Часто возникающие вопросы по спутниковой связи иридиум. Часто возникающие вопросы по спутниковой связи Iridium Проверка баланса иридиум

Могу ли я использовать SIM-карту своего GSM-оператора (Билайн, МегаФон, МТС) для звонков в спутниковом телефоне Iridium?

Нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним GSM-оператором в мире. Для того, чтобы воспользоваться услугами спутниковой связи Iridium, вам следует приобрести минимальный ваучер (с SIM-картой) и активировать его.

Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Iridium?

SMS Отправить пустое сообщение на номер 2888. SMS-сообщение с информацией о количестве оставшихся минут на стандартные направления поступит в течение нескольких секунд. Услуга бесплатна, отправленные и принятые сообщения не тарифицируются. Голосовой вызов Позвонить на бесплатный номер 2888 (или +2888). Автоинформатор на английском языке сообщит количество оставшихся минут на стандартные направления . Разборчивость речи оставляет желать лучшего. Через поставщика услуг Обратиться к поставщику SIM-карты.

Могу ли я подключиться у вас к Iridium, не покупая спутникового телефона?

Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Iridium.

В каких регионах России спутниковый телефон Iridium может оказаться единственным средством связи с внешним миром?

В настоящий момент мобильная связь стандарта GSM, а также покрытие спутниковой сети Thuraya отсутствует в следующих регионах:

  • северные районы Тюменской области;
  • северные районы Томской области;
  • северные районы Красноярского края;
  • более 90% территории Республики Саха (Якутия);
  • более 90% территории Забайкальского края;
  • более 90% территории Амурской области;
  • более 90% территории Дальневосточного края (все, что выше 50 широты);
  • районы Приморского края (все, что выше 50 широты);
  • районы Сахалинской области (все, что выше 50 широты);
  • более 90% территории Камчатского края;
  • более 90% территории Магаданской области;
  • более 90% территории Чукотского АО.

Существуют ли бесплатные телефонные номера для проверки спутниковой связи Iridium?

Да, вы можете бесплатно позвонить со своего спутникового телефона на специальный тестовый номер +14807525105. Также звонки на номер 2888 (информация о количестве оставшихся минут на стандартные направления ) являются бесплатными.

Голосовая связь

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?

Шаг 1 Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел Phone Book , затем нажмите OK . Шаг 2 Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел My Phone Number(s) , затем нажмите OK . Шаг 3 Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона. Шаг 4 Нажмите и удерживайте C для выхода из меню.

Если список My Phone Number(s) пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как я могу позвонить на спутниковый телефон Iridium?

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона

При этом способе набора счета за услуги связи ПАО "Ростелеком" или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет.

В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XXXX.

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:

  • 8‒51‒954‒XXX‒XXXX - звонок через Билайн ;
  • 8‒52‒954‒XXX‒XXXX - звонок через ЗАО "Компания ТрансТелеКом" ;
  • 8‒53‒954‒XXX‒XXXX - звонок через ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" ;
  • 8‒54‒954‒XXX‒XXXX - звонок через Orange Business Services ;
  • 8‒55‒954‒XXX‒XXXX - звонок через ОАО "Ростелеком" .
Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Iridium следует набрать код доступа к услугам международной связи (International Direct Dialling, IDD). В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:

  • 8‒гудок‒10‒7954‒XXX‒XXXXX - в Белоруссии, Грузии, Казахстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
  • 011‒7954‒XXX‒XXXX - в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
  • 001‒7954‒XXX‒XXXX - в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
  • 000‒7954‒XXX‒XXXX - в Кении, Танзании и Уганде;
  • 0011‒7954‒XXX‒XXXX - в Австралии;
  • 005‒7954‒XXX‒XXXX - в Колумбии;
  • 119‒7954‒XXX‒XXXX - на Кубе;
  • 009‒7954‒XXX‒XXXX - в Нигерии;
  • 0‒7954‒XXX‒XXXX - в Самоа;
  • 002‒7954‒XXX‒XXXX - на Тайване;
  • 990‒7954‒XXX‒XXXX - в Финляндии;
  • 010‒7954‒XXX‒XXXX - в Японии;
  • 00‒7954‒XXX‒XXXX - в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.
Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: +7954XXXXXXX.

Существуют специальные бесплатные тестовые номера, которые позволяют проверить пропуск трафика по международным кодам Iridium +8816 и +8817: +881631110006 и +881731110007.

Как мне следует звонить со своего спутникового телефона Iridium?

Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи (IDD) 00, например:

  • 007383XXXXXXX — для звонка в Новосибирск;
  • 007903XXXXXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
  • 007954XXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон России;
  • 0088216XXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya (глобальный);
  • 008816XXXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
  • 00870XXXXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;

Набор осуществляется без пробелов. На спутниковом телефоне Iridium 9555 вместо кода IDD 00 может быть набран префикс + .

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?

Blocked Количество попыток ввода PUK-кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг. Blocked, Contact Your Supplier Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг. Check Card Это сообщение означает, что SIM-карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена. Enter Phone Unlock Code Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите OK . Enter PIN Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN-код, вам следует обратиться к поставщику услуг. Enter PUK Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM-карты PUK-кодом. Insert Card Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат. Registering Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на Registered. Rotate Antenna или Orient Antenna Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность. Searching… Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Что обозначает световая индикация в телефоне?

Красный и зеленый мигают попеременно Входящий вызов. Мигающий зеленый Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон. Мигающий красный Сервис недоступен.

Передача сообщений и голосовая почта

Как я могу получить доступ к сервису голосовой почты?

Шаг 1 Набрать MSISDN/ISDN-A или +881662990000. Шаг 2 Дождаться голосового приветствия. Шаг 3 Ввести номер спутникового телефона (например, 7954XXXXXXX). Шаг 4 Прервите голосовое приветствие, нажав на * . Дождитесь приглашения для ввода пароля.

Существуют ли лимиты на количество принятых/отправленных сообщений?

Месячных лимитов на количество переданных сообщений не существует, однако, не более 5 сообщений за 10 минут могут быть отправлены абоненту Iridium с сайта или через систему электронной почты.

Как можно отправить сообщение абоненту Iridium по электронной почте?

Вам следует отправлять сообщения на адрес в формате [email protected], где 7954XXXXXXXX - номер спутникового телефона.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Iridium со своего мобильного телефона?

В настоящий момент ни у одного оператора мобильной связи в России и СНГ нет договорных соглашений, позволяющих осуществлять прямой обмен SMS-сообщениями.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту мобильной связи России (Билайн, МегаФон, МТС) со своего спутникового телефона Iridium?

Да, такая возможность существует.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium?

Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 7 минут. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?

Максимальная длинна сообщения - 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Передача факсимильных сообщений

Могу ли я отправлять факсы, используя Iridium?

При использовании дополнительного оборудования Universal Communication Hub (UCH-100 , UCH-250) от On-Go это возможно. Кроме того, если требуется принимать факсы со стационарных телефонов, вам следует стать подписчиком услуги On-Go от Iridium.

Передача данных

Общие вопросы

Доступны ли услуги Iridium Data Services (передача данных) на морских и воздушных суднах?

Да. Услуги Iridium Data Services доступны на морских и воздушных суднах, и поддерживаются всеми телефонами Iridium.

Услуги Iridium Data Services предоставляются раздельно?

Нет. В настоящий момент всем подписчикам доступны услуги Iridium World Data Services (Dial-Up Data и Direct Internet Data).

Какие операционные системы следует использовать при работе с услугами передачи данных Iridium World Data Services?

Программное обеспечение Iridium, предназначено для работы на операционных системах семейства Windows.

Могу ли я получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных?

Да, вы сможете получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных. Поступление сообщения будет сопровождено звуковым сигналом. Технология позволяет не прерывать сеанс передачи данных.

Могу ли я использовать Hyper Terminal совместно с Iridium World Data Services?

Да. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в Mobile Terminated User"s Guide.

Могу ли я использовать телефон Iridium для вызовов передачи данных?

Да. Вам следует заранее подключить услугу Iridium World Data Services у поставщика услуг.

Я не могу зарегистрироваться в сети Iridium.

  • Проверьте, вставлена ли SIM-карта в телефон.
  • Убедитесь, что антенна полностью выдвинута и направлено в небо. Вы также должны находиться на открытой местности.
  • Попробуйте перезагрузить телефон путем выключения/включения.
  • Если телефон по-прежнему не зарегистрировался, попробуйте произвести попытку ручной регистрации.

Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных?

Нет. Вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО Iridium Data Kit, который поставляется на CD.

Где я могу получить актуальные версии ПО Iridium Data Kit?

ПО Iridium Data Kit доступно на нашем сайте.

Услуги Iridium World Data Services оплачиваются дополнительно?

За более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе тарифы на услуги .

Что такое Short Burst Messaging?

Short Burst Messaging (SBM) - это сервис пакетной передачи данных, аналогичный GPRS в сетях мобильной связи GSM.

В чем отличия услуг Dial-Up Data и Direct Internet Data?

Dial-Up Data и Direct Internet Data являются сервисами коммутируемого доступа . Сервис Dial-Up Data позволяет непосредственно подключаться к собственному поставщику услуг Интернета (ISP) или корпоративной сети, в то время как сервис Direct Internet Data предполагает подключение к интернету через шлюз Iridium.

Какую максимальную скорость могут обеспечить услуги Iridium World Data Service?

  • Dial-Up Data - 2.4Kbps
  • Direct Internet Data - 10Kbps

Какие типы услуг Iridium World Data Service доступны в настоящее время?

Dial-Up Data и Direct Internet Data.

Где можно воспользоваться услугами Iridium World Data Services?

Услуги Iridium World Data Services предоставляются глобально.

Dial-Up

Можно ли воспользоваться сервисом Iridium Dial-Up Data Service на ПК Macintosh?

Iridium Dial-Up Data может работать в среде Macintosh, но Iridium не гарантирует уровень совместимости или функциональности программного обеспечения. Для работы с продуктами Iridium рекомендуется использовать операционные системы семейства Windows.

Как с помощью USB интерфейса я могу соединить мой телефон и компьютер?

Пожалуйста, обратитесь к следующей документации: .

Direct Internet 3.0

Могу ли я использовать USB интерфейс для подключения к DI 3.0?

Да. Пожалуйста, обратитесь к следующей документации: Iridium Technical Advisory Options for connecting USB Computers to an ISU .

Какое оборудование мне потребуется для того, чтобы воспользоваться услугой DI3.0?

Вам потребуется спутниковый телефон и кабель для подключения к ПК.

Каким образом мне следует настроить программное обеспечение для работы с услугой DI3.0?

Если вы пользуетесь услугой DI3.0 с помощью специализированного оборудования, например, морского комплекта, вам следует установить номер телефона удаленного доступа - 0079541070330 .

Можно ли воспользоваться сервисом DI3.0 на ПК Macintosh?

Нет. В настоящий момент программное обеспечение, необходимое для работы с услугой Iridium Direct Internet 3.0 совместимо только с операционными системами семейства Windows.

Сколько стоит программное обеспечение, необходимое для работы с услугой DI3.0?

Программное обеспечение поставляется бесплатно.

Какими минимальными системными требованиями должен обладать компьютер для работы ПО DI3.0?

Минимальные системные требования для ПК:

  • Pentium 200MHz (или новее);
  • 64MB оперативной памяти;
  • 11MB свободного места на жестком диске.

Каковы расценки на пользование сервисом DI3.0?

Использование сервиса DI3.0 тарифицируется согласно расценкам на вызовы передачи данных (см. ISU - DIRECT INTERNET OR DIAL-UP).

Какие телефоны могут работать с услугой Direct Internet 3.0?

Все телефоны Iridium поддерживают сервис DI3.0.

Я пользуюсь сервисом DI3.0 и мое соединение постоянно прерывается, почему так происходит?

Ситуация характерна для случаев, когда спутниковый телефон находится в помещении, и сигнал со спутника не доступен. Вам следует перенести аппарат в более открытое место, а также выдвинуть антенну и направить ее в небо. Рекомендуемый уровень приема сигнала должен составлять 4..5 делений.

Как звонить с/на спутниковые телефоны

Как звонить с/на спутниковые телефоны

1. Как вонить на спутниковый телефон Турайя (Thuraya)?

Позвонить на спутниковый телефон Турайя (Thuraya) можно с мобильных телефонов, подключенных к крупнейшим сотовым операторам Мегафон, МТС, Билайн, с ряда коммерческих телефонных сетей (КТС) и при помощи Ростелеком. О возможности совершения звонков на Турайя (Thuraya) при использовании КТС следует уточнить у Вашего оператора. Позвонить с телефонной сети общего пользования (ТСОП) можно в том случае, если в качестве оператора дальней связи выбран Ростелеком и договор заключен на частное лицо.

Правило набора номера абонента Турайя (Thuraya) при звонке с сотового телефона.
+ 88216-<номер спутникового телефона>
Правило набора номера абонента Турайя (Thuraya) при звонке через Ростелеком.
8-10-88216-<номер спутникового телефона>

В том случае, если в спутниковый телефон Турайя (Thuraya) установлена собственная GSM SIM карта, то правила набора ничем не будут отличаться от правил звонков на сотовый телефон.

2. Как звонить со спутникового телефона Турайя (Thuraya)?

Правила набора номера при звонке со спутникового телефона Турайя (Thuraya)
+ <код страны> <код города> <номер абонента> <0K>
где <0K> - кнопка посылки вызова

3. Как звонить на спутниковый телефон ГлобалСтар (GlobalStar)?

Позвонить на спутниковый телефон Глобалстар, подключенный в Российской Федерации, можно как с обычного (ТСОП), так и с мобильного телефона.
Правило набора номера абонента ГлобалСтар при звонке с ТСОП.

Для телефонных сетей с импульсным набором:
8 <дождаться гудка> 954 <номер спутникового телефона ГлобалСтар>
для телефонных сетей с тональным набором:
8954 <номер спутникового телефона ГлобалСтар>
где 954 - код спутниковой сети ГлобалСтар

Правило набора номера абонента ГлобалСтар при звонке с мобильных телефонов.
+954 <номер спутникового телефона ГлобалСтар>

В том случае, если в спутниковый телефон ГлобалСтар установлена собственная GSM SIM карта, то правила набора ничем не будут отличаться от правил звонков на сотовый телефон.

4. Как звонить со спутникового телефона Глобалстар (GlobalSatr)?

Правила набора номера при звонке со спутникового телефона ГлобалСтар
+ <код страны> <код города> <номер абонента> <0K>
где <0K> - кнопка посылки вызова

5. Как звонить на спутниковый телефон Иридиум (Iridium)?

Позвонить на спутниковый телефон Иридиум (Iridium) можно с телефонов, подключенных к сотовым операторам Мегафон, МТС, Билайн, с ряда ряда операторов IP связи и при помощи Ростелеком. О возможности совершения звонков на Иридиум (Iridium) при использовании иного провайдера следует уточнять в его абонентской службе. Звонить с телефонной сети общего пользования (ТСОП) можно в том случае, если в качестве оператора дальней связи выбран Ростелеком и договор заключен на частное лицо.

Правило набора номера абонента Иридиум (Iridium) при звонке с сотового телефона.
+ 8816-<номер спутникового телефона>
Правило набора номера абонента Иридиум (Iridium) при звонке через Ростелеком.
8-10-8816-<номер спутникового телефона>

6. Как звонить со спутникового телефона Иридиум (Iridium)?

Правила набора номера при звонке со спутникового телефона Иридиум (Iridium)
При использовании телефонов 9500, 9505 и 9505A:
00 <код страны> <код города> <номер абонента> <0K>
При использовании телефона 9555:
+ <код страны> <код города> <номер абонента> <0K>
где <0K> - кнопка посылки вызова

Как позвонить на спутниковый телефон Iridium ?

с мобильного :
Правила набора номера: +7954[номер спутникового телефона] (например +79541071678) .
У московских операторов стоимость каждой исходящей минуты будет примерно такой:
Билайн/МТС/Мегафон ~300 рублей за минуту.

с городского :
На стационарном номере должен быть подключен выход на международную связь.
Правила набора номера 8-10-7954 (номер спутникового телефона)
Стоимость исходящей связи составит около 200 рублей за минуту (для Москвы)

Приведенные цены могут служить только примерным ориентиром - обязательно уточните стоимость звонков у вашего оператора.

Можно ли отправлять SMS сообщения с\на телефон Iridium?

Отправлять SMS со спутникового телефона можно, но формат их не совсем привычный: Со спутникового телефона можно отправить короткое сообщение на адрес электронной почты.
Доставка традиционных SMS сообщений (на мобильный телефон) возможна, но для российских операторов пока не гарантируется. Прохождение SMS на сотовые телефоны следует проверять экспериментальным путем.

На спутниковый телефон sms сообщение отправить можно, но только через интернет. Воспользуйтесь вот этой ссылкой . SMS отправленные с обычного мобильника на Iridium не пройдут.

Как можно контролировать состояние счета (остаток предоплаченных минут)

Текущий балланс счета (в минутах), а так же срок действия контракта можно выяснить в любой момент, двумя сопособами:

  • Отправить пустую СМС со спутникового телефона на короткий номер 2888, в ответ придет СМС с балансом.
  • Позвонить со спутникового телефона на короткий номер 2888, в ответ услышите баланс приятным голосом англоязычной девушки.
*Естественно, телефон должен быть зарегистрирован в сети Iridium
**Под количеством минут на балансе понимаются минуты соединения со стационарными или сотовыми телефонами. Для более подробной информации смотрите раздел "Сколько стоит SMS и передача данных и как устроен биллинг" внизу страницы Тарифы Iridium

Будет ли телефон работать внутри помещения\в автомобиле?

Для работы спутникового телефона ему необходимо "видеть" небо. Работа из помещения теоретически возможна, если аппарат находится рядом с окном, или если крыша здания не препятствует прохождению радиоволн (например, если она деревянная).

Как разблокировать SIM карту Iridium после трехкратного ввода неверного PIN кода?

Варианты действий, которые приводят к блокировке могут быть самыми разными - от элементарной забывчивости, до любопытства посторонних лиц. А итог всегда один - карта блокируется и телефон становится неработоспособен.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "BLOCKED" следует сделать следующее:

  1. Включите телефон и дождитесь появления надписи Blocked (Заблокирован)
  2. Нажмите * * 0 5 *
  3. Введите восьмизначный код разблокировки PUK1 и нажмите
  4. Введите новый код PIN и нажмите

Если вы десять раз ошибётесь при вводе кода PUK1, то SIM карта заблокируется навсегда, ее придется заменить.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "!BLOCKED" (с восклицательным знаком впереди) следует сделать следующее:

  1. Включите телефон и дождитесь появления надписи!Blocked (!Заблокирован)
  2. Нажмите * * 0 5 2 *
  3. Введите восьмизначный код разблокировки PUK2 и нажмите
  4. Введите новый код PIN и нажмите (ВНИМАНИЕ! Новый PIN должен отличаться от того, который использовался в телефоне перед блокировкой)
  5. Повторите новый код PIN и нажмите

Если вы арендуете телефон, то PUK1 и PUK2 коды можно выяснить связавшись с нами. По умолчанию, когда вы забираете телефон, все меры безопасности отключены - аппарат не спрашивает ни код к телефону ни PIN от СИМ карты. Если же вы случайно включили проверку PIN, то установленный код = 1111.

Если заблокированым аказался сам аппарат, и на дисплее вы видите "ENTER PHONE UNLOCK CODE", то попробуйте ввести код 1234 и нажать кнопку .

Ввести номер абонента и сообщение не более 160 символов латинскими буквами (на английской раскладке).

По электронной почте : отправить электронное письмо, содержащее не более 160 символов латинскими буквами (на английской раскладке), на адрес вида 8816хххххххх@msg.iridium.com

Как звонить на спутниковый телефон IRIDIUM?

  • С сотового телефона: +8816 - (номер спутникового телефона: 8 цифр).
  • С городского телефона : 8 (гудок) 10 8816 - (номер спутникового телефона: 8 цифр).

Звонок возможен если на телефоне, с которого совершается звонок, открыт доступ к услуге международной связи. Всегда узнавайте у своего оператора стоимость звонков на спутниковый телефон: звонок может тарифицироваться по очень высокой стоимости.

Как проверить балланс на спутниковом телефоне IRIDIUM?

1. Отправить со спутникового телефона пустое SMS-сообщение на номер +2888 или 002888.
2. Набрать со спутникового телефона номер "2888" и прослушать информацию о состоянии баланса (на английском).

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?

Шаг 1 — Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "Phone Book", затем нажмите "OK".

Шаг 2 — Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "My Phone Number(s)", затем нажмите "OK".

Шаг 3 — Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.

Шаг 4 — Нажмите и удерживайте "C" для выхода из меню.

Примечание: Если список "My Phone Number(s)" пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как отправить электронное письмо (e-mail) с телефона Иридиум?

Создайте текстовое сообщение следующего содержания:
- в сообщении введите адрес получателя электронной почты;
- после адреса электронной почты, введите пробел (|_|).
- затем ведите сообщение, которое вы хотели бы отправить.
Далее в поле номер получателя введите + * 2, или 00 * 2, или 2.
Отправьте Ваше сообщение.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium?

Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 7 минут. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Что обозначает световая индикация в телефоне?

Красный и зеленый мигают попеременно: Входящий вызов.

Мигающий зеленый : Связь со спутником установлена, вы можете совершать и принимать вызовы.

Мигающий желтый и зеленый: Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон.

Мигающий красный : Сервис недоступен.

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?

Blocked — Количество попыток ввода PUK-кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг.

Blocked, Contact Your Supplier — Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг.

Check Card — Это сообщение означает, что SIM-карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена.

Enter Phone Unlock Code
—Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите "OK".

Enter PIN — Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN-код, вам следует обратиться к поставщику услуг.

Enter PUK — Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM-карты PUK-кодом.

Insert Card
— Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат.

Registering — Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на "Registered".

Rotate Antenna или Orient Antenna
— Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность.

Searching… — Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Как разблокировать SIM карту IRIDIUM после трехкратного ввода неверного PIN кода?

Варианты действий, которые приводят к блокировке могут быть самыми разными - от элементарной забывчивости, до любопытства посторонних лиц. А итог всегда один - карта блокируется и телефон становится неработоспособен.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "BLOCKED" следует сделать следующее:

  • Включите телефон и дождитесь появления надписи Blocked (Заблокирован)
  • Нажмите * * 0 5 *
  • Введите восьмизначный код разблокировки PUK1 и нажмите
  • Введите новый код PIN и нажмите

Если вы десять раз ошибётесь при вводе кода PUK1, то SIM карта заблокируется навсегда, ее придется заменить.
Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "!BLOCKED" (с восклицательным знаком впереди) следует сделать следующее:

  • Включите телефон и дождитесь появления надписи!Blocked (!Заблокирован)
  • Нажмите * * 0 5 2 *
  • Введите восьмизначный код разблокировки PUK2 и нажмите
  • Введите новый код PIN и нажмите (ВНИМАНИЕ! Новый PIN должен отличаться от того, который использовался в телефоне перед блокировкой)
  • Повторите новый код PIN и нажмите

Если вы арендуете телефон, то PUK1 и PUK2 коды можно выяснить связавшись с нами. По умолчанию, когда вы забираете телефон, все меры безопасности отключены - аппарат не спрашивает ни код к телефону ни PIN от СИМ карты. Если же вы случайно включили проверку PIN, то установленный код = 1111.

Если заблокированым аказался сам аппарат, и на дисплее вы видите "ENTER PHONE UNLOCK CODE", то попробуйте ввести код 1234 и нажать кнопку .

Как правильно пользоваться аккумуляторными батареями в спутниковых телефонах.

1. Напоминаем, что аккумуляторы набирают полную емкость после нескольких циклов перезарядки. Емкость аккумуляторов понижается при повышении влажности, при понижении температуры, при длительном хранении без подзарядки. Тип аккумулятора — Li-Io. Аккумуляторы не подвержены эффекту "памяти", поэтому перед зарядкой их не обязательно разряжать.

2. Во включенном состоянии с развернутой антенной телефон находится в режиме ожидания. Время разряда в режиме ожидания - всего несколько часов, см. инструкцию для телефона. Телефон даже со сложенной антенной активно потребляет энергию, поэтому его не рекомендуется оставлять включенным без подзарядки, если вы не разговариваете, или не ждете звонка.

3. Рекомендуется заряжать аккумуляторные батареи только с помощью соответствующих сертифицированных зарядных устройств, входящих в комплект телефона. В конструкцию батареи входят специальные стабилизирующие и защитные цепи под управлением микроконтроллера, которые могут быть повреждены нестандартным зарядным устройством.

4. Не снимайте батарею с включенного телефона. Несоблюдение этого требования может привести к срыву программного обеспечения телефона и, как следствие, к его блокировке. Будьте аккуратны в пользовании зарядным устройством. Его разъем может поломаться при попытке вставить штекер в телефон неверной стороной (верх/низ), или если приложить к штекеру слишком большую силу.

5. При длительном хранении телефона аккумуляторную батарею необходимо периодически заряжать. В противном случае возможен выход из строя аккумуляторной батареи. После длительного хранения рекомендуем сделать несколько контрольных циклов перезарядки аккумулятора, чтобы убедиться, что он удачно «пережил» длительное бездействие.

Правила пользования спутниковыми антеннами

Для регистрации телефона в спутниковой сети, необходимо выдвинуть спутниковую антенну. Кроме того, спутниковому телефону требуется открытое небо. Регистрация телефона в помещении, около окна - нетипичный случай, и не может быть гарантией надежного соединения. Телефон будет находиться в спутниковой сети до тех пор, пока развернута (выдвинута) спутниковая антенна.

Сворачивайте антенну в ту же сторону, через которую Вы ее и выдвигали. Не пытайтесь повернуть антенну в другую сторону, это приведет к ее поломке.

Для удобства рекомендуем приобретать автомобильные комплекты. Установка телефона в автокомплекте позволит ему неограниченно долго находиться в режиме ожидания. А подключение к автокомплекту радиотелефона (например, стандарта DECT, через специальный адаптер) сделает спутниковую связь максимально удобной. Тогда Вы можете пользоваться телефоном как в автомобиле, так и внутри здания, рядом с которым Вы автомобиль оставите.

2019-01-11 - Запуск спутников Iridium NEXT успешно завершён

Компания Иридиум поздравляет и благодарит компании SpaceX, Thales, постоянных партнёров и клиентов, с которыми был проделан огромный путь до создания Iridium Next!

2018-12-21 - Iridium помогает The Ocean Cleanup избавиться от океана мирового пластика

Ранее в этом году The Ocean Cleanup стала популярной в новостях и социальных сетях благодаря своей амбициозной цели: избавить мировой океан от пластикового мусора и провести крупнейшую очистку океана в истории.

2018-12-20 - Один миллион подключённых абонентов: Iridium® PTT меняет правила игры на рынке экстренных коммуникаций

Чтобы отпраздновать один миллион активных абонентов, Iridium будет рассказывать истории успеха на всех рынках, которые обслуживает компания: земля, флот, авиация, правительство. Прочувствуйте эти истории и увидьте растущее влияние Iridium на уровне персон, организаций и всего мира.

2018-12-15 - Спутники Iridium-7 запущен с авиабазы Vandenberg

Компания Iridium Communications в сотрудничестве с SpaceX запустила 10 спутников Iridium® NEXT 25 июля. SpaceX запустила этот седьмой комплект новых спутников на своей ракете Falcon 9 на низкую околоземную орбиту. После их развертывания в космосе находится в общей сложности 65 спутников Iridium NEXT.

2018-12-10 - Корпорация спутниковой связи Iridium приглашает своих пользователей к участию в создании Iridium NEXT Launch 8 Spotify Playlist!

2018 был грандиозным годом для Iridium. У компании более миллиона активных пользователей, анонсирован проект Iridium CloudConnect с Amazon Web Services, запущены три коммерческих спутника Iridium NEXT, готов к запуску коммерческий сервис Iridium Certus ...

Можно ли использовать SIM-карту своего GSM-оператора для звонков в спутниковом телефоне Iridium? Нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним GSM-оператором в мире.

В каких регионах России спутниковый телефон Iridium может оказаться единственным средством связи с внешним миром? В настоящий момент мобильная связь стандарта GSM, а также покрытие спутниковой сети Thuraya охватывает практически во все регионы России выше 70 градуса с.ш., в том числе более 80% территории Забайкальского края;

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?
Шаг 1 - Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "Phone Book", затем нажмите "OK".
Шаг 2 - Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "My Phone Number(s)", затем нажмите "OK".
Шаг 3 - Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.
Шаг 4 - Нажмите и удерживайте "C" для выхода из меню.
Примечание: Если список "My Phone Number(s)" пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как можно позвонить на спутниковый телефон Iridium?
8-10-8816-XXX-XXXXX - звонок через ОАО "Ростелеком".
Мы РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами оператора ОАО "Ростелеком", в этом случае стоимость одной минуты разговора не превысит 210 рублей (подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь).

Как мне следует звонить со своего спутникового телефона Iridium? Настоящее местонахождение спутникового телефона Iridium значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи (IDD) 00, например:

  • 00 7 3022 XXX XXXX - для звонка в Читу;
  • 00 7 9XX XXX XXXX - для звонка на мобильный телефон (в Россию);
  • 00 8816 XXX XXXXX - для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;

Набор осуществляется без пробелов. На спутниковом телефоне Iridium 9555 вместо кода IDD "00" может быть набран префикс "+".

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?
Blocked - Количество попыток ввода PUK-кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг.
Blocked, Contact Your Supplier - Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг.
Check Card - Это сообщение означает, что SIM-карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена.
Enter Phone Unlock Code -Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите "OK".
Enter PIN - Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN-код, вам следует обратиться к поставщику услуг.
Enter PUK - Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM-карты PUK-кодом.
Insert Card - Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат.
Registering - Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на "Registered".
Rotate Antenna или Orient Antenna - Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность.
Searching… - Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Что обозначает световая индикация в телефоне?
Красный и зеленый мигают попеременно: Входящий вызов.
Мигающий зеленый : Связь со спутником установлена, вы можете совершать и принимать вызовы. Мигающий желтый и зеленый : Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон. Мигающий красный : Сервис недоступен.

Как я могу получить доступ к сервису голосовой почты?
Шаг 1 - Набрать MSISDN/ISDN-A или +881662990000.
Шаг 2 - Дождаться голосового приветствия.
Шаг 3 - Ввести номер спутникового телефона (например, 8816 310 22222).
Шаг 4 - Прервите голосовое приветствие, нажав на "*". Дождитесь приглашения для ввода пароля.

Как можно отправить сообщение абоненту Iridium по электронной почте? Вам следует отправлять сообщения на адрес в формате Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , где 8816XXXXXXXX - номер спутникового телефона.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Iridium со своего мобильного телефона? В настоящий момент ни у одного оператора мобильной связи в России и СНГ нет договорных соглашений,

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium? Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длина отправляемого сообщения? Максимальная длинна сообщения - 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Поделиться