L'idée d'écrire cet article est née au moment où, à la demande d'un ami de résoudre le problème sur son ordinateur avec connexion WiFi, il a été découvert que l'adaptateur réseau ne se trouvait pas dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Permettez-moi de vous rappeler que c'est cet appareil qui est responsable de la connexion à Internet via un signal sans fil. Nous avons commencé à découvrir l'essence du problème étape par étape, et je partagerai cet algorithme avec vous aujourd'hui.
Réfléchissons et organisons toutes les raisons possibles pour lesquelles le gestionnaire de périphériques ne voit pas la carte réseau.
Pas de module WiFi sur l'ordinateur
L'adaptateur WiFi est cassé
Ce n'est pas souvent, mais cela arrive, donc cette option ne peut pas être exclue. Dans ma pratique, il y a eu des cas où les deux cartes réseau informatiques qui sont connectées au slot PCI de la carte mère à l'intérieur de l'unité centrale et des cartes beaucoup plus petites installées dans les ordinateurs portables ont grillé. Étant donné que le périphérique ne fonctionne pas, l'adaptateur ne s'affiche pas non plus dans le gestionnaire de périphériques.
Connecteur USB défectueux
Poursuivant le sujet des pannes, nous aborderons l'option dans laquelle le point n'est pas du tout dans l'adaptateur, mais dans le port USB, qui ne fonctionne tout simplement pas. Autrement dit, lorsque votre ordinateur est connecté à Internet via un adaptateur externe connecté à ce même USB. Pour vérifier si tel est le cas
- essayer d'insérer l'adaptateur dans le port adjacent
- si cela ne fonctionnait pas, ou si c'est le seul, ce qui n'est pas rare sur les ordinateurs portables, alors nous essayons de connecter un autre appareil à ce connecteur, par exemple une souris
Dans le cas où la souris fonctionne, mais que l'adaptateur ne l'est pas - la raison en est. Si la souris ne laboure pas, c'est définitivement USB. Et pire encore, si aucun des ports ne fonctionne - cette sonnette d'alarme peut indiquer à la fois l'absence de certains pilotes sur la carte mère, et de graves dysfonctionnements liés au fonctionnement des ponts sur la carte mère - mais c'est un sujet pour un autre article ...
Câble d'extension USB défectueux
Afin de mieux capter le signal qui frappe gravement l'ordinateur, les utilisateurs «avancés» utilisent un câble d'extension USB, qui est placé plus près du point d'accès. Donc, tout peut être dedans - soit le câble fuit, soit le connecteur est desserré. Essayez de brancher l'adaptateur directement sur votre ordinateur. Un autre type de connexion est via un concentrateur USB, en cas de pénurie d'entrées USB sur un ordinateur portable. Mais ici, le problème d'alimentation insuffisante de l'appareil peut encore être ajouté. Si cela suffit pour les lecteurs flash, cela peut ne pas suffire pour un sifflet wifi.
Pilotes non installés ou plantés
Les pilotes sont en conflit avec d'autres ou ne conviennent pas à cette version de Windows
Le cas est assez rare, mais cela m'est arrivé une fois, à la suite de quoi j'ai été obligé d'abandonner un modèle d'adaptateur wifi et d'en installer un autre. Je ne pouvais pas comprendre quel était le problème - il est apparu dans le répartiteur, puis a de nouveau disparu. Même la suppression et l'installation répétées des pilotes d'usine n'ont pas aidé. Peut-être qu'ils n'ont tout simplement pas pris en charge correctement le travail avec Windows 10 - je ne pouvais pas le savoir avec certitude.
Voici une expérience de résolution du problème lorsque la carte réseau n'est pas dans le gestionnaire Windows, j'espère que cela vous sera utile pour corriger cette erreur.
Vous avez connecté Internet, mais à un moment donné, vous vous êtes rendu compte qu'il n'y avait pas de connexion, car la carte réseau ne voyait pas le câble? Cela se produit assez souvent, et il y a plusieurs raisons pour lesquelles une partie importante de l'ordinateur, sans laquelle l'accès au réseau est impossible, cesse de voir le fil du fournisseur.
Si l'ordinateur ne voit pas le câble, la raison réside dans les paramètres du logiciel.
Voyons pourquoi cela se produit et comment résoudre les problèmes de matériel d'accès à Internet.
La raison la plus courante et la plus simple pour laquelle l'adaptateur de l'ordinateur a cessé de voir le câble est un dommage externe. Vérifiez le connecteur dans lequel le cordon est inséré - s'il est desserré, le fil n'est pas bien ajusté, cela signifie que le port est endommagé. Dans ce cas, vous devez le remplacer ou acheter un nouvel adaptateur réseau - ce n'est pas si cher, cet achat ne vous prendra pas beaucoup d'argent.
Si tout va bien avec le port, vérifiez le câble Internet - tout dommage au contact peut le rendre inopérant. S'il est intact sur les contacts, vous devrez l'examiner sur toute sa longueur - à la maison, il est souvent touché par des animaux, des enfants ou des adultes s'il est mal caché. Il est à noter que lors de l'installation du cordon, il vaut immédiatement la peine de s'assurer de son emplacement sûr - il doit se trouver pour que les voisins ne le touchent pas.
Lorsque vous constatez des dommages, il ne vous reste plus qu'à remplacer le fil et à essayer de le garder propre à l'avenir. Notez où cela a mal tourné et pourquoi. De cette façon, vous saurez comment l'étirer correctement de l'allée à votre ordinateur la prochaine fois.
Paramètres échoués
La carte réseau ne voit pas le câble dans de nombreuses situations en raison de paramètres d'accès Internet interrompus. Pour vérifier cela, allez dans les paramètres de l'ordinateur, section «Centre Réseau et partage». Si une croix rouge est allumée sur le schéma de connexion entre le PC et l'icône Internet, cliquez dessus, après quoi le système diagnostiquera le réseau.
En utilisant les invites, vous comprendrez quel était le problème. Si le système ne les corrige pas tout seul, vous recevrez des informations sur ce qu'il faut faire pour cela. Si les paramètres réseau sont perdus dans les paramètres et qu'ils ne sont pas saisis automatiquement, saisissez toutes les informations nécessaires. Ils peuvent être obtenus en contactant le fournisseur ou en consultant le contrat que vous avez signé lors de la connexion à Internet.
Problèmes de pilote et restauration de la carte réseau
Si les pilotes sont endommagés ou mal installés, l'adaptateur cesse de voir le câble. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
- Allez dans le gestionnaire de périphériques et sélectionnez la section "Cartes réseau";
- Cliquez sur le nom de votre carte réseau et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet Pilote;
- Cliquez sur "Roll Back" pour que le système installe le pilote que vous avez utilisé précédemment.
N'a pas aidé? Dans le même menu, essayez de mettre à jour le pilote - cliquez sur le bouton approprié, sélectionnez la recherche automatique et le système trouvera le logiciel nécessaire pour l'équipement réseau. Si vous n'avez pas de pilotes sur votre ordinateur, téléchargez-les et installez-les vous-même. Vous pouvez trouver les fichiers nécessaires par le nom de l'adaptateur, que vous voyez immédiatement lorsque vous entrez dans le gestionnaire de périphériques.
La carte est désactivée ou ne fonctionne pas
Parfois, quelque chose change dans le système, après quoi l'adaptateur s'éteint et ne voit donc pas le fil du fournisseur Internet. Mais vous pouvez toujours le rallumer, cela se fait comme ceci:
- Allez dans le gestionnaire de périphériques, recherchez le nom de la carte dans le menu des adaptateurs réseau;
- Faites un clic droit sur le nom de l'équipement pour ouvrir le menu contextuel et sélectionnez la fonction "Mettre à jour la configuration de l'équipement".
Si, après toutes les étapes ci-dessus, l'appareil ne voit toujours pas le câble ou manque, il n'y a qu'une seule conclusion: le problème réside dans celui-ci, il vaut donc la peine de remplacer l'adaptateur. Ce n'est pas difficile à faire, tout spécialiste ou utilisateur plus ou moins avancé peut facilement et rapidement faire face à la tâche.
Un ordinateur est une machine complexe qui interagit avec une grande variété de composants. Certains appareils fonctionnent parfois mal. Par exemple, lorsque vous travaillez avec Internet, divers problèmes se posent. Très souvent, les gens sont confrontés à une situation dans laquelle ils ne voient pas le câble sur le PC. Que faire dans ce cas? Quelles pourraient être les raisons de ce phénomène? Que dois-je faire pour restaurer ma connexion Internet?
Dommage
La première cause de problème et la plus fréquente est la détérioration physique de l'équipement connecté. La carte réseau ne voit pas le câble Internet? Il faut tout d'abord vérifier son intégrité. Il est probable que le cordon soit pincé ou même déchiré.
De plus, il est recommandé de s'assurer de l'intégrité des prises de connexion du câble, ainsi que des fiches. Si tout est normal, vous pouvez rechercher la cause du problème ailleurs. En cas de dommage, la carte réseau ne peut pas voir le câble tant que le problème n'est pas corrigé.
En règle générale, le remplacement du câble et des fiches de connexion aide ici. Aucune autre option n'est fournie.
Paramètres
L'option suivante n'est pas non plus si rare. Souvent, la carte réseau ne voit pas le câble d'Internet lorsque les paramètres réseau sont en panne. Ce phénomène ne provoque généralement pas de panique chez les utilisateurs.
Pour exclure une telle situation, l'utilisateur est invité à ouvrir le "Centre de Contrôle Réseau". Dans la fenêtre qui apparaît, regardez les résultats. Si une croix rouge est allumée entre l'ordinateur et la connexion, il y a vraiment un problème avec Internet. Très probablement, la carte réseau ne voit pas le câble en raison de paramètres défectueux.
Corriger la situation revient au fait que l'utilisateur clique sur la croix rouge entre le PC et Internet, puis attend les résultats du contrôle. Une fois terminé, vous pouvez suivre les instructions de l'assistant d'aide pour configurer le réseau.
Si la carte réseau ne voit plus le câble, vous devez contacter votre fournisseur. Il faut des données pour configurer le réseau, qui sont entrées dans les champs appropriés (par exemple, adresse IP). Il est proposé de travailler dans le même "Network Control Center".
Conducteurs
Mais ce n'est pas tout! Un ordinateur est un appareil complexe. Lorsque quelque chose ne va pas, il peut être difficile de localiser la source du problème. Par conséquent, la solution au problème consiste à énumérer toutes les causes possibles des échecs. Il n'y en a pas si peu.
NIC ne peut pas voir le câble? Il est possible que le problème réside dans le logiciel. Plus précisément, dans les pilotes. Il est probable que certains des logiciels matériels de votre ordinateur soient obsolètes. Et par conséquent, il n'est pas reconnu dans le système d'exploitation.
La situation peut être facilement corrigée. Pour ce faire, vous devez:
- Ouvrez "Gestionnaire de périphériques". La meilleure façon de faire est de cliquer avec le bouton droit sur le raccourci Poste de travail. Ensuite, vous devez sélectionner "Propriétés", et là - le service souhaité.
- Ouvrez la section «Cartes réseau».
- Cliquez sur le nom de la carte réseau et sélectionnez-y "Pilotes".
- Cliquez sur "Roll Back".
Cette technique aide lorsque la carte réseau a commencé à fonctionner brusquement. Autrement dit, lorsque le câble a été précédemment reconnu. La technique vous permet de revenir aux précédentes.
Avec la réinstallation des pilotes, tout est plus simple: il vous suffit de télécharger ou de télécharger le logiciel à l'aide du disque d'installation sur le site officiel du fabricant de la carte réseau, puis de l'installer. Juste quelques minutes - et c'est fait!
Coupure
Les utilisateurs se plaignent souvent que leur carte réseau intégrée ne voit pas quoi faire dans ce cas? Peu importe qu'il s'agisse d'un composant intégré ou non. L'essentiel est que les raisons des échecs restent les mêmes.
Il ne faut pas exclure que la carte réseau soit désactivée ou ne fonctionne pas en principe. Vous pouvez vérifier cela dans le "Gestionnaire de périphériques". Si dans la section avec des adaptateurs réseau près de l'inscription avec le nom de la carte réseau il y a une croix rouge, le problème est vraiment dans un périphérique qui ne fonctionne pas.
En règle générale, il est recommandé de simplement remplacer le composant qui ne fonctionne pas. Et puis le câble Internet sera à nouveau reconnu par le système d'exploitation. Dans la pratique, les personnes ne sont pas encore très souvent confrontées à des incompatibilités matérielles. Mais cela ne devrait pas être exclu de toute façon.
Incompatibilité
De plus en plus souvent, les utilisateurs sont confrontés à une situation où la carte réseau ne voit pas le câble. Windows 7 peut détecter un problème très rapidement. Toutes ces dispositions sont pertinentes pour ce système d'exploitation.
Mais les propriétaires de Windows 10 peuvent être confrontés à un problème tel qu'une incompatibilité matérielle. Certains modems, haut-parleurs, microphones, souris et autres composants informatiques ne fonctionnent pas avec ce système d'exploitation. Par conséquent, vous pouvez vous débarrasser du problème:
- réinstaller le système d'exploitation;
- en achetant une nouvelle carte réseau / modem.
Aucune autre option n'est proposée pour gérer les incompatibilités matérielles. Chaque utilisateur doit s'en souvenir.
Virus
Si toutes les options ci-dessus n'ont pas aidé et que la carte réseau ne voit pas le câble, vous pouvez rechercher des virus dans le système d'exploitation. Ils sont souvent la cause de la plupart des problèmes et des échecs.
Le virus peut être détecté à l'aide d'un programme antivirus. Après avoir scanné le PC, vous devez désinfecter le système d'exploitation. Ceci est suivi d'un redémarrage de l'ordinateur. Si la carte réseau n'a pas vu le câble en raison de la présence de virus, les actions décrites aideront à résoudre le problème.
Une carte réseau ou un adaptateur réseau est nécessaire pour créer un réseau local avec lequel vous pouvez connecter plusieurs ordinateurs entre eux, ainsi que pour connecter votre ordinateur à Internet. Parfois, la carte ne fonctionne pas correctement, mais vous pouvez la restaurer vous-même à l'aide des outils standard de Windows 7.
Quand configurer manuellement l'adaptateur
Vous devez mettre à jour les pilotes ou modifier les paramètres de la carte si vous rencontrez des problèmes pour augmenter le réseau local ou vous connecter à Internet. Veuillez noter que l'apparition de tels problèmes n'est pas toujours causée par la carte réseau, mais parfois c'est à cause de cela que des erreurs se produisent qui bloquent l'accès au réseau.
Comment trouver le modèle d'adaptateur
La première chose à faire est de vérifier si la carte est connectée à l'ordinateur et reconnue par celui-ci. L'adaptateur est inclus avec tous les ordinateurs portables et ordinateurs par défaut, donc si vous n'avez pas assemblé votre appareil en pièces vous-même, vous ne devriez pas penser à son absence. Mais il y a des moments où les fils qui y vont se déconnectent ou disparaissent.
Une carte réseau (ou adaptateur réseau) est un périphérique qui permet à un ordinateur de communiquer avec d'autres périphériques. Sur les PC et ordinateurs portables modernes, les composants de cet appareil sont intégrés à la carte mère.
Vous devrez ouvrir le boîtier de l'ordinateur et le vérifier uniquement si la carte réseau n'est pas affichée dans le "Gestionnaire de périphériques":
Activation de la carte
Si la carte réseau est connectée mais n'est pas utilisée, elle doit être activée manuellement. Cela peut être fait de plusieurs manières. Si la carte n'est pas endommagée, l'inclusion ne causera pas d'erreurs.
Via le "Gestionnaire de périphériques"
La section précédente décrit comment afficher le modèle de carte via le "Gestionnaire de périphériques". Trouvez l'adaptateur requis et, en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez la fonction «Activer». Si la carte est allumée avec succès, l'icône de la flèche vers le bas disparaîtra de son icône.
Cliquez sur le bouton "Activer" dans le "Gestionnaire de périphériques" Utilisation du "Panneau de configuration"
- À l'aide du menu Démarrer ou de toute autre méthode, lancez le Panneau de configuration sur votre ordinateur.
Ouvrez le "Panneau de configuration" - Accédez au "Centre Réseau et partage".
Accédez au "Centre Réseau et partage" - Cliquez sur le sous-élément "Modifier les paramètres de l'adaptateur".
Cliquez sur le sous-élément "Modifier les paramètres de l'adaptateur" - Une liste s'ouvrira, qui contiendra probablement plusieurs cartes. L'un sert de connexion à un réseau sans fil et l'autre à un réseau sans fil. Des adaptateurs supplémentaires peuvent être répertoriés. Sélectionnez celui dont vous avez besoin et en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez la fonction "Activer". Attendez la fin de l'activation: l'icône de la croix rouge sur l'icône de la carte devrait disparaître.
Cliquez sur le bouton "Activer" pour activer l'adaptateur
Via le BIOS
Si la carte ne peut pas être activée des deux manières précédentes, cela peut peut-être être fait via les paramètres du BIOS.
- Le BIOS est entré à l'aide de la touche Suppr, qui doit être enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur. Peut-être que la clé qui active le BIOS sera différente: cela sera indiqué dans l'indication qui apparaît dans l'un des coins de l'écran au stade de l'apparition du logo. Si vous connaissez le modèle de votre carte mère, vous pouvez trouver sur Internet le bouton chargé d'entrer dans le BIOS.
Entrez dans le BIOS en appuyant sur la touche Suppr - La conception et l'emplacement des éléments et des sections du BIOS peuvent différer selon sa version et le modèle de la carte mère, mais la procédure suivante est à peu près la même pour toutes les versions. Allez dans l'onglet "Avancé".
Ouvrez l'onglet "Avancé" - Accédez à la sous-section "Configuration des périphériques embarqués".
Ouvrez la sous-section "Configuration des périphériques embarqués" - Pour activer la carte, définissez la valeur «Enabled» dans la ligne «Onboard Lan». Désactivé signifie que la carte est désactivée.
Nous définissons le paramètre "Enabled" pour la ligne "Onboard Lan"
Vidéo: comment activer la carte réseau dans Windows 7
Vous pouvez déconnecter une carte supplémentaire de la même manière que vous avez autorisé son activation: via le «Gestionnaire de périphériques», le «Panneau de configuration» et le BIOS. Seulement dans la dernière étape de la méthode via le "Gestionnaire de périphériques", vous devez cliquer sur le bouton "Désactiver" ou "Supprimer", dans le "Panneau de configuration" le bouton "Désactiver", et dans le BIOS changer la valeur de "Activé" à "Désactivé".
Désactivez la carte via le "Panneau de configuration" Mise à jour et installation des pilotes
Des pilotes sont nécessaires pour que la carte n'entre pas en conflit avec d'autres composants et remplisse pleinement toutes ses fonctions. Ils sont généralement installés automatiquement la première fois que vous branchez l'adaptateur d'ordinateur, mais parfois les pilotes se bloquent ou deviennent obsolètes. Dans les deux cas, vous devez les réinstaller vous-même. Cela se fait via le "Gestionnaire de périphériques".
Mise à jour automatique
Le côté positif de cette méthode est que vous n'aurez pas besoin de rechercher les pilotes manuellement, le côté négatif est que vous aurez besoin d'une connexion Internet, qui peut ne pas être disponible si la carte réseau ne fonctionne pas. Mais si vous avez la possibilité de vous connecter au réseau, vous pouvez mettre à jour les pilotes de la manière suivante:
Mise à jour manuelle
L'avantage de cette méthode est que vous pouvez télécharger manuellement les pilotes de la carte à partir d'un autre ordinateur disposant d'un accès Internet, puis les transférer sur le vôtre et les installer. Il est recommandé de télécharger les pilotes de la carte uniquement à partir du site officiel de l'entreprise qui l'a créé.
Que faire si les pilotes ne sont pas installés
Si à l'une des étapes des erreurs se produisent et empêchent l'installation des pilotes, vous devez supprimer l'adaptateur du «Gestionnaire de périphériques» et redémarrer l'ordinateur.
Retirez la carte du "Gestionnaire des tâches" Après le redémarrage, ouvrez à nouveau la liste des appareils connectés, et dans celle-ci le sous-élément «Autres appareils». Il contiendra le «contrôleur de réseau», qui est votre carte. Installez les pilotes dessus en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.
Le contrôleur réseau se trouve dans le sous-élément "Autres périphériques" Vidéo: comment mettre à jour un pilote réseau
Affichage des options de carte
Si vous souhaitez connaître l'adresse physique, les paramètres IPv4, l'adresse de la passerelle et d'autres informations possibles sur l'adaptateur, procédez comme suit:
Manière supplémentaire
Vous pouvez également connaître les paramètres de la carte via la "Ligne de commande" en utilisant la commande "ipconfig / all". Vous pouvez trouver la "Ligne de commande" en allant dans "Démarrer" - "Accessoires" - "Ligne de commande". L'exécution de cette commande affiche des informations sur tous les adaptateurs physiques et virtuels reconnus par l'ordinateur.
Nous exécutons la commande "ipconfig / all" pour obtenir des informations Comment modifier les paramètres de la carte
Le paragraphe précédent décrit comment afficher des informations sur une carte réseau. Mais vous pouvez non seulement le voir, mais également le modifier en suivant ces étapes:
Vidéo: comment configurer une carte réseau
Mise à jour de la carte réseau
La seule façon de mettre à jour la carte réseau est d'y installer des pilotes plus récents, dans lesquels les développeurs ont corrigé certaines des erreurs précédemment commises. L'installation des nouveaux pilotes est effectuée directement sur ceux déjà installés. Si vous ne pouvez pas installer dessus, vous devez retirer le périphérique, redémarrer l'ordinateur et répéter la procédure. La procédure à suivre est décrite dans la section «Mise à jour et installation des pilotes».
Puis-je utiliser deux cartes
Deux cartes réseau peuvent fonctionner simultanément et se décharger l'une l'autre, si l'une d'elles est destinée à travailler avec le trafic Internet et l'autre - à travailler avec un réseau local. Pour ce faire, vous devez définir correctement les paramètres IP, DNS et routeur pour les deux adaptateurs.
Réinitialiser les paramètres de l'adaptateur
Vous pouvez réinitialiser les paramètres de l'adaptateur, à savoir TCP / IP et DNS, à l'aide des outils Windows standard ou à l'aide d'un programme tiers de Microsoft. Conditions dans lesquelles une réinitialisation doit être effectuée:
- la vitesse de la connexion Internet est lente ou instable;
- les fichiers sont téléchargés cassés, cela se produit en raison de la même instabilité d'Internet;
- une fois connecté, Internet fonctionne pleinement, mais après quelques minutes, les problèmes commencent;
- la modification manuelle des paramètres de l'adaptateur a conduit à d'autres problèmes Internet.
Méthode standard
Démarrez l'invite de commande en allant dans Démarrer - Accessoires - Invite de commandes et entrez les commandes "netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt", "netsh int tcp reset" et "netsh winsock reset" qui réinitialisera les paramètres aux paramètres d'usine. Terminé, les branches de registre et les fichiers système verront les modifications, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
Nous exécutons les commandes "netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt", "netsh int tcp reset" et "netsh winsock reset" dans la "ligne de commande" Via un programme tiers
Vous pouvez télécharger le programme NetShell de Microsoft, qui ne nécessite pas d'installation, à partir de leur propre site Web officiel. Après l'avoir lancé, suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser tous les paramètres modifiés.
Téléchargez le programme pour réinitialiser automatiquement les paramètres de la carte Résolution des erreurs d'adaptateur
Lors de la configuration ou de l'utilisation de l'adaptateur, les erreurs suivantes peuvent se produire, ce qui empêchera l'utilisation d'Internet ou du réseau local. La plupart de ces derniers peuvent être éliminés sans remplacer la carte.
La carte n'a pas de paramètres IP valides
Une erreur similaire peut se produire lors de la définition des paramètres IP ou de l'analyse d'un module réseau à l'aide d'outils Windows standard conçus pour éliminer automatiquement les erreurs.
Obtenir les paramètres manuellement
Si vous n'avez pas modifié les paramètres de l'adaptateur, c'est-à-dire qu'il reçoit automatiquement une adresse IP, une demande manuelle pour obtenir une adresse IP peut résoudre le problème:
Réinitialiser
La réinitialisation des paramètres à leurs valeurs par défaut est le moyen le plus fiable. La procédure à suivre de plusieurs manières est décrite dans la section «Réinitialiser les paramètres de l'adaptateur».
Réglage manuel de l'adaptateur
Si les méthodes précédentes n'ont pas aidé, vous devriez essayer de définir les paramètres vous-même:
Erreur "Cet appareil ne peut pas être démarré"
Cette erreur se produit dans le "Gestionnaire de périphériques" non seulement avec l'adaptateur, mais également avec d'autres périphériques connectés, et a le code 10. Pour y remédier, vous devez mettre à jour les pilotes de la carte. La procédure à suivre est décrite dans la section «Mise à jour et installation des pilotes».
L'adaptateur ne fonctionne pas, ne s'installe pas ou ne s'affiche pas
Si l'adaptateur ne fonctionne pas, n'est pas installé ou n'est pas affiché, les raisons peuvent être les suivantes:
Les paramètres de carte modifiés s'envolent
Si, après avoir fermé la fenêtre avec les paramètres modifiés ou redémarré l'ordinateur, toutes les modifications que vous avez apportées s'envolent comme si vous ne les aviez pas effectuées, il existe deux façons de résoudre ce problème: définir les paramètres en exécutant des commandes et modifier les valeurs incorrectes dans le registre.
Apporter des modifications via la "Ligne de commande"
Exécutez "Invite de commandes" avec les droits d'administrateur et exécutez séquentiellement les deux commandes suivantes: "route delete 10.0.0.0" et "route -p add 0.0.0.0 masque 0.0.0.0 X", dans la deuxième commande "X" est l'adresse IP de votre routeur, qui ressemble généralement à "192.168.0.1", mais peut avoir une signification différente dans votre cas.
Modification des paramètres de registre
Une carte réseau est nécessaire pour se connecter à Internet et à d'autres ordinateurs. S'il ne fonctionne pas ou n'est pas affiché, vérifiez sa connexion à l'ordinateur avec des fils, puis l'état de ses pilotes et paramètres. N'oubliez pas de vous assurer que l'utilisation de la carte réseau est activée dans le BIOS.
Windows 7 prend en charge la grande majorité des cartes réseau. De plus, la majorité des équipements réseau modernes sont spécialement affûtés pour Windows, avec tous les problèmes qui en résultent, car Windows n'est pas réputé pour sa stabilité. Cependant, Microsoft résout rapidement la plupart des problèmes qui surviennent avec les équipements réseau, les honore et les félicite, mais ceux qui surviennent inévitablement seront abordés en détail dans cet article.
Tout d'abord: afin d'élargir l'éventail potentiel des tâches qu'un ordinateur client effectue sur le réseau, il est nécessaire de modifier les paramètres de base de la carte réseau.
Voici des exemples de telles tâches:
Comment puis-je voir la liste des cartes réseau disponibles (connexions réseau) dans Windows 7?
La liste des appareils disponibles sur Windows 7 peut être visualisée de deux manières:
La deuxième méthode commence par ouvrir le "Gestionnaire de périphériques" à l'aide de la fenêtre "Exécuter":
Activation de la carte réseau, y compris l'utilisation du BIOS
Lisez les instructions pour toutes les versions du BIOS dans l'article -
Sur les ordinateurs portables, l'interface réseau peut être activée et désactivée en appuyant sur un raccourci clavier, sur les ordinateurs de bureau via le menu BIOS.
Pour activer l'adaptateur réseau sans fil sur les ordinateurs portables, il existe une combinaison «Fn + F12», bien que certains fabricants créent une touche spéciale pour cette fonction.
Installation d'un pilote réseau sous Windows 7, y compris sans Internet
L'adaptateur réseau étant équivalent à Internet, son absence rend très difficile le téléchargement du pilote sur la carte réseau. Le problème est résolu par l'enregistrement préliminaire des pilotes sur un support.
- Les pilotes sont téléchargés et écrits sur un lecteur flash, un CD, etc.
- Le média est connecté au PC.
- Après cela, le "Gestionnaire de périphériques" s'ouvre, en utilisant la fenêtre "Exécuter" (appelée en appuyant sur les touches "Win + R"), dans laquelle la commande "devmgmt.msc" est entrée.
- Il existe une section "Appareils audio, de jeu et vidéo", sous-section "Appareil inconnu", qui n'est pas encore installée. L'installation des pilotes pour un périphérique inconnu (futur adaptateur réseau) doit être démarrée après l'avoir sélectionné avec le bouton droit de la souris et sélectionné "Propriétés" dans le menu déroulant.
- Clic gauche - «Actualiser».
- L'installation manuelle est sélectionnée.
- Le chemin d'accès au support avec les pilotes est enregistré ou indiqué.
- Enfin, l'installation commence. Cela ne prend pas plus de quelques minutes.
La carte réseau sans pilotes dans le "Gestionnaire de périphériques" était dans la section "Périphériques inconnus". Après la mise à jour, il prend sa juste place - dans "Adaptateurs réseau".
Vidéo - Comment installer un pilote de carte réseau sans accès Internet
Configuration d'une connexion réseau sous Windows 7
Bien que les sociétés de services Internet préfèrent configurer elles-mêmes l'équipement réseau de leurs clients, une configuration plus avancée est parfois nécessaire. Ceci est typique pour les ordinateurs avec plusieurs adaptateurs.
Pour ça:
- Allez dans le menu contextuel "Démarrer", ouvrez le "Panneau de configuration".
- Dans la catégorie «Affichage», définissez la valeur «Catégorie», recherchez et ouvrez la section «Réseau et Internet».
- Cliquez sur le lien "Centre Réseau et partage".
- Cliquez sur le lien "Modifier les paramètres de l'adaptateur".
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de connexion réseau, sélectionnez Propriétés.
- Cochez la case "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)", cliquez sur le bouton "Propriétés".
- Cochez la case "Utiliser l'adresse IP suivante", remplissez les champs avec des données.
Sur une note! Les champs et "Passerelle par défaut" sont dans l'accord avec le fournisseur d'accès Internet, le reste des champs contient les mêmes valeurs pour tous les utilisateurs.
Vidéo - L'ordinateur ne voit pas la carte réseau
Comment afficher et modifier les paramètres d'une carte réseau (IP, Mac, etc.) sous Windows 7?
Il est facile de voir les paramètres de l'adaptateur et son adresse MAC grâce aux programmes système.
Pour ça:
Comment réinitialiser tous les paramètres d'un pilote réseau?
Si vous souhaitez restaurer complètement tous les paramètres au niveau d'origine, procédez comme suit:
Puis-je créer deux cartes réseau?
De nombreux utilisateurs envisagent de se procurer une deuxième carte réseau. Physiquement, il n'y a aucun problème ici: la plupart des ordinateurs portables et des ordinateurs prennent en charge une deuxième carte réseau. Mais il y a des exceptions, ainsi que des emplacements endommagés, ainsi que des netbooks et des tablettes électroniques. Dans cette situation, vous devez utiliser une carte virtuelle qui distribue le trafic Internet pas pire qu'un physique.
La possibilité d'installer une telle carte virtuelle se trouve dans le système Windows lui-même:
- Dans le menu "Démarrer" dans le champ, tapez "gestionnaire", ouvrez "Gestionnaire de périphériques".
- Dans le "Gestionnaire de périphériques", cliquez sur la section "Cartes réseau", sélectionnez "Actions" dans le menu supérieur et "Installer l'ancien périphérique" dans le menu déroulant.
- L'assistant d'installation s'ouvre. Vous devez sélectionner l'option manuelle pour accéder à la liste des pilotes pour tous les périphériques.
- Faites défiler les catégories, sélectionnez «Cartes réseau», cliquez sur «Suivant».
- Cliquez ensuite sur «Micrsoft» et ajoutez «Micrsoft loopback adapter» ou «Microsoft loopback adapter» qui apparaîtra alors dans la fenêtre des connexions réseau.
- Veuillez confirmer. L'adaptateur réseau doit maintenant apparaître dans "Connexions réseau".
Réinitialisation complète des pilotes réseau
Si votre connexion Internet est interrompue ou si la plupart des pages Internet ne s'ouvrent pas, la réinitialisation de tous les paramètres et de la pile TCP / IP peut être une excellente solution à ce problème.
Déconnexion de la carte réseau
Pour désactiver une carte réseau, le meilleur outil consiste à utiliser l'outil Windows le plus standard et le plus pratique pour conserver tout ce matériel, le Gestionnaire de périphériques. Procédez comme suit:
Dans ce cas, l'arrêt se produira immédiatement, vous n'aurez même pas besoin de redémarrer le système d'exploitation.
Important! Une fois l'adaptateur déconnecté, la connexion Internet sera interrompue avec elle et la déconnexion du réseau local se produira. Par conséquent, il est recommandé de terminer toutes vos activités en ligne en temps opportun avant de déconnecter la carte réseau.
L'adaptateur réseau n'a pas de paramètres IP valides
Un problème courant pour les utilisateurs de Windows 7 est lorsque des problèmes d'accès à Internet apparaissent et que l'outil de diagnostic réseau affiche un message indiquant que la carte réseau n'a pas de paramètres IP valides.
Dans ce cas, vous pouvez d'abord essayer de réinitialiser votre routeur. Si vous disposez d'une connexion filaire, désactivez puis réactivez votre connexion réseau dans le menu des connexions réseau. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez passer aux étapes suivantes.
Étape 1. Le renouvellement de votre adresse IP est la méthode la plus simple, mais pas toujours utile dans ce cas. Pour ce faire, ouvrez l'invite de commande (en tant qu'administrateur) et entrez les commandes suivantes:
Vérifiez à nouveau, l'erreur est-elle toujours affichée? Si c'est le cas, passons à autre chose.
Étape 2. Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau, à savoir les protocoles IP. Il est recommandé de réinitialiser la pile de protocoles TCP / IP aux paramètres d'usine dans les cas les plus graves, lorsque des problèmes surviennent en raison des actions de logiciels malveillants, etc. Pour ce faire, ouvrez la ligne de commande en mode administrateur et entrez:
Les paramètres de la carte réseau s'envolent
Lors de la configuration d'un réseau, les utilisateurs peuvent être confrontés à la situation suivante: lorsque l'adresse IP, la passerelle et le DNS sont enregistrés manuellement - les paramètres attribués ne sont pas enregistrés, mais sont réinitialisés aux paramètres d'usine, et il devient donc impossible de modifier les paramètres réseau en obtenant automatiquement les adresses du routeur. L'une des raisons courantes à cela est la suppression incorrecte d'un antivirus doté d'une fonctionnalité de pare-feu.
Qu'est-ce qui devrait être fait:
- Réinitialisez la pile de protocoles TCP / IP aux valeurs par défaut d'usine (l'article ci-dessus vous a montré comment faire).
- Redémarrez.
Si cela ne vous aide pas, procédez comme suit:
Après cela, le problème devrait être résolu.
Et s'il y a des problèmes avec la carte réseau?
De nombreux adaptateurs électriques enfichables, en raison de leur vulnérabilité à l'électricité, peuvent tomber en panne pendant un certain temps pendant les périodes d'orages violents ou de coupures de courant dans un bâtiment. Dans la plupart des cas, des difficultés surviennent dans les situations avec des équipements filaires, car les bâtiments à plusieurs étages ont de longs chemins de câbles, posés par des fournisseurs d'accès Internet dans des endroits pas tout à fait prévus, à proximité de câbles téléphoniques et de télévision et de fils haute tension. Humidité élevée, humidité et basse température dans cette zone - tout cela a un effet extrêmement négatif sur l'isolation des fils, donc des pannes y apparaissent .
Parfois aussi, dans des cas plus rares, des pannes surviennent en raison d'urgences telles qu'un orage majeur. Il est assez courant que les adaptateurs réseau s'épuisent ou que les utilisateurs commencent à avoir des difficultés à se connecter au réseau. Dans ce cas, l'équipement fonctionnera, mais la connexion Internet peut ne pas être disponible pendant ces périodes.
Malheureusement, ce problème ne peut être résolu qu'en achetant un autre modèle de carte réseau. Pour un ordinateur de bureau, la norme PCI est conforme, pour un ordinateur portable - USB et PCMCIA.
Il est également déconseillé de brancher le câble réseau sur le routeur, puis d'y connecter l'ordinateur, car même si le routeur tombe en panne, son remplacement sera relativement peu coûteux par rapport au remplacement de la carte réseau intégrée à l'ordinateur (ou même de la carte mère entière).
Windows 7 ne voit pas la carte réseau
Lorsque l'équipement réseau intégré n'apparaît ni dans la fenêtre «Connexions réseau», ni dans le «Gestionnaire de périphériques», et n'est même pas reflété dans la section «Périphériques inconnus» (ce qui s'expliquerait par le manque de pilotes), il est fort probable que quelque chose ne va pas. physiquement. Il est fort possible que certains transistors de la carte réseau aient grillé ou qu'une puce se soit envolée - dans ce cas, il est plus opportun d'acheter une nouvelle carte.
Vidéo - Comment configurer une carte réseau filaire sous Windows 7
