Файла (*.doc или *.rtf ) появляется окно с сообщением об ошибке «Не удалось прочитать документ. Возможно, он поврежден» .

Причина возникновения ошибки

Эта ошибка возникает, если открываемый документ повреждён. «Повреждения», как правило, связаны с рисунками и таблицами файла, или с элементами форматирования текста (особенно, если «вес» файла превышает 300 КБ ).

Способы восстановления повреждённого файла

1. Открыть файл с помощью меню Открыть и восстановить:

– закройте окно с сообщением об ошибке, нажав кнопку OK ;

– откройте меню Файл – Открыть …;

– в окне Открытие документа найдите повреждённый файл ( будет открыта папка Мои документы );

– выделите файл, не открывая его;

– внизу справа щёлкните мини-кнопку со стрелкой (справа от кнопки Открыть );

– в выпадающем меню выберите пункт Открыть и восстановить ;

– если файл можно восстановить, он будет открыт и отображён в рабочей области документа;

– появится окно Показать исправления с сообщением «При открытии поврежденного файла были внесены следующие исправления. Чтобы сохранить эти исправления, сохраните файл» . Ниже, в прокручиваемом списке, будут приведены все найденные ошибки и исправления (знаки конца ячеек таблицы, рисунки, свойства абзаца, свойства таблицы);

– закройте окно Показать исправления ;

– сохраните файл.

2. Открыть файл с помощью конвертера резервных копий

Конвертер Восстановление текста , если он установлен, находится в раскрывающемся списке Типы файлов (слева от кнопки Отмена ) в окне Открытие документа . Он представлен в этом списке строкой Восстановление текста из любого файла (*.*) .

После сохранения восстановленного файла – при следующей попытке открыть его – может появиться сообщение «Таблица в документе повреждена» . Эта ошибка может быть вызвана повреждённой таблицей в текущем документе.

Чтобы восстановить содержимое таблицы, выделите её и выберите меню Таблица –> Преобразовать –> Таблицу в текст… –> Преобразование в текст –> OK .

Содержимое документа и таблицы можно восстановить, закрыв документ и открыв его снова с помощью команды Открыть и восстановить в окне Открытие документа (меню Файл –> команда Открыть …).

После восстановления файла следует исправить повреждённые таблицы в документе.

Если ошибки в документе остались и после восстановления, исследуйте все таблицы на предмет присутствия в них ячеек или строк, в которых содержится слишком длинный текст. Возможно также, что в документе была создана или импортирована незавершённая таблица.

Примечания

1. Перед восстановлением документа создайте его копию.

Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.

Какие бывают повреждения?

Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:

Сбитая нумерация страниц документа.
Восстановление разрывов страниц в документе.
Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
Неправильное форматирование и структура.
Зависание ПК после запуска файла.
Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.

Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.

Восстановление файла Word

Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .

Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.

Если документ открывается

Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .

Принудительное восстановление

Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:

Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.

Двойная конвертация

Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:

Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).

Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.

Копирование в новый документ

Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:

Удаление поврежденного содержимого

Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:

Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
Выделите и удалите следующий абзац или объект.
Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
После проделанных манипуляций, сохраните документ.

Изменение шаблона

Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:

Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\Шаблоны
Если документ не открывается
Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.
Открытие с помощью режима «Черновик»
Для начала, запустите Word:
1. Зайдите «Файл» - «Параметры».
2. Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
3. Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
4. Примените изменение и нажмите «ОК».
5. Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.
Использование конвертера
При использовании конвертера:
- форматирование документа не сохраняется;
- рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.
Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.
Восстановление с помощью сторонних сервисов
Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:
1. Загрузите на сайт поврежденный файл.
2. Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
3. Проверьте работоспособность документа.
Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.
Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте , чтобы связаться с администрацией.

В некоторых случаях происходит сбой программы Word и данные не сохраняются. Но бывают случаи, когда текст сохранился, но вордовский документ не открывается, так как произошло повреждение содержимого. В любом случае есть большая вероятность восстановление документа с сохранением содержимого.

Какие бывают повреждения

Повреждение может быть вызвано разными факторами, чтобы исключить большинство из них, стоит проверить, как программа работает с другими неповреждёнными документами.

Это необходимо сделать, чтобы исключить ошибку в работе самого приложения и ее пакетов. А также рекомендуется проверить ПК на наличие вирусных программ.

Помимо этого при открытии стоит учитывать версию приложения. Так, например, при открытии файла созданного в новой версии Word более ранней, произойдет сбой и документ будет отображаться как повреждённый.

Повреждения могут сопровождаться:

неправильной нумерацией страниц;
восстановленными разрывами страниц;
некорректной структурой и форматированием;
нечитабельными знаками в тексте;
зависанием компьютера после попытки открытия;
экстренным закрытием программы при попытке открытия.

Любое нетипичное поведение приложения или самого документа при открытии считается виной повреждений.