პრაქტიკაში, მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან UIS-ის არაფუნქციონირებას. სისტემური შეცდომები განსაკუთრებით შეუსაბამოა, როდესაც მასში ინფორმაციის განთავსების ვადა სრულდება. რა უნდა გააკეთოთ ასეთ სიტუაციებში - წაიკითხეთ
ერთიანი საინფორმაციო სისტემა შესყიდვების სფეროში მუდმივად იხვეწება. თუმცა, ჩავარდნები და შეცდომები ხდება მის მუშაობაში. ალბათ ყველა მომხმარებელს ერთხელ მაინც შეექმნა პრობლემა EIS ვებსაიტზე წვდომასთან დაკავშირებით.
რა უშლის ყველაზე ხშირად მომხმარებლის მუშაობას UIS-ში? მაგალითად ეს:
- საიტზე შესვლა შეუძლებელია;
- არ არის წვდომა პირად ანგარიშზე;
- შეძენის შესახებ ინფორმაციის გამოქვეყნება შეუძლებელია;
- შეუძლებელია განრიგის განთავსება ან მასში ცვლილებების შეტანა;
- EIS სექციები არ მუშაობს.
UIS-ის მუშაობაში ჩარევა შეიძლება მოხდეს პორტალის ვერსიის განახლებისას. პრობლემები ხშირად ჩნდება შაბათ-კვირას და არდადეგები. ხშირად, საიტი უბრალოდ ვერ უძლებს დიდ დატვირთვას, როდესაც მოთხოვნების რაოდენობა სახურავზე გადის. მაგრამ ასევე ხდება, რომ EIS მუშაობს, მაგრამ პრობლემები წარმოიშვა სპეციალურად თქვენთვის.
როგორც წესი, სისტემა წარმოქმნის შეცდომას ასეთ შემთხვევებში. რა უნდა გააკეთოს მომხმარებელს?Პირველ რიგში:
- დაუკავშირდით 24/7 ცხელი ხაზი UIS მხარდაჭერა მითითებული ტელეფონის ნომრებიდა შეატყობინეთ პრობლემის შესახებ;
- გადაიღეთ უმოქმედო UIS-ის ეკრანის ანაბეჭდები;
- დაწერეთ მოთხოვნა ტექნიკურ მხარდაჭერაზე და დაურთოთ ეკრანის ანაბეჭდები.
ზოგჯერ პრობლემები დაკავშირებულია მოძველებული ვერსიაბრაუზერი, მისი პარამეტრები და ქეში მეხსიერების გასუფთავების საჭიროება. თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ მოითხოვეთ ინციდენტის შექმნა ხელახლა. პრობლემა მოგვარდება უმოკლეს დროში და შეგატყობინებთ.
საჭიროა სწრაფი მოქმედება, რადგან რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 7.30 მუხლი ადგენს ადმინისტრაციულ პასუხისმგებლობას ინფორმაციისა და დოკუმენტების ერთიან საინფორმაციო სისტემაში განთავსების ვადების დარღვევისთვის. მომხმარებელი შეიძლება დაჯარიმდეს, ხოლო ჯარიმის ოდენობა დამოკიდებულია შეძენის მეთოდზე და იმაზე, თუ რამდენად დაგვიანდა განთავსება:
|
კონკურსი ან აუქციონი |
|
|---|---|
|
ვადა დაირღვა არაუმეტეს 2 სამუშაო დღისა |
ვადა 2 სამუშაო დღეზე მეტით დაირღვა |
|
5 ათასი რუბლი - ოფიციალური პირისთვის |
30 ათასი რუბლი - ოფიციალური პირისთვის |
|
15 ათასი რუბლი - იურიდიული პირი |
100 ათასი რუბლი - იურიდიული პირი |
|
შეთავაზებების მოთხოვნა, წინადადებების მოთხოვნა, შეძენა ერთი მიმწოდებლისგან |
|
|
ვადა დაირღვა არაუმეტეს 1 სამუშაო დღისა |
ვადა დაირღვა 1 სამუშაო დღეზე მეტით |
|
3 ათასი რუბლი - ოფიციალური პირისთვის |
15 ათასი რუბლი - ოფიციალური პირისთვის |
|
10 ათასი რუბლი - იურიდიული პირი |
50 ათასი რუბლი - იურიდიული პირი |
სკრინშოტი, დამხმარე სამსახურთან სატელეფონო საუბრის ჩანაწერი და ინციდენტის სარეგისტრაციო ნომერი საჭირო იქნება, როცა საკონტროლო ორგანოს ექნება კითხვები ვადების დარღვევის შესახებ.
ამ გზით შეგიძლიათ ახსნათ ერთიან საინფორმაციო სისტემაში დროულად მოთავსების მიზეზი, დაამტკიცოთ, რომ მიიღეთ ყველა საჭირო ზომა და დაიცვათ თავი ჯარიმებისგან.
წაიკითხეთ უახლესი ამბები და ექსპერტთა განმარტებები სახელმწიფო შესყიდვების სფეროში მწვავე თემებზე ჟურნალი "Goszakupki.ru"
ერთიანი ოფიციალური ვებგვერდის ტექნიკური ფუნქციონირების შეცვლის შემდეგ საინფორმაციო სისტემა www.zakupki.gov.ru (შემდგომში საიტი), ბევრი მომხმარებელი, ადამიანები, რომლებიც უშუალოდ მუშაობენ საიტზე, აწყდებიან პრობლემებს, რომელთა მოგვარებაც მათ დამოუკიდებლად არ შეუძლიათ.
ასე რომ, ჩვენ შეგვხვდა შემდეგი პრობლემები:
OKTMO კოდი არასწორად იყო მითითებული კონსოლიდირებულ რეესტრში (შესაბამისი დოკუმენტები გაიგზავნა ერთი თვის წინ);
არ არსებობს რეგიონული სისტემის ინტეგრაცია EIS სისტემასთან.
ნებისყოფით თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ საიტის ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურს, ტელეფონის ნომრები განთავსებულია მთავარ გვერდზე:
მაგრამ! ამ სერვისით ტელეფონით დაკავშირება შეუძლებელია!
თქვენ უნდა მოუსმინოთ ავტომოპასუხეს საათობით, იგივე ფრაზების გამეორებით. ყველა ოპერატორი ამჟამად დაკავებულია», « ", შემდეგ მოჰყვა" ოპერატორის პასუხის მოსალოდნელი დროა 1 წუთი"შემდეგ დრო ისევ იკლებს" ოპერატორის პასუხის მოსალოდნელი ლოდინის დრო არის 50 წამი», « გთხოვთ დარჩით ხაზზე, პირველი ხელმისაწვდომი ოპერატორი გიპასუხებთ„... ეს ფრაზები მეორდება ნახევარი საათი, საათი... გაუთავებლად!
ბოლოს ზარი იკლებს და ისმის მოკლე სიგნალები...
გთავაზობთ ერთ-ერთი უპასუხო ზარის ჩანაწერს:
საიტის ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურში მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ ელექტრონული ფოსტით: ეს მისამართი ელფოსტადაცულია სპამის ბოტებისაგან. თქვენ უნდა გქონდეთ ჩართული JavaScript მის სანახავად.სპეციალური მოთხოვნის ფორმის გამოყენებით სიტუაცია არ იცვლება...
ელექტრონული ფოსტით 4 მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ, არც ერთი პასუხი არ მიმიღია რაიმე ინფორმაციის დამადასტურებელი!
მეორე დღესვე მოვიდა პასუხი მიმართვაზე, რომელიც სავარაუდოდ ჩვენი სახელით იყო გაგზავნილი, მაგრამ არა ჩვენს კითხვაზე. ეს წერილი შეიცავდა შემდეგ ინფორმაციას:
წერილში მითითებულ საკონტაქტო ნომერზე დარეკვის შემდეგ (ასევე ნახევარსაათიანი ლოდინის შემდეგ), რაც მიუთითებდა, რომ ეს მოთხოვნა არ იყო გამოგზავნილი ჩვენი ორგანიზაციის მიერ, რომ ჩვენ ვაგზავნიდით ინფორმაციას სრულიად სხვა პრობლემის შესახებ, გვითხრეს, რომ არასწორად დავუკავშირდით. მისამართი, ხოლო შესყიდვების სფეროში ერთიანი საინფორმაციო სისტემის ოფიციალური ვებგვერდის ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურს უნდა მივმართოთ...
ამასთან, სწორად იყო მითითებული ჩვენი დაწესებულების საკონტაქტო ინფორმაცია.
აქედან გამომდინარე, შეგვიძლია მხოლოდ დავასკვნათ, რომ დიდი ალბათობით იყო რაიმე სახის გაუმართაობა ოფიციალური ვებსაიტის მხარდაჭერის სერვისის სისტემაში... მაგრამ ეს არ გვიადვილებს საქმეს!
უკვე მეორე დღეა ვეღარ ვწვდები საიტის მხარდაჭერის სერვისს. პრობლემა კვლავ გადაუჭრელი რჩება!
საიტზე, ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურის ტელეფონის ნომრების გარდა, არ არის არც ერთი ტელეფონის ნომერი, რომლითაც შეგიძლიათ დარეკოთ... არ არის არც ამ საიტის ზედამხედველი ორგანიზაციის კონტაქტები და არც მენეჯმენტის ტელეფონის ნომრები, რომლებსაც შეეძლოთ. "ჩივილი"...
საკონტაქტო მისამართები არ არის...
მე, ისევე როგორც ათასობით, და შესაძლოა ათიათასობით, კონტრაქტის მენეჯერი მაქვს კითხვები:
ვინ არის პასუხისმგებელი იმ არეულობაზე, რომელიც ხდება მხარდაჭერის სამსახურში?
სად წავიდეთ, თუ შეუძლებელია კითხვის დამოუკიდებლად გადაჭრა?
ვინ აკონტროლებს ერთიანი საინფორმაციო სისტემის ოფიციალური საიტის მუშაობას შესყიდვების სფეროში?
რატომ არ არსებობს ხელისუფლების მხრიდან „ბერკეტები“ სახელმწიფო და მუნიციპალური ორგანიზაციებისა და დაწესებულებების თანამშრომლების დასახმარებლად?
მაგრამ მომხმარებელს გარკვეული ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო ექვემდებარება გარკვეული სანქციები და არა მცირე თანხები...
და შემდეგი კითხვა, ალბათ ასე მოკლე დროში, უკვე რიტორიკულია:
როდის ჩამოყალიბდება ნორმალური და პროდუქტიული მუშაობა სახელმწიფო და მუნიციპალური დაწესებულებების საკონტრაქტო მენეჯერებსა და ერთიანი საინფორმაციო სისტემის ოფიციალურ ვებსაიტს შორის შესყიდვების სფეროში?
ვიმედოვნებ, რომ ამ სტატიაში წარმოდგენილ ინფორმაციას წაიკითხავენ "სწორი" ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ როგორმე წვლილი შეიტანონ ჩვენი პრობლემების მოგვარებაში.
საჩივარი არასწორ სამუშაოზე
ერთიანი საინფორმაციო სისტემა შესყიდვების სფეროში
ძვირფასო მიხაილ ბორისოვიჩ!
სააქციო საზოგადოება "Yargorelektrotrans" (TIN 7602082331) (შემდგომში კომპანია) ახორციელებს შესყიდვებს 2011 წლის 18 ნოემბრის ფედერალური კანონის N223-FZ "საქონლის, სამუშაოების, მომსახურების შესყიდვის შესახებ" ნორმების შესაბამისად. გარკვეული ტიპები იურიდიული პირები(შემდგომში - 2011 წლის 18 ნოემბრის ფედერალური კანონი N223-FZ.
02.07.2018 წლიდან დღემდე, ერთიანი საინფორმაციო სისტემის მუშაობაში შემდეგი პრობლემების წარმოქმნის გამო, კომპანია ვერ აქვეყნებს კონკურსში მონაწილეობის განაცხადების განხილვის ოქმს (ცნობა No31806461513 დათარიღებული 05/08/2018) (შემდგომში კონკურსი), საბოლოო პროტოკოლი ისეთი კონკურსის, რომელიც წარმოადგენს კომპანიის წარმოების პროცესების ჩაშლის საფრთხეს, რომელიც გამოწვეულია მისი სერვისების დროულად მიწოდების შეუძლებლობით საჭირო სერვისებით და ასევე შეიძლება გამოიწვიოს კომპანიის მიერ 2011 წლის 18 ნოემბრის N223-FZ ფედერალური კანონით დადგენილი ვადების დარღვევაზე ერთიან საინფორმაციო სისტემაში მიმდინარე შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის განთავსებისათვის.
2018 წლის 02 ივლისს კომპანიამ ჩაატარა კონკურსში მონაწილეობის განაცხადების განხილვის, შეფასების და შედარების პროცედურა (შემდგომში - ოქმი). იმავე დღეს განხორციელდა მცდელობა ამ პროცედურის შედეგებით გენერირებული პროტოკოლის გამოქვეყნება ერთიან საინფორმაციო სისტემაში, რომლის დროსაც ერთიანი საინფორმაციო სისტემის მუშაობაში გამოვლინდა შემდეგი პრობლემები, რამაც ხელი შეუშალა ასეთი პროტოკოლის განთავსებას. :
UIS-ის ვებსაიტზე პროტოკოლის ფორმირებისას განყოფილებაში „განაცხადების განხილვა“, კონკურსში მონაწილეობის შესახებ განაცხადების უარყოფის შესახებ ინფორმაციის მითითების შემდეგ, ასეთი გადაწყვეტილების მიღების საფუძვლების „უარის მიზეზი“ ველებში და დაწკაპუნებით. UIS ფუნქციით გათვალისწინებული "შენახვა" ან "შემდეგი" ღილაკები, ნაჩვენებია სისტემის შეტყობინება:
"აუცილებელი ველები უნდა იყოს შევსებული:
- გადახრის მიზეზი
– გადახრის საფუძველი“.
მითითებული სისტემური შეტყობინება ბლოკავს კომპანიის შემდგომ ქმედებებს პროტოკოლის ფაილის მიმაგრების, გენერირებული პროტოკოლის გამოქვეყნების მიზნით და მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ გააუქმოთ ადრე შესრულებული ქმედებები. საზოგადოების შემდგომმა მცდელობებმა, ხელახლა ჩამოეყალიბებინა ოქმი და მიეთითებინა ინფორმაცია განაცხადების განხილვის შედეგების შესახებ, გამოიწვია მსგავსი შედეგი.
07/02/2018, 07/03/2018, 07/04/2018 პერიოდის განმავლობაში კომპანიამ გაუგზავნა მოთხოვნები UIS-ის ფუნქციონირებაში წარმოქმნილი პრობლემების აღწერით ყველა დანართით. საჭირო ინფორმაცია EIS ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ( [ელფოსტა დაცულია]), რაზეც კომპანიას ჯერ არ მიუღია შეტყობინება განაცხადების რეგისტრაციის შესახებ, ან სხვა ინფორმაცია განაცხადების განხილვის სტატუსის შესახებ. გარდა ამისა, კომპანია განსაზღვრულ პერიოდში ყოველდღიურად ახორციელებდა ზარებს UIS ტექნიკური მხარდაჭერის ხაზთან და ინფორმირებული იყო დამხმარე სერვისის ოპერატორები. დეტალური ინფორმაციაწარმოქმნილ პრობლემებზე, რაზეც მხოლოდ რეკომენდაციები მიიღეს წერილობითი მოთხოვნადაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას და გაასუფთავეთ ბრაუზერის ქეში, რამაც პრობლემა არ გადაჭრა. დასრულება სატელეფონო საუბრები UIS მხარდაჭერის სერვისის ოპერატორებთან გაიგზავნა შეტყობინებები კომპანიის ელფოსტის მისამართზე მოთხოვნის რეგისტრაციის შესახებ ნომრებზე SD200417608, SD200422814, SD200436856 პრიორიტეტული დონით „4 - დაბალი“ და ამ მოთხოვნებზე მუშაობის შეწყვეტა. კომპანიისგან.
ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, გეკითხებით:
1. დაარეგისტრირეთ ეს საჩივარი და მიიღეთ შესაბამისი ზომები EIS ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურის მიერ წარმოქმნილი პრობლემების აღმოსაფხვრელად;
2. განმარტეთ მომხმარებლის ქმედებების თანმიმდევრობა იმ ვითარებაში, როდესაც დადგენილ ვადაში შეუძლებელია ერთიან საინფორმაციო სისტემაში მიმდინარე შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის გამოქვეყნება სრული მუშაობის შეუძლებლობის გამო. პირადი ანგარიში UIS დაკავშირებული ტექნიკურ პრობლემებთან სისტემაში;
3. განმარტეთ EIS ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურის მიერ მომხმარებელთა მოთხოვნების განხილვის მარეგულირებელი პერიოდი.
გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი პასუხი ამ საჩივარზე შემდეგ ელფოსტის მისამართებზე:
[ელფოსტა დაცულია], [ელფოსტა დაცულია].
დღეს რუსეთს სოციალური კატასტროფა უახლოვდება. ერთიანი საინფორმაციო სისტემის ვებსაიტი (EIS, ვებგვერდი zakupki.gov.ru), რომლის მეშვეობითაც მომხმარებლები მთელ რუსეთში აქვეყნებენ კონკურენტულ პროცედურებს, მუშაობს საყრდენზე. მუდმივი ტექნიკური ხარვეზების გამო სახელმწიფო საწარმოები ფაქტობრივად ვერ ახერხებენ შეკვეთების გაფორმებას, ასევე შესყიდვების გეგმებსა და განრიგს. ამ ვითარებაში მოსკოვი გამოვიდა ინიციატივით, რათა მომხმარებელს მიეცეს შესაძლებლობა განათავსონ შესყიდვების შესახებ ინფორმაცია რეგიონულ სისტემებში მონაცემთა ერთიან საინფორმაციო სისტემაში შემდგომი გადაცემით.
მომხმარებელს სურს, მაგრამ არ შეუძლია
”ერთნახევარ ათასზე მეტი კონტრაქტი გაიგზავნა მოსკოვის მომხმარებლებმა ერთიან საინფორმაციო სისტემაში რეგისტრაციისთვის. თუმცა, საიტის ექსპლუატაციაში ტექნიკური გაუმართაობა არ აძლევს მათ საშუალებას დროულად შეიძინონ საჭირო საქონელი, სამუშაოები და მომსახურება სოციალური ვალდებულებების შესასრულებლად“, - ნათქვამია განცხადებაში. გენადი დეგტევიმოსკოვის საქალაქო დეპარტამენტის კონკურენციის პოლიტიკის ხელმძღვანელმა წინა დღეს მოსკოვში გამართულ პრესკონფერენციაზე. მისი თქმით, მოსკოვის შესყიდვების წლიური მოცულობა 500 მილიარდი რუბლია. ეს არის რუსეთის ფედერაციაში შესყიდვების მთლიანი მოცულობის 10% და ეს არის 2,5 ათასი მომხმარებელი. ამ სახელმწიფო უწყებებს დღეს არ შეუძლიათ შეუკვეთონ ის, რაც აუცილებელია ნორმალური მუშაობისთვის, მათ შორის მედიკამენტები, საკვები და სხვა აუცილებელი საქონელი და მომსახურება მოქალაქეების წინაშე სოციალური ვალდებულებების შესასრულებლად. დეგთევმა ასევე გაამახვილა ყურადღება ერთიან საინფორმაციო სისტემაში შესყიდვების გეგმებისა და გრაფიკის გეგმების დროულად გამოქვეყნების პრობლემაზე, რაც სავალდებულო საკანონმდებლო მოთხოვნაა 2017 წლის 1 იანვრიდან. მისი აზრით, შესყიდვების გამჭვირვალობა დაგეგმვის მომენტიდან იწყება. ტექნიკური ხარვეზები საიტზე აფერხებს გამჭვირვალობას.
ბიზნესს რიკოშეტი დაარტყამს
ის ფაქტი, რომ საიტი „იბზარება“, დიდი ხანია სიახლე არ არის. მაგრამ 2016 წელს სისტემამ კატასტროფული ჩავარდნები აჩვენა.
„ერთიან საინფორმაციო სისტემასთან დაკავშირებული პრობლემები თვეზე მეტია შეიმჩნევა. თუ ავიღებთ 2015 და 2016 წლის იანვრის მაჩვენებლებს, მაშინ მომხმარებლებმა ყოველწლიურად განათავსეს დაახლოებით 10 ათასი შესყიდვის პროცედურა 20 მილიარდი რუბლის ღირებულებით. 2017 წლის იანვარში გამოცხადდა მხოლოდ 1600 პროცედურა 9 მილიარდ რუბლზე ნაკლები მოცულობით. ანტონ ემელიანოვი, სს „გაერთიანებული ვაჭრობის“ გენერალური დირექტორი ელექტრონული პლატფორმა" მისი აზრით, დაუშვებელი შეკვეთები (11 მილიარდი რუბლის ღირებულების) ბიზნესს დააზარალებს. კონტრაქტორების პირდაპირი ხარჯები საკმაოდ აშკარაა. ბიზნესი იძულებული იქნება ან შეამციროს პერსონალი, ან სესხი აიღოს ბანკებიდან, რათა „დაელოდონ“ ახალ შეკვეთებს“, - შეაჯამა ემელიანოვმა.
EIS და EAIST: გახდებიან ფედერალური და რეგიონული ხელისუფლება მეგობრები?
EIS-ზე შეკვეთების განთავსებასთან დაკავშირებული პრობლემები ასევე დასტურდება ოფიციალური საკონტრაქტო ურთიერთობის ფორუმის მიერ (fko.msk.ru). ბოლო დროს საჩივრების გაუთავებელი ნაკადი იყო: ისინი წერენ ხანტი-მანსიისკიდან, მაგადანის ტერიტორიიდან, სევასტოპოლიდან, ციმბირიდან, ზოგადად - ჩვენი უზარმაზარი სამშობლოს ყველა კუთხიდან. სისტემა არ მუშაობს, ის იშლება, მომხმარებლები ჩივიან. Მიხედვით ივან ბეგტინი, კონტრაქტის ინფორმაციის ბიუროს გენერალური დირექტორი, მოსკოვი უნიკალურ და ჯერ კიდევ ხელსაყრელ მდგომარეობაშია, რადგან იქ შენარჩუნებულია შესყიდვების რეგიონალური სისტემა (EAIST, market.zakupki.mos.ru). უნდა გვესმოდეს, რომ ბევრმა რეგიონმა მოახდინა ადგილობრივი სისტემების ლიკვიდაცია და მომხმარებლებისთვის ალტერნატივა არ არსებობს. „2017 წლის დასაწყისიდან სახელმწიფო საწარმოები შეკვეთებს ვერ ახორციელებენ. და აქ ჩნდება მწვავე კითხვა: რატომ დაუშვა EIS კონტრაქტორმა ასეთი კოლაფსი? ასეთმა „ჩავარდნამ“ უნდა გამოიწვიოს სისხლისსამართლებრივი პასუხისმგებლობა“, - ხაზგასმით აღნიშნა ბეგტინმა პრობლემა.
რატომ ჩაიშალა EIS? ექსპერტების აზრით, ის თავდაპირველად არასწორად იყო დაპროექტებული და მისი „ჩაშლა“ მხოლოდ დროის საკითხი იყო.
EIS - შეყვანის მცდელობა ელექტრონული სისტემააბსოლუტურად ყველა სამთავრობო მომხმარებლის მუშაობა და ამავე დროს აერთიანებს ინფორმაციის გამჟღავნების სისტემებს იმავე საიტზე. „იდეა კარგია, მაგრამ პრაქტიკაში აღმოჩნდა, რომ მეტ-ნაკლებად შესაძლებელია ინფორმაციის გამოქვეყნება, მაგრამ ყველა მომხმარებლისთვის ერთდროული მუშაობის მოწყობა შეუძლებელია“, - განმარტა ივან ბეგტინმა. მისი აზრით, მომხმარებელს რეგიონულ სისტემებში უნდა შეეძლოს მუშაობა. ამავდროულად, EIS, როგორც პორტალი, არსად წავა. მთავარი ამოცანაა უზრუნველყოს, რომ სახელმწიფო კლიენტებმა შეასრულონ თავიანთი ფუნქცია: განათავსონ ტენდერები დროულად. „შესყიდვები არის ნებისმიერი სამთავრობო სტრუქტურის (ფინანსური) სიცოცხლისუნარიანობა. ახლა ეს სისხლი ცუდად მიედინება: პაციენტი ავად არის. ერთ-ორ თვეში, მაქსიმუმ მეოთხედში, თუ პრობლემა არ მოგვარდება, სახელმწიფო კომპანიას „დამბლა“ დაემუქრება. მაგალითად, იმავე საავადმყოფოებში მედიკამენტები არ იქნება“, - გააფრთხილა ბეგტინმა.
თამაშის წესები ბიზნესისთვის არ შეიცვლება
აღსანიშნავია, რომ პრესკონფერენციის მონაწილეებმა მომწოდებლები დაარწმუნეს, რომ როდესაც მოსკოვი გადადის რეგიონულ EAIST სისტემაზე, ბიზნესისთვის არაფერი იცვლება - ბიზნესს არ დასჭირდება მოსკოვის საიტზე გადასვლა. ”ბიზნესისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ როგორც zakupki.gov.ru-ზე იყო ერთი შესვლის პუნქტი, ასევე დარჩება ერთი შესვლის წერტილი,” შეაჯამა. ელენა დიბოვა, რუსეთის სავაჭრო-სამრეწველო პალატის ვიცე პრეზიდენტი. „შესყიდვის შესახებ ინფორმაცია გამოჩნდება როგორც ერთიან საინფორმაციო სისტემაში, ასევე მოსკოვის მიმწოდებლის პორტალზე (market.zakupki.mos.ru)“, - განმარტა ასევე გენადი დეგტევმა.
სამწუხაროდ, ხდება. სახელმწიფო შესყიდვების თითოეულ მონაწილეს სამუშაო გამოცდილების განმავლობაში ერთხელ მაინც შეექმნა ხელმისაწვდომობის პრობლემა საინფორმაციო ბაზა. საკითხი განსაკუთრებით მწვავედ დგება, როცა დოკუმენტაციის წარდგენის ვადა იწურება. რა არის სწორი ასეთ სიტუაციაში? რა უნდა გავაკეთოთ ადმინისტრაციული სახდელის და კანონის დარღვევის თავიდან ასაცილებლად? წაიკითხეთ.რა შეცდომებია ყველაზე გავრცელებული EIS-ის მუშაობაში?
შესყიდვის ობიექტის შესახებ ინფორმაციაში ცვლილებების გამოქვეყნება შეუძლებელია;
გრაფიკი არ იტვირთება ან მისი მორგება შეუძლებელია.
ეს სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას საიტის ვერსიის განახლებისას. არდადეგებზე და შაბათ-კვირას ასევე ხშირია UIS-ის ჩავარდნები. სახელმწიფო შესყიდვების პორტალი ვერ უმკლავდება დიდი თანხაითხოვს და სისტემა იყინება. ეს არის ჩვეულებრივი შემთხვევა, როდესაც პრობლემები ყველა მომხმარებელს ეხება. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც წვდომის შეცდომები მხოლოდ თქვენთვის ხდება.
რა არის სწორი, როცა პრობლემა აღმოჩენილია?
პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ბრაუზერის ვერსია, რომელშიც მუშაობთ, ის შეიძლება მოძველებული იყოს და ასევე გაასუფთავოთ საქაღალდე დროებითი ფაილებით (ქეში); თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ:
თქვენ უნდა გააკეთოთ მხარდაჭერის მოთხოვნა(მუშაობს 24 საათის განმავლობაში), დარეკეთ ვებგვერდზე მითითებულ ტელეფონის ნომრებზე და შეატყობინეთ შეცდომის შესახებ.
გაგზავნეთ ოფიციალური მიმართვა ტექნიკური მხარდაჭერაპრობლემის დასადასტურებლად დართული ეკრანის ანაბეჭდებით.
პორტალის ადმინისტრატორები დაუყოვნებლივ უპასუხებენ თქვენს მოთხოვნას და დაგეხმარებიან სიტუაციის მოგვარებაში. მოკლე დროში მიიღებთ შეტყობინებას და დრო არ დაიკარგება.
პასუხისმგებლობა ერთიან საინფორმაციო სისტემაში ინფორმაციის მიწოდების ვადის დარღვევაზე
რუსეთის ფედერაციის სამართალდარღვევათა ადმინისტრაციული კოდექსი, კერძოდ, მუხლი 7.30, ითვალისწინებს პასუხისმგებლობას როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს დოკუმენტაციის გამოქვეყნების ვადების დარღვევისთვის.
ჯარიმების ხარისხი ნაწილდება შემდეგნაირად:
წარდგენის ვადა გამოტოვებულია ორ დღეზე ნაკლებით:
ელექტრონულ კონკურსში ან აუქციონში მონაწილეობისას 5000 რუბლი გროვდება თანამდებობის პირისგან, ხოლო 15000 ორგანიზაციისგან.
ციტატების ან წინადადებების მოთხოვნისას, ასევე ერთი მიმწოდებლისგან შეძენისას - შესაბამისად 3000 და 10000 რუბლი.
