Pipo m9 pro surfplattor. PiPO M9Pro

"Jag gjorde ett löjligt misstag - jag dubbelkollade inte numret, och till slut kastade jag pengar inte på egen hand, utan på någon annans telefon. Och det skulle vara okej, allt skulle vara bra, men den här gången var mängden riktigt stor, så jag skulle vilja göra något, vidta åtgärder.

Visst finns det några procedurer som gör att du kan returnera pengar som överförts till fel nummer? Om det är så, snälla hjälp mig att ta reda på hur man gör detta? Tack på förhand".

Pavel, 21 år gammal.

Problemet som Pavel beskriver förekommer väldigt ofta - vi är alla människor, vi gör alla misstag, så alla har risken att förlora pengar. Tyvärr specificerade Pavel inte vilken telekomoperatör han hade, så vi kommer att överväga returproceduren för alla populära operatörer. Så, om en person satte in pengar på ett annat nummer, hur kan man returnera det så snabbt och enkelt som möjligt?

Megafon

Tidigare måste ett uttalande om en felaktig betalning i Megafon göras genom att kontakta kommunikationsbutiken personligen, ta med dig ett kvitto som bekräftar den felaktiga betalningen samt ett pass. Nu Du kan hantera detta problem på distans, det är inget komplicerat eller problematiskt med detta.

I händelse av en felaktig betalning till Megafon är allt du behöver göra ropa på avgiftsfritt nummer 8 800 550 70 95 , följ sedan röstmenyn för att behandla en ytterligare återbetalning.

Det finns några viktiga förutsättningar som måste observeras:

Båda numren måste tillhöra individer.
Båda numren måste tillhöra Megafon-abonnenter (annars måste du kontakta inte Megafon, utan en annan operatör).
Det gjordes inte mer än två misstag i numret.
Det har inte gått mer än två veckor sedan den felaktiga påfyllningen.

Beeline

Låt oss nu titta på hur man återvänder felaktig betalning på Beeline. Förfarandet är något annorlunda. Först behöver du se till att betalningen uppfyller ett antal villkor:

Siffran börjar inte med 6 (till exempel +7 603).
Betalningsbeloppet överstiger inte 3 tusen rubel.
Felet gjordes med högst 2 siffror.
Båda siffrorna hänvisar definitivt till Beeline.

Om dessa villkor är uppfyllda finns det tre alternativ för att få tillbaka pengarna:

Ring kortnumret 07222 och följ röstinstruktionerna.
Slå *278# och tryck sedan på samtalsknappen och följ instruktionerna som visas på kranen.
Gå till webbplatsen perenos.beeline.ru och följ sedan instruktionerna som beskrivs där.

Vad ska jag göra om betalningen inte uppfyller dessa villkor? I det här fallet blir allt lite mer komplicerat. Behöver eller besöka kontoret personligen Mobil operatör med check och pass, eller fyll i en returansökan och skicka den till [e-postskyddad], bifoga en kopia av ett dokument som bekräftar betalningen, till exempel en kopia av ett kvitto.

Väntan på ett återbetalningsbeslut kommer att vara cirka tre dagar.

MTS

Förfarandet för att returnera en felaktig betalning till MTS är mycket liknande. Det är nödvändigt att kontrollera att betalningen uppfyller följande villkor:

Högst tre siffror har angetts felaktigt.
Högst 4 siffror skrevs in i fel ordningsföljd.
Numret som pengarna av misstag överfördes till tillhör också MTS.
Det har inte gått mer än 2 veckor sedan den felaktiga betalningen.

Om villkoren är uppfyllda, alltså ring 0890 och följ instruktionerna. Annars måste du skriva en returansökan (ett exempel kan ses på länken http://www.mts.ru/help/useful_data/application_forms/) och sedan skicka det via formuläret respons(http://www.mts.ru/feedback/question/) eller skicka in den personligen till närmaste MTS-filial.

Om allt är bra kommer återbetalningen att ske inom cirka två dagar.

Om du returnerar en felaktig MTS-betalning via Sberbank Online eller till ett bankkort/konto hos en annan bank, kan returproceduren pågå i upp till en och en halv månad.

Tele 2

Låt oss slutligen titta på den felaktiga betalningen till Tele2. Här behöver du kontakta närmaste kontor med en check/kvitto som bekräftar betalningen – eller ropa på kort nummer 636 och följ instruktionerna. Återbetalning kommer att utfärdas inom 1 arbetsdag.

Det är viktigt att komma ihåg att om abonnenten till vars konto pengarna av misstag överfördes delvis har spenderat dem, kommer det inte längre att vara möjligt att returnera dem i sin helhet.

Alla har gjort ett misstag att betala minst en gång i livet. Om beloppet är litet, så vidtar de flesta av oss helt enkelt inga åtgärder. I allmänhet kommer det inte att ta mycket ansträngning och tid att justera operationen.

När du gör en betalning finns det en viktig regel som många slarvar med – behåll kvittot tills pengarna kommer in på ditt konto. Om det gäller ett lån eller nyttobetalningar är det bättre att behålla dokument i ungefär ett år, och i vissa situationer längre, men vi avviker. Så du behöver en check:

För att bevisa betalningens faktum;
Ta reda på information om betalningsplatsen ( nummer, adress till terminal eller bankomat);
Ta reda på fel nummer;

Teoretiskt, utan ett kvitto, är en återbetalningsoperation också möjlig, men det kommer att kompliceras av att du inte vet till vilket specifikt nummer medlen gick. Om pengarna satts in via kassan finns det en chans att söka efter betalningstidpunkt. Detta förutsatt att kassörskan går med på att granska hans enorma databas.

Vissa källor har uppgifter om att betalningar med ett fel på mer än två siffror inte överförs, detsamma gäller för en felaktigt vald operatör. Detta kan bli ett problem i vissa speciella fall, men vi har inte stött på detta. Oftast blockeras en sådan betalning helt enkelt av betalningssystemet och kan returneras genom att kontakta tjänsteleverantören.

Om du upptäcker ett fel är det bättre att söka hjälp omedelbart. För det första, om det har gått mer än 14 dagar, kan pengarna inte återföras till ditt konto. För det andra, om pengarna krediteras till någon annans nummer, kommer de att returneras till dig om personen ännu inte har använt dem.

Att sätta in pengar kan göras på tre huvudsakliga sätt:

Via terminal;
Genom bankkort;
I kassan.

Låt oss titta på var och en separat.

Terminal

Följande information ska alltid finnas på varje kvitto och på själva terminalens skärm: telefonnummer och e-postadress teknisk support. Det är detta som kommer att intressera oss. Den första impulsen är att ringa ett samtal. Tanken är bra, men få människor lyckas ta sig igenom där. Bättre gå till hemsidan direkt betalningssystem. Själva webbplatsen och namnet på leverantören anges också på kvittot eller terminalskärmen. På webbplatsen letar du efter ett feedbackformulär, support eller e-postadress för klagomål. Sedan behöver du bara fylla i ett standardformulär eller ansökan. I alla fall Följande information måste finnas:

Betalningsdag;
Fel nummer;
Rätt nummer;
Beskrivning av problemet (ett fel eller pengar kom helt enkelt inte fram när rätt data angavs);
Terminalnummer och adress;
Belopp;
Kopia av checken;
Kontaktuppgifter.

Vissa leverantörer har möjlighet att kontrollera statusen för en transaktion på sin webbplats. Du kan själv ta reda på om pengarna har gått eller spärrats.

Oftast returneras pengar inom 24 timmar, även om du ibland måste vänta upp till tre dagar.

Biljettkassan

I det här fallet måste du göra ett andra besök på platsen där betalningen gjordes, även om du studerar kvittot noggrant. Kanske finns det en e-postadress för feedback. Det är fortfarande säkrare att komma personligen med check och pass och skriva en ansökan om överföring. Blanketten får du på plats. Betalaren och nummerinnehavaren kan vara olika personer. Betalningsöverföringen görs inom 24 timmar.

Överföring från kort

Kontakta i så fall banken som utfärdade och servar ditt kort. Om du kommer till dina sinnen direkt, så finns det en chans att du kommer att hinna återkalla betalningen via nätbank, men det är osannolikt. Ring per telefon hotline bank och lämna in en begäran om jämkning. Den sista utvägen är att skriva ett kontoutdrag på ett bankkontor. Oavsett hur du sätter in pengar: via en bankomat, via en webbplats, nätbank eller SMS, kommer åtgärderna att vara desamma. Det kanske inte finns något kvitto. I denna situation är dess närvaro inte nödvändig, eftersom transaktionen kan bekräftas av ett kortutdrag. Observera att kortinnehavaren måste ansöka.

Kontakta Megafon

Detta alternativ metodöverföring av medel. I det här fallet behöver du inte gå långt. Ring servicenummer 0500977 från Megafon eller +79232500043 från vilken annan telefon som helst. En autoinformatör kommer att svara dig och be dig ange rätt nummer, fel nummer, datum och tid för betalning och beloppet inklusive provision. Här kan du ta reda på de senaste insättningarna på ditt konto. Återbetalningar kommer att ta upp till tre arbetsdagar.

När vi fyller på våra konton via terminaler, bankomater och andra sätt att göra betalningar på gör vi ofta misstag när vi slår siffrorna i vårt nummer. Som ett resultat mottagarna av dessa betalningar är helt främlingar. Hur returnerar man en felaktig betalning på MegaFon och överför pengar till rätt nummer? För att göra detta kan vi använda följande verktyg:

Assistans från servicekontorsspecialister;
Använda en speciell tjänst för att återutställa betalningar.

Båda verktygen fungerar ganska snabbt, så det blir inga problem med att återutföra en betalning. Och snart kommer vi att få tillbaka våra pengar - till vårt nummer. Vi kan också kräva att betalningen returneras kontant (eller till kort). MegaFon Autopayment från ett bankkort hjälper till att förhindra sådana problem.

Du skickade pengar till fel nummer

Så, vad ska du göra om betalningen skickades till fel nummer? Först behöver vi en check. Om du inte tar checkar från terminaler och bankomater är det här ditt problem, inte operatörens. Vi tar checken i våra händer och tittar vart vi skickade betalningen. Om avvikelsen är högst ett par siffror (till exempel slogs 58 istället för 85), du bör beväpna dig med en telefon och ringa specialnumret 8-800-550-70-95. Detta nummer har fungerat sedan 2 oktober 2014. särskild tjänst för snabb omläggning av betalningar. Men det låter dig korrigera en felaktig betalning endast under följande villkor:

Felet påverkar inte mer än två siffror;
Det har inte gått mer än 14 dagar sedan betalningen gjordes;
Rätta och felaktiga siffror tillhör individer;
Fel nummer tillhör MegaFon-operatören.

Om du faller under alla dessa förutsättningar, ring gärna det angivna antalet. Om något av villkoren överträds ska du kontakta servicekontoret. Om en felaktig betalning skickades till en annan operatörs nummer måste du kontakta dess kontor eller besöka betalplattformens tjänstkontor (nummer och adresser anges på bankomater och terminaler).

När vi kontaktar MegaFons kontor angående frågan om att återutföra en felaktig betalning, måste vi fylla i en ansökan som anger rätt nummer. Om uppgiften är att återbetala pengar i kontanter eller till ett kort, bör du informera konsulten, som tillhandahåller lämplig ansökningsblankett.

En felaktig betalning återbetalas endast om den kvantitet som krävs för återbetalningen finns tillgänglig på det felaktiga numret. Pengar. Kontrollera de angivna siffrorna noggrant och gör inga misstag. Du bör inte heller dröja med att kontakta servicekontor - ju tidigare du söker hjälp, desto större är chansen att returnera en felaktig betalning.

Du fick pengar av misstag

Om du har ett kontantkvitto är det mycket enkelt att returnera en felaktig betalning till MegaFon - om avvikelsen i antalet inte överstiger två siffror kan vi göra en justering genom en speciell tjänst på 8-800-550-70-95 . I mer svåra fall du måste kontakta servicekontor.

Men vad ska de som har fått en felaktig utbetalning göra? Vid felaktiga betalningar kontaktar prenumeranter kontor för justeringar. Därför kan vi helt enkelt vänta tills operatören återställer betalningen och skickar den till rätt nummer - i det här fallet kommer mottagaren av den felaktiga betalningen att märka att hans saldo har minskat med hans belopp (och utan meddelande).

I vissa fall ringer prenumeranter som gjort en felaktig betalning fel nummer och ber att få överföra pengar till rätt nummer. Därför bör du inte bli förvånad om de ringer dig med en sådan förfrågan. Innan du överför pengar till någon, se till att det är en felaktig betalning - kontrollera ditt saldo och senaste kvitton. Annars kan du stöta på bedragare.