Как вызвать милицию через мобильный. Как позвонить с Билайна в полицию по мобильному телефону

Каждый человек обязан знать номера вызова экстренных служб, чтобы в непростой ситуации легко и без длительных раздумий набирать нужный телефон и вызывать помощь. Особенно это касается звонков в полицию, ведь зачастую от скорости совершённых действий зависит жизнь звонящего и окружающих его людей. В такой ситуации любое замешательство способно оказаться роковым, потому следует заранее выяснить и запомнить, как вызвать полицию с Билайна. Лучше, чтобы данный номер никогда не понадобился, но если обойтись без сотрудников правопорядка будет невозможно, следует быстро и правильно набирать нужную комбинацию.

Ещё недавно каждый оператор мог выбирать собственный номер для звонков в службы экстренной помощи. Но с выходом специального закона в данном вопросе был наведён порядок, и теперь все мобильные компании обязаны использовать единый, общий телефон.

Сейчас для обращений в полицию (милицию), следует набирать 102 .

Подобный вариант устроил и сотовых операторов, и законодателей, поскольку учитывал интересы обеих заинтересованных сторон. Первые получили третью цифру, которая была столь необходимо для корректной работы телефонной системы, а вторые смогли приблизить итоговый вариант к традиционному виду.

Остальные варианты

Если стандартный телефон оказался недоступен, абоненты имеют возможность воспользоваться альтернативными вариантами. Их 2:

  • 112 ;
  • 002 .

Первый представляет собой единый номер всех чрезвычайных служб. Набрав данный телефон, пользователи слышат голос автоответчика, предлагающего остановиться на одном из нескольких перечисленных вариантов. Пользователи могут переключиться на линию правоохранительных органов, выбрать другую спасательную службу или связаться с оператором.

Вторая комбинация является отдельным вариантом вызова полиции от Билайн. С введением общего телефона необходимость в нём постепенно пропадает, но пока он доступен для использования.

Плюсы использования перечисленных номеров

Зная, как позвонить с Билайна в полицию, можно не волноваться, что телефон экстренной службы окажется недоступен. Им можно воспользоваться в любой необходимой ситуации, даже:

  • при отсутствии на счету средств или отрицательном балансе;
  • находясь в зоне отсутствия сети или в отдалённой местности, где нет связи;
  • не имея сим-карты или при её внезапной блокировке

Подобный подход необходим для качественного контроля правопорядка и избежания непредвиденных, опасных ситуаций.

Как дозвониться в полицию с Билайн?

Чтобы избежать неприятных ситуаций и своевременно разрешить неприятную ситуацию, следует знать, как быстро вызвать полицию. Билайн предлагает клиентам воспользоваться общепринятыми в стране номерами, которые доступны в любой ситуации и в любое время. Главное, запомнить данные номера и не забывать их в будущем. Не лишним окажется и знать другие номера экстренной помощи, которые могут оказаться не менее полезными.

Каждому необходимо знать номера экстренных служб: полиции, МЧС, скорой помощи и газовой службы. Ведь это часто вопрос жизни и смерти. Ранее все знали, что для вызова таких служб можно было звонить на номере 01, 02, 03 и 04. Это касалось домашних телефонов. Но касательно мобильных здесь ситуация обстоит по-другому. Для вызова полиции с телефона, например, нельзя набирать 02, так как с мобильных разрешены вызовы только на номера, содержащие от трёх цифр. Кроме того, ранее у каждого оператора такие номера выглядели по-своему. Но теперь всё по-другому. Так вот у человека возникает вопрос «Как позвонить в полицию через мобильный телефон?». Далее мы ответим на него.

Единые номера в различные службы

Всем следует обязательно знать о том, как связаться с помощью сотового с экстренными бесплатными службами, номера которых представлены так:

  • Пожарная охрана или МЧС — 101
  • Полиция — 102
  • Скорая помощь — 103
  • Газовая служба — 104
  • Справочная — 109

Примечательно, что вы имеете доступ к ним даже при нуле на балансе, а ещё удивительнее – при блокированной SIM или же вообще не имея её в мобильном. Обязательно следует сохранить данные номера в своём телефоне. Да и запомнить их нетрудно.

Служба 112 с мобильного

Помимо перечисленных выше номеров существует экстренная служба по номеру 112, позволяющему обращаться сразу в несколько служб. Он аналогичен зарубежному 911 . Вы желаете позвонить в полицию с сотового? Вам следует набрать на вашем устройстве 112 и дождаться входа в главное меню. Далее жмите цифру «2» и ждите ответа диспетчера ближайшего полицейского отделения.

Позвонить в полицию с мобильного телефона с помощью данного номера вы можете бесплатно, не имея средств на мобильном счету и не имея SIM-карты вообще. То есть вам достаточно иметь при себе устройство для вызова, будь то городской или домашний телефон, таксофон или мобильный. Что касается времени соединения, то влияние на то, через какое время вам ответят, оказывает нагрузка на сеть.

Иные номера для вызова полиции

Если вам не удалось дозвониться по каким-то причинам, используя вышесказанное, то для связи с полицией вам вполне доступны также альтернативные номера, установленные операторами давно. У каждого оператора они разные. К примеру, абоненты «МТС», «Теле2», «Мегафон», «Мотив» и «Ростелеком» могут позвонить по номеру 020. Для «Билайн» же доступен номер 002.

Стоит отметить, что касательно других служб вышеупомянутые альтернативные номера так же действуют. Просто необходимо заменить цифру «2» на соответствующую.

Заключение

Итак, если вас интересует то, как позвонить в полицию с сотового телефона, информация из данной статьи вполне поможет вам с этой задачей. Эта информация важна для всех, так как у каждого может возникнуть потребность срочной помощи в определённой ситуации. Ведь это может быть вопрос жизни и смерти. Если остались вопросы, пишите в комментариях!

Если у Вас остались вопросы по теме "Позвонить в полицию с мобильного телефона", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

В жизни случаются непредвиденные ситуации, в которых необходимо знать, как позвонить с мегафона в полицию. Своевременный вызов органов правопорядка может спасти чью-то жизнь и сохранить благополучие. Рядом не всегда можно найти стационарный телефон. Вызвать полицию с мобильного телефона мегафон можно при любых обстоятельствах. Телефон может быть заблокирован из-за недостатка средств или сим карты может не быть в телефоне вообще.

Пошаговая инструкция

Чтобы позвонить в полицию с мобильного мегафон необходимо выполнить ряд некоторых простых действий. Для набора номера представителей закона с сотового телефона следует выполнить определенные инструкции из первого или второго пункта. Он выбирается по удобству или возможности. Как позвонить в полицию с мегафона описывается ниже.

Первый вариант

Наиболее простой способ с мегафона позвонить в полицию. Достаточно набрать общеизвестные команды для вызова специальных служб. Номер полиции — 02 .

В некоторых моделях телефона не предусмотрена возможность соединения с короткими номерами. Тогда, чтобы вызвать с мобильного службы необходимо добавить 0 после стандартного сочетания цифр. Комбинация для вызова полицейских выглядит следующим образом — 020 .

Второй вариант

Как звонить в полицию с мегафона другим способом, если этот по какой-то причине оказался недоступен. Достаточно всего лишь набрать 112 . Это номер службы помощи в экстренных ситуациях. Представители данного ведомства помогут вызвать полицию с мобильного мегафон в кротчайшие сроки. Позвонив по этому номеру можно услышать голосовое сообщение автоответчика, которое даст инструкции к дальнейшим действиям. Выдаётся информация, которая говорит, что необходимо набрать 2 для установки связи с органами правопорядка.

После того как клавиша с мобильного устройства была нажата устанавливается соединение с сотрудниками необходимой службы.

Теперь читатель знает, как выглядит телефон полиции с мобильного мегафон при любых обстоятельствах. Не стоит паниковать если нет денег. Все возможности для обеспечения личной безопасности предоставляет оператор.

Ни один человек не застрахован от сложных ситуаций, вызывающих необходимость в обращении к сотрудникам полиции за помощью. Доступ к использованию городского телефона есть не всегда, поэтому держатели мобильников должен знать, по какому номеру можно позвонить в экстренную службу. Как вызвать полицию с Билайна? Все мобильные операторы предлагает свои короткие номера для совершения звонков в экстренные службы.

Раньше телефонные номера были предельно просты. С городского телефона нужно было набирать 02 для вызова полиции. Что делать, если к стационарной связи доступа нет? По данному номеру дозвониться с сотовой сети не получится. В этом случае можно использовать только трехзначные номера. Обратите внимание, что каждый сотовый оператор предоставляет свои значения. Как их запомнить?

Несколько лет назад вышел закон «О связи», цель которого заключалась в создании единых номеров экстренных служб для каждого мобильного оператора. Благодаря этому постановлению у абонентов сотовых сетей появилась возможность использовать мобильники для обращения в полицию, «Скорую помощь» и «Аварийную газовую службу» даже без средств на счету. Это очень удобно, поскольку вне дома, различных учреждений и заведений человек может обратиться в нужную службу, если его настигла беда.

Номер полиции с сотового телефона Билайн

Все дети знают, что если им или близким людям требуется помощь, то нужно набрать 112! Данный номер единой службы спасения – альтернатива 911. Он используется и при вызове с мобильного устройства. Следует помнить, что в таком случае свяжут вас не с полицией, а с оператором. Диспетчер перенаправит вызов в нужную службу. Для этого придется немного подождать. Как быть в экстренной ситуации, когда ждать нет возможности?

Мобильная сеть Билайн предоставляет целый список единых номеров для своих абонентов. Чтобы обратиться в полицию следует набрать простой номер – 002! По аналогичной схеме можно вызвать «Скорую помощь» – 003 и «Газовую службу» – 004.

Дополнительная информация

Как позвонить с Билайна в полицию, если на балансе нет финансовых средств? Обратите внимание, что сотовые сети предоставляют абонентам возможность осуществлять вызов и при нулевом балансе. С задолженностью и при заблокированной Сим-карте пользователь может совершить звонок. Любой мобильный телефон моно использовать для совершения экстренного звонка даже без симки.

Время соединения с диспетчером будет зависеть не от мобильного оператора, а от нагрузки на сеть. Если не удалось дозвониться по номеру 002 , то можно набирать 112 и после включения голосового меню набрать 2 или же дождаться связи с диспетчером.

Билайн заботится о каждом пользователе сотовой связи, совершенствуя предоставляемые услуги. Благодаря этому все пользователи используют мобильную связь высокого качества и недорого!

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Поделиться