많은 가족이 컴퓨터에 앉아있을 때 익숙해지면 인터넷과의 연결이 손실됩니다. 특히 귀하의 작업이 인터넷에 직접 의존하는 경우 매우 원하지 않는 문제.
문제를 없애기 위해서는 발생의 원인을 찾아야합니다.
인터넷이 연결되어 있지만 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 인터넷 비활성화의 이유는 내부 및 외부 모두 세트 일 수 있습니다.
외부 요인과 관련된 인터넷을 분리하는 주요 문제를 고려해 봅시다.
공급자는 무엇이며 외부 원인이란 무엇입니까?
공급자는 인터넷 액세스 서비스를 제공하여 컴퓨터를 전역 네트워크로 연결하는 회사입니다.
인터넷을 통해 보내거나, 장치를 통과하고 공급자가 데이터 전송을 보장 할 의무가있는 모든 데이터를 제공합니다.
인터넷이 작동하지 않기 때문에 외부 이유는 문제가 가정이나 장치 밖에서 밖에서 발생했음을 의미합니다.
이러한 경우 인터넷 서비스의 서비스, 즉 공급자에게 연락 해야하는 결과로 상황을 독립적으로 수정하는 것은 매우 드뭅니다.
전기 없음
인터넷 신호가 당신의 집에옵니다. 이 경로에 중간 장비가있어 전기에 연결되어야합니다.
이 방법으로 모든 곳에서 전기를 끄면 장비가 꺼지고 신호가 통과하지 않습니다. 그냥 집에 앉아있는 것에 대해 알지 못한다. 공급자에게 전화해야합니다.
공급자는 장비 및 소프트웨어를 사용하여 전체 체인을 추적 할 수 있으며 문제가있는 위치를 알아 내고 제거 할 수 있습니다.
그런데, 그러한 고장은 종종 뇌우 동안 또는 뇌우 후에 종종 종종 있습니다. 기술자 장치가 트리거되고 전기가 꺼져 있습니다.
일반적으로 날씨가 열화되기 시작했습니다 : 강한 바람, 영구 습도, 무거운 비, 더 많은 얼음 비가 인터넷 연결 채널의 신뢰성에 기여하지 마십시오. 그러나 기술 지원 제공 업체에 대한 작업을 추가하고 인터넷에 인터넷 액세스와 연결을 추가합니다.
무언가가 부러졌습니다
공급자의 긴 경로로 가정에 공급자의 중간 장비가 중단 될 수 있습니다. 이것은 당신의 장비가 아닙니다. 집에서 가치가 있지만, 그의 고장 때문에 집안에 신호가 없을 것입니다. 집에 앉아있는 것에 대해 알 수없는 것은 불가능합니다. 다시 말하지만 공급자에게 전화해야합니다.
악화되지 않는 모든 것, 파리도 파리, 그래서 머피의 법칙 중 하나를 읽습니다. 따라서, 가정에 인터넷 신호를 전송하는 체인에서도 한 시간이 아니라 아파트가 망칠 수 있습니다. 공급자에 대한 기술 지원만을 고려하십시오.
공급자 서버조차도 모든 사용자가 더 정확하게 모든 고객 공급자가 인터넷에 액세스 할 수있는 모든 사용자가 끊을 수 있습니다. 그러나 이것은 매우 드물게 발생합니다. 서버가보다 신뢰할 수있게되고 중복되고 예약되어 중단없는 둥근 클럭 작동을 보장합니다. 그러나 아직도 비슷한 문제가 있으면 만날 수 있습니다. 다행히도, 매우 드문.
어딘가에 파산되었습니다
고장에는 배선 브레이크가 포함됩니다. 글쎄, 일반 전선이 부러 졌을 경우, 그것은 "smoldering", 수리가 될 수 있습니다. 그러나 예를 들어, 광섬유 와이어는 특수 장비없이 결합 될 수 없으며, 이는 기술 지원 제공자의 대표에 항상 발생하지는 않습니다.
조만간 와이어가 빨리 파손될 수 있습니다. 다른 이유로. 예를 들어, 다락방에서 아파트로 달리는 와이어가 약간 첨부 된 천장에서 떨어졌습니다. 철사가 바닥에 떨어졌습니다. 그것은 거의 일주일에 넘어 섰습니다. 그리고 그것은 모두가 지쳤습니다. 그리고 철사가 잘립니다. 나는 기술 지원 제공자를 일으켜야했습니다.
와이어는 독립적으로 전투가 전투가 불가능합니다. 그리고 위험합니다. 평생 긴장이있는 전원 와이어로 신호선을 낮고 안전한 전압으로 혼동 할 수 있습니다. 휴식을 취소하려고 할 필요가 없으며 기술 지원을 요청하십시오.
인터넷 제공 업체의 측면에있는 다른 문제
공급자의 지원 서비스는 아파트 건물의 건물 또는 다락방 (계단에서)에서 공급자 자체에서 공급자 자체의 장비의 분해로 이러한 문제를 제거 할 수 있습니다. 그리고 우리는 이미 위에서 작성했습니다.
그러나 예약되지 않은 작품이 간단히 개최 될 수 있습니다. 물론 귀하를 사전에 통보해야하지만 보통 잊어 버린 것처럼 보입니다. 공급자는 이메일로 예약 된 또는 예정되지 않은 작업에 대해 경고합니다. 그러나 우리는 종종 우편으로 가는가? 자주해도 인터넷 제공 업체와의 의사 소통을 통해 계약서에 이메일을 지적 했습니까? 대부분의 메시지가 제공자에서 오는 메시지가 열리고 거의 읽지 않을 때 거의 읽지 않을 것입니다.
그리고 나서 그것은 인터넷의 운영과 관련하여 연결이 그러한 시간과 날짜에 대한 시간과 날짜의 기간에 있지 않을 것이라는 사실을 알아 냈습니다. 미리 추방 된 것은 예언합니다. 이러한 경고를 읽지 않으면 예기치 않게 꺼져 있습니다. 가장 불쾌한 일은 동시에 메일을 읽지 않는 많은 사용자가 비슷한 상황에 빠지게됩니다. 동시에 모두 공급자에게 전화하여 문제의 원인을 찾으려면 결과적으로 라인이 오버로드 된 것으로 밝혀졌으며 정보를 얻는 것은 어렵습니다.
금융 차단
귀하의 계정의 제로 균형을 가지고 인터넷 연결이 자동으로 차단되었음을 상기시켜줍니다. 어쩌면 당신은 빌을 보충하는 것을 잊어 버렸을 것입니다. 지원 서비스에 연락하기 전에 그것에 대해 생각해보십시오.
지원 서비스 전문가는 대개 균형 조건을 확인합니다. 전화하는 경우 재정 차단으로 인해 인터넷에 액세스 할 수 없음을 알려 드릴 수 있습니다. 인터넷에 액세스하려면 균형을 보충해야합니다.
아아, 재정적 자물쇠가 잘못되었습니다. 공급자는 예를 들어 고객 지불과 관련된 장비 또는 프로그램의 오작동으로 인해 여분의 돈을 잘못 인출 할 수 있습니다. 이것은 불행히도, 또한 일어나기 때문에 금융 자물쇠가 자동으로 켜져 있으며 인터넷이 작동하지 않습니다. 이 경우 공급자의 기술 지원과의 통신에 인내심을 보여 주어야합니다.이 경우 차례로 잘못되었음을 증명할 것입니다. 일반적으로 그러한 라이닝이 없습니다.
라우터의 문제
인터넷에 들어가는 데 사용하는 경우 인터넷이 작동하지 않는 이유가 가장 쉬운 옵션입니다. 이는 라우터를 끕니다. 그것은 단지 전기에 연결해야합니다.
때로는 또 다른 옵션이 도움이됩니다. 컴퓨터를 끄고 라우터를 끄고 몇 분 후에 모든 것을 다시 켜고 도움이 될 수 있습니다.
라우터에 결함이있는 경우 이러한 재부팅이 도움이되지 않으며 라우터를 교체해야합니다. 그러나, 경험이없는 사용자가 인터넷 부재의 원인이 라우터에서 결론지는 것을 결정하는 것은 어렵다. 이 경우 인터넷 액세스 서비스, 즉 지원 제공 업체의 인터넷 액세스 서비스를 제공하는 회사에서 전문가에게 전화해야합니다.
모바일 인터넷 사용자 문제
모바일 인터넷을 사용하는 경우 집이나 아파트에 전선이 없습니다. 라디오 공급자에서 신호를 얻습니다. 그러나 이것은 공급자 측에 문제가 적다는 것을 의미하지는 않습니다.
먼저 많은 사용자를 동시에 연결할 수 있습니다. 공급자에게는 충분한 힘이 없습니다.
그런 다음 신호가 긴장을 일으킬 수 있거나 과부하 조건에서 모바일 운영자가 주로 음성 이동 통신을 제공하고 그 밖의 모든 것만으로 만 제공하기 때문에 인터넷에 액세스 할 가능성을 해제 할 수 있습니다.
둘째, 당신이있는 곳에서, 모바일 운영자가 인터넷에 연결할 수 없습니다..
Alas는이 곳에서는 그것이 작동하지 않을 것이라는 것을 의미합니다. 아파트 나 인터넷의 한 부분에서 다른 부분에 있고 다른 부분에는 반대쪽 부분이 있습니다. 가장 적합한 장소를 찾기 위해 호출 된 것을보고 있어야합니다.
셋째, 귀하의 계정에 돈을 끝낼 수 있습니다결국 인터넷 서비스가 규칙으로 지불됩니다. 또한 유료 트래픽을 종료 할 수 있습니다, 여전히 돈이 있지만 인터넷 연결을 위해 지불하려는 것은 아닙니다.
여기에는 적시한 계정을 처리하고 적절한 관세 옵션을 선택하고 인터넷 액세스 서비스를 사용하는 것이 편리합니다. 그렇지 않으면 슬프지 않기 때문에 인터넷 없이도 머물 수 있습니다.
또한 Banno를 할 수 있습니다 과열하고 작동 모뎀을 멈 춥니 다인터넷에 액세스하는 데 사용하는 것입니다. 그런 다음 컴퓨터를 중지하고 장치가 냉각 될 때까지 기다려야합니다. 이것은 4G (또는 LTE)와 같은 고속 데이터 전송 네트워크에서 발생합니다.
일반적으로 모바일 인터넷은 공급자의 측면과 사용자의 측면에서 문제가있을 수 있습니다.
사이트 차단 : 일부 인터넷 페이지가 작동하지 않습니다
사이트에 갔고 \u200b\u200b컴퓨터 또는 스마트 폰 화면에서 메시지를 보았을 수 있습니다. "자원에 대한 액세스가 차단되었습니다."
무화과. 1 자원에 액세스하는 화면의 메시지가 차단되었습니다. 이 경우이 메시지를 먼저 닫은 다음 다른 사이트 (예 : YANDEX 또는 Google)를 엽니 다. 다른 사이트가 정상적으로 열면 인터넷이 당신을 위해 작동한다는 것을 의미합니다. 문제는 인터넷이 작동하지 않지만 액세스 할 수있는 별도의 사이트에서는 문제가되지 않습니다.
모든 사이트에 대한 액세스는 Roskomnadzor 또는 Court에 의해 차단 될 수 있습니다. 또는 인터넷 제공 업체가 실수로 사이트를 실수로 차단했습니다. 아래에서는 당신의 경험으로 인해 그러한 경우의 예를 보여줍니다.
사이트 차단에 대한 공급자와의 통신
나는 최근에 사이트를 막는 문제에 직면했다. 사이트의 페이지를 열고 화면에서 메시지 차단 메시지를 확인합니다. 한 페이지를 제외하고는 내 사이트의 모든 페이지가 문제없이 발생하지 않고 메시지가 없었 음을 놀라게했습니다. 다른 인터넷 제공 업체에서 "차단 된"페이지를 열었습니다. 모든 것이 작동합니다. 잠금 장치가 없습니다. 이 상황에서해야 할 일은 무엇입니까? 인터넷 제공 업체가 왜 실수로 내 페이지를 차단 한 이유는 무엇입니까?
나는 내 상황에 대한 자세한 설명이있는 편지를 썼다. 스크린 샷 (도 1에 도시 된), 인터넷 제공자의 지원 서비스에 이메일로 편지를 보냈다. 이 대답을 받았습니다. "좋은 오후,이 링크는 더 정확하게, 자원은 Roskomnadzor 또는 Mossud에 의해 차단됩니다. 문제 해결 - 자원이 차단 된 데이터베이스에서 Roskomnadzor를 볼 필요가 있습니다.
나는 한 프로 바이더에 의해서만 페이지가 차단되었다는 공급자의 지원 서비스에 다시 써야했습니다. 다른 공급자를 통해 인터넷을 입력 할 때 페이지가 문제없이 열립니다.
전자 메일 대응의 도움을 받아 공급자의 기술 지원과 길고 상세한 의사 소통을하면 문제가 해결 될 수있었습니다! 그리고 이제 모든 페이지 페이지가 문제없이 열려 있습니다.
문제가없는 인터넷이 가능합니까?
유선 및 무선으로 현대 데이터 전송 시스템이 점점 더 신뢰할 수 있습니다. 또한 이는 좋은이기 때문에 인터넷 단선의 문제가 덜되고 적게됩니다.
인터넷은 완전히 문제가되지 않을 것입니다. 그러나 이제는 많은 사용자가 제공자와 컴퓨터의 측면에서 인터넷이없는 것에 비슷한 문제가 발생하지 않습니다. 심지어, 재정적 자물쇠와 같은 기술적 인 문제와 멀리 떨어져 있으며, 더 빨리 제거 될 것입니다. 제공 업체는 소위 신뢰 지급 및 사용자 계정에 대한 돈이 부족한 경우에도 인터넷의 정상적인 작동을 복원하기위한 다른 유사한 조치를 제공합니다.
기술적 인 것들에 대해 무엇을 말할 것입니다! 여기서 많은 장비가 복제되고 서버가 예약되어 있으며, 정보 피드백 채널이 다른 경로에 따라 만들어졌으며 신뢰성을 높입니다. 인터넷에 액세스하기 위해이 모든 것이 항상 휴일없이 휴일이없고 제한없이 휴일이 없습니다.
우리는 지금 우리가 살고 있습니다. 많은 것들이 가상, 지불 및 쇼핑 및 의사 소통 및 엔터테인먼트 및 통신 및 훈련 및 개발 및 혁신이되는 시간이 될 때입니다. 그리고 인터넷은 매우 환경이며,이 모든 것이 더 이상 상상할 수 없게됩니다. 따라서 신뢰성과 내결함성에 대한 높은 요구 사항이 높습니다.
인터넷이 결코 해제되지 않았 으면 좋겠어.
