Există mai multe motive principale pentru care această problemă apare atunci când server DNS Este posibil ca Windows să vă anunțe despre o eroare. Prima, aș spune că cea principală, este o conexiune incorectă din partea furnizorului de conexiune la internet. Al doilea este în setările routerului și, uneori, unul simplu ajută. Al treilea este incorectitudinea driverelor disponibile. Acesta din urmă poate ajuta și rezolva problema. De asemenea, într-o mică măsură, poate exista un așa-numit factor uman, de exemplu, conexiunea incorectă sau funcționarea defectuoasă a diferitelor cabluri (în practica mea, a existat un caz în care o anumită eroare a fost cauzată de un cablu de rețea imperceptibil refractat).
Server DNS - folosit pentru a obține adresa IP a computerului, precum și pentru a efectua diverse sarcini legate de rutare și activități de întreținere a Internetului. În acest articol vă voi spune ce să faceți dacă serverul DNS nu răspunde și cum să remediați această eroare. În consecință, inițial se presupune că toate firele de conectare sunt în stare bună.
Verificarea serviciului client DNS
Deci, ce puteți face atunci când primiți un mesaj de la sistemul de operare de genul „Setările computerului sunt configurate corect, dar dispozitivul sau resursa (serverul DNS) nu răspunde”. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă serviciul DNS (client DNS) rulează. Există mai multe modalități de a accesa servicii. Dacă aveți Windows 10, mergeți la „Start” unde sunt toate programele (în stânga), derulați în jos la folderul „Instrumente” Administrare Windows", și va exista o pictogramă pentru lansare utilitar de sistem"Servicii".
Pentru toate versiunile de Windows, metoda utilizând program de sistem„Run”, tastele rapide Win + R. După lansare, trebuie să introduceți cuvintele „services.msc” în câmpul de utilitate, apoi trebuie să faceți clic pe „ENTRER” sau pe butonul „OK” în fereastra programului (dreapta jos). Pe paginile site-ului există un articol despre, cei interesați vor găsi acolo peste 140 de cuvinte și fraze.
În fereastra „Servicii”, trebuie să verificați dacă serviciul numit client DNS rulează sau nu. Dacă acest serviciu este dezactivat, ar trebui să îl activați setând câmpul „Tip de pornire” la „Automat” în proprietăți. La sfârșit, trebuie să faceți clic pe butoanele „Aplicați” și „OK”, apoi reporniți computerul. Deși în ultimele versiuniÎn Windows 10, acest serviciu este activat și blocat în mod implicit, adică nimic nu poate fi schimbat fără a folosi acțiuni suplimentare, tot scriu în cazul în care întâmpinați o problemă în acest domeniu, ca să știți.
Modificarea adreselor serverului DNS în proprietățile protocolului IPv4
Dacă totul este în regulă în serviciile dvs. sau după modificările descrise mai sus în Windows, nu ați reușit să contactați serverul DNS, atunci ar trebui să luați pași suplimentari. Și anume, este necesar să se facă unele modificări de adresă la proprietățile protocolului IP versiunea 4 (TCP/IPv4). Această secțiune se află în proprietățile curentului dvs conexiune retea. Deoarece am atins subiectul descris în ultima propoziție, s-ar putea să fiți interesat de un articol despre mai multe moduri.
Dacă aveți un sistem de operare instalat sistem Windows 10, atunci cel mai simplu mod este să faceți clic Click dreapta mouse-ul pe pictograma „Start” de pe desktop și selectați linia „Conexiuni de rețea” din lista care apare. Odată ce vă aflați în fereastra de setări de stare a rețelei, trebuie să găsiți secțiunea „Configurarea setărilor adaptorului” (se află puțin mai jos în secțiunea „Modificarea setărilor de rețea”) și să accesați ea.
De asemenea, există o altă metodă bună prin care puteți ajunge imediat la secțiunea „Conexiuni de rețea”. Aceasta metoda Potrivit pentru toate versiunile de sistem de operare Windows. Constă în utilizarea programului de sistem „Run”, tastele rapide Win + R. În câmpul ferestrei programului „Run”, introduceți cuvântul „ncpa.cpl” și faceți clic pe butonul „OK” din partea dreaptă jos a ferestrei utilitarului sau „ENTER”.
În fereastra recent deschisă „Conexiuni de rețea”, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii dvs. de rețea active. Apoi, în meniul care apare, selectați linia „Proprietăți”.
În continuare, va trebui să găsiți componenta „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)”, să vă concentrați pe această linie și să faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului. Sau faceți clic pe butonul „Proprietăți” situat puțin mai jos în partea dreaptă a ferestrei.
În fereastra nouă din a doua secțiune (cea de mai jos) opțiunea implicită este „Obține automat adresa serverului DNS”, comutați butonul radio la opțiunea „Utilizați următoarele adrese de server DNS”. După aceea, în câmpul de lângă linia „Server DNS preferat” introduceți următorul 8.8.8.8 - aceasta este adresa serverelor DNS publice Google Chrome. În câmpul de lângă rândul „Server DNS alternativ” scrieți 8.8.4.4 - aceasta este valoarea adreselor publice alternative ale companiei menționate în propoziția anterioară. În cele din urmă, faceți clic pe „OK” și închideți toate ferestrele.
Problema indisponibilității serverelor DNS poate deveni o problemă presantă pentru fiecare persoană care are acces la Internet. Tehnologia DNS este necesară pentru ca browserul instalat pe dispozitiv să poată funcționa corect și să transmită informații.
Routerele moderne au regăsire automată a informațiilor despre servere. Și nu ar trebui să existe nicio problemă ca serverul DNS să nu răspundă.
Pentru a rezolva problema, trebuie să rulați depanarea și să așteptați puțin până când cauza este găsită.
După ce expertul de depanare își termină activitatea, trebuie să reporniți computerul. Apoi, du-te la resursa necesarași așteptați puțin.
Dacă problema persistă, acordați atenție pictogramei de conexiune la rețea. Dacă afișează un semn de exclamare, verificați soldul dvs. de internet sau contactați furnizorul.
Pentru a remedia o problemă cu serverul DNS, trebuie să:
- Dacă serverul DNS nu răspunde, verificați dacă serviciul responsabil de conectarea la serverele de pe computer rulează;
- Accesați serverele publice furnizate de motorul de căutare Google.
Puteți rezolva problema conexiunii la server astfel:
Pe tastatură trebuie să tastați comanda „Win + R”. După ce este afișată fereastra de lucru, trebuie să tastați comanda services.msc. Va apărea o listă de servicii de sistem, căutați clientul DNS. Apoi, trebuie să verificați tipul de pornire, ar trebui să arate astfel: Tip de pornire - automat, stare - conectat. Dacă starea indică faptul că serviciul este în starea de conectare, așteptați puțin. Dacă problema persistă, treceți la pasul următor.
Trecem la serverele publice furnizate de motor de căutare Google.
Dacă serverul DNS nu răspunde prea des, va fi suficient să treceți la setările publice. Spre deosebire de serverele furnizate de furnizor, acestea nu au probleme și funcționează constant.
Faceți clic pe pictograma Start, Panou de control, Centru de rețea și partajare și acces partajat, modificarea parametrilor adaptorului. Apoi, trebuie să selectați adaptorul de rețea care este utilizat pentru a accesa Internetul. Dacă problema apare pe un laptop, trebuie să configurați ambele dispozitive pentru a accesa Internetul prin retea fara fir, și un port Ethernet obișnuit.
Faceți clic dreapta pe pictogramă adaptor de retea, proprietăți deschise. Apoi, trebuie să deschideți Internet Protocol Version 4 și să faceți clic pe fila de proprietăți. Accesați fila generală și, în liniile serverului DNS, introduceți următoarele valori:
- Primul câmp pe care trebuie să îl introduceți este 8.8.8.8
- Al doilea câmp – 8.8.4.4
apasa butonul "BINE". Dispozitivul dvs. este acum configurat să primească informații folosind serverele Google. Metoda este destinată astfel sisteme de operare precum Windows 7, 8 și 10.
Configurare automată folosind DNS JUMPER
Există o metodă de configurare automată a serverelor. Este potrivit pentru toate sistemele de operare, inclusiv XP și VISTA.
Pentru a efectua configurarea automată pentru ca serverul DNS să înceapă să răspundă, este necesar un software suplimentar. Unul dintre cele mai populare programe este DNS JUMPER. Poate fi găsit disponibil gratuit.
Pentru a rezolva problema cu inaccesibilitatea diferitelor resurse, deschideți-o DNS JUMPERși apăsați butonul " Configurare automată" Apoi, trebuie să așteptați puțin și după finalizarea procesului, reporniți computerul. Dacă apare o eroare în acest moment, închideți programul și repetați pașii de mai sus.
Windows este cel mai popular sistem de operare, folosit de milioane și zeci de milioane de oameni de pe întreaga planetă, dar acest lucru nu îl scutește de multe neajunsuri. Printre acestea se numără defecțiuni și erori care apar din senin. Cu siguranță fiecare dintre voi a întâlnit „serverul dns nu răspunde” după ce ați pornit un computer cu o baterie descărcată placa de baza sau trezirea din modul de repaus. Windows 7 este deosebit de predispus la această problemă; dacă puneți computerul în stare de adormire chiar și pentru o perioadă scurtă de timp, veți vedea imediat acest mesaj când încercați să vă întoarceți la lucru. Să ne uităm la cauzele problemei și cum să o rezolvăm.
Serverul DNS nu răspunde în Windows 7, 8, 10: cum să remediați eroarea
Acum se pare că serverul DNS nu răspunde, dar cum să remediați eroarea? Cel mai simplu mod este să accesați pur și simplu setările de rețea și să o diagnosticați. Computerul însuși vă va spune care este problema și va încerca să o remediați. Apoi deconectați-vă de la rețea și reporniți-o, făcând o repornire scurtă. Dacă serverele DNS nu răspund la Windows 7, puteți pur și simplu să deconectați cablul. Dacă serverul DNS nu răspunde la Windows 10, iar furnizorul nu știe nimic, atunci nu este nevoie să căutați o problemă în hardware. Încercați să reporniți Windows, deoarece sistemul în sine poate bloca semnalul.
Ce să faci mai întâi
Dacă serverul DNS nu răspunde și nu știți ce să faceți, nu intrați în panică. Remedierea erorii nu este dificilă dacă urmați instrucțiunile:
- Când vă conectați la Internet folosind routere sau modemuri și apare o eroare similară, reporniți dispozitivul, după ce ați salvat anterior toate setările deja făcute în rețeaua maxi și adresa DNS în sine. După ce ați deconectat alimentarea de la dispozitiv, așteptați un minut, apoi reporniți alimentarea.
- După aceasta, reporniți computerul și, pentru orice eventualitate, accesați modul sigur. Nu contează dacă folosești sau nu un modem.
- Dacă v-ați conectat la Internet folosind un router și utilizați tehnologii wireless, verificați viteza și funcționarea pe alte dispozitive. Poate fi o problemă cu modemul în sine.
- Dacă utilizați un router și aveți ocazia, conectați cablul direct la computer pentru a verifica dacă problema este software sau hardware.
- Amintiți-vă ultima dată când totul a funcționat normal și ce ați făcut înainte ca sistemul să înceapă să afișeze o eroare.
Dacă nimic din toate acestea nu ajută, va trebui să rulați o diagnosticare completă a sistemului, pentru a face acest lucru urmați instrucțiunile de mai jos.
Verificarea funcționării serviciului DNS Client
Când apare o eroare că serverul DNS nu răspunde, nu vă grăbiți să modificați setările de internet și să verificați dacă serviciul funcționează în principiu. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați pe Win + R pe tastatură și să introduceți comanda servicii.msc, care gestionează, după cum ați putea ghici, toate serviciile sistemului. Acolo, găsiți serviciul de gestionare folosind interogarea „client DNS” și accesați proprietățile acestuia făcând clic dreapta pe mouse. Porniți pornire automată, apoi porniți serviciul dacă nu era activ înainte. Dacă serviciul a fost dezactivat, atunci după o simplă repornire a computerului, totul se va pune la loc și veți scăpa de problemă la rădăcină.
Modificarea serverelor DNS în setările plăcii de rețea
După procedura descrisă mai sus, dacă nu ajută, merită să verificați dacă adresa dns Server. Accesați gestionarea rețelei și faceți clic dreapta pe conexiunea necesară, apoi selectați „Proprietăți”. Acolo, găsiți setările și verificați calea specificată pentru serverul DNS. Dacă câmpul este complet gol, contactați furnizorul și clarificați dacă trebuie să specificați o adresă IP specială și, dacă da, care. Apoi reporniți rețeaua pentru ca setările să aibă efect, acest lucru ar trebui să ajute la conexiune. În plus, puteți specifica serverele DNS Google - acest lucru vă va ajuta dacă eroarea este cauzată de probleme cu disponibilitatea DNS-ului ISP-ului dvs.
Goliți memoria cache DNS și resetați setările de rețea
Dacă ați făcut modificări setărilor și inițial totul a funcționat bine, trebuie să resetați setările de rețea și, pentru a face acest lucru, deschideți linia de comandă. Pur și simplu introduceți comanda cmd în căutarea aplicației, faceți clic dreapta pe fișierul găsit și deschideți-l ca administrator. În fereastra care apare, va trebui să introduceți următoarele comenzi (după fiecare comandă trebuie să apăsați Enter pentru a o executa). După executarea tuturor comenzilor, trebuie să reporniți computerul.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Așa corectăm toate setările DNS pe care le-ați schimbat și rezolvăm problema dacă dispozitivul sau serverul DNS de resurse nu răspunde.
Serverul DNS nu răspunde: TP-link sau alt router
Uneori eroarea „serverul dns nu răspunde” și problema cu wi-fi functioneaza poate apărea din cauza unui router sau a unui router, cum ar fi TP-link. În acest caz, puteți încerca următorii pași simpli:
- Reporniți routerul
- Verificați dacă setările routerului sunt corecte - poate că sunt pur și simplu greșite
- Resetați setările routerului și configurați-l din nou folosind instrucțiunile pentru router și datele din acordul cu furnizorul. Dacă instrucțiunile sunt pierdute, nicio problemă. Apelați la asistența furnizorului dvs. și vă vor ajuta să vă reconfigurați routerul de la distanță
Serverul DNS nu răspunde: Rostelecom sau alt operator de Internet
Dacă Internetul nu funcționează și serverul DNS nu răspunde, operatorul, de exemplu, Rostelecom, poate fi de vină. Sună-ți furnizorul și întreabă dacă totul este în regulă cu internetul său, dacă există probleme și dacă partea lor a baricadei arată că ești conectat. Adesea, furnizorul este cel care provoacă cele mai multe probleme cu erorile de acest fel.
Concluzie
Dacă serverul DNS nu răspunde, nu intrați în panică, eroarea va fi remediată în câteva minute și vă veți putea bucura din nou de internet. Este suficient să verificați setările și, în ultimă instanță, să sunați la furnizor.
Problema când serverul DNS nu răspunde persistent bântuie utilizatorii Segmentul rusesc retea globala. Deși puteți scăpa cu ușurință de majoritatea dificultăților care apar pur și simplu prin reconfigurarea DNS-ului pentru buna funcționare a Internetului pe computerul utilizatorului.
Dacă serverul DNS nu este disponibil și toate dispozitivele utilizatorului sunt în stare bună și nu există datorii financiare față de furnizor, atunci, de regulă, nu există acces la world wide web din cauza setărilor incorecte. Trebuie doar să știi cum să corectezi erorile din setări și nu vor fi dificultăți cu accesul la Internet.
Mai jos este ghid detaliat Pentru a remedia problema, trebuie doar să urmați cu strictețe toți pașii succesivi ai instrucțiunilor. 
Pentru ce sunt folosite serverele DNS?
Ce este și de ce sunt necesare servere DNS? Când accesați orice site de pe Internet, un anumit director de pe server devine disponibil utilizatorului. Această secțiune stochează informații pe care browserul de internet al computerului utilizatorului le reproduce sub forma unei pagini web familiare. Toate serverele au un „IP” individual prin care se realizează autentificarea.
Cerința principală pentru DNS este ca acestea să ofere redirecționare precisă de la adresa IP către domenii care nu mai au adresa digitala, iar litera ..ru”. Pe World Wide Web, acest site are un IP - 46.36.219.125..36.219.125, deoarece mașinile pot înțelege doar coduri numerice, nu alfabetice. Cu toate acestea, uneori se întâmplă ca serverele să nu funcționeze corect și apoi pe monitorul utilizatorului să fie afișat un mesaj neplăcut: „Serverul DNS nu răspunde”.
Pe panoul Set apare un triunghi galben cu „!”. interior.
În continuare, vom analiza pas cu pas ce să facem într-o astfel de situație.
Instrucțiuni pentru depanare
Următorii pași secvențiali trebuie efectuati:
Când serviciul de mai sus rulează, dar încă nu există acces la Internet, trebuie să urmați următorii pași:
Dacă nu există acces la Internet după ce ați urmat cu atenție pașii de mai sus, cel mai probabil există erori direct în Windows funcționează. Puteți utiliza binecunoscuta funcție de a reveni la un moment în care totul a funcționat bine. În acest scop, trebuie să faceți doar câțiva pași:
- Prin „Start” deschideți fereastra „Restaurare sistem”;
- Selectați un punct de restaurare și derulați înapoi sistemul.
- Reporniți computerul.
Cele mai frecvente dificultăți
Adesea, astfel de dificultăți apar atunci când utilizatorii au introdus incorect setările de rețea sau din cauza infecției computerului aplicații rău intenționate. Prin urmare, este recomandat să vă asigurați că bazele de date antivirus ale utilitarului instalat sunt actualizate și că firewall-ul este activ.
Uneori apar probleme din cauza parametrilor introduși incorect în interfața routerului sau a omisiunilor banale ale unor elemente din setările acestuia.
Utilizatorii încep de obicei procesul de depanare atunci când întâlnesc un galben semn de exclamare pe pictograma Internet. După procedură, sistemul poate afișa mesajul „Serverul DNS nu răspunde”. Ce înseamnă acest lucru și cum să o faceți, vă vom spune în articol. Soluția poate fi banală (de exemplu, repornirea routerului sau schimbarea browserului), în unele situații va trebui să verificați funcționalitatea serviciului DNS sau să ștergeți memoria cache.
Ce înseamnă această eroare?
Majoritatea oamenilor nu știu ce este un server DNS sau pentru ce este. Fiecare resursă de pe Internet are propria sa adresă IP, constând din 4 octeți. Dar utilizatorul nu își poate aminti adresele numerice ale numeroaselor site-uri, așa că au fost inventate nume de domenii(numele site-urilor pe care intri bara de adresa). Serverul DNS servește pentru a asocia un domeniu cu o adresă IP, astfel încât utilizatorul să ajungă la resursa dorită.
Acum că știți ce este DNS, puteți înțelege de ce computerul dvs. nu se va conecta la Internet. De obicei, serverul DNS este indisponibil din cauza problemelor de rețea. Problemele cu furnizorul pot fi cauza acestei erori. Dar pot exista situații în care sursa problemei este computerul dvs. În următoarele capitole, veți afla ce să faceți dacă serviciul DNS nu răspunde.
Acțiuni primare
Dacă întâmpinați că serverul DNS nu răspunde la mesaj, nu intrați în panică, deoarece problema poate să nu fie resursa în sine, ci dispozitivul. Vă recomandăm să faceți o serie de actiuni simple, care în majoritatea situațiilor rezolvă problema:
- Reporniți computerul și routerul. Deconectați routerul și lăsați-l oprit câteva minute. Porniți routerul și apoi porniți computerul.
- Schimbați-vă browserul. Dacă eroarea apare în fereastra browserului dvs., încercați câteva alternative.
- Actualizați drivere de rețea. Șoferul învechit este cauza comuna eroarea discutată. Descărcați software-ul necesar de pe site-ul oficial al producătorului plăcii de rețea.
Contactați furnizorul
După pașii inițiali, contactați furnizorul pentru a afla de ce serverul nu răspunde. Furnizorul vă poate solicita numele complet, numărul contractului, modelul de router utilizat sau alte informații. Dacă problema este de partea furnizorului de servicii, nu trebuie să efectuați nicio manipulare. Este suficient să așteptați corecții. În caz contrar, treceți la paragrafele ulterioare ale articolului.
Verificarea serviciului client DNS
Clientul DNS poate fi dezactivat pe computer. În această situație, toți pașii anteriori vor fi ineficienți. Următoarele instrucțiuni vă vor ajuta să verificați starea clientului și să îl activați:
Acum știți unul dintre motivele pentru care serverul DNS nu răspunde. Activarea clientului va șterge eroarea, astfel încât să puteți utiliza liber internetul.
Modificarea adreselor sau setărilor serverelor DNS
Activitatea clientului nu garantează funcționalitatea completă. Setările configurate incorect pot limita accesul la rețeaua globală. De regulă, setările includ opțiunea de a obține automat adrese DNS, dar routerul le poate da incorect. Trebuie să setați adresele manual. Urmați acești pași pentru a realiza configurarea corectă:
De asemenea, puteți obține adrese de server DNS de la ISP-ul dumneavoastră. Acum știți cum să remediați eroarea serverului DNS care nu răspunde.
Ștergerea cache-ului DNS
Pentru a accelera accesul la anumite site-uri, computerul memorează în cache informații despre serverele DNS. Informațiile sunt localizate în sistem secțiunea Windows. Adesea, această memorie cache este învechită și, prin urmare, duce la funcționarea incorectă a sistemului, care devine cauza erorii deja cunoscute. Soluția la problemă este simplă - ștergeți memoria cache. Procedura este efectuată utilizând linia de comandă sau repornind clientul corespunzător.
Puteți ajunge la linia de comandă în următoarele moduri:
- Windows 10: Faceți clic dreapta pe Start și apoi selectați Command Prompt (Admin).
- Windows 7/8/8.1. Apăsați Win + R, tastați cmd și apăsați Enter.
În cele mai multe Linie de comanda introduceți comenzile în ordine:
- ipconfig /flushDNS;
- ipconfig /registerDNS;
- ipconfig /release;
- ipconfig /renew;
- resetarea netsh winsock.
După fiecare dintre ele, apăsați Enter. Ultimul pas este să reporniți computerul. Golirea memoriei cache va ajuta la rezolvarea problemelor de conexiune atunci când DNS nu răspunde. Mod alternativ– reporniți clientul. Pentru a face acest lucru, introduceți lista de servicii (descrisă în detaliu în paragraful de verificare a serviciului DNS). Faceți clic dreapta pe linia dorită și faceți clic pe „Reporniți”. 
Dacă întâmpinați probleme la accesarea site-urilor web, vă recomandăm să ștergeți în mod regulat memoria cache.
Configurarea unui firewall
Windows are propriile caracteristici de securitate. Lista lor include „Windows Firewall” (sau cu alte cuvinte, firewall). Un firewall poate bloca accesul la resursele pe care le consideră potențial periculoase pentru computerul dvs. Dacă aveți încredere în fiabilitatea resurselor pe care le utilizați, puteți dezactiva firewall-ul de pe computer.
Dezactivarea are loc în câteva clicuri:
Atenţie! Pe unele sisteme, setările firewall-ului vor fi indisponibile, deoarece puterile acestora vor fi preluate de antivirus. În această situație, va trebui să dezactivați temporar antivirusul pentru a modifica setările. Dezactivarea Firewall în unele cazuri elimină mesajul „nu acces la serverul DNS”.
Verificarea sistemului pentru viruși
Pe Windows 10 și alte versiuni ale sistemului de operare, mesajul „Serverul DNS nu răspunde” poate fi cauzat de software rău intenționat. software. Virușii pot bloca complet accesul la rețea sau la resursele individuale de internet. Se recomandă scanarea sistemului cu un antivirus sau folosind media Live (de exemplu, o unitate flash).
VPN și alte programe
Acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei atunci când serverul DNS nu răspunde software specializat, care vă permite să instalați manual un server din lista celor disponibile. Un reprezentant proeminent în acest segment este DNS Jumper. Programul nu necesită instalare. Aplicația poate selecta un serviciu automat, dar dacă este necesar, utilizatorul poate seta manual serverul dorit.
