ცარიელი თეთრი ეკრანი სკაიპში Windows-ისთვის. სკაიპის პრობლემები: თეთრი ეკრანი

სკაიპის მომხმარებლების ერთ-ერთი პრობლემაა თეთრი ეკრანიგაშვებისას. ყველაზე ცუდი ის არის, რომ მომხმარებელი ვერც კი ცდილობს მის სისტემაში შესვლას ანგარიში. მოდით გავარკვიოთ, რა იწვევს ამ ფენომენს და რა გზები არსებობს ამ პრობლემის გამოსწორების მიზნით.

ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც სკაიპის გაშვებისას შეიძლება გამოჩნდეს თეთრი ეკრანი, არის ის, რომ ინტერნეტ კავშირი წყდება სკაიპის ჩატვირთვისას. მაგრამ თავად შესვენების მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს: პროვაიდერის მხრიდან პრობლემებიდან მოდემის პრობლემებამდე ან ადგილობრივ ქსელებში მოკლე ჩართვამდე.

შესაბამისად, გამოსავალი არის ან მიზეზების გარკვევა პროვაიდერისგან, ან ავარიის ადგილზე შეკეთება.

IE ხარვეზები

მოგეხსენებათ, Skype იყენებს Internet Explorer ბრაუზერს, როგორც ძრავას. კერძოდ, ამ ბრაუზერთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს თეთრი ფანჯრის გამოჩენა პროგრამაში შესვლისას. ამის გამოსასწორებლად, პირველ რიგში, თქვენ უნდა სცადოთ IE პარამეტრების გადატვირთვა.

დახურეთ სკაიპი და გაუშვით IE. გადადით პარამეტრების განყოფილებაში ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე მექანიზმზე დაჭერით. სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "ინტერნეტის პარამეტრები".

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით "Advanced" ჩანართზე. დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა".

შემდეგ იხსნება კიდევ ერთი ფანჯარა, რომელშიც უნდა მონიშნოთ ველი „წაშლა პერსონალური პარამეტრები" ჩვენ ამას ვაკეთებთ და დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა".

ამის შემდეგ შეგიძლიათ გაუშვათ Skype და შეამოწმოთ მისი ფუნქციონირება.

თუ ეს ნაბიჯები არ დაგვეხმარება, დახურეთ Skype და IE. კლავიატურაზე Win+R კლავიშების კომბინაციის დაჭერით ჩვენ გამოვიძახებთ "Run" ფანჯარას.

ჩვენ თანმიმდევრულად შევიყვანთ შემდეგ ბრძანებებს ამ ფანჯარაში:

  • regsvr32 Ole32.dll
  • regsvr32Inseng.dll
  • regsvr32 Oleaut32.dll
  • regsvr32 Mssip32.dll
  • regsvr32 Urlmon.dll.

წარმოდგენილი სიიდან თითოეული ინდივიდუალური ბრძანების შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "OK".

ფაქტია, რომ თეთრი ეკრანის პრობლემა ჩნდება, როდესაც ერთ-ერთი ამ IE ფაილი, რაიმე მიზეზით, არ არის რეგისტრირებული სისტემაში. ვინდოუსის რეესტრი. რეგისტრაცია ასე ხდება.

მაგრამ, ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სხვაგვარად გააკეთოთ - დააინსტალირეთ Internet Explorer.

თუ ბრაუზერთან არცერთი ზემოაღნიშნული მანიპულაცია არ იძლევა შედეგს და Skype-ის ეკრანი კვლავ თეთრია, მაშინ შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ Skype კავშირი და Internet Explorer. ამავდროულად, სკაიპში არ იქნება ხელმისაწვდომი მთავარი გვერდი და სხვა მცირე ფუნქციები, მაგრამ, მეორე მხრივ, თქვენ შეძლებთ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში, განახორციელოთ ზარები და მიმოწერა უპრობლემოდ, თავიდან აიცილოთ თეთრი ეკრანი.

Skype-ის IE-დან გათიშვის მიზნით, წაშალეთ Skype მალსახმობი სამუშაო მაგიდაზე. შემდეგი, Explorer-ის გამოყენებით, გადადით მისამართზე C:\Program Files\Skype\Phone, დააწკაპუნეთ Skype.exe ფაილზე. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკითმაუსი და აირჩიეთ "შექმნა მალსახმობი".

მალსახმობის შექმნის შემდეგ, დაბრუნდით სამუშაო მაგიდაზე, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მალსახმობზე და აირჩიეთ "თვისებები".

ფანჯრის "Shortcut" ჩანართში, რომელიც იხსნება, მოძებნეთ ველი "ობიექტი". ჩვენ ვამატებთ მნიშვნელობას „/legacylogin“ ბრჭყალების გარეშე იმ გამოთქმას, რომელიც უკვე არის ველში. დააჭირეთ ღილაკს "OK".

ახლა, როდესაც დააწკაპუნებთ ამ მალსახმობზე, ამოქმედდება Skype-ის ვერსია, რომელიც არ არის დაკავშირებული Internet Explorer ბრაუზერთან.

სკაიპის ხელახლა ინსტალაცია ქარხნული პარამეტრებით

სკაიპთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად უნივერსალური გზაა აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია და პარამეტრების გადატვირთვა. რა თქმა უნდა, ეს არ იძლევა პრობლემის 100% აღმოფხვრას, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, ეს არის გამოსავალი პრობლემის გადასაჭრელად მრავალი სახის გაუმართაობით, მათ შორის, როდესაც ჩნდება თეთრი ეკრანი სკაიპის გაშვებისას.

მოდით გავუშვათ პროგრამა. თუ გაშვება წარმატებული იყო და არ არის თეთრი ეკრანი, მაშინ ისევ დახურეთ აპლიკაცია და გადაიტანეთ main.db ფაილი დასახელებული საქაღალდიდან ახლად შექმნილ Skype დირექტორიაში. ამიტომ, ჩვენ დავაბრუნებთ კორესპონდენციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ უბრალოდ წავშლით სკაიპის ახალ საქაღალდეს და ვაბრუნებთ ძველ საქაღალდეს წინა სახელს. ჩვენ ვაგრძელებთ თეთრი ეკრანის მიზეზის ძებნას სხვაგან.

როგორც ხედავთ, Skype-ზე თეთრი ეკრანის მიზეზები შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს. მაგრამ, თუ ეს არ არის ბანალური გათიშვა კავშირის დროს, მაშინ დიდი ალბათობით შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ პრობლემის ძირეული მიზეზი უნდა ვეძებოთ Internet Explorer ბრაუზერის ფუნქციონირებაში.

ერთ-ერთი პრობლემა, რომელსაც სკაიპის მომხმარებლები შეიძლება წააწყდნენ, არის თეთრი ეკრანი გაშვებისას. ყველაზე ცუდი ისაა, რომ მომხმარებელი ვერც კი ცდილობს თავის ანგარიშში შესვლას. მოდით გავარკვიოთ, რა იწვევს ამ ფენომენს და რა გზები არსებობს ამ პრობლემის გამოსწორების მიზნით.

კავშირი დაიკარგა პროგრამის დაწყებისას

ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც სკაიპის გაშვებისას შეიძლება გამოჩნდეს თეთრი ეკრანი, არის ის, რომ ინტერნეტ კავშირი წყდება სკაიპის ჩატვირთვისას. მაგრამ თავად შესვენების მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს: პროვაიდერის მხრიდან პრობლემებიდან მოდემის პრობლემებამდე ან ადგილობრივ ქსელებში მოკლე ჩართვამდე.

შესაბამისად, გამოსავალი არის ან მიზეზების გარკვევა პროვაიდერისგან, ან ავარიის ადგილზე შეკეთება.

IE ხარვეზები

მოგეხსენებათ, Skype იყენებს ინტერნეტ ბრაუზერიᲛკვლევარი. კერძოდ, ამ ბრაუზერის პრობლემებმა შეიძლება გამოიწვიოს თეთრი ფანჯრის გამოჩენა პროგრამაში შესვლისას. ამის გამოსწორების მიზნით, პირველ რიგში, თქვენ უნდა სცადოთ IE პარამეტრების გადატვირთვა.

დახურეთ სკაიპი და გაუშვით IE. გადადით პარამეტრების განყოფილებაში ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე მექანიზმზე დაჭერით. სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "ინტერნეტის პარამეტრები".

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით "Advanced" ჩანართზე. დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა".

შემდეგ იხსნება კიდევ ერთი ფანჯარა, რომელშიც უნდა მონიშნოთ ყუთი "პერსონალური პარამეტრების წაშლა". ჩვენ ამას ვაკეთებთ და დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა".

ამის შემდეგ შეგიძლიათ გაუშვათ Skype და შეამოწმოთ მისი ფუნქციონირება.

თუ ეს ნაბიჯები არ დაგვეხმარება, დახურეთ Skype და IE. კლავიატურაზე Win+R კლავიშების კომბინაციის დაჭერით ჩვენ გამოვიძახებთ "Run" ფანჯარას.

ჩვენ თანმიმდევრულად შევიყვანთ შემდეგ ბრძანებებს ამ ფანჯარაში:

  • regsvr32 Ole32.dll
  • regsvr32Inseng.dll
  • regsvr32 Oleaut32.dll
  • regsvr32 Mssip32.dll
  • regsvr32 Urlmon.dll.

წარმოდგენილი სიიდან თითოეული ინდივიდუალური ბრძანების შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "OK".

ფაქტია, რომ თეთრი ეკრანის პრობლემა ჩნდება, როდესაც ერთ-ერთი ამ IE ფაილი, რაიმე მიზეზით, არ არის რეგისტრირებული სისტემის რეესტრიფანჯრები. რეგისტრაცია ასე ხდება.

მაგრამ, ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სხვაგვარად გააკეთოთ - დააინსტალირეთ Internet Explorer.

თუ ბრაუზერთან ზემოაღნიშნული მანიპულაციებიდან არცერთი არ იძლევა შედეგს და Skype-ის ეკრანი კვლავ თეთრია, მაშინ შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ კავშირი Skype-სა და Internet Explorer-ს შორის. ამავდროულად, სკაიპში არ იქნება ხელმისაწვდომი მთავარი გვერდი და სხვა მცირე ფუნქციები, მაგრამ, მეორე მხრივ, თქვენ შეძლებთ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში, განახორციელოთ ზარები და მიმოწერა უპრობლემოდ, თავიდან აიცილოთ თეთრი ეკრანი.

Skype-ის IE-დან გათიშვის მიზნით, წაშალეთ Skype მალსახმობი სამუშაო მაგიდაზე. შემდეგ, Explorer-ის გამოყენებით, გადადით მისამართზე C:\Program Files\Skype\Phone, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Skype.exe ფაილზე და აირჩიეთ "Create shortcut".

მალსახმობის შექმნის შემდეგ, დაბრუნდით სამუშაო მაგიდაზე, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მალსახმობზე და აირჩიეთ "თვისებები".

ფანჯრის "Shortcut" ჩანართში, რომელიც იხსნება, მოძებნეთ ველი "ობიექტი". ჩვენ ვამატებთ მნიშვნელობას „/legacylogin“ ბრჭყალების გარეშე იმ გამოთქმას, რომელიც უკვე არის ველში. დააჭირეთ ღილაკს "OK".

ახლა, როდესაც დააწკაპუნებთ ამ მალსახმობზე, ამოქმედდება Skype-ის ვერსია, რომელიც არ არის დაკავშირებული Internet Explorer ბრაუზერთან.

სკაიპის ხელახლა ინსტალაცია ქარხნული პარამეტრებით

სკაიპთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად უნივერსალური გზაა აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია და პარამეტრების გადატვირთვა. რა თქმა უნდა, ეს არ იძლევა პრობლემის 100% აღმოფხვრას, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, ეს არის გამოსავალი პრობლემის გადასაჭრელად მრავალი სახის გაუმართაობით, მათ შორის, როდესაც ჩნდება თეთრი ეკრანი სკაიპის გაშვებისას.

უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ მთლიანად ვაჩერებთ სკაიპს Windows Task Manager-ის გამოყენებით პროცესის „მოკვლით“.

გახსენით ფანჯარა "გაშვება". ამას ვაკეთებთ კლავიატურაზე Win+R კლავიშების კომბინაციის დაჭერით. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ ბრძანება "%APPDATA%\" და დააჭირეთ ღილაკს "OK".

ჩვენ ვეძებთ სკაიპის საქაღალდეს. თუ მომხმარებლისთვის გადამწყვეტი არ არის ჩეთის მიმოწერის და სხვა მონაცემების შენახვა, ჩვენ უბრალოდ წავშლით ამ საქაღალდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ მას ისე ვუწოდებთ, როგორც გვინდა.

ჩვენ ვშლით სკაიპს ჩვეულებრივი გზით, Windows Uninstall and Change Programs სერვისის მეშვეობით.

ამის შემდეგ ჩვენ ვატარებთ სტანდარტული Skype-ის ინსტალაციის პროცედურას.

მოდით გავუშვათ პროგრამა. თუ გაშვება წარმატებული იყო და არ არის თეთრი ეკრანი, მაშინ ისევ დახურეთ აპლიკაცია და გადაიტანეთ main.db ფაილი დასახელებული საქაღალდიდან ახლად შექმნილ Skype დირექტორიაში. ამიტომ, ჩვენ დავაბრუნებთ კორესპონდენციას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ უბრალოდ წავშლით სკაიპის ახალ საქაღალდეს და ვაბრუნებთ ძველ საქაღალდეს წინა სახელს. ჩვენ ვაგრძელებთ თეთრი ეკრანის მიზეზის ძებნას სხვაგან.

როგორც ხედავთ, Skype-ზე თეთრი ეკრანის მიზეზები შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს. მაგრამ, თუ ეს არ არის ბანალური გათიშვა კავშირის დროს, მაშინ დიდი ალბათობით შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ პრობლემის ძირეული მიზეზი უნდა ვეძებოთ Internet Explorer ბრაუზერის ფუნქციონირებაში.

სამწუხაროდ, სკაიპში შეცდომები ხშირია. უფრო მეტიც, შეგიძლიათ პრობლემები შეგექმნათ პროგრამის გაშვების ეტაპზეც კი. ზოგჯერ შესვლის ფორმის ნაცვლად გამოჩნდება თეთრი ეკრანი. ამავდროულად, თავად სკაიპი არ წყდება, მაგრამ გადატვირთვა არ უწყობს ხელს.

შესვლის ფორმის ნაცვლად თეთრი ეკრანი

სკაიპში, გაშვებისას თეთრი ეკრანი არ არის გამოწვეული თავად პროგრამის ან კომპიუტერის გაუმართაობის გამო. ეს გამოწვეულია Internet Explorer-ის კონფიგურაციის დაზიანებული მონაცემებით. ფაქტია, რომ ეს ბრაუზერი გამოიყენება ავტორიზაციის ფორმის ჩასატვირთად. და თუ მასში რაიმე პრობლემაა, მაშინ თქვენს ანგარიშში შესვლა შეუძლებელი ხდება.

ამ სიტუაციაში ორი მარტივი გამოსავალია: დროებითი Internet Explorer ფაილების წაშლა და Explorer-ის პარამეტრების თავდაპირველ მნიშვნელობებზე დაბრუნება. ერთ-ერთი ასეთი მეთოდი აუცილებლად აღმოფხვრის თეთრ ეკრანს შესვლის ეტაპზე. მაგრამ სანამ გააგრძელებთ ქვემოთ აღწერილი ნაბიჯების შესრულებას, თქვენ უნდა დახუროთ სკაიპი.

ვარიანტი 1: წაშალეთ Internet Explorer დროებითი ფაილები

პირველ რიგში, თქვენ უნდა წაშალოთ ყველა დროებითი ფაილი Internet Explorer-ში:


სავარაუდოდ, ამის შემდეგ სკაიპში თეთრი ეკრანი გაქრება და მის ნაცვლად გამოჩნდება ავტორიზაციის ფორმა. თუ ეს ასე არ არის, ეს დაგეხმარებათ სრული გადატვირთვა ინტერნეტის პარამეტრებიᲛკვლევარი.

ვარიანტი 2: გადატვირთეთ Internet Explorer-ის პარამეტრები

თქვენ კვლავ უნდა გახსნათ Internet Explorer თვისებები. მაგრამ ამჯერად მენიუში გადადით "Advanced" განყოფილებაში. საჭირო ნივთი იქ არის. დააყენეთ პერსონალური მონაცემები გასასუფთავებლად და დააჭირეთ გადატვირთვას. და ბოლოს, რეკომენდებულია კომპიუტერის გადატვირთვა.


შემდეგ გახსენით სკაიპი და დაელოდეთ მის ჩატვირთვას. თეთრი ეკრანის ნაცვლად, გამოჩნდება ფორმა, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი პროფილის მონაცემები. ეს ასრულებს პრობლემის გადაწყვეტას.

მესინჯერის გამოყენებისას შესაძლებელია ერთ-ერთი გაუმართაობა სკაიპი თეთრიეკრანი გაშვებისას, ყოველგვარი შეცდომის ან ჩანაწერის გარეშე. მეტიც, ავტორიზაციის ფორმაც კი არ არსებობს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პრობლემა ჩნდება არა შესვლის შემდეგ, არამედ მისი გაშვების მცდელობისას. ერთადერთი, რაც მომხმარებელს ხედავს, არის მენიუს ზოლი. როგორ მოვაგვაროთ ასეთი პრობლემა? მაგრამ ბევრი ადამიანი იყენებს მესენჯერს ბიზნესის აშენებისას, პრეზენტაციების გაკეთებისას და ა.შ.

მიზეზები და მათი აღმოფხვრა

ასეთი პრობლემების გამომწვევი რამდენიმე ფაქტორი შეიძლება იყოს. მათ შორისაა აპლიკაციის არასწორად მოქმედი ვერსია კომპიუტერზე, ვირუსების არსებობა, სხვასთან კონფლიქტი. პროგრამული უზრუნველყოფაკომპიუტერზე და თუნდაც Internet Explorer ბრაუზერზე. პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ მიმართოთ რამდენიმე მეთოდს.

Internet Explorer-ის მწარმოებლის პარამეტრების აღდგენა

შეიძლება უცნაურად მოგეჩვენოთ, რომ თავისი ფუნქციისთვის, მომხმარებლების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად, Skype იყენებს IE ბრაუზერის რეზერვებს. როდესაც ის არ მუშაობს სწორად სამუშაო მაგიდაზე, მომხმარებელი აპლიკაციის ნაცვლად ხედავს თეთრ ეკრანს. ნახ 1

ამიტომ, შეგიძლიათ სცადოთ IE პარამეტრების გადატვირთვა. ამ მიზნით გჭირდებათ:

  • დახურეთ ყველა დამატებითი IE ჩანართი, ასევე Windows Explorer, ბრაუზერის მთავარი ჩანართიდან გასვლისას;
  • ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე და გადადით განყოფილებაში „ბრაუზერის თვისებები“ (ზოგიერთ კომპიუტერში „ბრაუზერის თვისებები“); სურათი 2
  • ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ "Advanced" ბრძანება და დააჭირეთ "გადატვირთვის" ღილაკს; სურათი 3
  • კვლავ დაადასტურეთ ამომხტარ ფანჯარაში ბოლო მოქმედება"გადატვირთვა". სურათი 4

შეამოწმეთ, რომ IE მუშაობს სწორად

თუ ეს მეთოდი არ მოიტანს დადებით შედეგს, შეგიძლიათ ჩაატაროთ სისტემის ჯანმრთელობის შემოწმება. თუ დაზიანება აღმოჩენილია სისტემის ფაილები, ის აღმოფხვრის მათ. ამ პროცედურის განსახორციელებლად თქვენ უნდა:

  • გაუშვით ვარიანტი პრივილეგირებული უფლებებით (Windows 10-ის შემთხვევაში, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყება" ღილაკზე და აირჩიეთ " ბრძანების ხაზი(ადმინისტრატორი)", გახსენით ქვედა ვერსიით საძიებო ზოლიდა შეიყვანეთ CMD მოთხოვნა, დააწკაპუნეთ შედეგზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ “Run as administrator”); ნახაზი 5 და 6
  • როდესაც ეკრანზე გამოჩნდება ტერმინალის ფანჯარა, თქვენ უნდა გაუშვათ სისტემის ფაილების შემოწმება sfc /scannow ბრძანების გამოყენებით.

სისტემის სკანირების პროცესი საკმაოდ გრძელია, ამიტომ სამუშაო მაგიდას რამდენიმე საათამდე სჭირდება. გადამოწმების პროცესის დასასრულს, როდესაც Windows აღმოფხვრის ყველა დაზიანებას, რჩება მხოლოდ კომპიუტერის გადატვირთვა და შემოწმება, რომ Skype მუშაობს სწორად.

მესინჯერის ხელახლა ინსტალაცია

აპლიკაციის გაშვების დაწყებისას ცარიელი ეკრანის გამოჩენის შესაძლო მიზეზი არის ის, რომ ის სწორად არ ფუნქციონირებს. ასეთ სიტუაციაში შეგიძლიათ გადატვირთოთ. Გააკეთო ეს:

  • აპლიკაციის შეჩერება Windows Task Manager-ის გამოყენებით; ნახ 7
  • "Run" ფანჯრის გახსნა კლავიატურაზე Win+R ღილაკების კომბინაციის დაჭერით;
  • შეიყვანეთ ბრძანება "%APPDATA%\" ველში, რომელიც იხსნება და დააჭირეთ ღილაკს "Ok". ნახაზი 8

შემდეგი, იპოვნეთ Skype საქაღალდე. თუ ჩეთის დიალოგების და სხვა მონაცემების შენახვა კატეგორიულად არ არის თქვენთვის მნიშვნელოვანი, უბრალოდ წაშალეთ იგი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უბრალოდ გადაარქვით საქაღალდე. ნახ 9აპლიკაციის დეინსტალაცია დეინსტალაციისა და შეცვლის სერვისის გამოყენებით Windows პროგრამები. შემდეგ ჩვენ ვასრულებთ მოქმედებების სტანდარტულ ალგორითმს აპლიკაციის ინსტალაციისთვის. ნახ 10

ასე რომ, მოდით გავუშვათ აპლიკაცია. თუ გაშვება წარმატებით დასრულდა, დახურეთ პროგრამა და გადაიტანეთ main.db ფაილი დასახელებული საქაღალდიდან ახლად შექმნილ Skype დირექტორიაში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ აღვადგენთ მიმოწერას.

თუ გაშვება წარუმატებელია, წაშალეთ ახალი სკაიპის საქაღალდე, ხოლო ძველს დაუბრუნეთ მისი ყოფილი სახელი. და ჩვენ ვაგრძელებთ პრობლემის მიზეზს. ნახ 11

Სისტემის აღდგენა

IN ოპერაციული სისტემა Windows-ის დეველოპერებმა შემოგვთავაზეს ვარიანტი, რომელიც შექმნილია კომპიუტერის მუშაობის დასაბრუნებლად საწყის წერტილში, როდესაც ის იყო სწორი. ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ:

  • შედით "საკონტროლო პანელში";
  • "რესტავრაციის" განყოფილებაში გადასვლა; ნახ 12
  • ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ ბრძანება "სისტემის აღდგენის დაწყება"; ნახ 13
  • წერტილის არჩევა მონიშნული ხელმისაწვდომ დაბრუნების წერტილებს შორის, როდესაც მესინჯერი სწორად მუშაობდა.

შექმენით ახალი მალსახმობი

  • დახურეთ პროგრამა უჯრის მალსახმობზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით;
  • კონტექსტური მენიუაირჩიეთ "Exit Skype" ბრძანება; სურათი 14
  • დააწკაპუნეთ თავისუფალი სივრცე RMB ეკრანზე და გადადით "Create" ბრძანებაზე, შემდეგ "Shortcut"; სურათი 15
  • ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მიუთითეთ გადმოწერილი აპლიკაციის აღმასრულებელი ფაილის ადგილმდებარეობა, ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დათვალიერება"; სურათი 16
  • Explorer-ში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ ეს ფაილი ბმულზე C:\Program Files\Skype\Phone;
  • აირჩიეთ ფაილი მაუსის დაწკაპუნებით და დააჭირეთ "OK"; სურათი 17
  • დააჭირეთ "შემდეგი"; სურ 18
  • დაასრულეთ პროცედურა "დასრულება" დაწკაპუნებით. სურათი 19

ახლა სცადეთ აპლიკაციაში შესვლა ახალი მალსახმობის გამოყენებით.

LoginCleanup ფაილის გამოყენებით

ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ წაშალოთ ყველა მომხმარებლის ფაილი კომპიუტერიდან აპლიკაციით LoginCleanup ფაილი. ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ:

  • ამ ფაილის ჩამოტვირთვა;
  • არქივის გახსნა და თანდართული დოკუმენტის (ფაილი) გაშვება.

ეს ფაილი ავტომატურად დახურავს პროგრამას და განახორციელებს გასუფთავებას, რის შემდეგაც ის ასევე ავტომატურად გაუშვებს მას. თქვენ მხოლოდ უნდა შეამოწმოთ აპლიკაცია დაზიანებისთვის.

პრობლემის მოგვარების სხვა გზები

ზოგჯერ მიზეზი ის არის, რომ როდესაც ცდილობთ მესინჯერის გაშვებას, ეკრანი ჩნდება თეთრი სია, ეს არის დაურეგისტრირებელი Internet Explorer ფაილები Windows რეესტრში.

სისტემის ფაილების რეგისტრაციის შესრულება

პირველ რიგში, თქვენ უნდა დახუროთ აპლიკაცია და ბრაუზერი. შემდეგი, მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:

  • დააჭირეთ Win+R კლავიშების კომბინაციას თქვენს კლავიატურაზე, რათა გახსნათ "Run" ფანჯარა;
  • თანმიმდევრულად შეიყვანეთ ფანჯარაში ტექსტი “regsvr32…..” ყოველ ჯერზე ელიფსის ნაცვლად დაამატეთ: ...Ole32.dll; ...Inseng.dll; ...Oleaut32.dll; ...Mssip32.dll;...Urlmon.dll;
  • ყოველი ჩანაწერის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "OK". სურათი 20

IE-ს ხელახლა ინსტალაცია

თუ ყველა შესრულებული პროცედურის შემდეგ მაინც ვერ შეხვალთ აპლიკაციაში, პაროლის შეყვანისა და შესვლის შესაძლებლობაც კი არ გაქვთ, როგორ მოიქცეთ ამ შემთხვევაში?

შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ Skype და Internet Explorer. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ამ შემთხვევაში აპლიკაცია ვერ უზრუნველყოფს წვდომას მთავარი გვერდი, ისევე როგორც სხვა მცირე ვარიანტები. თუმცა, თქვენს ანგარიშში შესვლა, ზარების განხორციელება და მიმოწერა შესაძლებელია.

სკაიპის Internet Explorer-ისგან გათიშვის მიზნით, საჭიროა:

  • წაშალეთ აპლიკაციის მალსახმობი სამუშაო მაგიდაზე;
  • Explorer-ის გამოყენებით მიჰყევით ბმულს C:\Program Files\Skype\Phone;
  • დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Skype.exe დოკუმენტზე და აირჩიეთ "შექმნა მალსახმობი"; სურათი 21

თითქმის ყველა ინტერნეტ მომხმარებელს აქვს დაინსტალირებული Skype. ამ პროგრამისთვის შემუშავებულია მრავალი აპლიკაცია, როგორიცაა სხვადასხვა სახის ავტომოპასუხეები და მრავალი სხვა კეთილმოწყობა. და, რა თქმა უნდა, მას არ შეუძლია ვირუსების გარეშე. მაგრამ ახლა ამაზე არ ვისაუბრებთ.

ამ ბოლო დროს ჩვენი ნაცნობებისა და მეგობრებისგან გვესმის შემდეგი სიტყვები: სკაიპი არ დაიწყება, სკაიპში კონტაქტებს ვერ დავამატე, ან კიდევ უფრო უარესი, ამის შემდეგ. სკაიპის განახლებებიარის თეთრი ფანჯარა და არ არის ველები შესვლისა და პაროლის შესაყვანად.

ახლა შევეცადოთ გაერკვნენ, რატომ ხდება ეს და როგორ მოვიშოროთ იგი. ეს არის სკაიპის ჩვეულებრივი „შეცდომა“, რომელიც ჯერ არ გამოსწორებულა. რა უქმნის პრობლემებს მომხმარებლებს.

სტაბილური და უწყვეტი მუშაობა. სკაიპის ვერსიები იწყება 5.6 ვერსიით.

სკაიპის ამ ვერსიების მოქმედება პირდაპირ დამოკიდებულია Internet Explorerდა Windows Scripting Engine. Skype-ში შესასვლელად გჭირდებათ წვდომა JavaScriptდა დავალებების შესრულება ActiveX. იმის გამო, რომ ზოგიერთზე დამონტაჟებული სისტემებიფანჯრები ინტერნეტის პარამეტრებიმკვლევარიარ არის დაინსტალირებული სწორად, ეს ფუნქციები არ არის შესრულებული.

სწორედ ამიტომ ჩნდება ყველა სახის პრობლემა სკაიპში შესვლისა და კონტაქტების დამატებისას.

სკაიპში ვერ შევდივარ

ეს მოქმედება დაგეხმარებათ შეხვიდეთ სკაიპში. მაგრამ ეს არის დროებითი გადაწყვეტა სკაიპში ავტორიზაციისთვის.

1) გადით პროგრამიდან (დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Skype-ზე უჯრის ბოლოში და გამოდით). საჭიროების შემთხვევაში, დაასრულეთ Skype პროცესი, თუ ის აქტიურია.

2) გადადით დისკი C: საქაღალდე Პროგრამის ფაილი, ჩვენ ვიპოვეთ სკაიპის საქაღალდედა გადადით საქაღალდეში ტელეფონი.

დააწკაპუნეთ Skype-ზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით: გაგზავნა / სამუშაო მაგიდა (შექმენით მალსახმობი). მეორე მალსახმობი შეიქმნება სამუშაო მაგიდაზე. დააწკაპუნეთ შექმნილ მალსახმობზე, შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თვისებებზე.

ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, სტრიქონში " C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe“, ჩვენ შევიყვანთ შემდეგ ბრძანებას, გამოყოფილი სივრცით /legacyloginდა დააჭირეთ განაცხადის.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სკაიპში შექმნილი მალსახმობის საშუალებით მისი გაშვებით. სკაიპის პროგრამაჩაირთვება ძველ ფანჯარაში ( სკაიპის ვერსიები), არ საჭიროებს Internet Explorer-ის პარამეტრებს.


როგორ დავაფიქსიროთ თეთრი ფანჯარა სკაიპის გაშვებისას

1) გამონაკლის შემთხვევებში შესაძლებელია პრობლემის გამოსწორება ავტომატური მოქმედებების გამოყენებით "" Შეაკეთე" შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აქ: (Windows 8-ისთვის Fix არ მუშაობს). ჩამოტვირთვის შემდეგ გაუშვით და მიჰყევით ინსტალაციის ოსტატს. სამწუხაროდ, ეს მეთოდი ყოველთვის არ ეხმარება.

2) Internet Explorer-ის პარამეტრების გადატვირთვა. გაუშვით ბრაუზერი. დააწკაპუნეთ ხელსაწყოები, შემდეგ ბრაუზერის (ბრაუზერის) თვისებები.

გააზიარეთ