Par rapport à un disque dur, un disque SSD présente des avantages tels qu'un haut niveau de performances et de fiabilité, une faible consommation d'énergie, pas de bruit et bien plus encore. Par conséquent, de plus en plus d'utilisateurs choisissent le SSD comme système. Lorsque vous connectez un tel lecteur, vous pouvez constater qu'il n'est pas détecté par le système ou n'est même pas affiché dans le BIOS. Il peut sembler qu'il n'y a pas de disque dans "Explorateur", Les paramètres Windows ou dans la liste de sélection de démarrage du BIOS.
Des problèmes d'affichage du SSD dans le système peuvent survenir pour des raisons telles que l'absence de lettre de lecteur ou d'initialisation, la présence de partitions cachées et un système de fichiers incompatible avec Windows. Dans le même temps, cela peut se produire en raison de paramètres BIOS incorrects et de dommages physiques au disque lui-même ou à l'un des éléments des connexions entre la carte mère et le SSD.
Raison 1: le disque n'est pas initialisé
Il arrive souvent qu'un nouveau disque ne soit pas initialisé lorsqu'il est connecté à un ordinateur et, par conséquent, n'est pas visible dans le système. La solution consiste à effectuer la procédure manuellement selon l'algorithme suivant.
- Appuyez simultanément "Win + R" et dans la fenêtre qui apparaît, entrez compmgmt.msc. Puis clique "D'ACCORD".
- Une fenêtre s'ouvre où vous devez cliquer "Gestion de disque".
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur souhaité et sélectionnez "Initialiser le disque".
- Ensuite, assurez-vous que sur le terrain "Disque 1" il y a une coche et placez le marqueur en face de l'élément avec la mention MBR ou GPT. "Master Boot Record" compatible avec toutes les versions de Windows, mais si vous prévoyez de n'utiliser que les dernières versions de ce système d'exploitation, il est préférable de choisir "Table avec partitions GUID".
- Une fois la procédure terminée, créez une nouvelle partition. Pour ce faire, cliquez sur le disque et sélectionnez Créer un volume simple.
- Ouvrira Assistant de nouveau volume, dans lequel nous pressons "Plus loin".
- Ensuite, vous devez spécifier la taille. Vous pouvez laisser la valeur par défaut, qui correspond à la taille maximale du disque, ou choisir une valeur inférieure. Après avoir effectué les modifications nécessaires, cliquez sur "Plus loin".
- Dans la fenêtre suivante, nous sommes d'accord avec la version proposée de la lettre de volume et cliquez sur "Plus loin"... Si vous le souhaitez, vous pouvez attribuer une lettre différente, l'essentiel est qu'elle ne coïncide pas avec celle existante.
- Ensuite, vous devez formater. Laissez les valeurs recommandées dans les champs "Système de fichiers", Étiquette de volume et en plus activer l'option "Formatage rapide".
- Cliquez sur "Terminé".
En conséquence, le disque devrait apparaître dans le système.
Raison 2: lettre de lecteur manquante
Parfois, un SSD n'a pas de lettre et n'apparaît donc pas dans "Explorateur"... Dans ce cas, vous devez lui attribuer une lettre.
Après cela, le périphérique de stockage spécifié est reconnu par le système d'exploitation et des opérations standard peuvent être effectuées avec lui.
Raison 3: partitions manquantes
Si le disque que vous avez acheté n'est pas neuf et a été utilisé pendant une longue période, il peut ne pas apparaître "Sur mon ordinateur"... Cela peut être dû à un endommagement du fichier système ou de la table MBR en raison d'un plantage, d'une infection par un fichier viral, d'une mauvaise utilisation, etc. Dans ce cas, le SSD est affiché dans "Gestion de disque"mais son statut est "Non initialisé"... Dans ce cas, il est généralement recommandé d'effectuer une initialisation, mais en raison du risque de perte de données, cela ne vaut toujours pas la peine.
De plus, il est toujours possible que le lecteur soit affiché comme une zone non allouée. La création d'un nouveau volume comme d'habitude peut également entraîner une perte de données. La solution ici est de restaurer la partition. Pour ce faire, vous avez besoin de certaines connaissances et de certains logiciels, par exemple, MiniTool Partition Wizard, qui a une option correspondante.
Cela devrait aider à résoudre le problème, mais dans une situation où il n'y a pas de connaissances nécessaires et où les données nécessaires sont sur le disque, il vaut mieux se tourner vers des professionnels.
Raison 4: section cachée
Parfois, un SSD n'apparaîtra pas dans Windows en raison d'une partition cachée. Cela est possible si l'utilisateur a masqué le volume avec un logiciel tiers pour empêcher l'accès aux données. La solution consiste à restaurer la partition à l'aide d'un logiciel de gestion de disque. Le même assistant de partition MiniTool s'acquitte bien de cette tâche.
Après cela, les sections masquées apparaîtront dans "Explorateur".
Raison 5: système de fichiers non pris en charge
Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, SSD n'apparaît toujours pas dans "Explorateur"le système de fichiers du disque peut être différent du FAT32 ou NTFS avec lequel Windows fonctionne. En règle générale, un tel lecteur apparaît dans le gestionnaire de disques en tant que zone "BRUT"... Pour résoudre le problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous.
Raison 6: problèmes avec le BIOS et le matériel
Il y a quatre raisons principales pour lesquelles le BIOS ne détecte pas la présence d'un disque SSD interne.
SATA est désactivé ou a le mauvais mode
Paramètres du BIOS incorrects
Le BIOS ne reconnaîtra pas non plus le lecteur en cas de paramètres incorrects. Il est facile de vérifier à la date du système - si elle ne correspond pas à la date vraie, cela indique un échec. Pour y remédier, vous devez effectuer une réinitialisation et revenir aux paramètres standard selon la séquence d'étapes ci-dessous.
Vous pouvez également retirer la batterie, qui dans notre cas se trouve à côté des emplacements PCIe.
Câble de données défectueux
Le BIOS ne détectera pas non plus le SSD si le câble SATA est endommagé. Dans ce cas, vous devez vérifier toutes les connexions entre la carte mère et le SSD. Il est conseillé de ne pas se plier ou pincer le câble lors de la pose. Cela peut endommager les fils à l'intérieur de l'isolation, bien que l'extérieur du matériau puisse paraître normal. En cas de doute sur l'état du câble, il est préférable de le remplacer. Seagate recommande d'utiliser des câbles d'une longueur inférieure à 1 mètre pour connecter les périphériques SATA. Des connecteurs plus longs peuvent parfois tomber des connecteurs, assurez-vous donc qu'ils sont bien connectés aux ports SATA.
Disque SSD défectueux
Si, après avoir effectué les procédures ci-dessus, le disque n'est toujours pas affiché dans le BIOS, il y a très probablement un défaut d'usine ou des dommages physiques sur le périphérique. Ici, vous devez contacter un atelier de réparation d'ordinateurs ou le fournisseur du SSD, après vous être assuré de la garantie.
Conclusion
Dans cet article, nous avons examiné les raisons de l'absence d'un disque SSD dans le système ou dans le BIOS lorsqu'il est connecté. La source d'un tel problème peut être à la fois l'état du disque ou du câble, ainsi que diverses défaillances logicielles et des paramètres incorrects. Avant de procéder au correctif en utilisant l'une des méthodes répertoriées, il est recommandé de vérifier toutes les connexions entre le SSD et la carte mère, essayez de remplacer le câble SATA.
Les disques SSD sont apparus il n'y a pas si longtemps et sont des périphériques sensibles aux paramètres et aux versions du BIOS, au micrologiciel et à la connexion. Souvent, un problème BSOD systématique peut être corrigé par lui-même.
Problèmes fréquemment rencontrés et leurs solutions
Lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, inactif ou exécutant une application, l'ordinateur tombe en BSOD (Blue Screen of Death);
Lorsque l'ordinateur démarre, le message suivant s'affiche: «NTDL est manquant, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et redémarrez», bien que tout ait fonctionné correctement hier;
Au démarrage de l'ordinateur, le SSD n'apparaît pas dans la liste des lecteurs visibles (y compris dans le BIOS).
Alors commençons dans l'ordre.
La première étape
Ceci est courant, mais très souvent, le problème peut survenir en raison du fait que le câble / connecteur d'interface de la carte mère a été endommagé ou que l'appareil est entré en conflit avec d'autres. Essayez donc de faire une liste d'étapes simples:
Vérifiez les connexions du câble d'interface à la carte mère et aux connecteurs SSD. Reconnectez l'appareil (les câbles nouveaux avec des loquets métalliques ne garantissent pas une connexion à 100%, même si vous entendez un clic, et même des plus ordinaires);
Utilisez un autre câble SATA (remplacez le "testé" par un nouveau, nouveau par "testé"), surtout s'il était en quelque sorte tordu, enroulé, etc.
Essayez de connecter le périphérique aux ports SATA adjacents;
Retirez le disque SSD de la baie 2,5 "\\ 3,5";
Assurez-vous que le BIOS de la carte mère est réglé sur le mode AHCI pour le contrôleur auquel le lecteur est connecté;
Essayez de désactiver les contrôleurs SATA \\ eSATA \\ IDE tiers dans le menu BIOS de la carte mère, et par la suite, d'autres lecteurs (disques durs, lecteurs optiques), en laissant le SSD comme seul lecteur connecté;
Si le système a été transféré sur un SSD à l'aide d'un logiciel spécial, qui se trouve souvent dans le paquet pour certains lecteurs, réinstallez le système à partir de zéro;
Mettre à jour les pilotes de contrôleur pour Windows (Intel Rapid Storage Technology Driver ou AMD AHCI Driver, ou pour un contrôleur tiers);
Installez Windows 7 (si Windows XP a été installé).
Deuxième étape
Assurez-vous que le BIOS de votre carte mère est à jour. En règle générale, la version est indiquée au démarrage de l'ordinateur, dans des shells tels que UEFI - souvent écrits directement dans ceux-ci. Dans le système d'exploitation Windows, vous pouvez télécharger, par exemple, un petit utilitaire gratuit CPU-Z, ouvrir la section «Carte mère» et y voir la version du BIOS.
Attention!:lorsque vous recherchez des mises à jour du BIOS, téléchargez-les UNIQUEMENT à partir des sites officiels, UNIQUEMENT pour votre modèle de carte mère.
Troisième étape
Il est hautement souhaitable que le SSD soit connecté aux ports SATA natifs de la carte mère. Chaque carte mère a des ports natifs, c'est-à-dire pris en charge par l'ensemble de logique existant, et également, sur un certain nombre de périphériques, il existe des ports SATA supplémentaires, mis en œuvre par des contrôleurs tiers. Assurez-vous que le SSD est connecté aux bons ports, ils diffèrent généralement par les couleurs et ont un numéro de séquence prioritaire (SATA_1, SATA_2) dans le cas où ils sont implémentés par des contrôleurs supplémentaires ou fonctionnent à des vitesses d'interface inférieures, au contraire, ils sont en fin de liste (SATA_5, SATA_6).
Pour savoir exactement à quels connecteurs et à quoi ils se réfèrent, recherchez ces informations dans le manuel d'utilisation de votre carte mère.Si vous ne disposez pas d'une version papier du manuel, vous pouvez toujours le télécharger sur le site officiel du fournisseur au format électronique.
Étape quatre
De nombreux utilisateurs suivent le nouveau firmware publié pour les disques à semi-conducteurs, car ils augmentent souvent les performances, mais n'oubliez pas que la principale raison de la publication d'un nouveau firmware est d'éliminer les erreurs de fonctionnement de la logique du contrôleur SSD. Par conséquent, il vaut également la peine de vous assurer que votre SSD dispose du dernier micrologiciel.
Attention!:lorsque vous recherchez des mises à jour du micrologiciel pour les SSD, téléchargez-les UNIQUEMENT à partir des sites Web officiels, UNIQUEMENT pour votre modèle de SSD. Gardez également à l'esprit que cela peut (et très probablement) effacer complètement toutes les informations stockées sur le SSD.
Cinquième et dernière étape
Si vous avez déjà tout fait de ce qui précède, revérifié, réorganisé, mis à jour une centaine de fois, mais que le problème persiste, vous devriez tout de même rechercher des informations sur le site Web du fabricant de SSD, qui d'autre, sinon lui, est au courant de tous les problèmes associés à leurs produits. De plus, il serait préférable de lire les forums de fournisseurs étrangers sur ce sujet. Le fait est que cette situation indique les raisons probables suivantes:
Le problème d'incompatibilité de votre ordinateur avec un SSD spécifique;
Quelques problèmes connus du fabricant, au sujet de la correction, sur lesquels, bien sûr, il travaille;
Défauts de fabrication.
Malgré le fait que toutes les technologies s'efforcent de standardiser et d'unifier, le SSD est encore un système de stockage jeune, il existe donc des cas connus de la série "devrait fonctionner, mais ne fonctionne pas". Le contrôleur de la carte mère (surtout s'il est ancien) ne peut pas fonctionner correctement avec le contrôleur de disque SSD, il entre en conflit, ce qui provoque des plantages. Dans ce cas, ainsi que dans le cas d'un mariage, il ne reste plus qu'à vérifier l'appareil sur un ordinateur ou un ordinateur portable complètement différent. Dans les cas où le problème est plus ou moins répandu, les développeurs essaient de le résoudre le plus rapidement possible et publient des conseils spécifiques sur la façon de résoudre les problèmes sur leurs forums.
Imaginez le moment, vous venez d'acheter un tout nouveau disque SSD, mais lorsqu'il est connecté à un ordinateur, il n'est pas détecté ou vous l'utilisez depuis longtemps, mais à un moment merveilleux, il a cessé d'être reconnu. Bien sûr, ici, vous pourriez penser qu'il a éclaté, brûlé, en général, dans le désordre. Et la bonne décision serait de l'apporter à un centre de service.
Cependant, le problème réside souvent dans les erreurs système habituelles qui peuvent survenir après diverses pannes ou si vous connectez un nouveau SSD. Dans ce cas, il est assez simple de le réparer, nous en parlerons ci-dessous.
Raisons des problèmes de connexion SSD
Bien que les disques SSD aient un principe de stockage complètement différent, ils utilisent souvent les mêmes interfaces et facteurs de forme que les disques durs conventionnels. Pour connecter un SSD à un ordinateur, l'interface SATA est aujourd'hui utilisée. Sur cette base, la conclusion suggère que ces disques durs sont soumis aux mêmes conditions lorsqu'ils sont connectés en tant que disques durs SATA. De plus, les disques SSD conçus pour la connexion à des connecteurs mSATA, M.2 ou PCI-Express sont largement utilisés.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un SSD ne peut pas être détecté par un ordinateur et ne souhaite pas fonctionner correctement. Il est important de dire qu'ils ne concernent pas seulement un nouvel appareil connecté à un PC pour la première fois. Il arrive également qu'un disque dur précédemment utilisé cesse de fonctionner à un moment donné.
Un utilisateur sans les connaissances et les compétences appropriées aura probablement de sérieuses difficultés à diagnostiquer puis à résoudre le problème. Par conséquent, nous essaierons de comprendre la manifestation et la solution de chacun d'eux.
Nous effectuons l'initialisation
La première étape consiste à considérer la situation dans laquelle l'ordinateur ne voit pas le nouveau disque SSD la première fois qu'il est connecté. Autrement dit, le lecteur ne peut pas s'initialiser seul, et cela doit être fait manuellement, par exemple, j'utiliserai Windows 7, cependant, dans d'autres versions, Windows 8 et 10, toutes les actions seront les mêmes:
- Appuyez sur la combinaison de touches "Win + R" et entrez "compmgmt.msc", puis cliquez sur "OK".
- Nous cherchons l'élément "Gestion des disques" dans la colonne de gauche et cliquons dessus.
- Sélectionnez celui de votre choix, faites un clic droit et cliquez sur "Initialiser le disque".
- Dans la nouvelle fenêtre, cochez-la, sélectionnez "MBR" ou "GBT" et cliquez sur "OK". Il est recommandé de choisir "MBR"
- En bas de la fenêtre principale, cliquez sur le disque puis sélectionnez l'élément "Créer un volume simple".
- Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, cliquez sur "Suivant".
- Vous devez maintenant spécifier la taille du volume. Il n'est pas recommandé de modifier le paramètre par défaut. Cliquez sur Suivant".
- Ensuite, sélectionnez n'importe quelle lettre et cliquez à nouveau sur "Suivant".
- Ensuite, nous sélectionnons "Formater ce volume", dans l'élément "Système de fichiers" nous marquons NTFS. Cliquez sur Suivant".
- Les principaux paramètres seront affichés dans une nouvelle fenêtre. S'ils correspondent, nous appuyons sur "Terminer".
En suivant exactement l'algorithme, vous pouvez initialiser le disque sans aucun problème et il sera complètement prêt à fonctionner.
S'il y a une zone non allouée, alors c'est assez simple, vous devriez commencer à partir du point 5.
Changer de lettre
La première fois que vous connectez un disque SSD, le système d'exploitation risque de ne pas le voir. Autrement dit, physiquement, il peut être entièrement fonctionnel, mais en même temps, il ne sera pas affiché parmi les autres disques locaux.
La résolution de ce problème est assez simple comme suit:
Ainsi, vous allez rapidement changer la lettre et résoudre le problème lorsque l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne voit pas le périphérique SSD.
Type de système de fichiers
Cette option est possible lorsque l'élément «Modifier la lettre de lecteur» est manquant. Cela indique une incohérence dans le système de fichiers, c'est pourquoi l'ordinateur ne voit pas le SSD. Pour un fonctionnement normal du lecteur sous Windows, il doit être au format NTFS.
Autrement dit, pour qu'il devienne disponible pour un travail à part entière, il doit être formaté. Cette méthode ne convient que pour les disques durs qui ne contiennent pas de données importantes, car pendant le processus de formatage, toutes les informations disponibles seront supprimées.
Vous devez effectuer les opérations suivantes:
Une fois le lecteur formaté, le problème sera résolu.
Non affiché dans le BIOS
Dans certains cas, il arrive que le SSD ne s'affiche pas même dans le BIOS. Il y a deux raisons à cela, et autant de solutions. Le premier est un contrôleur SATA désactivé, pour l'activer, vous devez:
Il convient de noter que le système d'exploitation peut ne pas être installé en raison du mode sélectionné "AHCI", dans ce cas, changez-le en "IDE" et après l'installation, revenez en "AHCI".
Si cela ne résout pas le problème, vous devez réinitialiser les paramètres du BIOS. Si vous avez les connaissances appropriées, il est recommandé de mettre à jour le BIOS lui-même vers la nouvelle version.
Une autre raison pour laquelle il n'est pas détecté peut être la courbe du firmware du SSD au stade de la production. Bien sûr, vous pouvez essayer de le reflasher vous-même, mais il existe un risque qu'en raison d'actions incorrectes, il échoue finalement. Par conséquent, il est préférable de le restituer sous garantie ou de le faire réparer.
Câble ou ruban endommagé
Une attention particulière doit être portée aux câbles et aux boucles, ils peuvent avoir été endommagés et en panne. De plus, dans de nombreux cas, un lecteur SSD ne fonctionne pas précisément en raison d'une connexion inexacte ou incorrecte à l'intérieur de l'ordinateur.
En règle générale, les mêmes câbles sont utilisés pour connecter un lecteur SSD que pour les disques durs SATA, de sorte que les problèmes potentiels sont similaires aux problèmes lors de la connexion des disques durs. Nous les avons examinées dans un article séparé sur les raisons pour lesquelles.
Panne de disque
Enfin, il faut dire sur la probabilité de panne du lecteur, c'est pourquoi il a cessé d'être détecté. Même si le SSD n'a pas de pièces mobiles, cela ne signifie pas qu'il ne peut pas se casser.
Par exemple, un variateur de vitesse peut devenir défectueux. Dans ce cas, la réparation peut être extrêmement difficile ou totalement impossible, car les modules de mémoire, qui sont chargés de stocker les informations, sont situés sur le même microcircuit avec le contrôleur.
Panne d'alimentation
Si l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne voit pas le lecteur SSD, il vaut la peine de vérifier l'alimentation. Souvent, en raison de ses défauts, de nombreux appareils tombent en panne et il devient extrêmement difficile de les réparer.
Par exemple, la situation suivante peut survenir. Vous avez acheté un nouveau SSD, vous l'avez branché, mais il ne montre aucun signe de vie, cela ne fonctionne tout simplement pas. La bonne solution serait de le retourner sous garantie et de l'échanger contre un autre. Mais si le même problème survient avec le suivant, il est fort probable que le lot soit défectueux, ce qui arrive très rarement, ou que le problème se situe au niveau de l'alimentation.
Sans comprendre l'électronique, il n'est pas possible de réparer l'alimentation par vous-même, il est donc préférable de l'apporter pour le diagnostic à un centre de service de confiance.
Stockage intégré
Il convient également de mentionner une autre caractéristique caractéristique exclusivement des disques SSD. Parfois, il arrive qu'un disque dur à semi-conducteurs n'agisse pas comme un connecteur SATA, mais se présente sous la forme d'un disque intégré sur la carte mère. Dans ce cas, le SSD est détecté par le système d'exploitation, mais non visible dans le BIOS.
Sur la base du fait que ces disques sont nécessaires pour une utilisation en tant que disques durs de service pour les besoins du système d'exploitation, la situation où le SSD n'est pas détecté dans le BIOS est tout à fait normale, car ce lecteur fait partie intégrante de la carte mère.
Vous savez maintenant quoi faire lorsque divers dysfonctionnements se produisent et vous pouvez les résoudre vous-même. Mais si aucune des options n'a aidé à résoudre votre problème, vous devez contacter un centre de service spécialisé. Les employés expérimentés trouveront sûrement la cause de la panne et vous aideront à la résoudre.
