Garantie du clavier. Échange de clavier, comment échanger un clavier dans un magasin contre une nouvelle garantie de clavier

L'ensemble de la gamme de claviers BTC est couvert par une garantie de 5 ans. La période de garantie commence à partir de la date d'achat du produit. 2. La garantie de 5 ans s'applique aux claviers achetés à partir du 15 septembre 2005 en Russie. Les claviers achetés avant le 15 septembre 2005 mais pas avant le 1er octobre 2003 sont couverts par une garantie de 2 ans. La gravure de la clé est garantie 2 ans. 3. Pour le service de garantie, l'acheteur peut contacter un centre de service BTC agréé. 4. Le service de garantie est l'élimination gratuite de tous les dysfonctionnements (réparation). Si la réparation est impossible, le centre de service est obligé de remplacer le produit par un nouveau (similaire). 5. La base du service de garantie est un document confirmant l'achat du produit sur le territoire de la Russie (vente et reçu de caisse, facture, carte de garantie, etc.).

Durée de vie des équipements informatiques

MSI ASC a le droit de refuser les réparations sous garantie pour l'une des raisons suivantes:

utilisation dans le but de réaliser un profit ou de modifier la conception;
la présence de dommages mécaniques, thermiques ou chimiques causés par la violation des règles d'exploitation;
tente de vous réparer vous-même ou des réparations non qualifiées dans des centres de service tiers;
l'achat de produits auprès de revendeurs MSI non autorisés;
l'incapacité d'identifier le produit en raison du manque de numéros de série;

L'absence ou l'endommagement du sceau de garantie n'est pas un motif de refus de garantie, mais dans ce cas, le produit sera accepté par l'ASC pour une garantie conditionnelle avec des diagnostics plus détaillés.

Période de garantie du clavier

Plus précisément, vous devez savoir ce que l'entreprise de fabrication s'engage à réparer dans un délai donné et à quelles conditions. Habituellement, cela signifie que la garantie est gratuite pour le consommateur.

Important

Mais ce n'est pas si simple. Le concept de service gratuit est également introduit, lorsque le travail est effectué gratuitement et que vous devez payer les composants. Souvent, avec une longue garantie, une partie du terme relève de la garantie gratuite, et une partie - du service gratuit.

Habituellement, la garantie commence au moment de l'achat de l'ordinateur portable après avoir rempli la carte de garantie, cependant certaines entreprises (Toshiba) envisagent le début de la garantie à partir du moment de l'enregistrement sur le site.

Informations de garantie

Pour les défauts survenus par la faute du consommateur (par exemple, en raison d'une manipulation imprudente, du transport, du non-respect des règles d'utilisation, ainsi qu'en cas de violation du sceau), le fabricant n'assume aucune responsabilité et ne le répare pas gratuitement. Questions, souhaits et commentaires sur le travail du Centre de service, vous pouvez envoyer à l'adresse postale [email protected] Conditions de réparation: de 5 jours à 1,5 mois (en fonction de la complexité de la réparation) Procédure d'acceptation des réparations: Lors de l'acceptation des réparations au centre de service (point de collecte à Moscou) - vous payez 1000 roubles.
pour le diagnostic, ce montant est ensuite déduit du coût total de la réparation. À la réception de l'appareil, vous recevrez un reçu avec le numéro d'usine de l'appareil et un chèque de 1000 roubles.

Garantie et réparation

En raison du fait qu'en Russie, de nombreuses entreprises ne fixent pas la date d'achat lors de la vente d'ordinateurs portables et du remplissage d'une carte de garantie, les fabricants limitent la période de garantie. Par exemple, Toshiba limite la date de début de la garantie afin qu'elle ne soit pas plus tard que 6 mois à compter de la date de fabrication, qui peut être calculée à partir du code imprimé sur la mallette de l'ordinateur portable.

Si l'acheteur ne peut pas confirmer la date d'achat, la période de garantie commence à compter de la date de production. Ce que couvre la garantie Les périodes de garantie des différentes pièces de votre ordinateur portable peuvent varier. Cela s'applique souvent à la batterie, à la télécommande, au clavier, au pavé tactile. pour lequel la garantie peut être inférieure à l'ordinateur portable lui-même. De plus, la garantie n'est pas donnée pour les câbles, sacs, disques avec pilotes et logiciels, souris.

La durée de la réparation sous garantie Selon la loi, elle ne peut excéder 21 jours, cependant, les centres de service violent librement cette période.

Garantie produit Asus

Attention

Dispositions de base. MSI se réserve le droit de modifier les conditions de garantie sans préavis. Vous pouvez trouver les informations de garantie exactes de votre appareil dans la carte de garantie.

Seuls les appareils avec des numéros de série MSI d'origine seront acceptés pour les réparations sous garantie MSI. Le numéro de série se trouve sur chaque appareil ainsi que sur sa boîte. Lors de l'achat, assurez-vous que vous disposez de la carte de garantie de MSI et vérifiez que les champs de base tels que le nom du magasin, l'adresse et la date d'achat sont corrects; Conservez votre reçu d'achat pour l'ordinateur portable. Cela sera nécessaire si vous contactez un centre de service autorisé (ASC) pour le service de garantie.
Liste des MSI ASC (Centres de service de garantie agréés pour la réparation des solutions prêtes à l'emploi MSI sur le territoire de l'Union douanière).

La popularité des ordinateurs portables Toshiba a toujours été élevée, bien que la part de marché de ces ordinateurs portables ait récemment diminué sous l'attaque de nouvelles marques. Il est à noter que l'attitude envers les clients dans le centre de service est bonne, cependant, les répondants ont mentionné un certain nombre de cas où le délai de réparation sous garantie était assez long. Une autre caractéristique de cette marque est la présence sur le marché d'un grand nombre de modèles gris et reconditionnés. Les obligations de garantie pour eux sont principalement supportées par les vendeurs eux-mêmes. Il y a quelques critiques pour les ordinateurs portables Dell. La qualité du service de garantie est considérée comme moyenne. Les principaux fournisseurs de cette marque en Russie sont 2 sociétés - Trinity et Merlion, et chacune offre ses propres coupons de garantie. Les avis sur la marque Samsung sont neutres. Dans les résultats de l'enquête, il y avait des opinions selon lesquelles les centres de service retardent parfois les réparations sous garantie.

L'ordinateur est une garantie.

Attention

Vous n'obtiendrez pas non plus une batterie de remplacement si elle est usée dans les limites normales. Certains fabricants n'autorisent pas non plus l'ouverture non autorisée de l'ordinateur portable en installant des sceaux de garantie. Le non-respect de ceux-ci annulera votre garantie même si vous avez effectué un nettoyage ou une mise à niveau de l'ordinateur portable.

Il est nécessaire de faire la distinction entre la garantie du fabricant et la garantie de l'entreprise qui vous a vendu l'ordinateur portable, livré en schémas gris. Habituellement, la garantie du vendeur est pire que celle du fabricant. Par exemple, pour remettre un appareil sous garantie, vous devrez défendre une longue file d'attente, et en recevoir un autre.
De plus, cette garantie peut être plus courte. Quelque chose est limité dans la garantie limitée. Par exemple, en l'absence d'une pièce dans un centre de service agréé, vous devrez payer sa livraison et son dédouanement.

Garantie d'achat d'ordinateur

Lorsque nous posons des questions sur la garantie de l'ordinateur portable, nous nous attendons à entendre un seul chiffre - combien d'années. En réalité, chaque entreprise met beaucoup de nuances dans ce concept qu'il est utile de connaître avant d'acheter un ordinateur mobile. Plus précisément, vous devez savoir ce que l'entreprise de fabrication s'engage à réparer dans un délai donné et à quelles conditions.

Important

Durée de vie des équipements informatiques

Si l'article défectueux ne peut pas être remplacé, l'ordinateur portable lui-même sera remplacé et la garantie sera recalculée à partir de la date de remplacement. Et encore une chose: soyez prudent, ne soyez pas trop paresseux pour étudier les termes de la garantie, avant même d'acheter un ordinateur portable, et vérifiez également l'exactitude du remplissage des documents de garantie, afin de ne pas faire face plus tard à des "surprises" inattendues. Une recommandation à tous les acheteurs: conservez les boîtes et, si possible, tout ce qui vient avec l'ordinateur portable dans le kit.

Cela réduira le temps nécessaire pour résoudre le problème en cas de panne et la nécessité de remplacer l'ordinateur portable. 3. Résultats d'une enquête sur la qualité de la réparation ou du service sous garantie pour les ordinateurs portables de différentes marques. Dans le cadre de la préparation de cet article, nous avons mené une enquête sur la qualité du service de garantie pour une marque en particulier auprès des abonnés de notre portail.

Garantie produit Asus

La timidité et la peur de paraître méticuleuse ou ennuyeuse sont inappropriées partout où des dépenses importantes sont engagées. 3. Prenez le temps d'utiliser votre ordinateur tout en étant encore dans le magasin. Regardez un fragment du film, jouez à un jeu (les jeux standards inclus dans la livraison de l'OS ne comptent pas), faites d'autres opérations avec lesquelles vous allez charger votre nouvel assistant.
4.

Info

Posez directement la question: existe-t-il une garantie (généralement 1 an) pour toute la machine. Le fait est que tous les composants qui composent votre ordinateur n'ont pas une garantie d'un an. Par exemple, les lecteurs de CD sont garantis pendant trois mois, parfois six mois.

Les accessoires tels qu'une souris ou un clavier ont généralement une garantie de performance, ce qui signifie en fait son absence: si vous achetez un appareil séparément et qu'il fonctionnait au moment de l'achat, même un jour plus tard, personne ne vous rendra quoi que ce soit en cas de panne soudaine.

À propos de la garantie de l'ordinateur portable

La période de garantie Acer pour les ordinateurs portables est de 1 à 2 ans et est calculée à partir de la date de vente indiquée sur la carte de garantie, mais elle ne peut pas dépasser la période de production plus 90 jours civils pour la mise en œuvre. La batterie a une garantie de 1 an. Si la garantie est valable à partir de la date d'achat et que l'Acer a expiré, vous serez alors envoyé au vendeur. Il est impératif d'avoir une carte de garantie d'entreprise correctement remplie avec le sceau du vendeur.
Asus a une garantie de 2 ans sur les ordinateurs portables, 1 an sur les batteries et une garantie mondiale. La garantie est calculée à partir du moment de la vente, elle est établie avec une carte de garantie. La période de garantie ne peut excéder 30 mois à compter de la date de production, qui est déterminée par le numéro de série. Ceux. 6 mois sont donnés pour la mise en œuvre. Le centre de service doit être présenté avec un document confirmant la date d'achat, sinon la garantie commence à être calculée à partir de la date de production.

Réparation sous garantie

La période de garantie de tout appareil est fixée par le fabricant, en tenant compte des facteurs et normes techniques et opérationnels. Si nous parlons d'ordinateurs personnels, ces machines bénéficient généralement d'une garantie d'un an. Aujourd'hui, nous allons parler de ce que vous devez garder à l'esprit lors de l'achat et de l'utilisation d'un ordinateur afin que le problème du service de garantie, s'il se pose, puisse être résolu le plus facilement possible.

I LORS DE L'ACHAT 1. Demandez une carte de garantie. Après l'avoir reçu, assurez-vous que l'adresse du magasin (légale et physique) y est clairement visible. Le coupon doit indiquer clairement dans quelles circonstances le vendeur se trouvera et dans quelles circonstances ne sera pas responsable en cas de dysfonctionnement. 2. Assurez-vous de clarifier les points peu clairs. Un ordinateur n'est pas une chose bon marché et donc vous seul pouvez décider à quelles conditions vous êtes prêt à vous séparer de l'argent.

Refuser de réparer sous garantie

Que signifie la garantie? 1. Durée de la garantie 2. Garantie limitée 3. Garanties de différentes marques 1. Que comprend la garantie? Service gratuit.

Période de garantie. Cas de garantie et de non-garantie. Le mot «garantie», déjà familier à nos oreilles, a des racines françaises, de garantir - «fournir, protéger». Initialement, il était utilisé pour désigner l'obligation d'une personne envers le créancier, mais plus tard il a été utilisé comme les obligations d'une personne envers une autre. Dans le commerce, en règle générale, la première personne est le fabricant ou le vendeur, la seconde est l'acheteur. Donc, en parlant de produits spécifiques, et dans notre cas, il s'agit d'ordinateurs portables, précisons que la garantie est une certaine obligation du fabricant d'éliminer les éventuels défauts d'équipement et de fabrication dans un délai spécifié.

Par conséquent, lors de la commande d'un assemblage d'ordinateur dans un magasin à partir de composants que vous avez achetés dans le package Retail, vérifiez le contenu des packages sans quitter la caisse. 6. Il est conseillé d'acheter un dispositif de protection contre les surtensions. Si l'ordinateur tombe en panne soudainement à cause d'une surtension, vous pouvez oublier le mot «garantie».

Le magasin refusera à juste titre de se conformer à ses obligations de garantie et, très probablement, vous conseillera de poursuivre le réseau électrique. Afin de ne pas vous retrouver dans une telle situation, je vous recommande d'acheter une alimentation sans coupure lors de l'achat d'un ordinateur. Cela coûte en moyenne 30 à 60 $ - assez bon marché par rapport au prix de l'ordinateur entier.
Mais avec une forte chute de tension, non seulement le bloc d'alimentation, mais également tout composant de l'ordinateur qui en est alimenté (d'une carte mère avec un processeur à un lecteur de CD ou un modem interne) peut griller.

Quelle est la garantie du clavier pour l'ordinateur

Des avocats méticuleux appellent cela un profit perdu. La conclusion s'impose: le moment de la réparation doit être convenu à l'avance dans la carte de garantie. Eh bien, et un autre exemple de ce que le mot «garantie» peut signifier.

La plupart des moniteurs ont une garantie de 3 ans. Cela signifie que dans la première année de fonctionnement, il sera réparé gratuitement, et si la réparation est impossible, il sera remplacé par un neuf. Au cours des deux prochaines années, il sera également réparé gratuitement, mais moyennant le paiement des pièces de rechange nécessaires à la réparation.

Autrement dit, seul le travail du maître reste gratuit pour vous, vous devrez payer pour tout le reste. Et puis une question se pose sans réponse: que faire dans les deux prochaines années en cas de dysfonctionnement non réparable? V.

Suis-je père ou navavaros? " Répondre avec un devis supérieur ▲

2005, 06:39 # 9 Yurious-Curious Oui, la souris a été achetée séparément. Hellios Elle est dans une énorme boîte)) à partir des documents - la caisse et le reçu de vente, rien n'est dit sur la garantie. Green Manalishi a essayé la synchronisation, rien n'a changé Répondre avec un devis Haut ▲
Yurious-Curious 29.06.2005, 00:41 Environ deux ans (je prépare déjà un discours), est-ce du code civil ou du ZZPP? Répondre avec un devis supérieur ▲
29/06/2005, 00:49 # 11 A grimpé sur logitech.com, il s'avère que sur cette souris une garantie de 5 ans est donnée !! Répondre avec un devis supérieur ▲
MegaVika 29.06.2005, 08:19 # 12 Elle est dans une énorme boîte)) à partir des documents - la caisse et le reçu de vente, rien n'est dit sur la garantie.
vous blesser! alors la garantie est de 2 ans. rédiger une réclamation qu'ils sont tenus par la loi de satisfaire dans les 10 jours.

Découvrez si vous pouvez échanger des claviers dans le magasin avec ou sans supplément.

La pertinence de l'article a été vérifiée par nos avocats au 16/01/2020

Considérons deux cas possibles dans lesquels il peut devenir nécessaire d'échanger le clavier contre un autre:

Le clavier que vous avez acheté s'est avéré défectueux (de mauvaise qualité, détérioré, déchiré, effondré, etc.) et en même temps vous pensez que ce n'était pas de votre faute, mais de la faute du fabricant ou du vendeur.

Je n'aimais tout simplement pas le clavier acheté à cause de sa couleur, de son apparence, d'autres caractéristiques ou tout simplement de sa taille.

Si le produit appartient à la catégorie -, la période de garantie peut commencer à s'écouler à partir du moment où la saison correspondante commence;

si le produit appartient au groupe -, des règles spéciales pour son échange s'appliquent;

si le produit appartient au groupe -, des règles spéciales pour sa livraison s'appliquent.

Terme d'échange de clavier

Le clavier peut être échangé pendant la période de garantie, et si la garantie n'a pas été établie ou expirée, alors dans les deux ans à compter de la date du transfert du clavier.

Sur quoi pouvez-vous compter

Vous pouvez non seulement échanger un clavier contre un autre, mais également compenser entièrement les pertes résultant de la vente d'un clavier de mauvaise qualité (défectueux) chez vous;

Recalcul et supplément

Lors du remplacement d'un clavier de qualité insuffisante par un clavier de la même marque (du même modèle et (ou) du même numéro d'article), le prix n'est pas recalculé.

Lors du remplacement du clavier par une marque identique mais différente (modèle, numéro d'article), si le prix de l'ancien clavier est inférieur au prix du nouveau clavier fourni en échange, vous devrez payer la différence de prix.

Si le prix de l'ancien clavier est supérieur au prix du neuf fourni en échange, la différence de prix est payée au consommateur.

le prix du clavier à remplacer est déterminé au moment de son remplacement.

N'oubliez pas d'apporter les documents suivants avec vous:

carte de garantie;
passeport général ();
un reçu de vente ou un reçu de caisse pour un clavier acheté, mais si ces documents ne sont pas disponibles, vous avez le droit de vous référer à la déclaration du témoin.

si le clavier a été acheté dans une boutique en ligne

Si le vendeur n'accepte pas d'échanger un clavier défectueux contre la garantie

remplacement du clavier: si l'examen constate que le clavier s'est détérioré sans faute de l'acheteur lui-même, le vendeur est obligé d'échanger le clavier contre un nouveau; dans le cas contraire, l'acheteur devra rembourser au vendeur les frais de stockage du clavier et de réalisation de l'examen.

Si le vendeur n'accepte pas de rembourser un clavier de mauvaise qualité, la garantie a expiré ou n'a pas été installée.

examen du clavier: si le vendeur n'accepte pas l'échange, l'acheteur doit lui-même examiner le clavier. Dans ce cas, l'examen est effectué aux frais de l'acheteur, car l'obligation de prouver que les défauts du clavier sont apparus avant leur remise au consommateur ou pour des raisons survenues avant ce moment incombe à l'acheteur.

Échange de clavier: si l'examen révèle que le clavier s'est détérioré sans faute de l'acheteur lui-même, le vendeur est alors obligé de procéder à un échange contre un nouveau.

Remplacement du clavier de bonne qualité

Terme d'échange de clavier

Le remplacement du clavier de bonne qualité est possible dans les 14 jours, à l'exclusion du jour de l'achat.

Conditions d'échange

vous pouvez échanger le clavier si:

ne vous convenait pas en forme, taille, style, couleur, taille ou configuration;
n'était pas utilisé et en même temps sa présentation, ses propriétés de consommation, ses scellés, ses étiquettes d'usine étaient préservés;
pas inclus celui-ci.

Sur quoi pouvez-vous compter

Si le vendeur n'accepte pas de rembourser de l'argent pour un clavier de qualité

Aller au tribunal: si le vendeur refuse de se conformer aux exigences légales même après avoir reçu une réclamation écrite, il est nécessaire de saisir le tribunal avec une demande correspondante.

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Soutien

Vous n'obtiendrez pas non plus une batterie de remplacement si elle est usée dans les limites normales. Certains fabricants n'autorisent pas non plus l'ouverture non autorisée de l'ordinateur portable en installant des sceaux de garantie. La violation de ces derniers annule votre garantie même si vous avez effectué un nettoyage ou une mise à niveau de l'ordinateur portable.

Attention

De plus, cette garantie peut être plus courte. Quelque chose est limité dans la garantie limitée. Par exemple, en l'absence d'une pièce dans un centre de service agréé, vous devrez payer sa livraison et son dédouanement.

À propos de la garantie de l'ordinateur portable

Par exemple, les centres de service agréés Asus peuvent retarder les réparations sous garantie de plus d'un mois si la pièce cassée, en particulier la carte mère, ne se trouve pas au centre de service. Vous ne serez pas remplacé par un appareil défectueux, même si vous avez acheté immédiatement un ordinateur portable défectueux. Ces centres commandent des pièces en vrac lorsque le volume requis pour la livraison est atteint.

Par conséquent, vous pouvez attendre jusqu'à un mois et demi. Cas hors garantie Les cas hors garantie sont reconnus comme cas en présence de dommages mécaniques, inondation de liquide, non-respect des règles d'exploitation. Par exemple, une garantie gratuite peut vous être refusée si le boîtier est endommagé pour remplacer le disque dur, si les fils d'alimentation sont rongés par un animal ou si le microcircuit a grillé en raison du système de refroidissement de l'ordinateur portable obstrué par la poussière. Par conséquent, surveillez l'état et nettoyez rapidement votre ordinateur portable.

Refuser de réparer sous garantie

La période de garantie Acer pour les ordinateurs portables est de 1 à 2 ans et est calculée à partir de la date de vente indiquée sur la carte de garantie, mais elle ne peut pas dépasser la période de production plus 90 jours civils pour la mise en œuvre. La batterie a une garantie de 1 an. Si la garantie est valable à partir de la date d'achat et que l'Acer a expiré, vous serez alors envoyé au vendeur. Il est impératif d'avoir une carte de garantie d'entreprise correctement remplie avec le sceau du vendeur.
Asus a une garantie de 2 ans sur les ordinateurs portables, 1 an sur les batteries et une garantie mondiale. La garantie est calculée à partir du moment de la vente, elle est établie avec une carte de garantie. La période de garantie ne peut excéder 30 mois à compter de la date de production, qui est déterminée par le numéro de série.
Ceux. 6 mois sont donnés pour la mise en œuvre. Le centre de service doit être présenté avec un document confirmant la date d'achat, sinon la garantie commence à être calculée à partir de la date de production.

Informations de garantie

Info

La gravure de la clé est garantie 2 ans. 3. Pour le service de garantie, l'acheteur peut contacter un centre de service BTC agréé. 4. Le service de garantie est l'élimination gratuite de tous les dysfonctionnements (réparation). Si la réparation est impossible, le centre de service est obligé de remplacer le produit par un nouveau (similaire).

5. La base du service de garantie est un document confirmant l'achat du produit sur le territoire de la Russie (vente et reçu de caisse, facture, carte de garantie, etc.).

Garantie du clavier

Moscou J'ai acheté un clavier de jeu + une garantie de 12 mois, joué pendant un mois et demi, arrêté de fonctionner, découvert que le fil avait été interrompu. aucun dommage extérieur. puis-je retourner / échanger le clavier? Supprimer | Car proisshestviyaAdvokatura et judiciaire sistemaAdministrativnoe pravoArbitrazhny protsessBankovskaya deyatelnostBiznesBuhgaltersky uchetValyutnoe regulirovanieGrazhdansko pravoGrazhdanskoe pravoGrazhdanstvoDrugie procédure voprosyZhilischnoe droits de plaidoyer potrebiteleyZdravoohranenie kulturaZemelnoe droit resursyImmigratsiyaIntellektualnaya deyatelnostKredityMezhdunarodnoe pravoMigratsionnye voprosyNalogi et sboryNasledstvennoe pravoNedvizhimostOborona service militaire oruzhieOhrana pravoporyadkaPasportnye voprosyPensii et zaschitaSemeynoe pravoTamozhennoe droit social et VEDTrudovoe pravoUgolovnoe pravoUgolovny papier protsessTsennye | Répondre à cette question Chargement ...

403 accès TAF refusé

Attention: la garantie ne s'applique pas aux claviers importés en Russie par d'autres distributeurs: l'absence d'autocollant de garantie sur l'emballage individuel et le logo BTC sur le boîtier du clavier sont les caractéristiques distinctives de ces claviers. Les claviers avec l'ancien autocollant de garantie de 2 ans acheté après le 15 septembre 2005 bénéficient également d'une garantie de 5 ans. INFRACTION AUX CONDITIONS DE GARANTIE La garantie ne couvre pas les défauts causés par les raisons suivantes:

violation des conditions d'exploitation et de stockage.
dommages mécaniques, ingestion de corps étrangers, substances, liquides, insectes à l'intérieur du produit.
réparation du produit par des personnes non autorisées.

Maintenance de service

Samsung a 1 an de garantie pour les ordinateurs portables, 2 ans supplémentaires de service gratuit. Produit uniquement sur présentation d'une carte de garantie correctement remplie avec le numéro de série. Ordinateurs portables Fujitsu-Siemens - 2 ans de portable Amilo, 3 ans de Lifebook, Celcius Mobile, 1 an de batterie. La garantie commence à la date d'achat comme indiqué sur la carte de garantie. Il contient également le numéro de série de l'ordinateur portable. La période de garantie des ordinateurs portables Toshiba dépend du modèle spécifique et est de 2 à 3 ans. Il n'y a pas de carte de garantie, la garantie commence à partir du moment de l'inscription sur le site.
Les ordinateurs portables Sony sont garantis 2 ou 3 ans (selon le modèle). Vous devez présenter un reçu de vente (marchandise) et une carte de garantie, qui indique la date d'achat, le modèle d'ordinateur portable, le numéro de série, le revendeur. Le service de garantie peut être refusé si ces documents sont incomplets ou illisibles.

Garantie du clavier

Important

Service gratuit La garantie mondiale signifie que l'acheteur de l'ordinateur portable peut contacter le centre de service ITW du fabricant n'importe où dans le monde où il se trouve. Avec l'ordinateur portable, dans la plupart des cas, le service doit être fourni avec une carte de garantie correctement remplie. Un coupon vide annule votre garantie. Caractéristiques du service de garantie pour les ordinateurs portables de différentes marques HP a le meilleur service - rapidité de réparation, grand nombre de pièces de rechange en stock, livraison gratuite après réparation.

La garantie prend effet lorsque l'ordinateur portable est expédié de l'usine HP. Il est possible d'augmenter la garantie pour une période allant jusqu'à 3 mois avec la confirmation du revendeur officiel qui a vendu l'équipement (la confirmation est la carte de garantie). Dans le cas habituel, la garantie est effectuée sans carte de garantie selon le numéro de série.

Garantie du clavier Apple

Ce que couvre la garantie Les périodes de garantie des différentes pièces de votre ordinateur portable peuvent varier. Cela s'applique souvent à la batterie, à la télécommande, au clavier, au pavé tactile. pour lequel la garantie peut être inférieure à l'ordinateur portable lui-même. De plus, la garantie n'est pas donnée pour les câbles, sacs, disques avec pilotes et logiciels, souris. La durée de la réparation sous garantie Selon la loi, elle ne peut excéder 21 jours, cependant, les centres de service violent librement cette période.

Combien coûte la garantie du clavier

Habituellement, cela signifie que la garantie est gratuite pour le consommateur. Mais ce n'est pas si simple. Le concept de service gratuit est également introduit, lorsque le travail est effectué gratuitement et que vous devez payer les composants. Souvent, avec une longue garantie, une partie du terme relève de la garantie gratuite, et une partie - du service gratuit. Habituellement, la garantie commence à partir du moment de l'achat de l'ordinateur portable après avoir rempli la carte de garantie, cependant, certaines entreprises (Toshiba) envisagent le début de la garantie à partir du moment de l'enregistrement sur le site.

Intéressant → Durée de vie des équipements informatiques Durée de vie des équipements informatiques. Statistiques, pas plus. Faisons une réservation tout de suite - cette information est pour vous. Le concept de durée de vie est très multiforme et étroitement spécifique. Pour l'amortissement - il y a un service comptable. La publicité est différente. Dans les caractéristiques du fabricant, le troisième. Les composants peuvent avoir une période beaucoup plus courte ou plus longue. C'est la vie moyenne! 1. Utilisé des données statistiques provenant de diverses sources avec un accès libre à l'information. 2. Selon les sources, les statistiques peuvent varier considérablement. 3. La durée de vie des appareils dépend de nombreuses conditions: fabricant, qualité de fabrication, composants, conditions de fonctionnement, maintenance ... 4.

L'ordinateur est une garantie.

Pour le fait que certains composants ne sont très souvent pas entièrement conformes aux caractéristiques et spécifications techniques déclarées par le fabricant. Exemple: le fabricant a déclaré que la carte vidéo a une mémoire avec une latence de 2ns, mais en fait cette valeur est de 3,8ns.

(dans ce cas, le plus, le pire - note de l'auteur). Cependant, vous ne serez pas remplacé par une carte vidéo ni remboursé. Un autre exemple: le fabricant du moniteur LCD affirme que le temps de réponse de ce modèle est de 12 ms, mais en fait (presque toujours) il est de 18 à 24 ms (de même - plus il y a, plus c'est pire - env.
auteur). Il est également irréaliste de rendre l'argent ici. 3. Pour l'exécution intempestive des obligations de garantie. Il arrive souvent qu'un temps considérable s'écoule entre la prise de contact avec le centre de service et la réparation de l'ordinateur.
Et l'ordinateur pourrait être utile à ce moment, y compris le matériel (dans un cybercafé, par exemple).

Garantie d'achat d'ordinateur

Mais en même temps, vous devrez payer la livraison et le dédouanement des pièces de rechange nécessaires, et cela peut représenter jusqu'à 40% de leur coût. La garantie mondiale est considérée comme la plus prestigieuse car, comme son nom l'indique, elle permet au propriétaire d'un ordinateur portable de contacter les centres de service du fabricant à travers le monde où ces centres existent.
Et enfin, un peu de service gratuit. Si vous envisagez d'acheter un article avec une offre alléchante de trois ans de service gratuit, lisez attentivement la garantie. Très probablement, le terme est absolument gratuit, c'est-à-dire du présent, le service de garantie est beaucoup moins, et après ce délai, seuls les services seront gratuits.

Important

Vous devrez payer honnêtement toutes les pièces à remplacer. Peut-être que le coût des réparations sera inclus dans leur coût.

Il convient de mentionner les cas où les marchandises ne sont pas couvertes par la garantie.

Durée de vie des équipements informatiques

Info

Quant à la qualité de la garantie Fujitsu-Siemens, les avis sont positifs. S'il y a des défauts mortels, les ordinateurs portables peuvent être remplacés assez rapidement.

La marque ASUS fait également partie de ceux qui sont «aimés» par les vendeurs, ils sont réputés pour des réparations rapides et de haute qualité sous garantie. Il est à noter que cette société a été l'une des premières à faire des progrès dans la résolution du problème «douloureux» des pixels morts en offrant une garantie Zero Bright Dot sur certains de ses modèles d'ordinateurs portables haut de gamme.

Attention

Cependant, les résultats des demandes de ce type de garantie nous sont encore inconnus. Ainsi, selon UTINET.RU, parmi tous les ordinateurs portables haut de gamme vendus des lignes W1, V6 et M6, il n'y en avait pas un avec un tel défaut.

La qualité de la garantie pour les ordinateurs portables de la marque russe Bliss est traditionnellement considérée comme bonne. Notre enquête l'a confirmé. Selon l'un des abonnés, «Asus et Bliss effectuent toujours des réparations rapides et de haute qualité».

Garantie produit Asus

Mais avec l'achat d'un ordinateur fini en usine, assurez-vous de vous renseigner sur la présence d'un bureau de représentation et d'un centre de service dans votre ville! Et il est préférable d'acheter un tel équipement auprès des partenaires officiels des fabricants. Ensuite, vous recevrez une garantie d'usine complète. Il existe également un tel type de garantie, lorsque, par exemple, la première année, un ensemble complet de services est fourni gratuitement (pièces de rechange et services), et les suivants sont fournis gratuitement uniquement de réparations, et les pièces de rechange sont déjà payées par l'acheteur. N'oubliez pas cela et vérifiez auprès du vendeur. Si possible, visitez le site officiel du vendeur. Un site constamment en ligne et mis à jour est un signe indirect de la stabilité du magasin. Lors du choix, regardez l'étiquette de prix, quel type de période de garantie est indiqué dessus.

À propos de la garantie de l'ordinateur portable

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29/06/2005, 15:10 # 20 Yurious-Curious Alyo, garage !!! http: //193.27.238.242/Apple/vb/show...023#post3324023 Et laissez-moi ouvrir un site Web, disons, www.zhiguli.com. Et j'écrirai dessus en plusieurs langues que la garantie pour les voitures Zhiguli est de 100 ans. Que pensez-vous - ce sera une preuve? Si cette pièce tombe en panne sans interférence externe non autorisée avant l'expiration de la période au cours de laquelle le fabricant a garanti son fonctionnement ininterrompu, dans le cadre d'un produit commun, alors elle avait ORIGINALEMENT des défauts. Eh bien, cher, vous êtes complètement confus Si la période de garantie n'a pas passé, alors il n'y a pas eu de conversation.

Réparation sous garantie

MFP) - 5 ans; photocopieuse - 5 - 7 ans; cartouche d'imprimante laser (sans recharge) - 2500 pages (supporte en moyenne 3 à 5 recharges); tambour photo d'une imprimante laser - 8000 pages; cartouche d'imprimante à jet d'encre (sans recharge) - 450 pages noir et blanc et 70 à 150 pages couleur (supporte en moyenne 3 à 5 recharges); alimentation sans coupure (UPS) - 3 à 5 ans; Batterie UPS - 2-3 ans; Pile mémoire PC CMOS - 3 à 5 ans; Clé USB - 2 à 3 ans (en moyenne, jusqu'à 500 000 cycles d'effacement / d'écriture); caméra vidéo numérique - 5 à 7 ans; appareil photo numérique - 4 - 6 ans; téléphone portable - 3 ans; batterie de téléphone portable - 1 à 2 ans. Valery Sidorov. La durée de vie de la technologie informatique.

Refuser de réparer sous garantie

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Si une souris vous a été vendue comme une unité de base (et non comme une partie / composante intégrale du produit principal), alors absolument toutes les normes ZZPP s'appliquent à ce produit. en tant que produit indépendant - "manipulateur". Une autre chose est que l'examen, dont les résultats confirmeront que ce n'est pas vous qui l'avez craqué avec un marteau, est une affaire coûteuse et morne, et les vendeurs espèrent que vous ne vous traînerez pas en justice à cause des kopecks…. mais vous pouvez faire du «terrorisme de consommation» ... Répondre par une citation Haut ▲

29/06/2005, 00:02 # 6 mois sur Logitek ... razvodilovo certains.

Quelle est la garantie du clavier pour l'ordinateur

Un point subtil est l'ouverture non autorisée de l'ordinateur portable. Certains fabricants considèrent la réalisation de telles opérations comme une violation des règles de garantie, et peu importe dans quel but - pour une auto-réparation ou pour une simple mise à niveau, soyez donc prudent dans ce domaine! Dans les conditions de garantie, seul un représentant d'un SC autorisé, et non un vendeur de magasin informatique ou un propriétaire d'ordinateur portable, a souvent le droit d'effectuer de telles opérations. Responsabilités du fabricant. Un point très important qui devrait être étudié en détail. C'est dans celui-ci qu'il est indiqué quels types de services le fabricant est prêt à fournir, et lesquels ne sont pas inclus dans ses obligations.

Conditions d'exécution des obligations d'une garantie et réparation sous garantie. Vous devez le savoir afin de vous préparer à l'absence parfois prolongée des produits que vous avez achetés et donnés pour le service de garantie.

Mais elle était d'un mois et a expiré depuis longtemps. Vous avez maintenant deux façons: soit de trouver des informations fiables que Logitech en Russie donne une autre garantie, soit de prouver que cette souris a échoué en raison du défaut d'origine, et non à cause de une usure normale ou une mauvaise utilisation. Répondre avec un devis supérieur ▲

29.06.2005, 15:50 # 21 Green Manalishi Si la période de garantie n'était pas écoulée, il n'y aurait pas eu de conversation. Mais il était d'un mois et a expiré il y a longtemps. L'auteur n'a reçu aucune carte de garantie. Garantie d'un mois - leurs paramètres internes, qui n'ont rien à voir avec Avtru. Il s'avère que le vendeur n'a pas de garantie sur les marchandises, ce qui signifie que la période de garantie est appliquée conformément à la loi, qui est établie dans des limites raisonnables, mais pas plus de 2 ans à compter de la date de vente.