Многие пользователи устанавливают пароль на свое Apple-устройство, чтобы защитить находящиеся на нем файлы. Но если позабыть пароль разблокировки и прописать его несколько раз неправильно, то защита устройства применит меры безопасности и заблокирует доступ к активации телефона или планшета на некоторое время.
Почему появляется ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes»
Если вы используете неточный пароль разблокировки три раза подряд, то получите уведомление о том, что ваш телефон или планшет отключен, а повторить попытку ввода пароля можно будет не раньше чем через одну минуту.
При следующих попытках ввести неверный пароль, будут ввязываться аналогичные ограничение, но время до получения новой возможности ввести пароль будет постоянно увеличиваться. Дело может дойти до того, что придется ждать 1–2 часа, чтобы еще раз попробовать ввести пароль.
Когда лимит неправильных вводов будет превышен окончательно, вы увидите сообщение с просьбой подключить устройство к iTunes. То есть, ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes» активируется в том случае, если устройство пытались разблокировать при помощи неверного пароля слишком много раз. Возникнуть такая ситуация может в том случае, если вы забудете правильный пароль, или дети доберутся до телефона и, играя, превысят лимит ввода неправильных паролей.
Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон
Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход - подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.
Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение
Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:
Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:
Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек
Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.
- Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
- Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
- Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
- Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
- На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
- Открываем приложение iTunes.
- Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
- Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
- В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
- Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
- Проходим процесс активации и настройки устройства.
- Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.
Как избежать подобной проблемы в будущем
Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных проблем в будущем:
- Поставьте запоминающийся пароль, чтобы его было трудно забыть, или запишите его в надежное место так, чтобы никто другой не смог обнаружить запись.
- Синхронизируйте свое устройство с iTunes и создайте резервную копию, которую рекомендуется постоянно обновлять, чтобы не потерять ничего ценного. Сделав это, вы в любой момент сможете восстановить устройство, сбросив пароль и не потеряв важные данные.
- Если вы обладаете более современной моделью Apple-устройства, то начните использовать функцию Touch ID, так как она защищает доступ к устройству при помощи ваших уникальных отпечатков, забыть которые невозможно.
Если вы забыли пароль от телефона или планшета от компании Apple, то после нескольких попыток ввести его вы увидите сообщение «Устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes». Из этой ситуации есть два выхода - обнулять счетчик попыток и пытаться вспомнить пароль или сбросить все настройки и контент устройства, после чего восстановить их при помощи резервной копии. Других способов обойти систему защиты Apple попросту нет.
Apple - самая известная и уважаемая компания, которая известна по всему миру. Она издает различное программное обеспечение, разрабатывает компьютеры и выпускает всеми известную продукцию iPhone и iPad. Практически весь мир окутан этим устройствами и каждый раз пользователи этой компании стараются приобрести новые марки продукции. С одной стороны, они выпускают качественные устройства и тем самым радуют своих пользователей. А вот с другой стороны, многие сталкиваются с проблемами, которые вызваны банальной невнимательностью или торопливостью.
Знакомы такие ситуации? Естественно, многие пользователи сразу догадаются, что речь идет о частом запросе, который звучит так: "Как разблокировать айпад через iTunes?". Вот, собственно, отсюда все становится ясно! Данная проблема возникает практически у каждого 6 пользователя данной продукции. Как ее решить и в чем состоит ее истинная сложность? Вот именно этим вопросам и будет посвящена данная статья, которая разложит все ситуации по полочкам, кроме того, позволит собственноручно разобраться с этой неприятной ситуацией.
Что это за проблема?
Ошибка «Отключено: iPhone, подключитесь к iTunes», как разблокировать устройство в такой ситуации? Прежде чем мы начнем подробно рассматривать эту проблему, стоит заранее познакомиться с причинами ее появления, которые являются более предсказуемыми, чем может показаться на первый взгляд. Самое главное, не стоит паниковать и искать способ как-то сгладить обстановку. Блокировка - это не поломка устройства, а всего лишь задачка, которую довольно просто решить.
Итак, что она представляет собой? Данная проблема запрещает пользователю пользоваться устройством в связи с его блокировкой или частым неправильным введением пароля. Это означает, что ваше устройство отказывается выполнять любые функции, правда с ним еще возможно взаимодействовать с помощью специальной утилиты iTunes через компьютер. Любые другие вмешательства могут вызвать поломку, либо преследоваться административной ответственностью по условиям договора пользования. Как разблокировать через iTunes свое устройство? Для этого придется провести ряд сложных, но вполне понятных манипуляций, именно об этом мы и поговорим далее.
Из-за чего она возникает?
Единственной причиной появления ошибки является собственная лень и торопливость. Ведь именно пользователь считается источников появления данной проблемы, которая возникает из-за того, что неправильно введен пароль, либо пользователь вообще его забыл. Да, стоит учитывать варианты, при которых дети могли случайно найти ваше устройство и ввести неправильный пароль. Никто не застрахован от такого случая, поэтому не стоит заранее волноваться, так как проблему решить можно, правда, не всегда удастся это сделать без негативного влияния. Так как некоторые способы будут требовать удаления или форматирования ваших данных, что уже является довольно неприятной ситуацией.
Чем она опасна?
Ошибка «Отключено: iPhone, подключитесь к iTunes», как разблокировать ее? Чем она опасна? И стоит ли опасаться ее появления? На самом деле бояться ее не стоит, если вы знаете, как ее решить безопасным способом. В других же случаях вы можете потерять все данные, которые у вас были сохранены в устройстве, включая контакты, фотографии, абсолютно все. Стоит учитывать, что при некоторых ситуациях, когда вы пытаетесь обойти защиту или попытаться взломать ее, устройство может быть заблокировано и восстановить его можно будет исключительно в сервисном центре, где стоимость этой услуги далеко не маленькая. Поэтому стоит задуматься, а стоит ли вообще пытаться разбираться в особенностях структуры авторской разработки, при условии, что риск слишком высок?
Способы решения проблемы
Как через iTunes? Сделать это можно несколькими способами, но поначалу стоит попытаться разобраться с проблемой естественным путем, то есть вспомнить пароль. Обычно на это дается несколько попыток, которые в дальнейшем можно повторять через некоторое время, но есть и версии прошивок, которые сразу блокируют доступ и не дают пользователю возможность подобрать пароль. В этом случае необходимо использовать программу iTunes, которая представляется вместе с устройством. Она устанавливается на компьютер и является практически основой для всех способов решения данной проблемы. Именно с помощью нее необходимо пытаться восстановить свое устройство, а не другими способами «подпольных» мастеров. Благодаря программе можно решить любую проблему, правда, не всегда это удастся сделать без потерь. На данный момент существуют несколько способов, позволяющих разобраться, iTunes, начиная от подбора пароля, заканчивая редкой функцией, которая касается сброса на заводские настройки. Все их мы рассмотрим далее, что, собственно, позволит вам понять, Вам остается выбрать наиболее подходящий способ и восстановить свое устройство.
Возможность обнуления попыток
Что нужно для того, чтобы разблокировать iPhone через iTunes? Для начала стоит воспользоваться вполне стандартным способом, который заключается в обычном распознавании вашего устройства. Необходимо подключить к компьютеру разработку Apple, затем с помощью программы iTunes вы должны распознать это устройство и только затем откроется функция обнуления пароля, которая позволит вам использовать неограниченное количество попыток. Есть один маленький нюанс в этом способе, который заключается в том, что если вы раньше использовали компьютер для данной функции, и теперь его у вас нет, то вас ждут печальные новости, так как распознавать устройство можно лишь на одном ПК. Поэтому не стоит пренебрегать данной возможностью и не так часто использовать этот способ, заранее рассчитывайте свои действия и возможные негативные ситуации.
Сброс попыток
Как разблокировать iPad через iTunes? Как ни странно, но iPhone и iPad имеют практически идентичную систему безопасности, поэтому все описанные рекомендации и способы решения проблемы подойдут к обоим устройствам. А теперь перейдем к следующему способу, который заключается в небольшом баге программы iTunes. Итак, вам необходимо вновь подключить устройство к компьютеру и вместо распознавания включить синхронизацию подключенных элементов. Как только процесс начнется, необходимо нажать на крестик и отменить процедуру. Она прекратится, но при этом сбросится количество используемых попыток, что позволит вам и дальше вспоминать или подбирать пароль.
Возможность сброса пароля
Если из предложенных способов не помог, то остается перейти к более серьезным мерам решения проблемы. Если возникла ошибка «Отключено: iPhone, подключитесь к iTunes», как разблокировать ее при условии, что ни один метод не помогает? Все довольно просто, достаточно сбросить пароль, невзирая на последствия. Чтобы организовать данную процедуру, необходимо отключить устройство и затем подключить его к компьютеру, при этом выбрать Recovery Mode. После включения девайса начнется загрузка и запрос на обновление устройства, необходимо согласиться с этим условием. После проделанных действий и обновления iTunes предложит проверить ваш девайс. В конце проверки выйдет сообщение, которое касается восстановления системы, его необходимо запустить. Таким образом, вы сможете восстановить свою мобильную систему и сбросить пароль, правда, стоит учитывать, что при таком способе вы потеряете абсолютно все данные, которые хранятся у вас в телефоне.
Возврат к заводским настройкам
Ошибка «Отключено: iPhone, подключитесь к iTunes», как разблокировать устройство? К счастью, многие разработки Apple имеют в своем составе некоторые дополнительные возможности, одной из которых является восстановление системы путем сбрасывания на заводские настройки. Что из себя представляет данная процедура всем известно, а вот чтобы провести ее, необходимо ознакомиться с инструкцией, которая прилагается к вашей покупке. Если в документации она имеется, то выполнив несложные действия, вы добьётесь положительного результата. В случае, если таковой функции нет и способы, перечисленные выше, не помогают, то вам предстоит обратиться в специализированный сервис для того, чтобы они смогли починить ваше устройство. Также стоит учитывать, что некоторые продукты компании Apple имеют специальные рестартеры внутри корпуса, которые нигде не числятся. Поэтому вы можете разобрать телефон или планшет, внимательно рассмотреть, нет ли там рестартера. Если он имеется, то им непременно нужно воспользоваться, в случае отрицательного результата стоит воспользоваться нашей рекомендацией, то есть воспользоваться помощью специалистов.
Как избежать этой проблемы?
Как разблокировать айпад через iTunes? Достаточно не создавать себе таких проблем, которые способны нарушить ваш комфорт. Обязательно записывайте свой пароль на листочек и кладите его на хранение в то место, о котором вы сможете спонтанно вспомнить. Если дети просят планшет или телефон, достаточно разблокировать его и отдать им. И когда устройство не задействовано, достаточно класть его в недоступное место, чтобы не было неприятной ситуации с блокировкой. Соблюдение этих простых правил поможет вам избавиться от многих проблем и лишней нервотрепки. Поэтому стоит заранее задуматься и продумать все свои действия, прежде чем покупать дорогие и капризные в плане использования девайсы.
Необходимость резервирования данных
"У меня есть iTunes, как разблокировать айфон?" - вопрс совсем не редкий. Чтобы ловко и безболезненно для устройства использовать данную программу, стоит помнить о постоянном резервировании своих данных. Для хранения подойдет обычное облачное хранилище, которое, собственно, и предоставляет сама компания Apple. Всего лишь минутная регистрация и установка постоянной синхронизации позволит вам в дальнейшем без каких-либо проблем восстанавливать устройство и при этом не терять данных. имеет ограниченное пространство для ваших данных, но при этом бессрочный срок службы. Данные хранятся на сервере компании Apple и могут быть изъяты в случае политической нестабильности. Ваши файл, фотографии, музыка и прочее получают статус конфиденциальности, и никто кроме вас к ним доступа не имеет. И не стоит выдумать различные мифы насчет того, что все файлы проходят четкую и комплексную проверку, этим заниматься невыгодно и очень сложно. Поэтому можете смело выделять для себя уголок хранилища на просторах виртуального пространства компании Apple.
Дорогое удовольствие
Как разблокировать iPad без iTunes? А что насчет iPhone? Как бы это ни печально, но без этой программы справиться с проблемами будет довольно сложно даже сервису. Поэтому даже не стоит задаваться такими вопросами и пользоваться тем, что доступно и оговорено пользовательским соглашением. С другой стороны, стоит ли вообще пользоваться устройством, которое стоит очень дорого и имеет некоторые проблемы в эксплуатации? Разве недостаточно использовать стандартные аналогичные разработки, которые имеют минимум проблем и максимальную доступность? Хотя это дело каждого, факт в том, что информация, которую мы вам предоставили, поможет вам правильно использовать вашу дорогую вещь и больше никогда не волноваться о ее неожиданной блокировке.
Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.
Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»
Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:
- вы сами его забыли или изменили;
- кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
- к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.
Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.
Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.
Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии . В таком случае можно восстановить важные данные.
Сброс счетчика попыток
В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.
Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.
Восстановление из резервной копии
Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).
Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».
Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.
Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.
На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.
После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.
Как разблокировать через полный сброс iPhone
Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.
Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.
После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.
Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.
Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».
После этого должен появиться выбор вариантов.
Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.
Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.
Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.
Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.
Возможные проблемы
Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.
Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400 .
Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причины
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Решение
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
Видео-инструкция
Сегодня смартфоны прочно вошли в нашу жизнь, и являются хранилищем важной информации: личных фотографий, электронной переписки, доступа к банковским картам и к аккаунтам в соцсетях. Разработчики Apple предусмотрели достаточно способов для её защиты, но чаще всего используют тот, который требует пароль для разблокировки экрана. Если вы его забудете, то неприятных сюрпризов не избежать. Иногда вам предоставляется время, чтобы его вспомнить, но может случиться и так, что на экране сразу всплывает уведомление: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Причина ошибки
Вряд ли стоит пытаться подобрать пароль экспериментально. Через несколько попыток вы получите временное предупреждение о том, что превышено количество запросов, вслед за которым последует блокировка вашего устройства. Естественно, такая система была разработана для безопасности, чтобы злоумышленники не могли таким способом подобрать пароль. С появлением новых iPhone, оснащенных сканером отпечатка пальца, подобная проблема практически не возникает. Пользователю нет надобности запоминать пароль и вводить его для того, чтобы разблокировать экран. Это происходит автоматически по отпечатку. Но что делать, если такой функции нет, а вспомнить пароль не удается или устройство случайно попало в детские руки, и они неосознанно довели телефон до состояния блокировки.
Отчаиваться не стоит, существует несколько способов решить подобную проблему.
Решение через iTunes
Таким способом можно воспользоваться тогда, когда блокировка произошла невзначай, и вы помните пароль. Алгоритм действий будет следующим:
- Скачиваем и устанавливаем приложение iTunes на ПК;
- Подключаем гаджет к компьютеру посредством оригинального кабеля и запускаем iTunes;
- Иногда этих действий бывает достаточно, чтобы iOS позволила вновь ввести пароль. Если этого не случилось, то стоит продолжить;
- В окне программы кликаем по значку отобразившегося устройства и нажимаем «Синхронизировать»;
- После чего начнется процесс синхронизации, который следует сразу остановить. Для этого достаточно закрыть окно.
Теперь, когда восстановили доступ к Айфону, вы получили некоторое количество попыток ввода пароля.
Нужно учесть одно важное обстоятельство. Метод работает лишь тогда, когда ПК уже привязан к телефону. Если же подключение к компьютеру происходит впервые, то программа сделает запрос о том, стоит ли давать доступ для этого устройства. Действие необходимо подтвердить с экрана iPhone, но так как он заблокирован, то сделать это будет невозможно. Поэтому решать проблему придется другим способом.
Разблокировка через функцию «Найти iPhone»
Если на вашем устройстве активирована служба «Найти iPhone», то избавиться от сообщения«iPhone отключен, подключитесь к iTunes» и вспомнить пароль можно с помощью удаленного сброса. Эта функция позволяет не только отслеживать гаджет, но и удалять информацию с него.
Сбросить пароль на iPhone в данном случае можно с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого достаточно зайти в облачное хранилище iCloud и авторизоваться с помощью идентификатора, к которому осуществлялась привязка.
Исчезнет не только надпись«iPhone отключен, подключитесь к iTunes», но и вся информация с мобильного устройства. Однако есть возможность восстановить Айфон из резервной копии или настроить его как новый.
Восстановление из резервной версии устройства
Если вы имеете привычку создавать резервные копии, то задача сильно упрощается. В случае отката большая часть информации сохраняется. Восстановить Айфон можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подсоединяем мобильное устройство к ПК через USB-кабель и запускаем iTunes. При требовании ввести пароль от данного сервиса, необходимо это сделать.
Теперь следует перейти во вкладку «Обзор». Прокручиваем её содержимое до пункта «Резервные копии» и кликаем по нему.
Создаем резервную копию и сохраняем в памяти компьютера.
Отсоединяем iPhone от компьютера и выключаем питание. Закрываем программу iTunes.
Теперь необходимо вновь подключиться к компьютеру и запустить приложение.
На мобильном устройстве одновременно зажимаем кнопку включения и «Домой» и удерживаем их в течение 10 с.
Отпускаем клавишу «Home». Теперь iTunes должно определить ваше устройство, которое было подключено в режиме восстановления. После чего на экране компьютера появится кнопка «Восстановить».
Операция может занимать продолжительное время. Это зависит от производительности обоих устройств, настроек и ограниченного объема внутренней памяти.
Когда процедура завершена, запускаем Айфон в обычном режиме со включенным iTunes, и в меню программы выбираем последнюю сохраненную копию и загружаем её. Имейте в виду, что на это тоже уйдет немало времени.
Последние версии iOS в заблокированном состоянии не могут создавать резервные копии, и для восстановления придется использовать только сохраненную копию.
Поэтому на всякий случай создавайте резервные копии.
iTunes не распознает iPhone
Иногда при подключении Айфона к компьютеру программа iTunes его не распознает, и ОС Windows выдает код ошибки, который может сопровождаться текстовой информацией. Происходит это чаще всего тогда, когда прошивка iOS не соответствует версии iTunes. Видимо приложение устарело, а последнее обновление не было установлено. Следует проверить наличие обновлений и скачать последнюю версию.
Кроме этого нужно принудительно перезагрузить Афон для устранения внутренних ошибок программного обеспечения. После чего можно повторить попытку восстановления.
Сброс устройства
Если ни один из способов не дал результата, то уменьшить потери от утраты данных поможет утилита iFunbox. С её помощью можно скинуть фото и видеофайлы, даже если доступ к устройству утрачен. Поэтому все, что удастся сохранить, сохраните, а далее нужно произвести такие действия:
Запускаем iTunes. Так как доступа к iPhone нет, то через него сбросить информацию не получится. Поэтому подключаем его к ПК и находим в окне программы. После чего жмем «Восстановить iPhone». Начнется процесс восстановления, после завершения которого устройство будет возвращено к заводским настройкам и все личные данные будут удалены.
Чтобы не усложнять себе жизнь и избавиться от таких проблем в дальнейшем, есть несколько простых правил, которые следует соблюдать:
Подобные блокировки создаются именно для вашей безопасности, поэтому не надейтесь на свою память, даже если кажется что пароль простой, и запишите его.
Не давайте телефон посторонним и детям. iPhone — это не игрушка и стоит довольно дорого, а его блокировка — не самое страшное, что может произойти из-за халатности.
Не ленитесь и постоянно создавайте резервные копии, это избавит от многих проблем в будущем.
Синхронизируйте iPhone с вашим компьютером, даже если в этом нет необходимости. В случае блокировки у вас будет больше шансов вернуть доступ.
Если следовать простым правилам, то сообщение о том, что iPhone отключен, и необходимо подключиться к iTunes покажется вам мелкой неприятностью и не перерастет в большую проблему.
