Какво е интернет маркетинг: накратко за основното нещо. Интернет маркетинг и разнообразието от методи за онлайн реклама Какво е интернет маркетинг с прости думи

Изпратете вашата добра работа в базата знания е проста. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, аспиранти, млади учени, използващи базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Понятието за интернет маркетинг, неговите специфични характеристики, основни задачи и тяхното решение. Маркетингови технологии за търсачки и методи за тяхното оптимизиране. Характеристики на нетърсещите методи за популяризиране на стоки и услуги: директна реклама, медийна и банерна реклама.

курсова работа, добавена на 08.03.2010


Основните предимства на интернет маркетинга пред офлайн рекламата. Кратко описание на процеса на популяризиране на уебсайтове в търсачките. Промоция и оптимизация на уебсайтове. Рекламата като вид бизнес. Банер и контекстна реклама.

презентация добавена 30.01.2013


Основните елементи, инструменти и задачи на интернет маркетинга, изводи за неговата ефективност. Ролята на социалните мрежи в промоцията на продукти. Дисплейна и контекстна реклама в интернет сайтове. Техники за популяризиране и оптимизиране на уебсайтове, методи за тяхното популяризиране.

презентация добавена на 23.04.2015


Основните видове и характеристики на рекламата в Интернет: поща, банер, контекст. Оптимизация на търсачките и начини за популяризиране в социалните мрежи. Предимства и недостатъци на интернет рекламата и възможността за нейното използване при популяризиране на стоки и услуги.

курсова работа, добавена на 12/08/2010


Концепцията за интернет маркетинг и развитието на комуникационния компонент на интернет пространството. Класификация и сравнителен анализ на използването на методи за популяризиране на организация в Интернет. Препоръки за формиране на стратегия за интернет промоция.

теза, добавена на 08.08.2013


Принципи на интернет маркетинга. Поддържане на бизнес връзки. Проучване на пазара. Купуване и продажба онлайн. Реклама на стоки в мрежата. Сервизно и следпродажбено обслужване. Предимства и недостатъци на интернет маркетинга.

резюме, добавено на 12/01/2002


Теоретично проучване на процеса на изпълнение на комплекс от маркетингови дейности чрез Интернет. Оценка на основните принципи на интернет маркетинга, проучването на пазара и бизнес мрежите. Анализ на практическата ефективност на рекламата в Интернет.

курсова работа, добавена на 10.09.2011


Характеристики, история и структура на Интернет. Структурата на Интернет и нейното въздействие върху потребителя. Интернет като предмет и средство за маркетинг. Характеристики на глобалния интернет маркетинг. Реклама в Интернет. Уеб промоция: реклама в интернет.

курсова работа, добавена на 08.08.2007

Сега интернет маркетингът е нещо повече от продажбата на информационни продукти, сега има търговия с информационно пространство, софтуерни продукти, бизнес модели и много други стоки и услуги. Компании като Google, Yahoo и MSN са възприели и сегментирали пазара на онлайн реклама, предлагайки местни рекламни услуги на малкия и средния бизнес. Възвръщаемостта на инвестициите се подобри и разходите бяха намалени. Този тип маркетинг се превърна в основата на съвременния капитализъм, който позволява на всеки с идея, продукт или услуга да достигне до възможно най-широката аудитория.

Използването на термина „интернет маркетинг“ обикновено се отнася до маркетинговите стратегии с директен отговор, традиционно използвани в рекламите за директна поща, радио и телевизия, само че тук те се прилагат към интернет бизнес пространството.

Тези методи се доказаха като много ефективни, когато се използват в Интернет, благодарение на възможността за точно проследяване на статистически данни, умножена по способността да бъдат в относително постоянен контакт с потребителите, независимо дали са в сектора B2B или B2C (от бизнес до потребител). Тази функция за прецизен анализ вече е повсеместна и затова често можете да видите термини като ROI - възвръщаемост на инвестицията, процент на конверсия - ефективен процент посещения (известен още като преобразуване на уебсайт), както и незабавно да получите статистика за продажбите, търсенето и т.н. ...

През 2012 г., според резултатите от проучването на RAEC, рекламният пазар е бил: контекстна реклама - 37,55 милиарда рубли, дисплейна реклама - 19,20 милиарда рубли, видео реклама - 1,74 милиарда рубли. В същото време пазарът на маркетинг за търсене заема 10,24 милиарда рубли, а пазарът на SMM за социален маркетинг - 4,67 милиарда долара.

Според прогнозите на RAEC за 2013 г. обемът на пазара на контекстна реклама трябва да се увеличи с 28%, медиите с 16%, видеорекламата със 72%. Маркетинг в търсачки на 19% и социален на 32%.

Бизнес модели

Интернет маркетингът е свързан с няколко бизнес модела. Основните модели са бизнес към бизнес (B2B) и бизнес към потребител (B2C). B2B се състои от компании, които правят бизнес помежду си, докато B2C включва директни продажби до крайния потребител. Първият, който се появи, беше B2C моделът. Схемата B2B се оказа по-сложна и влезе в сила по-късно. По-редките модели включват потребителско-потребителски модел (C2C), където обикновените потребители на интернет се сменят помежду си и продават стоки един на друг. Примерите включват международен аукцион eBay или системата за споделяне на файлове Kazaa. А също и моделът C2B - продавачът на продукт или услуга е частно лице, а потребителят е търговска организация.

Ползи

Интернет маркетингът предоставя предимно на потребителя възможността да получи информация за продуктите. Всеки потенциален потребител може, използвайки Интернет, да получи информация за продукта, както и да го закупи. Въпреки че, ако няма информация за един продукт или той не го намери, най-вероятно той ще закупи друг продукт от конкурент.

Използването на методи за интернет маркетинг е насочено към спестяване на пари (за заплати на служителите в търговския отдел и за реклама), както и разширяване на дейността на компаниите (преминаване от местния пазар към националния и международния пазар). Освен това както големите, така и малките компании имат по-балансирани шансове в борбата за пазара. За разлика от традиционните рекламни медии (печат, радио и телевизия), навлизането на пазара през Интернет не е твърде скъпо. Важен момент е, че за разлика от традиционните маркетингови методи за промоция, Интернет маркетингът дава ясна статистическа картина за ефективността на маркетинговата компания.

В сравнение с други видове медиен маркетинг (печат, радио и телевизия), интернет маркетингът расте много бързо. Той придобива все по-голяма популярност не само сред бизнеса, но и сред обикновените потребители, които искат да популяризират своя ефективен уебсайт или блог и да печелят пари от него. В развитите страни обаче разходите за интернет маркетинг и реклама представляват около 5% от общите разходи за реклама.

Ограничения

Ограниченията за интернет маркетинг създават предизвикателства както за бизнеса, така и за потребителите. Ако потребителят има бавна интернет връзка, това води до затруднения при използването на анимирани видеоклипове, презентационни филми и висококачествена графика в рекламата, въпреки че по принцип проблемът със скоростта е въпрос на време, всеки ден има по-малко „бавни“ потребители. Dial-up се заменя с високоскоростен интернет.

Следващото неудобство е, че интернет маркетингът не позволява на потребителя да изпробва продукта, преди да направи покупка. Но повечето потребители имат просто решение на този проблем. Те се запознават с продукта, който ги интересува, в обикновен магазин и правят покупка в онлайн магазин. Например Германия през 2000 г. прие закон (Fernabsatzgesetz, по-късно обединен с BGB), според който всеки клиент може да върне артикул, закупен онлайн без обяснение и да получи пълно възстановяване на сумата. Това е една от основните причини електронната търговия да е толкова развита в Германия.

Проблемът с невъзможността на купувача да „докосне” продукта може да бъде решен и по други начини, например някои собственици на онлайн магазини използват снимки с високо качество и разделителна способност на продукта, опитвайки се да предадат всички детайли и характеристики на своите продукти в изображенията. Използването на специално фотографско оборудване за цифровизиране на изображения на продукти в 3D (обемно изображение) формат също набира популярност, което позволява на посетителя на онлайн магазина да разгледа продукта от всички ъгли.

Друг инхибиращ фактор са ограничените методи на плащане, на които потребителите се доверяват. Но по принцип всички тези ограничения се отнасят само за B2C.

Безопасност

Както за компаниите, така и за потребителите, участващи в онлайн бизнеса, проблемите със сигурността са много важни. Много потребители се страхуват да пазаруват онлайн, защото не са сигурни, че личната им информация ще остане поверителна. Вече е имало случаи, при които онлайн бизнесът е бил хванат да разкрива поверителна информация за своите клиенти. Някои от тях са заявили на своите уебсайтове, че гарантират поверителността на потребителската информация. Продавайки информация за своите клиенти, такива компании нарушават не само декларираната им политика, но и законите на няколко държави наведнъж.

Някои компании купуват информация за потребителите, след което предлагат на потребителя да премахне тази информация от базата данни за пари. По един или друг начин много потребители не знаят, че тяхната лична информация се разкрива и не могат да попречат на обмена на тази информация между недобросъвестни компании.

Въпросът за сигурността е един от основните проблеми за компаниите, които сериозно се занимават с бизнес в Интернет. Шифроването е един от основните методи, използвани за гарантиране на сигурността и поверителността на предадените данни в Интернет.

Въздействието на интернет маркетинга върху бизнеса

Интернет маркетингът е оказал огромно въздействие върху редица бизнес области, включително музикалната индустрия, банковото дело, пазара на преносими електронни устройства (мобилни телефони, музикални плейъри и др.), Така наречения „битпазар“ и най-важното - рекламата.

В музикалната индустрия много потребители започнаха да купуват и изтеглят MP3 музика през интернет, вместо да купуват.

Интернет маркетингът също е повлиял на банковата индустрия. Все повече банки предлагат услугите си онлайн. Онлайн банкирането е по-удобно за клиента, тъй като премахва необходимостта от посещение на банката или нейните клонове всеки път. Днес в САЩ около 50 милиона души използват услуги за онлайн банкиране. Онлайн банкирането е един от най-бързо развиващите се сектори на интернет бизнеса. Нарастващата скорост на интернет връзките играе изключително важна роля за това. Около 44% от всички потребители на интернет използват услугите за интернет банкиране.

Онлайн търговете стартираха и битпазарите се борят да оцелеят. Уникални артикули, които се намират на битпазари, сега се продават на онлайн търгове като eBay. Също така развитието на търговете е повлияло значително на цените на уникални и антики. Ако по-рано беше трудно да се намери информация за цената, сега можете да видите цената на подобен артикул на търга. И да имате поне обща представа за стойността на стоките, тъй като винаги можете да разберете за колко е продадено това или онова нещо. Все повече продавачи на подобни продукти управляват бизнеса си онлайн от вкъщи.

Въздействието върху рекламната индустрия е било и остава наистина огромно. Само за няколко години онлайн рекламата скочи до десетки милиарди долари годишно. Рекламодателите започнаха активно да променят предпочитанията си и днес интернет рекламата вече заема по-голяма пазарна ниша от радиорекламата (в развитите страни).

Какво е Интернет маркетинг? Какви онлайн инструменти използват интернет маркетинг? Какви са стратегиите за интернет маркетинг? Как да станете интернет маркетинг?

Здравейте приятели! В тази статия ще разгледам темата за интернет маркетинга подробно и на разбираем език.

Защо интернет се превръща в един от най-важните маркетингови канали? Факт е, че класическите концепции за промоция - лични продажби, промоция на продажби (отстъпки, промоции), от уста на уста, реклама и убеждаване - всички те активно мигрират към интернет!

Затова в този преглед ще разгледаме какво се случва около нас - как светът се променя благодарение на интернет и новите цифрови технологии. Нека разделим концепцията за интернет маркетинг на четири ключови блока и разгледаме всеки поотделно в детайли. Ще обсъдим нови възможности за промоция. Нека разгледаме примери и случаи. Отивам!

Какво е интернет маркетинг

Интернет маркетингът (интернет маркетинг или дигитален маркетинг) е цял набор от дейности, използващи инструменти за онлайн маркетинг, които компаниите използват за комуникация със своите клиенти и клиенти, за да им продадат своя продукт или услуга.

Какви са тези инструменти? Има доста от тях и затова е лесно за неспециалист да се обърка в тях. За да ви улесни да ги разберете и да си представите целия пейзаж на интернет маркетинга, аз съставих ясна визуална карта с четири ключови блока. Според тях целият интернет маркетинг може да бъде грубо разделен на следните части: Търсене, Дисплейна реклама, Електронна търговия и Анализ.

Интернет маркетинг: 4 ключови градивни блока

Преглед на интернет пространството на Русия през 2018 г.

Нека започнем, като разгледаме набързо какво се случва около нас - как се променя светът благодарение на интернет и цифровите технологии.

1. Хората, които гледат малко телевизия, мигрират към Интернет:

Проникване на телевизия и интернет. Източник: Руски индекс на целевата група Q4 2015

2. За първата половина на 2018 г. Runet навакса и дори леко заобиколи телевизията по отношение на приходите от реклама:

Тук е важно да се отбележи, че 80% от Runet е контекстна реклама (повече за това по-долу).

3. Офлайн и онлайн каналите за комуникация с потребителя се комбинират активно в едно непрекъснато обслужване на клиентите. Основното е, че купувачът се чувства удобно - независимо къде се намира, как купува (онлайн или офлайн) и какво устройство използва (може да стартира на компютър и да продължи от смартфон).

Това се нарича omnichannel:

• сега е много важно бизнесът да присъства на всички допирни точки чрез мобилния интернет, за да привлече потребителите: видео, сайтове за прегледи и търсене.
• уебсайтът на компания или марка трябва да бъде възможно най-удобен за използване от мобилно устройство (до този момент не всички са разбрали това)
• за много компании ролята на мобилното приложение нараства (но не за всички - важно е да се разбере това и да не се губят пари)

Сега нека да разгледаме всеки от четирите основни блока на интернет маркетинга, които вече разгледахме по-горе.

4 ключови блока на интернет маркетинга

Блок 1: ТЪРСЕНЕ

Намирането на необходимата информация е основна необходимост за всеки потребител на интернет. Тук започна интернет. Ето защо Яндекс и Google уверено са включени в ТОП-5 на най-посещаваните ресурси на Рунета.

ТОП-5 Интернет ресурси

В отговор на вашата заявка роботът за търсене дава връзки към ресурси със съответна информация. Те се класират с помощта на сложен алгоритъм на търсачката според степента на максимална полезност за потребителя. Следователно на първата страница с резултати от търсенето обикновено се появяват най-подходящите ресурси, които най-добре могат да помогнат на човек да намери отговора на въпрос, който го интересува.

В Русия пазарът за търсене е разделен между двама основни играчи - Yandex (с дял от около 55%) и Google (около 34%). Светът е доминиран от Google.

Ето как може да изглеждат резултатите от търсенето в Yandex:

Както можете да видите от снимката по-горе, стандартната страница на търсачката се състои от три части:

1. Заявка за търсене (в нашия случай „интернет маркетинг“)
2. Контекстна реклама (платена реклама, подписана с жълта икона "реклама")
3. Органични SERP (реални неплатени резултати от търсенето)

Ако вашият пазар активно търси стоки или услуги в интернет, тогава има смисъл една компания да се стреми да влезе в резултатите от търсенето на такива заявки. За да намерите лесно подробни статистически данни за различни запитвания, можете да използвате услугата Yandex wordstat.yandex.ru. Ето пример за статистика за заявката „Интернет маркетинг“:

Пример за статистика за заявката „интернет маркетинг“

В колоната вляво виждаме броя на импресиите на месец, както и това, което търсихме с исканата от нас фраза или дума. Вдясно системата издава подобни заявки. Това е незаменим инструмент за интернет маркетинг.

Също така експертите разделят всички заявки на 4 вида: високочестотни (HF), средночестотни (MF), нискочестотни (LF) и микронови ниски честоти (MNF). По този начин можем да разделим статистиката от примера по-горе на тези четири групи:

4 групи заявки по честота

Естествено, колкото по-популярна е заявката, толкова по-голяма е конкуренцията за нея. Следователно популяризирането в търсачките често започва от нискочестотни позиции.

SEO или оптимизация за търсачки

В зависимост от пазара, задачите и възможностите му, компанията може да реши да се рекламира чрез органични резултати от търсенето, чрез платена контекстна реклама или едновременно в двете посоки.

Органичните резултати от търсенето имат редица предимства: те са по-доверени и по-често кликвани върху тях. Също така е важно да стигнете до първата страница с резултатите от търсенето (обикновено има около 10 връзки), тъй като около 80-90% от потребителите намират желания резултат в нея. Освен това до 70% от кликванията на първата страница могат да се получат в първите отговори ТОП-3.

Органичните „естествени“ резултати от търсенето се влияят от оптимизацията на търсачките (накратко SEO от оптимизацията за търсачки или просто оптимизация на търсачките).

SEO е цял набор от дейности - от промяна на кода на сайта до попълването му с полезно и подходящо съдържание (информация) - с цел повишаване на позицията на сайта в органични резултати от търсенето.

Друго допълнително предимство на популяризирането в търсачките е фактът, че потребител, който вижда уебсайта на компанията на първата страница в органичните резултати от търсенето, автоматично го счита за по-достоверен за дадена заявка в сравнение с други конкуренти, които не са попаднали в този ТОП-10.

За разлика от платената контекстна реклама, резултатите от усилията за оптимизация на търсачките стават видими само след известно време, от един до няколко месеца. И наистина висококачественото съдържание с течение на времето печели все повече и повече импресии на месец и носи трафик към сайта с години. Тъй като когато започнат да споделят, коментират и записват в любими, търсачката определя това като показател за полезност и дава приоритет в резултатите от търсенето.

Когато класират сайтове, роботите за търсене вземат предвид няколкостотин параметъра, така че специалистите с тясна промоция разбират всички тънкости на оптимизацията за търсачки. Един от най-ключовите фактори обаче е уместността, полезността и пълнотата на предоставената информация. Ето защо е толкова важно да напълните сайта си с интересно съдържание за потребителите, което най-добре отговаря на техните въпроси. Най-вероятно четете тази статия, тъй като тя попадна в горната част на резултатите от търсенето, което означава, че отговаря на вашата заявка за търсене по най-добрия начин (на което авторът ще бъде много доволен).

Естествено, вашето съдържание трябва да е подходящо за вашия бизнес, продукт или услуга. Следователно работата по оптимизация в началните етапи включва процеса на събиране на ключови фрази (ключови думи), за които ще проведете промоция на търсачката и за които ще оптимизирате съдържанието си. Експертите наричат \u200b\u200bсписъка с такива фрази семантичното ядро.

контекстна реклама

За да разберете това по-добре, погледнете графиката по-долу. Очевидно показва, че 80% от целия пазар на онлайн реклама пада върху контекстната реклама (за медиите ще говорим по-долу).

А на самия пазар на контекстна промоция Yandex доминира с пазарен дял от 72%.

9 плюсове онлайн реклама

1. Интерактивност

Почти всеки вид реклама в Интернет предоставя нещо, на което рекламата по телевизията не е способна - това е способността да се взаимодейства с нея. И това означава, че рекламодателят има много повече възможности да ангажира своята аудитория, да я забавлява, незабавно да й предоставя всякаква допълнителна информация, да отговаря на въпроси в реално време и в резултат на това е по-вероятно успешно да им продаде своя продукт или услуга.

1. Често по-евтини

Разходите за реклама по телевизията все още са по-евтини на контакт. Но малкият и средният бизнес не могат да преодолеят икономическата бариера за навлизане на пазара на телевизионна реклама. В крайна сметка дори относително малък бюджет за телевизионна промоция започва от десетки милиони рубли.

Самата цена се регулира от пазара, тъй като системата определя цената на кликване автоматично, в зависимост от търсенето и броя рекламодатели по дадена тема.

1. Качество на контакта и възможност за измерване

Когато човек гледа телевизия, когато се появи рекламен блок, първата мисъл често е желанието да отиде в кухнята или в тоалетната. Когато човек седи пред компютър или пред екрана на смартфона, вниманието му остава по-фокусирано. Особено ако той целенасочено търси нещо. Платената контекстуална реклама директно отговаря на заявката й, така че често не се пренебрегва. По този начин едно и също съобщение, например по телевизията и в Интернет, може да се различава качествено по отношение на нивото на въздействие и способността да се предаде това съобщение в неговата цялост.

В допълнение, Интернет дава възможност за проследяване и измерване на всички взаимодействия на потребителите с рекламното съобщение. Това означава, че рекламодателят има способността да проследява ефективността на своите рекламни съобщения в реално време и да изучава поведението на посетителите на уебсайта си, за да адаптира най-добре техните рекламни съобщения, да ги направи по-ефективни и да увеличи продажбите за всяка похарчена рубла. В раздела Анализ ще разгледаме по-отблизо ключовите измерени показатели на сайта.

1. Способността да разказваш дълга история

Благодарение на интерактивността, рекламата в Интернет, когато е правилно организирана, дава възможност да разкажете по-дълга история за вашия продукт или услуга. И колкото по-дълга е историята, която можете да разкажете, толкова повече шансове ще имате да повлияете на купувача и неговото възприятие, за да му продадете своя продукт.

1. Достъп до млада публика

Както вече видяхме на графиката в началото на статията, се появи цял слой хора, особено млади хора, които практически не гледат телевизия. Това често са хора с висока покупателна способност. А Интернет в техния случай е един от малкото маркетингови канали, чрез които те могат да достигнат до тях.

1. Възможност за насочване

Всяка година има възможност за все по-тясно и интелигентно насочване. Основни параметри могат да бъдат география и пол, и по-напреднали - модели за търсене на хора, подобни на тези, които вече са купили нещо от вас или са извършили друго целево действие (този модел се нарича Look Alike - преведено от английски като „търси подобен“).

1. Възможност за онлайн A / B тестване

Можете да показвате две или повече версии на рекламата си едновременно, за да идентифицирате бързо най-ефективния метод за доставка. Това е много голямо бизнес предимство. Те трябва да се използват.

1. Бързо стартиране на рекламна кампания

1. Нови възможности всяка година

Тъй като технологиите се развиват много бързо, всяка година все повече и повече нови възможности за предаване на съобщение до потребителите се появяват онлайн. От по-интелигентно насочване до нови устройства, които се свързват с глобалната мрежа (като цифрови часовници).

4 основни модела на плащане за онлайн реклама

Нека сега разгледаме 4-те основни модела за онлайн плащане:

1. Първият основен модел, който вече споменахме по-горе, е CPC (цена на кликване) - цена на кликване. Пари се дебитират само ако върху рекламата се кликне.
2. Втори модел на плащане CPT или CPM (от английската цена на хиляда / мили) - цена на хиляда импресии (например банери)
3. Основният модел на плащане за видеореклами е CPV (той е на английски език цена на изглед - цена на изглед) - разходите за видеоинспекция до края. Парите се дебитират, ако сте гледали рекламата до края, без да щракнете върху бутона "пропускане".
4. Има и друг основен модел на плащане - това е CPA (от английската цена на действие) - плащане за действие на потребителя. Това действие може да бъде регистрация, попълване на въпросник или покупка.

И така, вече разгледахме два вида онлайн промоция - SEO и контекстна реклама. Сега нека да разгледаме следващия голям блок - дисплейни реклами.

Блок 2: Показване на реклама в Интернет

Нека да разгледаме ключовите формати.

Банери

Банерите са най-"древният" вид дисплейна реклама. Това са същите статични или анимирани графични блокове, които виждаме на много сайтове. Целта на такава реклама е да привлече вниманието, така че потребителят да щракне и да отиде на уебсайта на рекламодателя. Следователно, като правило, върху банерите се поставя кратко дразнещо съобщение, а подробностите за офертата вече се разкриват на сайта след прехода.

Пример за това е банер на началната страница на Yandex:

По правило банерите имат стандартен размер: 240x400, 600x90 dpi и други. Също така има нестандартни решения като разширения, които се намират в заглавката на страницата, или богати мултимедия (мултимедия) - това са богати банери, които се отварят върху съдържанието на сайта и са придружени от аудио-видео заедно.

Тук бих искал също да отбележа, че има два вида ротация на рекламите:

1. Статично разположение - когато рекламният ви банер е постоянно на страницата (например, ако само рекламата ви е на главната страница на Яндекс за цял ден)
2. Динамично въртене - когато при всяко зареждане на сайта се появяват материали от различни рекламодатели.

Друг вид банер е текстово-графичен блок (често се съкращава като TGB). Техният трик е, че те приличат по-малко на реклами и по-скоро на редакторски препоръки, така че могат да вдъхнат повече доверие. Ето пример за TGB във ВКонтакте:

Пример за TGB

Видеореклами или онлайн видеоклипове

През последните години се наблюдава експлозивен ръст на популярността на видео съдържание в Интернет. Следователно видеорекламата се превърна в един от най-бързо развиващите се сегменти на онлайн рекламата. Обикновено се публикува на такива популярни платформи като YouTube, Rutube, VKontakte и други видео ресурси, включително социални мрежи.

За справка - двете най-големи видео платформи в Русия:

• YouTube покрива 52% от руското население в градовете + 100 000. Аудиторията му: 28 милиона уникални потребители на месец.
• GPMD покрива 51% от населението на Русия в градовете + 100 000. Неговата аудитория: 27 милиона уникални потребители на месец.

Най-основният вид видеореклама е т. Нар. Пре-рол - той се възпроизвежда в самото начало на гледане на видео и често е придружен от бутон "пропускане". Като правило предварителните ролове са с продължителност от 6 до 15 секунди.

Също така, реклами могат да се появят вътре и в края на гледаното видео съдържание. Те се наричат \u200b\u200bсъответно mid-rolls и post-rolls (mid-roll и post-roll).

Както обсъдихме в раздела за предимствата на онлайн рекламата, интерактивността е присъща на повечето формати. Следователно видеорекламата се придружава от линк към уебсайта на рекламодателя и дава възможност за разширяване на контакта с потребителя, ангажиране с него и разказване на по-дълга история. Ето интересен пример за такова решение от марката кафе Jacobs. В края на рекламите си с известния италиански „танцуващ милионер“ те предложиха да получат подарък от звездата, като щракнат върху връзката.

Примерен линк от preroll

Брандиране

Доста скъпо удоволствие, което само успешна компания с много голям бюджет за интернет маркетинг може да си позволи. Този инструмент дава възможност да се маркира цял портал - например по следния начин:

Социални медии (SMM)

Руснаците са сред първите десет държави с най-активни потребители на социални мрежи. И прекарваме по-голямата част от времето си в интернет в социалните медии - средно над 143 минути на ден. Освен това през 2018 г. мобилният телефон се превърна в основната точка за влизане в интернет у нас.

Следните цифри показват мащаба на проникване на социалните медии в Русия:

Еволюцията на социалните медии

На снимката по-долу е показано основни формати на реклама в социалните мрежи:

• Публикуване или съобщение в емисията за новини
• Видео
• Текстово-графична единица (TGB)

Дело. Един мой приятел направи прост уебсайт на една страница за частен собственик, който ремонтира апартаменти. И измислих доста прост начин за ефективно популяризиране чрез Facebook. Факт е, че на тази платформа можете да показвате насочени (насочени) реклами, в зависимост от промяната в различните настройки на профила. Включително статута на „женен“. И така, той пусна реклама, насочена към момичета, които едва наскоро промениха статута си на „омъжени“. Всъщност много често младоженците започват забавен семеен живот именно с ремонти. Така първите клиенти започнаха да пристигат с много малък бюджет от 1000 рубли.

1. Култура на потребление на визуално съдържание. Хората все повече споделят идеи, чувства и преживявания чрез образи.

• До 60% от информацията се консумира визуално
• Вече има над 22 милиона уникални потребители на Instagram на месец в Русия и тази цифра продължава да расте бързо
• 67% от руснаците гледат видеоклипове поне веднъж седмично. Видеоклиповете все повече придобиват приоритет при показването им в емисията новини. И предаванията на живо са много популярни.
• 87% от хилядолетията (родени след 1985 г.) използват камерата на смартфона си поне веднъж седмично, като често публикуват кадри в социалните медии

* Източници на данни : Маркетингов индекс на TNS, Facebook, Millward Brown

3. Агенти на влияние - малките и средни блогъри вече са във възход, тъй като аудиторията им се доверява повече и показва много по-високо ниво на ангажираност от колегите си от известни блогъри.

Социалните медии са и основният двигател на вирусното съдържание в Интернет. Въпреки това е доста трудно целенасочено да създавате вирусно съдържание. Смятам, че съдържанието става вирусно само в 10% от случаите, въпреки че умишлено е създадено по този начин.

Блогъри

Блогърите или инфлуенсърите (от англ. Influence - да влияя) са лидери на общественото мнение в напълно различни области. Те са събрали около себе си огромна аудитория от милиони потребители. Например, броят на последователите в Instagram, да речем, за Ксения Бородина е повече от 11 милиона души. Не всеки федерален канал може да се похвали с такава публика. Следователно, голям блогър вече е цял медиен канал с огромен потенциал за влияние. Това е и мощен нов инструмент.

Пример за блогър от Instagram

Инструментът за онлайн блогове се нарича още маркетинг с влияние. Очевидно предимства от работата с блогъри са както следва:

• Инфлуенсъри → доверие на аудиторията
• Насочване по аудитория
• Демонстрация на продукта в действие
• Интеграция в сюжета на видео блога

Всички блогъри могат да бъдат грубо разделени на 3 групи по броя на абонатите:

1. До 10 000 абонати
2. 10 000 до 999 000 абонати
3. 1 милион абонати и повече

Важни моменти, които трябва да запомните при работа с блогъри:

• Избираме в зависимост от целите на кампанията: отгоре за изображението, ниша за оптимизиране на разходите и реализациите (те имат по-ангажирана аудитория)
• Вече е възможно да се премине от еднократно сътрудничество към дългосрочно
• За блогърите е важно да предоставят не само продукта, но и информация за продукта, новини, идеи и прозрения

Обикновено цената на годишния договор с топ блогър с права за разпространение по телевизията и в Интернет започва от 10 милиона рубли.

Тук обаче няма прозрачно ценообразуване. Всичко зависи от текущата популярност и търсене на конкретен човек, наличието на собствена платформа и статуса на влиятелния човек, и дори от неговия рекламен мениджър.

Публикация в Instagram от популярен блогър като Олга Бузова струва около 200-250 рубли на ден. И ако говорим за реклама от блогър в YouTube като Амиран Сардаров (Дневникът на Хач), тогава можем да говорим за вилица от 250-700 хиляди рубли.

Видео игри

Видеоигрите заемат по-голямата част от онлайн трафика, тъй като феновете на видеоигрите обичат да гледат записи на игри онлайн. Това е много динамично развиваща се област. Цифрите говорят сами за себе си:

• 15% от всички видеоклипове в YouTube са видео игри
• Създаденото от фенове съдържание генерира над 90% от всички гледания на видеоигри
• Съдържанието на играта в YouTube е много разнообразно: новини и прегледи на игри, видео инструкции, записи на преминати етапи и първенства
• 60% от руските геймъри гледат видеоклипове за игри

* Източник: TNS (2015), Newzoo (2015), проучване на Google в Русия 2017

Прегледахме два големи блока интернет маркетинг - Търсене и Медии. Сега нека поговорим за онлайн продажбите.

Блок 3: Електронна търговия (електронна търговия)

Ролята на маркетинга в Интернет нараства с бързи стъпки, включително факта, че продажбите бързо се вливат в онлайн. За да разберем това по-добре, нека разгледаме статистиката:

• Интернет продажбите вече представляват около 5-7% от продажбите на дребно в Русия
• Среден темп на растеж с двуцифрени цифри годишно
• Русия е в ТОП-10 държави по отношение на онлайн търговията

На снимката по-долу е показано какво най-често се купува в интернет (според GfK):

Това, което руснаците най-често купуват в интернет

Както можете да видите, асортиментът от стоки е доста разнообразен - от малки домакински уреди до стоки за деца.

Целият пазар за електронна търговия е разделен между три основни типа онлайн търговци:

• онлайн хипермаркети (напр. AliExpress, Yulmart, Ozon)
• онлайн търговци на дребно (например M.Video, Auchan и др.)
• малки онлайн магазини (например онлайн магазин за продажба на корабни модели или сайт за майсторка, продаваща ръчно изработени рокли)

За да премахнат бариерите и страховете от потенциални купувачи, онлайн продавачите трябва да разгледат редица проблеми:

• Популяризирайте пробни покупки
• Осигурете специални оферти и отстъпки
• Минимизирайте времето за доставка и разходите
• Осигурете максимална използваемост на уебсайта и поръчките
• Осигуряване на качествена услуга (куриерски услуги, поддръжка)

Блок 4: Уеб анализ: Мониторинг, измерване и обратна връзка

Уникална характеристика на интернет маркетинга е възможността да проследявате почти всички действия на вашите клиенти, както и да събирате полезна информация за вашата целева аудитория и дори за вашите конкуренти. Нека разгледаме това едно по едно.

Какво да се измери: Основни показатели за ефективност в Интернет

Повечето собственици на сайтове инсталират Yandex Metrics и броячи на Google Analytics върху тях и по този начин получават много подробна статистика за сайта и поведението на посетителите му. Когато поставяте контекстна реклама, вие също получавате възможност да проследите нейната ефективност по ключови параметри.

Подчертах 3 блока от най-важните показателикоето ще ви помогне да оцените ефективността на вашите дейности за онлайн промоция.

1) Анализ на сайта

• Трафик на сайта - броят на уникалните потребители, посетили вашия сайт
  • Зависи от вашите специфики
  • 100 души на ден вече са публика
• Време на място

• • 1-2 минути за "визитка"
  • 5-10 минути за магазин

• Bounce Rate (накратко BR) - какъв процент от аудиторията напуска сайта веднага след преминаване към него, без да извършва каквото и да е действие

• • 10-20% - добре
  • Повече от 50% - причина да се замислим каква може да е причината (зареждане бавно, неинтересно съдържание, неправилно показвано на мобилно устройство, неподходящо съдържание за гостуваща аудитория и т.н.)

• брой импресии - колко пъти банерът ще бъде показан на сайта
• честота - колко пъти рекламата ще бъде показана на потребителя
• обхват - броят на уникалните потребители, които са виждали рекламата ни поне веднъж
• кликвания - броят кликвания върху банера
• конверсии (конверсия или CTR) - делът на кликванията от общия брой рекламни импресии (измерен в%)

3) Онлайн магазин

При платен трафик към магазина например се проследяват целевите действия - CPO (цена на поръчка) или CPA (цена на действие)

• Вижте продуктите
• Добавяне на артикули в количката
• Разгледайте

Мониторинг на конкурента

Интернет предоставя възможност за получаване на статистически данни на уебсайта на състезателите и виждане на техните източници на трафик. За това има специализирани услуги. Като правило те са платени, но те дават възможност да получите безплатен повърхностен преглед безплатно в демо версията.

На снимката по-долу взех като пример статистика за уебсайта sostav.ru:

Пример за анализ на уебсайтове на конкуренти

Тези статистически данни показват броя посещения на сайта, средното време на посещение, степента на отпадане, източниците на трафик и др.

И така, приятели, вече знаете основните инструменти на интернет маркетинга: оптимизация на търсачките, контекстна и дисплейна реклама, SMM и интернет анализ.

Допълнителни инструменти за интернет маркетинг

1. Имейл маркетинг (Имейл маркетинг)

Имейлът е толкова основен инструмент за интернет маркетинг, колкото и търсенето. Той съществува от десетилетия и няма да отиде никъде в обозримо бъдеще. Освен това, на фона на различни социални платформи, които се заменят една друга и се появиха сравнително наскоро, имейл маркетингът изглежда много стабилен и надежден инструмент. Това е безспорно най-бързият и най-директен начин да накарате клиентите си да получат важна информация.

Разбира се, добрият интернет маркетолог разбира, че работят само висококачествени и добре организирани имейл кампании. Тя трябва да бъде доверена и полезна за получателя.

В скорошен доклад на Campaign Monitor, имейл маркетингът е класиран като най-добрата възвръщаемост на инвестициите (ROI) в интернет маркетинга, като 59% от анкетираните казват, че това е най-печелившият канал за интернет маркетинг в тяхната организация (последван от социалните медии с 21%).

Накратко, за да организирате имейл бюлетин, трябва да предприемете 5 стъпки:

Етап 1: base -\u003e събираме адреси (сами, чрез абонамент на сайта, каним приятели)

Стъпка 2: спазваме 3 златни правила - съгласие за получаване на бюлетини от вас, потвърждение по имейл и лесен начин за отписване

Стъпка 3: ние съставяме компетентно пощенско писмо - според всички правила

Стъпка 4: настройте услуга за автоматично изпращане на поща (използвам MailChimp)

Стъпка 5: анализираме статистика - процентът на доставка, отворени писма, преход към сайта, целево действие или покупка

2. Lidmagnet или бяла хартия

LeadMagnet е друг широко използван инструмент за интернет маркетинг. Същността му се състои във факта, че предлагате на потребителя безплатно нещо полезно в замяна на неговия имейл адрес. По този начин събирате база данни с контакти на потенциални клиенти, с които можете да работите по-нататък чрез имейл маркетинг.

Оловен магнит може да бъде безплатна електронна книга (електронна книга или бяла книга) с подробности за въпрос, курс за обучение или съкратена демо версия на вашия продукт. С подходящ дизайн и представяне, този инструмент позволява на потенциалния купувач да премахне много бариери пред покупката. Това се случва по няколко причини:

• вашият опит се издига в очите муако това е наистина полезно съдържание за решаване на проблема на потребителя
• страхът от загуба на пари изчезва, защото той е опитал продукта, преди да го купи
• чрез последващи имейли имате възможност да подобрите допълнително своя опит, установете доверие чрез най-интересното съдържание и в резултат разкажете повече за вашия продукт.

Пример. На моя уебсайт, където се намирате сега, давам възможност да изтегля безплатно електронната си книга „Маркетинг: 100% опаковани“ в замяна на имейл адрес. В тази книга говоря за 5 основни маркетингови инструмента. И тъй като имам много практически опит в маркетинга, материалът се оказа много практичен, което увеличава моя опит в маркетинга.

3. Целева страница

Целева страница (от английска целева страница - целева страница) Е друг важен инструмент за интернет маркетинг. Значението му е, че посетителите на вашия сайт, идващи от търсачките, от контекстуални или дисплейни реклами и други сайтове, се пренасочват към специална целева страница - целева страница. Той е направен по такъв начин, че да комуникира продукта по най-атрактивния начин и ефективно да включи потребителя в процеса на покупка.

Умните интернет маркетинг обикновено правят:

• отделна целева страница за конкретен продукт или услуга
• две версии на една целева страница, които след това се проверяват с помощта на A / B тестове, за да се запази най-ефективната

Целевите страници често се използват, наред с други неща, за събиране на контакти с помощта на оловен магнит. По този начин и трите допълнителни инструмента за интернет маркетинг, които току-що анализирахме - имейл бюлетин, водещ магнит и целева страница, са взаимосвързани и често се използват в комбинация.

Нека сега разгледаме 3 ключови стратегии за интернет маркетинг.

Стратегии за интернет маркетинг

За да ви улесни разбирането на стратегиите за популяризиране в интернет, всички те могат условно да бъдат разделени на три области: изходящ, входящ и интегриран интернет маркетинг.

Стратегия №1: изходящ интернет маркетинг

При този подход основният източник на трафик към вашия уебсайт или целева страница идва от рекламите, които поставяте в интернет. Например от контекстуални реклами в търсачките и от реклами в социалните мрежи. Това означава, че повечето от клиентите ви ще знаят за вас само когато провеждате рекламна кампания. В маркетинга тази стратегия се нарича още push (от английски - да тласка), когато компанията насърчава човек да предприеме действия чрез упорито убеждаване.

Тази стратегия е подходяща, когато хората естествено не се нуждаят от продукт или услуга. Затова те трябва да уведомят за съществуването му с помощта на реклама и упорито да убеждават да направят покупка.

Недостатъкът на тази стратегия е, че без бюджет за реклама продажбите могат да спаднат драстично. А самите рекламни разходи значително намаляват рентабилността.

Стратегия №2: входящ интернет маркетинг (входящ)

Входящата маркетингова стратегия или наричана още входящ маркетинг (от английски inbound - входящ) ви позволява да привлечете естествено трафика и потенциалните купувачи към сайта. С тази стратегия компанията се стреми да помогне на потребителя по всички начини да реши проблема му, например:

• му предоставя безплатна полезна информация в неговия блог
• оптимизира съдържанието на уебсайта си възможно най-много за потребителски заявки и по този начин стига до първата страница с органични резултати от търсачката
• поддържа висококачествени акаунти в социалните мрежи

Поради това компанията получава безплатен органичен трафик към своя уебсайт и потенциални купувачи.

За да увеличи максимално преобразуването и запазването на този трафик, компанията може да предложи така наречения оловен магнит или бяла хартия - допълнителен много полезен материал в замяна на абонамент за имейл. По този начин, като събирате абонатна база, получавате възможност да продължите да общувате с потенциалните си клиенти, да им предоставяте полезна и интересна информация, за да ги убедите в крайна сметка да купят вашия продукт или услуга.

Накратко, входящият маркетинг събира безплатен трафик от всички възможни източници, от SEO и блог до социални медии и имейл маркетинг.

Предимството на тази стратегия е дългосрочният положителен ефект от нейното приложение и ниските разходи за привличане на клиенти. Подобен маркетинг на съдържание обаче изисква много време за подготовка, професионални копирайтъри и компетентни специалисти за автоматизиране на този процес.

Стратегия № 3: Изчерпателен интернет маркетинг

Същността на тази стратегия е да комбинира двете предишни. Такъв интегриран подход ви позволява да засилите онлайн промоцията във всички области и да постигнете максимален синергичен ефект.

Пример. В инфографиката по-долу показах как може да изглежда фуния за онлайн продажби с изчерпателна маркетингова стратегия. Фунии като тези също се наричат \u200b\u200bавтоматизирани фунии за онлайн продажби или просто автоматизация на онлайн маркетинга.

Пример за цялостен интернет маркетинг

Вашето онлайн присъствие

Дори и да не сте професионален интернет маркетинг, благодарение на съвременните онлайн услуги, всеки човек има чудесна възможност съвсем просто, бързо и независимо да създаде свое собствено онлайн присъствие. Тя може да включва: вашия уебсайт, блог, акаунт в социалните медии и канал в YouTube.

Например, алгоритъмът за създаване на вашия сайт може да бъде следният:

1. Tilda .cc или wix .com - регистрирайте се, изберете типа на сайта и един от красивите и функционални шаблони, попълнете сайта със съдържание

2. Изберете и регистрирайте свой собствен уеб адрес в reg .ru

3. Свързваме вашия сайт на tilda или wix с закупения уеб адрес (домейн)

4. Започваме да се занимаваме с промоция, използвайки всички инструменти, описани по-горе

Живеем в уникално време, когато всеки човек може да стане независим медиен канал и да сподели своя опит, знания и мисли. Възползвайте се от това.

Особености на работата с агенции

Ако работите с интернет агенция, за вас е важно да поставите задачата правилно от самото начало. Ето минимумът, който трябва да имате предвид:

1. Кратко

• максимално потапяне на агенцията в бизнеса на клиента
• ясно описание на проблема, който трябва да бъде решен
• задължителна среща лице в лице, за да се обсъди краткото преди агенцията да започне да работи

2. Ясна декларация на KPI за оценка на работата на агенцията - ако те не са изпълнени, агенцията няма да получи например бонус или част от сумата по договора.

Как да станете интернет маркетинг

След като прочетете тази статия, вече сте направили първата стъпка. Вече добре разбирате какво е интернет маркетинг.

За да станете интернет маркетинг, не е нужно да получавате специално висше образование. В момента пазарът не изисква това. Основното нещо са практически умения и знания. Ако бях на ваше място, щях да направя следното:

1. Бих изучавал безплатни материали в интернет на тема Интернет маркетинг
2. Бих прочел няколко книги по тази тема
3. Бих слушал добър онлайн курс за интернет маркетинг (има платени, както руски, така и чуждестранни, но можете да намерите безплатни опции за откъси по всяка тема)
4. Успоредно с това бих практикувал използването на основни инструменти за интернет маркетинг с моя уебсайт и акаунти в социалните медии
5. Тогава щях да си намеря работа като стажант в една от компаниите за интернет маркетинг. Е, или просто пълноправен служител в персонала.

Приятели, прекарах много време в писането на тази статия. Наистина се надявам, че си свърших добре работата и това ви помогна да разберете основните принципи и инструменти на интернет маркетинга. Приложете ги на практика, за да увеличите продажбите на вашите продукти или услуги. Статията може да бъде маркирана, за да се върне към нея по-късно.

Бизнесът в Интернет се развива бързо, отваряйки нови възможности за печелене на пари за потребителите. Със сигурност всеки от нас многократно е чувал такова понятие като онлайн маркетинг, но не всеки разбира неговата същност. Ето защо този въпрос е толкова актуален днес и заслужава по-подробно разглеждане.

Концепция за уеб маркетинг

Първо, нека разгледаме въпроса какво е интернет маркетинг. Подробният анализ на този термин ще ви помогне да разберете за какво е предназначен и как се прилага.

Интернет маркетингът (IM) е цял комплекс от различни маркетингови техники, внедрени в Интернет и насочени към привличане на възможно най-много хора към продукта или услугата, които се рекламират. Целевата аудитория на уебсайта, онлайн магазина, обществеността и т.н. се състои от тези потребители.

Ефективният маркетинг в Интернет помага за бързото популяризиране на услуга или продукт, а също така помага за популяризирането на уебсайт и личен блог. В резултат конверсията на ресурса се увеличава и неговият собственик получава висока печалба. Често този инструмент се използва за увеличаване на процента на продажбите, осъществени чрез World Wide Web.

По този начин, ако разгледаме въпроса какво представлява интернет маркетингът от различен ъгъл, тогава можем да кажем със 100% сигурност, че това е един от основните елементи на онлайн продажбите на продукти и услуги.

Сега нека да разгледаме набързо кой е този интернет маркетинг и каква е същността на неговата работа.

Накратко, интернет маркетологът е специалист, който популяризира услуги или продукти с помощта на специални инструменти. Тези инструменти включват:

• SEO промоция;
• имейл бюлетини;
• контекстна реклама;
• разпространение на реклама в социалните мрежи;
• банерна реклама;
• арбитраж на трафика в Интернет;
• разпространение на видеоклипове в YouTube.

За да постигне максимални резултати от своята дейност, уеб маркетинг трябва да използва максималния брой на тези инструменти. Разбира се, всичко зависи от това какво точно ще популяризира, тъй като използването на всички тези опции подред може да доведе до точно обратния ефект.

Характеристиките на интернет маркетинга са предоставянето на услуги от професионални търговци, насочени към популяризиране на уебсайтове. За това се извършват редица работи:

• анализ на потребителски отзиви за ресурса;
• оценка на навигацията в интернет портала;
• определяне на качеството на услугите или продуктите, популяризирани от сайта;
• готовност на ресурса за предстоящия процес на промоция в търсачките.

По този начин може да се направи малък, но важен извод: онлайн маркетингът е точно методът за промоция, върху който всичко буквално почива. Без него дори големите компании, които решат да отворят личен уебсайт, за да увеличат продажбите, няма да могат да постигнат очакваните резултати от своите онлайн дейности.

Видове интернет маркетинг

Маркетингът в Интернет има свои собствени разновидности. Вече косвено разгледахме някои от тях (инструменти за незабавни съобщения). Сега нека се спрем на тях по-подробно. Това ще ви помогне да разберете спецификата на работата в тази сфера на бизнеса. По-долу са дадени най-основните видове интернет маркетинг, насочени към привличане на целевата аудитория към сайта.

1. Изчерпателен интернет маркетинг. Този тип IM включва използването на специални инструменти за онлайн промоция. Това означава, че маркетолозите разработват уебсайта на компанията от нулата, като не забравят за създаването на група в социалните мрежи, поставянето на контекстна реклама в търсачките. Не мислете обаче, че интегрираният подход изисква използването на всички методи за интернет маркетинг наведнъж. Ето защо, ако вие самите ще се занимавате с популяризиране на уебсайтове, преди да изберете инструмент, не забравяйте да се консултирате с квалифициран маркетолог.
2. Вирусен МИ. Този тип уебсайт маркетинг включва използването на така наречения медиен вирус. Стартира за разпространение на информация за компанията, като същевременно спестява много пари за услугите на професионални рекламодатели. Разбира се, това се прави и срещу заплащане.

Какво означава терминът медиавирус? Има няколко опции. Това може да бъде анимация, кратко видео, статия или бележка и др. Основното условие е уникалност. Не е задължително медийният вирус да бъде взет от някого, той трябва да бъде разработен специално за конкретна компания.

1. Маркетинг в социалните медии. Този тип уеб маркетинг се основава на привличане на целевата аудитория чрез най-популярните социални мрежи - Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Instagram. Това се прави с помощта на уникално съдържание, чието разпространение ще се извършва от самите потребители на мрежата. Този тип маркетинг за интернет проекти е много популярен, освен това доверието на потребителите се изразява много повече, отколкото при конвенционалната реклама.
2. Интернет PR. Свързвайки се с авторитетни виртуални медии, можете да подчертаете всички най-положителни и полезни качества на вашето предприятие. Разбира се, ще трябва да платите много за това, но професионално създадените реклами ще допринесат за бързото увеличаване на конверсията на вашия сайт.
3. Партньорски маркетинг или партньорски програми е друг вид онлайн маркетинг, основан на взаимно изгодни условия между собственика на сайта и неговия партньор. Използва се не само от хора, които правят първите си стъпки в IM, но и от големи компании, които вече са придобили широка популярност и търсене в мрежата. Примери за това са Yandex.Market, Vikimart и други.
4. Разпространение на SMS или електронна поща. Ако използвате умело този тип уеб маркетинг, това може да даде доста добри резултати. Не забравяйте обаче, че всичко трябва да бъде умерено, тъй като потребителите на интернет са доста враждебни към рекламните пощи.

Всички тези области на интернет маркетинга се използват успешно днес не само от професионални уебмастъри, но и от начинаещи интернет маркетинг и собственици на уебсайтове. Те обаче също не могат без инструменти за промоция. По-рано ги споменахме мимоходом, сега нека ги разгледаме по-подробно.

Преглед на основните инструменти за интернет маркетинг

Инструментите за интернет маркетинг помагат бързо да популяризирате сайт или група в социалните мрежи, както и да го оптимизирате за заявки в търсачките. Ето най-ефективните.

SEO оптимизация

SEO промоцията на уебсайт или блог е създаването на уникално съдържание с помощта на ключови заявки. С тяхна помощ ресурсът става видим за целевата аудитория.

Основните компоненти на SEO оптимизацията са:

• поставяне на сайта на текстови материали за четене (статии), които ще представляват интерес за потребителите;
• в неговите рамки (т.нар. вътрешно свързване);
• публикуване на връзки към сайта в социалните мрежи или в други ресурси;
• удобен за потребителя интерфейс;
• възможността за отваряне на сайта на всяко устройство (адаптация на шаблона за различни екрани).

За да не навредите на вашия ресурс, не трябва да се занимавате със SEO оптимизация, дори ако сте изучили много материали по тази тема и сте усвоили основните основи на подобна промоция.

Изпращания

Благодарение на този инструмент можете бързо да съберете необходимия брой абонати или потенциални клиенти. Освен това ще имате отлична възможност да изучите основните изисквания, интереси и желания на потребителите, което ще ви помогне да персонализирате ресурса си специално за тези критерии. По този начин ще го направите по-привлекателен за потребителите на световната мрежа.

За да внедрите имейл бюлетина като един от основните инструменти на интернет маркетинга, ще трябва да се регистрирате в специална услуга. След това създайте няколко имейла, които ще бъдат изпратени до имейла на други потребители. Поставете формуляр на уебсайта си за попълване на потенциален клиент - и готово. След като изпълните всички тези стъпки, заинтересованите потребители определено ще отговорят на вашите писма.

Промоция с помощта на контекстна реклама

Контекстната реклама е създадена специално за конкретна категория потребители. Вашата основна задача е да го конфигурирате правилно. Ако не го направите, тогава ще похарчите само пари, без да получите нито един клиент.

Социални медии, насочени към реклами

Насочването е рекламно популяризиране на уебсайт в социалните мрежи. Този инструмент за интернет маркетинг също е насочен изключително към хора, които се интересуват само от определен продукт или услуга. За да привлечете вниманието на целевата аудитория, можете да я конфигурирате на принципа на контекстната реклама.

Банерна реклама

За да поставите реклама, трябва да изберете сайт, който е подходящ за тематичен фокус. По-добре е да намерите няколко ресурса наведнъж, за да привлечете колкото се може повече клиенти. Веднага след като се съгласите с администрацията на сайта, можете да преминете към реклама. Предварително обаче определете размера на рекламния си банер, за да избегнете объркване по-късно.

Можете да намерите подходящи сайтове за поставяне на борсата за рекламни банери Ротабан .

Рекламиране на видео хостинг в YouTube

Услугите за интернет маркетинг включват също създаването и публикуването на промоционални видеоклипове. За да не харчите пари за тяхното разположение на други сайтове, създайте свой собствен канал в YouTube и спокойно публикувайте рекламите си там. В същото време не забравяйте, че колкото по-вкусно описвате достойнствата на вашите продукти, толкова повече заинтересовани потребители ще ги купуват.

Арбитраж на интернет или мобилен трафик

Купуването на трафик с цел препродажба се нарича арбитраж. Такъв инструмент за незабавни съобщения помага да привлечете към сайта само заинтересовани потребители, като филтрира потребители, които може да не са ви полезни.

Най-евтиният трафик, който можете да получите благодарение. Тази услуга включва няколко вида реклама едновременно:

• банер;
• контекстуален;
• насочване;
• филиал.

Разбира се, за да използвате този метод за привличане на целева аудитория, ще трябва да похарчите пари, но бизнесът ще се изплати доста скоро и печалбата ви значително ще надвиши началния капитал, вложен в неговата промоция.

И така, ние разгледахме всички най-известни термини за интернет маркетинг. Сега нека поговорим малко за достойнствата на подобна промоция.

Предимства и недостатъци

Несъмнено има повече предимства пред интернет маркетинга, отколкото недостатъци, но за да знаете с какво ще се сблъскате, трябва да знаете и двете страни на този вид дейност в световната мрежа.

И така, най-основните предимства на MI са:

• относително ниска цена за услугите на интернет маркетинг;
• висок процент на „контакт“ с клиента;
• възможност за намиране на платежоспособни и богати клиенти;
• психологически комфорт;
• възможност за лесно получаване на цялата интересуваща информация;
• способността за промяна на маркетинговия инструмент в хода на популяризирането на бизнеса в мрежата.

Сега нека поговорим за минусите на интернет маркетинга. Сред тях трябва да се отбележи:

• малък брой хора, които искат да направят покупка чрез интернет;
• голям брой „леви“ сайтове, които само объркват потребителя, като му пречат да направи покупка чрез наистина полезна и надеждна услуга;
• липса на надеждна защита срещу измамници;
• етичен дискомфорт, свързан с нежеланието на хората да дават информация за себе си в Интернет.

Всъщност IM практически не се различава от конвенционалния маркетинг. Разликата, разбира се, е, но е незначителна и се крие във факта, че интернет маркетингът включва използването на много по-малко инструменти за промоция от обикновено.

Как да започнем с интернет маркетинга?

Интернет маркетингът за начинаещи включва използването на следните инструменти:

• създаване на собствен уебсайт или личен блог с по-нататъшно поставяне на SEO оптимизирани текстове;
• контекстна реклама;
• създаване и популяризиране на публика в социалните мрежи.

Можете да отдадете предпочитание на друг подход - интернет PR. В този случай можете:

• създавайте колони с интересни и важни новини на вашия ресурс;
• публикувайте публикациите си на ресурси на трети страни;
• организирайте съвместни проекти с други собственици на сайтове или блогъри.

Тези основи на интернет маркетинга с PR елементи дават страхотни резултати. Освен това дори начинаещ, който няма опит в правенето на бизнес в Интернет, може да ги разбере.

Вирусният интернет маркетинг, чиито основни принципи разгледахме по-рано, също е добър вариант. Достатъчно е казано за това как да го съживим. Благодарение на получената информация и нейното задълбочено проучване ще можете да овладеете всички правила и инструменти на IM, което ще ви премести няколко стъпки напред в създаването и популяризирането на вашия собствен бизнес в световната мрежа.

В днешно време да имате собствен уебсайт е съзнателна нужда. Страниците в мрежата се стартират не само за самоизразяване, но и с цел популяризиране на стоки и услуги. И дори сървърът да е информационен, неговият собственик се интересува от печалба.

Изграждането на добър уебсайт е половината от успеха. Изключително важно е да се постигне голям трафик, така че възможно най-много потребители да купуват продукти, да четат и да отиват на други страници, като използват връзки. Интернет маркетолозите решават подобни въпроси. Интернет маркетингът е дейност, извършвана с цел популяризиране в мрежата, повишаване на осведомеността за марката и лоялност на клиентите към продуктите на рекламираната компания.

Ползи от интернет маркетинга

Онлайн продажбите са по-ефективни поради бързото разпространение на информация и достигането до значителна целева аудитория за възможно най-кратко време. Не се изискват големи материални разходи, но цените на някои поръчки надвишават цената на традиционната реклама.

Увеличаването на продажбите е невъзможно без изследвания. Интернет маркетингът е добър, защото дава възможност да се правят най-точните изчисления. Собственикът или модераторът на сайта проследява статистиката на покупките, движенията на потребителите из сайта. Специалните инструменти ви позволяват да определите колко хора посещават сайта за единица време, кои връзки се кликват най-често. Получената по този начин информация се използва за разработване на рекламна кампания, за увеличаване на популярността на сайта. Интернет маркетингът е наука, от успешното развитие на която зависят резултатите от правенето на бизнес.

Можете да научите основите на интернет маркетинга безплатно, да задълбочите познанията си за SEO, контекстна реклама и други промоционални канали в центъра на Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru?ref\u003d29b1c110

Основни компоненти на онлайн маркетинга

Стратегиите за уеб маркетинг се разработват, като се вземат предвид следните компоненти:

1. Обект на промоция: продукт, нехранителен продукт, услуга, марка, личност.
2. Оферта: за да могат потребителите да обърнат внимание на популяризираните продукти, е необходимо да се отбележат конкурентните предимства на продукта и (или) да се предложат бонуси, отстъпки, участие в промоцията. Необходимо е да се обясни на клиента каква точно е неговата полза.
3. Целева аудитория: хора от определен пол, възраст, професия, социална група, които могат да бъдат търсени за предложения продукт или услуга.
4. Преобразуване: посетителите на сайта все още не са клиенти и клиенти. Методите за интернет маркетинг, които ще обсъдим по-долу, помагат да ги направим такива.
5. Промоция - начини за привличане на целевата аудитория, постигане на максимална конверсия за печалба.

Спецификата на интернет маркетинга

Тъй като виртуалното пространство се различава от реалното, продажбата на стоки и рекламата на услуги в мрежата имат свои собствени характеристики:

• непрекъснатостта на времето и пространството: рекламни текстове и видеоклипове са достъпни в Интернет денонощно;
• гъвкавост: благодарение на мрежовите протоколи, една и съща маркетингова кампания може да бъде приложена навсякъде по света, като се вземат предвид езиковите и психическите различия;
• многоканален: можете да съобщавате предимствата на продукт и услуга на уеб страница, по електронна поща, използвайки FTP, аудио и видео запис, социални мрежи, мобилни приложения и др.

Фундаментално важен момент е да се вземат предвид характеристиките на интернет аудиторията. Потребителите целенасочено търсят информацията, от която се нуждаят, и могат да изключат рекламите по всяко време. Следователно рекламното съобщение трябва да бъде формулирано по такъв начин, че посетителят на страницата да има желание да кликне върху предложената връзка, да участва в анкета, да напише коментар, да направи поръчка. Онлайн маркетингът е начин за стимулиране на покупка. Пасивното възприемане на текстове от гледна точка на продажбите е безполезно.

Как се продават в интернет

Много. Най-често срещаните начини за работа с клиенти са:

1. SEO. Вероятността да посетите сайта (съответно да се запознаете с рекламата) зависи от това на кой ред от изданието се намира страницата. Най-често потребителите кликват върху първите десет връзки. Останалите хиляди и дори милиони сайтове остават непотърсени. За да предотвратите това, трябва да свършите добра работа по оптимизацията на търсачките.
2. Имейл - създаване на тематичен пощенски списък и публикуване на формуляр за абонамент на страниците на сайта. Потенциалните купувачи и клиенти доброволно оставят своите имейл адреси, за да получават бюлетини. В резултат на това се формира целевата аудитория.
3. Директно (съставяне на лични писма). За разлика от спама, такива съобщения съдържат лични съобщения или името на компанията. Това увеличава вероятността да прочетете писмото и следователно да направите покупка.
4. Вирусен маркетинг. Този метод се реализира с помощта на инструменти като разпространение на безплатни ресурси (видеоклипове, компютърни игри, приложения, електронни книги) с връзки към съответния сайт или с искане за препоръчване на страница на приятел.
5. Емпиричен маркетинг. Маркетолозите не просто говорят за продукта, но използват сензорната сфера на клиента, дават възможност да изпитате съответните емоции.
6. Видеоклипове. Оригинално, висококачествено видео ще привлече вниманието на голям брой потребители. Може би някой би искал да публикува видеоклипа на своя уебсайт или да го препоръча на приятелите си.
7. Metarkets: виртуални платформи, които разказват за реални търговски обекти, производители и дистрибутори на стоки.

Видове реклама

1. Контекстуален. Такива съобщения се създават в съответствие с темата на сайта и приличат на обикновени статии. Продуктът или услугата се предлагат ненатрапчиво.
2. Банер. Един ресурс се рекламира в друг. Банерът се поставя с предварително съгласие със собственика на сайта.
3. Медия. Междинен вариант между банер и контекстна реклама. Банерите се правят директно за целевата аудитория и се поставят, като се вземе предвид контекста на ресурса.

Партньорство

Можете да увеличите собствените си продажби, като оставите другите да печелят пари. Собственикът на сайта предоставя на партньори реклама на своя ресурс, като плаща услугата с лихва от покупки или прехвърляне на средства за кликвания. Участието в партньорски програми е доста ефективен интернет маркетинг. Насърчаването на стоки чрез други сайтове помага да се увеличи нивото на продажбите, а собствениците на информационни сайтове печелят от реклама.

Вариант на програмата - дропшипинг - включва независима продажба на стоки от собственика на друг сървър с такса.

Връзки с обществеността

Друга ефективна стратегия за интернет маркетинг е работата с общественото мнение. Статиите, публикувани в новинарски или развлекателни портали, привличат вниманието на потребителите и не се възприемат като рекламни съобщения.

Целта на PR е да създаде положителен имидж на компанията, продукта и положително впечатление от услугата. Специфичността на технологиите се крие в използването на преки и косвени методи за работа с целевата аудитория: пропаганда, обяснение, поддържане на комуникация, организиране на сътрудничество, изучаване на обратна връзка.

Маркетинг на онлайн магазини

От основно значение е за собствениците на онлайн пазари да привлекат повече купувачи. Експертите проследяват момента, в който се появява нов потребител, и правят всичко възможно посетителят да остане на сайта по-дълго. Върхът на професионалното съвършенство е превръщането на клиента в редовен клиент.

За да бъдат успешни продажбите, е необходимо да се проучи търсенето и да се провери конкурентоспособността на продукта. Най-лесният начин да направите това е да въведете съответната заявка в търсачката. Необходимо е да се посочат не само имената, но и характеристиките на продуктите.

Онлайн магазинът изисква реклама. Основните предимства на подобни обекти са спестяване на време и намалени цени, но това не е достатъчно. Необходимо е колкото се може повече потребители да знаят за сайта. PPC рекламата работи най-добре за увеличаване на продажбите, но SEO промоцията е по-евтина. Рекламата в социалните мрежи е доста ефективна. Но не предоставя изчерпателна информация за нуждите на клиента. Могат да се използват и други видове реклама.

Ако продажбите са под един процент на месец, тогава се препоръчва или да намалите цените, или да преразгледате рекламната кампания.

Развитие на интернет маркетинга

Трудно е да се определи кой пръв е измислил идеята да продава онлайн. Историята не е запазила името на този човек. Повечето хора прекарват поне осем часа на компютър и активно използват глобалната мрежа. В интернет те не само продават и купуват стоки, но и поръчват билети, четат книги, четат резюмета и статии. Търсенето на рецепти за готвене и общуването в социалните мрежи са не по-малко популярни. Така че можем да кажем с увереност, че съвременният интернет маркетинг е една от най-бързо развиващите се области на търговия. Огромната целева аудитория и простотата на интерфейса допринасят за успешния онлайн бизнес.

В Русия продажбите постепенно преминават към мобилната сфера. Собствениците на уебсайтовете, адаптирани за съответните приложения, създават SMS-съобщения, правят обратни обаждания. Тъй като почти всеки потребител има мобилни телефони и смартфони, броят на онлайн купувачите непрекъснато се увеличава.

Като тенденции за развитие в Интернет учените посочват увеличаване на контекстната реклама, разпространението на вирусен маркетинг, използването на видео платформи и създаването на метамаркети. Местните компании изучават и прилагат чуждестранен опит на виртуалната търговия.