Această problemă utilizat pe scară largă pe laptopuri și computere care au porturi USB versiunea 3.0. Imediat după instalarea Windows 7 sau a unei alte versiuni a sistemului de operare, este posibil ca unul sau mai multe porturi să nu funcționeze. În acest articol, vom analiza motivele și, de asemenea, vă vom spune cum să restabiliți funcționarea tuturor USB-urilor.
Motive pentru care porturile USB pot să nu funcționeze
Dacă ești sigur că înainte Reinstalare Windows Toate porturi USB a funcționat pe computerul sau laptopul dvs. și apoi sa oprit, atunci cel mai probabil motiv este lipsa driverelor de controler responsabile pentru Funcționare USB conectori.
Cu toate acestea, unele porturi pot funcționa, și anume porturile USB 3.0 (albastre) nu funcționează.
Pentru a vă asigura că problema se află în drivere, trebuie să mergeți la managerul de dispozitive și să căutați dispozitive fără driver. De obicei, astfel de dispozitive sunt desemnate semn de exclamare sau un semn de întrebare.
Pentru a accesa Device Manager în Windows 7, trebuie să faceți clic Click dreapta mouse-ul pe pictograma „Computer” și selectați „Gestionați” din meniul care se deschide.
Accesați Device Manager din fereastra Computer Management
Toate dispozitivele de pe computer vor fi afișate în partea dreaptă a ferestrei. Printre acestea trebuie să existe cel puțin un dispozitiv cu un semn de exclamare sau un semn de întrebare.
Driverul controlerului USB lipsește
Cum să remediați problema?
Soluția este evidentă - trebuie să găsiți și să instalați drivere Controler USB 3.0. Dar pentru a găsi drivere pentru acesta, mai întâi trebuie să determinați dacă nu aveți un laptop, ci un computer desktop.
Odată ce ați aflat modelul exact al dispozitivului dvs., trebuie să descărcați drivere pentru USB de pe site-ul oficial.
Pentru a face acest lucru, scrieți expresia „<модель ноутбука>drivere" sau "<модель placa de baza> șoferi”.
Arata cam asa:
Accesați site-ul oficial al producătorului pentru a descărca driverul
Trebuie să accesați un site al cărui nume conține numele mărcii dispozitivului dvs. (asus, acer, samsung, hp).
Dacă nu ați ajuns imediat la secțiunea cu drivere, acestea se află de obicei pe pagina „Asistență” sau „Descărcări”.
Driver USB
Driverele USB se găsesc cel mai adesea în secțiunea USB sau Chipset.
După ce driverul este descărcat, trebuie să îl instalați și să reporniți laptopul. USB-urile nefuncționale ar trebui să înceapă să funcționeze normal din nou. Dacă acest lucru nu se întâmplă, vă sfătuim să citiți articolul.
Distribuie acest articol pe în rețelele sociale! Ajută site-ul nostru!
Alăturați-vă nouă pe VK!
Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web și imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când conectați, de exemplu, o unitate flash la un computer, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă sau să imprime pagini.
Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.
Verificarea setărilor BIOS
Primul lucru la care ar trebui să fii atent este setări BIOS calculator. Pentru a intra în BIOS veți avea nevoie de o tastatură funcțională. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS/2. Altfel, pur și simplu nu vei putea face nimic.
Deci, să mergem la BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei DEL. Este posibil să existe o altă cheie care apare pe ecran și este listată în manualul plăcii de bază. După ce ați intrat în BIOS, găsiți secțiunea responsabilă pentru dispozitivele integrate (Periferice integrate) sau secțiunea „Avansat”. Aici ar trebui să găsiți subsecțiunea „Configurare dispozitive la bord”. Conține parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați. Și dacă unul dintre ele este dezactivat, treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, pornindu-l astfel. Pentru a vă asigura că modificările efectuate nu se pierd, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.
După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți motivul în altă parte.
Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează
Ca caz special, este posibil ca USB doar de pe panoul frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, trebuie să verificați dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Pe placa în sine există o inscripție USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați descoperit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. De asemenea, ar fi o idee bună să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, merită să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Poate că există scurt circuit Apropo, un astfel de scurtcircuit poate fi cauzat de praful acumulat. Așa că asigurați-vă că curățați unitate de sistem din praf.
Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul
Următoarea sursă de probleme cu USB poate fi cablul cu care, de exemplu, este conectată imprimanta. Această defecțiune este ușor de identificat și remediat. Conectam unitatea flash la conectorul testat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm un alt echipament bine cunoscut, de exemplu un hub USB, folosind un cablu suspect. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este clar în cablu și ar trebui înlocuit.
Întreruperile de energie
Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, atunci când conectați un extern hard disk, care utilizează doi conectori USB simultan, imprimanta sau tastatura se pot opri. În acest caz, puterea sursei de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci după ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă ai instalată o sursă de putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbi cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (cu alimentare externă). Vă va permite nu numai să creșteți numărul de dispozitive USB conectate, ci și să le alimentați de la o sursă de alimentare separată.
Un alt motiv care afectează funcționarea USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa o oră și o dată de sistem pierdute. Dupa inlocuirea bateriei problema dispare. Dar acest lucru nu se întâmplă des, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.
Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB
Cauzele asociate cu problemele software din Windows 7/10 pot fi identificate folosind Device Manager. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive în special nu funcționează, indiferent de portul utilizat, acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă există elemente în listă care au un semn de exclamare galben lângă ele sau numele este Dispozitiv necunoscut, atunci problema este chiar cu acest dispozitiv. Pot exista mai multe probleme posibile aici.
Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Motivul este instalarea incorectă a driverelor sau driverele necesare nu pot fi găsite deloc. Va trebui să selectați și să instalați manual.
Adesea, pentru a remedia o problemă, trebuie doar să actualizați driverele. Deci, dacă automat Windows Update, iar sistemul în sine a fost instalat cu destul de mult timp în urmă, apoi relevanța sa este pierdută software, pot apărea erori de sistem. În acest caz, dispozitivul începe să funcționeze incorect sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele controlerului USB, puteți folosi un CD/DVD cu drivere pentru placa de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.
De asemenea, puteți dezactiva funcția de economisire a energiei pentru toate porturile utilizând Manager dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB folosite ascunse în secțiunile „Controle USB”, „Mouse și alte dispozitive de indicare”, „Tastaturi”. Faceți dublu clic pe la dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum treceți la fila „Gestionare energie” și debifați caseta de selectare „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi întotdeauna activat în orice circumstanțe.
Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista fie o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, fie o problemă hardware, constând într-o lipsă de contact, un cablu deteriorat sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, de multe ori se întâmplă ca atunci când un dispozitiv defect este conectat, celelalte să nu mai funcționeze normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta se oprește din imprimare. Problema este similară cu deficitul de energie, adică tot consumul de energie merge către un dispozitiv defect, care poate avea un simplu scurtcircuit sau altă defecțiune.
Porturile USB nu funcționează din cauza deteriorării controlerului
Dacă niciuna dintre acțiunile de mai sus nu a ajutat la restabilirea funcționalității porturilor USB, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care este posibil să fi eșuat. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor centru de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, care este instalat în slotul PCI de pe placa de bază. Această soluție este considerabil mai ieftină decât repararea controlerului USB al plăcii de bază, iar atunci când utilizați un hub USB suplimentar, problema cu lipsa de porturi nu va fi deloc relevantă.
După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este o sarcină destul de supărătoare și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Căutarea consecventă și eliminarea căilor evident incorecte vă va permite să identificați și să eliminați problema.
Cum se instalează drivere pe un laptop cu sistem de operare sistem Windows 7, când nu funcționează și Controlor de rețea!? Care este puterea Notepad-ului!?
Salutare tuturor!
Un mic fundal...
Chiar zilele trecute am dat peste o astfel de sarcină și anume instalarea unui transformator pe un laptop Dell Inspiration 3147-9182 2-în-1 (Touchpad) Windows 7. Mi-am scos toate unitățile flash, discurile și DVD-Rom-ul extern (usb). Cu câteva manipulări în BIOS, am instalat bootarea de pe un DVD-Rom extern. Poe a demolat totul secțiuni de hard disc și a început instalarea Windows 7.
Important!!! (Pentru orice eventualitate...) Înainte de a demola partițiile, am creat complet utilitarul nativ Dell copie de rezervăîntregul sistem pe o unitate flash.
S-a instalat Windows și atunci mi-am dat seama cu groază că driverele pentru usb, controler de rețea etc. nu s-a ridicat. Acestea. laptopul este complet oprit de la " lumea de afara„și, în consecință, nu există un CD-ROM încorporat și DVD-Rom-ul meu USB nu este recunoscut în sistemul de operare. M-am gândit și m-am gândit și m-am dus la Google și am găsit câteva sfaturi care nu se aplicau în cazul meu. Una dintre ele este dezasamblarea laptopului - îndepărtarea HDD, conectați-l la alt PC și instalați driverele. Această opțiune este bună, dar laptopul meu este complet nou, mai ales nu al meu, și nu am îndrăznit să-l învârt.
Apoi mi-am adus aminte de discurile ERD Commandra (pe care le aveam), introducându-le una câte una pentru că... versiuni diferite sub diferite Axe, am încercat să ajung Windows instalat. Din păcate nu singur comandant ERD Nu am vrut să încarc, ei spun că nu există unul potrivit Windows instalat. Am încercat să instalez un OS de altă build, dar și Windows 7, în speranța că se vor instala driverele. Crezi că m-a ajutat? Desigur că nu!
Apoi mi-a venit un gând, trebuie să transfer cumva driverele pe discul de instalare și apoi de pe acesta pe partiția logică (de exemplu D) a laptopului.
Am luat discul de instalare (neapărat din asta versiuni Windows, care este instalat pe laptop) - l-a descărcat pe laptop de la birou. Drivere pentru site-ul web Dell pentru controler de rețea și wifi. Apoi în imagine iso disc de instalare a copiat driverele noi necesare. Doar prima dată când acest disc de instalare a refuzat să pornească pe laptopul meu, cred că pentru că am plasat driverele în rădăcina imaginii discului de instalare. Am schimbat din nou imaginea ISO a driverului pe discul de instalare pe această cale: H:\efi\microsoft\boot\fonts
Acum discul a început să se încarce.
Ai grijă, nu avem nevoie de o nouă instalare, avem nevoie de NOTEBOOK. Pentru a deschide Notepad, trebuie să mergeți la fereastra discului de instalare - unde va spune „ Restaurarea sistemului» - « Selectarea acțiunii» - « Diagnosticare» - « Adăuga. Opțiuni" și, în sfârșit " Linie de comanda" Am incercat mult timp Linie de comanda copiați folderul cu driverele pe laptop. Nimic nu a funcționat pentru mine, pentru că... numele de unități (litere) au fost atribuite diferit. Și apoi a venit un gând strălucitor - comanda " blocnotes" (caiet). Accesați Notepad – fișier – deschidere – asigurați-vă că setați tipul fișierului la „ Toate filele„- mergem la noi disc de pornire pe parcurs (în cazul meu) H:\efi\microsoft\boot\fonts, unde H este litera de unitate. Găsim driverele și copiem câte un driver la un moment dat (din moment ce sistemul se îngheață) în disc local D. Ura tovarăşi.
Am patit 4 zile pana mi-a dat seama.Sper sa va ajute acest articol, poate exista o cale mult mai usoara, dar sunt sigura de asta si ne-o veti impartasi in comentarii. Noroc tuturor!
Imediat după instalarea sălii de operație sisteme Windows 7 Unii utilizatori observă că porturile USB de pe computerul lor nu funcționează. Să ne dăm seama ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a putea conecta dispozitivele la un PC folosind protocolul de mai sus.
Să observăm imediat că acest articol va vorbi despre o problemă specifică după instalarea, reinstalarea sau actualizarea Windows 7, adică despre o situație în care înainte de a instala sistemul de operare totul a funcționat bine, dar după efectuarea procedurilor specificate, acesta a încetat să funcționeze. Nu ne vom opri la alții posibile defecțiuni legat de faptul că computerul nu vede dispozitive USB. O lecție separată este dedicată acestei probleme pe site.
Problema pe care o studiem are două cauze principale:
- Lipsa șoferilor necesari;
- Intrări incorecte în registru de sistem(după actualizarea Vista la Windows 7).
Metoda 1: USB Oblivion
Această soluție este potrivită în cazul în care ați făcut upgrade la Windows 7 de la un sistem de operare anterior. În acest caz, pot fi salvate intrările din registrul de sistem despre conexiunile anterioare ale dispozitivelor USB, care vor fi incorecte în sistemul de operare actualizat, ceea ce va duce la probleme cu încercările ulterioare de conectare. În acest caz, toate înregistrările conexiunilor anterioare trebuie șterse. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este cu Utilitare USB Oblivion, care este tocmai destinat acestui scop.
Metoda 2: Instrumentul de depanare USB Microsoft
Microsoft are propria soluție Defecțiuni USB. Spre deosebire de utilitarul anterior, acesta poate ajuta nu numai după instalarea sistemului de operare, ci și în multe alte cazuri.
Metoda 3: Soluția DriverPack
După instalarea Windows 7, este posibil ca computerul dvs. să nu poată primi și transmite date prin protocolul USB din cauza lipsei driverelor necesare. Această situație este obișnuită în special dacă conectorii USB 3.0 sunt instalați pe un computer desktop sau laptop. Cert este că Windows 7 a fost dezvoltat chiar înainte ca acest standard să înceapă să fie implementat pe scară largă. Din acest motiv în versiunea de bază sistemul de operare menționat nu are driverele necesare imediat după instalare. În acest caz, acestea trebuie instalate.
Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este dacă aveți un disc cu driverele necesare. În acest caz, trebuie doar să îl introduceți în unitate și să extrageți conținutul pe computer folosind instrucțiunile care apar. Funcționalitatea porturilor USB va fi restabilită. Dar ce să faci dacă nu ai la îndemână discul necesar? Vom lua în considerare acțiunile care trebuie întreprinse în această situație mai jos.
Cel mai simplu mod de a rezolva problema este cu ajutorul instrumentelor concepute pentru a găsi și instala driverele lipsă pe computer. Unul dintre cele mai bune aplicațiiîn această clasă este .
- Lansa programul. Când este activat, va scana simultan sistemul pentru dispozitive conectate și va detecta driverele lipsă.
- Faceți clic pe butonul „Configurați automat computerul”.
- După aceasta, programul însuși va crea un punct de restaurare în cazul în care se comite o eroare în timpul procesului de configurare sau pur și simplu doriți să reveniți la setările vechi în viitor.
- După aceasta, se va efectua procedura de instalare a driverelor și de configurare a unor parametri PC.
- După finalizarea procedurii, va apărea un mesaj că toate setările necesare au fost finalizate și driverele lipsă au fost instalate.
- Acum trebuie să reporniți computerul. Clic "Start". Apoi, faceți clic pe pictograma triunghiulară situată în partea dreaptă a butonului „Pentru a termina munca”. Clic.
- După repornire, puteți verifica dacă porturile USB funcționează sau nu.
Metoda 4: Instalarea manuală a driverelor
Driverele necesare pot fi instalate și fără a instala software suplimentar pentru a le căuta. Dar acest lucru va necesita puțin mai multă reparație.
- Clic "Start". Conectare "Panou de control".
- Mergi la „Sistem și siguranță”.
- În lista de instrumente "Sistem" faceți clic pe element "Manager de dispozitiv".
- Va fi afișată interfața "Manager de dispozitiv". O listă va fi prezentată în shell-ul care se deschide tipuri variate dispozitive care sunt acest moment conectat la computerul desktop sau la laptop. Faceți clic pe numele grupului „Controle USB”.
- Se va deschide o listă de elemente. Trebuie să găsiți unul dintre următoarele nume în listă:
- Hub USB generic;
- Hub rădăcină USB;
- Controler rădăcină USB.
Acestea sunt tipurile de porturi. Lista va avea cel mai probabil unul dintre aceste nume, dar poate apărea de mai multe ori, în funcție de numărul de ieșiri USB de pe computer. În ciuda acestui fapt, este suficient să efectuați procedura descrisă mai jos cu unul dintre elementele identice, deoarece driverele vor fi instalate pe computer pentru toate porturile de același tip. Dacă există mai multe nume diferite de elemente din lista de mai sus, atunci pentru fiecare dintre ele va trebui să efectuați manipulări separat.
Deci, faceți clic dreapta ( RMB) după numele elementului și selectați din listă „Proprietăți”.
- Se va deschide o fereastră în care trebuie să faceți clic pe numele filei "Inteligenta".
- După aceea pe câmp „Proprietăți” selectați o opțiune din lista verticală „ID echipament”. În zonă "Sens" Va fi afișat ID-ul dispozitivului, adică, în cazul nostru, portul USB.
- Aceste date trebuie salvate. Ele pot fi notate sau copiate. Pentru a face a doua opțiune, faceți clic pe RMB după conținutul zonei "Sens"și selectați din meniu "Copie".
Atenţie! Principalul lucru este că după aceasta, nu mai copiați date până când operațiunea de găsire a driverelor necesare nu este complet finalizată. În caz contrar, veți înlocui pur și simplu informațiile în „Clipboard” despre ID-urile șoferilor cu date noi. Dacă mai trebuie să copiați altceva în timpul procedurii, atunci mai întâi lipiți datele din fereastra de proprietăți a echipamentului în "Caiet" sau oricare altul editor de text. În acest fel, dacă este necesar, le puteți copia rapid din nou.
- Acum puteți continua direct la căutarea driverelor necesare. Deschideți browserul și accesați unul dintre cele populare - DevID sau DevID DriverPack. Trebuie să introduceți datele pe care le-ați copiat în prealabil în câmpul de căutare al site-ului și să faceți clic pe butonul care pornește căutarea.
- După aceasta, rezultatele căutării se vor deschide. Alegeți opțiunea care vi se potrivește sistem de operare(în cazul nostru, Windows 7) și dimensiunea sa de biți (32 sau 64 de biți), apoi faceți clic pe el.
Dacă utilizați serviciul DevID DriverPack, va trebui să specificați acolo numele sistemului de operare și adâncimea de biți înainte de a începe căutarea.
- După ce ați accesat pagina de driver, descărcați-l, despachetați-l din arhivă dacă este necesar și rulați-l pe computer, urmând instrucțiunile care vor fi afișate pe monitor. După repornirea computerului, porturile USB problematice ar trebui să funcționeze. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci căutați originile problemei în intrările incorecte din registry, așa cum este descris mai sus.
Există o altă opțiune pentru descărcarea driverelor necesare - faceți-o de pe site-ul oficial al producătorului de controlere USB care sunt instalate pe computer. Dar în acest caz, trebuie să aflați cu siguranță adresa acestei resurse de internet, precum și numele exact al modelului de controler.
Există două motive principale pentru care porturile USB ar putea să nu funcționeze după instalarea Windows 7, deși înainte de asta funcționau normal. În primul rând, acestea sunt intrări incorecte în registrul de sistem rămase din vechiul sistem de operare și, în al doilea rând, lipsa driverelor necesare. Fiecare dintre aceste probleme poate fi rezolvată în mai multe moduri, pe care le-am descris în detaliu în acest articol. Deci, după citirea materialului, utilizatorii pot alege în mod independent cel mai convenabil și mai acceptabil curs de acțiune pentru ei.
Mulți dintre cititorii noștri au cerut o explicație De ce nu funcționează porturile USB?și, de asemenea, de ce eroarea „ Eroare. dispozitiv USB neidentificat" Am găsit în sfârșit timpul să scriu acest articol mult așteptat. Porturile USB nu sunt întotdeauna cauza nefuncționării unui dispozitiv conectat.
Foarte des dispozitiv extern eșuează, motiv pentru care apare eroarea despre un port USB defect. Înainte de a trece la următorii pași, asigurați-vă că dispozitivul USB pe care doriți să-l conectați funcționează (consultați-vă cu un prieten sau pe alt computer). Dacă ești sigur că dispozitivul tău funcționează, atunci acest articol este doar pentru tine.
Cauzele problemei
Ele pot fi complet diferite, dar trebuie să aflați motivul exact pentru care Porturile USB nu funcționează.
- Dacă metodele de mai sus nu au ajutat și totuși Porturile USB nu funcționează, încercați să accesați „Manager dispozitive” și să verificați secțiunea „Controllere” pentru dispozitivele cu un semn de exclamare galben. Dacă este prezent, faceți dublu clic pe dispozitiv și citiți motivul acestei erori.
- Poate că porturile USB nu funcționează din cauza incorecte drivere instalate sau absența lor totală. Articolul vă va ajuta să faceți față acestui lucru.
- Este posibil ca Porturile USB nu funcționează din cauza celor obișnuite, dar instalând și scanând computerul, putem găsi și
