در صورت عدم وجود سیستم عامل ، چه کاری باید انجام شود. سیستم عامل هنگام بوت شدن کامپیوتر چه کاری باید انجام شود

راه حل های عیب یابی زیر توسط پیام "سیستم عامل مفقود شده" یا "سیستم عامل یافت نشد" نشان داده شده است که قبل از شروع ویندوز ظاهر می شود.
  سیستم عامل مفقود شده (بدون سیستم عامل)
  این پیام خطا ممکن است به یک یا چند دلیل زیر ظاهر شود:
  BIOS لپ تاپ هارد دیسک را تشخیص نمی دهد.
  هارد دیسک از لحاظ جسمی آسیب دیده است.
  رکورد Windows Master Boot Record (MBR) روی هارد دیسک خراب است.
  پارتیشن یا قطعه هارد دیسک حاوی Windows Master Boot Record (MBR) دیگر فعال نیست.
  برای رفع این خطا از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
  مرحله 1: هارد دیسک خود را تست کنید
  این مراحل را دنبال کنید تا هارد دیسک لپ تاپ با استفاده از ابزار تست خودکار دیسک سخت بررسی شود.
  اگر همه آزمایشات موفقیت آمیز بودند ، دکمه روشن را فشار دهید تا کامپیوتر مجدداً راه اندازی شود. در صورت ادامه خطا ، به مرحله 2 بروید.
  مرحله 2: عیب یابی در سابقه ضبط بوت ویندوز
  Windows Master Boot Record (MBR) پارتیشن در هارد دیسک شما است که برای اجرای سیستم عامل ویندوز طراحی شده است. اگر رکورد بوت اصلی (MBR) آسیب دیده باشد ، کامپیوتر نمی تواند شروع شود. برای عیب یابی در یک رکورد مستر بوت ویندوز ، می توانید از دیسک نصب ویندوز که همراه لپ تاپ شماست استفاده کنید. برای عیب یابی رکورد اصلی بوت (MBR) ، این مراحل را دنبال کنید:
  دیسک نصب ویندوز را در درایو CD-ROM خود (CD یا DVD) قرار دهید.
  دکمه روشن / خاموش را 5 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا رایانه خاموش شود. سپس دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا رایانه شخصی روشن شود.
  کلید پاسخ را در پاسخ به اعلان سیستم برای بوت شدن از CD-ROM (Boot از CD) فشار دهید.
  در فهرست تنظیمات Windows ، کلید R را فشار دهید تا کنسول بازیابی شروع شود.
  در قسمت C: \\\u003e سریع ، FIXMBR را تایپ کنید و برای ادامه Enter را فشار دهید.
وقتی سیستم از شما خواسته شد ركورد بوت جدید (MBR) را ایجاد كنید ، y را فشار داده و سپس Enter را فشار دهید.
  پس از ضبط موفقیت آمیز رکورد بوت (MBR) ، کامپیوتر را با فشار دادن دکمه پاور دوباره راه اندازی کنید.
  توجه: برای اطلاعات بیشتر در مورد کار با کنسول بازیابی ویندوز ، به سند مایکروسافت مراجعه کنید: اطلاعات اضافی در مورد کنسول بازیابی ویندوز (به زبان انگلیسی).
  مرحله 3: نصب مجدد سیستم عامل ویندوز
  برای نصب مجدد سیستم عامل ویندوز در لپ تاپ ، دستورالعمل ها را دنبال کنید.
  مرحله 4: با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید
  اگر مراحل شرح داده شده در مراحل 1،2 یا 3 مشکل را برطرف نکرد ، برای کمک به پشتیبانی تماس بگیرید.

به این ترتیب اتفاق می افتد که وقتی رایانه شخصی را روشن می کنید ، به جای محافظ صفحه نمایش معمولی روی یک پس زمینه آبی یا سیاه ، پیام Missing windows windows سیستم عامل ظاهر می شود و در آینده دستگاه غیرفعال می شود. در نظر بگیرید چه باید کرد   با یک خطا سیستم عامل موجود در ویندوز 7?

در کامپیوتر چه اتفاقی می افتد؟

دلیل ظهور پیام مورد نظر در ویندوز 7 و همچنین در آنالوگهای آن به طور مستقیم از ترجمه پیام بدست می آید. این اطلاعات سیستم بدین معنی است که یک رکورد از بین می رود که سیستم عامل را اولیه می کند.

خطای سیستم عامل در بوت وجود ندارد

این اتفاق در موارد آسیب فیزیکی به دستگاههای حافظه دائمی که روی آن سیستم عامل ضبط شده است و همچنین به دلیل خرابی در تنظیمات اولیه رخ می دهد.

تنظیمات BIOS را تغییر دهید

تغییر تنظیمات BIOS بسیار ساده است ، زیرا در این شرایط ، به دلیل عدم موفقیت ، سیستم از دیسک سخت شروع به کار می کند. فقط کافی است آن را بررسی کرده و در صورت لزوم آن را بازیابی کنید.

برای این کار باید چکمه را از روی هارد دیسک قرار دهید.

فساد دیسک سخت

خرابی دیسک سخت باعث می شود روند بوت از نظر جسمی غیرممکن باشد. آسیب توسط یک بررسی تشخیصی تشخیص داده می شود. برای این کار برنامه های MHDD و Victoriya مناسب هستند که به شما امکان می دهد SMART هارد دیسک را ببینید و همچنین سطح آن را برای بخش های بد بررسی کنید.

در موارد شدید ، شما نیاز به تعویض دیسک دارید.

نقض ضبط بوت

اگر پیامی ظاهر شود سیستم عامل از دست رفته چیست؟اگر دلیل این اتفاق در سابقه چکمه نهفته است؟ این نقص ممکن است در اثر قطع غیر طبیعی کامپیوتر از شبکه یا افزایش ولتاژ در آن رخ دهد.

تلاش برای بهبودی معمولی به صورت برگشت به ایست بازرسی در این شرایط کمکی نخواهد کرد.

در این شرایط رایانه راه اندازی می شود یا بعد از آن با استفاده از کنسول بازیابی ، پرش به خط فرمان انجام می شود.

دستورات تأیید دیسک

سپس چند دستور بازیابی بوت وارد می شود:

دستورات بازیابی بوت

در صورتی که این رویه ها منجر به نتیجه مطلوب نشوند ، توصیه می شود رکورد چکمه را دوباره ایجاد کنید.

برای انجام این کار ، از رسانه های خارجی بوت شوید و از لحظه ورود به خط فرمان علاوه بر دستورات بازیابی بوت ، فرمان نیز وارد می شود بازسازی bsd.

بررسی پیکربندی رایانه

علت "خرابی" هارد دیسک با سیستم عامل ممکن است از بین رفتن غیرقانونی تماس حلقه باشد ، که می تواند هنگام نصب یک دستگاه داخلی جدید با تعداد زیادی از دستگاه های موجود رخ دهد. برای از بین بردن این نقص ، کافی است یکبار دیگر سیم حلقه را به محکم اتصال دهنده دیسک وصل کنید.

شما رایانه را روشن می کنید و نمی توانید وارد سیستم شوید. احتمالاً خیلی ها با چنین مشکلی روبرو شده اند. در این مقاله آنچه را که باید در چنین شرایطی انجام شود بررسی خواهیم کرد.

اول از همه ، ما به یاد می آوریم که قبل از آخرین خاموش شدن رایانه چه کاری انجام دادیم ، چه پارامترهایی را تغییر دادیم ، چه وصل کردیم ، چه برنامه هایی را نصب کردیم. حال بیایید تصمیم بگیریم که در چه مرحله ای از بارگذاری مشکلی داریم.

1) قبل از بارگذاری سیستم عامل. یعنی با آرم ویندوز به صفحه نمایش نمی رسد ، ما فقط بایوس منو ارسال (انگلیسی Power-On Self-Test) (سیستم اصلی ورودی / خروجی پایه انگلیسی) ، یک صفحه سیاه با حروف سفید را می بینیم.

به عنوان یک قاعده ، یک خط در پایین جایی که مشکل فعلی نوشته شده است ظاهر می شود ، به عنوان مثال ، تنظیمات بایوس تغییر کرده است ، و به شما پیشنهاد می شود که F1 را فشار دهید تا بوت شود و یا به بایوس (del key اکثر اوقات) بروید و تنظیمات را تغییر دهید. شاید شما یک باتری مرده در مادربرد داشته باشید و باید آن را تغییر دهید. در غیر این صورت ، کامپیوتر پس از خاموش کردن تنظیمات را مجدداً تنظیم می کند. باتری استاندارد CR2032 است.

نوع دیگری از کتیبه - بد هوشمند

S.M.A.R.T.   (از انگلیسی خود نظارت ، تجزیه و تحلیل و گزارش فناوری   - فناوری برای خود نظارت ، تجزیه و تحلیل و گزارش) - فناوری ارزیابی وضعیت هارد دیسک با تجهیزات خودآزمایی داخلی و همچنین مکانیسم پیش بینی زمان خرابی آن.

این بدان معناست که خود تشخیص درایو برخی از پارامترها را بسیار مهم برطرف می کند ، در این شرایط باید سریع تمام داده های مهم را ذخیره کنیم و هارد را جایگزین کنیم. مشاهده اطلاعات فعلی S.M.A.R.T. می توانید از این برنامه استفاده کنید

نحوه تشخیص دیسک با استفاده از برنامه MHDD در مقاله.

2) فرض کنید ما یک صفحه POST داریم که خوب پیش می رود ، اما سیستم عامل هنوز بارگیری نمی شود ، خطاهایی مانند این ظاهر می شوند:

bootmgr وجود ندارد ، سیستم عامل یا وجود نداردسیستم عامل یافت نشد

مهم: اگر چنین کتیبه ای را در بوت مشاهده می کنید ، بررسی کنید که آیا فلش USB در آن گیر کرده است یا دیسک در cd-rom درج نشده است. به طور پیش فرض ، ویندوز ممکن است سعی کند از آنها بوت شود! تمام رسانه های قابل جابجایی را بیرون بکشید و دوباره سعی کنید بوت کنید.

یک برنامه آموزشی کوچک از ویکی پدیا:

رکورد اصلی boot record (MBR) کد و داده های لازم برای بارگیری بعدی سیستم عامل است و در اولین بخش های فیزیکی (اغلب در اولین بار) در هارد دیسک یا دستگاه ذخیره سازی دیگر قرار دارد. MBR حاوی یک قطعه کوچک از کد اجرایی ، جدول پارتیشن ها (جدول پارتیشن ها) و یک امضای ویژه است. عملکرد MBR عبارت است از "انتقال" به آن بخش از هارد که از آن برای اجرای "کد بیشتر" (معمولاً بوت کردن سیستم عامل) استفاده می شود. در "مرحله MBR" ، یک پارتیشن دیسک انتخاب می شود ، کد سیستم عامل در مراحل بعدی الگوریتم بارگیری می شود. با راه اندازی کامپیوتر ، پس از اتمام تست اولیه (خودآزمایی مبتنی بر قدرت - POST) ، سیستم اصلی ورودی / خروجی (BIOS) "کد MBR" را به RAM (معمولاً در IBM PC از آدرس 0000: 7c00) بار می آورد و کنترل را منتقل می کند. واقع در کد بوت MBR.

بنابراین ، bootmgr مدیر بوت ویندوز است ، مرحله بعدی پس از اجرای MBR. هنگام نصب ویندوز ، در ابتدای دیسک یک قطعه کوچک با اندازه 100 مگابایت ایجاد می کند ، در آنجا ذخیره می شود. یک نوع بدون این بخش در ریشه درایو سیستم امکان پذیر است.

bootmgr وجود نداردبدین معنی است که این پرونده یافت نشد ، یا حذف شد (به دلیل برخی سوء تفاهم ، یا یک پارتیشن 100 مگابایت توسط دسته های کاربر بازیگوش حذف شد)

ما اوضاع را اصلاح می کنیم. ما دیسک نصب ویندوز را می گیریم ، از آن بوت می کنیم (بوت را روی BIOS تنظیم می کنیم) یا F12 را فشار می دهیم تا بوت شود.

اجرا کنید ، پنجره بعدی را ببینید

"شروع بازیابی" را انتخاب می کنیم ، صبر می کنیم تا برنامه اجرا شود ، و سعی در راه اندازی مجدد آن می کنیم ، فراموش کردن دیسک را فراموش نمی کنیم.

اگر کار کرد - خوب ، اگر نه ، گزینه بعدی را امتحان کنید. به جای بازگرداندن پرتاب ، "خط فرمان" را انتخاب کنید

دستورات زیر را در آنجا وارد می کنیم:

Bootrec.exe / FixMbr

با راه اندازی کلید / FixMbr ، ابزار اصلی ضبط بوت (MBR) را به پارتیشن سیستم می نویسد

Bootrec.exe / FixBoot

در حال اجرا با کلید / FixBoot ، ابزار بخش بوت جدید را به پارتیشن سیستم می نویسد. در شرایط زیر به شما کمک می کند:

1. بخش بوت با غیر استاندارد جایگزین شده است.
2. بخش بوت آسیب دیده است.
3. نسخه قبلی سیستم عامل ویندوز نصب شد.

سیستم عامل وجود ندارد یاسیستم عامل یافت نشد

1. BIOS لپ تاپ هارد دیسک را تشخیص نمی دهد.

2. هارد دیسک از نظر جسمی آسیب دیده است.

۳- Windows Master Boot Record (MBR) روی هارد دیسک خراب است.

4- پارتیشن یا قطعه هارد دیسک حاوی Windows Master Boot Record (MBR) دیگر فعال نیست.

همانطور که در مورد bootmgr مفقود شده است ، اقدام کنید.

صفحه آبی هنگام بارگذاری ویندوز ، BSOD است

Blue Screen of Death (صفحه آبی مرگ ، صفحه نمایش آبی Doom ، BSoD) نام یک پیام خطای مهم سیستم در سیستم عامل های Microsoft Windows است. سه نوع پیام BSOD وجود دارد: برای خانواده Windows Windows 95/98 / Me ، برای خانواده Windows Windows NT / 2000 / XP / 2003 / Vista / 7/8 و برای خانواده Windows CE CE.

دلایل نصب نادرست درایورها ، نقص عملکرد در عملکرد سایر اجزای رایانه مانند حافظه ، HDD ، کارت ویدیو است.

اگر صفحه آبی پس از به روزرسانی درایورها ، یا نصب برخی برنامه ها و یک شبیه ساز شروع به ظهور کرد ، باید سیستم را به عقب برگردانیم. ما دوباره به دیسک نصب ویندوز احتیاج خواهیم داشت.

دوباره بازیابی سیستم را بارگیری کنید (به بالا مراجعه کنید) و در واقع مورد "بازیابی سیستم" را انتخاب کنید. در آنجا از شما خواسته می شود وضعیت سیستم عامل را در نقطه ای که نقطه کنترل ذخیره شده است بازیابی کنیم ، در حالی که پرونده ها و اسناد شخصی تحت تأثیر قرار نمی گیرند.

ما نقطه بازیابی مطلوب را ترجیحا در لحظه ای که سیستم بطور عادی بوت می شود انتخاب می کنیم و روند را شروع می کنیم. پس از راه اندازی مجدد ، سیستم را در آن مقطع زمانی که انتخاب کرده ایم ، دریافت خواهیم کرد.

اگر چیزی نصب نکردیم ، اما این سیستم هنوز به صفحه آبی سقوط می کند ، یکی از شایع ترین خرابی ها RAM است.

ابزار تشخیص حافظه نیز در بازیابی سیستم ساخته شده است ، شما باید یک تست را اجرا کنید ، در صورت شناسایی خطاها ، برنامه در مورد آن برای ما می نویسد.

اگر خطاها یافت شده اند - و ما چندین حافظه حافظه نصب کرده ایم ، سپس اسلات ها را به نوبه خود بیرون می کشیم و تست را تکرار می کنیم. در آنجا یک معیوب پیدا خواهیم کرد.

و در آخر ، من می خواهم یک ابزار بسیار خوب و کارآمد را توصیه کنم - یک دیسک ویندوز قابل بوت ، که شامل بسیاری از ابزارهای مفید برای تعمیر یک کامپیوتر است. او cd boot Hiren را صدا می کند. در مقاله های بعدی به بررسی آن خواهیم پرداخت.

اگر سؤالی دارید ، از آنها در قسمت زیر یا در زیر نظر بخواهید.

یکی از خطاهایی که هنگام تلاش برای روشن کردن رایانه می تواند رخ دهد "سیستم عامل مفقود" است. ویژگی آن فقط این است که در صورت وجود چنین نقصی ، حتی نمی توانید سیستم را راه اندازی کنید. بیایید دریابیم که چه کاری باید انجام شود اگر هنگام فعال کردن رایانه در ویندوز 7 با مشکل فوق روبرو شوید.

علت این خطا این واقعیت است که BIOS کامپیوتر نمی تواند ویندوز را پیدا کند. پیام "سیستم عامل مفقود" به روسی ترجمه شده است: "سیستم عامل وجود ندارد." این مشکل می تواند هم از نظر سخت افزاری (خرابکاری سخت افزاری) و هم از نظر ماهیت نرم افزار باشد. عوامل اصلی بروز:

• آسیب سیستم عامل؛
• سقوط وینچستر؛
• عدم اتصال بین هارد دیسک و سایر مؤلفه های سیستم؛
• تنظیم نادرست BIOS؛
• آسیب به ضبط بوت؛
• عدم وجود سیستم عامل در هارد دیسک.

طبیعتاً هر یک از دلایل فوق گروه روشهای حذف خود را دارد. بعد ، ما در مورد آنها با جزئیات صحبت خواهیم کرد.

روش 1: عیب یابی سخت افزار

همانطور که در بالا گفته شد ، نقص عملکرد سخت افزار می تواند ناشی از عدم اتصال هارد دیسک با سایر اجزای رایانه یا خرابی در واقع هارد دیسک باشد.

اول از همه ، برای اینکه امکان ضریب سخت افزار را از بین نبرید ، بررسی کنید که کابل هارد دیسک به درستی به هر دو کانکتور (روی دیسک سخت و در مادربرد) وصل شده باشد. کابل برق را نیز بررسی کنید. اگر اتصال به اندازه کافی محکم نباشد ، لازم است این اشکال را از بین ببرید. اگر مطمئن هستید که اتصالات محکم است ، کابل و کابل را تغییر دهید. شاید صدمه مستقیم به آنها وارد شود. به عنوان مثال می توانید برای بررسی عملکرد آن ، کابل برق را از درایو به هارد دیسک انتقال دهید.

اما در خود دیسک سخت خسارت وارد شده است. در این حالت ، باید آن را تعویض یا تعمیر کرد. تعمیر دیسک سخت ، اگر دانش فنی مناسبی ندارید ، بهتر است آن را به یک حرفه ای واگذار کنید.

روش 2: دیسک را برای خطا بررسی کنید

هارد دیسک نه تنها می تواند آسیب فیزیکی داشته باشد بلکه خطاهای منطقی نیز دارد که باعث بروز مشکل "سیستم عامل مفقود" می شود. در این حالت با استفاده از روشهای نرم افزاری می توان مشکل را برطرف کرد. اما با توجه به اینکه سیستم شروع به کار نمی کند ، شما باید قبل از آماده سازی ، مسلح با LiveCD (LiveUSB) یا یک درایو فلش یا دیسک نصب کنید.

روش 3: ضبط بوت را بازیابی کنید

خطاهای سیستم عامل وجود ندارد همچنین می تواند توسط یک بوت لودر آسیب دیده یا مفقود شده (MBR) ایجاد شود. در این حالت ، شما باید ضبط بوت را بازیابی کنید. این عملیات مانند عملیات قبلی با وارد کردن یک دستور در انجام می شود خط فرمان.

روش 4: آسیب فایل سیستم تعمیر

علت خطایی که ما توضیح می دهیم می تواند آسیب جدی به پرونده های سیستم باشد. در این حالت ، لازم است یک چک ویژه انجام شود و در صورت مشاهده تخلفات ، روند بهبود را انجام دهید. تمام این اقدامات نیز از طریق انجام می شود خط فرمان، که باید در محیط بازیابی یا از طریق Live CD / USB اجرا شود.

روش 5: تنظیمات BIOS

خطایی که در این درس توضیح می دهیم. همچنین ممکن است به دلیل تنظیم نادرست BIOS (تنظیم) رخ دهد. در این حالت ، لازم است تغییرات مناسب در پارامترهای این نرم افزار سیستم ایجاد شود.

روش 6: سیستم را بازیابی و نصب مجدد کنید

اگر هیچ یک از راه های ذکر شده برای رفع مشکل به شما کمک نکرد ، باید به این واقعیت فکر کنید که سیستم عامل ممکن است از هارد دیسک یا رسانه ای که در آن برای راه اندازی کامپیوتر استفاده می کنید ، وجود نداشته باشد. این می تواند به دلایل بسیار متفاوتی اتفاق بیفتد: شاید سیستم عامل هیچگاه روی آن نرفته باشد یا ممکن است مثلاً به دلیل قالب بندی دستگاه از بین رفته باشد.

در این حالت ، در صورت داشتن نسخه پشتیبان از سیستم عامل ، می توانید آن را بازیابی کنید. اگر از قبل از ایجاد چنین نسخه ای مراقبت نکرده اید ، مجبور خواهید بود سیستم را از ابتدا نصب کنید.

دلایل مختلفی برای نمایش پیام "BOOTMGR از دست رفته" هنگام راه اندازی رایانه در ویندوز 7 وجود دارد. بسته به عاملی که باعث ایجاد این خطا می شود ، روش هایی برای رفع مشکل وجود دارد. رادیکال ترین گزینه ها نصب مجدد کامل سیستم عامل و تعویض هارد دیسک است.

اغلب ، کاربران رایانه یا راه اندازی سیستم عامل با پیام "سیستم عامل مفقوده" مواجه می شوند. در نتیجه این خطا ، کاربر نمی تواند اقدام به نصب یا کار با سیستم عامل کند. در این مقاله ، علل اصلی را که می تواند در بروز این مشکل تأثیر بگذارد ، و همچنین چه روش هایی برای رفع آن در نظر خواهیم گرفت.

این پیام در دو حالت رخ می دهد: بعد از اینکه شما می خواستید ویندوز را طبق معمول شروع کنید ، یا بعد از اینکه یک USB فلش یا دیسک را در بوت لودر نصب کردید ، اما به جای نمایش پنجره نصب کننده ، پیامی روی صفحه نمایش داده می شود "سیستم عامل مفقود" . با صحبت به زبان روسی ، این سیستم نمی تواند سیستم عامل را تشخیص دهد.

دلایل خطا:

1.   دستگاه بوت نادرست ایجاد شده یا کاملاً غیرفعال است.

2.   در هارد دیسک آسیب دیده است.

3.   هارد دیسک روی ویندوز روی آن صدمه دیده است.

4.   آسیب به MBR ، که در هارد دیسک قرار دارد.

5.   کابل های داخل واحد سیستم می توانند از اتصالات دور شوند.

در صورت شروع ویندوز چگونه خطا را برطرف کنیم

1.   رایانه را خاموش کنید و برای مدتی از شبکه آن را جدا کنید و بگذارید چند دقیقه بماند. در مرحله بعد ، واحد سیستم را باز کنید و بررسی کنید که تمام کابل ها و حلقه ها در جای خود قرار گرفته اند. این امکان وجود دارد که نوعی کابل بتواند شکاف خود را ترک کند ، بنابراین شما نمی توانید از سیستم عامل استفاده کنید.

2.   اگر رسانه های مختلف قابل جابجایی مانند دیسک ها یا فلش مموری ها به کامپیوتر وصل شده اند ، آنها را حذف کنید. به خوبی ممکن است معلوم شود که این دستگاه ها به عنوان دستگاه بوت پیش فرض نصب شده اند ، بنابراین نمی توانید به راه اندازی ویندوز ادامه دهید.

3.   برای اجرای از یک درایو فلش USB قابل استفاده یا دیسک ویندوز استفاده کنید.

4.   اگر مشکل برطرف نشده است ، باید مجدداً ویندوز را نصب کنید.

5.   و سرانجام ، اگر چهار روش اول نتیجه ای به بار نیاورد ، ارزش شک دارد. اگر این درست است ، پس باید در مورد جایگزینی آن فکر کنید.

در صورت نصب مجدد ویندوز ، اصلاح شود

1.   اول از همه ، مطمئن شوید که یک رسانه قابل جابجایی کار (دیسک یا فلش درایو) دارید ، آن را امتحان کنید ، می توانید از یک برنامه جایگزین استفاده کنید ، که تعداد زیادی از آنها وجود دارد.

2.   درایوها و دیسک های درج شده در رایانه را بررسی کنید. در صورت وجود ، آنها باید حذف شوند.

3. چند دقیقه کامپیوتر را خاموش کنید ، کاملاً از شبکه جدا شده و سپس واحد سیستم را باز کرده و اتصال حلقه ها را بررسی کنید ، به خصوص توجه به هارد دیسک و مادربرد.

4.   عملکرد تست دیسک سخت داخلی را در BIOS اجرا کنید. برای این کار بایوس را وارد کرده و به منو بروید "ابزار" - "خودآزمون سخت هارد"   (ممکن است نام متفاوت باشد) اگر در پایان آزمایش هیچ آزمایشی انجام نشده باشد ، این ممکن است نشان دهنده نقص درایو دیسک سخت باشد ، و بنابراین لازم به تعویض آن است.

اگر هنوز نتوانستید خودتان مشکل را برطرف کنید ، توصیه می کنیم با یک مرکز خدماتی تماس بگیرید که تکنسین های واجد شرایط بتوانند دستگاه را تشخیص داده و علت این مشکل را شناسایی کنند.