Android 시스템을 업데이트하는 동안 오류가 발생했습니다. Android 업데이트 오류: 해결 방법

을 위한 최신 스마트폰새로운 버전의 OS가 지속적으로 출시되고 있지만 모든 사용자가 해당 버전을 받는 것은 아닙니다. Android의 펌웨어가 무선이나 케이블을 통해 업데이트되지 않으면 메모리 부족부터 제조업체의 휴대폰 지원 종료까지 이유가 매우 다를 수 있습니다. 그것을 알아 봅시다.

이 기사는 Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia 등 Android 10/9/8/7에서 휴대폰을 생산하는 모든 브랜드에 적합합니다. 우리는 귀하의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.

주목! 기사 끝 부분에서 전문가에게 질문을 할 수 있습니다.

Android에는 왜 업데이트가 없나요?

Android가 더 이상 업데이트되지 않는 가장 일반적인 이유는 제조업체의 지원 중단과 기기 자체의 노후화입니다. Android 개발자는 다음과의 호환성을 위해 노력해야 합니다. 큰 금액장치, 생성 추가 드라이버. 따라서 일반적으로 업데이트는 수신만 됩니다. 최신 모델스마트폰, 시리즈 플래그십.

휴대폰에 시스템 업데이트가 누락되는 다른 이유는 다음과 같습니다.

장치의 메모리가 부족합니다. 업데이트를 설치할 수 있는 곳이 없습니다. 해당 메시지가 나타나야 합니다.
Google 서비스가 오작동했습니다.
비공식 소프트웨어 사용 - 사용자 정의 펌웨어 및 복구 설치, 확인되지 않은 소스에서 애플리케이션 설치.
개별 구성 요소의 오류로 이어지는 하드웨어 오류입니다.

게다가, 당신은 그것을 이해해야합니다 새로운 펌웨어휴대폰이 연결된 지역부터 점차적으로 사용자들에게 배포됩니다. 친구가 이미 Android를 업데이트했더라도 이것이 문제를 찾을 이유는 아닙니다. 아마도 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.

증가하다

다양한 브랜드 라인업의 최신 Nexus 모델만 정기적으로 적시에 업데이트됩니다. 다른 장치의 소유자는 새 버전이 휴대폰에서 작동하는지 여부와 업데이트가 언제 도착할지(1주일 또는 몇 달 후)에 대한 정보를 기다려야 합니다.

자동 및 수동 시스템 업데이트

일반적으로 인터넷에 연결하면 업데이트 가용성에 대한 알림이 표시됩니다. Wi-Fi를 통해 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 모바일 트래픽. 하지만 다른 사용자가 이미 새 펌웨어를 설치했지만 아직 아무것도 받지 못한 경우 강제로 업데이트를 요청해 보세요.

설정을 엽니다.
'기기 정보' 섹션으로 이동하세요.
"시스템 업데이트"로 이동하세요.
업데이트 확인을 클릭합니다.

장치에 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드를 클릭합니다. Wi-Fi 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 재설치 중에 전화기의 전원이 꺼지지 않는 것이 중요하므로 다음과 같이 연결하십시오. 충전기배터리 충전량이 부족할 때.

증가하다

업데이트가 도착하지 않았지만 모델이 지원한다고 확신하는 경우 새로운 버전, 업데이트를 강제 실행합니다.

설정을 엽니다.
"응용 프로그램"섹션으로 이동하십시오.
모두 탭에서 Google Service Framework를 엽니다.
데이터를 지우고 캐시를 지웁니다.
업데이트를 강제로 확인합니다.

증가하다

제조업체가 장치를 제공하는 경우 독점 유틸리티관리를 위해 이를 사용하여 시스템 업데이트를 얻습니다. 아래 예는 Samsung Kies이며, 다른 브랜드에도 자체 프로그램이 있습니다.

증가하다

휴대폰을 연결하면 설치할 수 있는 사용 가능한 업데이트 목록이 유틸리티 창에 나타납니다.

복구 메뉴를 통해 펌웨어 업데이트 설치

모두 실패하면 스마트폰 제조업체 웹사이트에서 파일을 다운로드하여 수동으로 업데이트를 설치하세요.

컴퓨터에 새 것을 다운로드하세요 공식 펌웨어. 해당 휴대폰/태블릿 모델에 대한 지원 페이지의 제조업체 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
업데이트 파일을 메모리 카드의 루트로 이동하거나 내부 저장소장치.
장치를 끄고 복구 메뉴로 이동하십시오. 일반적으로 복구에 들어가려면 "볼륨 높이기" - "전원 버튼" 조합이 사용됩니다. 조합이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까? 특정 제조업체 및 모델의 조합을 확인하세요.

내비게이션 기준 복구 메뉴볼륨 키와 전원 버튼을 사용하여 완료되었습니다. 펌웨어를 설치하려면:

"업데이트 적용"을 선택합니다.
업데이트 파일을 업로드한 위치에 따라 "sdcard에서 선택" 또는 "...내부 저장소"를 클릭하세요.
설치 프로세스를 시작하려면 펌웨어 파일을 선택하십시오.

증가하다

전화기가 재부팅됩니다. 설치를 완료하기에 충분한 충전량이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 시스템이 올바르게 설치되지 않아 다시 설치해야 합니다.

세계에서 가장 인기 있는 OS는 불안정성으로 유명합니다. 모든 Android 사용자는 한 번 이상 오류가 발생했지만 모든 사람이 해결책을 찾은 것은 아닙니다. 이 때문에 즉시 장치를 변경할 가치가 없습니다. 다음으로 안드로이드의 주요 오류와 해결 방법을 살펴보겠습니다. 오류가 없는 경우가 많지만 몇 번만 하면 해결할 수 있는 작은 기능만 있습니다. 간단한 행동.

때때로 Android를 실행할 때 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 그거 아무 문제 없어

이 섹션에는 일반적으로 해결하기 쉽거나 전혀 필요하지 않은 문제가 포함되어 있습니다. 원인이 장치 자체가 아닐 수도 있는 경우가 많습니다. 하지만 사용자를 불안하게 만드는 것들도 있습니다.

메모리 부족

이는 버그라고 할 수 없으며 오히려 장치 기능의 제한입니다. 예, 실제로 오래된 장치는 물론 새 장치에서도 내부 메모리가 갑자기 소모되는 경우가 있습니다. 문제는 아주 간단하게 해결될 수 있습니다.

Instagram, VK와 같은 응용 프로그램을 사용하는 경우 캐시는 확실히 책임이 있으며 캐시는 매우 빠르고 대량으로 축적됩니다.

"설정"으로 이동하여 "응용 프로그램"을 선택합니다.
종종 가장 많은 메모리를 차지하는 메모리가 즉시 맨 위로 이동됩니다. 그들을 클릭하세요.
"캐시 지우기" 항목을 선택하세요.

'장치 메모리 공간 부족' 오류는 아무 문제가 없으며 쉽게 해결할 수 있습니다.

이 정리를 통해 최대 몇 기가바이트까지 확보할 수 있습니다. 자유 공간. 응용 프로그램에서 데이터를 완전히 지울 수도 있지만 그런 다음 다시 "로그인"해야 합니다.

때문에 메모리가 가득 참아래에서 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 숫자. 예를 들어, 공간 부족으로 인해 애플리케이션을 시작할 수 없는 경우 오류 919가 발생합니다.

일부 장치(전부는 아님)에서는 일부 프로그램을 메모리 카드로 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 많은 공간이 확보됩니다. 이는 설정의 동일한 항목에서 수행됩니다. 가제트가 브레이크 없이 항상 올바르게 작동하도록 여유 공간의 가용성을 더 자주 모니터링하는 것이 좋습니다.

Wi-Fi 인증 오류

또한 Android에서 가장 인기 있는 문제 중 하나입니다. 실제로 장치에 문제가 있는 경우는 거의 없습니다. 대개 원인은 라우터, 더 정확하게는 장치와의 비호환성입니다. 문제는 매우 빨리 해결됩니다.

가장 확실한 첫 번째 방법은 입력한 비밀번호가 올바른지 확인하는 것입니다. 결국 인증은 보안키를 확인하는 것에 지나지 않습니다. 따라서 문제가 있는 네트워크를 잊어버린 후 비밀번호를 다시 입력해 보세요.

비밀번호가 문제가 없지만 Wi-Fi가 여전히 연결을 원하지 않는다면 그 이유는 분명히 라우터 설정에 있습니다. 사실 데이터 암호화 유형은 Android 기기에서 사용되는 것보다 오래되었거나 기기가 네트워크 표준을 지원하지 않을 수 있습니다.

이 경우 라우터 설정으로 이동해야 합니다.

브라우저를 엽니다. 안에 주소 표시 줄"192.168.1.1" 또는 "192.168.0.1"을 입력합니다.
나타나는 창에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요. 대부분 admin과 admin입니다. 다른 사람이 있으면 귀하의 것을 입력하십시오.
이제 Wi-Fi 보안 설정을 찾아야 합니다. 여기서는 혼합 암호화 유형 또는 네트워크 인증 "WPA-PSK/WPA2-PSK2 혼합"을 설정하고 네트워크 표준 자동 선택도 선택합니다.

그러면 Wi-Fi 연결 문제가 사라집니다.

구문 오류

오류는 특정 응용 프로그램을 설치하는 파일이 올바르지 않거나 올바르게 실행되지 않았기 때문입니다. 또한 설치 중에 오류가 발생하여 구문 오류가 발생할 수도 있습니다.

수정은 매우 쉽습니다. 먼저 다운로드한 파일이 apk 형식인지 확인하세요. Android의 애플리케이션 설치 프로그램은 이 형식의 파일이기 때문입니다. 둘째, 다운로드한 파일을 삭제하고 다시 다운로드한 후 다시 설치해 보세요. 다른 사이트에서 파일을 다운로드해 보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 일반적으로 오류가 지워집니다.

로딩 오류

이 문제는 구형 장치에서 자주 발생하지만 새 장치에서는 더 이상 이 문제가 발생하지 않습니다. 문제는 표준 다운로드 관리자가 오작동하여 인터넷에서 무엇이든 다운로드하기 어렵다는 것입니다. 오류는 아주 쉽게 수정되었습니다.

새로운 다운로드 관리자를 다운로드하기만 하면 됩니다. ES Explorer는 이러한 목적에 완벽할 수 있습니다. 좋은 내장 다운로드 관리자가 있습니다.

안드로이드 키보드 AOSP

이 키보드 자체는 최고가 아닙니다. 또한 일부 펌웨어에서는 최적화가 잘 되지 않아 오류가 발생합니다. 문제를 해결하는 것은 간단합니다.

키보드 설정에서 음성 입력을 비활성화하세요.
설정을 재설정하고 키보드를 담당하는 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우십시오.
그냥 구글에서 다운로드하세요 플레이 마켓다른 키보드.

Google 계정 오류

두 가지 오류가 있을 수 있습니다. 계정이 동기화를 원하지 않거나 추가되기를 원하지 않습니다. 첫 번째는 기존 장치와 새 장치 모두에 존재할 수 있지만 두 번째는 점차 과거의 일이 되어가고 있습니다. 이 모든 것을 고치는 것은 그리 어렵지 않습니다.

인터넷 연결의 품질과 안정성을 확인하세요. 모바일 네트워크나 Wi-Fi가 정상적으로 작동해야 합니다. 그렇지 않으면 이유가 있을 수 있습니다.
계정이 이미 추가되었지만 동기화되지 않는 경우 해당 계정을 비활성화하고 장치를 다시 시작한 후 다시 로그인하세요.
귀하의 계정이 연결을 거부하는 경우 먼저 로그인 및 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.
계정 설정에서 2단계 동기화를 비활성화하세요.
자동 동기화 및 데이터 전송 활성화 배경을 누른 다음 장치를 재부팅하십시오.

네탈파 바이러스

Android 사용자가 직면한 새로운 문제. 이 악성 코드는 휴대폰 작업을 어렵게 만들고 제거할 수 없게 만듭니다. 이 문제는 단지 두 가지 해결책만을 포함하고 그 중 하나가 매우 급진적이기 때문에 매우 심각합니다.

시스템을 공장 설정으로 재설정합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 기사 끝에 있습니다.
루트 권한이 있는 경우 Lucky Partner를 다운로드하고 불운한 애플리케이션을 제거할 수 있습니다.

Com.android.snap

다양한 응용 프로그램을 사용할 때 발생합니다. 인기 있는 사진 편집기, 메신저. 이 비문은 검정색 배경에 나타나는 경우가 많아 주의를 산만하게 하며 프로그램이 단순히 닫힐 수도 있습니다.

이 결함은 악성 코드로 인해 발생하는 것으로 알려져 있으므로 많은 사람들이 단순히 바이러스 백신 설치를 권장합니다. 그러나 체계적인 방법을 사용하면 그것 없이도 할 수 있습니다.

설정 메뉴의 "응용 프로그램" 항목으로 이동합니다.
거기에서 "com.android.snap" 애플리케이션을 찾습니다.
데이터를 삭제하고 캐시를 지우고 중지합니다.
또한 "알림 보내기" 확인란을 선택 취소해야 합니다.

그 후에는 프로그램이 더 이상 귀찮게 하지 않으며 검은 화면에 이 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다. 장치에 바이러스 백신이 설치되어 있는 경우 이를 사용하여 버그를 제거할 수 있습니다. 그러나 실습에서 알 수 있듯이 이 오류는 바이러스 백신 소프트웨어가 설치된 장치에서는 거의 발생하지 않습니다.

com.android.snap 외에도 com.android.systemUI도 있습니다. 공통점은 트로이목마형 바이러스라는 점이다. 따라서 프로그램은 동일한 방식으로 무력화됩니다.

Com.android.phone

시스템에서 애플리케이션이 com.android라고 표시되는 경우. 전화 오류가 발생했습니다. 이는 태블릿이나 스마트폰에서 전화를 거는 프로그램에 문제가 있음을 의미합니다. 다양한 이유로 오류가 나타납니다. 따라서 솔루션은 사람마다 다를 것입니다.

설정에서 설정을 해제해 보세요. 자동 동기화인터넷을 통해 날짜와 시간을 입력한 다음 다시 보관하세요. 그런 다음 휴대폰을 다시 시작하고 올바른 날짜와 시간을 직접 설정하세요.
데이터를 지우고 전화 앱 캐시를 삭제합니다.
표준 다이얼러를 대체할 "다이얼러"는 애플리케이션 스토어에 가득 차 있으므로 간단히 다운로드할 수 있습니다.

Android.process.acore

android.process.acore에 오류가 발생하면 문제는 더 이상 다이얼러나 바이러스와 관련이 없습니다. 이유는 다음과 같습니다.

누락된 시스템 파일;
일부 시스템 응용 프로그램이 작동을 멈췄습니다.
장치에는 거의 동일한 기능을 수행하는 여러 응용 프로그램이 있으며 시스템 응용 프로그램과 올바르게 동기화되지 않습니다.

문제 해결의 어려움은 발생 원인에 따라 다릅니다. 해결되는 경우가 대부분입니다 간단한 제거장치 설정을 통한 모든 연락처. 이 작업을 수행하기 전에 모든 연락처를 Google과 동기화하면 아무것도 잃지 않습니다.

해당 메뉴 항목을 통해 모든 애플리케이션을 재설정하는 옵션이 있습니다. 이는 또한 데이터 손실 없이 문제를 해결하는 경우도 많습니다. 최적화 애플리케이션이 설치되어 있는 경우 Wi-Fi 작업, 그런 다음 해당 항목도 제거해야 합니다. 종종 그 이유는 바로 그들에게 있습니다.

Android.process.media

Android 프로세스 미디어 오류는 미디어 저장소 또는 다운로드 관리자라는 두 가지 이유로 발생합니다. 둘 다 아주 간단하게 해결할 수 있습니다. 거의 항상 완벽하게 작동하는 두 가지 일반적인 방법이 있습니다.

첫 번째 방법

캐시 및 데이터 지우기 구글 애플리케이션서비스 프레임워크 및 구글 플레이시장.
멈추다 구글 업무서비스 프레임워크(이 순서대로 수행되어야 함)
이 유틸리티의 캐시를 다시 지웁니다.
Google Play를 열고 문제가 있는 애플리케이션을 찾으세요. 오류 메시지가 나타나면 확인을 클릭하세요.
가젯을 재부팅하고 비활성화된 Google 서비스를 복원하세요.

두 번째 방법

Google 계정 동기화를 완전히 중지하세요. 이는 계정 설정에서 수행할 수 있습니다. "동기화" 항목에서 모든 확인란을 선택 취소해야 합니다.
데이터를 지우고 갤러리 유틸리티를 중지합니다.
마찬가지로 "다운로드 관리자"를 비활성화합니다.
장치를 재부팅하십시오.

이러한 방법 중 하나를 사용하면 문제가 사라집니다.

잘못된 배치 파일

응용 프로그램을 업데이트할 때 오류가 자주 발생합니다. 업데이트 중에 이런 일이 발생하면 이 애플리케이션의 캐시를 지워야 합니다. 또는 수동으로 다운로드해 볼 수도 있습니다. APK 파일프로그램을 다시 설치해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Google 계정을 삭제하고 기기를 재부팅한 후 다시 로그인하세요.

패키지 파일이 잘못되었습니다.

문제가 있는 애플리케이션의 캐시와 데이터를 삭제합니다.
Google Play로 이동하여 거기에 설치합니다.
청소 구글 데이터 Play 및 Google 서비스 프레임워크.
우리는 다음을 통해 애플리케이션을 업데이트합니다. 모바일 인터넷, Wi-Fi가 아닙니다.

설치 실패 오류

문제가 있는 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.
캐시를 지우고 Play 마켓 데이터를 삭제하세요.
장치에서 메모리 카드를 분리합니다.
폴더.android_secure를 삭제하세요.
응용 프로그램을 다시 설치하는 중입니다.

오류 번호...

이러한 오류는 더 심각할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제는 몇 가지 간단한 단계를 통해 해결되는 경우가 많습니다. 그것은 모두 바로 이 오류의 수에 달려 있습니다. 또한 Google은 다양한 오류 해결에 대한 최소한의 정보를 제공합니다.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Google Play 및 계정 문제

이러한 애플리케이션이나 계정 문제는 거의 동일한 방법을 사용하여 해결됩니다. Android에서는 다음과 같은 경우 '오류 코드 11'이 표시될 수 있습니다. 일 놀이시장. 이 특정 Google 서비스에서는 특정 숫자에서 문제가 자주 발생합니다. WhatsApp을 설치하거나 업데이트할 때 오류 11이 자주 발생하는 것으로 나타났습니다.

Play Market에서도 애플리케이션 다운로드를 원하지 않는 또 다른 인기 있는 오류는 504입니다. 이는 프로그램 다운로드 시 발생하는 다른 문제와 동일한 이유로 Android에서 발생하므로 제거 방법은 동일합니다. 다른 오류도 마찬가지입니다.

문제는 여러 가지 방법으로 해결되며 각 방법은 가장 유사한 오류에 적합합니다.

우리는 전시한다 적절한 시간인터넷 연결이 작동하는지 확인하세요.
사용 가능한 내부 메모리의 양을 확인합니다. 이는 로드하는 데 문제가 있는 프로그램의 양보다 높아야 합니다.
그런 다음 휴대폰이나 태블릿을 다시 시작해 보세요. Android의 Google Play 마켓 오류는 종종 이런 방식으로 해결됩니다.
설정을 재설정합니다. 위의 방법으로 Play Market 애플리케이션 창을 열고 데이터와 캐시를 삭제하세요. 그런 다음 다시 애플리케이션 스토어로 이동하세요. 또는 동일한 창에서 모든 업데이트를 제거할 수도 있습니다. 이렇게 하면 장치를 구입했을 때 프로그램이 원래 형태로 돌아갑니다.
이전 방법이 도움이 되지 않으면 Google Play 서비스 프로그램으로도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 이것이 도움이 되지 않으면 Google 서비스 프레임워크를 사용하여 유사한 작업을 시도해 볼 수 있습니다.
문제는 비활성화된 응용 프로그램일 수도 있습니다." Google 계정" 창으로 들어가서 꺼져 있는 것을 확인하면 켭니다. 꺼져 있는 경우 "다운로드 관리자"도 활성화해야 합니다.
로그아웃했다가 Google 계정에 다시 로그인하려고 합니다. 이는 설정에서 수행됩니다. 거기에서 "라는 항목을 찾습니다. 계정"를 선택하고 Google을 선택하세요.

24

오류 24는 Android에 애플리케이션을 설치할 때 일종의 오류가 발생하고 일부 파일이 이미 설치된 경우 발생합니다. 또는 이전에 이 애플리케이션이 있었는데 삭제한 다음 다시 다운로드하기로 결정했습니다. 문제는 매우 빨리 해결됩니다.

파일 관리자를 시작하십시오.
"sdcard/Android/data/data" 디렉토리를 찾았는데, 여기에는 이 애플리케이션과 관련된 파일이 포함되어 있습니다. 이름에 프로그램 이름이 포함되므로 나머지 프로그램과 쉽게 구별할 수 있습니다.
“data/data” 디렉터리에서도 동일한 작업을 수행합니다.

그러면 오류가 사라지고 애플리케이션이 문제 없이 설치됩니다.

498

이 오류는 응용 프로그램을 로드할 때 발생합니다. 여러 가지 문제가 있을 수 있지만 해결하기는 매우 쉽습니다.

인터넷 연결을 확인하세요.
여러 프로그램의 캐시를 지우고 우선 Google Play를 삭제하세요.
몇 시간 정도 기다리십시오. 그 이유는 Google 서버에 있을 가능성이 높습니다. 그렇다면 신속하게 문제를 해결할 것입니다.

그 후에는 오류가 사라져야 합니다.

923

Google 계정과 여러 계정을 삭제합니다. 불필요한 프로그램, 캐시를 지우세요.
시스템 캐시 지우기:
1. 복구로 이동합니다(ON 버튼과 볼륨 조절 버튼을 길게 누름).
2. 캐시 파티션 지우기를 선택합니다.
3. 장치를 재부팅하십시오.
장치를 재부팅하십시오.
Google에 다시 로그인하세요.

403

소위 Dalvik 캐시가 있습니다. 채우기로 인해 다시 특정 프로그램을 설치하고 싶지 않습니다. 문제를 해결하기 위해 데이터를 정리하고 먼저 'Google 계정'을 비활성화한 다음 Google Play 스토어를 비활성화합니다.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

시스템이 서버로부터 정보를 수신할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 다른 유사한 오류와 동일한 작업을 수행해야 합니다.

캐시를 지우고 불필요하고 불필요한 응용 프로그램을 제거하십시오.
데이터를 삭제하고 Play Market 및 Google Services Framework를 중지합니다.
이전 오류(403)에서 설명한 대로 Recovery를 통해 캐시를 삭제합니다.

492

Google Play 콘텐츠가 다시 로드되지 않습니다.

데이터를 지우고 Google Play 서비스를 중지합니다.
Google Play 마켓에서도 동일한 작업을 수행합니다.
문제가 계속 발생하면 dalvik 캐시를 삭제하세요. 그러나 이 작업은 루트 액세스 권한이 있는 경우에만 수행할 수 있습니다.
루트 권한이 없으면 전체 시스템 롤백을 수행하면 됩니다.

911

또한 앱을 다운로드하는 것도 허용하지 않습니다.

데이터를 지우고 캐시하고 Google Play 마켓을 중지합니다.
다른 연결을 시도해보세요 Wi-Fi 네트워크또는 모바일 데이터를 사용하여 앱을 다운로드하세요.

Rpc:aec:0]

서버에서 데이터를 수신하는 데 문제가 있습니다. 동기화된 계정을 모두 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 캐시와 Play 스토어 데이터를 지운 다음 스마트폰이나 태블릿을 다시 시작합니다.

비슷한 오류는 RPC:S-3입니다. 이 경우 Google 계정을 삭제하기만 하면 되며, 그 후에 다른 계정이나 동일한 계정을 연결해 볼 수 있습니다.

927

이 결함은 당사 장치와 무관합니다. 그 이유는 개발자가 프로그램을 업데이트하기 때문입니다. 따라서 설치하거나 업데이트하려는 경우 이를 수행할 수 없습니다. 30분 이후에 다시 설치해 보는 것이 좋습니다.

오류를 해결하는 방법

마지막으로 문제를 해결하는 데 적합한 방법입니다. 하지만 항상 마지막에 의지해야 합니다. 이것 . Android 시스템을 완전히 재부팅하면 모든 사용자 데이터가 삭제되므로 먼저 가장 중요한 데이터를 메모리 카드로 전송하거나 클라우드 서비스에 저장해야 합니다.

설정을 엽니다.
"재설정 및 복구" 항목을 선택합니다. 다른 장치다르게 호출할 수 있으며 설정 메뉴 자체 또는 "시스템" 항목에서 찾을 수 있습니다.
"재설정"을 클릭하세요.

그 후 장치가 공장 설정으로 돌아가고 모든 문제가 사라집니다.

이제 Android에서 대부분의 오류를 수정하는 방법을 알았습니다. 더 많은 문제가 있지만 나머지 문제에는 유사한 해결책이 있습니다. 특히 Google Play 서비스 오류는 매우 드물기 때문에 아직 데이터가 없거나 개발자가 이미 수정했습니다.

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새로운 시스템 업데이트를 설치하려고 할 때 사용자는 설치를 방해하는 다양한 유형의 오류에 직면할 수 있습니다. 이번 글에서는 그 이유를 알아보겠습니다 안드로이드 업데이트오류와 그러한 상황에서 수행할 작업을 제공합니다.

Android를 업데이트할 때 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

Android를 업데이트할 때 오류가 발생하는 주요 이유는 다음과 같습니다.

모바일 기기에 공간이 부족합니다.
"곡선" 펌웨어;
운영 체제 문제
인터넷 연결 문제;
업데이트 패키지 자체에 오류가 있습니다.

Android 시스템 업데이트 중 오류 발생: 해결 방법

장치 재부팅. PC와 마찬가지로 장치를 간단히 재부팅하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
이용 가능 여부 확인. 시스템 업데이트는 때때로 많은 공간을 차지할 수 있으며, 스마트폰이나 태블릿에 충분한 공간이 없으면 Android를 업데이트할 때 오류가 나타날 수 있습니다.

수동 안드로이드 업데이트

만약에 자동 업데이트 Android 소프트웨어에서는 오류를 기록하므로 수동으로 시도해야 합니다.

컴퓨터를 통한 Android 업데이트

휴대폰을 통해 업데이트를 다운로드할 때 오류가 발생하면 컴퓨터를 통해 업데이트를 시도해야 합니다.

이렇게 하려면 공식 모바일 장치 제조업체의 프로그램을 사용해야 합니다.

다른 회사의 스마트폰이나 태블릿을 가지고 있다면 해당 제조업체의 공식 웹사이트에서 프로그램을 찾아보세요.

공장 초기화 안드로이드

스마트폰이나 태블릿 작동에 심각한 오작동이 발생하는 경우 장치를 공장 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다.

하지만 공장 설정으로 초기화하면 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 사전에 이 작업을 수행해야 한다는 점을 알아야 합니다. 백업 복사본모두 필요한 정보그녀를 잃지 않기 위해.

Android 재설정에 대한 비디오 지침:

깜박이는 안드로이드

기기를 공장 설정으로 복원한 후에도 Android를 업데이트할 때 여전히 오류가 발생하면 그 이유는 초기에 잘못된 펌웨어 때문일 가능성이 높습니다. 이는 잘 알려지지 않은 제조업체의 휴대폰 모델에서 더 자주 발생합니다. 덜 자주 - 잘 알려진 브랜드에서.

지침 안드로이드 펌웨어이 기사에서 찾을 수 있습니다 :

기사가 나왔으면 좋겠다" Android를 업데이트할 때 오류가 기록됩니다: 이유와 수행 방법"당신에게 도움이 됐어요.

적절한 설정 메뉴로 이동하거나 컴퓨터의 독점 유틸리티를 통해 "무선"으로 공식 펌웨어를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 하지만 이미 그렇다면 어떻게 해야 할까요? 장기 Android가 업데이트되지 않거나 업데이트할 때 오류가 발생합니까? 고려해 봅시다 가능한 이유이 문제의 발생과 해결 방법에 대해 설명합니다.

전화기 운영 체제 업데이트 문제는 매우 일반적입니다. 이는 구형 모델 소유자뿐만 아니라 최신 Android 기기 사용자에게도 내재되어 있습니다. 대부분의 경우, 업데이트가 부족하여 휴대폰을 업데이트할 수 없습니다. 필수 펌웨어개발자 웹사이트에서. 그러나 휴대폰 소프트웨어의 시스템 오류나 구성 요소의 기계적 손상과 관련된 이유도 있습니다. 어쨌든 각각의 가능한 이유는 별도로 고려할 가치가 있습니다.

전화기가 구식입니다.

IOC와 달리 Android 모바일 OS 개발자는 펌웨어 자체 외에도 많은 장치와의 호환성을 위해 노력해야 합니다. 이로 인해 드라이버 및 기타 항목을 생성해야 할 필요성이 발생합니다. 소프트웨어, 그것 없이는 불가능합니다 올바른 작업시스템. 또한 Samsung, LV, NTS 및 기타 여러 회사에서 운영 체제 자체 위에 이를 사용합니다. 브랜드 껍질. 결과적으로 대부분의 경우 신규 및 최신 스마트폰 모델만 업데이트를 받습니다. 하드웨어 리소스 부족(RAM 및 프로세서 성능 등)을 포함한 구형 장치는 소프트웨어 업데이트 없이 그대로 유지됩니다.

Google 서비스 관련 문제

휴대폰에 대한 업데이트가 출시되었지만 설정에 표시되지 않는 경우 Google Services Framework 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스 장애의 원인은 잘못된 업데이트, 휴대폰 감염 등일 수 있습니다. 악성코드등. 어쨌든 Android를 무선으로 최신 버전으로 업데이트하려면 이 서비스 없이는 할 수 없습니다.

비공식 소프트웨어 설치

Android의 공식 업데이트는 소유자가 개발자의 소프트웨어 사용 정책에 동의한 기기에서만 사용할 수 있습니다. 휴대폰에 출처가 확인되지 않은 애플리케이션 설치가 활성화되어 있는 경우 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자 정의 펌웨어 다운로드 및 복구는 물론 관리자 권한을 획득한 장치에도 동일하게 적용됩니다. 이러한 스마트폰에는 설치할 수 없습니다. 공식 업데이트"무선" 및 컴퓨터의 독점 유틸리티를 사용하는 OS입니다.

바이러스 감염

바이러스 백신 소프트웨어가 없는 경우, 운영 체제휴대폰은 악성 파일에 취약합니다. 바이러스 프로그램인터넷에서 다운로드하거나 설치를 허용하여 다운로드할 수 있습니다. APK 애플리케이션확인되지 않은 출처에서. 악성 파일의 효과는 매우 다를 수 있으므로 다음 중 하나는 가능한 옵션 Android OS 업데이트를 담당하는 서비스를 차단하고 있습니다.

잘못된 업데이트 설치

Android 업데이트 시 기다려야 합니다. 완전 부하그리고 파일 설치. 이 경우 장치가 몇 번 자동으로 재부팅됩니다. 업데이트 설치 중 다음 요인 중 하나로 인해 오류가 발생하면 문제가 발생할 수 있습니다.

내 휴대폰에서 인터넷이 작동을 멈췄습니다.
배터리가 부족합니다.
휴대폰이 강제로 켜진 경우 등

이로 인해 업데이트 설치 서비스가 작동하지 않을 뿐만 아니라 전화기가 작동하지 않게 될 수도 있습니다.

하드웨어 오류

가능성이 가장 적지만 가능한 이유는 전화기가 파손되었기 때문입니다. OS를 업데이트한 후 휴대폰에 SIM 카드가 표시되지 않거나 시작되지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 제조상의 결함으로 인해 발생하거나 스마트폰이 딱딱한 표면에 떨어지거나 내부에 습기가 들어간 후에 발생합니다.

해결책

Android 업데이트 문제를 해결하려면 전화 시스템에 대한 루트 액세스 권한이 필요할 수 있습니다. 그러나 더 간단한 경우에는 그것들 없이도 시도해 볼 수 있습니다. 어떤 경우든 먼저 기본 설정 메뉴에서 새 OS 버전에 대한 강제 확인을 수행해야 합니다. 모든 방법을 더 자세히 고려해 봅시다.

설정을 통한 강제인증

새 OS 버전은 직접 들어가서 다운로드할 때까지 알림 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. 기본 설정 메뉴를 통해 몇 번의 클릭만으로 업데이트를 강제로 확인할 수 있으며, 이를 위해서는 "OS 버전" 항목을 찾아서 선택해야 합니다. 여기에서 "지금 확인" 라인을 클릭하고 시스템이 개발자 서버에 연결될 때까지 기다려야 합니다. 당연히 전화기의 인터넷이 켜져 있어야 하며, Wi-Fi 연결이 바람직합니다.

USSD 요청을 통한 확인

강제로 확인하는 또 다른 방법은 다이얼러에 숫자 조합을 입력하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다.

열려 있는 전화 번호부다이얼링으로.
다이얼 요청 *#*#2432546#*#*.
시스템이 검사를 수행할 때까지 기다리십시오.

이 경우 통화 버튼을 눌러 요청을 확인할 필요가 없습니다.

Google 서비스 프레임워크 데이터 지우기

데이터를 지우면 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구글 서비스서비스 프레임워크. 이렇게 하려면 기본 설정 메뉴로 이동하여 "응용 프로그램" 항목을 탭하세요. 여기에서 측면 스와이프를 사용하여 '모든 애플리케이션'을 선택하고 제공된 목록에서 Google 서비스 프레임워크를 찾으세요. 클릭하면 필수 서비스해당 버튼을 클릭하면 데이터를 지워야 하는 제어 메뉴가 열립니다.

개발자의 독점 유틸리티가 설치된 PC 사용

안정적인 방법으로 설치 최신 업데이트휴대폰 운영 체제는 개발자의 독점 유틸리티를 사용합니다. 이 경우에는 다음을 다운로드해야 합니다. 현재 버전당신을 위한 드라이버 휴대 기기. 다음에 필요한 조치의 알고리즘을 고려해 봅시다. 삼성 스마트폰 Kies 독점 프로그램:

필요한 경우 데이터의 백업 복사본을 만듭니다.
개발자 공식 웹사이트에서 Samsung Kies 유틸리티를 다운로드하여 설치하세요.
USB 케이블을 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
프로그램은 자동으로 장치를 인식하고 사용 가능한 펌웨어 버전에 대한 정보를 화면에 표시합니다.
새 펌웨어 설치 요청을 확인합니다.
지원 지침을 읽고 "시작" 버튼을 클릭하세요.

독점 Kies 유틸리티를 통해 펌웨어 설치

이 단계를 수행하면 다음을 통해 펌웨어 다운로드가 시작됩니다. 특수 유틸리티, 휴대전화 자체가 다운로드 모드로 전환됩니다. 이후 이미 업데이트된 OS로 휴대폰이 재부팅되며, 키스 프로그램프로세스가 성공적으로 완료되었음을 나타내는 알림이 나타납니다.

타사 맞춤형 펌웨어 설치

어떤 방법도 효과가 없고 휴대폰에 공식 펌웨어를 설치할 수 없는 경우 맞춤형 펌웨어를 다운로드하세요. 사실, 이 경우 장치를 루팅하고 제조업체의 보증을 종료해야 합니다. 이것이 중요하지 않다면 Cyanogen에 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 이 펌웨어는 매우 인기가 높으며 기존 펌웨어에서는 볼 수 없는 많은 기능을 지원합니다. 공식 버전기계적 인조 인간.

복구 메뉴와 다음을 통해 타사 펌웨어를 설치할 수 있습니다. 특별 프로그램. 시스템 오류나 소프트웨어 문제가 발생하는 경우 백업을 하거나 공장 설정으로 재설정하는 것이 쉽습니다.

새로 구입한 스마트폰/태블릿에는 대개 기본으로 설치되어 있습니다. 기본 버전 OS. 얼마 후 Android용 새 업데이트가 출시되고 안정성을 확인한 후 사용자가 사용할 수 있게 됩니다. 결과적으로 전화기는 업데이트된 인터페이스를 획득합니다. 추가 세팅및 기타 "칩". 그러나 가젯이 항상 자동으로 업데이트되는 것은 아닙니다. 이번 글에서는 문제가 발생할 수 있는 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.

중요한! OS 업데이트에는 다소 시간이 걸리기 때문에 설치 시 기기의 충전 수준은 50% 이상이어야 합니다.

우리는 귀하의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 기사는 정보 제공용이며 일반적인 조치를 설명합니다. 비슷한 상황. 더 나은 요청 전문적인 도움서비스 센터로.

OS를 업데이트하는 쉬운 방법

일반 설정으로 이동하여 목록 하단의 '스마트폰 정보' 섹션을 선택하세요. 화면 상단에 "업데이트"(또는 "시스템 업데이트" 등)가 있으면 이 항목을 선택하세요. 가젯 설정에서는 Wi-Fi를 통한 트래픽 과잉 사용을 방지하기 위해 Wi-Fi를 통해서만 업데이트를 허용해야 합니다. 모바일 네트워크. 새 버전의 소프트웨어가 다운로드되면 "설치" 버튼을 클릭하고 스마트폰이 재부팅될 때까지 기다립니다.

프로세스 속도를 높이는 방법은 무엇입니까?

업데이트가 이미 릴리스되었음을 알고 있지만 가젯에 장치에 업데이트가 있다고 표시되는 경우 최신 버전을 사용하면 업데이트를 얻는 프로세스가 빨라질 수 있습니다.

설정 섹션에서 '응용 프로그램' 카테고리로 이동하세요.
모든 프로그램 목록에서 "Google Services Framework"를 찾습니다.
열리는 창에서 "데이터 지우기"버튼을 클릭하십시오.
그런 다음 '스마트폰 정보' 섹션에서 업데이트를 확인하세요.

수동으로 Android 업데이트

안타깝게도 위에 설명된 방법을 사용하여 펌웨어가 항상 업데이트되는 것은 아닙니다. 그리고 이 경우 당연히 질문이 생깁니다: 무엇을 해야 할까요? 새 OS 버전을 수동으로 설치할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

플랫폼 거울

최신 펌웨어 버전은 가젯 제조업체의 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 이렇게 하려면 웹사이트에 로그인하고 스마트폰/태블릿 모델의 OS 버전을 찾아 장치에 다운로드해야 합니다.

다운로드 시 운영 체제에 맞는 버전을 선택했는지 확인하세요. 안에 일반 설정, '스마트폰 정보' 섹션에서 '기기 정보'를 선택하세요. "빌드 번호" 줄은 휴대폰 모델과 지역을 나타냅니다. 설치된 버전소프트웨어("_" 기호 앞). 다운로드한 소프트웨어는 매개변수 데이터와 일치해야 합니다. 또한 하위 버전에 대한 업데이트를 설치할 수 없습니다.

설치 단계:

장치를 끄십시오
복구 메뉴에 로그인
각 장치에는 특정 버튼 조합이 있으므로 미리 인터넷에서 검색하는 것이 좋습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.
전원 버튼 + 볼륨 업/다운 + 홈 버튼,
"전원" 버튼 + 볼륨 업 + 볼륨 다운,
"전원" 버튼 + 볼륨 업/다운.
이동 이 메뉴볼륨 및 "전원" 버튼을 사용하여 수행됩니다.
열리는 메뉴에서 "업데이트 적용"을 선택하십시오.
아카이브가 저장되는 위치에 따라 설치가 필요한 위치(카드 또는 내부 저장소)를 표시합니다.
업데이트가 저장된 폴더로 이동합니다. 새 버전 설치가 자동으로 시작됩니다.
프로세스가 완료되면 기본 메뉴로 돌아갑니다.
가제트를 재부팅하십시오.

오딘 앱

Odin은 다재다능함으로 인해 전문가들 사이에서 매우 인기가 있습니다. 이 프로그램펌웨어를 업데이트하는 간단하고 안정적인 방법입니다. 하지만 잘못된 행동으로 인해 장치가 "벽돌"로 변할 수 있으므로 조심해야 합니다.

소프트웨어 업데이트 단계

다운로드 및 설치 오딘 프로그램 PC나 노트북에서요.
스마트폰/태블릿에 아카이버가 없는 경우 아카이버도 다운로드해야 합니다.
필요한 펌웨어 버전을 찾아 장치 메모리에 저장합니다.
펌웨어가 포함된 디렉터리의 내용을 추출합니다.
CSC, PIT, PDA의 세 가지 파일이 있어야 합니다.
가젯을 노트북이나 컴퓨터에 연결합니다.
PC 운영 체제가 스마트폰/태블릿을 올바르게 식별하는 것이 중요합니다.
설치된 유틸리티를 실행합니다. 연결에 성공하면 장치가 PC에 연결된 포트가 노란색으로 강조 표시됩니다.
모바일 장치를 끄십시오.
"전원"버튼, 볼륨 낮추기 및 "홈"버튼을 동시에 눌러 다운로드 모드로 실행하십시오.
모드 활성화를 확인하려면 볼륨 높이기 버튼을 길게 누르세요.
유틸리티 창의 CSC, PIT, PDA 항목에서 이전에 스마트폰/태블릿에 다운로드한 파일을 선택하여 장치에 저장된 파일과 일치하도록 합니다.
시작 버튼을 선택하고 업데이트가 설치될 때까지 기다립니다.
업데이트가 성공하면 프로그램 왼쪽 상단에 PASS 버튼이 켜집니다! 녹색으로 강조 표시됩니다.

또한 펌웨어를 업데이트하려면 스마트폰/태블릿 제조업체의 특수 프로그램을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 LG 장치의 경우 PC Suite 유틸리티, 회사 장치의 경우 삼성키에스등.). 장치를 컴퓨터에 연결하고 프로그램 창에서 "도구" 섹션(또는 유사한 항목)을 선택한 다음 "펌웨어/시스템 업데이트" 항목을 찾아야 합니다. 그런 다음 모니터의 지시에 따라 새 OS 버전을 설치하세요.

펌웨어가 업데이트되지 않았습니다. 가능한 원인 및 해결 방법

장치에 설치됨뿌리-입장

삭제하면 문제가 해결됩니다. 루트가 맞네요. 이렇게 하려면 SuperSu 애플리케이션으로 이동하여 "설정" 탭을 선택하고 제시된 목록에서 " 완전한 제거 Ruth'를 클릭하고 클릭하세요. 그런 다음 가젯을 재부팅합니다. 그런 다음 위에서 설명한 방법 중 하나를 사용하여 업데이트 설치를 시도합니다.

장치 사용자 정의 복구에서

시스템 요구 사항을 충족하는 업데이트가 필요합니다. 적절한 펌웨어를 찾아 지침에 따라 업데이트를 설치해야 합니다. 또 다른 해결 방법은 재고 복구 환경을 설치한 다음 가젯을 수동으로 업데이트하는 것입니다.

설치된 맞춤형 펌웨어

인터넷에서 업데이트를 검색할 수 있지만 찾을 가능성은 거의 없습니다. 설치하면 문제 해결에 도움이 됩니다. 재고 펌웨어, 태블릿/스마트폰과 일치합니다.

비활성화되거나 누락된 애플리케이션

경험이 부족하여 사용자는 제조업체에서 제공하는 프로그램을 "비활성화"하거나 완전히 삭제하는 경우가 있습니다. 복원하려면 다시 다운로드하여 설치해야 합니다. 단순히 꺼진 경우 "응용 프로그램"섹션에서 "비활성"탭을 열고 해당 버튼을 클릭하여 다시 시작하십시오. 해당 탭이 없으면 "모두"를 열면 맨 아래에 "비활성화된 응용 프로그램"섹션이 있습니다.

또한 이 문제를 해결하려면 공장 설정으로 재설정하는 것이 도움이 됩니다. 일반 설정에서 "백업 및 재설정" 섹션을 찾으세요. 일반적으로 결론은 "설정 재설정"입니다. 이 기능을 활성화하면 가젯이 처음 상태로 돌아갑니다.