Новая операционная система влечет за собой постоянные обновления, которые приносят с собой ошибки. Пользователям приходится бороться своими силами и доступными средствами, так одна из распространенных проблем, когда не работает кнопка «Пуск» в windows 10. Даже корпорация Майкрософт не может дать однозначного ответа, почему это происходит, но в десятке на эту кнопку возложено очень много функций: позволяет запускать командную строку, диспетчер задач, доступ к программам и компонентам, вход в параметры винды и многое другое. Рассмотрим возможные причины и пути избавления от них.
Причин может быть масса, наиболее вероятные:
- криво легли обновления;
- системная ошибка – диапазон невероятно велик.
А вот пути решения не столь обширны, но довольно действенны, о каждом подробнее.
Повреждены системные файлы
Вы обращаетесь к меню «Пуск», но ничего не работает и не происходит отклика, кроме того Windows 10 выдает критическую ошибку, используя встроенные утилиты попробуем отыскать проблему и избавиться от нее. Речь пойдет о sfc – качественно осуществляет проверку системных файлов и самостоятельно при надобности заменяет их на работающие. Запустить в работу утилиту можно только с привилегированными правами из командной строки. Итак.
Вызывает cmd от админа горячими клавишами через Диспетчер задач, т.к. заветная кнопка не работает.
- ++ → «Файл» → удерживая жмем левым кликом на «Запустить новую задачу» → запуститься командная строка с правами administrator
Если не успели зажать клавишу → в диалоговом окне при открытии, наберите «cmd» и поставьте галку «Создать задачу с правами администратора».
- Наберите команду «sfc_/scannow» , где _ пробел, смотрите на скрине ниже.
После запуска должно пройти какое-то время, ожидаем завершения.
Перезагрузите windows 10 и проверьте, сохранилась ли проблема, если меню пуск так и не работает, переходим к следующему методу.
Изменим режим работы
Случается так, что при изменении параметров в режиме планшета, проблема устраняется. Нам необходимо перейти в «Параметры», но так как не срабатывает кнопка пуск в windows 10 привычным методом, используем hot keys
- жмем +[I] → «Система» → «Режим планшета» → в выпадающем меню «При входе в систему» выбираем «Использовать режим планшета».
Проверьте также, чтобы ползунки в «Скрывать значки приложений на панели задач в режиме планшета» и «Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета» были на «Откл.» 
- «Персонализация» → «Пуск» → важно, чтобы ползунок был «Вкл.» в «Открывать начальный экран в полноэкранном режиме»
Делаем рестарт и проверяем работоспособность, если по-прежнему не работает кнопка «Пуск» на виндовс 10, рассказываем что делать дальше.
Перерегистрация приложений винды
Используя встроенную переустановку приложений можно исправить ряд проблем, но стоит помнить, что во время переустановки могут удалиться данные в исправляемых приложениях, поэтому сохраните все необходимое, а из Майкрософт OneDrive ничего не пропадет. Бывает и так, что другие приложениям могут перестать работы - будьте готовы и к этому. Вызываем PowerShell с правами admin из «Диспетчера задач» уже знакомым способом:
- ++ → левым кликом «Файл» → «Запустить новую задачу» → в поле «Открыть» пишем «powershell» → ставим обязательно галочку в «Создать задачу с правами администратора» → OK.
Скопируйте и вставьте с помощью +[V] и жмите для рестарта кнопки:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
Текста, выделенного красным – не пугайтесь, ничего страшного не происходит, мы сбросили до первоначальных настроек, делайте перезапуск Винды.
Проверяйте, если «Пуск» в Windows 10 и не важно на 64-bit или на 32-bit не работает, то переходим к следующему пункту.
Незаметная подмена
Почему проделав столько, еще не работает меню пуск в Window’s 10 – причиной тому быть может поврежденная база данных «TileDataLayer», и его просто нужно заменить на работающую версию. Перенесем из вновь созданной новой учетной записи на своем ПК, для этого:
- Запускаем cmd (administrator) – выше указано как это сделать.
- net user TAdm01 “password01” /add
- net user TAdm02 “password02” /add
- net localgroup администраторы “TAdm02” /add
Так мы с вами создали новых пользователей с правами админа, а две учетки – потому что необходимо зайти из под TAdm02 и скопировать файл из TAdm01, так как из текущей учетки это сделать невозможно. Пошагово.
- Зажимаем ++ → выбираете «Выйти», не смена пользователя, а именно выход!
- Вход в систему пользователя TAdm01 с паролем - password01 → и снова выходим выше указанным методом.
- Теперь входим под TAdm02, пароль - password02
Нам нужен «Проводник», открывать будем с hotkey’s
- +[R] → вбейте «explorer.exe» → OK
- «Вид» → «Таблица» → активируем «Скрытые элементы»
Переходим по адресу и в случае предупреждения системой безопасности – жмите смело «Да».
- «C:» → «Users» → «TAdm02» → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer» → правым кликом на «Database» → «Копировать»
Сейчас заменим наш файл базы
- «C:» → «Users»→ !!!выбираете СВОЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!!! → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer»
- ПКМ на папку «Database» → «Переименовать» → и дайте имя «Database.old»
- Правым кликом на свободное пространство в пределах папки → «Вставить»
Мы заменили работающим Database и надо сделать перезагрузку системы и войти под своим пользователем. Все должно работать.
После необходимо удалить созданные две учетки, проделываем следующее:
- +[X] → «Панель управления» → «Учетные записи пользователей» → «Управление другой учетной записью»
- Левым кликом выбираем запись «TAdm01» → «Удаление учетной записи» → «Удалить файлы» → «Удаление учетной записи»
Таким же способом удалите учетку «TAdm02»
Наряду с проблемой меню пуск в windows 10, самостоятельно возникает другой баг - не работает поиск – все вышеописанные действия приведут к решению и этой задачи, очевидно, так как поисковая система – составной компонент меню «Пуск».
Не помогло?! Радикальный выход – переустановка ОС.
На нашем сайте вы можете узнать.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe) . Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...
После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").
После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.
Для этого:
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе... 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] -
Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция] -
Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) -
Дополнения по теме - приветствуются...
Удачной работы!
Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Год назад Microsoft предлагала вариант бесплатного обновления Windows до новой версии операционной системы — Windows 10. Но обновление прошло не у всех гладко, в частности, многие столкнулись с проблемой, что не работает меню пуск и панель уведомлений (часто, это критическая ошибка).
Иногда это может коснуться и тех, кто не обновлял свою операционную систему, а купил уже предустановленную. И сегодня, в этой статье, я расскажу Вам о способах устранения данной неполадки.
Всего было найдено 3 способа для устранения данной проблемы.
Они несколько сложные для новичка, но если следовать представленным инструкциям, то все окажется довольно просто.
Что делать если пуск не работает и не открывается панель задач в виндовс 10
Способ 1. Проверка системных файлов
Так как данная ошибка часто затрагивает системные файлы, то они могут оказаться повреждены, что и вызывает нашу проблему.
Именно поэтому, прежде чем искать более сложные способы решения проблемы, необходимо провести проверку целостности системных файлов встроенной утилитой Windows.
Необходимую утилиту можно запустить как через командную строку, так и с помощью powershell.
Мы будем использовать второй вариант, так как он пригодиться в последующих способах.
Запускаем Диспетчер задач. Для запуска можно использовать Ctrl + Shift + Esc или привычным способом — Ctrl + Alt + Del и выбираем Диспетчер задач .
Диспетчер задач может запустится в развернутом и свернутом виде.
Нам необходим развернутый вид, если же диспетчер запустился в свернутом — нажмите на кнопку «Подробнее»
Выбираем: Файл\Запустить новую задачу
Запускаем Windows PowerShell — для этого вводим в окне powershell и обязательно нужно поставить галочку напротив «Создать задачу с правами администратора.
Нажимаем Ок .
Вводим команду для проверки и нажимаем Enter
Sfc /scannow
Дожидаемся окончания проверки.
Этот способ наиболее прост из предложенных, но и помогает он в редких случаях, но тем не менее, стоит его попробовать прежде чем переходить к более сложным.
Способ 2. Автоматическая переустановка (перерегистрация) приложений для Windows
Для исправления сломавшейся кнопки Пуск, можно перерегистрировать приложения. Данная операция происходит в автоматическом режиме и занимает несколько минут.
Стоит отметить, что данная операция может удалить ваши данные в этих приложениях, так что сначала необходимо сделать резервную копию ваших программ
За данные в интернете — OneDrive — не беспокойтесь, с ними ничего не случится. Также ничего не случится с приложениями, которые используют интернет в качестве места для сохранения своих данных.
Важно! Учтите, что некоторые пользователи столкнулись с тем, что после этой операции у них не работали некоторые приложения. Примите это во внимание перед использованием данного способа.
Запускаем процесс powershell с правами администратора, как мы это делали в Способе 1.
Скопируйте следующий текст
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
Вставьте скопированный текст в окно powershell нажав комбинацию клавиш Ctrl + V и нажмите Enter
Дождитесь окончания процедуры.
Способ 3. Добавление нового пользователя, для восстановления поврежденного файла
Еще одной причиной рассматриваемой проблемы может стать поврежденный файл «Tile Data Layer».
Для устранения такой проблемы необходимо создать нового пользователя, а затем скопировать интересующий нас файл и вставить его в текущий профиль.
В принципе, вы можете и не копировать файл, а просто продолжать работу в новом профиле, но я все же рассмотрю полный вариант решения проблемы.
Прежде всего запускаем командную строку.
1.Для этого используем сочетание клавиш Win+X и выбираем Командная строка (администратор).
Также можно запустить с помощью диспетчера задач, как мы делали в предыдущих способах, но только вместо powershell вам необходимо будет написать cmd и не забыть про галочку.
netuser tempadmin1 password /add
netuser tempadmin2 password /add
netuser localgroup администраторы tempadmin2 /add
Зачем же нужно два? Дело в том, что дальнейшие действия потребуют именно два работающих профиля.
Так как в нашем случае, основной профиль работает неисправно из-за меню пуск и панели уведомлений, то мы создаем два новых.
Благодаря этому, мы сможем получить доступ к правильному файлу.
3. Итак, продолжим — мы создали двух пользователей, теперь выходим из системы — Ctrl + Alt + Del и выбираем пункт «Выйти».
4. Входим в систему как tempadmin1 с паролем password.
5. Затем сразу же делаем Выход.
Не перепутайте с сменой пользователей, нам необходим именно выход из системы.
6. После этого заходим в систему под tempadmin2 с паролем password.
7. Теперь жмем на кнопку пуск правой кнопкой и идем в «проводник».
8. На вкладке «Вид» устанавливаем галочку напротив «Скрытые элементы».
9. В этом же окне переходим по пути C:\Пользователи\TempAdmin1\AppData\Local\TileDataLayer
10. Нажимаем правой кнопкой по папке Database и выбираем Копировать.
11. Переходим по следующему пути C:\Пользователи\!!Ваше имя пользователя!!!\AppData\Local\TileDataLayer
12. Щелкаем правой кнопкой мыши по папке Database и выбираем переименовать. переименовываем, например, в Database.old
13. Нажимаем правой кнопкой мыши в любом пустом месте и выбираем пункт Вставить
14. Перезагружаем компьютер и пробуем зайти в свой нормальный профиль, всё должно работать.
На этом все.
Я надеюсь, что данные способы помогут Вам в устранении ошибки, связанной с нерабочей кнопкой Пуск и панелью уведомлений.
Хочу отметить, что чаще всего помогает именно последний способ, но тем не менее, перед этим стоит попробовать предыдущие.
А если не помог не один способ, напишите комментарий ниже. Или вы нашли другое решение и хотите помочь другим?
Всего наилучшего друзья, до новых встреч!
Меню "Пуск" и "Панель задач" в Windows 10 является одной из самых значимых функций операционной системы Microsoft. Ведь с помощью этого меню можно быстро найти ту или иную программу, запустить приложение, редакторы, административные функции, а панель задач дает отличное юзабилити для комфортной работы. Но что делать, если меню "Пуск" или "Панель задач" перестает работать? Если ваша кнопка "Пуск" или "Панель задач" в Windows 10 исчезла, не реагирует на клики, не работает, не открывается или вы получаете сообщение "критическая ошибка", то следуйте ниже способам, чтобы исправить и найти решения данной проблемы.
Исправить не работающую Панель задач и меню Пуск в Windows 10
Всякий раз, когда вы получаете какую-либо ошибку, связанную с различными функциями в Windows, первое, что нужно сделать (кроме перезагрузки компьютера) - проверить поврежденные файлы с помощью "checker", который автоматически попытается исправить любые ошибки в системных файлов.
Для этого откройте командную строку от имени администратора (Win+R , введите cmd ) и в строке вбейте команду sfc /scannow . Сканирование будет проверять Windows на наличие поврежденных файлов, а затем, если это возможно, исправить их.
Если ничего не получилось, то все еще в командной строке используйте инструмент "Управление развертыванием и обслуживания", который может восстановить повреждение, которое мешало SFC выполнять свою работу. В командной строке введите:
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
Это запустит инструмент DISM , дождитесь окончания процесса. Затем запустите обратно SFC-сканирование (sfc /scannow), чтобы исправить любые неполадки. Если кнопка пуск или панель задач все еще не работает, то углубимся в способы решения.
1. Средство восстановления меню Пуск для Windows 10
Microsoft хорошо знает о проблемах с меню Пуск и панель задач, и она выпустила средство устранения неполадок и восстановления troubleshooter, чтобы исправить многие распространенные проблемы с меню кнопкой пуск в Windows 10. Скачайте специальную утилиту troubleshooter microsoft для исправления проблем.
2. Перезапустите проводник Windows
Следующей простой попыткой является перезапуск процесса проводника, который не только отвечает за меню "Пуск" и "Панель задач" в системе Windows 10. Нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач. Во вкладке "процессы" найдите процесс под именем "проводник " и нажмите перезапустить .
3. Произвести настройку реестра
Это новый способ, который появился недавно и помог многим пользователям исправить ошибку, чтобы "Пуск" и "Панель задач" в Windows 10 заработали. Для начало, рекомендую , потому что мы будем редактировать реестр.
- Нажмите Win + R и введите regedit , чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
- Далее справа в поле найдите параметр Start , нажмите по нему два раза и задайте значение 4 .
- Не закрывайте реестр и следуйте ниже указаниям.
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
- Справа, если у вас нет параметра EnableXamlStartMenu, то нажмите правой кнопкой на пустом поле и "Создать" > "Параметр DWORD (32 бита)".
- Назовите новый параметр EnableXamlStartMenu , потом щелкните по нему два раза и задайте ему значение 0 .
- Перезагрузите ПК и проверьте, работает и открывается ли кнопка "меню Пуск" в Windows 10.
4. Отключить данные учетной записи для автоматического входа
Если вы заметили, что "панель задач" и "пуск" не работают, когда у вас происходят обновления windows или после перезагрузки компьютера, то несколько человек предложили, что отключение данных учетной записи при загрузке ПК может быть решением данной проблемы.
- Перейдите "Параметры" > "Учетные записи" > "Параметры входа" и отключите "Использовать мои данные для входа ..."
5. Запустите службу идентификации приложений
Идентификация приложений в Windows 10 используется службой под названием Applocker для определения того, какие приложения есть и не разрешены для запуска на вашем компьютере. Обычно эта функция знает что нужно запускать вашему ПК, но когда есть проблема, что кнопка пуск не работает в Windows 10, то можно проверить службу.
- Для запуска приложения удостоверения службы, нажмите Win + R , введите services.msc , это позволит вам открыть диспетчер устройств "Службы".
- Найдите службу Удостоверение приложения , нажмите на ней правой кнопкой мыши и Запустить . Перезагрузите ваш компьютер или ноутбук, после чего кнопка "Пуск" должна заработать.
6. Загрузка в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов
Многие пользователи сообщили, что загрузка Windows в безопасном режиме с помощью сети, а затем загрузка в обычную Windows, может исправить сломанное меню "Пуск" и неработающую "Панель задач". Чтобы , нажмите Win + R , введите msconfig , затем в окне "Конфигурация системы" откройте вкладку "", установите флажок "", нажмите "Сеть ", затем "ОК ". Когда загрузитесь в безопасном режиме не забудьте убрать параметры загрузки, чтобы загрузиться обратно в нормальном режиме windows.
7. Зарегистрировать или переустановить меню Пуск в Windows 10
Вы должны находите в системе, как администратор. Далее открываем PowerShell и запускаем его от имени администратора.
Затем введите нижнюю команду в окно PowerShell, скопировав ее.
- Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
Перезагрузите компьютер.
8. Переустановить ваши приложения Windows
UWP приложения для Windows, если их много установлено, могут создавать беспорядок и время ожидания, которое приводит к зависанию меню пуск и затормаживанию панели задач. Поэтому в Windows есть одна удобная команда, которая позволяет вам одновременно переустановить и восстановить все стандартные UWP приложения Windows 10.
- Наберите в "поиске" PowerShell , щелкните на нем правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора .
- Введите в открывшиеся окно следующую команду для переустановки всех приложений windows:
- Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Вы увидите, как начнется загрузка процессов и много красного, тревожного текста. Игнорируйте это, дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер, чтобы снова запустить меню "Пуск".
9. Драйверы Dropbox, Anti-Virus и AMD Graphics
Пользователи Windows 10 жаловались на то, что Dropbox мешает работе меню "Пуск", блокируя определенные файлы учетных записей пользователей, которые были важны для его работы. Dropbox утверждает, что рассмотрел эту проблему в обновлении, выпущенном в прошлом году, но если у вас есть Dropbox, может быть стоит удалить, чтобы узнать, сохраняется ли проблема с не работающей кнопкой пуск в windows 10.
Некоторые службы видеокарт AMD могут быть подключены к меню пуск. Некоторые пользователи сообщили, что отключение их исправило проблему. По этому можете проверить, нажмите win + r и введите services.msc , далее найдите службы связанные с видеокартой и отключите их на время, чтобы проверить устранена ли проблема.
Другие пользователи сообщили, что антивирусные программы, такие как Avast, Malwarebytes и различные сторонние приложения для Windows Store вызывают проблемы с пуском и панелей задач в windows 10. Попробуйте удалить их, чтобы выявить виновника.
Некоторые пользователи считают, что их кнопка "Пуск" и "Панель задач" перестает нормально функционировать после больших обновлений Windows. Если вы один из таких пользователей, то проверенное решение - создать новую учетную запись администратора Windows.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
- Далее нажмите "Файл" > "Запустить новую задачу ".
- В открывшимся окне введите net user yourname yourpassword /add . (yourname - это ваше будет имя учетной записи, а yourpassword - это пароль новой учетной записи).
Войдите в новую учетную запись. Если кнопка пуск работает, то нужно проделать следующие шаги, чтобы перенести свои настройки и приложения на новую созданную учетную запись.
- Войдите в свою старую учетную запись, затем перейдите в "Панель управления" > "Система" > "Дополнительные параметры системы" > вкладка "Дополнительно", затем в разделе "Профили пользователей " нажмите "Параметры ".
- В окне профили пользователей, выберите новую созданную учетную запись из списка и нажмите "Копировать ". (таким образом создадутся папки документы, видео, музыка и т.п). Если по каким-либо причинам у вас не получилось создать профиль, то нажмите снизу на ссылку "Учетные записи" и следуйте инструкциям.
Обновления операционных систем от Microsoft улучшают работу компьютера, делают ее безопаснее и добавляют в ОС новый функционал. Однако вместе с такими обновлениями приходят и некоторые проблемы. Например, кое-кто из пользователей после очередного обновления видит, что у них в Windows 10 не работает кнопка «Пуск».
При этом она непросто не реагирует на клик мышки по ее значку, но и не срабатывает после нажатия кнопки Win на клавиатуре (клавиша с эмблемой Windows). Часто вместе с такой проблемой не открываются и параметры системы, а также другие ее элементы. В статье мы разберемся, как выйти из такой ситуации и вернуть работоспособность системы. Если вы не хотите, чтобы подобные трудности повторялись в будущем, можно полностью .
Для борьбы с постоянно неработающим меню «Пуск» в 2016 году компания Microsoft даже создала специальное приложение, которое в автоматическом режиме должно было исправлять проблему.
Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.
Как исправить
Придерживайтесь нашей инструкции:
- Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.
- Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.
- Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».
Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.
Решаем проблему при помощи системного реестра
Данный способ является более действенным, нежели предыдущий. Он подразумевает смену значения ключа системного реестра. Если такого ключа нет, то мы его создадим. Давайте рассмотрим, как это делать правильно.
- Изначально нужно запустить штатную утилиту Windows 10 под названием regedit. Для того чтобы это сделать, жмем комбинацию Win+R и вводим в появившееся окошко слово regedit.
- В открывшемся окне в его левой части есть древо каталогов реестра. Переходим по пути, обозначенному на скриншоте. В правой части программы выделяем ключ EnableXAMLStartMenu, а если его нет, то создаем. Для этого кликаем по пустойобласти месту правой части regedit ПКМ по пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».
- Теперь переименовываем новый параметр в EnableXAMLStartMenu и, открыв его двойным кликом, устанавливаем значение «0».
- Для того чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить графический интерфейс Windows. Как это делается – мы описывали в первом способе.
Исправление кириллического имени пользователя
Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.
- Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.
- Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.
Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.
Для этого делаем следующее:
- Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.
- После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».
- Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.
- Далее выбираем «Управление другой учетной записью».
- И добавляем нового пользователя.
- В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».
- Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».
- В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».
- Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.
Используем режим автоматического обслуживания
В системе Windows 10 существует собственный инструмент отладки, который, по идее, должен исправлять разнообразные проблемы вместо пользователя. Иногда данная функция решает вопрос неработающей кнопки «Пуск». Давайте рассмотрим, как ею пользоваться.
- В поисковой строке Windows 10 (которая запускается значком увеличительного стекла) пишем слова: «Этот компьютер». Кликаем по обозначенному на скриншоте пункту правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
- В открывшемся окне жмем по надписи «Центр безопасности и обслуживания» (находится в левом нижнем углу).
- Разворачиваем раздел «Обслуживание».
- При помощи обозначенной на скриншоте клавиши запускаем автоматическое обслуживание системы.
- Обслуживание началось, оно потребует времени. Чем меньше вы в этот период будете использовать компьютер, тем быстрее завершится процесс. По окончании проверки ПК, все проблемы, найденные на нем, будут по возможности исправлены. При желании обслуживание можно отключить.
Внимание! Для более полной, быстрой и правильной проверки рекомендуем закрыть все работающие программы и сохранить данные. Работает программа только от имени администратора.
Используем PowerShell для починки меню «Пуск»
Приведем еще один вариант, который поможет наладить работу меню «Пуск». Делаем следующие шаги:
- Для начала нужно запустить сам PowerShell. Для этого воспользуемся встроенным инструментом поиска. Кликните по значку увеличительного стекла в левой части панели задач и введите в поисковое поле команду PowerShell. Когда появится нужный нам результат (на скриншоте обозначен цифрой 3), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите раздел «Запустить от имени администратора».
Иногда через поиск программу найти не удается. Чтобы обойти это проблему – перейдите в Windows-проводнике по пути, обозначенном на скриншоте, и запустите powershell.exe. Делать это нужно от имени администратора. Для этого кликните по названию правой клавишей мыши и выберите нужный пункт.
Вызвать Windows PowerShell можно и через командную строку, а запускать ее нужно обязательно от имени администратора. После того как cmd.exe откроется, введите в черное окошко команду powershell и нажмите Enter.
Когда программа будет запущена, вставьте в нее запись:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
Выполнение команды займет каких-то пару секунд. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не начал ли работать пуск. Если нет, то переходим к следующему способу.
Внимание! Использование данного метода может нарушить работоспособность магазина Windows. Поэтому использовать его стоит только в крайнем случае.
Утилита исправления меню «Пуск»
Как мы уже говорили, разработчики из Майкрософт в курсе проблемы запуска «Пуск». Именно поэтому они и создали миниатюрную программку, с которой мы будем работать. Следуйте нашей инструкции:
- Изначально давайте скачаем программу по расположенной ниже кнопке. Загрузка ведется с официального сайта Microsoft.
- Запустите приложение от имени администратора (установка не нужна) и кликните по строчке «Дополнительно».
- Убедитесь в том, что напротив пункта «Автоматически применять исправления» стоит флажок, и жмите клавишу «Далее».
- Программа работает – система проверяется на наличие проблем с меню «Пуск».
- Как видим, проблемы не найдены. Если они у вас есть, исправления будут внесены автоматически. Если кликнуть по пункту «Просмотреть дополнительные сведения», можно понять по каким критериям инструмент от Майкрософт ищет проблемы.
Параметры, которые проверяет программа:
- неправильно установленные важные приложения;
- неполадки в системном реестре;
- целостность базы данных плитки;
- манифесты приложений.
Отчет, который выдает утилита, можно распечатать, а каждый пункт в окне показывает всплывающую подсказку, поясняя его назначение. Эти же пункты являются и элементами оглавления: если кликнуть по одному из них, то мы попадем в нужную часть раздела справки.
Что делать если проблема не решена?
Мы представили множество способов на случай, если перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10, которых обычно хватает для любых ситуаций. Но даже если ни один из них вам не помог, не стоит расстраиваться. В любой ОС от Microsoft, и в «Десятке» в частности, присутствует система контрольных точек, благодаря которой можно откатить Windows к состоянию, в котором система находилась в момент создания такой точки.
Важно создавать контрольные точки перед любым серьезным действием с ОС, а особенно перед обновлением, которое зачастую и приводит к неполадкам. В любом случае, если у вас остались вопросы, задайте нам их в комментариях, а мы постараемся как можно более подробно ответить и помочь решить проблему.
Видео по теме
