Si votre iPhone se comporte étrangement en s'éteignant tout seul, même avec 15% ou 30% de batterie restante, sachez que ce n'est pas nouveau et que vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. Les utilisateurs ont signalé ce problème partout depuis la sortie d'iOS 9. Et même maintenant en 2016, beaucoup d'entre nous sont toujours confrontés à ce problème.
Si votre iPhone s'éteint soudainement alors que la batterie est suffisamment chargée, essayez les conseils de dépannage suivants :
1. Effectuez une réinitialisation matérielle
Habituellement, une réinitialisation matérielle résout ce problème. Une réinitialisation matérielle est similaire à la procédure : "avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer l'appareil", mais à un niveau plus profond système opérateur. Habituellement, la réinitialisation se produit aux valeurs d'usine.
Pour réinitialiser votre iPhone avec un bouton d'accueil physique (n'importe quel Modèle iPhoneà l'iPhone 7), appuyez et maintenez les deux " Veille/Réveil" et " Domicile” dans les 5 secondes. Smartphone iPhone redémarre, vous verrez l'icône du logo Apple clignoter et l'iPhone prendra vie.
Considérons une situation rare mais très désagréable lorsque l'iPhone redémarre en mode veille ou actif. Peu importe le modèle d'appareil. À la toute fin de l'article, nous vous dirons comment gérer la situation.
Comment savoir pourquoi l'iPhone redémarre tout seul
Les dernières versions du système d'exploitation iOS ont ajouté la possibilité d'enregistrer des événements. S'ils sont traduits en termes familiers, tous les événements du système sont enregistrés. Si votre appareil commence à devenir instable, vous pouvez utiliser ce journal. En l'utilisant, il est assez facile de calculer la zone à problème si la raison des arrêts est une défaillance logicielle.
L'enregistrement d'activation de fonctionnalité ou d'application sera toujours le dernier avant l'enregistrement d'activation. arrêt d'urgence. S'il n'y a pas d'enregistrement d'échec, la cause des arrêts réside dans une panne matérielle et vous devez contacter centre de services, car sans l'intervention d'ingénieurs de réparation ne peut pas faire.
- Si le téléphone s'éteint tout seul ou pendant appel iPhone redémarre, alors il y a une forte probabilité que batterie d'accumulateurs perd le contact avec l'appareil. Autrement dit, la batterie s'éloigne des contacts. Ceci est souvent dû au fait que utilisation à long terme appareil, il y a un léger jeu (espace entre les éléments de connexion) du couvercle de la batterie.
Lors de la conversation ou de l'utilisation active, le corps tremble, ce qui provoque la séparation des contacts. Pour tester, prenez votre téléphone et secouez-le vigoureusement plusieurs fois. Si un déclenchement se produit, la cause a été trouvée. - Si ce n'est pas la cause première, suivez les statistiques. Peut-être que lorsque vous passez un appel, lorsque vous lancez une certaine fonction ou application, ou simplement lors du chargement, l'iPhone redémarre, alors une défaillance logicielle est la plus probable.
S'il y a des défaillances dans la structure du système d'exploitation ou si l'application n'a pas été testée pour une compatibilité totale avec l'appareil, alors lors de l'activation, des interruptions brusques de fonctionnement sous la forme d'un arrêt ou d'un redémarrage spontané sont possibles. Pour éviter (et résoudre) de tels problèmes, nous vous recommandons de continuer à mettre à jour produits logiciels et n'utilisez que des applications certifiées.
Comme le montre la pratique, si la mise à jour du micrologiciel ou la réinitialisation des paramètres aux paramètres d'usine de l'iPhone n'ont pas aidé, vous ne pouvez résoudre le problème de redémarrage qu'avec l'aide de l'aide qualifiée des maîtres du centre de service.
Certains propriétaires d'iPhone 4 ont dû faire face à la situation où il redémarre constamment - à la fois en mode veille et en mode actif. Sa probabilité est présente, que vous ayez ou non un smartphone de marque.
Ce n'est pas lié à l'imperfection du quatrième modèle en tant que tel, il en va de même pour les représentants ultérieurs de cette gamme de smartphones.
Causes et méthodes de résolution des problèmes
Les raisons à cela sont variées. Des redémarrages fréquents peuvent être le signe de problèmes graves avec l'appareil, ou ils peuvent être facilement résolus par vous-même. Par conséquent, dans le cas où l'iPhone 4 redémarre régulièrement (ou, même disons, constamment), il est nécessaire de comprendre pourquoi cela se produit.
Des dysfonctionnements sont possibles avecLogiciel, etMatériel. Le plus souvent, un arrêt soudain du travail avec récupération ultérieure se produit en raison des facteurs suivants:
- problèmes de micrologiciel ;
- panne de batterie ;
- violation dans le conseil téléphonique;
- dysfonctionnement du processeur ;
- pannes et erreurs logicielles critiques ;
- dommages mécaniques et humidité.
Problèmes de micrologiciel
Firmware - installation ou réinstallation du système d'exploitation. Il existe deux types :
- modules complémentaires officiels du micrologiciel - téléchargés (si modules complémentaires) automatiquement, développés par le fabricant, normalisés;
- firmware personnalisé - développé par des fournisseurs de services non officiels, peut être adapté à un appareil spécifique.
S'il est nécessaire de mettre à jour le micrologiciel, il existe deux façons de procéder.:
- le premier est une mise à jour. Dans ce cas, les paramètres (ainsi que d'autres données) du firmware précédent sont enregistrés ;
- le second est restor (restauration). À cette méthode les données personnelles sont supprimées, les paramètres sont définis par défaut.
Le risque de clignotement augmente dans le cas d'un smartphone sans licence. Lors de l'installation d'un système d'exploitation sous licence sur un iPhone 4 sans licence, le risque que les programmes ne fonctionnent pas correctement augmente considérablement. Il s'agit d'une cause fréquente du problème.
Cependant, bien que les firmwares personnalisés soient utiles, des problèmes surviennent également avec eux. Un débutant en cas d'utilisation d'un appareil sans licence iPhoneil est recommandé de contacter des professionnels ou des utilisateurs plus expérimentés.
Il convient de rappeler qu'Apple fournit un support pour un nombre limité de firmwares et que l'utilisateur n'a pas toute liberté pour les choisir. Par conséquent, des problèmes tels que des redémarrages fréquents de l'appareil peuvent être causés par l'utilisation d'un système d'exploitation obsolète qui n'est plus pris en charge par la société émettrice.
Vidéo : Que faire ? L'iPhone s'allume
Panne de batterie
La cause du problème évoqué dans l'article peut s'avérer banale : un dysfonctionnement de la batterie. Une violation courante est une connexion incorrecte de la batterie à l'alimentation.
La principale conséquence est l'incapacité de la batterie à maintenir une charge pendant longtemps.
Dans ce cas également, l'indicateur de charge de la batterie commence à donner des informations inadéquates. Si l'indicateur longue durée affiche une valeur moyenne, ou, au contraire, passe rapidement de bas à haut et inversement, cela indique des problèmes de dysfonctionnement de la batterie.
Plus causes communes panne de batterie - charge incorrecte. Ceci, à première vue, une tâche courante nécessite une approche raisonnable, ainsi que le fonctionnement de l'appareil dans son ensemble. Souvent Appareils iPhone et l'iPad sont chargés avec les mêmes appareils, car cela permet le même connecteur. Mais le niveau actuel est différent.
La charge à partir d'un réseau avec une alimentation en courant inégale est une autre cause fréquente. Il peut s'agir d'un appartement, d'une voiture et d'une recharge par mauvais temps. Dans de tels cas, il suffit de respecter les règles de tarification. Des réparations sérieuses ne sont nécessaires qu'en cas de problèmes avec carte système bien que la batterie n'ait pas besoin d'être remplacée.
Échec de la carte téléphonique
Carte mère - base Travail sur iPhone 4. Ses composants :
- CPU;
- RAM;
- disques;
- connecteurs.
Il y a une différence entre les dommages au tableau et les dommages aux éléments individuels. Par exemple, les pannes de courant déjà mentionnées peuvent être causées par des dommages au contrôleur de puissance, qui se trouve également sur la carte.
Ce problème est résolu en remplaçant le contrôleur de puissance. En cas d'endommagement de la carte, vous devez la remplacer complètement. Les deux nécessitent un service spécial.
Défaillance du processeur
Le fonctionnement instable du téléphone peut être causé par un dysfonctionnement du processeur. Le processeur de l'iPhone4, comme d'autres produits Apple, est original. Le microprocesseur Apple A4 est également utilisé dans l'iPad et l'iPodtouch 4G.
Par conséquent, en cas de problème avec le processeur, vous devez contacter les centres de service certifiés.
La cause la plus fréquente d'une défaillance du processeur est la surchauffe.
Sa cause est l'un des (ou une combinaison de plusieurs) facteurs :
- un grand nombre d'applications en cours d'exécution qui consomment de la puissance de processeur ;
- luminosité excessive de l'écran ;
- température ambiante élevée ;
- l'utilisation d'une couverture non originale ou (en combinaison avec d'autres facteurs) une couverture qui interfère avec le transfert de chaleur ;
- (combiné à d'autres facteurs) recharger le smartphone.
De plus, les défaillances du processeur peuvent être le résultat de violations de carte mère téléphone fixe.
Défaillances critiques et erreurs logicielles
Le problème des pannes logicielles critiques et des erreurs qu'elles contiennent est similaire aux problèmes du système d'exploitation.
Principales causes de pannes :
Dommages mécaniques et humidité
Les dommages mécaniques, la pénétration d'humidité dans le smartphone sont la cause la plus simple et la plus courante de problèmes, y compris ceux associés aux redémarrages constants.
Une image fréquente est un smartphone avec verre brisé affichage. La raison en est une manipulation imprudente et des impacts lors d'une chute d'une hauteur.
Parfois, vous pouvez laisser tomber votre smartphone et il ne sera pas blessé. Mais les conséquences de cela peuvent apparaître plus tard. Des dommages à l'écran peuvent entraîner un dysfonctionnement caméra frontale, et une chute sans résultats visibles peut endommager la carte et d'autres composants.
Dans de tels cas, les conséquences seront similaires à celles décrites ci-dessus.
La situation la plus dangereuse est la violation du conseil d'administration ou son échec complet.
L'humidité est l'un des principaux dangers. S'il pénètre à l'intérieur du téléphone, cela signifie des dommages qui ne peuvent être réparés sans une visite au centre de service. Des bizarreries dans le fonctionnement du téléphone peuvent être un signe d'endommagement de la carte (ses éléments d'alimentation).
Un signe visible de pénétration d'humidité peut être des taches sur le substrat diffusant la lumière. Cela se produit si du liquide pénètre sur la matrice LCD. Combiné au redémarrage involontaire du téléphone, cela indique une profonde pénétration d'humidité dans l'appareil.
Il est au pouvoir de chaque utilisateur de résoudre et de prévenir par les méthodes suivantes :
- attitude prudente envers l'appareil;
- utilisation d'origine chargeurs Et accessoires;
- usage Logiciel adapté à un appareil spécifique ;
- suppression programmes inutiles, créant une charge supplémentaire sur le processeur.
Lorsque ces méthodes ne suffisent pas, il est nécessaire de contacter des centres de service certifiés.
Si votre iPhone redémarre tout seul, ne vous précipitez pas pour le confier immédiatement à un centre de service. Avec des instructions simples, iPhone tout vous pouvez essayer de restaurer vous-même les modèles, même sans compétences particulières.
Pour éliminer la panne, il est tout d'abord nécessaire de savoir pourquoi l'appareil peut s'allumer et s'éteindre tout seul à tout moment. Dans la plupart des cas, l'iPhone redémarre périodiquement en raison d'une batterie défectueuse. Mais il existe d'autres raisons qui affectent le fonctionnement de l'iPhone.
Causes de défaillance de l'équipement
Votre appareil peut s'éteindre et se rallumer toutes les trois minutes en raison d'un problème de batterie. L'alimentation électrique tombe en panne dans les situations suivantes :
- iPhone connecté au chargeur iPad
- chutes de tension fréquentes sur le secteur pendant la recharge
- L'iPhone se chargeait dans la voiture
Dans chacun de ces cas, le fonctionnement de la batterie est affecté par un niveau de courant instable, ce qui conduit à une panne de la batterie. Dans ce cas, la batterie devra être remplacée. Souvent, le téléphone ne peut pas s'allumer et fonctionner correctement pour les raisons suivantes :
- dommages mécaniques (l'appareil a été heurté ou est tombé, à la suite de quoi la batterie a perdu le contact avec l'appareil ou s'est déformée)
- panne logicielle (les applications ne sont pas testées pour la compatibilité avec le téléphone)
- panne de pièces
- pénétration d'humidité (affecte le matériel du smartphone)
- panne de l'amplificateur de puissance (le courant à l'intérieur de l'appareil n'est pas régulé)
Signes d'un smartphone cassé
Le principal symptôme d'un dysfonctionnement de votre appareil est que l'iPhone redémarre tout seul. Autres facteurs indiquant une panne de l'appareil :
- le téléphone s'éteint pendant un appel
- L'appareil chauffe pendant la charge.
- toutes les trois minutes une "pomme" pend
- est apparu écran bleu
- les appareils ne peuvent pas s'allumer
Les symptômes dépendent des facteurs qui causent la panne. Pour identifier la cause exacte du dysfonctionnement, il est nécessaire d'effectuer un diagnostic.
Comment réparer soi-même les dégâts
Pour dépanner un iPhone qui ne cesse de s'allumer ou de se figer, activez d'abord les mises à jour du système d'exploitation. Installez-les - dernière version salle d'opération Systèmes iPhone peut contenir une correction d'erreurs du précédent. De plus, sur un iPhone qui redémarre ou chauffe constamment, de nombreuses applications peuvent être installées et nécessiter des mises à jour pour être activées.
Effacez la mémoire de votre téléphone, libérez quelques gigaoctets. Cela contribuera à augmenter les performances de l'appareil, qui a tendance à s'allumer et à se figer constamment à tout moment.
Dans la plupart des cas, un redémarrage forcé aide. Pour entrer en mode de récupération, maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés pendant 20 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Si ces étapes ne vous aident pas, copiez les fichiers et réinitialisez le système d'exploitation :
- Aller aux paramètres
- sélectionnez "Basique"
- allez dans l'onglet "Réinitialiser"
- sélectionnez "Effacer tout le contenu et les paramètres"
Le téléphone s'éteindra et se rallumera après quelques minutes. Toutes les informations (contacts, musiques, vidéos, photos) seront effacées de sa mémoire. Mettez à jour votre smartphone.
Si l'appareil redémarre constamment en raison d'une exposition à l'humidité ou à d'autres dommages mécaniques, l'appareil nécessitera un diagnostic détaillé et le remplacement des pièces. Dans ce cas, cela ne fonctionnera pas sans l'aide de spécialistes.
Si, lorsque vous allumez l'iPhone, une pomme se bloque sur l'écran, après quoi un écran bleu est constamment visible, le processeur central est devenu inutilisable. La bonne décision serait de remplacer la pièce - seul un maître peut l'exécuter de manière professionnelle.
Si vous êtes sûr que la raison du fonctionnement instable de l'iPhone réside dans la batterie, vous devez la changer. Si vous avez de l'expérience et des connaissances dans le domaine de la réparation électronique, vous pourrez effectuer ce travail vous-même. Vous aurez besoin d'un ensemble d'outils professionnels et d'une nouvelle batterie.
Pour remplacer la batterie, procédez comme suit :
- éteindre le téléphone
- dévisser les vis
- retirer la coque du téléphone
- débrancher la batterie, la retirer
- nettoyez votre téléphone de la poussière et des débris
- installer une nouvelle pièce
- collecter du matériel
Si, après le remplacement de la batterie, certaines fonctions du téléphone échouent (le haut-parleur, le bouton Home, etc. ne fonctionnent pas), vous devez vérifier la connexion correcte de la batterie à l'appareil, l'intégrité des boucles.
Dans le cas où des actions indépendantes n'ont pas résolu le problème (l'iPhone redémarre tout seul ou ne peut pas s'allumer tout seul), demandez l'aide de spécialistes.
Le bénéfice d'une assistance qualifiée
Les spécialistes disposent des outils professionnels nécessaires et de l'expérience dans la réparation de tous les modèles d'équipements Apple. Les maîtres effectuent rapidement des diagnostics détaillés et déterminent la cause des dysfonctionnements.
Des spécialistes expérimentés savent quoi faire si l'iPhone redémarre tout seul. Les maîtres utilisent un équipement de haute précision et des pièces d'origine pour remettre l'appareil en état de marche.
En confiant le téléphone à des spécialistes qualifiés, vous obtiendrez un résultat de haute qualité - après avoir remplacé la batterie, les câbles, le bouton d'alimentation et d'autres pièces, l'équipement fonctionnera de manière stable.
Si votre iPhone 5S redémarre constamment, rendez-vous immédiatement dans notre centre de service. Ils peuvent vous aider efficacement et efficacement seulement ici. Nos spécialistes travaillent à des conditions avantageuses. Dans un premier temps, nous déterminerons la cause de la panne.
Description du dysfonctionnement et solutions :
Si votre iPhone 5S redémarre constamment, la raison peut être la suivante :
1. Une panne logicielle s'est produite. Dans ce cas, vous devrez faire le firmware.
2. Contrôleur de puissance défectueux. Dans ce cas, il devra être remplacé.
3. Si votre iPhone 5S a été liquide ou a été durement touché puis a commencé à redémarrer, le problème peut provenir de la carte. Dans ce cas, nous diagnostiquerons, après quoi nous pourrons effectuer les réparations.
Notre service centre de pomme travaille dans les conditions les plus favorables. Nous effectuons les réparations avec des pièces d'origine. À cet égard, sur l'iPhone 5S, une fois terminé, les clients bénéficient d'une garantie d'un an.
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| Affichage avec verre (Copie ) Qualité 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Batterie d'origine | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 minutes | ||
| Promotion de copie de batterie ! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 minutes | caméra arrière | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | à partir de 2 heures |
| Connecteur d'alimentation avec câble Promotion ! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | Bouton d'alimentation avec câble | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 minutes |
| bouton d'accueil (partie du corps) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 minutes | bouton d'accueil (à l'intérieur : câble avec composants) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 minutes |
| orateur | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 minutes | ||
| Microphone | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 minutes | ||
| Quatrième de couverture | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | Promotion 250 ! | à partir de 30 minutes | ||
| Antenne GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | ||
| Antenne Wi-Fi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | ||
| Module Wi-Fi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | à partir de 1 heure | ||
| Contrôleur de son | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | à partir de 2 heures | Contrôleur de puissance | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | à partir de 2 heures |
Dans SC Gsmmoscow, nous changeons le contrôleur d'alimentation de l'iPhone 5S en 11 minutes
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Dépannage : l'iPhone 5S continue de redémarrer
Si l'iPhone 5S redémarre constamment, appelez le coursier à la maison. Il viendra livrer gratuitement le matériel au service Gsmmoscow. Si vous voulez venir vous-même, cherchez l'adresse exacte dans les contacts.
1. Dans notre centre de service Zhsmmoskov, les diagnostics sont gratuits. En règle générale, cela dure environ 20 à 30 minutes. À l'aide d'un équipement spécial, nous déterminerons la cause de la panne.
2. Nous vous informerons de ce qui est défectueux, puis nous vous informerons du temps et du coût de la réparation.
En gros, pour changer de manette, il faudra compter 2 heures.
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L'iPhone 5S redémarre souvent lorsqu'un plantage logiciel se produit. Si nécessaire, nous créerons un micrologiciel de haute qualité, grâce auquel votre équipement fonctionnera parfaitement. Ne le faites pas vous-même, car les conséquences de telles actions peuvent être très graves. Votre appareil peut ne pas s'allumer après une modification logicielle de mauvaise qualité.
Il n'est pas étonnant que l'iPhone 5S continue de redémarrer après avoir été gravement touché ou lorsque du liquide pénètre dans l'appareil. Dans de telles conditions, n'importe quel composant pourrait tomber en panne, à la suite de quoi l'équipement cesserait de fonctionner normalement.
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