajte što su mjerni uređaji, njihove vrste i još mnogo toga.

Ovo je samo mali dio glavnih karakteristika koje pruža vaš lični račun. Njihovu potpunu listu mogu saznati kupci kompanije kada kreiraju račun u sistemu.

  Registracija u sistemu

Da biste započeli koristiti značajke LC-a, morate registrirati račun. To se radi na sljedeći način:

  1. Otvorite službenu web stranicu kompanije http://tatenergosbyt.ru.
  2. Kliknite na natpis „Moj račun“.
  3. Odaberite vrstu LC: za fizičke ili pravne osobe.
  4. Otvorit će se nova stranica gdje trebate kliknuti na gumb „Registriraj se“.
  5. Popunite sve tražene podatke, kao i navedite kontrolni kôd.
  6. Kliknite na "Get Password" dugme.

Lozinka za autorizaciju u sistemu bit će poslana na telefon ili na e-mail.

  Ulaz na lični račun Tatenergosbyt-a

Kupci kompanije koji već imaju račun u sistemu udaljenih usluga mogu se prijaviti i iskoristiti sve njegove prednosti. Da biste to učinili:

  1. Otvorite službenu web stranicu kompanije.
  2. Kliknite "Moj račun".
  3. Odaberite vrstu ličnog računa i unesite podatke za prijavu.
  4. Pritisnite tipku „Prijava“.

  Oporavak lozinke

Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, kliknite na natpis "Zaboravili ste lozinku?" i slijedite daljnje upute sistema.

  Kako prenijeti očitanja brojila na Tatenergosbyt

Da biste to učinili, prijavite se na svoj lični račun i otvorite odjeljak „Stanovništvo“. Tamo možete pronaći potrebnu uslugu kao i upute za rad sa vašim ličnim računom.
  Da biste putem Interneta poslali stvarna svjedočanstva, otvorite stranicu "Daj svjedočanstvo", do nje možete ići ovom vezom: https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/TES.PersonalAccountIndividualPages/NewIndications.aspx.

Unesite svoj lični račun (iz potvrde) u gornje polje i kliknite na dugme "Pronađi". Ako unesete ispravan broj, pojavit će se vaša adresa, broj brojila, podaci o prethodnim očitavanjima i polje za unos novih očitanja.

  Korisni linkovi

  • Lični račun za pravna lica
  • Lični račun za pojedince
  • Pretplatite se na elektronički račun
  • Telefonski brojevi za hitne slučajeve
  • Pitanja i odgovori za fizička. i jur. osoba

  Služba za korisnike

Pitanja koja se odnose na usluge kompanije ili LC mogu se postaviti na službu podrške na broj.

Podijeli ovo