새 iPhone에 앱이 로드되지 않는 이유는 무엇입니까? App Store에서 앱을 다운로드하지 못하는 경우 해결 방법

Apple 장치 사용자는 App Store를 통해 애플리케이션을 다운로드, 설치 또는 업데이트할 때 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 나타나는 오류를 제거하는 방법이 있습니다.

앱스토어 문제

공식 게임스토어를 이용하면서 저장 시 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 프로그램이 끝없이 업데이트, 설치 또는 다운로드됩니다.
  • 프로세스가 완료되기 전에 중단됩니다.

이러한 문제의 원인은 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결 문제;
  • App Store 서버의 불안정한 작동;
  • 부족 자유 공간;
  • 시스템 충돌 발생.

문제 해결 방법

위에서 설명한 문제가 발생하면 하나씩 수행하여 직접 제거할 수 있습니다. 아래 지침. 가장 급진적인 옵션이 목록 끝에 제공되므로 먼저 다른 모든 방법을 시도해 보세요.

기억력 테스트

가장 먼저 해야 할 일은 장치에 여유 공간이 있는지 확인하는 것입니다.

여유 공간이 0에 가까워지면 장치 메모리를 지우는 방법을 알아보세요.

인터넷 연결 확인 중

다른 응용 프로그램을 열고 안정적으로 작동하는지 확인하십시오. 예를 들어 브라우저에서 인터넷을 테스트해 보세요. 네트워크 연결이 제대로 작동하지 않는 경우 문제를 해결하십시오. 먼저, 네트워크에서 장치의 연결을 끊고 인터넷에 다시 연결하십시오. 도움이 되지 않으면 문의하세요. 기술적 지원너의 그의 이동통신사.

인터넷에 다시 연결

비행기 모드 활성화

SIM 카드를 재부팅해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 약 20초 동안 비행기 모드를 활성화한 다음 다시 끄십시오. SIM 카드에 PIN 코드가 있으면 이를 입력해야 합니다. 비행기 모드를 비활성화한 후 인터넷에 연결하고 App Store에서 다시 시도하세요.


비행기 모드를 켰다가 끄세요

프로세스 중지

애플리케이션이나 업데이트를 다운로드하면 장치 메뉴에 프로세스가 완료되지 않았음을 알리는 아이콘이 나타납니다. 절차를 일시 중지하려면 클릭하세요. 잠시 기다렸다가 아이콘을 다시 탭하여 프로세스를 계속하세요.


프로세스를 일시 중지했다가 다시 계속합니다.

App Store에 로그인하고 다른 애플리케이션 다운로드를 시작하세요. 대기열에 추가됩니다. 아마도 이는 스토어에서 첫 번째 애플리케이션 설치를 완료하도록 장려할 것입니다.


두 번째 애플리케이션 설치를 시작해 보겠습니다.

작업 재지정 및 재설치

프로세스를 완전히 중단하고 다시 시작하십시오. 가능하다면 업데이트되지 않는 애플리케이션을 삭제한 후 다시 다운로드하세요. 최신 버전 원격 애플리케이션.

애플리케이션을 삭제하고 다시 다운로드하세요.

화면에 장치를 다시 시작하라는 메시지가 나타날 때까지 홈 및 전원 버튼을 몇 초 동안 누르십시오. 슬라이더를 오른쪽으로 이동하고 다시 시작이 완료될 때까지 기다립니다. 기기가 완전히 켜지면 App Store를 다시 시도해 보세요.


장치 재부팅

계정 재설정

동기화 수행 중


펌웨어 업데이트

매장에 문제가 발생할 수 있습니다. 오래된 버전 iOS. 최신 버전을 얻으려면 운영 체제, 기본 설정에서 "소프트웨어 업데이트"섹션을 클릭하십시오. 그 후 시스템은 자동으로 사용 가능한 업데이트를 찾아 설치하고 동의하고 프로세스를 완료하도록 제안합니다.


iOS 버전 업데이트 중

장치 복구

App Store 문제의 원인은 시스템 오류일 수 있습니다. 이를 제거하려면 먼저 복구 모드로 들어가야 하며, 그래도 도움이 되지 않으면 백업에서 복원하십시오.


장치 재설정

기기를 공장 설정으로 롤백하는 경우에도 기기를 복원할 수 있습니다. 이렇게 하려면 장치 설정으로 이동하여 "일반" 섹션으로 이동하여 "재설정" 하위 섹션을 선택해야 합니다. 먼저 네트워크 설정을 재설정하세요. 아마도 이렇게 하면 인터넷이 복원될 것이며 나머지 데이터를 재설정할 필요가 없을 것입니다. 네트워크를 재설정해도 도움이 되지 않으면 설정 재설정을 수행하십시오. 장치의 프로그램 및 정보는 유지되며 설정은 기본값으로 재설정됩니다.

네트워크 및 장치 설정을 하나씩 재설정합니다.

비디오: App Store가 제대로 작동하지 않는 경우 수행할 작업

아무것도 도움이 되지 않으면 어떻게 해야 할까요?

어떤 방법으로도 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 남은 작업은 한 가지뿐입니다. 콘텐츠와 설정을 재설정하는 것입니다. 이 경우, 기기에 설치된 모든 데이터와 프로그램을 잃게 되므로 미리 안전한 곳에 복사해 두시기 바랍니다. 결국 필요한 정보저장되면 장치 설정, "기본" 섹션, "재설정" 하위 섹션으로 이동하여 "콘텐츠 및 설정 재설정" 기능을 선택하세요. 재설정이 완료되면 스토어에서 제공한 것과 동일한 상태의 깨끗한 기기를 받게 됩니다. 이는 App Store가 올바르게 작동한다는 의미입니다.


장치의 콘텐츠 및 설정 재설정

앞으로 유사한 문제를 방지하는 방법

앞으로 이러한 오류가 발생하지 않도록 하려면 불필요한 게임이나 프로그램을 장치에 로드하지 마십시오. 메모리를 복잡하게 만들지 않도록 하고, 언제든지 시스템을 안정적인 작업 상태로 롤백할 수 있도록 iCloud 또는 iTunes에 저장된 백업을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.

App Store에서 애플리케이션을 업데이트, 설치 또는 다운로드하는 과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 오류를 제거하려면 인터넷 연결, IOS 버전 및 여유 메모리 가용성을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 프로세스를 다시 시작하거나, 장치를 재부팅하거나, 시스템을 공장 설정으로 복원하고 롤백하세요.

iOS 운영 체제는 높은 성능, 안정성 및 신뢰성을 특징으로 합니다. 그러나 이러한 모든 자질에도 불구하고 그녀에게는 문제가 있습니다. 모바일 플랫폼, 오류가 발생할 가능성이 높아집니다.

때때로 iPhone 및 iPad 사용자는 App Store에서 애플리케이션이나 업데이트를 다운로드하려고 할 때 정지 문제에 직면합니다. 다운로드가 갑자기 중단되고 앱 아이콘에 생명의 흔적이 더 이상 표시되지 않습니다. 충돌은 iOS 7에서 발생하지만 이전 버전의 소프트웨어에서도 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

1. 인터넷 접속 확인

로딩이 멈추는 이유는 가장 사소한 것일 수 있습니다. 인터넷 연결이 부족하기 때문입니다. 모바일 Safari에서 웹페이지를 열어 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 인터넷에 문제가 없으면 계속 진행합니다.

2. 아이콘을 클릭하세요

로딩 중에 사용자가 실수로 아이콘을 터치하여 프로세스가 중단되는 경우가 많습니다. 다운로드를 재개하려면 앱 아이콘을 탭하세요.

3. iPhone 또는 iPad를 다시 시작하세요.

이전 방법이 도움이 되지 않으면 가젯을 강제로 재부팅하여 임시 데이터를 재설정하세요. 할 것 하드 리셋, 상단의 "전원" 버튼과 "홈" 버튼을 동시에 길게 눌러야 합니다. Apple 로고가 디스플레이에 나타날 때까지 함께 잡고 있어야 합니다.

4. 애플리케이션을 제거하고 다시 다운로드합니다.

설치 중에 정지되는 애플리케이션을 제거하려면 아이콘을 몇 초 동안 누르십시오. 이동/삭제 모드로 진입한 후 아이콘 좌측 상단의 십자가를 클릭하세요. App Store에서 앱을 다시 설치하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

5. 다른 애플리케이션을 다운로드하세요.

6. 계정에서 로그아웃하고 가젯을 재부팅하세요.

시작한 작업을 완료하려면, 즉 게임, 애플리케이션 또는 업데이트 다운로드를 완료하려면 아래에서 종료해야 합니다. 계정메뉴에 " 아이튠즈 스토어, App Store' 운영체제 설정을 참조하세요. 그런 다음 iOS 기기를 다시 시작하고 계정으로 다시 로그인해야 합니다. 이제 대기 중인 애플리케이션의 아이콘을 클릭하면 다운로드 프로세스가 다시 시작됩니다.

7. iTunes와 데이터 동기화

애플리케이션 다운로드 시 문제를 방지하려면 다음에서 애플리케이션을 제거할 수 있습니다. 휴대 기기을 클릭한 다음 컴퓨터의 iTunes를 통해 다운로드하세요. 따라서 정기적인 동기화를 사용하면 프로그램을 iPhone 또는 iPad로 전송하게 됩니다.

8. 잠깐

때로는 Apple 서버의 일시적인 문제로 인해 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 이 경우 위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않습니다. 잠시 기다리면 문제가 저절로 해결될 것입니다.

재미있는 애플리케이션이나 게임을 본 적이 있나요? 앱 스토어, 이제 귀하의 컴퓨터에 설치하려고 합니다. 아이폰또는 아이패드? 이는 누구에게나 매우 쉽습니다. 기술을 다루는 데 경험이 없는 사람이라도 마찬가지입니다. 그러나 다운로드 자체가 아이콘에서 정지되어 움직이지 않으면 어떻게 해야 합니까? 이런 일이 자주 발생합니다. 경험상 3~5회 반복되었습니다. 특히 하나의 응용 프로그램이 하나의 제어하에 여러 장치에 동시에 로드되는 경우 더욱 그렇습니다. 애플 계정 ID. 또한 문제의 원인은 다음과 같습니다. 백업 복사본, 최근에 복원한 것입니다. 그러나 발생한 문제의 상황은 실제로 문제 자체만큼 중요하지 않습니다. 이 기사에서는 원하는 애플리케이션이나 게임을 성공적으로 다운로드하기 위해 긴장하지 않고 신속하게 처리하는 방법을 설명합니다.

  1. 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요

우선, 로딩 중 아이콘이 멈추는 문제를 해결하기 전에 인터넷 연결이 올바른지 확인해야 합니다. 이 순간적극적으로. 그렇지 않으면 그 이유는 매우 명확하고 간단합니다. 브라우저에서 웹페이지를 실행하면 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.

대부분의 경우 사용자가 Wi-Fi 또는 GSM과의 인터넷 연결이 꺼져 있음을 간과하거나 눈치 채지 못하는 경우가 발생합니다. 이것이 이유가 아닌 경우 다음 항목으로 넘어가십시오.

  1. 다운로드가 중지된 애플리케이션의 아이콘을 클릭해 보세요.

또 다른 일반적인 문제는 프로세스가 자발적으로 중단되는 것입니다. 앱 다운로드. 이를 실험적으로 해결하려면 매우 효과적인 방법– 아이콘 자체를 클릭하고 몇 초만 기다리면 됩니다. 이 경우 귀하 또는 다른 사람이 실수로 다운로드를 일시 중지했기 때문일 수 있습니다. 아이콘을 한 번 클릭하면 다운로드 프로세스가 다시 시작됩니다.

  1. 기기를 재부팅하세요

고급 사용자 장치사과가장 시급한 문제는 다음과 같습니다. 아이폰또는 아이패드한 번의 재부팅(경우에 따라 긴급 재부팅)으로 문제를 해결할 수 있습니다. 정상 재부팅과 강제 재부팅이 있습니다. 귀하의 경우에는 다음과 같이 수행되는 두 번째 옵션이 필요합니다. 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 3-5초 동안 누르면 검은색 화면에 흰색 Apple 로고가 나타납니다. 기기를 재부팅한 후에만 다운로드가 계속되는지 확인하세요.

대부분 이 방법이 가장 효과적이지만 도움이 되지 않더라도 더 급진적인 4번 항목으로 넘어갑니다.

  1. 해당 앱을 삭제하고 다시 다운로드 받으세요

위에 나열된 세 가지 방법이 도움이 되지 않으면 장치에서 애플리케이션을 삭제하고 즉시 다시 설치해 보십시오. 조금이라도 사용해 본 사람이라면 제거 절차를 알고 있을 것입니다. 가제트사과: 바탕 화면의 아이콘 중 하나를 2~3초 동안 누르고 있으면 아이콘이 흔들리고 각 모서리에 십자가가 나타납니다. 지우는 것 불필요한 적용, 오른쪽 상단 모서리에 있는 십자가를 클릭하고 "예"를 클릭하여 의도를 확인하세요.

  1. 다른 응용프로그램에도 이 문제가 있는지 확인하세요.

다섯 번째 방법은 다른 방법만큼 간단하고 효과적이지는 않지만 포기해서는 안 됩니다. 이는 단순히 다음에서 다른 프로그램을 다운로드하는 것으로 구성됩니다. 앱 스토어그리고 문제가 있는 응용 프로그램에 대한 후속 확인을 수행합니다. 이후에도 여전히 정체되어 진전이 없다면 훨씬 더 급진적이고 복잡한 조치로 나아갈 가치가 있습니다.

  1. Apple ID 계정에서 로그아웃하세요.

솔직히 말해서 사람들이 모든 문제를 더 많이 해결하여 이 지점에 도달하는 경우는 매우 드뭅니다. 간단한 방법으로. 그러나 여전히 도달해야 하고 문제에 완전히 다른 해결책이 필요한 경우에는 현재 상황에서 벗어나도록 노력하십시오. 계정사과ID을 탭한 다음 다시 로그인하거나 다른 로그인으로 로그인하세요. 이 작업을 수행하는 방법을 모르십니까? 이 경우 단계별로 다음을 따르십시오.

먼저 장치 설정으로 이동하여 해당 항목을 찾아야 합니다. 아이튠즈 스토어, 앱 스토어;다음으로 상단에 로그인이 표시됩니다. 이메일; 클릭하면 "종료"버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 사용해야합니다.

  1. iTunes와 기기 동기화

많은 경험이 풍부한 사용자시대에 뒤처지지 않고 동기화하는 것을 선호합니다. 애플 기기~을 통해 클라우드 스토리지아이클라우드. 사실, 잘 알려진 멀티미디어 "수확기"인 iTunes는 사라지지 않았으며 여전히 iOS 운영 체제를 실행하는 장치의 시스템 및 모든 데이터와 상호 작용하는 가장 효과적인 수단으로 남아 있습니다. iTunes와의 동기화 절차는 매우 간단합니다. USB 포트를 사용하여 iPhone 또는 iPad를 컴퓨터에 연결하고 프로그램 창 상단에 "동기화" 표시가 나타날 때까지 기다립니다.

가장 드물게 위에서 설명한 문제(애플리케이션 로딩이 중단됨)의 원인은 Apple 자체, 즉 Cupertino 회사의 서버에 있습니다. 더 드물지만 필요한 응용 프로그램을 다운로드하는 동안 앱 스토어이에 대한 새로운 업데이트가 나왔습니다. 이를 바탕으로 나열된 7가지 방법도 모두 쓸모 없게 될 수 있습니다. 잠시 기다리면 문제가 저절로 해결되는 것이 좋습니다. 싫어하는 아이콘을 보는 것이 지겹다면 폴더 중 가장 먼 바탕 화면에 아이콘을 놓으십시오. 그러면 다시는 눈에 띄지 않을 것입니다.

많은 iOS 사용자가 다음과 같은 문제를 겪었습니다. 앱이 로드되지 않습니다~에서 앱 스토어. 그리고 중단된 다운로드를 "교화"하는 여러 가지 방법이 있다는 것을 아는 사람은 거의 없습니다. 오늘 우리는 어떤 것을 알려 드리겠습니다.

그러면 앱이 로드되지 않습니다. 매우 알아보기 쉬워 보입니다. “를 누른 후 다운로드“향후 응용 프로그램의 아이콘이 데스크탑에 그림 자체 없이 흐릿한 색상으로 나타납니다. 그리고 일반적으로 소프트웨어 다운로드 및 설치 과정을 보여주는 슬라이더는 움직이지 않거나 전혀 나타나지 않습니다.

따라서 이러한 상황에서는 다음과 같은 몇 가지 작업을 수행해야 합니다.


  • 인터넷 연결의 안정성을 확인하세요. 어쩌면 그 과정에서 장치가 어떻게 연결 해제되었는지 알지 못했을 수도 있습니다. 와이파이또는 인터넷 접속을 완전히 차단했습니다.
  • 프로그램 다운로드를 넣어주세요 일시중지 중, 바탕화면의 애플리케이션 아이콘을 탭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 일시중지를 해제하세요. 이는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 훨씬 더 근본적인 해결책이 있습니다. 애플리케이션을 삭제하다을 클릭한 다음 Apple Store에서 다시 다운로드하세요. 이렇게 하려면 문제가 있는 응용 프로그램을 손가락으로 누르고 아이콘의 왼쪽 상단에 십자가 아이콘이 나타날 때까지 기다립니다. 그것을 클릭하면 응용 프로그램이 제거됩니다.
  • Apple ID에 다시 로그인하십시오. "설정"에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 프로그램으로 이동하여 " 항목을 찾으세요. 아이튠즈와 앱스토어”, 탭하세요. 그런 다음 Apple ID를 클릭하고 계정에서 로그아웃하세요. 이후에도 같은 방법으로 다시 로그인해 주세요.
  • iPhone 또는 iPad를 다시 시작하십시오. 약간의 흔들림 후에는 장치가 문제 없이 정상 작동을 재개할 수 있습니다.
  • 장치를 재설정하거나 공장 설정으로 재설정할 수도 있습니다. 이를 수행하는 방법에 대해.
  • 두 번째 애플리케이션 다운로드를 동시에 시작합니다. 두 가지 동일한 작업으로 iDevice를 되살릴 수 있습니다.

iPhone 또는 iPad에서 애플리케이션을 다운로드할 때 발생하는 문제를 해결할 수 있는 8가지 방법은 다음과 같습니다. 문제는 기기의 메모리에도 있을 수 있지만 사용 가능한 메모리를 초과하여 애플리케이션을 로드하려고 하면 iOS에서 이를 보고해야 합니다. 이 경우 "사진", "음악" 및 기타 "대형" 응용 프로그램에서 장치를 정기적으로 청소하는 것이 도움이 될 것입니다.

이 기사에서는 애플리케이션이 정지된 경우 애플리케이션 다운로드 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

항해

운영 체제 iOS 특성화된빠른 동작 속도와 안정적이고 안정적인 작동. 하지만 그녀에게도 문제가 있습니다. 기능성, 어떤 경우에는 사용자가 프로그램을 다운로드하려고 할 때 갑자기 다음과 같은 문제가 발생하는 경우가 더 많습니다. 정류장, Apple 아이콘이 어떻게 든 응답하지 않습니다. 이 문제는 주로 iOS 7까지의 가젯에 영향을 미칩니다. 문제를 해결하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다.

인터넷이 작동하는지 확인하세요.

다운로드가 갑자기 중단되는 이유는 인터넷 연결이 부족하기 때문일 수 있습니다. 확실히 작동하는지 확인하세요. 이렇게 하려면 일부 웹사이트를 Safari에 로드할 수 있습니다. 모든 것이 작동하면 다른 옵션을 시도해 보십시오.

아이콘을 클릭하세요

종종 사람들은 로드할 때 실수로 아이콘을 클릭하여 프로세스 속도가 느려지는 경우가 있습니다. 다운로드를 재개하려면 애플리케이션 아이콘을 클릭하세요.

재부팅

위의 방법이 도움이 되지 않으면 강제 재부팅을 수행하여 모든 임시 데이터를 재설정하세요. 공장 설정으로 전체 재설정을 수행하려면 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 누르십시오. Apple 로고가 디스플레이에 나타날 때까지 함께 잡고 있습니다.

앱을 제거하고 다시 다운로드하세요.

설치 중에 멈춘 애플리케이션을 제거하려면 아이콘을 클릭하고 몇 초 동안 누르고 있습니다. 이동 또는 삭제 모드가 시작되면 왼쪽 상단의 십자가를 클릭하세요. 일반적으로 응용 프로그램을 다시 설치해 보면 문제 해결에 도움이 됩니다.

다른 앱 다운로드

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App Store 프로필에서 로그아웃하고 재부팅하세요.

작업을 완료하려면 시스템 설정을 통해 iTunes Store 및 App Store를 종료하십시오. 그런 다음 장치를 다시 시작하고 다시 로그인하십시오. 이제 "대기" 상태에 있는 애플리케이션 아이콘을 클릭하면 다운로드 프로세스가 다시 시작됩니다.

iTunes와 동기화

애플리케이션 다운로드 문제를 방지하려면 휴대폰에서 해당 애플리케이션을 제거하고 PC의 iTunes를 통해 다운로드하세요. 그런 다음 동기화를 수행하면 응용 프로그램이 바탕 화면에 나타납니다.

기다려 보세요

다음 중 어느 것도 없는 경우 위의방법이 도움이 되지 않으면 기다려 보십시오. 때때로 Apple 서버에 일시적인 문제가 발생하거나 기술적인 작업이 진행되는 경우가 있습니다. 이 경우 문제는 자체적으로 해결됩니다.

비디오: iPhone 또는 iPad가 작동을 멈추는 경우 어떻게 해야 합니까?

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