Même sur les nouveaux netbooks et ordinateurs portables de Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo, etc., plus souvent avec Windows 7 et Windows 8, il y a un problème avec l'indication de charge de la batterie. Ce problème est le plus souvent résolu très rapidement, sans intervention d'un tiers, que ce soit un centre de service ou un kulibin local avec un fer à souder. Habituellement, un message apparaît dans la barre d'état, «disponible, non en cours de chargement» sur l'icône de charge de la batterie «disponible, pas en cours de chargement» et sur tout% de charge disponible.
Il est résolu comme suit:
Méthode 1.
- Démarrer -\u003e arrêter
- Déconnexion du cordon d'alimentation de l'ordinateur portable
- Retirez soigneusement la batterie
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant vingt secondes (cette procédure sans batterie dans un netbook / ordinateur portable)
- Retirez votre doigt du bouton d'alimentation)
- Remettez la batterie en place
- Allumez votre ordinateur portable
- Après avoir chargé le système d'exploitation, regardez l'icône de charge de la batterie, si la charge est faible, branchez le cordon d'alimentation.
Méthode 2.
- Désactiver le bloc d'alimentation
- Éteignez l'ordinateur portable
- Retirez la batterie
- Connectez le bloc d'alimentation
- Allumez l'ordinateur portable
- Allez dans Gestionnaire de périphériques, section Batteries et supprimez de là "Batterie avec gestion conforme ACPI (Microsoft)". S'il y en a plusieurs (mais généralement un), supprimez-les tous.
- Éteignez l'ordinateur portable
- Désactiver le bloc d'alimentation
- Insérez la batterie
- Connectez le bloc d'alimentation
- Allumez l'ordinateur portable
Méthode 3.
L'utilitaire de gestion de l'alimentation du fabricant de l'ordinateur portable interfère avec la charge normale de la batterie. En particulier, Lenovo G 570 juste hier du magasin, j'attire votre attention sur 50%, etc. pas de charge. Parmi les logiciels préinstallés, il y a un gestionnaire qui règle les modes de batterie. Il existe deux modes principaux: 1 - «Autonomie optimale de la batterie» et 2 - «Meilleure autonomie de la batterie».
Le mode n ° 2 ne permet pas à la batterie de se charger, nous passons au premier, et immédiatement l'icône a commencé à bouger, - la charge est allée. Sous XP, ces gestionnaires n'ont probablement pas encore été écrits. Et s'ils l'ont fait, ils l'ont donné séparément sur des disques. Ce n'est même pas un conflit, mais un malentendu ...
J'espère que le problème est résolu. Et n'oubliez pas de retirer le cordon d'alimentation lorsque la batterie est complètement chargée, au moins parfois, pour que la batterie dure plus longtemps.
Si le problème persiste, téléchargez la mise à jour du Bios sur le site Web du fabricant.
Gestion de la batterie
(ACPIdans les ordinateurs portables).
ACPI fournit un mécanisme général de gestion des événements qui peut être utilisé pour gérer les événements système tels que les changements de température, la gestion de l'alimentation, le branchement, l'ajout et la suppression de périphériques, etc. Ce mécanisme de gestion des événements fourni par ACPI est très flexible car ne donne pas une description exacte de la manière dont cet événement est acheminé vers la logique du chipset pour traitement, c.-à-d. cela peut être fait de différentes manières, selon les spécificités du matériel et du système d'exploitation. Lorsque le système d'exploitation est dans un état inactif, mais pas en mode veille, il peut utiliser les commandes ACPI pour mettre le processeur en mode basse consommation. ACPI décrit les mécanismes permettant de mettre un ordinateur en / hors du mode veille, et décrit également les principes généraux de la façon dont divers périphériques peuvent réveiller ("réveiller" - Réveiller) un ordinateur. Cela permet au système d'exploitation de transférer des périphériques informatiques vers des modes de faible consommation d'énergie, en utilisant les capacités et les fonctionnalités des applications logicielles. Les tableaux ACPI décrivent les différents appareils sur la carte mère, leurs états énergétiques, les modes d'économie d'énergie des appareils périphériques connectés à la carte mère et les méthodes pour mettre les appareils dans divers modes d'économie d'énergie. Lorsque le système d'exploitation est dans un état inactif, mais pas en mode veille, il peut utiliser les commandes ACPI pour mettre le processeur en mode basse consommation.
Politique de gestion de la batteriemaintenant déplacé du BIOS AWP vers le système d'exploitation ACPI (système d'exploitation avec prise en charge ACPI). Le module de gestion de batterie conforme ACPI nécessite l'une des deux interfaces pour fonctionner:
Interface de batterie intelligente, qui est contrôlée par le système d'exploitation directement via l'interface
contrôleur intégré;
Méthode de contrôle Interface de batterie, qui est entièrement décrite par les méthodes de contrôle AML (micro-programmes) et permet aux fabricants d'équipements de choisir tout type de batterie et tout type d'interface pris en charge par l'ACPI.
Les batteries doivent être fabriquées conformément aux exigences de ces interfaces, bien que d'autres normes soient autorisées. Le système d'exploitation a la capacité de changer les caractéristiques et le comportement des batteries, par exemple, il peut changer les points auxquels les messages «Batterie faible» et «Avertissement de batterie» sont générés. Si plusieurs batteries différentes sont installées dans un ordinateur portable, alors le sous-système de gestion de batterie doit synthétiser la soi-disant «batterie composite» sur la base des données transmises par les batteries individuelles. Désormais, lors de l'utilisation de l'ACPI, le système d'exploitation peut effectuer ce travail de synthèse de la "batterie composite", et la présence d'un sous-système de gestion de batterie n'est pas requise.
Windows 10 est un système d'exploitation assez riche en fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré divers problèmes après la mise à niveau vers Windows 10. Si vous ne voyez pas l'icône de la batterie dans la barre des tâches après la mise à niveau, c'est facile à réparer.
L'icône de la batterie est absente de la barre des tâches
Avant de suivre les étapes de cet article, vous devez savoir que cela ne s'applique qu'aux ordinateurs portables avec la mise à jour anniversaire de Windows 10.
S'ouvrir Paramètres Windows10. Cliquez simplement sur Gagner + I pour les ouvrir. Dans Options, allez Personnalisation → Barre des tâches.
Dans la section Zone de notificationclique sur le lien Activation et désactivation des icônes système.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, trouvez Nutritionet déplacez le curseur en position Sur
Si vous n'y parvenez pas et que le bouton d'alimentation est inactif, procédez comme suit.
Si le bouton d'alimentation est inactif.
S'ouvrir Gestionnaire de périphériques... Vous pouvez cliquer Gagner + Xet cliquez sur Gestionnaire de périphériques... Après l'avoir ouvert, vous verrez cette fenêtre:
Gestionnaire de périphériques Windows
Dans la section Batteries... Vous pouvez trouver deux appareils différents.
- Adaptateur secteur (Microsoft)
- Batterie conforme ACPI (Microsoft)
Faites un clic droit sur les deux à tour de rôle et sélectionnez Désactiver l'appareil(Désactiver ) ... Maintenant, faites un nouveau clic droit dessus et sélectionnez Activer l'appareil(Comprendre ) .
Ayant fait cela, redémarrez votre ordinateuret vérifie.
Vous devriez obtenir une icône de batterie ou une icône d'alimentation sur votre barre des tâches.
Découvrez comment optimiser la durée de vie de la batterie, résoudre les problèmes de batterie, exécuter des diagnostics de batterie d'ordinateur portable et trouver des réponses à certaines des questions fréquemment posées sur les batteries des ordinateurs portables Dell.
La batterie ou le chargeur de l'ordinateur portable est utilisé pour alimenter l'ordinateur portable. Les batteries au lithium-ion sont les plus couramment utilisées dans les ordinateurs portables et autres appareils numériques. Les batteries d'ordinateurs portables Dell sont spécialement conçues pour un modèle d'ordinateur portable Dell spécifique. Les problèmes d'alimentation sur les ordinateurs portables sont généralement mixtes, car un ordinateur portable dispose de deux sources d'alimentation: un adaptateur secteur (chargeur) et une batterie. La batterie de l'ordinateur portable alimente l'ordinateur portable lorsque l'adaptateur secteur n'est pas connecté à l'ordinateur.
Si vous rencontrez l'un des symptômes suivants, suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour vous assurer que l'adaptateur secteur et la batterie fonctionnent correctement.
Batterie... S'il y a les éléments suivants symptômes liés à la batterie:
- La batterie ne tient pas la charge.
- Le voyant de la batterie est éteint ou clignote en continu.
- La batterie n'est pas reconnue par l'ordinateur.
- La batterie s'est arrêtée à un certain pourcentage.
Adaptateur secteur... S'il y a les éléments suivants symptômes liés à l'adaptateur secteur:
- L'adaptateur secteur ne peut pas charger la batterie.
- L'adaptateur secteur n'alimente pas l'ordinateur portable et les voyants sont éteints.
- Le voyant de l'adaptateur secteur est éteint.
- Message d'erreur - Impossible de déterminer le type d'adaptateur secteur. Dans ce cas, le système fonctionnera à des performances réduites.
Développez les sections ci-dessous pour obtenir des instructions plus détaillées pour chaque étape de dépannage.
Développez toutes les sections requises avant d'imprimer ce document.
Dépannage de la batterie
Développez les sections ci-dessous pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de batterie sur les ordinateurs portables Dell.
Pour garantir que la batterie Dell se charge correctement, l'adaptateur secteur doit fonctionner correctement. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement reconnu par l'ordinateur.
Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît correctement l'adaptateur secteur, procédez comme suit:
- Redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque le logo Dell apparaît à l'écran, appuyez sur F2jusqu'à ce que «Entering Setup» apparaisse.
- Vérifier Type d'adaptateur secteur dans les paramètres du BIOS.
- Si le type d'adaptateur secteur est défini sur Aucun, assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à votre PC.
- Si le type d'adaptateur secteur est "Inconnu", continuez. Si le type d'adaptateur secteur est correctement reconnu, passez à l'étape suivante.
Plusieurs paramètres du système d'exploitation (tels que les options de gestion de l'alimentation, les pilotes de périphérique, etc.) peuvent affecter les performances de la batterie. Charger la batterie de l'ordinateur portable en dehors du système d'exploitation aidera à isoler le problème matériel.
- Arrêtez votre ordinateur Dell.
- Essayez l'une des combinaisons d'actions suivantes:
- Lorsque l'ordinateur est éteint, chargez la batterie pendant un moment.
- Une autre façon: redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F2pour accéder au BIOS ou à la configuration du système. Chargez la batterie en mode BIOS.
- Vérifiez si le niveau de charge de la batterie a augmenté.
- Redémarrez votre ordinateur et passez à l'étape suivante.
Effectuer des tests de diagnostic sur le matériel peut aider à déterminer quel est le problème et fournir des actions pour aider à résoudre le problème. Dell propose des diagnostics intégrés et en ligne. Il est important d'exécuter un test matériel sur le PC et / ou la batterie pour déterminer quel périphérique est à l'origine du problème.
Pour effectuer une visite de test du matériel de batterie en ligne.
Pour exécuter les diagnostics matériels intégrés Dell ePSA:
- Allumez l'ordinateur et appuyez sur la touche F12 .
- Choisissez dans le menu Diagnostique.
Remarque.
- Si les rapports de diagnostic indiquent un problème, la signification du code et toutes les étapes de dépannage supplémentaires peuvent être trouvées dans la section.
- Si le système de diagnostic ne signale aucun problème, cela signifie qu'aucun problème matériel n'a été détecté. Cela indique très probablement un problème avec le système d'exploitation de votre ordinateur.
Remarque. Pour effectuer un test de diagnostic en ligne sur le matériel de votre PC, vous devez télécharger et installer l'application Dell SupportAssist.
Pour plus d'informations sur l'exécution des diagnostics matériels sur un ordinateur Dell, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Dell.
Si le test Dell ePSA ou le test matériel de diagnostic en ligne réussit, accédez à l'étape suivante.
Si le test Dell ePSA ou le test matériel de diagnostic en ligne échoue, contactez.
La vérification de la capacité de la batterie de votre ordinateur portable vous aidera à déterminer si la batterie fonctionne normalement ou si elle doit être remplacée. La capacité de la batterie peut être vérifiée à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du système d'exploitation.
Remarques.
- La capacité de la batterie (ou la durée de vie de la batterie) est la durée pendant laquelle l'ordinateur peut fonctionner sur une batterie complètement chargée. Il est naturel que tous les types de batteries aient une légère diminution de leur durée de vie avec le temps. Chaque fois que la batterie est chargée ou déchargée, elle perd très peu de sa capacité. Ceci est considéré comme une caractéristique normale d'une batterie rechargeable et non comme un dysfonctionnement couvert par la garantie.
- Veuillez consulter l'article de la base de connaissances Dell pour plus d'informations. Voir Quelles sont les instructions pour gérer une batterie usée et gonflée et remplacer la batterie sur un ordinateur portable Dell?
Si la capacité de la batterie est normale, allez à l'étape suivante.
Le BIOS est un micrologiciel intégré à la carte système d'un ordinateur. La mise à jour du BIOS avec la dernière version peut aider le PC à reconnaître l'adaptateur secteur. Pour mettre à jour le BIOS avec la dernière version, l'ordinateur portable doit fonctionner sur l'adaptateur secteur et la batterie.
Avertissement. Avant de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur portable Dell, vous devez installer la batterie et connecter l'ordinateur portable à l'alimentation secteur. Sur certains ordinateurs portables Dell, la mise à jour du BIOS ne peut être effectuée que lorsque la batterie a au moins 10% de charge.
Si le type d'adaptateur secteur n'est pas reconnu par l'ordinateur, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Dell. Veuillez lire la clause de non-responsabilité ci-dessous avant de forcer une mise à jour du BIOS.
Attention! Si la batterie a moins de 10% de charge, vous devrez peut-être forcer une mise à jour du BIOS à partir d'un environnement DOS. Un échec lors de cette procédure peut rendre le système inutilisable. Les utilisateurs exécutent cette procédure à leurs propres risques. Dell n'est pas responsable de toute perte, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, de bénéfices ou de revenus, que les clients pourraient subir en suivant les procédures ou les conseils de cet article.
Pour plus d'informations, consultez l'article suivant:
Dell QuickSet
Quickset est un ensemble d'applications logicielles qui fournissent des fonctionnalités avancées à votre ordinateur Dell. L'utilitaire Dell QuickSet fournit un accès facile pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, l'indicateur d'état de la batterie et d'autres fonctionnalités sur la plupart des ordinateurs Dell. Il offre un accès facile à un certain nombre de fonctions qui nécessitent généralement plusieurs étapes. Certaines des fonctionnalités accessibles via Dell Quickset sont répertoriées ci-dessous:
- désactiver et activer le chargement de la batterie;
- changer le comportement de la touche Fn;
- configuration d'un raccourci clavier pour un réseau sans fil.
L'installation ou la mise à jour de Dell Quickset peut aider à résoudre les problèmes de charge de la batterie. Pour télécharger et installer l'application Dell Quickset, visitez le site Web de Dell. Dell Quickset est situé dans la catégorie Applications.
Remarque. Dell Quickset est offert et pris en charge sur certains modèles d'ordinateurs Dell uniquement.
Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques intégré à Microsoft Windows. L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique n'est disponible que sur Microsoft Windows 7, Windows 8 / 8.1 et Windows 10.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques, procédez comme suit:
- Appuyez sur la touche les fenêtres + R sur le clavier.
- Contrôle et appuyez sur la touche Entrer sur le clavier.
- Dans le coin supérieur droit de la boîte chercher sur le panneau de commande, entrez Dépanneur et appuyez sur Dépannage.
- Dans la section système et sécurité appuie sur le bouton Nutrition.
Remarque... Vous devrez vous connecter à Windows avec un compte administrateur. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche lorsque vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique, cliquez sur Oui.
Si Microsoft Fix-It ou Windows Troubleshooter ne résout pas le problème, accédez à l'étape suivante.
- Appuyez sur la touche les fenêtres + R sur le clavier.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrer sur le clavier.
- DANS Gestionnaire de périphériques Cliquez sur > ou + à côté de "Batteries".
- Cliquez avec le bouton droit sur Batterie compatible Microsoft ACPI, puis cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur le bouton D'accord pour confirmer la suppression du pilote.
- Redémarrez votre ordinateur.
Le site Web Dell Product Bulletin peut vous aider à vérifier si votre modèle de batterie est inclus. Vérifiez que le PPID spécifique de la batterie (Dell OEM Part ID) est inclus dans le logiciel. Cette étape est nécessaire pour déterminer si votre batterie est incluse dans le programme. Si la batterie est incluse dans le programme de rappel, un bon de commande de remplacement s'ouvrira automatiquement.
Pour cette procédure, vous aurez besoin de vos codes de service et / ou PPID. Vous pouvez également être invité à fournir des informations de contact et une adresse pour la livraison ou le service.
- Visitez le site Web Dell Product Bulletin.
- Cliquez sur le bouton Chercher.
- Entrer Batterie PPID (cm. Figure. 1), puis entrez code de sécurité.
- Cliquez sur le bouton Plus loinpour vérifier si la batterie est couverte par le programme de remplacement.
Si tel est le cas, vous serez invité à fournir vos coordonnées.
La batterie de mon ordinateur portable est branchée, mais ne se recharge pas - (01:46)
