Доброго дня.
Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть - то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).
И так, приступим…
6 причин, почему нет звука
1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)
Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…
К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок - зеленым . Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про , там этот вопрос был разобран более детально.
Рис. 1. Шнур для подключения колонок.
Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли
сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.
Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.
Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…
2. Звук убавлен в настройках
Второе, что нужно сделать - проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть - играет очень слабо и его попросту не слышно.
Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).
1) Открываем панель управления , далее переходим в раздел «оборудование и звуки «.
3) У вас во вкладке «звук » должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).
4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие «) нужно посмотреть внимательно на две вещи:
- - определилось ли устройство?, если нет - вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для , утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
- - посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет - то обязательно включите его.
5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни «. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).
Рис. 6. Уровни громкости
6) Во вкладке «дополнительно » есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.
Рис. 7. Проверка звука
7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки » и открыть «настройки громкости «, как показано на рис. 8.
Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.
8) И последнее.
В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.
Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.
Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!
3. Нет драйвера на звуковую карту
Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука - будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…
Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств . Для этого откройте панель управления , далее откройте вкладку «Оборудование и звук «, а затем запустите диспетчер устройств . Это самый быстрый способ (см. рис. 11).
В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства «. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.
1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) - значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой - она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.
Отличный способ обновить и проверить драйвера - это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: . Очень рекомендую!
2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).
Рис. 12. Диспетчер устройств
Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.
4. Нет кодеков на аудио/видео
Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) - проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).
1) Если проблема с видео проигрывателем - рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель - дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.
2) Если проблема с кодеками - посоветую сделать две вещи. Первое - удалить свои старые кодеки из системы полностью.
А второе, установить полный набор кодеков - K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.
Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку:
Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки - ссылка чуть выше).
Рис. 13. Настройка кодеков
5. Неправильно настроенный Биос
Если у вас встроенная звуковая карта - проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено - то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос - звуковая карта включена.
Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.
Вот например, включается компьютер фирмы ACER - внизу пишется кнопка DEL - для входа в Биос (см. рис. 14).
Рис. 14. Кнопка входа в Биос
В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated «.
Рис. 15. Integrated Peripherals
В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled » - поменяйте его на «Enabled » или «Auto «.
Рис. 16. Включение AC97 Audio
После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.
6. Вирусы и рекламное ПО
Куда же мы без вирусов… Тем более их столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.
Во-первых , обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые , срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.
Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.:
Кстати, хорошие результаты показывает антивирус , его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.
Во-вторых , рекомендую проверить ваш компьютер при помощи или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так - то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее …
7. Восстановление звука, если ничего не помогает
Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.
1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет - возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать .
2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).
3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и . Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться - внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…
4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников - колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…
Довольно частая ситуация - пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.
Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:
- Проблемы с колонками или наушниками - от плохо подключенного провода, и до их поломки;
- Проблемы с программной частью - начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
- Неисправность звуковой карты - в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;
Проблемы с колонками или наушниками
Первое, что стоит исключить - это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода - правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.
Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.
Проблемы с программной частью
Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью - неправильные настройки или "слетевшие" драйвера.
Под "неправильными настройками" подразумевается сбитые настройки громкости в системе.
Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.
Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.
По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами - например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:
Переустановка драйвера
Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.
В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.
Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.
Установка драйвера звуковой карты Realtek
В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Скачать их драйвер звуковой карты можно . Для начала скачивания необходимо сначала поставить галочку на пункте "I accept to the above", а затем нажать кнопку "Next". Затем, необходимо будет выбрать нужный драйвер по разрядности операционной системе (узнать это можно открыв "Свойства системы").
- Для 32-битных (86-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для 64-битных (64-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
- Для операционной системы Windows XP необходимо скачать драйвера с названием "Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) "
Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку "Global" в той же строке.
Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке - если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку "Далее". По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.
Если ничего не помогло
Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.
Инструкция
Прежде всего проверьте, воспроизводятся ли системные звуки. Откройте окно «Свойства: звуки и аудио устройства», для этого в панели управления выберите «Звук, речь и аудиоустройства», а затем выберите «Звуки и аудиоустройства». Перейдите во вкладку «Звук», выберите любое программное событие и звуковой файл из выпадающего списка, нажмите кнопку воспроизведения.
Если системные звуки не воспроизводятся, откройте окно «Громкость», для этого в меню «Пуск» укажите на команды: «Все программы», «Стандартные», «Развлечения» и выберите «Громкость». Убедитесь, что снят флажок «Выкл. все». Здесь же проверьте, не установлен ли флажок «Выкл.» для соответствующих устройств, кроме входа микрофона.
В случае, если компьютер воспроизводит системные звуки, но не воспроизводит звуки с различных устройств, например компакт – диски, проверьте исправность этих устройств, правильность их соединения, убедитесь так же, что этих устройств были установлены.
Наконец причиной отсутствия могут быть проблемы в драйверах звуковой карты. Если после проделанных процедур звук не появляется, попробуйте эти драйвера. Прежде всего, удалите все аудио – . Откройте окно «Диспетчер устройств», выберите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства», затем выберите название установленного драйвера, обычно это Realtec AC97 или C-media, если таких драйверов нет, то «Мультимедиа аудиоконтроллер», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить», затем нажмите кнопку «Обновить». Вставьте компакт – диск с драйверами от вашего и следуйте инструкции.
Обратите внимание
Эта процедура работает не гарантирует полного восстановления системы в предыдущее состояние; Тем не менее вы должны иметь возможность восстановить данные при использовании этой процедуры. Предупреждение Не используйте процедуру, описанную в данной статье, если компьютер имеет операционной системы, установленной изготовителем Оборудования.
Как восстановить систему? 1. Кликните по кнопке “Пуск” в нижней правой части экрана и выберите пункт “Панель управления”. Откроется главное окно Панели управления операционной системы Windows7: 2. Кликните по самому первому разделу “Система и безопасность” и в открывшемся окне выберите подраздел “Восстановление предшествующего состояния компьютера”.
Иногда у пользователей Windows XP возникают проблемы с настройкой устройств ввода и вывода звука в системе, в частности – с настройкой громкости динамиков.
Инструкция
Откроется окно управления звуком с регуляторами различных звуковых параметров . Передвигая указатель вниз или вверх вы, тем самым, уменьшаете или увеличиваете громкость звука. Поставив галочку на «Выкл», вы отключаете звук вообще.
Регулировка указателя с надписью «Баланс» поможет отрегулировать соотношение звука в правой и левой . Вы можете отрегулировать громкость таких параметров, как «Wave» – громкость оцифрованных форматов; громкость MIDI-файлов, громкость воспроизведения компакт-дисков, громкость линейного входа, ПК и других параметров.
Чтобы отобразить полностью все имеющиеся в настройке звука параметры, откройте меню и выберите «Свойства и параметры».
Выберите настройку записи или настройку воспроизведения – в зависимости от того, настраиваете ли вы ввод или вывод звука, а затем отметьте галочками все параметры, которые должны отображаться на регулировки.
Откройте вкладку «Громкость» и поставьте галочку около фразы «Отображать значок на панели задач». Также в этой вкладке вы можете вручную отредактировать некоторые звуковые параметры.
Источники:
- настройка громкости динамиков
На любом компьютере за воспроизведение звука отвечает звуковая карта с установленным программным обеспечением. Чтобы включить звук на компьютере, необходимо выполнить ряд определенных действий.
Вам понадобится
- Компьютер.
Инструкция
Видео по теме
Давно прошли те времена, когда компьютер считался роскошью, и использовался в основном только для работы. С появлением дешевых комплектующих купить ПК под силу почти каждому. Сколько пользователей, столько и запросов - кому-то нужна рабочая станция, а кому-то центр развлечений. Однако в независимости от того, как именно используется компьютер, наличие почти всегда является обязательным параметром. Разберем примеры решения данной проблемы.
Вам понадобится
- - инструкция по использованию звуковой карты
- - любое устройство вывода звука. Например, колонки или наушники (для проверки звука).
- - микрофон (опционально). Также для проверки работы аудиокарты.
Инструкция
В первую очередь необходимо решить, какую роль для вас будет , производимое вашим ПК. Истинным меломанам и любителям с многоканальным звуком, несомненно, потребуется внешняя звуковая карта, которая может стоит немалых денег в зависимости от модели.
Остальным же пользователям и большинству геймеров вполне хватит и встроенной в материнскую плату звуковой карты.
Чтобы определить, есть ли у вас встроенный звук, внимательно осмотрите заднюю стенку своего системного блока. Пример звуковых выходов показаны на рисунке.
В панели управления звуком вы можете не только настроить уровни громкости, но также применить к звучанию различные эффекты, а также включить функцию подавления шума (сам вид панели и предоставляемые возможности зависят от марки звуковой карты).
Если же аудиокарта внешняя, то после установки скорее всего вы сможете также наблюдать ярлык в общем списке установленных программ. (например, «Пуск» - «Все программы» - «Название марки звуковой карты»).
Конечно же, проверить работу звуковой карты невозможно без колонок или наушников. Подключите их в соответствующие разъемы звуковой карты. Соблюдайте цветовую маркировку - штекер колонок/наушников (обычно зеленый) должен быть установлен в зеленый разъем звуковой карты. Микрофон - в розовый. Остальные разъемы служат для подключения многоканальных систем.
Для точного определения назначения тех или иных цветов выходов звуковой карты воспользуйтесь инструкцией к звуковой карте (отдельный документ в случае внешней звуковой карты и раздел в инструкции к материнской плате).
Также назначение выходов звуковой карточки в большинстве случаев можно узнать в диспетчере управления звуком.
Видео по теме
Источники:
- Настройка звука на компьютере
Устанавливать не трудно. Как правило, он должен автоматически, поскольку современные операционные системы содержат множество драйверов и определитель оборудования. В противном случае, вам нужно использовать иные драйвера или производить настройку BIOS.
Инструкция
Установить при благоприятных очень просто. Как правило, после установки Windows должен появиться автоматически, поскольку современные версии этой операционной системы (начиная с Windows XP) снабжены комплектами драйверов. Если не появляется автоматически, то в системном трее (область уведомлений находится, как правило, внизу справа, недалеко от часов) должна появиться надпись « новое оборудование», где овая карта должна быть в том числе. Во время установки будет запрос на категорию драйверов овой карты. Лучше всего использовать для этого системный или специальный диск, содержащий драйверы, или попробовать указать директорию C:WINDOWSsystem32drivers
Если не установился стандартно, и не появилось автоматического уведомления, то нужно это вручную. Надо щелкнуть правой кнопкой мышки на «мой компьютер», далее выбрать «свойства», в свойствах нажать на вкладку «оборудование», там выбрать диспетчер устройств. В самом диспетчере можно попробовать нажать на «овые, и устройства», потом выбрать сверху пункт «обновить конфигурацию оборудования». После чего указывать либо директору с драйверами Windows, либо (если есть) использовать специальный диск с драйверами.
Еще для поиска драйверов можно воспользоваться утилитой Everest, она в точности определяет устройства и помогает в поиске нужных драйверов. Если нет никаких технических препятствий в , то этот способ должен помочь.
Иногда овая карта отключена в БИОСЕ. Такой конфликт часто возникает из-за того, что есть встроенный (на материнской плате) и отдельная овая карта. В таком случае желательно со овой карты. Для этого нужно зайти в БИОС так: при нажимать несколько раз клавишу «del» вплоть до меню. В меню выбрать пункт «Advanced BIOS Features», а там искать пункт «Onboard Audio». При нахождении на него нужно нажать и выбрать положение «Disabled». После чего вы должны выйти в меню (при помощи клавиши Esc) и нажать «Save and Exit Setup»
Видео по теме
В большинстве случаев, когда на компьютере исчезает и никакие действия не приводят к его восстановлению, причина неполадки кроется в сбое работы драйвера овой карты. Следует заметить, что обыкновенной замены драйверов будет недостаточно для исправления неполадки.
Инструкция
Вставьте в дисковод носитель с записанными на нем драйверами вашей овой карты. Дождитесь диска, затем установите необходимое программное обеспечение, следуя рекомендациям во время установки. После того как инсталляция драйверов будет завершена, выполните перезагрузку системы через меню «Пуск» ( на панели задач, многие пользователи путают ее с кнопкой ).
После того как компьютер вновь будет готов к работе, подключите устройства а. Не следует подключать их все сразу (если вы одновременно используете наушники ), выполняйте подключение поочередно. Так, подсоединив наушники, задайте в меню параметров а значение «Наушники» и нажмите «ОК». Далее подключите другой тип устройства и задайте соответствующий ему параметр. Если диалогового окна не появилось, значит, система автоматически настроила нужный тип устройства.
Как в Linux, так и в Windows, если версия операционной системы является современной, очень высока вероятность того, что звуковая карта, как встроенная, так и отдельная, обнаружится автоматически, и какие-либо ручные настройки не потребуются. Если же этого не произошло, настройте звуковую карту вручную.
Чтобы настроить звуковую карту вручную в Linux, запустите программу alsaconf. На все вопросы, которые будут появляться на экране, отвечайте положительно. Скрипт сам определит, какая именно у вас звуковая карта, и, если она поддерживается, осуществит ее настройку. Если звук после этого не появится, проверьте состояние микшера - иногда в Linux по умолчанию громкость оказывается установленной на нуль.
В Windows, если звуковая карта не опозналась автоматически, установите драйвера с прилагаемого к ней диска. При отсутствии диска узнайте тип карты по маркировке на ней, после чего скачайте соответствующие драйвера из интернета. Иногда на плате нет и маркировки - тогда обратитесь за помощью к человеку, хорошо знакомому с различными марками периферийных устройств для компьютеров. Можно также сфотографировать карту и разместить снимок на форуме, чтобы ее опознали.
Для подключения к плате наушников или колонок воспользуйтесь гнездом зеленого цвета. Помните, что современные звуковые карты, в отличие от тех, что выпускались в девяностых годах, не оборудуются мощными усилителями. Чтобы звук был громкий, используйте совместно с платой только активные колонки.
Видео по теме
Установка и обновление драйверов – это очень важный процесс, который необходимо выполнять после загрузки новой операционной системы. Подобрать подходящий комплект файлов можно несколькими способами.
Вам понадобится
- - доступ в интернет.
Инструкция
Сначала попробуйте установить «родной» драйвер для вашей карты. Используйте диск, идущий в комплекте с компьютером. Если в системном блоке установлена интегрированная в материнскую плату звуковая карта, то драйвера для нее могут находиться на диске от материнской платы.
Если же таких дисков у вас нет, то подключитесь к интернету и посетите сайт производителя данной модели звукового адаптера или материнской платы. Скачайте оттуда комплект файлов, подходящий к вашим устройствам. Откройте свойства меню «Мой компьютер» и перейдите в диспетчер устройств.
Теперь найдите название звукового адаптера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Обновить драйверы». В развернувшемся меню кликните по пункту «Установка из указанного места». Теперь укажите папку, в которую вы сохранили скачанные файлы. Рекомендуют предварительно извлекать данные из архива.
К сожалению, не всегда удается правильно подобрать самостоятельно необходимые драйверы. Скачайте утилиту Sam Drivers, которая предназначена для автоматического подбора и установки подходящих драйверов для большинства устройств. Запустите эту программу и выберите параметр Driver Install Assistance.
Теперь подождите некоторое время, чтобы утилита могла просканировать подключенные устройства и найти к ним подходящие комплекты файлов. После завершения этой процедуры установите галочки возле пунктов Audio New и Audio Other. Теперь нажмите кнопку «Установить выбранные комплекты (2)». В развернувшемся меню укажите пункт «Тихая установка».
Подождите, пока завершится процесс обновления файлов. Перезагрузите компьютер. Проверьте работоспособность звуковой карты. Откройте установленную программу, значок которой должен появиться в системном трее. Настройте параметры работы звукового адаптера.
Видео по теме
Сложно себе представить компьютер, на котором не было бы звука. Музыку послушать нельзя, фильм посмотреть нельзя, в игры играть скучно. Что изменить текущее положение вещей вам понадобится звуковая карта и хоть какие-нибудь колонки. Как их подключить и установить, читайте далее.
Инструкция
Определите, установлена ли в системный блок вашего персонального компьютера звуковая карта. Для этого внимательно осмотрите заднюю панель системного блока. Если звуковая карта есть, вы найдете плату как минимум с тремя разноцветными входами. Такая звуковая карта подойдет для людей, которые не предъявляют особы требования к звуку – «есть и хорошо». Если вы хотите поставить хороший звук на компьютере, то вам потребуется хорошая вешняя звуковая карта и, конечно же, хорошая акустическая система, которые, кстати говоря, стоят совсем не дешево.
Установите драйвера на встроенную звуковую карту. Как правило, эти драйвера устанавливаются автоматически при установке драйверов на материнскую плату. Если это по какой-то причине не произошло, то откройте список устройств вашего персонального компьютера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе. Затем выберите вкладку «Оборудование».
В списке устройств найдите звуковую карту. Чтобы поставить звук нажмите на кнопку «Драйвера», затем нажмите «Обновить». Предварительно вставьте диск с драйверами материнской платы в привод. В процессе обновления, укажите его, как источник. Если диск был утерян, скачайте все необходимые драйвера на официальном сайте производителя материнской платы. после того, как драйвера установятся, перезагрузите компьютер.
Произведите дополнительную настройку звука. Настройки, которые устанавливаются автоматически, могут вас во многом не устроить. Возможно, вы хотите применить какую-то звуковую обработку или что-то вроде того.
Чтобы поставить звук на компьютере на свой вкус, кликните правой кнопкой мыши по иконке в виде динамика, которая располагается в правом нижнем углу на панели задач. Перед вами появится небольшое меню. Выберите в нем пункт «Настройка аудиопараметров». Отрегулируйте громкость динамиков. Если позволяет драйвер звуковой карты, примените какой-нибудь эквалайзер. Сохраните настройки.
Видео по теме
Комфортная работа возможна только на полностью исправном компьютере. Иногда пользователь с удивлением замечает, что у компьютера пропал звук, подобная неисправность лишает возможности прослушивать музыку и полноценно просматривать видеофайлы.
В подавляющем большинстве случаев исчезновение звука связано с установкой какой-либо программы, обновлением системы или установкой новой версии ОС. Если звук, откройте: меню "Пуск", "Панель управления", "Система", "Оборудование", "Диспетчер устройств".
В открывшемся окне разверните пункт «Звуковые, и игровые устройства». Вы увидите, что одно или несколько устройств выделены желтым цветом. Это значит, что данное устройство работает некорректно.
Причина некорректной работы обычно одна – отсутствие нужного драйвера. Дважды кликните мышкой выбранное устройство, вы увидите сообщение о том, что для этого устройства не были установлены драйверы. Они обычно находятся на диске, идущем в комплекте с материнской платой, но могут присутствовать и на установочном диске с операционной системой.
Вставьте диск с драйверами в дисковод, запустите переустановку драйвера, нажав кнопку «Переустановить». В появившемся окне выберите автоматическую установку. Начнется поиск драйверов на диске, этот процесс может занять некоторое время. В случае успешной установки вы увидите соответствующее сообщение.
Если выделенных желтым цветом устройств несколько, проведите поиск драйверов для каждого из них. Затем перезапустите компьютер, звук должен появиться. В том случае, если Windows не нашла нужных драйверов на диске, попробуйте поискать на другом, даже если это диск от другой сборки операционной системы.
Если нужных драйверов на имеющихся у вас дисках найти не удалось, поищите их в интернете. Перейдите на официальный сайт производителя звуковой карты, или , если у вас . Найденные драйверы распакуйте (если они упакованы) в одну из папок на жестком диске, а затем, в процессе установки, выберите опцию «Установка из указанного места» и укажите папку с драйверами.
Если после проверки компьютера вы видите, что все устройства работают нормально, но звука нет, проверьте настройки звука. Откройте "Панель управления", выберите раздел «Звуки и аудиоустройства - Аудио». Возможно, звук отключен или ползунки его регулировки установлены в крайнее нижнее положение. Наконец, проверьте колонки – возможно, причина отсутствия звука кроется в них. Для проверки подключите к компьютеру наушники – если звук есть, значит, компьютер исправен и причину неполадки надо искать именно в колонках.
Источники:
- пропал звук на компе что делать
Возможности компьютера почти безграничны. Одной из таких возможностей является скачивание или запись любимой музыки. Прослушивание записи может омрачить отсутствие звука. Причин, по которым внезапно пропал звук, может быть несколько.
Причины отсутствия звука делятся на аппаратные и программные. К аппаратным причинам относятся различные поломки звуковых приспособлений компьютера (наушников, колонок). К программным проблемам можно отнести ошибки в программном обеспечении компьютера.
Аппаратную проблему обнаружить легко. Достаточно переключить или колонки к другому источнику (телефону, проигрывателю mp3). Отсутствие звука будет означать, что колонки или наушники вышли из строя. Если звук есть, то следует проверить подключение. Возможно, что наушники или колонки просто подключались не в тот разъем (на задней панели компьютера он обычно зеленого цвета). Также причиной отсутствия звука может быть неисправная проводка.
Программные проблемы требуют более тщательной проверки. Для начала следует протестировать на компьютере службу, которая отвечает за звук. В нижнем правом углу экрана не должен стоять значок в виде динамика с запрещающим знаком. Щелкнув на значок, можно произвести подключение, установив все параметры на максимум. После проверки можно наслаждаться воспроизводимым звуком.
Проверить правильность работы звуковой системы компьютера можно через панель управления. В закладке «Звуки» следует удостовериться, что аудиоустройства выбраны и подключены правильно. В случае отсутствия данной задачи стоит произвести подключение заново.
Отсутствие звука на компьютере возможно после переустановки операционной системы Windows. Исправить этот недочет поможет установка специальных драйверов, которые отвечают за воспроизведенные . Такие драйверы помогают компьютеру взаимодействовать с видеокартой, игровыми устройствами или звуковой картой. Скачать драйверы можно в интернете в свободном доступе.
Причиной отсутствия звука может быть неисправность или повреждение звуковой карты. Для проверки понадобится другая звуковая карта. Если с ней звук работает, то проблема в первоначальной карте, и требуется ее замена.
Часто вирусы удаляют или портят звуковые драйверы, поэтому воспроизведение звука становится невозможным. Следует просканировать компьютер на наличие вирусов стандартными антивирусными программами (Касперский и т.п.).
Во время эксплуатации компьютера по части мультимедийного содержимого настройки звука меняются со стандартных значений. Это не всегда хорошо сказывается на работе адаптера.
Вам понадобится
- Подключение к интернету.
Инструкция
Удалите драйвера для вашей звуковой карты из списка инсталлированных в системе программ в панели управления вашим компьютером. Перезагрузите компьютер, после чего выполните на всякий случай чистку реестра операционной системы, воспользовавшись специально предназначенными для этого утилитами, которые можно найти в интернете.
Вы также можете очистить реестр от записей вручную в случае наличия у вас навыков работы с ним, однако рекомендуется перед этим создать копию рабочей конфигурации системы.
Скачайте последнюю стабильную версию драйверов для вашей звуковой карты с официального сайта производителя устройства, после чего установите их на ваш компьютер при помощи мастера установки оборудования, или просто запустив загруженный инсталлятор программного обеспечения. Перезагрузите компьютер, после чего настройки вернутся в первоначальное состояние.
Если вы не хотите заниматься переустановкой драйверов звукового адаптера, верните настройки по умолчанию при помощи отката состояния операционной системы. Это действие стоит выполнить лишь в том случае, если с момента установки драйвера звуковой карты до текущей даты не было произведено каких-либо значимых изменений, поскольку все они отменятся.
Откройте меню «Пуск» и перейдите к списку стандартных утилит. Выберите восстановление операционной системы, ознакомьтесь с основными моментами выполнения данной операции.
Сохраните пользовательские файлы и настройки конфигураций программ, которые в дальнейшем вам придется переустановить или настроить, запустите восстановление системы, указав дату, максимально приближенную к времени внесения изменения в настройки звукового адаптера. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу .
Полезный совет
Чаще выполняйте сохранение системных параметров перед внесением изменений.
Сегодня можно наблюдать появление многих программ для обмена сообщениями, а также для создания видеоконференций. Среди прочих приложений всегда можно выделить несколько лидеров, например, Skype, для работы с которым вам может потребоваться выполнить настройку .
Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.
Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.
Простые причины
Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.
Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.
К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.
А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.
С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.
Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.
Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.
Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.
Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.
Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.
Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».
Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.
Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.
Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.
Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.
Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.
Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.
Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.
Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.
В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.
Восстановление системы
Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.
Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.
Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.
Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.
Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).
Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.
Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.
Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.
Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.
Отключенные устройства
Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.
После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.
Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.
Зайдите в панель управления – звук.
Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.
Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.
Включите «показать отключенные устройства».
Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».
Остается их только включить.
Звук компьютера должен появиться.
Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.
А затем «Проверить».
Звучание должно быть четким без помех.
Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».
Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».
Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».
Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.
В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».
Поиск проблемы в системных службах
Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.
Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.
Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».
Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».
Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.
Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.
Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.
Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.
Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.
Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.
В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.
Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.
К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.
Красный – для микрофона.
Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.
Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.
Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.
В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.
Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.
В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.
Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.
Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.
При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.
Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».
Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.
Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.
Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.
Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.
К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.
Нет кодеков на аудио/видео
Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.
Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.
Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.
Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.
В ходе установки данного пакета выберите «Lots of Stuf», а дальше все интуитивно понятно.
Передняя панель
В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).
Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.
Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.
Переустановка системы
Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.
Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.
Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.
Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.
Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.
Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.
Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.
Так же не забудьте, что придется установить для работы компьютера.
Подводим итог
Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.
Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.
Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.
