Основні несправності жорсткого диска і їх усунення. Записки ремонтника: жорсткі диски, якими ви їх не знали Зламаний шлейф на жорсткому диску

Ми дуже детально розглянули твердотільні накопичувачі - флешки, карти пам'яті і SSD. У масовий вжиток цей тип накопичувачів увійшов нещодавно, всього 5-6 років тому, і багато користувачів ще, на щастя, не зіткнулися з їх поломками, досить смутно уявляють собі слабкі місця і запобіжні заходи. Це, до речі, показали і відгуки на статті.

Але найбільш поширеними, незамінними і заслуженими накопичувачами є, звичайно ж, жорсткі диски (вони ж HDD, вони ж вінчестери). Ось уже понад двадцять років - приблизно з 1988 року, коли було розгорнуто масове виробництво HDD, жоден ПК не обходиться без цього компонента. На жаль, самого ненадійного з усіх. Гірше вінчестера в цьому плані хіба що дискети, але вони, на щастя, практично вийшли з ужитку. Навряд чи знайдеться скільки-небудь досвідчений користувач, що не постраждав від збоїв або відмов HDD. Тому ремонт і відновлення даних з цього типу носіїв - усталене і шановне заняття.

Я почав займатися жорсткими дисками в далекому вже 2002 році. Тоді масово «летіли» диски Fujitsu горезвісної MPG-серії: через невдалий, надмірно активного флюсу, що роз'їдає процесор на платі, вони відмовляли майже поголовно. Колапс наступав через 6-9 місяців роботи. Ремонтники, першими освоїли технологію «підсмажування» плат і редагування модулів службової зони (типові розцінки $ 15-25 за диск), були тоді на коні. Пацієнтів їм несли пачками, і за літо можна було заробити на машину, а за рік - на квартиру (це не байки, знаю таких людей особисто).

Той самий диск Fujitsu MPG3204AH, випущений в 2001 році. Після ремонту він пропрацював до наших днів. Ємність 20 Гбайт, влаштований за нинішніми мірками досить примітивно. Зараз навіть дивно згадувати, що люди з ним мучились (редакція просить вибачення за якість цієї та деяких інших ілюстрацій в даному матеріалі і висловлює надію, що це компенсується їх інформативністю)

Я пішов по їх стопах: освоїв ремонтну технологію, купив комплекс PC-3000, що працює ще на шині ISA і під DOS, дав кілька оголошень у пресі та по Мережі, сповістив знайомих - і справа пішла. «Фуджики» виявилися непоганий навчальною базою, та ще й дохід давали. Основний контингент - студенти, науковці, медики, музиканти та журналісти.

Регулярно, раз в 2-3 тижні, дзвонили стурбовані чоловіки з одним і тим же питанням: « Литі диски чините? » Я відповідав: « Чиню, але тільки розміром до 5 дюймів ». Все HDD мають корпус - «банку» алюмінієвого лиття, і в той час ще зустрічалися накопичувачі Quantum BigFoot п'ятидюймового форм-фактора. Здивування співрозмовника (що це за диски, для іграшкових машинок, чи що?) Швидко розсіюється ...

Диски того покоління давно вже зійшли зі сцени. Нові часи - нові пісні. Зросла в сотню разів ємність (з 10-20 Гбайт до 2-3 Тбайт), нові конструктивні рішення, інтерфейси і області застосування HDD дали ремонтникам великий досвід і, як водиться, поставили чимало проблем. Наведу свої замітки про деякі з них.

Зліва направо: диски 1993, 2002 2007 і 2010 р.в. Електронна плата постійно скорочувалася в розмірах, а число деталей на ній зменшувалася. Все це - в ім'я економії: при жорстокої конкуренції по-іншому не вижити. На жаль, але до кінця 2011 року число виробників HDD, схоже, скоротиться до мінімуму

А це, для контрасту, плата сучасного диска з інтерфейсом SCSI. У подібних виробах на електроніці не економлять: прибуток з серверного сегмента і так непогана, можна заявляти п'ятирічну гарантію

⇡ Ремонтник і шлейфи SATA

Почнемо ні з самих дисків, а з того, що до них підключається. Регулярно, приблизно раз на місяць натикаюся на браковані шлейфи у дисків з інтерфейсом Serial ATA. Це призводить до помилок передачі даних, зависань комп'ютера і неможливості завантажитися. Після заміни шлейфів на нові фірмові все пропадає. Кілька років тому, коли збирав матеріал щодо поводження з вінчестерами, такого не спостерігалося, і я відзначив надійність шлейфу SATA, протиставивши його паралельної «гребінці».

На жаль, з тих пір якість шлейфів, які вкладаються в коробки з материнськими платами (ними збирачі ПК зазвичай і користуються), помітно впала: хтось в черговий раз вирішив заощадити. Китайців рисом не годуй - дай десь спростити технологію і знизити на шаг собівартість виробів. Норовлять здешевлювати ті компоненти, які відразу не перевіриш, - склад припою або флюсу, перетин проводів, покриття контактів. Ось в останньому, видно і накосячілі: в шлейфі контакти заглиблені і практично не видно, нічого не варто поставити латунні ламелькі, уникнувши покладеного за стандартом золочення. Через півроку латунь, ясна річ, окислюється (з'єднання не газощільних) і контакт порушується. Дані при передачі псуються з усіма витікаючими наслідками.

На самому диску заощадити складніше: контактна гребінка там на увазі і все комп'ютерники знають, як виглядає позолочений контакт (рівний, трохи матовий блиск). Та й контроль на заводах серйозний. Ось і навалилися на шлейфи, благо на їх «брендовість» мало хто звертає увагу. Зовні все шлейфи важкорозрізнювані, аксесуар масовий і копійчаний, думка про шлюб в голову не приходить.

Тепер про це доведеться пам'ятати: електроніка - наука про контактах. Грамотний комп'ютерник завжди повинен мати новий фірмовий шлейф (а краще декілька, різної довжини) в запасі. При незрозумілих «гілках» накопичувача, що виникають на порожньому місці, в першу чергу треба поміняти шлейф.

«Косяки» можливі не тільки з контактами, а й з проводами. Колеги поділилися спостереженням: знявши ізоляцію у непрацюючого шлейфу SATA, вони виявили, що заземлювальний провідник окислився і відійшов від екрана кручений пари (їх в кабелі дві, кожна зі своїм екраном). Це різко знижувало перешкодозахищеність і призводило до помилок передачі. Після очищення і перепайки все виправилося. Хоча, звичайно, якщо є можливість, кабель краще просто замінити.

Є й інша проблема - вже не «китайська», а пов'язана зі зміною стандартів. Шлейфи SATA ранніх випусків (2003-2006 роки) трималися на контактних вилках одним тертям. Розробники порахували, що це недостатньо надійно (зберігалася загроза випадкових расстиковок), чому друга версія шлейфів (починаючи з 2007 року) отримала на обох кінцях пружинні засувки. Здавалося б, чудово - ще одна причина відмов усунена. Але не все так просто.

Так виглядають стара (зліва) і нова версії шлейфів SATA

На багатьох дисках попереднього покоління, в тому числі і активно використовуваних (2008 р.в.), роз'єм SATA не має виступу під засувку, чому шлейфи нової версії сідають на нього слабо і не фіксуються - засувка не спрацьовує. Сповзти наконечник може від чого завгодно - хоч від вібрації дискової кошика, хоч від пружності згорнутого в спіраль шлейфу. Зрозуміло, що це різко знижує надійність підключення і тому неприпустимо. Тут підійде тільки «старий» шлейф без клямок з його тугою посадкою (варіант фіксації з'єднання термоклеем - на жаргоні «соплями» - я не розглядаю, хоча у складальників він досить популярний). До речі, ремонтники в своїх стендах використовують шлейфи саме першої версії, як найбільш універсальні (та й возитися з засувками часом часу немає).

Стара версія шлейфу (праворуч) має на роз'ємі внутрішній виступ, саме він відповідає за щільну посадку. У новій версії цей виступ прибрали, а фіксація проводиться засувкою, що чіпляється за виступ на самому диску

Пригадується випадок, коли від подібних проблем «полетів» клієнтський комп'ютер. Комплектний жовтий шлейф від материнської плати (природно, з засувками) слабо притискався до відповідної планки диска, чому на ньому стали рости софт-беди (сектор записується з невірною контрольною сумою і при читанні дає помилку UNC, хоча самі дані правильні). Дефекти, як на зло, припали на реєстр, і Windows перестала завантажуватися з видачею BSOD - синього «екрану смерті».

Я розгорнув «польовий госпіталь», вичитав все софт-беди довгим читанням і записав назад. Все запрацювало, диск як новий. Жовтий шлейф, звичайно, довелося замінити іншим - червоним і без клямок. Вінчестерам без щільного контакту в лініях інтерфейсу нікуди. Електронщики називають такий контакт «сухим» і дуже цінують: там немає перехідних процесів і, отже, сигнал практично не деградує.

Раджу при складанні або ремонті комп'ютера перевіряти всі шлейфи - вони повинні сідати на вилки роз'ємів досить туго, з помітним зусиллям. Я проводжу стикування 2-3 рази з кожного кінця, щоб стерти випадкові забруднення і оксидну плівку з ламелей (хто знає, золочення там, нітрид титану або зовсім гола латунь - китайці такі жарти люблять). Звідси необхідність мати в запасі надійні шлейфи різних версій і довжин (20-30-50-80-100 см).

Найкращим завжди буде шлейф мінімальної довжини. Недарма фірмові робочі станції (HP, Dell) зазвичай зібрані на замовних, дуже коротких SATA-шлейфах, бувало, що й 15-сантиметрових. До речі, за стандартом внутрішній роз'єм SATA повинен витримувати всього 50 циклів стикування-розстикування, так що комутаційний ресурс у нього порівняно невеликий (зовнішній роз'єм eSATA - інша справа, його стійкість цілих 10 тисяч циклів).

«Товстий» і «тонкий» шлейфи. Бувають і ще тонше: немає такої речі, яку китайці не могли б погіршити

Крім довжини, плоскі шлейфи SATA розрізняються ще і по товщині . Вона коливається від 5 до 10 мм, що пов'язано з перетином струмопровідних жил (від 30AWG до 26AWG - маркування калібру зазвичай присутній на кабелі), а також з щільністю екранує обплетення (її заниження - улюблений трюк китайців, які заощаджують мідь усіма способами). Зрозуміло, варто завжди використовувати найбільш товстий кабель - це підвищує рівень сигналу і знижує наведення від перешкод. На тонкому довгому шлейфі інший диск може і не орієнтуватися або буде працювати з перебоями - виною тому мала здатність навантаження інтерфейсних мікросхем.

Маркування шлейфів SATA. Звертайте увагу на цифри, які стоять перед AWG: чим вони менші, тим краще - струмопровідні жили товщі

Шлейфи SATA, що додаються до материнських плат, нерідко мають кутовий роз'єм на одному з кінців. Підключений до диску, він знижує ймовірність випадкової розстикування, економить місце в системному блоці і облагороджує монтаж. Однак кутовий роз'єм не любить кривих рук: якщо його випадково смикнути, можна зламати контактну планку на диску, а це - негарантійний випадок і непростий ремонт.

Наслідки недбалого поводження з кабелем SATA. Планка зруйнована, контактні ламелі буквально висять в повітрі. Ремонт роз'єму недоцільний

Пізнати неякісний шлейф можна по SMART. Ненадійний контакт породжує помилки передачі, чому зростає атрибут # 199 UltraDMA CRC Error Count. Також варто звернути увагу на атрибути # 5, # 197, # 198 - їх зростання нерідко свідчить про деградацію самого диска ( докладніше про атрибути SMART див. нижче. - прим. редакції).

⇡ Ремонтник і шлейфи PATA

Область застосування паралельного інтерфейсу постійно звужується, але до відмирання йому ще далеко. Наприклад, вінчестери PATA 2,5 "випускаються до цих пір - адже в старий ноутбук контролер SATA не поставиш. Та й DVD-приводів PATA ще повно. Так що з 80-жильними шлейфами працювати доводиться нерідко. Ось випадок з недавньої практики.

Подзвонив постійний клієнт - не завантажується система, пише щось про «invalid disk», терміново потрібна допомога. За моєю інвентарної базі, в цьому комп'ютері стоїть старенький диск PATA від Hitachi, серії DLAT. Вони досить прості і чиняться навіть на виїзді. Тим більше, договір продовжувати пора ...

Приїхав. Дивлюся - диск в BIOS розпізнається, але з спотвореннями в назві моделі. Природно, і завантаження не йде. Це характерно для втрати розряду в переданому по PATA слові. Винен зазвичай пошкоджений шлейф або зламаний (погнутий, втиснутий) стрижень в контактній гребінці на диску. Останнє трапляється при недбалої збірці, коли колодку вставляють в роз'єм з перекосом або взагалі догори ногами (нашим хлопцям-збирачам все дарма - навіть розбіжність ключа і прорізи в оправі).

У системний блок року два ніхто не лазив, так що штирі виключаються. Значить, проблема зі шлейфом: порвався один з провідників або ослабла посадка роз'ємів на кабель (там банальні ножові контакти, що прорізають ізоляцію, якщо «добре» смикнути шлейф, то вони можуть і відійти). Поміняв шлейф на новий (завжди треба мати з собою) - все запрацювало. Ремонт не потрібно, всі щасливі. Але як міг шлейф PATA мимовільно зіпсуватися? Всі комп'ютери в конторі від однієї фірми, зібрані однотипно. Шлейф складний конвертиком і туго зафіксований нейлонової стяжкою. Так ось, ця стяжка від часу (а може, і від спеки) задубів, жорсткість підвищилася. Прагнучи відновити природну для себе круглу форму, стяжка і продавила крайні проводки шлейфу. Елементарно, Ватсон.

Грамотно складений шлейф PATA. Він оптимально підходить для компактного системного блоку, де жорсткий диск і роз'єм на материнській платі розділяє всього пара сантиметрів

Висновок: в збірці комп'ютера немає дрібниць, якщо ви хочете довгої безпроблемної роботи. Зокрема, шлейфи PATA найкраще фіксувати м'якою пакувальної дротом у пластиковій ізоляції. Альтернатив їй не бачу: про стяжку вже сказано (до того ж вона неразборная, доведеться перекушувати, якщо що, а це теж ризик пошкодити шлейф - були випадки), гумки швидко сохнуть і розсипаються, скотч відклеюється. У фірмових комп'ютерах (наприклад, HP) застосовуються спеціальні плоскі притиски з засувкою, але в продажу я їх не зустрічав.

Шлейф PATA за стандартом повинен мати довжину 18 дюймів, або 46 см (всі інші варіанти, від 15 до 90 см - самодіяльність виробників, які не гарантує якості). Для більшості системних блоків така довжина надлишкова, і надлишки варто збирати в гармошку, згинаючи шлейф під кутом 90 ° або 180 °. Прослідкуйте, щоб він не зачіпав вентилятори і не заважав загальної циркуляції повітря. Це важливий аспект охолодження системного блоку: на кожній материнській платі є гріються компоненти без індивідуального обдуву, такі як модулі пам'яті і деякі контролери, і «екранування» шлейфом не йде їм на користь.

Уже наприкінці «кар'єри» PATA з'явилися шлейфи, непогано захищені від перегинів і не ускладнюють вентиляцію всередині корпусу. Правда, коштували вони мало не на порядок дорожче

Ну і останнє про що виходить з ужитку кабелі: уникайте його різких перегинів, не допускайте вм'ятин, а також натяжений поблизу роз'ємів. Провідники в шлейфі PATA дуже тонкі і легко рвуться при недбалому поводженні. Найчастіше дефект зовні непомітний (еластична ізоляція приховує розрив), а поведінка диска може бути досить різноманітно. Це продемонстрував і описаний вище казус. У подібних випадках перше, що слід зробити, - замінити шлейф. Запасний новий шлейф завжди треба мати під рукою, благо він коштує кілька рублів.

⇡ П'ять розумних дій з диском SATA

Ваш улюблений жорсткий диск раптово почав поводитися дивно, гальмувати або зависати? При цьому не було ударів, перегріву, харчування якісне, та й свідчення SMART в нормі? Подивимося, що може зробити грамотний і акуратний користувач, перш ніж бігти в гарантійку або до ремонтникові?

1. Замінити шлейф SATA новим, бажано фірмовим і товстим. Провідники повинні бути калібру AWG26 - це зазвичай написано на оплетке, ширина такого кабелю 8-10 мм. Шлейфи AWG30 шириною 5-6 мм НЕ підійдуть. Якщо є вибір по довжині - взяти найкоротший (як правило, вистачає 20-30 см, хоча в продажу частіше бувають 50 см). Підключити шлейф до іншого порту на материнській платі або зовнішньому контролері SATA. Після цього параметр SMART # 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count не повинен рости!

2. Очистити роз'єм SATA на самому диску (7 плоских контактів, з них дві пари сигнальних і три контакту землі - довших) від бруду і окислів. Користуватися ізопропиловим безводних спиртом і серветкою з мікрофібри. Те ж зробити з сусіднім роз'ємом живлення (15 контактів).

3. Відкрутити плату електроніки з диска (може знадобитися викрутка-зірочка Torx T9 або T6 в нових моделях), знайти посріблені контактні площадки на звороті плати. Їх дві: 14-20 контактів для даних, 3-4 контакту - шпиндельний двигун. Всі майданчики повинні бути світлими, якщо потемніли (руді, коричневі, темно-сірі) - м'яким ластиком стерти оксиди до блиску, протерти серветкою зі спиртом. Акуратно прикрутити плату до диска. Момент затягування гвинтів невеликий, до 30 Н * см (тримати викрутку трьома пальцями). Інакше краю шліца зімнуться, що згодом може помітити гарантійний відділ - «ознаки ремонту не уповноваженими особами», і привіт.

Дана проблема зустрічається навіть у нових, щойно куплених дисків. Окислення контактів на платі сприяють перепади температури і вологості при тривалому транспортуванні, в основному по морю. Позначається і зберігання на погано опалюваних складах економ-класу, і забруднене повітря в наших містах (особливо шкідливі сірчані вихлопи від поганого бензину і вугільний дим).

Окислені контактні площадки (справа внизу) на платі диска Seagate 7200.10, який більше року пролежав на складі. Якби диск не став донором головок, плата явно б потребувала чищенні

Я час від часу продаю зайві диски на «молотка» та інших блошиних ринках, і передпродажна підготовка, крім ретельних тестів, включає в себе описану вище процедуру. В одному з 15-20 випадків знаходяться особливо в'їдливі покупці: розгледівши по гвинтів, що плата знімалася, вони вважають, що їм підсунули «осетрину другої свіжості», і вимагають повернення грошей. Що ж, покупець завжди правий.

Плата диска після «піонера» -ремонтніка. Ентузіазм плюс відсутність нормального інструменту, а підсумок - покручені гвинти

4. Якщо зависання залишилися або комп'ютер перезавантажується - перевірити північний і південний мости на материнській платі. Можливо, щось перегрівається, тоді потрібно поліпшити охолодження (поміняти термопасту під радіатором, посилити обдув і т.п.). Звичайно, слід перевірити і блок живлення на стабільність напруг під навантаженням. Поміняти гілку харчування, відповідну до проблемного диску, вибравши при цьому роз'єм, найближчий до БП. Відключити всіх інших споживачів з цієї гілки. Збільшити в BIOS затримку старту диска до 3-4 сек - це згладить сплеск навантаження на блок живлення і допоможе вирівняти напругу, особливо по лінії 12 В.

5. Якщо проблема залишилася (зокрема, в журналі подій ОС з'являються записи типу «виявлена \u200b\u200bпомилка контролера»), то подальші дії - оновити драйвера SATA-контролера і прошити BIOS на останню версію. На чіпсетах nForce може допомогти відключення черги команд NCQ, для цього треба зняти галочку з Enable Command Queuing у властивостях SATA-контролера на каналі, до якого підключений проблемний диск.

За останні 20 років жорсткий диск визнаний одним з найнадійніших компонентів комп'ютера, але коли він ламається, наслідки можуть бути трагічними. Нижче представлена \u200b\u200bблок-схема усунення неполадок жорсткого диска.

Пошук і усунення несправностей жорстких дисків

Чи все жорсткі диски, Встановлені в системному блоці, повинні відображатися в налаштуваннях BIOS? Більшість версій BIOS повідомляють користувачеві про підключених вінчестерах ще на етапі завантаження. Кожна материнська плата BIOS повинна в змозі ідентифікувати жорсткий диск по марці, моделі і характеристикам. Стандартні клавіші для доступу до CMOS Setup після включення живлення DEL, ESC, F1 або F2 (майже у всіх ноутбуках).

Чуєте, як жорсткий диск набирає обертів? Якщо у вас нічого не чути взагалі, коли ви включите харчування, ви повинні почати з. Якщо ви не чуєте, як диск обертається, ви повинні переконається, що кабелі живлення добре встановлені, це більше стосується на старих вінчестерах ATA, ніж на нових. Якщо жорсткий диск погано чутно, ви можете спробувати витягти HDD з корпусу і потримати його в руці під час включення. Якщо диск обертається, ви будете відчувати його вібрації. Але будьте гранично уважні, є ймовірність його впустити, особливо страшно, якщо вінчестер впаде під час роботи. Для тестування жорсткого диска зручно використовувати спеціальні перехідники USB-IDE і USB-SATA.

  • старий диск ATA, також відомий як IDE або PATA (для Parallel ATA)
  • новий SATA (Serial ATA) диск.

SATA ламаються набагато рідше, кабель для передачі даних, рідко викликає проблеми, і простіше в установці харчування, хоча деякі жорсткі диски SATA підтримують і старі і нові роз'єми живлення. У IDE або ATA дисків наочна особливість в наявності шлейфу, який може підтримувати два диска, для цього в комплект до них ідуть перемички. За допомогою перемичок на диску встановлюється Master диск для установки господарем і Slave, Або зробити вибір відповідно до підключенню через шлейфи (CS).

Перші SATA вінчестери працювали зі швидкістю 1,5 Гбіт / с, цей період був відомий як SATA 1. Ви напевно думаєте, що це був не великий стрибок у порівнянні зі старими дисками IDE, але швидкість інтерфейсу IDE вимірювалася в КБ / с (зверніть увагу, саме байт, а не біт). SATA 2 покоління підтримує 3,0 Гбіт / с, а останній реліз, SATA 3, Підтримує 6,0 Гбіт / с. Зверніть увагу, що висока швидкість досягнута шляхом передачі даних з кеш-пам'яті на диск, швидкість обертання поступається «електроніці». Якщо ви підключаєте SATA 2 або SATA 3 вінчестер в стару материнську плату, і він не працює належним чином, перевірте на сумісність, вивчіть конфігурацію за допомогою перемичок, щоб змусити його працювати на більш низьких швидкостях, рівних SATA 1.

З жорсткими дисками SATA набагато приємніше працювати, ніж із застарілими IDE. Наприклад, через спеціального кабелю даних, який усуває всі плутанини з виставленням перемичок, та й до того ж більш надійні, ніж старі, які розривалися при частому використанні. Якщо ваш диск SATA розкручується, але програма установки CMOS його не може виявити, то можливо, що у вас є, що рідкісний поганий кабель для передачі даних і він не встановлювати з'єднання на материнській платі правильно. Зазвичай це стосується сата кабелів без клямок. Якщо ви знаєте, що SATA кабель справний, так як він працює на іншій системній платі, спробуйте підключити до іншого порту SATA. Якщо це єдиний SATA жорсткий диск в системі, і ваша материнська плата підтримує SATA RAID і автономні SATA порти, використовуйте окремий порт.

Ви підключили два IDE жорстких диска на широкий шлейф з трьома роз'ємами: один для материнської плати в IDE-порт і по одній для кожного диска? Якщо кабель йде безпосередньо, вам необхідно встановити перемички на завантажувальному диску в положення «Майстер», а на другому диску «Slave». Якщо це 80-жильний кабель з трьома роз'ємами або старий 40-жильний кабель, підключений між двома роз'ємами вінчестер, він буде підтримувати «Cable Select», То ви можете встановити перемичку на обох дисках - CS, позиція часто йде за замовчуванням.

Деякі комп'ютери досі зібрані зі старими дисками IDE, в режимі Cable Select (CS), де 28-контактний кабель встановлений диск як Master або Slave. 80-контактні нові кабелю Ultra DMA, почали поставлятися з новими материнськими платами близько п'ятнадцяти років тому, і стали використовувати кольорове маркування роз'ємів. Синій йде на материнську плату, сірий йде на Slave (на середину кабелю) і чорний йде на диску Master IDE в кінці кабелю. Він завжди буде завантажувальним диском на первинному контролері.

Якщо після налаштування режимів Master / Slave BIOS не бачить жорсткі диски, перевірте харчування жорсткого диска Molex 4 × 1. Це може зайняти багато сил, щоб висмикнути старий роз'єм живлення, тут головне не використовувати сторонні предмети, щоб підштовхнути, якщо ваші пальці починають хворіти, ви робите щось не так.

Роз'єм на шлейфі IDE забезпечений ключем, так що він може бути вставлений в материнську плату і в порт вінчестера тільки в правильному положенні. На всіх кабелях повинні бути ключі, адже вони також визначають контакт №1 за допомогою наявності на шлейфі кольорового дроту або за допомогою номерів на роз'ємах. Контакт №1 на портах позначається за допомогою числа або стрілки, і розташований на дисках IDE майже завжди в кінці, ближче до відповідного роз'єму. Якщо вінчестер не відображається в CMOS Setup, щоб зареєструвати наявність диска, навіть з новим кабелем, тут 2 варіанти: або несправний контролер на материнській платі або поламаний вінчестер. Наступним кроком є \u200b\u200bперевірка диска в іншій системі або за допомогою USB-IDE перехідника. Якщо вінчестер - справний, то контролер на материнській платі - поламаний, і єдиний варіант полягає в використання вторинного контролера (якщо ви ще цього не зробили) або купити додатковий адаптер інтерфейсу IDE дисків з шиною PCI. Ці PCI картки не дорого коштують, щодо HDD.

процес усунення та діагностики однаковий для всіх IDE дисків, ктор не розпізнає в налаштуваннях CMOS, незалежно що це PATA, SATA, жорсткі диски, CD-диски, DVD-диски або інші носії. Якщо материнська плата BIOS розпізнає диски і повідомляє про них в заставці або CMOS Setup, і проблема з компакт-дисків або DVD, перейти на схему для діагностика і ремонт CD і DVD.

Якщо жорсткий диск розкручується, а потім зупиняється, почніть з заміни кабелю живлення. Якщо це не SATA диск, переконайтеся, що жорсткий диск висить на первинному контролері IDE і він єдиний диск на шлейфі, навіть якщо це означає відключення вашого DVD диска для усунення неполадок. Спробуйте відключити кабель для передачі даних і подивитися, чи не зупиниться він. Якщо диск всередині диска чути клацання, і нічого, крім живлення не підключено, перевірте його за допомогою USB адаптера, перш ніж його викинути.

Один механізм руйнування старих HDD - магнітна котушка, яка управляє головками читання і запису. Якщо ви не хочете витрачати купу грошей на відновлення даних, але у вас є дані, які ви ніколи не підкріплені, що ви хочете відновити, спробуйте натиснути на кришку приводу за допомогою викрутки, в районі кінця кабелю і початком круглого перетину, де обертаються пластини. Це може просто звільнити застряглу головку. Перш ніж намагатися це робити, переконайтеся, що у вас є резервна копія, або тримати під рукою USB флешку, так як можливо у Вас вийде відновити вінчестер тільки один раз, і можливо ненадовго ...

В BIOS зареєстрований неправильний режим передачі даних для дисків IDE, наприклад UDMA / 100, ATA / 66? І якщо ви додали новий жорсткий диск в стару материнську плату, може бути, що диск просто не в змозі сповільнити передачу даних достатньо, щоб впоратися зі старим контролером. В якийсь момент, зворотна сумісність робить вам «ведмежу послугу». Але я б не рекомендував перепрашивать BIOS на старій материнської плати тільки для того, щоб спробувати отримати жорсткий диск, який працює в потрібному режимі. Перезапис мікросхеми BIOS процес небезпечний і завжди є ймовірність, що щось піде не так, наприклад, раптове відключення електроенергії залишає вас ні з чим, і не буде можливості почати все спочатку.

Перевірте послідовність завантаження CMOS, поставте першим CD або DVD. Якщо дисковий простір вільно, ви можете спробувати створити новий розділ і заново. Якщо вам не повідомляти про розподіл або диск не відображається в FDISK і ви готові попрощатися із записаною інформацією, ви можете спробувати запустити FDISK / MBR з командного рядка. FDISK.MBR намагатиметься переписати, тому що може бути і пошкоджена.

Основні несправності жорсткого диска і їх усунення

Всі несправності вінчестерів можна поділити на програмні і апаратні. Апаратні вимагають ремонту диска для того, щоб витягнути дані з нього. Найчастіше жорсткі диски виходять з ладу через падіння, ударів і інших механічних пошкоджень. При цьому часто пошкоджуються або самі головки, або дряпається поверхню дисків або і те й інше. В цьому випадку необхідно замінити блок головок точно з такого ж донора. Бувають випадки, коли виходить з ладу одна з головок і диск частково доступний. У цьому випадку можливо вичитування даних по одній або кільком головам без заміни БМГ. Предусилитель-комутатор пошкоджується при кидках напруги або при пошкодженні плати управління. Плата управління може вийти з ладу через нестабільність харчування вінчестера, поганих блоків живлення комп'ютера. Плата управління ремонтується або частіше замінюється з донора з перепрошивкой диска (заміною служебкі).

На жаль, сама по собі заміна плати марна і може навіть «вбити голови» БМГ через розбіжність фізичної інформації і службової інформації про головах і секторах в прошивці. З огляду на, що в контролер вшивається унікальна прошивка, завдяки якій BIOS комп'ютера дізнається всі параметри вінчестера, то при нестабільності харчування або раптових перезагрузках може злетіти прошивка, і жорсткий диск, електрично залишаючись справним, перестане визначатися в BIOS або буде визначатися неправильно. Службова область ( «служебкі») відновлюється тільки в технологічному режимі на спеціальних стендах. Особливо складні випадки пошкодження транслятора - таблиць адресації секторів і дефектів диска. Клин шпинделя зустрічається не так часто, але характерний для деяких HDD Seagate і ноутбучних Toshiba. У цьому випадку проводиться ремонт двигуна, після чого з диска копіюються дані. Заклинювання двигуна можна усунути і пересадкою млинців на справний накопичувач.

Зустрічаються випадки залипання голів БМГ на поверхні дисків. В такому випадку проводиться розтин гермозони і відведення голів в зону паркування. Після цього робиться копія на справний вінчестер на комплексі Data Extractor. Часто при залипання дряпається поверхню дисків, так що не намагайтеся включати диск, після його виходу з ладу, тому що в такому разі не гарантується 100% відновлення даних hdd. Програмні несправності найчастіше пов'язані з пошкодженням секторів дисків (поява bad-секторів), що призводить, в свою чергу, спричиняє порушення файлової системи. Дані користувача виявляються недоступними. Відсоток успішного відновлення в кожному випадку індивідуальний і залежить від кількості пошкоджених блоків.

Основні несправності і їх усунення:

Диск не обертається (індикатор не світиться)

Якщо жорсткий диск не обертається і його індикатор не світиться при включенні системи, перевірте наступне:

2. Замініть жорсткий диск.

Диск обертається, але комп'ютер не завантажується

Якщо диск обертається, і його індикатори спалахують, але комп'ютер не завантажується з цього диска, перевірте наступне:

1. Переконайтеся, що шлейф і кабель живлення правильно підключені до диска.

2. Запустіть програму конфігурації BIOS

1) Переконайтеся, що диск і контролер включені.

2) Крім того, переконайтеся, що у диска правильні параметри (рекомендується використовувати функцію автоматичного розпізнавання).

4. Диски SCSI:

Диск включається, але не розпізнається системою

Якщо диск не розпізнає системою, це може виражатися декількома симптомами, в тому числі такими повідомленнями про помилки:
1. No Fixed Disk Present
2.Error reading fixed disk
3. Non-System disk or disk error, Replace and strike any key when ready
4.No ROM Basic
5. Disk Boot Error, Replace and Strike Key to Retry
6.DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
: Couldn "t find NTLDR, Please insert another disk

Перевірте наступні моменти:

1. Якщо ви намагаєтеся зробити завантаження з жорсткого диска, переконайтеся у відсутності дискети в дисководі A.

2. Якщо ви намагаєтеся зробити завантаження з дискети, спочатку спробуйте завантажитися з жорсткого диска, а потім отримати доступ до дискети. Потім постарайтеся переконатися в тому, що цей диск містить необхідні завантажувальні файли і що ці файли не пошкоджені.

3. Якщо Ви намагаєтеся зробити завантаження з флоппі-диска, спочатку спробуйте завантажитися з іншого завантажувального диска.

4. Переконайтеся, що шлейф і кабель живлення правильно підключені до диска.

5. При завантаженні з жорсткого диска переконайтеся, що необхідний основний розділ активний.

6. Увійдіть в програму BIOS Setup і переконайтеся в тому, що для даного диска чи правильні настройки, і що контролери жорсткого диска і флоппі-дисковода включені. (Рекомендується використовувати опцію Auto Detect).

7. Перевірте завантажувальний послідовність в програмі BIOS setup.

8. Якщо до одного й того ж кабелю підключені два накопичувача IDE, спробуйте поміняти місцями основний (master) і підлеглий (slave) накопичувач.

9. Якщо це диск IDE, перевірте установки перемичок всіх пристроїв IDE, особливо перемичок (Master / Slave).

10. Диски SCSI:

1) Перевірте установки перемичок всіх пристроїв SCSI.

2) Переконайтеся, що основний жорсткий диск має ідентифікатор SCSI ID 0

3) Проведіть тест при включенні системи (POST) для з'ясування того, чи завантажується SCSI BIOS і виявляються які-небудь пристрою з інтерфейсом SCSI. Якщо немає, перевірте установку хост-адаптера, включаючи настройки переривання (IRQ), DMA і введення-виведення (I / O).

11. При використанні пристрою Mobile Rack для жорстких дисків IDE, переконайтеся, що дверцята відсіку щільно закрита.

12. Переконайтеся в правильності установки всіх необхідних драйверів.

13. Послідовно замініть плату контролера, кабель і жорсткий диск.

Ремонт жорсткого диска (або HDD - Hard Disk Drive) - процедура щодо приведення HDD до робочого стану, при якому можливо вважати з нього необхідні дані, включаючи службову інформацію, таблицю файлів, призначені для користувача дані, мультимедійну інформацію та ін., Навіть якщо биос не бачить жорсткий диск. У цій статті ви дізнаєтеся, як полагодити жорсткий диск, якщо це можливо, і що робити, якщо hdd не визначається в BIOS або при спробі завантажити операційну систему з'являється помилка.

Що робити, якщо підозріло клацає жорсткий диск

Клацання під час роботи HDD - ще один характерний симптом, коли жорсткий диск не запускається і, відповідно, не визначається системою. Причиною, як правило, є знос або поломка головок жорсткого диска. Як і будь-яку іншу механічну поломку HDD, власними руками виправити не можна.

Однак, якщо ви чуєте клацання на працюючому жорсткому диску (тобто, він нормально зчитує і записує файли), то потрібно терміново вжити певних заходів і перестрахуватися. Обов'язково створіть резервні копії цінної інформації на інший вінчестер, флешку або на хмарний хостинг, благо що в наш час це зовсім не НЕ дорога процедура. Адже в один момент може статися так, що жорсткий диск не запуститься або перестане визначатися - і якщо ви зробили бекап, то втрата інформації не викличе шоку.

Ремонт жорсткого диска зі збійних ПЗУ і пошкодженням службової інформації (BIOS не визначає диск)

Що робити, якщо биос не бачить жорсткий диск? HDD, на якому відбулися подібні помилки, має характерні симптоми: він не визначається в BIOS, також може виробляти шум дивного характеру (клацання, постукування). У деяких випадках, жорсткий диск доступний в Біосе, проте не здатний завантажити операційну систему.

Відповідно, для відновлення ПЗУ і службових даних на HDD потрібно коректна робота вищеназваних компонентів жорсткого диска. Даний вид ремонту проводиться фахівцями на спеціальному обладнанні. Своїми руками зробити його неможливо. При цьому, фізична структура поверхні жорсткого диска зчитується коректно, тому дані фізично залишаються недоторканими.

Чи відрізняються способи відновлення зовнішнього жорсткого диска від внутрішнього?

відповідь. Однозначно ні. Начинка пристроїв ідентична, різниця лише в форм-факторі зберігання інформації - тобто, грубо кажучи, в коробці, в яку упакована начинка диска. Зовнішній диск простіше піддається фізичним пошкоджень та інших факторів ризику. Зате вони мобільніші і пропонують користувачеві зручне підключення через eSata чи інший інтерфейс для з'єднання з ПК. Таким чином, цей посібник, як відновити жорсткий диск, буде корисно як власникам "традиційних" накопичувачів, так і зовнішніх.

Жорсткий диск стояв в ноут, система в якому перестала вантажиться. Для чого я збираюся відформатувати його - але! Чи не тут то було, як "Зовнішнього" диска (я його запхав в корпус від зовнішнього "Transend" 500 GB) він видно тільки як локальний диск "G" і "F" без будь-якої інформації. Всі спроби викликати властивості призводять до зависання Вінди 8.1 на ноутбуці - в "Управлінні дисками" непомітний, HDD Low Level Format теж. Скажіть, якщо не працює жорсткий диск, то як мені його повернути до життя своїми руками?

відповідь. Спробуйте розбити жорсткий диск заново (Partiton Magic в допомогу), бажано виконати низькорівневе форматування HDD, см. Інформацію по темі. До слова, крім HDD Low Level Format, є безліч альтернативних утиліт для форматування. Буде не зайвим перевірити робочий стан диска, для цього перевірте показники SMART і проскануйте диск, використовуючи HDD Regenerator або Victoria HDD.

Що робити, якщо клацає жорсткий диск? Тобто, він працює, але іноді видає характерні звуки - тобто, клацання. В деякі моменти відбувається зависання, і операційна система зависає, а потім відмирає разом з диском.

відповідь. У рідкісних випадках проблема пов'язана з порушенням контактів харчування і sata / ide роз'ємів, підключених до материнської плати. Тому перш за все радимо вимкнути ПК і перевірити з'єднання з жорстким диском. Друге - обов'язково зробіть резервну копію даних на диску, оскільки клацання - нездоровий симптом, який свідчить про те, що HDD має проблеми, і в будь-який момент можна очікувати краху. Третє - для діагностики стану диска використовуйте спеціалізовані програми - HDD Regenerator, Victoria HDD Doctor і ін.

Якщо жорсткий диск клацає і не визначається, ситуація більш плачевна (пиши пропало). В даному випадку, механіка вже зношена, і відновити HDD ви не зможете, допоможе тільки заміна жорсткого диска на новий.

Як збільшити швидкість жорсткого диска? У мене ОС Windows Vista.

відповідь. Користувачі ОС Windows Vista і вище обурюються з приводу повільної роботи дискової підсистеми. На практиці, копіювання файлів здійснюється помітно повільніше, ніж в XP. Чому гальмує жорсткий диск? Одна з причин лежить на поверхні і легко ліквідується. Справа в тому, що за замовчуванням в Windows відключено максимальну швидкодію вінчестера. Тому терміново вживаємо заходів:

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв (Win + Pause Break, посилання «Диспетчер пристроїв»).
  2. У списку пристроїв знайдіть дисковий пристрій і в контекстному меню виберіть "Властивості".
  3. Виберіть вкладку "Політика" і активуйте опцію «Включити підвищену продуктивність».
  4. Для прискорення жорсткого диска перезавантажте комп'ютер.

Перевстановлювати систему а вона у мене стоїть на PCE SSD раптом перестав визначатися інший жорсткий диск на 4TB? Тоді я зайшов в управління комп'ютером далі в управління дисками там показує ємність 3,7 TB і вільно 3,7 TB тобто виходить диск порожній на 100 відсотків а там 2 ТБ інформації! Підкажіть будь ласка що можна зробити?

відповідь. Можливо, проблема пов'язана зі збоєм таблиці файлової системи, в подібній ситуації можна порадити утиліту TestDisk для відновлення розділу, який не визначається системою, але містить важливу інформацію.

У мене ноут НР 620. Все було добре, але почав я закривати вікна і комп'ютер завис. Думав відійде, пройшло хвилин 15 - нічого, реакції ні на що не було. Навіть програмне вимикання не міг ресетнуть.

Вимкнув фізично кнопкою, включив знову і на чорному екрані ноутбука вибило повідомлення: non-system disk or disk error replace and strike any key when ready. Після цього система не бачить жорсткий диск. Але коли ноут включений, він крутиться, тобто з харчуванням все ок.

Року 2 назад я оновлював з офіційного сайту биос. Може, через це жорсткий диск не відкривається? Але працював до цього жорсткий, весь час добре. Що може бути? Допоможіть будь ласка, ось такий у мене жорсткий диск - Toshiba HDD2E67 320GB.

відповідь. Якби проблема була пов'язана з BIOS "ом, ОС не завантажилася б. Або, як мінімум, скидання до заводських налаштувань міг би щось вирішити.

Спробуйте почати шукати причину на поверхні: жорсткий диск не працює, оскільки вийшов з ладу. Це могло статися з безлічі причин (наприклад, фізичне пошкодження або знос - що менш імовірно). Якщо є можливість перевірити на цьому ж ноутбуці схожий жорсткий диск, зробіть це.

Кожний власник комп'ютера рано чи пізно стикається з такою проблемою - зламався жорсткий диск. Для того щоб звести до мінімуму ризик втрати даних, потрібно взяти за правило дублювати всю важливу інформацію на інший носій. Також потрібно знати, що перед поломкою з'являються певні збої в роботі ПК, які є провісниками смерті запам'ятовує.

Ознаки поломки жорсткого диска

Визначити, що при некоректній роботі комп'ютера вийшов з ладу саме вінчестер, можна за певними ознаками. Як зрозуміти, що жорсткий диск зламався:

  • Поява синього екрану під час роботи або завантаження ПК сигналізує про те, що носій зламався. Система не може прочитати пошкоджені сектори і Windows припиняє роботу або перезавантажується. Це призводить до втрати незбереженої інформації.
  • Якщо при роботі ПК з'явилися дивні шуми, що нагадують звук клацання, то, можливо, на жорсткому диску зламався блок головок. В цьому випадку можна спробувати відключити пристрій і знову його запустити. Причиною некоректного зчитування інформації може також стати накопичення пилу на елементах читання-запису.
  • Якщо при включенні ПК жорсткий диск, навпаки, не видає ніяких звуків, то це може означати пошкодження елементів живлення. Такі несправності виникають при перепадах напруги, але сучасні пристрої оснащені захистом від стрибків електроенергії. Але якщо це сталося, то усунути всі легко заміною запобіжника. Також причиною, по якій жорсткий диск не видає ніяких звуків, може бути залипання головок.
  • Появи такого напису на екрані як «диск або пристрій, не знайдено» вказує на те, що жорсткий диск зламався. Дізнатися, які саме несправності присутні, можна за допомогою спеціальних програм для діагностики.
  • Сучасне пристрій більш стійке до перегріву, ніж старі моделі. Але все ж таке трапляється, і надмірний нагрів електронних плат є ознакою того, що накопичувач зламався. Визначити наявність такої несправності дуже просто. Досить знати, що гранично допустимий температурний режим для роботи вінчестера - це 50. і дотик руки до справного пристрою не викличе дискомфорту. Якщо ж температура вище покладеної норми, то ви це відчуєте.
  • Визначити, що жорсткий диск зламався, можна по часу доступу до файлів. Якщо присутній несправність, то така стандартна процедура, як очищення кошика може займати кілька годин.
  • Сигналом про те, що вінчестер зламався, служать такі ознаки, як пошкодження і зникнення файлів, збої в роботі програм.

Як дізнатися, що зламався жорсткий диск

Сучасні вінчестери мають вбудовані програми для моніторингу його стану. Щоб виявити можливі неполадки і збої в роботі, потрібно розшифрувати дані, які зібрала система. Для цього існують спеціальні програми. Деякі з них розроблені таким чином, щоб вести діагностику в реальному часі і відправляти дані про стан на електронну пошту.

Якщо жорсткий диск зламався, то в першу чергу потрібно подбати про збереження даних. Навіть ймовірність того, що вінчестер пропрацює ще деякий час, робить зберігання важливої \u200b\u200bінформації на ньому дуже ризикованим.

передвісники поломки

Перед тим, як жорсткий диск остаточно зламається, з'являються вказують на це ознаки:

  • Уповільнення роботи комп'ютера відбивається на запуск системи. Продуктивність роботи ПК знижується і це є приводом перевірки вінчестера.
  • Якщо комп'ютер постійно перезавантажується, то однією з причин може стати наявність неполадок в жорсткому диску.

У разі виявлення будь-яких збоїв в роботі комп'ютера, найкращим варіантом буде його виключення. Якщо жорсткий диск зламався, то тривале використання ПК призведе до незворотних наслідків. Область зберігання стане недоступною і відбудеться повна втрата даних. Знайти і усунути поломку можна самостійно, але краще звернутися за допомогою в спеціалізовані сервіси по ремонту комп'ютерної техніки.

відновлення інформації

Якщо зламався жорсткий диск, то питанням як відновити дані, задаються практично всі. Повернути втрачені файли на сьогоднішній день можна самостійно, не вдаючись до допомоги фахівців. Для цього існують програми для відновлення, але повної гарантії вони не дають. У разі дотримання всіх нюансів, вдається повернути велику частину збереженої інформації.

Принцип роботи програм полягає в скануванні поверхні пристрою, що запам'ятовує. При цьому деякі файли відновлюються тільки частково, втрачається їх назва і розташування.

Популярні програми для відновлення даних:

  • R-Studio є однією з найвідоміших програм для відновлення видаленої інформації. При певних налаштуваннях сканування диска скорочується і є можливість задати область відновлення вінчестера. Програма доступна російською мовою, що робить роботу з нею дуже легкою.
  • Minitool Power Data проводить глибоке сканування, що робить можливим відновлення файлів, які інші подібні програми ігнорують. Плюс цієї утиліти - це можливість реанімувати диск цілком.
  • Rekuva - проста у використанні програма з широким набором функцій. Дозволяє відновлювати інформацію, встановлюючи область пошуку.

Несправності вінчестера на ноутбуці

Якщо зламався жорсткий диск на ноутбуці, то він перестає працювати і є ймовірність втратити всі збережені дані. Ознаки поломки такі ж, як і на ПК. Але механічні пошкодження не завжди є причиною несправності вінчестера:

  • Існують вірусні програми, які вміють шифрувати збережену інформацію.
  • Шкідливі програми, які пошкоджують завантажувачі операційної системи.

Як мінімізувати ризик поломки вінчестера

Оперативна пам'ять пропрацює набагато довше, якщо дотримуватися простих правил:

  • Жорсткий диск слабо захищений від перепадів електроенергії, тому запорукою його стабільної роботи буде якісний блок живлення.
  • Щоб вінчестер не зламався, його потрібно берегти від падіння і трясіння. При механічній дії рухомих деталей можуть пошкодитися і зробити пристрій непрацездатним. Для цього достатньо навіть невеликого удару.
  • Дотримання певної температури, комфортної для роботи комплектуючих комп'ютера, в тому числі жорсткого диска. Для цього потрібно, щоб через корпус ПК проходив потік повітря за допомогою вентиляторів.
  • Очищення комплектуючих комп'ютера від пилу за допомогою балончика із стислим повітрям. Це запобіжить перегрів мікросхем.
  • Не рекомендується включати і вимикати ПК з маленьким проміжком часу, так як це сильно відбивається на вінчестері. Якщо потрібно зробити перерву в роботі комп'ютера на кілька годин, то краще перевести його в режим очікування.
  • Для збільшення роботи вінчестера слід проводити дефрагментацію. Це прискорить роботу комп'ютера.
  • Накопичувач на ноутбуці часто страждає від перепадів температури. Не варто виносити пристрій на вулицю при низькій температурі.
  • Ноутбуки схильні до засмічення пилом більше, ніж комп'ютери. Тому, щоб уникнути перегріву вінчестера, потрібно стежити за станом пристрою.
  • Контролювати, щоб при підключенні вінчестера контакт ide не зламався. Однією з ознак поломки буде повільне завантаження файлів або повна непрацездатність комп'ютера. У спеціальних сервісах по ремонту комп'ютерної техніки така поломка піддається відновленню.

Відмінного Вам дня!

Поділитися