Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.
В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.
Способы решения проблемы с USB-мышкой
Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:
- Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
- Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.
Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.
Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.
Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:
Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь
При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.
Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.
Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши
Основные неисправности внутри корпуса:
- Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
- Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
- Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
- Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
- Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.
В беспроводных мышах:
USB 3.0 ноутбук не видит мышь
Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Современные мыши точны и долговечны. И всё же однажды компьютер может не отреагировать на движение мышки.
Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок
Неисправен USB-порт
Причины неработоспособности USB-порта схожи для всех ПК, работающих под Windows.
Экономия на контроллерах до добра не доведёт! Используйте дополнительное питание - к современным USB-Hub прилагается отдельный адаптер питания!
Удостоверьтесь, что всё цело
Порт, которым постоянно или небрежно пользовались, тоже может сломаться
Убедитесь, что функции USB активны и настроены на максимальное быстродействиеДля компьютеров Apple Mac действия более просты.
Неисправен кабель мышки
Замыкание двух и более проводов кабеля между собой, обрыв любого из проводов. USB-интерфейс так устроен, что все пять «жил» — «+», «-», «data+» и «data-» и экранировка - не должны быть нарушены. Обрыв любого из этих проводов гарантированно приведёт к неработоспособности не только мышки, но и вообще любого устройства. Бывает, что из-за неимения замены повреждённому кабелю требуется новая мышка.
Мышка повреждена
Мыши старого образца, широко распространённые в 90-е и первой половине 2000-х, были оптико-механическими: в них, помимо свето- и фотоэлемента, контроллера и считывателя, имелся механический привод - шарик, ролики и щелевой прерыватель. Сейчас такие мыши стали редкостью - они стали чисто оптическими.
Так выглядит разобранная мышка
Помимо неисправного кабеля, неисправности мыши могут быть следующими:
В беспроводных мышках питание осуществляется от одной или двух заменяемых батареек или аккумуляторов. Неисправными тут также могут быть:
При поломке плат и контроллеров мышь однозначно подлежит замене.
Проблемы с работой мыши на программном уровне
Общие сведения о проблемах с драйверами
Несовместимость драйверов чипсета после замены версии Windows на более новую (или, наоборот, старую) может нести в себе отказ управления мышью. Поскольку драйвер мыши/тачпада/сенсора обычно входит в состав всех современных операционных систем, кроме MS-DOS, главной причиной отказа мыши считается неработоспособность драйвера USB: этот компонент — «Контроллер универсальной последовательной шины USB» и «Корневой USB-концентратор». Поищите в Сети версию драйвера чипсета, подходящую именно для той версии операционной системы, которой вы сейчас пользуетесь. Впрочем, в версиях Windows 8/8.1/10 все основные драйверы чипсета уже являются компонентами системы - их не обязательно устанавливать отдельно.
Для компьютеров Apple (например, MacBook) драйверы мыши и тачпада также входят в состав MacOS - при обновлении версии MacOS, скажем, с Yosemite или El Capitan на Sierra проблема мыши касается разве что нехватки производительности компьютера в последней версии MacOS. А вот беспроводные мыши типа Magic Mouse требуют отдельной настройки - для их работы необходим драйвер Bluetooth для MacOS.
Так, на нетбуках Acer, рекомендованных для работы именно с Windows 7, при установке Windows 8/8.1/10 наблюдалась проблема с оборудованием нетбука - версии драйверов чипсета для Windows 7 не подходили: переставал работать сенсор (указатель мыши не реагировал), исчезало беспроводное сетевое соединение и т. д. Лучшим выходом было проигнорировать эти устаревшие драйверы - после их удаления и перезапуска Windows пропавшие устройства вновь работали нормально.
Всё это говорит о том, что в последних версиях операционных систем, будь то Windows или Mac, разработчики графических оболочек учли и поддержали на программном уровне почти все функциональные блоки и узлы ПК. Для этого и нужно своевременное обновление.
Диагностика USB-портов на ПК с Windows
Для сброса USB-контроллеров, имеющихся на ПК или ноутбуке с Windows, сделайте следующее.
Обновите список устройств
Удалите каждый из них вручнуюЕсли сброс и повторная прописка USB-контроллеров после перезапуска Windows ничего не дала, значит, проблема в другом, например, в настройке USB.
Диагностика USB-портов на компьютере Mac
На компьютерах MAC, чтобы вернуть управление USB-портами - а с ними и управление мышью, сбрасывают параметры SMC (контроллер управления системой). Для разных моделей ПК Mac способ сброса различен.
На MacBook с несъемным аккумулятором выполните следующие шаги.
На ноутбуках Mac со съемным аккумулятором сделайте следующее.
На Mac Pro, iMac и Mac mini
Диагностика беспроводной мыши на компьютере Mac
Широко распространены Bluetooth-мыши. В качестве примера взята фирменная мышь Apple - Magic Mouse. Нужна также другая мышь, работающая по USB. Для тестирования Bluetooth-связи сделайте следующее.
Необходимо удалить и вновь прописать Bluetooth-мышьПосле переподключения Magic Mouse вновь должна заработать. При повторении проблемы, возможно, устройство Bluetooth работает некорректно. Переустановите драйвер Bluetooth. Если же ничего не помогло, даже «чистая» установка MacOS - возможно, модуль Bluetooth или сама мышка Magic Mouse неисправны. Обратитесь для решения затруднений в СЦ Apple.
Неправильная настройка USB в Windows
Автоматическое отключение USB-портов - это одна из защитных мер от перерасхода электричества на питание компьютера и от лишнего перегрева. Неиспользуемые в данный момент порты приостанавливают свою работу. Отключите это в настройках электропитания Windows.
1
USB-порт нежелательно переводить в неактивный режимХотя современные контроллеры USB подают питание и сигналы управления в интерфейс сразу же, как только будет подключено любое устройство, порт может не отреагировать вовремя на подключение мышки. От сбоев в работе USB вообще не застрахованы ни Linux, ни Windows, ни MacOS.
Проверка USB-контроллеров в Linux
Операционная система Linux также позволяет управлять USB-портами на ПК. Поддерживаются разные версии интеррфейса USB, включая 2.0. Для примера возьмём графическую оболочку Linux Gnome Ubuntu.
Вводите нужные командыКоманда lspci, введённая в терминале Linux, позволяет отобразить USB устройства. Для примера возьмём три USB-контроллера, установленных на ПК под управлением Linux
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller
Теперь введите команду lsmod. Выйдет, например, такое:
root@localhost:~:# lsmod | egrep ‘usb|hci|hid|mouse|Module’
Module Size Used by
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
hid ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Обязательно проверьте, есть ли среди подключённых устройств ваша мышь.
Другие программные сбои USB на любых ПК
Нарушить работу USB-портов может всё что угодно - от неправильно установленных драйверов до вирусов, запускающих лишние копии системных процессов и перегружая производительность компьютера. Одной из самых защищённых от любых интернет-угроз операционных систем является MacOS.
Проблемы с мышью на планшете
Современные планшеты на базе Windows и Android тоже поддерживают работу мыши по Bluetooth или через OTG-переходник USB-microUSB, к которому могут быть подключены и классическая мышка с USB-шнуром, и модуль от беспроводной мышки. Ведь на большом, 10-дюймовом экране использование мыши наряду с клавиатурой при установке планшета на специальную подставку уже актуально.
Для Windows-планшетов выполните примерно те же действия, что и на ПК или ноутбуке с Windows.
На планшетах с Android в текущей версии операционной системы Android должны быть системные библиотеки, поддерживающие управление планшетом с мыши. Если указатель (или маркер) на дисплее не появляется и никаких признаков управления планшетом с мыши нет - возможно, нужна перепрошивка системы Android с официальной версии на «кастомную» с заменой ядра Android или установка специального приложения для управления планшетом с мышки.
Что касается работоспособности портов microUSB - тут без проверки не обойтись. Вначале проверьте сам OTG-переходник - желательно наличие не менее двух рабочих переходников. Если подозрение всё же падает на microUSB-порт - подключите вместо мышки клавиатуру (можно беспроводную), 3G/4G-модем, флешку, принтер или что-то наподобие. Попробуйте подключить два-три устройства сразу через USB-концентратор с внешним питанием. Вы вряд ли не заметите, что microUSB-порт неисправен. В этом случае вам не обойтись без специалистов «мобильного» или компьютерного сервис-центра.
Видео: как починить USB-порт на ноутбуке
Выяснить, почему не работает мышь - задача на сообразительность, которую, однако, решить под силу вам самим, обратившись к специалистам лишь в случае крайней необходимости. У вас всё получится!
Статья описывает, по каким причинам может не работать мышь на ноутбуке.
Навигация
Многие пользователи, если не все, сталкивались с ситуацией, когда у них переставала работать мышка на компьютере или ноутбуке. Причём, у некоторых бывало и так, что лазерная мышка светится, показывает все физические признаки работоспособности, но курсор застывает в одной точке на мониторе и не двигается ни при каких действиях мышью.
Эти проблемы могут случаться по самым разным причинам. В одних случаях может быть виновен сам пользователь, в других – программные или аппаратные неполадки. В этом обзоре мы поговорим, по каким причинам мышь (проводная USB, беспроводная, тачпад) отказывается работать на ноутбуке.
Какие мышки применяются в работе с ноутбуками?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Как правило, на ноутбуках есть возможность использовать следующие мышки:
- Проводные мышки — обычные проводные мышки, которые подключаются к ноутбуку через разъём USB.
- Сенсорные панели (тачпад) – встроенные в ноутбук сенсорные панели, которые также именуются тачпадом.
- Беспроводные мышки – далеко уже не новинки на рынке цифровых технологий. Беспроводные мышки, которые связываются с ноутбуками через специальные приёмники. Один из них подключается к ноутбуку, другой – встроен в мышку.
Почему сенсорные, беспроводные и проводные USB мышки не работают на ноутбуке?
В данном разделе мы поговорим об общих причинах, по которым все описанные выше виды мышек могут не работать на ноутбуках. Поскольку эти мышки подключаются к ноутбуку разными способами, но все одинаково не работают, то наиболее вероятная причина такой поломки может таиться в операционной системе.
Скорее всего, ноутбук не видит мышку. В этом случае для начала стоит перезагрузить ноутбук, что часто помогает решить проблему. Если же проблема не решается, тогда можно сделать следующее:
- Зайдите в «Панель управления »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- Далее в списке найдите «Диспетчер устройств »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- Затем кликните по «Мыши и иные указывающие устройства »
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
- При стабильной работе драйверов вы должны будете заметить подключённую к ноутбуку мышку, например, как показано на скриншоте.
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Если же вместо этого система вместо мышки покажет значок типа жёлтого восклицательного знака, значит, соответственно, мышку ноутбук не определяет. Вам потребуется переустановить драйвер желательно последней версии.
Как решать данную проблему мы поняли. Теперь поговорим, по каким причинам могут не работать разные виды мышек каждая в отдельности.
Почему не работает тачпад на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Сенсорная панель на ноутбуке при неисправности может либо работать с перебоями, либо не работать вообще. Рассмотрим возможные причины таких неполадок.
Если, например, тачпад плохо реагирует на движение пальцем по нему, курсор мышки исчезает или движется скачками, то, скорее всего, сенсорную панель нужно просто протереть. Пыль, попадающая на тачпад – это весьма распространённое явление. Протрите пыль мокрой и выжатой тряпочкой. Пусть сенсорная панель после этого полностью высохнет, так как тачпад может плохо работать ещё и из-за влаги (влажных пальцев).
Помимо этого, бывает и так, что сенсорная панель не работает из-за неправильных системных настроек. Если к тачпаду прилагается драйвер, то не стесняйтесь его установить. Как правило, установка или переустановка драйвера настраивает оборудование по умолчанию. После установки нужно будет перезагрузить ноутбук.
Также сенсорная панель может не работать из-за того, что она попросту отключена. Отключиться тачпад может либо с вашей помощью, либо в результате какой-либо системной ошибки, но включить его вновь можно следующими методами:
- Нажмите одновременно две клавиши: одну общую для всех ноутбуков Fn и одну из верхнего ряда: F1 , F2 , F3 … Для каждой модели ноутбука существует своя верхняя клавиша.
- Если на вашем ноутбуке есть кнопка включения тачпада, то проверьте её
- Установите утилиты (можно скачать из Интернета), которые предназначены для сенсорной панели
- Не каждый ноутбук может работать одновременно с двумя мышками. Если вы подключили к ноутбуку вторую мышку, помимо уже имеющегося тачпада, тогда отключите её.
Если все эти методы вам никак не помогают, то с большой долей вероятности можно говорить, что проблема с вашим тачпадом имеет технический характер. В этом случае придётся идти к мастеру, так как самостоятельно вряд ли вы почините сенсорную панель.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Если проводная мышка неисправна физически, то это можно проверить, подключив её к компьютеру или к ещё одному ноутбуку. Естественно, такая мышка не будет работать ни на каком устройстве, и её лучше всего поменять.
Но если проводная мышка исправна и даже светится, тогда причина в её плохой работе кроется в самом ноутбуке. Для решения этой проблемы можно воспользоваться такими методами:
- Подключить мышку в другой разъём USB
- Перезагрузить ноутбук
- Переустановить драйвера
- Удалить мышку из операционной системы и перезагрузить ноутбук. При повторной загрузке мышка автоматически снова появится в системе.
Почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Беспроводные мышки также могут отказываться работать. Кроме того, таки мышки более капризны, чем проводные. Проблемы, по которым они отказываются работать могут быть следующими:
- Сели батарейки. В этом случае курсор на мониторе будет двигаться скачками, либо неожиданно застывать. Батарейки лучше всего заменить на аккумуляторы, которые можно периодически перезаряжать.
- Приёмник плохо работает. Подключите его в другой USB порт
- Виснет манипулятор. Выключите и включите мышку вновь
Если ничего не помогает, тогда придётся покупать новую мышку.
Видео: Почему не работает мышка на ноутбуке? статическое электричество
Видео: Что делать если не работает мышь на ноутбуке??? (решение здесь)
Существует несколько причин, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Это может быть связано с разрядом батареи, проблема с USB портом, проблема с драйверами для мыши и многое другое.
Если вы столкнулись с такой же ситуацией, тогда используйте несколько решений, которые помогли мне. Обязательно попробуйте первые два решения, и если они не помогут, тогда в третьем мы собрали полезную информацию от компании Microsoft на тему - что делать, если не работает беспроводная мышь на ноутбуке.
Решение 1:
Извлеките USB-приемник из ноутбука и батарею из беспроводной мыши. Подождите 5-10 секунд, после чего подключите USB-приемник обратно в ноутбук, а батарею вставьте в мышь. Включите беспроводную мышь. Лично мне это помогло, когда не работала беспроводная мышь на ноутбуке.
Решение 2:
- Откройте окно «Выполнить» (нажмите клавишу Win + R на клавиатуре) и введите «devmgmt.msc», чтобы перейти в диспетчер устройств.
- Теперь найдите «Мышь и иные указывающие устройства». Если вы используете ноутбук, тогда у вас должно быть два устройства: тачпад и беспроводная мышь.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши (или же тачпада) на свою беспроводную мышь и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы Windows автоматически исправил проблему.
Решение 3:
Если первые два метода не помогли решить проблему с нерабочей беспроводной мышью на ноутбуке, тогда вам следует прочитать советы от Microsoft на официальном сайте.
Беспроводная мышь – это весьма удобное устройство, согласитесь, отсутствие лишнего провода нисколько не помешает работе за компьютером, а наоборот сделает ваше времяпрепровождение более комфортным. Когда появляются проблемы с мышкой, пользователи немного паникуют, думая, что надо менять мышку. Но на самом деле проблема может крыться не только в мышке, поэтому мы сейчас с вами разберемся, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Прежде чем бежать в магазин за новой мышкой, я настоятельно советую вам прочитать данную статью. Она поможет вам выявить типичные неполадки, которые могут возникнуть в любой момент у любого пользователя и с которыми можно разобраться буквально за пару минут. Как обычно я все подробно расскажу и объясню на примерах.
Первым делом если такая возможность есть, подключите беспроводную мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Работает? Значит проблема явно не в ней. Попробуйте вставить USB приемник сигнала в другой разъем. Если у вас компьютер, то подключите мышку сзади, а не спереди, как обычно делали до этого. В том случае если у вас ноутбук и есть USB разъемы слева и справа, возможно также сзади, то попробуйте подключить мышку с разных сторон.
Быстрое решение
Сейчас мы произведём автоматическое устранение проблемы. Тем самым вы не будете разбираться, из-за чего не работает беспроводная мышь. Для этого перейдите по ссылке . Появится окно, которое закрывать не нужно, нажмите на ссылку «Выполнить сейчас». После чего начнется скачивание утилиты. Теперь запускаете её, нажмите «Принять».
Ничего не нажимаете, дожидаетесь следующего окна.
Вам будут предлагать произвести разные действия, например, включить Wi-Fi, если он отключен, установить драйвер, если он не установлен и т.д. Прежде чем нажать «Исправить», прочитайте, что именно будет исправлено. Эта утилита не от всех бед, не думайте что эта волшебная палочка, хотя иногда бывает крайне полезна.
Многие пользователи забывают, что беспроводные устройства работают с помощью батареек. Поэтому, если не работает беспроводная мышь, тогда обратите внимание на батарейки, возможно, они сели. Не стоит смотреть на индикатор подсветки (лазер) в нижней части мышки. Напряжения от батареек для обеспечения его питанием может хватать, а вот на остальную полноценную работу – нет. Когда мышка начнет работать через раз, то это знак того что необходимо произвести замену. В том случае, если после покупки новых батареек мышка отказывается работать, тогда дело в другом и нужно разбираться дальше. Также очень частая проблема – это засорение лазера в мыши. В таком случае его можно аккуратно протереть ватным тампоном или ухо чисткой.
Можно разобрать мышку, если вы точно думаете, что проблема кроется в пыли и грязи. Любая компьютерная мышь разбирается элементарно, на интуитивно понятном уровне (как правило, достаточно открутить пару шурупов, а потом – закрутить их обратно). Переверните мышку, где находится лазер, удостоверьтесь, что мышка включена – положение «ON». Также внизу есть кнопка Reset или Connect, нажмите на неё и проверьте мышку.
Проблемы со стороны программного обеспечения
Возможно, вы недавно устанавливали программы, которые касаются работы беспроводной мышки. Вспомните, какое программное обеспечение устанавливали на свой компьютер. Если это так, то попробуйте его удалить, перезагрузить компьютер и заново подключить мышку. Мышка заработала? Тогда надо разобраться с этой программой. Если все перепробовали, но все равно не понимаете, почему перестала работать беспроводная мышь, тогда стоит стоит посмотреть настройки Windows и понять, почему не работает беспроводная мышь в вашем компьютере.
Пробуем вернуть мышку к жизни программным путем. Подключите простую любую мышку к компьютеру или ноутбуку, для того чтобы выполнить нижеописанные действия. Вы можете их сделать без мышки, используя клавиатуру и горячие клавиши. Убедитесь, что оно подключено посредством USB приемника к работающему порту (чтобы наверняка, проверьте порт на работоспособность путем подключения, например флешки и т.д.), после этого идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук». В разделе «Устройства и принтеры» нас конкретно интересует надпись «Диспетчер устройств», кликаем по ней и перед нами открывается соответствующее окно. Ищем здесь «Мыши и иные указывающие устройства». Раскрываем данную ветку и щелкаем правой кнопкой мыши по имеющемуся в списке названию (это как раз ваша мышь), выбираем «Задействовать». Такого варианта может и не быть – тогда нажимаем «Отключить», а затем «Задействовать».
А на сегодня у меня все. Искренне желаю вам удачи с вашими беспроводными устройствами и думаю, что у вас получилось решить проблему, когда не работает беспроводная мышь.
Уже скоро закончится турнир, остался 1 пазл.
