Question de l'utilisateur
Bonjour
Peut-être que ma question vous semblera maladroite, et pourtant, dites-moi comment savoir si j'ai une carte son? J'ai connecté les haut-parleurs à l'ordinateur, mais il n'y a aucun son du tout.
J'ai trois sorties différentes à l'arrière de l'unité centrale: rouge, verte et bleue. J'ai essayé de connecter des enceintes à tout, mais le son n'est jamais apparu. Que peut-on faire?
Bonne journée
Dans cet article, j'examinerai plusieurs façons de déterminer le modèle de la carte audio installée (si, bien sûr, c'est ☺) ...
Y a-t-il une carte audio sur l'ordinateur
Pour déterminer la présence d'une carte audio - il suffit de regarder les sorties situées à l'arrière de l'ordinateur. Dans la grande majorité des cas (c'est la norme), les sorties sonores sont indiquées en trois couleurs, voir fig. 1 (que vous avez nommé):
- rose - sert à connecter un microphone;
- bleu - il est nécessaire de connecter un appareil de reproduction du son, disons, un lecteur;
- vert - pour connecter un casque et des haut-parleurs.
S'ils le sont, alors la carte son est installée, et ci-dessous, nous envisagerons de déterminer son modèle exact (les informations sont très nécessaires pour trouver et installer des pilotes, sans lesquels il n'y aura pas de son sur le PC ...).
Soit dit en passant, en ce qui concerne les ordinateurs portables - ici, les sorties ne sont souvent pas marquées de couleurs différentes, mais une petite image thématique est dessinée en face de chacune (voir Fig.2 - les sorties pour le microphone et le casque sont montrées).
Fig. 2. Connecteurs pour connecter un microphone et un casque (ce qui signifie qu'il y a une carte son dans l'ordinateur portable)
Méthode numéro 1 - via le gestionnaire de périphériques
Dans le gestionnaire de périphériques, tous les presse-étoupe installés et connectés à l'ordinateur / ordinateur portable sont affichés (y compris une carte son, une carte vidéo, des tuners TV, etc.).
Pour ouvrir le gestionnaire de périphériques:
- maintenez enfoncé le bouton simultané Win + r (la fenêtre Exécuter devrait s'ouvrir);
- entrez la commande devmgmt.msc (sans guillemets, points, etc., voir. Fig. 4);
- appuyez sur Entrée.
Fig. 4. Ouvrez le gestionnaire de périphériques // devmgmt.msc
Ensuite, vous devez développer l'onglet - il affichera le nom de votre carte son. Un exemple est montré dans la fig. 5 - carte son sur PC "Conexant SmartAudio HD".
Remarque! Le modèle exact de la carte son n'est pas indiqué, car carte intégrée. S'il y avait une carte discrète sur le PC, le répartiteur afficherait son modèle exact.
Soit dit en passant, vous pouvez trouver un pilote pour une carte audio (et, en passant, pour clarifier son modèle) en utilisant un équipement d'identification (chaque pièce de matériel a la sienne). Pour ce faire, ouvrez propriétés équipement nécessaire (voir. Fig. 6).
Ensuite, vous devez copier cette ligne dans le moteur de recherche: Google, Yandex, etc. Dans les résultats de la recherche, vous pouvez trouver à la fois le modèle de votre appareil et les pilotes pour celui-ci.
ADDITION
Dans l'onglet du gestionnaire de périphériques "Appareils audio, de jeux et vidéo" peut ne pas être votre carte son. Dans ce cas, essayez d'ouvrir l'onglet "Autres appareils" - il contient des périphériques pour lesquels aucun pilote n'est installé dans le système (ils sont marqués de points d'exclamation jaunes, voir Fig. 8).
Si votre appareil se trouve dans cet onglet, vous devez trouver et installer un pilote pour celui-ci. L'un des moyens les plus simples de rechercher et de mettre à jour les pilotes consiste à utiliser des utilitaires spéciaux pour la mise à jour automatique et l'installation. J'ai parlé de ces utilitaires dans cet article:
Méthode numéro 2 - via des utilitaires spéciaux
Il existe maintenant de nombreux programmes pour visualiser les caractéristiques des glandes connectées à un PC / ordinateur portable. Et en passant, en utilisant de tels utilitaires, vous pouvez gagner du temps: ils vous montreront rapidement et facilement toutes les caractéristiques de votre équipement, vous diront où trouver des pilotes pour celui-ci, etc. Je donne un lien vers ces utilitaires ci-dessous.
Les meilleurs utilitaires pour visualiser les fonctionnalités de l'ordinateur (description et liens vers des sites officiels à télécharger):
L'un des plus célèbres et pratiques (à mon avis) est AIDA64 (anciennement Everest). Après avoir démarré AIDA64, vous devez ouvrir l'onglet " Multimédia / Audio HD " . Ensuite, vous verrez le nom de votre carte audio (Conexant CX20751 / 2 - voir l'exemple sur la Fig.9) et ses propriétés.
Soit dit en passant, l'utilitaire AIDA64 n'est pas gratuit, donc s'il ne vous convient pas, vous pouvez utiliser d'autres analogues.
Par exemple, dans l'utilitaire ASTRA32, ouvrez simplement l'onglet "Informations générales" - et dans la sous-section "Son", vous trouverez des informations sur le fabricant de votre carte son et son modèle (voir. Fig. 10).
Fig. 10. ASTRA 32 - Informations audio pour ordinateur portable
Que faire s'il n'y a pas de "son"?
S'il se trouve que vous n'aviez pas de carte son sur votre ordinateur, ou qu'elle a grillé (par exemple, en raison d'une forte augmentation de l'électricité, de la foudre, etc.), et qu'il n'y a pas d'argent pour acheter et installer une carte interne, je peux suggérer de penser à acheter et à vous connecter petit externe carte son USB .
Il coûte peu cher (1-2 $, si vous achetez dans un magasin chinois, par exemple, sur AliExpress), il ne prendra pas beaucoup de place, vous pouvez le connecter à des ordinateurs portables ou à des PC personnels. Et surtout, la connexion et la configuration sont les plus simples - même un utilisateur très novice peut le gérer (ce qui ne peut pas être dit à propos de la connexion d'une carte audio interne).
Si vous avez une version moderne de Windows (remarque: Windows 7/8/10), après avoir inséré la carte dans le port USB, le système installera automatiquement le pilote et la carte fonctionnera. Il vous suffit de profiter du son!
Ses avantages:
- son suffisamment de haute qualité (même une carte bon marché offre une qualité tout à fait acceptable);
- taille compacte comparable à un lecteur flash ordinaire;
- peut être connecté à presque tous les appareils dotés d'un port USB;
- peut connecter un microphone et un casque;
- très bon marché (pas bouleversé, même s'il ne répond pas aux attentes ☺).
En général, à mon avis, une excellente option temporaire (ou peut-être permanente), qui ne prend pas beaucoup de temps et d'argent. Je recommande d'essayer.
C’est tout, bonne chance à tous!
Les modules complémentaires PS sont toujours les bienvenus ...
Si vous comprenez le bourrage de l'ordinateur, il est plus facile pour vous de résoudre les dysfonctionnements. Les échecs les plus courants incluent le «vol», mal installé et également manquant après la réinstallation du «bois de chauffage» de la carte son. Connaissant le modèle de la pièce, vous pouvez télécharger le pilote nécessaire sur le réseau. Ce n'est pas difficile à découvrir.
Options:
- Ouvrez l'unité centrale et voyez la carte (pour les ordinateurs).
- Lancez Device Manager sur n'importe quelle génération de Windows.
- Installez le programme EVEREST.
- Installer l'assistant PC.
- Installez le programme DirectX.
Les principes de base de chaque méthode sont les mêmes pour Windows XP, 7, 8.1 et 10.
Méthodes n ° 1 et n ° 2. Ouverture de l'unité centrale et lancement du gestionnaire de tâches
Dans un ordinateur fixe, vous pouvez dérouler le capot de l'unité centrale et en examiner l'intérieur. Vous verrez de nombreux tableaux. Si vous trouvez une carte son, vous trouverez très probablement le marquage du modèle. Le plus souvent, cette puce ressemble à un carré plat avec de petits contacts brillants situés sur le bord. Attention: il est facile de le confondre avec une carte réseau ou une puce de contrôle.
Astuce. La proximité de la carte son est indiquée par un groupe de condensateurs et un connecteur audio (un groupe de contacts verticaux minces). Ils sont généralement adjacents.
Il existe également des cartes son externes, par exemple un disque dur externe connecté via USB. Dans ce cas, retournez simplement l'appareil - la spécification sera là.
Windows est fourni avec un utilitaire standard qui enregistre des informations sur tous les périphériques de votre ordinateur. Pour effectuer une recherche, accédez au "Gestionnaire de périphériques":
- Cliquez sur "Démarrer" en bas à gauche du moniteur.
- Faites un clic droit sur «Poste de travail».
- Dans le menu contextuel, sélectionnez "Propriétés".
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'onglet "Matériel", puis - "Gestionnaire de périphériques". Une longue liste d'appareils apparaîtra, divisée en catégories.
- Recherchez ce dont vous avez besoin - "Son, vidéo et appareils de jeu" (ce titre peut varier légèrement).
- Pour plus de détails, cliquez avec le bouton droit sur le nom de la carte. Suivant: «Propriétés» - onglet «Détails» - «Propriété». Dans la liste déroulante, arrêtez-vous à «ID d'équipement». La valeur inférieure de la liste est votre modèle.
Astuce. Le «Gestionnaire de périphériques» n'est pas toujours une bonne solution, car parfois il n'affiche pas de modification de carte, mais seulement l'appartenance à la famille de pilotes.
Méthodes numéro 3, 4, 5: installation de programmes
Le programme EVEREST, qui a récemment été renommé et s'appelle maintenant AIDA64, est l'un des logiciels les plus populaires pour reconnaître les ordinateurs ou les ordinateurs portables. Il se télécharge facilement à partir du site du développeur et est intuitif dans le processus d'installation et de diagnostic d'un ordinateur. Après le démarrage, vous verrez la section «Multimédia» dans le menu: sélectionnez Audio PCI / PnP et regardez vos cartes son.
Un autre programme - "PC Wizard" - ne nécessite aucune installation, car il fonctionne dans une version portable. Téléchargez le fichier et exécutez-le immédiatement. Après un certain temps, l'Assistant PC passera en revue tous les appareils. Dans le menu, cliquez sur l'icône sous la forme d'une note et d'un haut-parleur - dans la fenêtre principale, une description de la section et une liste des appareils s'ouvriront. Le modèle de votre carte est indiqué sur la ligne qui commence par «Audio du périphérique».
De nombreux utilisateurs ont un programme de la famille DirectX installé sur leur ordinateur. Le plus souvent, il est installé automatiquement. Le programme comprend un service de diagnostic. À l'aide de la combinaison de boutons «Win + R», appelez le service «Exécuter». Dans la ligne, insérez la commande dxdiag.exe. Une fenêtre de programme s'ouvrira dans laquelle sélectionner l'onglet «Son». Il y aura également des informations sur votre carte.
Lorsque vous découvrez une modification d'une carte son, recherchez et téléchargez des pilotes pour celle-ci sur Internet. Redémarrez ensuite votre ordinateur. Le son doit être restauré.
Comment savoir quelle carte son est installée sur votre ordinateur: vidéo
Avant de suspecter une carte son cassée sur votre ordinateur, examinez attentivement les connecteurs PC existants pour détecter tout dommage externe. Vous devez également vérifier les performances du caisson de graves avec des haut-parleurs ou des écouteurs via lesquels le son est diffusé - essayez de les connecter à tout autre appareil. Peut-être que la cause du problème réside dans l'équipement que vous utilisez.
Il est probable que la réinstallation du système d'exploitation Windows, qu'il s'agisse de 7, 8, 10 ou de la version Xp, vous aidera dans votre situation, car les paramètres nécessaires pourraient tout simplement mal tourner.
Nous passons à la vérification de la carte son
Méthode 1
La première chose que vous devez faire, ce sont les pilotes de périphériques. Pour ce faire, vous devez:
Après cela, les pilotes seront mis à jour et le problème sera résolu.
En outre, cette procédure peut être effectuée s'il existe une version à jour du logiciel sur un support amovible. Dans cette situation, vous devez installer en spécifiant le chemin d'accès à un dossier spécifique.
S'il n'y a aucune carte audio dans le gestionnaire de périphériques, passez à l'option suivante.
Méthode 2
Dans ce cas, un diagnostic complet est nécessaire pour la connexion technique correcte. Vous devez effectuer les opérations suivantes dans un ordre spécifique:
Veuillez noter que cette option ne convient qu'aux composants discrets installés sur une carte distincte.
Méthode 3
Si après une inspection visuelle et une vérification des haut-parleurs ou des écouteurs, ils étaient en état de marche et que la réinstallation du système d'exploitation n'apportait aucun résultat, nous continuons:
Une fois le test de la carte son terminé, le système vous informera de son état et s'il est inopérant, vous le comprendrez en fonction des résultats.
Méthode 4
Une autre option, comment vérifier rapidement et facilement une carte son sous Windows:
Ainsi, nous allons commencer le diagnostic des problèmes sonores sur l'ordinateur.
Le programme vous offrira plusieurs options de dysfonctionnements, ainsi que d'indiquer les périphériques audio connectés. Si, un assistant de diagnostic vous permet de l'identifier rapidement.
Méthode 5
La troisième option, comment vérifier si la carte son fonctionne, est la suivante:
Dans l'onglet «Pilote» et «Informations», vous recevrez des données supplémentaires sur les paramètres de tous les appareils installés sur votre PC, à la fois intégrés et discrets. De plus, cette méthode vous permet de diagnostiquer les problèmes et de les identifier rapidement par vérification logicielle.
Vous savez maintenant comment vérifier rapidement et facilement votre carte son de plusieurs manières. Leur principal avantage est que pour cela, vous n'avez pas besoin d'un accès en ligne à Internet, et toutes les procédures peuvent être effectuées de manière indépendante sans contacter un service spécialisé.
Plus détaillé dans cette vidéo
Aujourd'hui, il est impossible d'imaginer un ordinateur qui ne reproduirait pas le son. De la même manière que dans une situation de panne de courant, il y a parfois une perte de son sur l'ordinateur. L'utilisateur réfléchit immédiatement à ce qui s'est passé et essaie de trouver la solution au problème avec des amis.
Habituellement, dans de tels cas, ils donnent des conseils - réinstallez les pilotes de la carte son. Si les haut-parleurs ne produisent aucun son (ou émettent, mais seulement quelques hochets avec un hochet) - c'est certainement dans les pilotes: soit ils ne sont tout simplement pas installés, soit à la suite de quelque chose qu'ils ont été endommagés.
Il existe des pilotes pour tous les modèles de cartes son, mais que faire si le fabricant et la marque ne sont pas connus? Nous devons en quelque sorte savoir quelle carte son se trouve sur l'ordinateur.
Navigation rapide dans les articles
Gestionnaire d'appareils
- Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Passez la souris sur "Poste de travail" et cliquez avec le bouton droit. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Propriétés".
- Vous vous trouvez dans les propriétés système. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Une liste assez large de divers appareils apparaîtra - tous ce sont des composants de votre ordinateur, vous avez besoin de l'élément "Appareils audio, vidéo et jeux". La première ligne sera le nom de votre carte son.
Si des informations plus précises sont nécessaires, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur votre périphérique audio:
- Sélectionnez l'élément "Propriétés", puis l'onglet "Détails" et recherchez l'élément "Propriété" (avec une liste déroulante dans laquelle sélectionnez "ID équipement").
- Dans la fenêtre des propriétés, vous verrez une liste avec différentes valeurs. Passez la souris sur la valeur la plus basse et cliquez avec le bouton droit.
- Sélectionnez "Copier".
- Sur Internet, ouvrez le moteur de recherche, Google ou Yandex, et collez la valeur copiée.
- Suivez ensuite les liens, vous trouverez le pilote nécessaire en cliquant sur plusieurs liens (et si vous êtes chanceux, puis sur le tout premier).
Autres options
Autres moyens de résoudre le problème:
- Une solution au problème en utilisant un programme appelé "Everest" ou "SISandra". Ces programmes afficheront non seulement des informations sur les périphériques audio, mais décriront également plus en détail chaque partie de votre ordinateur.
- Dans le cas où vous avez un programme DirectX sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser le diagnostic Direct qui y est inclus. Une fois que vous y accédez, sélectionnez l'élément "Son" et voyez le nom de votre carte son.
- Une autre option, plus fiable, mais pour certains, cela peut être gênant, consiste à retirer le capot de l'unité centrale, puis à rechercher une carte son (généralement sur chaque partie, son modèle est écrit). Ainsi, vous pouvez découvrir non seulement le modèle de la carte son, mais aussi la carte vidéo, le processeur, la RAM et plus encore.
Bon à savoir
Étant donné que la famille de systèmes Windows est très similaire, les méthodes décrites ci-dessus sont parfaites non seulement pour XP, mais aussi pour Windows 7.
Lorsque vous connaissez le modèle de la carte, vous pouvez trouver les pilotes nécessaires. Pour ce faire, écrivez dans le moteur de recherche son modèle et recherchez les résultats souhaités en cliquant sur les liens. Lorsque vous trouvez ce dont vous avez besoin, téléchargez-les et installez-les. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Maintenant, le son devrait fonctionner à nouveau.
Les utilisateurs de PC prêtent rarement attention à un composant tel qu'une carte son. À l'exception de ceux impliqués dans les enregistrements sonores, la création de compositions musicales, etc. En général, tous ceux qui ont un passe-temps ou un travail lié aux sons.
Pourquoi avez-vous besoin de savoir quelle carte son vous avez? Par exemple, afin que vous puissiez trouver et télécharger un pilote pour celui-ci ou en acheter un identique en cas de panne (panne). Toutes les informations sur l'équipement installé sur votre PC se trouvent dans le Gestionnaire de périphériques, nous y découvrirons donc le modèle de votre carte son.
Ouvrez le menu "Démarrer", trouvez le "Panneau de configuration" et cliquez dessus. Comme alternative, vous pouvez utiliser la barre de recherche dans le menu Démarrer et y entrer le "Panneau de configuration" souhaité. Habituellement, le premier résultat de recherche sera le panneau dont nous avons besoin.
Ensuite, nous trouvons le «Gestionnaire de périphériques» susmentionné, dans lequel nous trouverons toutes les informations nécessaires sur l'équipement et les pilotes pour celui-ci. On clique dessus.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, nous trouvons la section «Son, vidéo et appareils de jeu» et double-cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris. Des sous-sections s'ouvriront, dont le nombre dépend de la configuration de votre PC.
Dans l'image avec une flèche, j'ai montré que «AMD High Definition Audio Device» est utilisé comme carte son sur mon ordinateur portable. En conséquence, la carte son est fabriquée par AMD (Advanced Micro Devices).
Maintenant, pour obtenir des informations plus détaillées sur votre carte son, vous devez utiliser le programme Everest ou tout autre logiciel similaire. Dans Everest, dans la section "Multimédia", nous trouvons la sous-section "Audio HD". Vous trouverez ici toutes les informations détaillées sur votre carte son (description de l'appareil, ID de l'appareil, type de bus, version, etc.).
De la même manière, vous pouvez obtenir toute autre information sur les périphériques audio installés sur votre ordinateur et, en conséquence, vous pouvez facilement les remplacer ou installer les pilotes nécessaires.
