Pour télécharger l'application pour les pilotes de taxi de Shark, accédez au lien situé au-dessus (ou à lire sur le marché de la lecture et tapez «pilote de taxi de requin» dans la barre de recherche, accédez à la page Application et cliquez sur le bouton SET).
Pour mettre à jour le programme, il suffit d'entrer la page d'application du marché de la lecture et de cliquer sur "Mettre à jour".
Attention: Pour des raisons de sécurité, il est extrêmement recommandé de télécharger une application à partir de ressources tierces. Dans ce cas, la société n'est pas responsable de la stabilité du programme, ainsi que de la sécurité de votre compte personnel dans le système.
Connaissance avec l'application!
Après l'installation et la démarrage de l'application, une fenêtre apparaîtra à l'écran de votre smartphone avec les éléments suivants:
Démo: Dans cette section, vous pouvez vous familiariser avec une brève description des fonctionnalités du travail avec l'application. Si c'est la première fois que vous travaillez avec le chauffeur de taxi de requin, nous vous recommandons vivement d'examiner soigneusement cette section.
Entrer: Si vous êtes déjà inscrit dans le système, ce bouton est utilisé pour entrer et commencer le travail.
enregistrement: Pour que vous puissiez commencer à exécuter des commandes, vous devez vous inscrire dans cette section d'application.
Utilisation du bouton rouge "Support technique" en bas de l'écran, vous pouvez contacter le service de support - à l'aide du message soit un appel.
Inscription dans l'application!
Après avoir appuyé sur le bouton "Enregistrement", vous devrez passer à quatre étapes simples:
À ce stade, vous devez entrer des données personnelles: votre photo, votre date de naissance, votre nom et votre ville de résidence.
Sur l'écran suivant, vous devez apporter des informations sur votre voiture, ajouter une photo, sélectionnez la marque et le modèle du fabricant dans la liste, introduisez l'année de la sortie et le numéro d'état.
Écran pour l'introduction de services supplémentaires que vous êtes prêt à fournir aux clients. Plus Ajouter. Services que vous remarquerez, plus vous pourrez prendre des commandes.
Ici, vous devez entrer un numéro de téléphone mobile et cliquer sur le bouton pour recevoir un code d'activation SMS.
Après la réception, entrez-le dans le champ approprié et cliquez sur "Inscrivez-vous".
La procédure d'inscription est terminée. Toutes nos félicitations!
Achèvement de l'inscription!
Après avoir enregistré l'enregistrement et l'envoi d'une demande de nouvelles commandes, il faut du temps pour gérer votre candidature.
Toutes les pilotes d'applications sont traitées par des modérateurs en mode manuel.
Si tout est terminé correctement, il ne vous pose aucune question, alors en règle générale, un message confirmant que l'enregistrement viendra à vous pendant 2 heures. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton "Connexion" et passer à l'exécution des commandes.
S'il y a des questions, l'opérateur vous contactera et clarifiera toutes les informations nécessaires.
Le service de modération fonctionne autour de l'horloge. La période maximale de prise en compte de la demande est de 24 heures à compter de la date de sa soumission.
Entrée de l'application Taxi de requin
Afin de passer au travail, vous devez entrer le numéro de téléphone spécifié lors de l'enregistrement, puis cliquez sur le bouton "Obtenir un code SMS". Lors de la réception du code, entrez-le dans le champ approprié, cliquez sur le bouton "Connexion" - et vous pouvez commencer.
Si vous avez installé le pilote de taxi de requin dans un autre smartphone ou modifié des données sur les services de la voiture ou des services supplémentaires, la procédure de connexion à l'espace de travail devra remonter.
Attention!Travailler sous un compte sur plusieurs périphériques est simultanément impossible!
Application d'écran principal!
Après avoir saisi la demande de pilote de taxi de requin, vous verrez l'écran principal. Les commandes actuellement disponibles sont affichées.
L'interface d'écran principal contient les éléments suivants:
- Bouton "Libérer": Indique qu'ils sont prêts à prendre de nouvelles commandes. Lorsque vous cliquez sur le bouton, l'inscription sera modifiée en «occupé» et des messages sur de nouvelles commandes sont à l'arrêt.
- Gratuit: 6 Total: 41: Informations sur les commandes dans la ville. Le premier numéro signifie le nombre de personnes actuellement disponibles, deuxième - affiche le nombre total de commandes effectuées dans la ville.
- Le pictogramme du conducteur avec un numéro 164 à proximité: affiche en ce moment il y a 164 pilote de la ville.
- Trois points dans le coin supérieur droit: bouton pour appeler un menu contextuel qui sert à accéder à d'autres sections d'application. Vous pouvez également aller dans d'autres sections à l'aide de l'écran Swipe avec votre doigt à droite à droite.
Les commandes sont affichées dans la liste de l'éloignement de votre part: le sommet le plus proche, le plus éloigné - au bas de la liste.
Exemple: L'information relative à la commande principale comprend:
- Point d'alimentation automatique (point A) et destination (point B);
- Distance de vous vers le client (2,0 km);
- Le temps de servir la voiture (08:24);
- La durée de la route de l'emplacement de la soumission à la destination (7,7 km);
- Valeur de commande (62 UAH).
Lorsque vous cliquez sur la commande, des informations plus détaillées s'ouvrent.
Informations détaillées sur demande
Lorsque vous cliquez sur Commander, vous recevrez des informations détaillées:
- #193260 : Numéro de commande dans le système;
- Pictogramme d'écouteurs: L'ordre a accepté le répartiteur. En outre, le client peut commander un taxi à l'aide d'un smartphone à iOS ou à Android (l'icône correspondante sera affichée) ou via un site Web (icône de l'ordinateur).
- Chaque type d'espèce applique son tarif. Vous pouvez trouver les détails de la section "Tarifs".
- Bouton "Accepter la commande": Prendre une commande et procéder à sa mise en œuvre;
- Navigateur: Achemine automatiquement l'itinéraire de votre part vers le point initial ou final (vous devez installer Yandex.Navigator pour faire fonctionner la fonction);
- Itinéraire: prend en compte votre position actuelle et affiche la route de votre part au client, puis du point d'atterrissage au point de destination;
- Adopté: À quelle heure avez-vous pris une commande;
- En place: À quelle heure avez-vous informé le client à propos de l'arrivée ou à quelle heure le système de notification automatique du client a fonctionné?
- Relevé: Lorsque nous avons remarqué le client que vous êtes déjà en place;
- Rencontré: Lorsque le client est assis dans votre voiture (lorsque vous rencontrez le client, vous devez confirmer son atterrissage en cliquant sur le bouton "MET");
- Nom du client;
- Numéro de téléphone de contact;
- Combien de commandes le client a déjà mis en œuvre dans Shark Taxi;
- La classe sélectionnée par le client.
Si, si nécessaire, changer le lieu de séjour en Crimée et dans le sud de la Russie, vous devez utiliser les services d'un service de taxi, surtout, décidez si vous avez vraiment besoin d'un appel de voiture.
Ceci est important, tout d'abord, car si vous changez d'avis, le pilote est arrivé à l'adresse spécifiée perdra son temps et son argent pour une course vide de la voiture.
Oui, et vous devrez faire l'expérience d'un sentiment de maladresse, de justifier dans votre décision précipitée ou de ne pas répondre à l'appel entrant du répartiteur.
Ainsi, commander un taxi dans la Crimée et dans le sud de la Russie, rappelez-vous les mesures de responsabilité personnelle, et si vous avez déjà demandé à servir la voiture, alors cela devrait être vraiment nécessaire pour vous.
Méthodes de commande d'un taxi en Crimée et dans le sud de la Russie
Si nécessaire, commandez un taxi en Crimée et dans le sud de la Russie, vous pouvez utiliser l'une des manières existantes:
- Application mobile installée au téléphone avec une prise par Internet;
- appeler au service de taxi;
- ensemble de bref nombre sur téléphone mobile;
- Commande en ligne via le site d'une société particulière fournissant des services de transport de passagers.
Chacune des options énumérées est caractérisée par la présence d'avantages et de minus, et le choix de l'une ou d'autres dépend des capacités du client, de ses souhaits personnels, etc. 
Comment commander un taxi en Crimée et dans le sud de la Russie en utilisant une application mobile
Il y a suffisamment de services d'ordre de taxi en Crimée aujourd'hui et dans le sud de la Russie pour une application mobile installée au téléphone. Il existe deux options pour utiliser ce type de services:
- L'application fonctionnant simultanément avec plusieurs services de taxi et de taxi à travers lesquels les commandes provenant de clients sont distribuées immédiatement pour tous les services.
- Une application appartenant à une société spécifique fournissant des services de transport de passagers.
Le point positif de cette option est la vitesse de fourniture de la voiture, car parmi de nombreuses entreprises trouveront certainement le conducteur qui ne sera pas loin de votre adresse.
Cependant, dans ce cas, rien ne vous sera connu de la société elle-même, ni de ses taux.
Ordre de taxi en ligne en Crimée et dans le sud de la Russie
Aujourd'hui est également très populaire aujourd'hui également en ligne de taxi en ligne à Crimée et dans le sud de la Russie, surtout s'il ne s'agit pas d'un mouvement simple dans une ville.
Profitez du service Internet est complètement simple.
La recherche de services de taxi actuels ne prendra aucune paire de minutes de votre temps, mais vous recevrez en même temps des informations détaillées et les plus précises sur tous les services offerts par cette entreprise ou de cette société.
L'avantage indiscutable de l'ordre de taxi en ligne en Crimée et dans le sud de la Russie est une approche subtile et individuelle de chaque client.
Après tout, il est possible de discuter immédiatement de toutes les nuances du voyage prévu avec le répartiteur. Par exemple, choisissez une voiture de classe / de marque, calculez le coût exact du voyage, etc.
Pesez "pour" et "contre" les deux options avant de commander un taxi.
La Crimée et le sud de la Russie ne devraient pas laisser des impressions négatives dans votre mémoire, et donc tout, même le mouvement entre ses colonies devrait être le plus agréable et confortable.
Ainsi, vous vous protégerez des éventuelles surprises désagréables.
Donc, c'est à vous de choisir!
Dans le contexte de l'Internet et des services mobiles, il est intéressant de parler du travail du taxi de Crimée. Dans le monde entier, il y a une tendance à s'assurer que les services de taxi peuvent être appelés de manière appropriée via Internet et des applications mobiles. En Crimée, bien sûr, cette tendance est également là. Il y a environ un an à Crimée, la meilleure application mobile d'appel à un taxi était un taxi de Crimée local.
Malgré la mauvaise interface, selon la fonctionnalité, il était sensiblement supérieur à Kiev Uklon. Grâce à l'application, il était possible d'appeler la voiture, de contourner la nécessité de discuter de la commande avec le conducteur ou de l'opérateur, de voir l'emplacement de la voiture, de recevoir une confirmation qu'elle est venue et d'évaluer le conducteur après le voyage. De plus, ce dernier s'est produit de manière très perceptible, il était impossible d'oublier le système. De plus, la demande a été exploitée par le programme de fidélité et les points qui pourraient être échangés ultérieurement pour une réduction ont été facturés, y compris pour un atterrissage rapide. Les tarifs de ce service étaient supérieurs à la moyenne, mais la qualité des voitures, le nombre de conducteurs et le programme de fidélité ont complètement soulagé des questions sur le prix. Ensuite, l'application a cessé de fonctionner, mais ses capacités et ses conceptions ont été déplacées vers une nouvelle - appelée Taxi. La différence clé UP-Taxi est une réduction des taux. Mais sur la machine à la valeur de base de la commande, vous pouvez même compter, il devra élever au moins un tiers, ce qui est un processus assez inconfortable. En plus de UP-TAXI, le taxi "Maxim" a acquis sa demande, qui travaille sur le principe de l'expédition. En général, grâce à ces services d'utiliser un taxi dans les grandes villes de la Crimée est tout à fait pratique.
Mais vous ne croirez jamais quels autre service travaille dans la Crimée est Kiwitaxi. Alors que les opérateurs, les banques et un certain nombre d'autres sociétés se battent pour faire leur présence en Crimée non protégée, tandis que d'autres entreprises moins performantes relèvent de sanctions, "Kiwitaxi" lance ouvertement son service commercial en Crimée, sans conséquence des conséquences possibles.
Si nous parlons de la qualité et des prix de "kiwitaxi" en Crimée, alors à la fois à la hauteur. Ce n'est pas le service le moins cher (bien que le prix ici dépend de la demande à une heure précise), mais les chauffeurs de taxi sont heureux d'accepter les commandes. Par conséquent, longtemps attendre la voiture. Selon le niveau de service "kiwitaxi" en Crimée à l'heure actuelle, ce créneau a lieu, ce que "Crimée-Taxi" a occupé l'année - il y a une année. Mais en général, le fait même des travaux de ce service dans la Crimée semble un peu audacieux.
À votre arrivée au repos à la station, vous posez généralement une question sur la façon de se rendre à la place de vos vacances. Dans de tels cas, nous utilisons souvent des services de taxi. Auparavant, les vacanciers ont dû faire face au problème de l'ordre des taxis - généralement nous ou appelés l'opérateur, ou ont dû "attraper" un propriétaire privé. Mais au cours des dernières années, la photo a radicalement changé - pour commander la voiture, il suffit de toucher plusieurs fois l'écran tactile de votre smartphone plusieurs fois.
Aujourd'hui, pour commander un taxi, vous pouvez utiliser le taxi de requin d'application spécial pour iOS et Android. C'est le moyen le plus rapide et facile de faire une commande pour un taxi bien connu à Simferopol et à la Crimée.
Maintenant, vous n'avez pas besoin de passer votre temps en contact avec l'opérateur et vous n'avez pas besoin de rechercher une commande de taxi sur Internet. En outre, vous n'avez pas besoin d'attendre un taxi pour prendre votre commande et trouve l'endroit où vous le serez.
À l'aide de l'application spécifiée, vous pouvez être totalement sûr que pour une minute, vous arriverez certainement d'un taxi et vous pouvez aller sur la route. Un tel système est beaucoup plus pratique qu'un appel de taxi classique, ainsi que mieux qu'un ordre de taxi en ligne. Essential également un point - si vous avez soudainement modifié leurs plans fortement, et vous devrez annuler votre appel, ce ne sera pas un problème. Il suffira d'appuyer sur le bouton Smartphone et le programme lui-même informera l'annulation de l'ordre de taxi.
Une telle application sans aucun problème peut être facilement téléchargée en cliquant sur la section client ou sur une page du site de taxi de requin.
Les principaux avantages de l'application proposée:
1. Vous fournirez les informations les plus complètes sur les voitures fournies et leurs pilotes. En émettant une commande, vous pouvez voir que les voitures vous ont proposé, ainsi que les informations les plus complètes à leur sujet - le nom du conducteur et sa note, la marque de la voiture fournie, les critiques laissées par d'autres clients.
2. L'application permet de trouver une voiture dans les plus brefs délais pouvant aller à votre appel. Presque cela ne prend que quelques instants.
3. De plus, l'application fournit de nombreuses informations supplémentaires. Ce sera le moment de fournir une voiture, de la taille du paiement horaire, de la vérification du contrôle du service fourni, de la présence d'une chaise pour enfants, ainsi que d'un certain nombre d'autres options. Tout cela vous pouvez facilement choisir en utilisant cette application.
Maintenant, vous n'entendez pas le conducteur de diverses questions et répliques supplémentaires, telles que: «Répétez l'adresse« »,« L'essence est devenue plus chère et moins que pour la troupe ne bougeant pas de la place », vous montrerez la route , alors je vais le prendre ", etc. Toutes ces situations sont déjà restées dans le passé. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser des applications Android et IOS pour commander un taxi.
Téléchargez l'application!
Afin d'installer la demande de pilote de taxi de requin, il suffit d'accéder au lien indiqué ci-dessus ou d'aller sur Google Play Market ou Yandex Store, pour saisir le nom de l'application, accédez à la page et cliquez sur le bouton "Installer".
Mettre à jour le programme est encore plus facile: vous devez accéder à la section "montée" du marché de la lecture ou de l'application Yandex Store sur votre smartphone et sélectionnez l'option "Mettre à jour".
Attention: Néanmel télécharger l'application à partir d'autres sites ou des stockages de fichiers. Lors du chargement de la ressource tiers, il n'y a aucune garantie qu'il n'y aura pas de virus et d'applications malveillantes similaires.
Connaissance avec l'application!
Une fois que vous avez installé et lancé un taxi de requin - le pilote, sur l'écran de téléphone, vous verrez l'écran initial de l'application avec les éléments suivants:
- Connexion: Si vous avez déjà enregistré, utilisez ce bouton, vous pouvez entrer le système et passer à l'exécution des commandes.
- Inscription: Avant de commencer les travaux dans le système, vous devrez vous inscrire. Grâce à ce bouton, vous pouvez procéder à cette procédure.
En bas, il existe un bouton rouge "support technique", grâce auquel vous pouvez contacter le service correspondant à tout moment pour résoudre le problème - en utilisant le message ou par appel direct.
Inscription dans l'application!
Pour réussir l'enregistrement dans le système, vous devez passer 4 étapes simples:
- 1) Sur le premier écran, vous devrez entrer vos données personnelles. Chargez la photo, entrez le nom, la date de naissance et la ville de résidence.
- 2) Ensuite, il sera nécessaire d'entrer des données sur votre voiture, de télécharger ses photos, de la liste pour sélectionner la marque et le modèle, entrez manuellement l'année de production de la machine et de son numéro d'état.
- 3) Sur l'écran suivant, entrez des services supplémentaires que vous pouvez avoir. Notez que plus les services sont notés, plus les commandes seront disponibles pour l'exécution.
- 4) À la dernière étape, entrez le numéro de contact de votre téléphone et cliquez sur le bouton Code d'activation. Lorsque SMS vient, entrez le code reçu dans un champ vide et complétez le bouton d'enregistrement en appuyant sur la touche correspondante.
Félicitations: l'inscription est entièrement complétée!
Achèvement de l'inscription!
Une fois l'enregistrement terminé, il doit y avoir un certain temps avant d'avoir accès aux commandes.
Nos modérateurs vérifient manuellement chaque application. En règle générale, si toutes les données sont entrées correctement, cela ne prend pas plus de deux heures.
Si vous avez commis une erreur dans le processus ou que certains détails nécessitent des éclaircissements supplémentaires, l'opérateur vous rappellera et spécifiez les informations nécessaires.
Après une modération réussie, vous pouvez vous connecter et commencer à travailler.
La modation d'applications a lieu autour de l'horloge. La durée maximale de considération est actuellement de 24 heures à compter de la date de soumission.
Entrée de l'application Taxi de requin
Pour commencer à travailler dans Shark Taxi, vous devez entrer le numéro de téléphone que vous avez spécifié lors de l'enregistrement, puis cliquez sur le bouton "Obtenir un code SMS".
Le code résultant doit être entré dans un champ vide et cliquer sur le bouton "Connexion". Après cela, vous pouvez commencer à exécuter des commandes.
Si vous avez installé le programme sur un autre smartphone ou édité des informations personnelles sur vous-même ou votre voiture, vous devrez entrer votre compte à nouveau.
Attention! Les chauffeurs de taxi de requin ne peuvent pas travailler simultanément sous un compte sur plusieurs périphériques.
Application d'écran principal!
Lors de la saisie de la zone de travail de l'application Taxi de requin - le pilote, vous tomberez sur l'écran principal. Ici, vous pouvez suivre les commandes existantes en temps réel.
Sur l'écran principal est:
- Le bouton "GRATUIT": affiche votre statut de préparation pour effectuer de nouvelles commandes. Si vous cliquez dessus, le statut sera modifié en «occupé» et vous arrêterez de recevoir des notifications sur l'émergence de nouvelles commandes.
- Commandes 50/1. Contient des informations sur les commandes disponibles. Le premier chiffre affiche le nombre de commandes actuellement effectuées, le deuxième chiffre signifie le nombre d'ordres libres pour le moment.
- L'image du conducteur et la figure est de 343 près de celle-ci: cela montre qu'aujourd'hui il y a 343 conducteurs de taxi dans la ville.
- Dans le coin supérieur droit, il y a des boutons nécessaires pour accéder à d'autres sections du menu du programme. Vous pouvez également aller à votre doigt sur l'écran à droite à gauche.
Toutes les commandes sont affichées dans le remède du point d'alimentation automatique: le plus proche - à l'étage, le plus lointain - bas.
Exemple: Les données de l'ordre supérieur comprennent:
- Site de livraison de taxi (point A) et le point final du voyage (point B);
- Distance entre vous et le client (5,9 km);
- La longueur de la route du site d'atterrissage jusqu'au point final (7,6 km);
- Prix \u200b\u200bde commande (240 roubles)
Cliquez sur pour commander, vous recevrez des informations plus détaillées.
Informations détaillées sur demande
Après avoir cliqué sur la commande, l'application affiche les informations suivantes:
- #4015277: Numéro d'ordre ordinal enregistré;
- Icône de casque: La commande est acceptée via le répartiteur. Si le client a commandé un taxi à l'aide d'un smartphone sur iOS ou Android, une icône du système d'exploitation correspondant sera affichée. Lorsque vous commandez sur le site affiche l'icône de l'ordinateur. Chaque type d'ordre est facturé à sa manière. Vous pouvez en apprendre davantage dans la section "Tarifs".
- Bouton "Accepter la commande": Lorsque vous cliquez, vous confirmez que la commande prend et vous permet de commencer sa mise en œuvre.
- Navigateur: Construit automatiquement l'itinéraire à partir de votre emplacement vers le client et de l'entretien de la destination du point de fin. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez également installer Yandex. Navigator.
- Afficher la route: Suivez votre position et affiche la route de votre voiture au client, puis sur le point de destination.
- Augmentation du tarif (dans ce cas + 10%): La formation du prix est effectuée en étudiant tous les détails de la commande. Le balisage est formé en fonction des conditions météorologiques, de la qualité des routes et de la charge de travail de la ville. Si vous avez pris une commande à laquelle le marquage est inclus, vous le verrez dans vos détails de votre commande.
- J'accepte: Fixe le temps dans lequel vous avez reçu une commande.
- En place: Montre le temps où vous avez admis le client sur ce qui est déjà arrivé à l'endroit où ils devraient le ramasser (ou lorsque l'opéra automobile système).
- Retrouvé: Corrige l'heure dans laquelle vous avez remarqué le client sur ce qui est déjà en place.
- Rencontré: Lorsque le client entrer dans la voiture (vous devez confirmer manuellement le moment en cliquant sur le bouton "MET").
Vous trouverez ci-dessous les informations client qui ont fait la commande
- Numéro de téléphone de contact;
- Le nombre total de commandes clients dans le système de taxis de requin;
- Classe de machine qui a choisi le client.
Normes de service Taxi de requin
Les normes de service à la clientèle décrites ci-dessous sont fortement recommandées pour tous les conducteurs du service de taxi de requin et sont inclus dans le cours de formation.
Leur conformité vous aidera à augmenter rapidement votre cote de système, obtenez souvent la pointe des passagers et prévenir la réduction de la notation personnelle et de bloquer votre compte personnel.
1. Préparation du voyage
2. Landing et atterrissage du client
- L'atterrissage et le débarquement du passager d'un taxi sont obligés d'être effectués conformément aux règles de trafic d'exploitation:
- Ce n'est qu'après que le véhicule s'est complètement arrêté;
- S'il n'y a pas d'obstacles à la libre entrée ou à la sortie du véhicule (flaques flaques, clôtures, etc.); - Le conducteur devrait toujours aider le passager à ouvrir la porte.
- La première rangée des chaises que vous devez être utilisée au maximum. Le revers du siège ne doit pas dépasser 90 degrés.
- Le chauffeur de taxi est obligé d'aider le passager lors du chargement de bagages, son placement dans la cabine, ainsi que le déchargement à l'arrivée en place.
- Si vous servez des enfants, des personnes âgées ou des personnes handicapées, vous devez les aider à vous asseoir dans la voiture et à l'automne.
- Vous devez vous conformer aux règles de transport standard dans les clients du salon et des bagages personnels.
- Si votre passager souhaitait profiter des services supplémentaires, vos tâches incluent informer le client sur leur valeur et la nécessité de les payer en plus du coût du voyage.
- Avant de faire un arrêt et de la terre du passager, le conducteur est obligé de se renseigner là où il sera plus pratique de sortir.
- Après l'atterrissage des passagers, assurez-vous d'inspecter le salon de la voiture pour des effets personnels oubliés. Si tel est découvert, il est nécessaire de contacter immédiatement le répartiteur et de les transférer au client oublier.
3. Sécurité et confort
- N'oubliez pas que la constante PDD est obligatoire. Le mouvement doit être effectué à la vitesse du flux de transport. La commission de manœuvres fortes et inattendues est interdite.
- Le conducteur est obligé de créer des conditions confortables dans la cabine, correspondant aux souhaits du client (ajustement du siège, température, radio de volume et station de radio à jouer).
- Il est interdit de parler au téléphone en conduisant.
- Au cas où le client parle au téléphone. Il est nécessaire d'étouffer le volume de la radio.
4. Voyage de paiement
- Si le paiement du voyage a lieu dans la nuit sombre, il est nécessaire que la commodité du client et l'élimination du fret de la fraude inclut un éclairage supplémentaire.
- Si le client paie pour un voyage en espèces, vous devez lui rendre une reddition de factures de toute valeur nominale.
5. Politesse et attentionnalité
- Le conducteur doit toujours avoir l'air propre et bien rangé, se comporter professionnellement, sympathique et sympathique envers le client. N'oubliez pas d'accueillir le passager et de lui dire au revoir, merci qu'il utilise le service de taxi de requin.
- Le conducteur doit toujours arriver sur le site d'atterrissage du client à temps.
- Appelez le client au numéro de contact spécifié dans la commande est autorisé uniquement dans des cas extrêmes (s'il est retardé ou que vous ne pouvez pas arriver sur le site d'atterrissage à temps). À la fin du voyage, les appels au client sont strictement interdits (sauf si vous avez trouvé des objets oubliés dans la cabine).
- Le pilote doit spécifier la voie préférée du voyage à l'avance et le point final. Si le client ne montre pas certains souhaits, le voyage doit être effectué en fonction de la route la plus optimale (la plus courte).
- Il n'est finalement pas recommandé de demander au client de laisser un retour positif au conducteur ou de faire signe que cela vaut la peine d'être laissé des conseils.
- Si le passager lui-même ne parlait pas avec vous, nous vous conseillons de garder le silence.
- Holtez les normes acceptées de la politesse et de l'étiquette des affaires. Évitez les discussions pointues, ne discutez pas avec le client, n'imposez pas votre propre opinion, ne critiquez pas le service de taxi de requin.
Violations approximatives des normes de taxis de requin
- Une démonstration d'armes à un passager ou de son stockage dans un lieu prévisible ou accessible (est la cause des plaintes fréquentes, ainsi qu'une menace potentielle pour la sécurité en tant que passager et le conducteur).
- Manipulation brutale du client, provoquant des conflits, tente de forcer le passager dans un éléphant, des tentatives d'impact physiquement, contacter avec le passager après avoir terminé la commande (n'est pas seulement la cause des situations de conflit et des revendications des clients, mais implique également une responsabilité légale. ).
- Affectant des choses oubliés dans la cabine, oublié avec des passagers (cette action est le vol et les poursuites pénales).
- Manque de documents, l'utilisation de faux documents (ou avec une expiration), des travaux utilisant le compte de taxi de requin de quelqu'un d'autre (est un acteur criminel et peut entraîner le blocage du compte de travail)
- La fraude et la fraude variée par rapport au client (une infraction pénale).
