Când vorbim pe telefonul mobil, alți abonați care încearcă să ne sune sunt nevoiți să aștepte până când linia ocupată este liberă. În același timp, puțini oameni știu că toți operatorii ruși acceptă o funcționalitate atât de comună ca a doua linie. Această funcționalitate este furnizată de operatorul MTS cu serviciul Apel în așteptare și reținere. Cum se conectează oa doua linie la MTS și ce este necesar pentru aceasta?
A doua linie este oportunitatea de a nu pierde două apeluri simultane. De exemplu, vorbești cu rudele și aștepți un apel de serviciu. Când sosește acest apel, veți auzi un bip caracteristic în receptor și veți putea accepta al doilea apel primit, lăsând primul apel în așteptare. Același lucru este valabil și pentru apelurile efectuate - în timp ce vorbiți cu un abonat, îl puteți pune în așteptare și puteți apela un alt abonat.
În această recenzie, vom analiza în detaliu modul în care funcționează serviciul „Apel în așteptare și reținere”, care ne oferă o a doua linie pe MTS.
Având o a doua linie, ne va permite să nu pierdem un apel important atunci când efectuăm un apel în curs. În acest caz, al doilea apelant abonatul nu va auzi semnale de închidere, ci o ofertă de așteptare până când partea apelată poate accepta apelul. În acest moment, abonatul apelat va auzi un semnal de „bip” pe telefonul său, care îl anunță despre un alt apel primit. După ce aude al doilea semnal de apel primit, apelantul poate face următoarele:
- Continuați conversația curentă, ignorând al doilea apel primit;
- Apăsați numărul 2 și tasta verde, acceptând al doilea apel și lăsând în așteptare primul apelant;
- Apăsați numărul 1 și tasta verde, acceptând al doilea apel și încheind complet primul apel;
- Apăsați numărul 0 și tasta verde - al doilea apel va fi renunțat, iar conversația curentă va fi continuată.
Toate aceste acțiuni pot fi efectuate fără taste numerice, folosind funcționalitatea telefonului tău mobil.
Asistența pentru a doua linie, precum și funcțiile de reținere pentru apelurile în curs, sunt disponibile pe toate telefoanele mobile și smartphone-urile moderne. În plus, este imposibil să acceptați al treilea apel primit - acest abonat va auzi un semnal de ocupat.
Apropo, a doua linie vă permite nu numai să primiți apeluri suplimentare, ci și să efectuați apeluri de ieșire - pentru aceasta puteți chiar în mijlocul unei conversații cu abonatul curent, formați numărul dorit și apăsați butonul de apelare. După aceasta, apelul curent va fi pus în așteptare și vom putea apela un alt abonat.
În ceea ce privește încărcarea, totul depinde de direcția apelurilor curente și reținute. Ambele apeluri primite vor fi gratuite, iar ambele apeluri efectuate vor fi taxate în funcție de direcția apelurilor, de exemplu, apelurile interurbane din Rusia și tarifele locale de ieșire. Când vă aflați în roaming intranet, național sau internațional, tarifele vor corespunde orarului tarifar de roaming pentru o anumită direcție.
Dacă este necesar, pot conecta oa doua linie la MTS toți abonații, indiferent de planul tarifar. Pentru a face acest lucru, formați o comandă USSD simplă *43# pe telefonul dvs. mobil. Aceeași comandă verifică starea serviciului „Apel în așteptare și reținere”, care oferă funcționalitatea a doua linie.
Cum să configurați oa doua linie pe MTS prin meniul telefonului
Multe telefoane mobile, inclusiv cele mai vechi, vă permit să conectați oa doua linie prin meniul de setări de apel. Găsiți acest meniu, verificați starea serviciului prin intermediul acestuia și apoi conectați-l. Serviciul MTS Called You vă va permite să nu pierdeți un apel important atunci când telefonul dvs. nu era disponibil, datorită căruia puteți obține toate informațiile despre apelurile pierdute.
Cum se dezactivează a doua linie MTS
Dezactivarea celei de-a doua linii pe MTS se face prin comanda USSD *43# sau prin meniul corespunzător al telefonului mobil.
Pentru abonații care s-au conectat după 13 martie 2009, serviciul „Apel în așteptare și reținere” a fost activat automat. Dacă v-ați conectat la rețeaua MTS înainte de această dată, activați singur a doua linie folosind instrumentele prezentate în recenzie.
MTS oferă planuri și servicii tarifare foarte convenabile și interesante care vă permit să profitați la maximum de dispozitivul dvs. mobil. Multe opțiuni standard sunt instalate implicit pe toate cartelele SIM noi; ele sunt concepute pentru a crea condiții pentru o comunicare și o corespondență confortabilă. O astfel de aplicație este apelul în așteptare. Acum puteți primi mai multe apeluri în același timp, fără teama de a pierde un apel important. Astăzi vom învăța cum să conectăm o a doua linie MTS la o cartelă SIM dacă din anumite motive lipsește.
Apel în așteptare/în așteptare Descrierea serviciului
Această opțiune unică permite abonaților să primească apeluri primite chiar și în timp ce vorbesc efectiv. De exemplu, vorbești cu interlocutorul tău, iar dacă te sună un alt contact în același timp, vei auzi un ton de alertă caracteristic. Acțiunile dvs. ulterioare se pot desfășura în funcție de mai multe scenarii. Puteți accepta o nouă intrare în timp ce îl termină sau îl ții pe cel vechi, sau îl poți reseta și multe altele. Vom descrie acest lucru mai detaliat în următoarea parte a articolului.
În prezent, toate dispozitivele mobile moderne sunt capabile să suporte o astfel de funcționalitate. Serviciul este pe deplin compatibil cu toate planurile tarifare actuale ale furnizorului. Costul unei astfel de comunicări se percepe conform contractului stabilit, în modul standard fără modificări. Opțiunea este complet gratuită pentru toți consumatorii MTS.
O altă proprietate interesantă. Puteți gestiona liber apelurile primite în timpul unei conversații și, de asemenea, puteți efectua un apel de ieșire fără a vă deconecta de la conversația cu interlocutorul și va avea loc o așteptare. Totul depinde de clientul care așteaptă la celălalt capăt al firului dacă vrea să aștepte sau nu.
Managementul serviciilor
Să trecem la o analiză directă a capabilităților celei de-a doua linii. Există mai multe restricții privind utilizarea sa:
- Aveți voie să primiți doar două mesaje primite simultan. Al treilea apel va fi renunțat, linia va fi ocupată și nu se poate face nimic.
- Când vă conectați la servicii de numere de telefon scurte, este imposibil să conectați oa doua linie.
Deci, atunci când comunicați cu interlocutorul dvs. și sosește un alt apel, următorii pași pot fi următorii:
- Ignorați alerta și continuați conversația cu un singur interlocutor. Dezactivează a doua linie.
- Apăsați butonul 0 și butonul de apelare. Mesajul primit va fi respins.
- 1 + provocare. Conversația în curs se va opri și linia se va deschide pentru apelul primit.
- 2 + provocare. Primul abonat va rămâne pe linie, iar tu vei începe să comunici cu al doilea.
- Apel N+. Reține toate conversațiile active și vă permite să efectuați un apel de ieșire.
Fiecare dispozitiv mobil de un model diferit are propriul său meniu special. Uită-te doar la afișaj, în special la terminalele tactile, vor apărea instrucțiuni detaliate pentru acțiuni ulterioare.
Cum să te conectezi și să te deconectezi
Mai devreme se spunea că acest serviciu este instalat automat pe toate cartelele SIM și este furnizat în kit-ul de pornire. Dar acest lucru se aplică doar contractelor care au fost executate după 13 martie 2009. Dacă ați încheiat un contract mult mai devreme decât această dată, cel mai probabil va trebui să activați opțiunea. Pentru a afla în ce stare se află funcția în prezent, formați codul scurt USSD*#43# . După aceasta, pe ecran vor fi afișate informații detaliate despre starea aplicației. Faceți o conexiune dacă este necesar. Pentru aceasta:
- Introduceți combinația USSD în meniul de apel telesistem - *43#. Serviciul devine imediat activ.
- Înregistrați-vă și inițializați în contul dvs. în serviciul de cont personal al utilizatorului. Odată ajuns în meniul principal, veți vedea informații despre starea curentă a soldului dvs. mobil, minutele rămase și traficul. În această interfață web puteți instala și dezactiva orice opțiuni, abonamente și planuri tarifare. Doar accesați fila de servicii și găsiți ceea ce căutați în listă. Faceți clic pe el și rulați-l. Totul este destul de simplu, tot ce ai nevoie este acces la Internet.
- Descărcați și instalați aplicația oficială MTS, funcționează excelent pe orice telefon mobil modern și nu necesită plată. Aceasta este o versiune compactă a contului dvs. personal. Aici puteți conecta și a doua linie. Dar descărcați fișierele de instalare numai din resurse de încredere pentru a evita infectarea smartphone-ului cu viruși.
- Contactați managerul oricărei sucursale de servicii din localitatea dumneavoastră. Astfel de birouri sunt ușor de găsit după ferestrele lor luminoase și logo-ul roșu. Sunt situate în aproape fiecare oraș din Rusia.
- Apelați linia fierbinte și cereți operatorului să activeze opțiunea de pe cartela SIM. Dacă nu aveți nevoie de această funcție, dezactivați-o folosind metode similare ca atunci când vă conectați sau introduceți cererea USSD #43#.
Setări pentru a doua linie prin meniul telefonului
În parametrii și setările aproape tuturor dispozitivelor mobile moderne, protecția este un buton special care poate comuta pe a doua linie de activitate. Dacă, desigur, ați conectat serviciul în sine de la operator. Pentru a utiliza această funcție, urmați instrucțiunile:
- Găsiți pictograma în formă de roată pe ecranul smartphone-ului dvs.; de obicei, așa sunt afișate setările.
- În meniul care apare, găsiți fila Apeluri.
- Apoi faceți clic pe butonul Opțiuni avansate.
- Va apărea o listă de funcții, printre care ar trebui să existe un element de apel în așteptare.
- Puteți muta glisorul în starea activă sau îl puteți dezactiva.
Fiecare producător de telefoane mobile este liber să dezvolte un meniu unic. Prin urmare, această procedură poate diferi pe diferite mărci de dispozitive. Dacă opțiunea nu funcționează, este posibil ca telefonul mobil să fie defect. Dacă întâmpinați probleme de conexiune, consultați furnizorul pentru soluții.
Majoritatea oamenilor cer de la operatorii de telefonie mobilă nu doar un tarif convenabil și profitabil, ci și alte puncte suplimentare privind comoditatea comunicării lor. Unul dintre cele mai populare servicii este a doua linie. Mulți operatori de telefonie mobilă au această funcție activată automat, dar posesorilor de carduri SIM Tele2 li se oferă posibilitatea de a decide singuri dacă au nevoie sau nu de această opțiune. Pentru categoria de oameni care au nevoie, conectarea unei a doua linie la Tele2 nu va fi dificilă.
Opțiune de așteptare/apel în așteptare
Așteptați sau așteptați este o opțiune foarte utilă a operatorului de telefonie mobilă. Uneori, o persoană însuși nu este conștientă de necesitatea de a o conecta. Care este esența acestui asistent de conversație?
Serviciul de linie a doua al operatorului de telefonie mobilă Tele2 vă permite nu numai să fiți la curent cu apelurile primite în timp ce vorbiți cu un anumit abonat, ci și să puteți vorbi cu doi abonați în același timp.
Dacă auziți un bip în timpul unui apel care indică un apel primit, trebuie fie să acceptați, fie să respingeți apelul primit. Odată acceptat, prima persoană cu care vorbeai este pusă în așteptare până la reluarea conversației. În acest moment, conversația este cu o altă persoană.
Ce alte opțiuni oferă opțiunea?
- Ignorarea unui apel primit în timpul unei conversații în curs;
- Îmbinarea a două apeluri (pentru a face acest lucru, va trebui să apăsați un buton de pe dispozitivul mobil, de obicei „conectați”, poate diferi pe diferite modele);
- Abilitatea de a comuta de la o conversație la alta;
- Efectuați un apel de ieșire fără a respinge conversația cu persoana respectivă, dar lăsând-o în așteptare.
Pentru a efectua un apel de ieșire, există două opțiuni de rută:
- În fundal, formați numărul de telefon dorit și apăsați butonul de apelare;
- Selectați numărul de telefon necesar din agenda telefonică și apelați-l.
După acești pași, primul apel este pus în așteptare, iar conversația cu apelatul de ieșire continuă. De asemenea, rămâne capacitatea de a îmbina conversațiile.
O a doua linie este conectată la Tele2 la orice tarif curent; o puteți conecta singur sau sunând la operatorul dvs. de telefonie mobilă. Abilitatea de a se conecta există și pentru clienții corporativi, ceea ce le permite să rezolve problemele importante legate de servicii fără întârziere.
Costul conectării la serviciu este complet gratuit. Dacă această opțiune nu este relevantă pentru client, este și dezactivată fără costuri suplimentare. Nu există nicio taxă de abonament.
Cum să conectați oa doua linie la Tele2 este descris în detaliu în următorul titlu al articolului.
Conectarea și deconectarea serviciului
Este foarte simplu sa conectezi o a doua linie la Tele2 fara a apela la ajutorul unui operator. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați următoarea combinație de numere pe telefonul mobil: *43#. Comanda despre cum să conectați oa doua linie pe Tele2 este gata, acum trebuie trimisă apăsând tasta de apel. După pași simpli, un mesaj SMS este trimis la numărul tău de telefon care te anunță despre starea serviciului. În acest caz, ar trebui să primiți o confirmare a conexiunii.
Este explicat cum să faci o a doua linie pe Tele2, dar cum să o dezactivezi dacă nu este nevoie? Trebuie să faceți totul la fel, dar comanda de trimis va fi următoarea: #43#. După care clientul primește un SMS prin care se confirmă că serviciul a fost dezactivat.
Există o altă opțiune pentru a activa sau dezactiva opțiunea. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul telefonului, apoi urmați algoritmul:
Setări – Setări apel – Serviciu de apel în așteptare – Activare/Dezactivare.
Numele articolelor pot fi schimbate pentru fiecare model de telefon mobil. Dar nu uitați că modelele mai vechi de telefoane pot să nu aibă deloc astfel de elemente de meniu.
Activarea sau eliminarea prezenței opțiunii nu va îngreuna abonații operatorilor de telefonie mobilă.
Operatorul de telefonie mobilă Tele2 are propriul serviciu de reținere a apelurilor, așa-numita „A doua linie”.
Apel în așteptare (a doua linie) este capacitatea de a utiliza mai multe linii de intrare fără a întrerupe apelul. Un semnal sonor special vă va anunța despre un nou apel.
Cum să ții a doua linie
Procesul de reținere are loc în 2 etape:
- Așteptarea este etapa de luare a unei decizii cu privire la un apel care vine pe a doua linie. Mai multe apeluri scurte indică faptul că, în timpul conversației, a existat un alt apel de intrare.
- Hold - etapa de tranziție de la o conversație activă la a doua linie fără a întrerupe conexiunea cu primul apel primit, introducând o comandă pentru acțiuni ulterioare.
Echipele sunt împărțite în:
- Butonul „0” - Respinge al doilea apel primit.
- Butonul „1” - Răspunde la al doilea apel primit și îl deconectează pe primul (resetarea apelului).
- Butonul „2” - Răspunde la al doilea apel primit și activează funcția de așteptare pentru primul apel. Butonul „2” servește și ca comutare inversă între abonați sau sesiuni.
După ce ați introdus oricare dintre comenzi, ar trebui să o activați apăsând butonul de apelare.
În timpul așteptării, abonatului îi este redată muzică plăcută.
Până de curând, această funcție a fost activată automat după ce ați introdus și activat cartela SIM.
Acum, dacă să activați sau să dezactivați această funcție, este decis de abonatul însuși. Pentru a activa serviciul, trebuie să contactați biroul companiei sau să selectați un element din meniul telefonului legat de acest serviciu. Serviciul este gratuit la activare și nu necesită investiții financiare suplimentare. Serviciul este convenabil atunci când există un volum mare de apeluri primite, pentru a prioritiza răspunsurile la aceste apeluri.
Când vorbiți cu prietenii sau familia pe subiecte abstracte, trebuie să aveți grijă să nu pierdeți un apel important, de exemplu, de la șeful sau colegii de serviciu. Pentru a face acest lucru, Beeline oferă posibilitatea de a conecta oa doua linie furnizată ca parte a serviciului de Apel în așteptare. Ea vă permite să acceptați un al doilea apel prin plasarea apelului curent în așteptare.
Pentru a conecta o a doua linie pe Beeline, trebuie să formați comanda USSD *43#. După conectare vom putea acceptați două apeluri simultan. Serviciul oferă următoarele caracteristici:
- Acceptarea unui apel în timpul unei conversații în curs - apăsați numărul 2 și butonul de apel;
- Efectuarea unui apel în timpul unei conversații în curs - apăsați numărul 2, apoi tasta de apelare, formați numărul de telefon și apăsați din nou tasta de apelare.
În ambele cazuri, prima conversație nu va fi întreruptă, ci va rămâne în așteptare. Puteți reveni la prima conversație apăsând două și tasta de apelare. La primirea celui de-al doilea apel, cel apelat aude bipuri scurte și pe ecran apare numărul apelantului - după care puteți lua măsurile corespunzătoare.
Puteți gestiona apelurile nu numai folosind tastele numerice, ci și folosind telefonul în sine. Toate telefoanele moderne și chiar învechite acceptă controlul pe a doua linie prin apăsarea tastelor de control– la acceptarea celui de-al doilea apel, pe ecran vor fi afișate solicitări corespunzătoare. După cum am menționat deja, a doua linie de pe Beeline este oferită complet gratuit.
În ceea ce privește costul apelurilor, prețurile nu se modifică - apelurile primite rămân gratuite, iar apelurile efectuate sunt taxate în funcție de direcția utilizată (când sunteți în rețeaua de domiciliu). Dacă dintr-un motiv oarecare a doua linie începe să eșueze, răspunzând apelanților cu semnale de ocupat, ar trebui reconectați serviciul „Apel în așteptare”.. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați comanda USSD *110*041# sau să sunați la numărul de serviciu special 067409041.
După reconectarea serviciului, acesta ar trebui să arate funcționarea corectă. Dacă întâmpinați dificultăți, contactați serviciul de asistență la 0611.
Cum să configurați oa doua linie prin telefon
Puteți activa serviciul „Apel în așteptare” și puteți obține oa doua linie la dispoziția dumneavoastră folosind telefonul mobil. Privind meniul de setări de apel, vom găsi acolo elementul „Apel în așteptare” (sau „Linia a doua”, care depinde de modelul de telefon). Selectând acest articol, putem obține informații despre starea serviciului. Legătura lui se face și aici.
Puteți primi informații despre toate apelurile pierdute atunci când telefonul este oprit sau nu este acoperit de rețea folosind serviciul Beeline „Te-au sunat”, despre care am vorbit mai devreme.
Utilizatorii „Contului personal” pot activa serviciul „Apel în așteptare” direct pe site-ul web Beeline, conectându-se la serviciu folosind numele de utilizator și parola.
Cum să dezactivați a doua linie Beeline
A avea o a doua linie cauzează vreun inconvenient? Ei bine, atunci este mai bine să-l oprești. Pentru a face acest lucru, putem folosi „Contul personal” sau meniul de setări de apel din telefonul nostru mobil. A doua linie va fi deconectată aproape imediat. Dacă doriți să returnați această funcție, puteți utiliza comanda USSD *43#.
