Facturation téléphonique. Facturation téléphonique

Facturation SMS fiable qui fonctionne sans interruption. Le service offre la possibilité d'organiser des services payants basés sur SMS

Connexion à votre site facturation par SMS, Vous pouvez bénéficier de fonctionnalités pratiques et bien conçues. Les propriétaires de sites Web doivent avant tout veiller au bon fonctionnement du système d'acceptation des paiements, car c'est le lien principal qui contribue à un revenu stable et qui unit le webmaster et le visiteur ressource. La facturation par SMS vous permet de recevoir un paiement instantanément et tout simplement : vous n'avez besoin que d'un téléphone portable. Abonné en envoyant un SMS à numéro court accède au service ou au service annoncé, et le propriétaire du préfixe - espèces.

Avantages du service de facturation par SMS

Paiements SMS : acceptation des paiements 5 minutes après l'inscription !

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Si vous êtes webmaster et développez divers Jeux en ligne, alors vous savez avec certitude que pour fidéliser le visiteur, il doit tout fournir sous une forme accessible. Très souvent, les visiteurs des sites Internet sont des personnes de moins de 18 ans ; ils ne pourront donc pas payer le jeu qu'ils aiment avec une carte de crédit, à moins d'avoir accès à la carte de crédit de leurs parents. Mais un visiteur du site de presque tout âge peut envoyer un SMS, et c'est là qu'il vient à la rescousse.
Le visiteur pourra facilement acheter des fonctionnalités supplémentaires pour le jeu et recharger rapidement son compte pour accéder au jeu qu'il aime par SMS. La facturation PAYY répond idéalement aux besoins des webmasters développant des jeux en ligne.

Les webmasters talentueux ne se limitent pas au développement de sites Web simples ; ils vont beaucoup plus loin et créent quelque chose de vraiment intéressant pour les jeunes actifs. Un site de rencontre n'est pas seulement une idée intéressante, c'est aussi une excellente occasion de gagner beaucoup d'argent, c'est une mine d'or pour les webmasters liés au e-commerce - cela aide pour tout. Pour obtenir un accès avancé ou tout autre caractéristiques supplémentaires dans le cadre d'un site de rencontre, le visiteur est prêt à payer, et plus il lui sera facile de le faire, plus votre activité sera efficace. Grâce à la facturation par SMS, vous offrirez à chaque visiteur l'une des méthodes les plus simples et les plus simples. moyens pratiques profitez des avantages et des capacités de votre site.

La facturation par SMS vous permet d'accepter les paiements en ligne : elle fonctionne de manière stable et fluide. Facturation SMS sans site Internet pour l'Ukraine et la Russie

Si vous avez affaire à du contenu protégé, PAYY vous aidera de la meilleure façon possible. Utilisateur utilisant les services paiements mobiles, peut accéder au contenu protégé sur le site sélectionné et, par conséquent, le visiteur du site pourra visualiser du matériel érotique, des prévisions astrologiques, des livres électroniques et audio et bien plus encore.
Certains médias peuvent également utiliser des services SMS payants. Tout dépend du type de publication. Grâce à ce service, les utilisateurs peuvent commander des mélodies, des sonneries, envoyer des vœux par SMS payants - Facturation SMS sans site internet.
De nombreuses personnes ont déjà apprécié les capacités de facturation par SMS.

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Ceux qui mènent régulièrement des sondages, des quiz et des discussions par SMS se sont également familiarisés avec les avantages. Grâce aux SMS payants via la facturation SMS, vous pouvez répondre à diverses questions et recevoir des prix. Quel fan refuserait de voter pour son artiste préféré ? Les chats SMS sont une méthode de communication tout aussi populaire parmi les jeunes actifs. Les services SMS sont applicables sur diverses plateformes médiatiques : des chaînes de télévision aux sites Web.
Les programmes d'affiliation d'aujourd'hui ne manquent pas non plus l'occasion de profiter d'un mode de paiement pratique. En raison de la combinaison de certains avantages et utilisations les propriétaires de contenu original peuvent attirer encore plus de clients, ce qui signifie plus de profits.

Conditions financières :

Si vous possédez un smartphone, mais que vous n'avez pas encore pris le risque de télécharger et d'installer Applications mobiles- tu perds beaucoup. Contrairement aux stéréotypes, les applications ne sont pas seulement des jeux et réseaux sociaux. Petits programmes mobiles omnipotents et omniscients, ils connaissent les horaires des transports urbains et des représentations théâtrales, savent payer les factures de services publics et de stationnement, calculer le budget et acheter des billets.

La source d'applications la plus sûre pour votre smartphone, et donc pour vos données personnelles, est la boutique officielle jeu de Google. Google Play propose également une excellente collection de musique, de films et de livres. Sur l'écran des smartphones Android, la boutique peut être masquée sous l'icône Play Store.

Un grand nombre d'applications peuvent être téléchargées entièrement gratuitement. Il y a aussi versions payantes, il existe également des options avec des achats intégrés. Si auparavant vous étiez empêché d'effectuer des achats par peur de la fraude, de l'argent supplémentaire débité de votre carte bancaire ou simplement de l'absence d'une carte bancaire, alors MTS a résolu tous ces problèmes - maintenant, afin de payer tous vos achats sur Google. Jouez, il vous suffit d'indiquer votre numéro de téléphone.

Cinq arguments en faveur du paiement des applications depuis un compte mobile :

  1. C'est rapide. Il n'est pas nécessaire de saisir les coordonnées de votre carte bancaire lors de l'ouverture de votre compte.
  2. C'est simple. Il suffit de « lier » votre compte personnel téléphone mobile au compte Google Play à partir duquel les achats sont effectués.
  3. C'est sûr. Le canal de transmission des informations confidentielles du payeur est protégé de manière fiable par cryptage.
  4. C'est gratuit. Il n'y a aucune commission lors du paiement à partir d'un compte mobile MTS.
  5. C'est psychologiquement confortable. L'argent pour compte personnel, en règle générale, beaucoup moins que cartes bancaires, il n'y a donc aucune raison supplémentaire de s'inquiéter des économies.

Comment ça fonctionne?

Étape 1- allez sur Google Play et sélectionnez « Mon compte » dans le menu latéral.

Étape 2- Dans la rubrique « Modes de paiement », cliquez sur « Ajouter des modes de paiement », après quoi tous options possibles, avec lequel vous pouvez effectuer des achats : à partir de carte de crédità la facturation MTS - ce même compte mobile.

Étape 3- Sélectionnez l'option « Activer la facturation MTS » et indiquez votre numéro de téléphone mobile. De plus, vous devez saisir une fois vos coordonnées et enregistrer le mode de paiement.

Nous testons. Par exemple, disons que vous décidez d'acheter le jeu Monument Valley. Le prix est abordable. J'ai ce genre d'argent sur mon compte téléphonique. Pour démarrer le processus d'achat, cliquez simplement sur le prix du jeu, après quoi une liste de commandes possibles s'ouvrira.

Sélectionnez l'élément « Modes de paiement », puis cliquez sur « Activer la facturation MTS ».

Après avoir reçu votre confirmation, Google Play débitera 84 roubles sur votre compte personnel et vous permettra de vous immerger dans le monde surréaliste fascinant de Monument Valley. Prêt!

Abonnés MTS lors du paiement jeux populairesà partir d'un compte personnel peuvent profiter d'une remise exclusive allant jusqu'à 50 % de la part de Google sur le contenu du jeu. Des conditions favorables s'appliqueront aux jeux déjà téléchargés par des dizaines de millions de joueurs : Township (Playrix), King of Thieves (ZeptoLab), Heroes of Utopia (MY.COM), Walking War Robots (Pixonic), Defenders 2 (NIVAL ). Vous pourrez effectuer des achats en jeu avec une grosse réduction pendant un mois, à partir du 17 décembre : chaque jeu aura une « semaine de vente » en fonction de sa place dans la liste.

Chaque téléphone possède un code unique (IMEI), qui est enregistré sur le réseau opérateur mobile après avoir activé la carte SIM et passé le premier appel. Ce code vous permet de suivre la localisation de l'appareil et de le bloquer si nécessaire, par exemple en cas de vol. Les données sur la localisation de l'appareil sont transmises au serveur de facturation et y sont stockées pendant une longue période. Dans le même temps, il existe des informations sur le plan tarifaire, l'historique des appels et SMS et le réapprovisionnement du compte.

Zone 1 - UE et Islande, Liechtenstein et Norvège : Autriche, Belgique, Royaume-Uni, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Danemark, Estonie, Islande, Espagne, Irlande, Italie, Chypre, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie , Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Finlande, France, Pays-Bas, Croatie, République tchèque, Suède et territoires d'outre-mer associés des Caraïbes et de la Réunion, Saint-Barthélemy, Madère et les îles Canaries.

Zone 2 – Tous les autres pays. Un téléphone mobile n'est pas seulement un appareil de communication, Lecteur de musique Et lecteur électronique en un, mais aussi un outil de shopping ou de divertissement. Même si ce n'est pas tous les jours, les opérateurs de télécommunications et les développeurs de gadgets et de technologies mobiles proposent une gamme de services suffisante pour le téléphone.

En matière de facturation téléphonique, les informations les plus pertinentes sont l’historique des appels et des SMS, ainsi que leur localisation. Il est déterminé avec assez de précision par l'opérateur. Lors des appels, de l'envoi de messages ou de l'utilisation des services Internet, l'appareil transmet un signal à l'antenne la plus proche (BS), grâce à laquelle il est possible de calculer l'adresse. La précision des données est assez élevée, mais il y a une erreur. Ses performances dépendent des caractéristiques topographiques de la zone et de la présence d'interférences. Et pourtant, la facturation des téléphones mobiles est activement utilisée dans le but de les retrouver, indépendamment de ce que vous devez rechercher : l'appareil ou son propriétaire. La procédure est gérée par l'opérateur lui-même ; il ne fournit les données que dans des cas exceptionnels, car elles sont confidentielles. Qui peut utiliser ce service ?

Pour rester debout - un court message. Le temps où un court message ne pouvait être transmis qu'à des œuvres caritatives dans certains projets ou pour payer des services téléphoniques de divertissement est déjà révolu et personne ne le sait. Depuis plusieurs années, les consommateurs lituaniens paient leur téléphone en utilisant les services de stationnement. Quel que soit l'opérateur auquel l'abonné possède le téléphone mobile, il peut le faire de plusieurs manières : en envoyant un message instantané ou en utilisant un programme pour smartphone tel que Parking Lituanie ou Parking Lituanie.

Qui peut trouver un numéro de téléphone grâce à la facturation ?

Officiellement opérateur communication cellulaire n'a pas le droit de divulguer des informations concernant l'emplacement de l'appareil et, par conséquent, son propriétaire. Les données sont fournies uniquement à la demande des autorités policières ou judiciaires. Pour obtenir le matériel qui vous intéresse, vous devez rédiger une déclaration à la police, sur la base de laquelle les agents du service prendront des mesures visant à résoudre le problème. La déclaration sera justifiée lors de la recherche d'un appareil volé. Si vous avez besoin de trouver un abonné à des fins personnelles, vous devez reporter cette option. Dans ce cas, utilisez d'autres méthodes de résolution du problème, plus simples et plus accessibles.

Vous pouvez payer pour le stationnement dans des villes comme Vilnius, Kaunas, Klaipeda, Siauliai ou Trakai. Cependant, payer par téléphone mobile coûtera plus cher que d'habitude : des frais supplémentaires seront facturés pour l'utilisation d'un message ou d'un gadget. Cela coûte environ 0,2 à 0,25 zlotys. De plus, vous devrez obtenir une vignette spéciale auprès du concessionnaire pour vous aider à vérifier que vous avez payé le stationnement. L'un des principaux avantages de ce service est que le stationnement peut être prolongé si, par exemple, le propriétaire de la voiture a pris du temps et ne peut pas retourner à sa voiture.

Où commander la facturation téléphonique

Pour tous ceux qui ont besoin de rechercher un téléphone et des informations sur son propriétaire, notre site propose des services efficaces et peu coûteux. Nous fournirons informations complètes sur le sujet, en passant un minimum de temps à le collecter. Remplissez une demande de services, indiquez votre numéro de téléphone mobile et votre opérateur, et indiquez lesquelles des données suivantes sont nécessaires :

Les frais de stationnement seront facturés sur votre compte de service mobile. Vous pouvez également payer votre facture de téléphone avec des messages courts. Il propose par exemple service gratuit« Mobile banking », qui permet aux clients de certains opérateurs de payer des services à l'aide d'un message court. Vous pouvez ajouter compte sur votre téléphone - les abonnés ont la possibilité d'envoyer un court message à un proche, un parent ou un ami. Une autre façon de payer pour un message court est de payer un abonnement à un magazine.

L'utilisateur téléchargé et enregistré de ce gadget peut le lier à votre compte bancaire, votre fidélité et cartes de réduction. Les deux opportunités ont été offertes aux résidents de Lituanie. Selon les interlocuteurs, le nombre de téléphones payants ne fera qu'augmenter à l'avenir en Lituanie. À Mokipai, les plans sont de 60 à 500 mille à partir de début septembre. Augmentation du nombre d'utilisateurs. Les représentants des opérateurs de télécommunications ont évoqué une demande croissante. La popularité de ces services augmente, en fonction de l'offre de services payants.

  • Nom complet du propriétaire du téléphone ;
  • Date de naissance;
  • informations du passeport;
  • adresse résidentielle ou enregistrée;
  • emplacement de l'appareil ;
  • informations sur le plan tarifaire, appels, SMS.

En fonction de la quantité d'informations demandées et de l'opérateur communications mobiles le nombre de services, le coût des services et le calendrier de fourniture des données seront différents. Mais dans tous les cas, un résultat réussi est garanti. Vous recevrez le matériel sous la forme fichier texte, capture d'écran ou image graphique. L'exactitude des données est garantie. Nous travaillons avec les opérateurs mobiles suivants :

  • Ligne droite;
  • Rostélécom ;
  • Télé 2 ;
  • Yota ;
  • Motif;
  • Mégaphone.

Concernant la manière de commander la facturation pour un téléphone MTS ou un autre opérateur, vous devez également prendre en compte : la séquence d'actions et les fonctionnalités de remplissage de l'application ne changeront pas. Seuls le prix et la durée de fonctionnement différeront.

Note! Chaque client qui décide de vérifier sa facturation téléphonique via notre site Web peut compter sur :

  • confidentialité totale;
  • service de qualité;
  • efficacité de la recherche d'informations;
  • des prix acceptables;
  • plusieurs façons de payer les services ;
  • réductions sur les commandes ultérieures ;
  • consultation gratuite.

Nous travaillons pour vous, surveillons la qualité et la disponibilité des services.

Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont sont établis les paiements pour les services cellulaires ? communication téléphonique? Dès la fin de la communication, le montant de votre facture de téléphone évolue en fonction du tarif.

Cela se produit dans mode automatique: spécial logiciel surveille le passage des signaux à travers chaque cellule, les trie et calcule, sur la base de paramètres spécifiés, le coût de fourniture du service pour chaque propriétaire de numéro. En termes simples, ce processus est appelé facturation mobile.

Systèmes de facturation

La facturation nécessite une combinaison de matériel puissant, de logiciels, d’assistance bancaire et juridique. Même beaucoup de gens ne peuvent pas le faire grandes entreprises Notre propre système de facturation constitue donc un avantage pour très peu d'acteurs du marché. La plupart des entreprises fournissant des services de commerce électronique et régionales utilisent les services de grands systèmes de facturation.

Les fonctions du système de facturation incluent le calcul en temps réel du coût des services de communication mobile pour chaque abonné. La mémoire du système stocke des informations sur la durée, l'heure d'exécution et d'autres paramètres de tous les appels téléphoniques de l'abonné pendant une certaine période, par exemple six mois ou un an.

Le système de facturation comprend un logiciel pour les calculs comptables des opérateurs de télécommunications, y compris les règlements mutuels entre eux.

Ce n'est un secret pour personne : les opérateurs mobiles s'accordent souvent entre eux sur partage stations cellulaires pour économiser de l’argent sur le support technique. Si dans une zone urbaine densément peuplée chaque opérateur installe sa propre station, alors en zone rurale ou sur une autoroute, une station est souvent utilisée par plusieurs opérateurs. Mais le propriétaire station cellulaire un seul, et les autres opérateurs lui paient des services de location de stations en fonction du nombre d'appels.

La comptabilité du trafic Internet est également incluse dans le système de facturation. De plus, pour chaque abonné il s'effectue à son propre tarif : dans certains cas il s'agit d'un paiement au temps, dans d'autres il s'agit d'un paiement au nombre de paquets d'informations reçus et transmis.

Fonctions du système de facturation

Le principe de fonctionnement du système de facturation est assez simple : toutes les informations sur les appels, leur durée et leurs caractéristiques sont enregistrées par le nœud de commutation, après quoi elles sont transmises au poste serveur central pour calcul.

Le logiciel qui y est installé traite d'énormes bases de données et « mémorise » toutes les réglementations, tarifs et prix, ainsi que les informations personnelles de chaque client : le tarif qu'il a choisi, la disponibilité des bonus, les détails du contrat, les prix des services de communication dans différentes directions, etc. .



De plus, la base de données du système stocke des informations sur les paiements précédents de chaque abonné réseau mobile. Sur la base de toutes ces informations, les retraits sont calculés. Grâce à l’utilisation d’ordinateurs surpuissants, le calcul prend une fraction de seconde et son résultat se reflète presque immédiatement dans l’état du compte de l’abonné.

Parmi les fonctions du système de facturation figure l'activation ou la désactivation (déconnexion) des abonnés. En termes simples, le système surveille l'état de chaque compte et fournit des services de communication uniquement aux abonnés qui ont les moyens de les payer.

La connexion n'est pas établie si le compte mobile est épuisé. Ensuite, la fourniture des services de communication reprend automatiquement.

La facturation moderne offre la fonction retour. Nous pouvons gérer notre compte depuis notre compte personnel : recharger, connecter ou déconnecter certains services, modifier les tarifs, etc.

Entre autres Espace personnel En ligne opérateur mobile permet de vérifier votre facturation des derniers mois, c'est-à-dire voir avec quels numéros les conversations ont été effectuées, quelle a été leur durée et comment les fonds ont été retirés du compte pour elles.

Options de facturation supplémentaires

Beaucoup de gens savent que les systèmes de facturation sont souvent utilisés à des fins autres que celles prévues. Les agents chargés de l'application des lois peuvent utiliser les données de facturation pour établir les contacts d'une personne qui les intéresse.

Systèmes de facturation : concepts de base

Facturation. Quelles associations ce terme évoque-t-il ? Peut-être y a-t-il un lien avec Bill Gates ? Non, heureusement, il n’a pas encore « mis le nez » dans le domaine des télécommunications. Eh bien, c'est juste une blague. Mais pour être sérieux, regardons les origines du mot facturation. Le mot anglais « bill » peut être traduit par « compte » (autres traductions : bill, banknote). « Facturation » se traduit par l'expression « rédiger une facture ».

Qu'est-ce qu'un système de facturation ?

Les systèmes qui calculent le coût des services de communication pour chaque client et stockent des informations sur tous les tarifs et autres caractéristiques de coûts utilisés par les opérateurs de télécommunications pour émettre des factures aux abonnés et des règlements mutuels avec d'autres fournisseurs de services sont appelés systèmes de facturation ; le cycle des opérations qu’ils effectuent est appelé facturation. Le système de facturation (BS) est Système de comptabilité, logiciel, en d'autres termes - « logiciel » développé spécifiquement pour les opérateurs. Quels opérateurs ? Télécommunications. Autrement dit, nous ne parlons pas uniquement des opérateurs de téléphonie mobile. Les BS sont également utilisées par les opérateurs de communication classiques (fixes, filaires). Dans les petits bureaux, par exemple, vous pouvez effectuer une facturation de téléphonie (analyser : qui a appelé, quand, combien de temps a duré la conversation). La téléphonie IP est un autre domaine d'application de BS. Qu’en est-il des fournisseurs Internet ? Ils utilisent également BS, par exemple, pour générer des factures et enregistrer le trafic. Toute BS est créée sur la base d'un système de gestion de base de données (SGBD) spécifique. La plupart des BS dans le monde ont été créés sur la base du SGBD Oracle. Parmi les autres SGBD, Sybase et Informix peuvent être distingués comme conçus pour de gros volumes d'informations. Voici les noms de certains systèmes de facturation : BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Il convient de mentionner que BS peut également signifier Matériel impliqué dans l’organisation de la facturation.

Terminologie

J'essaierai de considérer tous les concepts et définitions de base liés à BS. Je me concentrerai sur les BS utilisées par les opérateurs cellulaires. Mais la plupart des définitions s’appliquent également aux BS utilisées dans d’autres domaines. Je vais essayer de l'expliquer le plus simplement possible afin que la plupart des lecteurs puissent comprendre le contenu. Si vous avez quelque chose à ajouter aux conditions que j'ai saisies, veuillez m'écrire par e-mail.

Il existe plusieurs noms pour le système de facturation : RSA— système de paiement automatisé; DIH— système de facturation des informations.

L'une des qualités importantes de BS est son la flexibilité, c'est-à-dire la capacité de s'adapter à des circonstances changeantes. Le système flexible est adapté non seulement aux besoins immédiats de l'opérateur ; en raison de qualités telles que personnalisation, modularité et ouverture, il permet de résoudre des problèmes prometteurs. Plus le système dispose d’options de personnalisation, mieux c’est. Qu'est-ce que c'est modularité? Le principe modulaire de construction d'un système est un principe dans lequel l'ensemble du système est assemblé à partir de pièces individuelles (modules), tout comme une maison est assemblée brique par brique. La BS se compose également de tels modules - sous-systèmes. La BS comprend, par exemple, un sous-système de prétraitement des données, un sous-système de gestion opérationnelle de la facturation et un sous-système de notification client (lire ci-dessous sur la structure et les fonctions de la BS). Sous ouverture le système implique l’ouverture code source produit logiciel, ce qui permet à l'opérateur de ne pas dépendre du développeur à l'avenir et de maintenir et de mettre à niveau le système de manière indépendante. Étroitement lié à la flexibilité du BS et à la qualité suivante systèmes automatisés calcul - évolutivité.

Évolutivité de la charge. Avec la croissance de la base d'abonnés et l'apparition de services supplémentaires, il ne devrait pas être nécessaire de changer ou de modifier la partie logicielle de la BS. L'augmentation des capacités de la BS devrait être obtenue en mettant à niveau le matériel du système. Que faut-il prendre en compte lors de la conception de systèmes évolutifs ? Il est nécessaire d'utiliser un SGBD conçu pour de gros volumes de données. Le SGBD doit être compatible avec diverses plates-formes informatiques pour prendre en charge le fonctionnement multiprocesseur.

Fiabilité- l'une des principales exigences de tout système. La fiabilité de la BS est déterminée par la fiabilité du SGBD et des technologies utilisées dans le développement du système. Loin de là dernière place prend en compte la fiabilité du fournisseur (développeur) de logiciels d'application : la durée de son travail sur le marché et, à titre d'indicateur indirect, le pourcentage de présence des systèmes développés par lui sur le marché des télécommunications. Pourquoi l'indicateur est-il indirect ? Est ce que c'est vraiment Microsoft Windows le système d'exploitation le meilleur et le plus fiable ?... Et en même temps, il détient une part de marché importante. Cependant, la fiabilité des BS est également assurée par le respect de certaines normes lors de leur développement (lire à ce sujet ci-dessous).

Multilingue— la possibilité d'installer différentes langues pour présenter les informations.

Multi-devise— capacité de travailler avec n'importe quelle devise

Facturation différée— la facturation, dans laquelle les paiements sont effectués après les appels.

Facturation à chaud— le solde du compte change au cours de la conversation et les informations sur le solde de votre compte peuvent être obtenues immédiatement après l'appel.

Optimisation de la facturation— amélioration, amélioration par l'opérateur de sa BS.

Gros BS— les systèmes utilisés par les grands opérateurs.

Publication de la facturation— enregistrer les résultats des calculs de facturation ; Après calculs, les résultats sont mis à la disposition des utilisateurs (envoyés, imprimés).

Qu'est-ce qui peut, que doit-il faire, ou de quoi la BS est-elle responsable ?

Norme européenne (origine) LE GOUDRON est apparu en 1992. Il est pris en charge groupe de travail TADIG. La plupart des opérateurs européens utilisent TAR2, bien qu'il existe une troisième version. Depuis 1995, modification TAP2, dite spécification TD.27, ou NAGTAP2, a commencé à être utilisé aux États-Unis.

Au lieu d'une conclusion

Vous sortez votre téléphone portable de votre poche, composez le numéro, appuyez sur « appeler » et… la conversation a lieu. Vous avez désormais hâte de connaître le solde de votre compte. Si le système de facturation est « chaud », vous êtes immédiatement informé de ce montant. « J’ai tout calculé avec précision, c’est un bon système de facturation », pensez-vous. Pendant ce temps, l'autre abonné découvre qu'il vient d'atteindre son temps limite et qu'il a été déconnecté. « Pourquoi ai-je besoin de cette facturation « à chaud » ! Système de facturation stupide ! » se plaint-il… Oui, on ne peut pas plaire à tout le monde en même temps !

Remerciements particuliers pour le soutien informationnel à Bolshovaya Galina, chroniqueuse du magazine

Parallèlement, les informations sur l'état du compte sont disponibles à tout moment pendant la période de facturation, ce qui permet à l'abonné un contrôle constant sur ses dépenses.

Lors de la conclusion d'un accord avec chaque abonné, un compte personnel est attribué sur lequel le paiement est déposé. acompte, par conséquent, les services de communication sont fournis à l'abonné tant que le solde du compte est positif. L'épuisement des fonds du compte personnel entraîne la suspension de la fourniture des services de communication à l'abonné jusqu'à ce que le compte soit réapprovisionné.

Dans ce document, nous essaierons d'expliquer comment les fonds sont débités d'un compte personnel.

La facturation est une procédure de calcul de l'utilisation et de la tarification des services de communication. Autrement dit, le système de facturation détermine :

Possibilité de fournir des services de communication à l'abonné, c'est-à-dire disponibilité des fonds sur le compte personnel ;
- le type d'appels, leur direction, leur coût ;
- la disponibilité et le coût des services utilisés par l'abonné.

Tous les calculs sont effectués en unités conventionnelles qui correspondent au dollar américain. Le paiement est effectué par l'abonné en roubles, les fonds sont crédités sur le compte au taux de la Banque centrale de la Fédération de Russie le jour du paiement. Le paiement est considéré comme effectué si les fonds sont reçus sur le compte courant ou à la caisse.

3. À quels moments les fonds sont-ils débités du compte ?

Services périodiques - services fournis en continu pendant une certaine période, par exemple les frais d'abonnement, le réseau et les services supplémentaires, pour lesquels vous devez payer mensuellement.
Services ponctuels : services fournis et payés une seule fois, selon les besoins, par exemple le remplacement d'une carte SIM ou l'ajout du service de messagerie vocale.

4. Groupes de facturation

Les fonds sont débités du compte personnel de l'abonné en fonction des prestations fournies et conformément aux règles de facturation.

L'entreprise dispose de trois périodes de règlement (facturation) :

Le premier correspond au mois calendaire, soit commence le 1er et se termine le dernier jour du mois ;
- la seconde commence le 10 du mois en cours et se termine le 9 du mois suivant ;
- la troisième commence le 20 du mois en cours et se termine le 19 du mois suivant.

Ainsi, dans les 10 jours suivant la fin de la période de facturation, une facture mensuelle est générée et imprimée, qui reflète les informations sur les fonds débités du compte personnel de l'abonné pour tous les types de services fournis.

5. Pourquoi y a-t-il une différence entre le solde exact et les informations sur le solde dans ACCA ?

Le moyen le plus simple et le plus courant de connaître l'état de votre compte personnel est d'appeler le Service d'Abonné Automatique au 088011 (l'appel est gratuit sur votre réseau domestique). Peut-être que chaque abonné, après avoir écouté les informations sur le solde, s'est posé la question « Quelle est l'exactitude des informations dans ACCA ?

Cependant, malgré avantages évidents, la méthode avancée de règlement mutuel présente une particularité qui la « fait de l'ombre » et soulève de nombreuses questions de la part des abonnés. Il s'agit de sur le délai technologique entre le moment de la fourniture des services de communication à l'abonné et le moment de leur comptabilisation et tarification dans le système de règlement (facturation). La durée d'un tel retard est déterminée par la charge sur l'équipement de commutation du réseau et le degré d'optimisation des processus technologiques dans le système de facturation.

6. Types de comptes

Comme déjà mentionné, à la fin de chaque période de facturation, l'abonné (pour chaque compte personnel) reçoit une facture de paiement, qui est une sorte de rapport à l'abonné pour tous les frais effectués au cours de la période de facturation écoulée. De plus, la facture mensuelle contient des informations sur les paiements effectués et le montant recommandé pour le prépaiement.

Pour recevoir une facture de paiement, vous devez commander et payer conformément au délai sélectionné plan tarifaire Service "Envoi des factures". Les factures peuvent être envoyées par e-mail, fax, courrier ou coursier (à Moscou et dans la région de Moscou). Vous pouvez également organiser le mode de livraison "En main propre", c'est-à-dire L'abonné a la possibilité de recouvrer en toute autonomie les factures émises en contactant personnellement le Service de Contrôle Financier. De plus, vous pouvez commander une facture pour paiement via ACCA au numéro 0880141 par fax ou via ISSA par fax ou par e-mail(la livraison de la facture est gratuite).

Facture de prépaiement

Si nécessaire, vous pouvez commander une facture de prépaiement du montant indiqué par l'abonné lui-même ou recommandé par le système de facturation du service de contrôle financier ou via ACCA, ISSA. La facture de prépaiement est calculée gratuitement.

Le service « Facture détaillée » est une retranscription des conversations de l'abonné pour la période de facturation. Il indique la date, l'heure de l'appel, le numéro de téléphone auquel l'abonné a appelé ou d'où l'appel a été reçu, le cas échéant.

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