სანქტ-პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაცია (პაქტი) გამოჩნდა სატელევიზიო ბაზარზე 1993 წელს და დაუყოვნებლივ მოიგო მომხმარებლები მოწოდებული სერვისების უზარმაზარი ასორტიმენტით. 2003 წელს ასოციაციამ გააფორმა კონტრაქტი რამდენიმე სატელევიზიო კომპანიასთან, რის წყალობითაც მომხმარებლების რაოდენობა მნიშვნელოვნად გაიზარდა. პირადი ფართობიშეთანხმება საიტზე შედარებით ცოტა ხნის წინ გახდა ხელმისაწვდომი, მაგრამ მომხმარებლებმა მაშინვე დააფასეს იგი.
პირადი ანგარიშის მახასიათებლები
პაქტის პირად ანგარიშში შესვლისას მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი იქნება შემდეგი ფუნქციები:
- როგორც ტელევიზიის, ისე ინტერნეტის ბალანსის შევსება.
- ნახეთ თქვენი პირადი ანგარიშის მიმდინარე სტატუსი.
- დამატებითი სერვისების დაკავშირება.
- სატარიფო გეგმის შეცვლა.
- რომელიმე სერვისის დროებითი გათიშვა.
საიტის საინტერესო მახასიათებელია ის, რომ შეგიძლიათ ბალანსის შევსება არა მხოლოდ გადახდის ბარათის გამოყენებით, არამედ პირდაპირ ელექტრონული საფულედან ან საბანკო ბარათიდან.
დარეგისტრირდით და შედით თქვენს პირად ანგარიშზე
პაქტის პირადი ანგარიშის რეგისტრაცია ძალიან მარტივია - სისტემა ავტომატურად ცნობს მომხმარებლის მიმდინარე IP მისამართს, რომელიც გამოიყენება სისტემაში რეგისტრაციისთვის.
რეგისტრაციისას შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი ინფორმაციის შეყვანა. მაგალითად, ორგანიზაციასთან ხელშეკრულების ნომერი, აბონენტის გვარი, სახელი და პატრონიმი, რომელმაც დააკავშირა მომსახურება. პირველად დარეგისტრირებისას ასევე მითითებულია შესვლა და პაროლი, რათა საიტზე წვდომა იყოს ონლაინ ნებისმიერ ადგილას, სადაც არის ინტერნეტი. სახლში, შეგიძლიათ შეხვიდეთ პაქტის პირად ანგარიშში თქვენი მიმდინარე IP მისამართის გამოყენებით დამატებითი მონაცემების შეყვანის გარეშე.
პაროლის აღდგენა შეგიძლიათ მხოლოდ ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირების გზით პაქტის ოფიციალური ვებსაიტის მეშვეობით. პაქტის პირადი ანგარიში საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ თქვენი პაროლი, ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ შესაბამის ჩანართს.
PACT- რამდენიმე კომპანიის შემოკლებული სახელი, რომელიც გაერთიანებულია "სანქტ-პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაციაში". ისინი ორ ათეულ წელზე მეტია მომსახურებას უწევენ ლენინგრადის რეგიონის მოსახლეობას. ტელევიზიის გარდა, პოტენციურ აბონენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ მაღალსიჩქარიან ინტერნეტს ან ციფრული ტელეფონია. PACT სწრაფად ფართოვდება და სთავაზობს ახალ სერვისებს, მათ შორის ინტერკომის დაკავშირებას, ვიდეოთვალთვალებას და სიგნალიზაციის სისტემებს.PACT-ს აქვს ოფიციალური პორტალი, სადაც წარმოდგენილია საცნობარო მასალები. ვიზიტორებს შეუძლიათ გაარკვიონ უახლოესი წარმომადგენლობითი ოფისების მდებარეობა, ისარგებლონ მომგებიანი შეთავაზებებით ან დატოვონ მოთხოვნა კავშირის შესახებ. ავტორიზებულ მომხმარებლებს აქვთ წვდომა პირად ანგარიშზე, რომლისთვისაც არის შექმნილი დისტანციური მართვამომსახურება. მისი გამოყენებით შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფები ან ნახოთ თქვენი ბალანსი კომპანიის ფილიალების გარეშე.
შეუძლებელია პირადი ანგარიშის შექმნა დამოუკიდებლად - პორტალზე რეგისტრაციის ღილაკი არ არის. შესვლა და პაროლი თანამშრომლების მიერ ეძლევა თითოეულ აბონენტს, რომელიც დადებს წერილობით ხელშეკრულებას.
- IP მისამართით. ავტომატური სისტემაამოიცნობს კლიენტის მისამართს, რომელიც მიმაგრებულია ხელშეკრულების ნომერზე და უზრუნველყოფს წვდომას PACT-ის პირად ანგარიშზე. ზოგჯერ ფუნქცია არ მუშაობს სწორად.
- პავლე შესვლა. კლიენტს დასჭირდება ავტორიზაციის მონაცემების შეყვანა და შესვლის გასაღების დაჭერა. ეს მეთოდი დაგეხმარებათ შესვლაში, როდესაც პირველი ვარიანტი არ მუშაობს.
ნულოვანი ან უარყოფითი ბალანსის მქონე კლიენტებსაც კი შეუძლიათ ანგარიშზე შესვლა. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები პორტალზე შესვლისას, რეკომენდებულია აცნობოთ ტექნიკურ მხარდაჭერას და დაელოდოთ პასუხს. როგორც წესი, თანამშრომლები რეაგირებენ რაც შეიძლება სწრაფად. ისინი ეხმარებიან გადაწყვეტილების მიღებაში სხვადასხვა პრობლემებიკლიენტებს, მათ შორის პაროლის დაკარგვას ან შესვლას. ოპერატორებთან დასაკავშირებლად რეკომენდებულია დარეკვა 8 812 595 81 22.
PACT პირადი ანგარიშის ფუნქციონირება
- მიმდინარე ბალანსის ჩვენება;
- დასრულებული გადახდების ისტორიის ნახვა;
- დამატებითი სერვისების დაკავშირება;
- ტარიფების ცვლილებები;
- გადავადებული გადახდა მოქმედებს ერთი კვირის განმავლობაში;
- გადახდის ქვითრების გენერირება;
- მომსახურების გადახდა;
- ფოსტის მენეჯმენტი;
- მომგებიანი შეთავაზებების მიღება;
- დაუკავშირდით ტექნიკურ დახმარებას.
ანგარიშის შესაძლებლობები არაავტორიზებული ვიზიტორებისთვის
უნებართვო ვიზიტორებსაც კი შეუძლიათ ისარგებლონ ოფიციალური PACT პორტალით. მათ ეძლევათ შემდეგი შესაძლებლობები - კომპანიის სიახლეების ნახვა, დოკუმენტების ჩამოტვირთვა, მიმდინარე ტარიფების გაცნობა. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ შეამოწმონ თავიანთი სახლის პროვაიდერის სერვისებთან დაკავშირების შესაძლებლობა. თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ სხვა აბონენტისთვის უბრალოდ თქვენი პირადი ანგარიშის ნომრის მითითებით და საბანკო ბარათის გამოყენებით. მომსახურების გადახდა კარგი საჩუქარი იქნება მეგობრისთვის ან ნათესავისთვის.
კონტაქტები და მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი
PACT-ის ოფიციალური საიტი: http://pakt.ru
შედით თქვენს პირად ანგარიშზე: https://private.pakt.ru
ცხელი ხაზის ნომერი:
+7 812 595-81-21 - საკონტაქტო ცენტრი
+7 812 595-81-22 - Ტექნიკური მხარდაჭერა
პაქტის კომპანია („სანქტ-პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაცია“) არსებობს 1993 წლიდან რუსეთის სატელევიზიო ბაზარზე. დღეს ის ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადია, სადაც არ უნდა გაწიოს მომსახურება. კლიენტთა დიდი რაოდენობის არჩევანი მის სასარგებლოდ ხდება სხვადასხვა მიზეზის გამო.
ბევრს ხიბლავს არა მხოლოდ ხელსაყრელი სატარიფო გეგმები და მაღალი ხარისხის თანამედროვე სერვისები, არამედ მრავალფუნქციური, მოსახერხებელი და საიმედო პირადი ანგარიშით 24/7 მუშაობის შესაძლებლობა.
პაქტის პირადი ანგარიშის მახასიათებლები
პაქტის პირადი ანგარიში უზრუნველყოფს წვდომას რიგზე სასარგებლო თვისებები. მთავარია:
- შეავსეთ თქვენი პირადი ანგარიშის ბალანსი ონლაინ, ასევე გადაიხადეთ მომსახურებისთვის;
- Ყველას ნახვა პირადი ინფორმაცია, მათ შორის მიმდინარე ტარიფი, პირადი ანგარიშის სტატუსი, ბალანსი, გადახდის თარიღი, სტატისტიკა და ა.შ.;
- სატარიფო გეგმის შეცვლა, რომელიც არ საჭიროებს კომპანიის სერვის ოფისებში მისვლას;
- ახალი სერვისების დაკავშირება და მათი გამორთვა, რომლებიც აღარ არის საჭირო;
- Სწავლა ახალი ამბებიკომპანია, ახალი ტარიფები და პერსონალური შეთავაზებები.
როგორ დაარეგისტრირო პაქტის პირადი ანგარიში
პირადი ანგარიშის რეგისტრაცია მოსახერხებელია, რადგან კლიენტს არაფრის გაკეთება არ უწევს დამოუკიდებლად. საკმარისი იქნება პაქტის წარმომადგენლებთან ხელშეკრულების გაფორმების სტანდარტული პროცედურა. ამის შემდეგ მოცემულია პერსონალური იდენტიფიკატორები - შესვლა და პაროლი. IP-ს ავტომატურად განსაზღვრავს დისტანციური სერვისის სისტემა.
როგორ შეხვიდეთ პაქტის პირად ანგარიშში
თუ თქვენ გჭირდებათ პაქტის პირად ანგარიშში შესვლა, მიჰყევით მარტივ და მოკლე ინსტრუქციებს:
1) გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე http://pakt.ru.
2) შედით "პერსონალური ანგარიშის" განყოფილებაში.
3) აირჩიეთ შესვლის ვარიანტი - IP-ით ან შესვლის გზით.
4) ფორმაში მიუთითეთ გახსენი გვერდიშესაბამისი პარამეტრები და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა". ავტორიზაცია ახლა დასრულდება.
პირადი ანგარიში Pakt - http://pakt.ru
"პაქტი". - სანკტ-პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაციის შემოკლებული სახელწოდება. ქალაქის მაცხოვრებლებს საშუალება აქვთ დაუკავშირდნენ სატელეფონო ხაზს, ინტერნეტს, ასევე ორი ტიპის ტელევიზიას - ციფრულს და ანალოგს. კომპანია თანამშრომლობს ფიზიკურ პირებთან და იურიდიული პირები, მომსახურებას უწევს საცხოვრებელ და არასაცხოვრებელ შენობებს.
"პაქტი". აქვს საკუთარი საინფორმაციო არხი, რომელიც საუბრობს სანქტ-პეტერბურგიდან და კონკრეტულად თავად კომპანიის სიახლეებზე. მასში ასევე ნაჩვენებია პოპულარული სამეცნიერო და გასართობი ხასიათის სატელევიზიო გადაცემები, ასევე შიდა და უცხოური წარმოების ფილმები.
"P.A.K.T."-ის საქმიანობა. აკმაყოფილებს ყველა სახელმწიფო სტანდარტს, რაც ადასტურებს ლიცენზიის არსებობას.
თუ ვისაუბრებთ მარტივი სიტყვებით, მაშინ თქვენი პირადი ანგარიში არის მომხმარებლის თვითმომსახურების სერვისი. იმისათვის, რომ გამოიყენოთ იგი, თქვენ უნდა გქონდეთ რამდენიმე ტექნიკური მოწყობილობა(სმარტფონი, ტაბლეტი ან კომპიუტერი). თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომა უზრუნველყოფილია კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე.
თქვენს პირად ანგარიშში შესვლის ორი გზა არსებობს:
- შესვლით.
- IP მისამართით.
კლიენტს შეუძლია აირჩიოს რომელიმე მათგანი - რომელი უფრო მოსახერხებელია. როდესაც შედიხართ თქვენს პირად ანგარიშში, იხსნება პირადი ანგარიში. მასზე შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ბალანსი, გადაიხადოთ და დაუკავშიროთ/გათიშოთ სერვისები.
ამ პროვაიდერმა, რამდენიმესგან განსხვავებით, შეიმუშავა მართლაც მრავალფუნქციური და ამავე დროს გასაგები პირადი ანგარიში. რაიმე ინფორმაციის მოძიებას არაუმეტეს ორი-სამი წუთი დასჭირდება.
პირადი ანგარიშის ფუნქციონირება P.A.K.T.
თქვენი პირადი ანგარიშის ფუნქციონირება მოიცავს:
- ტარიფის შეცვლის ფუნქცია სატელეფონო კომუნიკაცია, ინტერნეტი, ციფრული და ანალოგური ტელევიზია.
- პროვაიდერთან ხელშეკრულების სხვა პირობების შეცვლის ფუნქცია.
კლიენტი მათ გამოყენებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში შეძლებს, თუ კომპანია მის იდენტიფიცირებას მოახდენს. ამისათვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა საშუალებები, მათ შორის ელექტრონული ხელმოწერა, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ნომერი და სერია - რუსეთის ფედერაციის (RF) მოქალაქის პასპორტი, პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად. ისინი დასტურია იმისა, რომ მოქმედებას ასრულებს კლიენტი და არა სხვა პირი, და აძლევენ ამ მოქმედებას იურიდიული ძალა.
ტექნიკური მხარდაჭერა აბონენტებისთვის
სანქტ-პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაცია (პაქტი) დაარსდა ჩრდილოეთ დედაქალაქში 90-იანი წლების დასაწყისში. მრავალი წლის განმავლობაში, პაქტი იყო ნევის ქალაქის ერთ-ერთი მთავარი სატელევიზიო პროვაიდერი. 2003 წელს კომპანია რამდენიმე პროვაიდერთან გაერთიანდა, რამაც მნიშვნელოვნად გაზარდა აბონენტების რაოდენობა და ტერიტორიული დაფარვა.
ამჟამად პაქტი სანქტ-პეტერბურგის ერთ-ერთი უმსხვილესი სატელეკომუნიკაციო კომპანიაა, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს სერვისების სრულ სპექტრს: ციფრული ტელევიზია, ინტერნეტი, ტელეფონი. გარდა ამისა, პაქტი არის ჩრდილოეთ დედაქალაქის საცხოვრებელ კორპუსებში დაბალი დენის სისტემების ერთ-ერთი ოპერატორი.
შედარებით ცოტა ხნის წინ, კომპანიამ დაიწყო კლიენტებისთვის პაქტის პირადი ანგარიშების მიწოდება ოფიციალურ ვებ პორტალზე pakt.ru. პირადი ანგარიში საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ სერვისები, გარდა ამისა, ეს არის ინფორმაციის მხარდაჭერის ძლიერი არხი. აბონენტები იქნებიან პირველი, ვინც გაიგებს უახლეს სიახლეებს ახალი შეთავაზებების, სერვისების, აქციების და ბონუსების შესახებ და მიიღებს წვდომას გასართობ სერვისებზე დიდი თანხაუფასო შინაარსი.
რეგისტრაცია თქვენს პირად ანგარიშზე
იმისთვის, რომ მიიღოთ პირადი ანგარიში pakt.ru ვებსაიტზე, თქვენ უნდა იყოთ კომპანიის აბონენტი და დადოთ ხელშეკრულება მასთან სატელეკომუნიკაციო სერვისების მიწოდებისთვის. რეგისტრაციის პროცედურა არ არის რთული - სისტემა არის ავტომატური რეჟიმიაღმოაჩენს მომხმარებლის მიმდინარე IP მისამართს და იყენებს მას სისტემაში კლიენტის ავტორიზაციისთვის.
ზოგიერთ შემთხვევაში, სისტემა ითხოვს Დამატებითი ინფორმაცია: ნომერი სააბონენტო ხელშეკრულება, მომხმარებლის სრული სახელი. შესვლისას არა სახლის კომპიუტერი, დაგჭირდებათ შესვლა და პაროლი (მომხმარებელი იღებს მათ კომპანიასთან ხელშეკრულების გაფორმებისას). სახლში შესვლა ხდება IP-ით.
პაქტის პირადი ანგარიში არის მომხმარებლის თვითმომსახურების სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას კომპანიის სერვისების უმეტესობაზე. აბონენტი იღებს ინდივიდუალურ გვერდს კომპანიის ვებსაიტზე და წვდომას მის პირად ანგარიშზე.
პაქტის პირადი ანგარიშის შემქმნელებმა აღჭურვეს ის მოსახერხებელი მენიუთი და ინტერფეისით, რომელიც გასაგებია ინტუიციურ დონეზე. აბონენტებსაც კი, რომლებსაც არ აქვთ მნიშვნელოვანი გამოცდილება ინტერნეტში, შეუძლიათ ადვილად გაიგონ პირადი ანგარიშის მახასიათებლები pakt.ru ვებსაიტზე.
https://private.pakt.ru— შედით თქვენს პირად ანგარიშზე „პაქტი“
შედით თქვენს პირად ანგარიშზე
ეკრანის ზედა მარჯვენა ნაწილში ვპოულობთ წითელ ღილაკს "პერსონალური ანგარიში" და დააჭირეთ მას. იხსნება ფანჯარა ორი ლურჯი ღილაკით: „შესვლა IP-ით“, „შესვლა შესვლის გზით“. თუ კლიენტი სახლშია, პირველი ელემენტი უნდა შეირჩეს. „შესვლა შესვლაზე“ გამოიყენება მოგზაურობისას ამ ხელსაწყოს გამოყენება შესაძლებელია მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში, სადაც არის წვდომა გლობალურ ქსელში.
სარეგისტრაციო ინფორმაციის შეყვანის და ღილაკზე „შესვლა“ დაჭერის შემდეგ, კლიენტი აღმოჩნდება თავის ადგილზე პირადი გვერდი. აქ მას შეუძლია ნახოს პირადი ანგარიშის ბალანსი და შეუკვეთოს ანგარიში ხარჯების შესახებ ფულიინტერნეტ ტრაფიკი, სატელეფონო ზარები, სერვისების დაკავშირება და გათიშვა და ა.შ.
თუ პაროლი დაკარგეთ, მისი აღდგენის მხოლოდ ერთი გზა არსებობს - ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირება ვებსაიტზე pakt.ru.
პირადი ანგარიშის მახასიათებლები
პაქტის პირადი ანგარიშის მფლობელი რომ გახდეს, კომპანიის კლიენტი იღებს შემდეგ შესაძლებლობებს:
- სატელეკომუნიკაციო მომსახურების, ინტერნეტის, ტელეფონის, ტელევიზიის დისტანციური გადახდა;
- თქვენი პირადი ანგარიშის შესახებ ინფორმაციის მიღება ინტერნეტით;
- სერვისის გააქტიურება;
- კლიენტისთვის არარელევანტური ვარიანტების გამორთვა;
- სერვისებით სარგებლობის დროებით შეწყვეტა;
- სატარიფო გეგმაში ცვლილებების შეტანა, ტარიფის შეცვლა;
- საინფორმაციო მხარდაჭერა;
- პეტერბურგის საკაბელო ტელევიზიის ასოციაციის ღონისძიებებში მონაწილეობა.
მომსახურება "P.A.K.T." იურიდიული პირებისთვის
პირად ანგარიშზე თანხის შეტანა შესაძლებელია არა მხოლოდ კომპანიის მიერ გაცემული ოფიციალური გადახდის ბარათებიდან, არამედ ჩვეულებრივი. საბანკო ბარათებიდა თუნდაც ელექტრონული საფულეებიდან.
პირადი ანგარიშის გამოყენებით, აბონენტს შეუძლია შეცვალოს ხელშეკრულება პროვაიდერთან პუნქტში ცვლილებების შეტანით სატარიფო გეგმადა დაკავშირებული სერვისები.
აბონენტის ნომერი, მისი პასპორტის დეტალები ან პაროლი პირად ანგარიშში შესვლისთვის, ფაქტობრივად, მოქმედებს როგორც ელექტრონული ხელმოწერა, კლიენტის ვინაობის გადამოწმება.
აბონენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ დამხმარე ოპერატორებს, რომლებიც დახმარებას გაუწევენ შემდეგ სიტუაციებში:
- პირადი ანგარიში მიუწვდომელია;
- კონკრეტული სერვისის მიუწვდომლობა;
- გლობალურ ვებზე წვდომის პრობლემები;
- სუსტი სატელევიზიო სიგნალი.
თუ თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სერვისები საკონტაქტო ცენტრიპაქტი, რომლის სპეციალისტები უზრუნველყოფენ სრული ინფორმაციათქვენი პირადი ანგარიშისა და ყველა დაკავშირებული სერვისის სტატუსის მიხედვით.
