ცოტა ხნის წინ სკაიპის გაშვებისას ჩემთვის უჩვეულო პრობლემას წავაწყდი. კომპიუტერზე მუშაობს Windows XP ოპერაციული სისტემა, რომელიც დიდი ხანია წარსულს ჩაბარდა და ოფიციალურად არ არის მხარდაჭერილი. დიახ, მაგრამ მომხმარებელთა გარკვეული პროცენტი კვლავ მასზეა! :) ზე სკაიპის გაშვებამაგრამ, ჩვეულებისამებრ, ჩნდება ფანჯარა თქვენი შესვლისა და პაროლის შესაყვანად, შემდეგ კი, ამ მონაცემების შეყვანის შემდეგ, საერთოდ არაფერი ხდება. უბრალოდ თეთრი ფანჯარა წინა ეკრანზე დაბრუნების ერთადერთი ვარიანტით, რათა ხელახლა შეხვიდეთ! პრობლემა არც ისე ადვილი გამოსასწორებელი აღმოჩნდა და მას შემდეგ რაც სკაიპის გაშვება მოვახერხე, გადავწყვიტე დამეწერა ეს სტატია, სადაც გაგიზიარებთ მისი გადაჭრის გზებს.
პირველი რაც გამიჩნდა თავში, როცა მსგავსი პრობლემა დამხვდა, იყო რაღაც დროებითი პრობლემა ინტერნეტთან. გადავტვირთე როუტერი, ხელახლა დავუკავშირდი ინტერნეტს, პრობლემა არ მოგვარდა. შემდეგი, მე ვცადე სწორი გამოსავალი, რომელიც მიხსნის პრობლემების უმეტესობისგან (და ეს ეხება ყველა პროგრამას) - სკაიპის ხელახლა ინსტალაცია. ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, ჩემდა გასაკვირად, Skype არ მუშაობდა.
და რაც არ უნდა ვეცადე, უნდა ვცადო სხვადასხვა ვარიანტებიგადაწყვეტილებები ინტერნეტიდან და არცერთი მათგანი არ დაეხმარა. ტამბურთან ხანგრძლივი ცეკვის შემდეგ, საბოლოოდ დავძლიე პრობლემა.
მთელი საქმე იმაშია, რომ სკაიპი კიდევ ერთხელ განახლდა და რატომღაც ამ განახლებამ მთლიანად დაბლოკა სკაიპის ანგარიშზე ნორმალურად შესვლის შესაძლებლობა. სანამ ვეძებდი შესაძლო მიზეზებიასეთი პრობლემის გამოჩენა და მისი გადაჭრის გზები, მივხვდი, რომ, როგორც წესი, ეს ხდება Windows-ში სტანდარტული ბრაუზერის არასწორი პარამეტრების გამო - Internet Explorerან ინტერნეტთან კავშირის გამო.
ერთადერთი, რაც დამეხმარა ამ სიტუაციაში, იყო ერთი ძველის დაყენება სკაიპის ვერსიებია. იმ დროს უახლესი ვერსია იყო 7.30 და მე ვიპოვე და დავაინსტალირე 6 ვერსიიდან ერთი (ზუსტად არ მახსოვს). ინსტალაციის შემდეგ ძველი ვერსია, სკაიპმა უცებ დაიწყო მუშაობა! ისე, როგორც კი შევედი სკაიპში, მაშინვე ავკრძალე განახლება. პრინციპში ყველაფერი გასაგებია, ძალიან ძველი ოპერაციული სისტემაა (Windows XP) და უკვე ბევრ პროგრამასთან აქვს პრობლემა, ზოგი საერთოდ არ იწყება, ზოგი კი სხვადასხვა ტიპის ჯამებით ვმუშაობ.
თუმცა, სკაიპის ძველ ვერსიაზე ხელახლა ინსტალაცია ბოლო საშუალებაა და უმჯობესია, ჯერ სხვა ვარიანტები სცადოთ.
მსგავსი პრობლემა სხვა საოპერაციო ოთახებშიც გვხვდება. ვინდოუსის სისტემებიგამოვიდა Windows XP-ის შემდეგ.
მეთოდი ნომერი 1. სკაიპის მარტივი ხელახალი ინსტალაცია
უპირველეს ყოვლისა, თუ სკაიპის გაშვებისას შეგხვდებათ თეთრი ფანჯრის პრობლემა, სცადეთ უბრალოდ ხელახლა დააინსტალიროთ სკაიპი. ამისათვის ჯერ კომპიუტერიდან უნდა წაშალოთ სკაიპის არსებული ვერსია, შემდეგ კი მაქსიმალურად ჩამოტვირთოთ ახალი ვერსიადა დააინსტალირეთ.
სწორი თანმიმდევრობაა:
დეინსტალაცია დაინსტალირებულია ამ მომენტშისკაიპის ვერსია და გადატვირთეთ კომპიუტერი;
გადადით Skype პროგრამის ოფიციალურ ვებსაიტზე:
ჩამოტვირთვის ღილაკზე დაწკაპუნებით ჩამოტვირთეთ Skype ინსტალაციის ფაილი თქვენს კომპიუტერში.
ხელახლა დააინსტალირეთ Skype აღნიშნული ფაილიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ამის შემდეგ, სცადეთ სკაიპის გაშვება და თქვენს სისტემაში შესვლა ანგარიში. ხშირად, უბრალო ხელახლა ინსტალაციას შეუძლია სკაიპთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრა.
მეთოდი ნომერი 2. Internet Explorer ბრაუზერის პარამეტრების გადატვირთვა.
ზოგჯერ Skype აჩვენებს თეთრ ფანჯარას თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ არასწორი პარამეტრებისტანდარტული ინტერნეტ ბრაუზერი Explorer, რადგან სწორედ იქიდან იღებს კავშირის რამდენიმე პარამეტრს.
ეს გამოსავალი ძალიან მარტივია:
შედეგად, Internet Explorer ბრაუზერის პარამეტრები, რომელთანაც დაკავშირებულია Skype, მთლიანად აღდგება. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს Skype ანგარიშზე.
მეთოდი No3. შეცვალეთ მალსახმობების პარამეტრები სკაიპის გასაშვებად
ხშირად სკაიპის გაშვების პრობლემა დაკავშირებულია Internet Explorer-ის ბრაუზერის მუშაობაში არსებულ გარკვეულ პრობლემებთან, როგორც ზემოთ აღწერილია No2 მეთოდში. ეს ბრაუზერი შეიძლება გარკვეული მიზეზები JavaScript არ მუშაობს ან არ მუშაობს სწორად და ამის გარეშე შემდგომი შეუძლებელია სკაიპის გაშვება. არსებობს ვარიანტი, რომ სცადოთ ამის თავიდან აცილება მალსახმობზე სპეციალური ბრძანების დამატებით, რომლის მეშვეობითაც თქვენ გაუშვით Skype.
ასე რომ, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
ახლა სცადეთ სკაიპის გაშვება.
მეთოდი ნომერი 4. სკაიპის ძველი ვერსიის ინსტალაცია
ეს არის ზუსტად ის მეთოდი, რომელიც დამეხმარა Windows XP-ზე პრობლემის მოგვარებაში. თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ სკაიპის ერთ-ერთი ძველი ვერსია, მაგალითად, 6-დან და დააინსტალიროთ ის ახლის ნაცვლად, რომელიც ახლა ხელმისაწვდომია. ოფიციალურ საიტზე სკაიპის პროგრამებისამწუხაროდ, სკაიპის ვერსიების არქივი არ არის, ანუ იქიდან შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ მხოლოდ უახლესი, მაგრამ ეს ძველი ვერსიები შეგიძლიათ იხილოთ სხვა საიტებზე ინტერნეტში.
იმისათვის, რომ არ მოგიწიოთ ინტერნეტში სერფინგი სკაიპის ძველი ვერსიის ძებნაში, თუ გსურთ სცადოთ პრობლემის გადაჭრის ეს მეთოდი და ღმერთმა ქნას, რომ რომელიმე ვებსაიტიდან ვირუსიც მოგაწოდოთ, ავტვირთე იგი ღრუბლოვანი დრაივისკაიპის რამდენიმე ვერსია, რომელიც შეგიძლიათ უსაფრთხოდ ჩამოტვირთოთ.
ხშირად სკაიპის მომხმარებლებს პროგრამაში შესვლისას ექმნებათ პრობლემა: თეთრი ეკრანი. ამას გარდა, ჩემს ანგარიშშიც კი ვერ შევდივარ. შევეცადოთ გაერკვნენ, რატომ ხდება ეს და რა უნდა გავაკეთოთ ამის შესახებ.
რატომ შეიძლება გამოჩნდეს თეთრი ეკრანი გაშვებისას?
არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რომელიც გავლენას ახდენს ამ პრობლემაზე:
- კავშირი დაიკარგა პროგრამის დაწყებისას. შეიძლება არ იყოს ინტერნეტი, თუ მოდემი გატეხილია ან მოკლე ჩართვაა ლოკალური ქსელი, სირთულეები წარმოიშვა პროვაიდერის მუშაობაში. პრობლემის გადაჭრა შეგიძლიათ პრობლემის მიზეზის გარკვევით ან იმ კომპონენტების შეკეთებით, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან კავშირზე.
- პრობლემებია Internet Explorer ბრაუზერთან დაკავშირებით. ყოველივე ამის შემდეგ, სწორედ ამას იყენებს სკაიპი თავის "ძრავად". შეცდომის გამოსწორების რამდენიმე გზა არსებობს.
როგორ დააკონფიგურიროთ Internet Explorer ამ პრობლემის მოსაგვარებლად
არსებობს სამი გზა, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი ბრაუზერის კონფიგურაციაში სწორი ოპერაციამესინჯერი.
1. წაშალეთ დროებითი ფაილები.
- გაუშვით Internet Explorer;
- დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე;
- აირჩიეთ "ინტერნეტის პარამეტრები" ხაზი;
- გახსენით "ზოგადი" ჩანართი და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა";
- მოხსენით მონიშვნა „მონაცემების შენახვა საყვარელი ვებსაიტებიდან“ და დააწკაპუნეთ „წაშლა“;
- გადატვირთეთ სკაიპი.
2. გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრები.
თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს მაშინაც კი, თუ Internet Explorer არ არის თქვენი ძირითადი ბრაუზერი. თუ ის არ არის თქვენს მოწყობილობაზე, დააინსტალირეთ უახლესი ვერსია და შემდეგ გადატვირთეთ პარამეტრები. ეს კეთდება შემდეგნაირად:
- დახურეთ ყველა პროგრამა;
- გაუშვით თქვენი ბრაუზერი;
- დააჭირეთ ღილაკს "Alt";
- მენიუში აირჩიეთ "ინსტრუმენტები", შემდეგ "ინტერნეტ პარამეტრები";
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით "Advanced" ჩანართზე და დააჭირეთ "გადატვირთვას";
- პროცესის დასასრულს გადატვირთეთ Internet Explorer და შემდეგ თავად Skype.
3. მიეცით ბრაუზერს JavaScript ბიბლიოთეკაზე წვდომა.
- ჩამოტვირთეთ register_js.bat პროგრამა;
- დააწკაპუნეთ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკითდაადეთ მაუსი ფაილს და აირჩიეთ "გაშვება როგორც ადმინისტრატორი";
- ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინებები, რომლებიც მიუთითებს, რომ DLLRegisterServer წარმატებით დასრულდა;
- გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
თუ Internet Explorer-თან შესრულებულმა მუშაობამ არ დაგვეხმარა, მაშინ სცადეთ სხვა ზომების მიღება.
აპლიკაციისა და სხვა გადაწყვეტილებების ხელახლა ინსტალაცია
პროგრამის პრობლემების მოგვარების ალტერნატიული ვარიანტია მისი ხელახლა ინსტალაცია, ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. ეს არ იძლევა 100% გარანტიას, რომ პრობლემა მოგვარდება, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ.
შეაჩერე სკაიპი Windows-ში სამუშაო მენეჯერის გამოყენებით. შემდეგი, კლავიატურაზე აკრიფეთ "Win + R", რის შემდეგაც გაიხსნება "Run" ფანჯარა, სადაც უნდა შეიყვანოთ ბრძანება "%APPDATA%\" და დააჭირეთ "OK". სიაში, რომელიც გამოჩნდება, იპოვეთ "Skype" საქაღალდე და წაშალეთ იგი. თუ პროგრამაში არის მნიშვნელოვანი მიმოწერა, გადაარქვით საქაღალდე. ახლა ისევ დააინსტალირეთ მესინჯერი და გაუშვით.
თუ თეთრი ეკრანი აღარ გამოჩნდება, დახურეთ პროგრამა და გადაიტანეთ “main.db” ფაილი იმ საქაღალდიდან, რომელსაც სახელი დაარქვეს ახლად შექმნილ სკაიპის დირექტორიაში. ამ ნაბიჯის გადადგმით, თქვენ დაგიბრუნებთ კორესპონდენციას. თუ ეს არ გჭირდებათ, წაშალეთ ახალი საქაღალდე და შეცვალეთ ძველის სახელი, როგორც ადრე იყო.
პრობლემის გადასაჭრელად მკვეთრი ზომების მიღებამდე შეამოწმეთ თუ არა უახლესი ვერსია Skype, Internet Explorer და Windows, ეს შეიძლება იყოს პრობლემა.
როგორც ხედავთ, თეთრი ეკრანის გარეგნობის საიდუმლო ნებისმიერ ადგილას შეიძლება დამალული იყოს და ავარიის აღმოსაფხვრელად, ზუსტად უნდა გაარკვიოთ მისი წარმოქმნის მიზეზი.
სამწუხაროდ, სკაიპში შეცდომები ხშირია. უფრო მეტიც, შეგიძლიათ პრობლემები შეგექმნათ პროგრამის გაშვების ეტაპზეც კი. ზოგჯერ შესვლის ფორმის ნაცვლად გამოჩნდება თეთრი ეკრანი. ამავდროულად, თავად სკაიპი არ წყდება, მაგრამ გადატვირთვა არ უწყობს ხელს.
შესვლის ფორმის ნაცვლად თეთრი ეკრანი
IN სკაიპი თეთრიგაშვების ეკრანი არ არის დაკავშირებული თავად პროგრამასთან ან კომპიუტერის გაუმართაობასთან. ეს გამოწვეულია Internet Explorer-ის კონფიგურაციის მონაცემების დაზიანებით. ფაქტია, რომ ეს ბრაუზერი გამოიყენება ავტორიზაციის ფორმის ჩასატვირთად. და თუ რაიმე პრობლემაა, მაშინ თქვენს ანგარიშში შესვლა შეუძლებელი ხდება.
ამ სიტუაციაში ორი მარტივი გამოსავალია: დროებითი Internet Explorer ფაილების წაშლა და Explorer-ის პარამეტრების თავდაპირველ მნიშვნელობებზე დაბრუნება. ერთ-ერთი ასეთი მეთოდი აუცილებლად აღმოფხვრის თეთრ ეკრანს შესვლის ეტაპზე. მაგრამ სანამ გააგრძელებთ ქვემოთ აღწერილი ნაბიჯების შესრულებას, თქვენ უნდა დახუროთ სკაიპი.
ვარიანტი 1: წაშალეთ Internet Explorer დროებითი ფაილები
პირველ რიგში, თქვენ უნდა წაშალოთ ყველა დროებითი ფაილი Internet Explorer-ში:
სავარაუდოდ, ამის შემდეგ სკაიპში თეთრი ეკრანი გაქრება და მის ნაცვლად გამოჩნდება ავტორიზაციის ფორმა. თუ ეს ასე არ არის, ეს დაგეხმარებათ სრული გადატვირთვა ინტერნეტის პარამეტრებიᲛკვლევარი.
ვარიანტი 2: გადატვირთეთ Internet Explorer-ის პარამეტრები
თქვენ კვლავ უნდა გახსნათ Internet Explorer თვისებები. მაგრამ ამჯერად მენიუში გადადით "Advanced" განყოფილებაში. საჭირო ნივთი იქ არის. დააყენეთ გასასუფთავებელი პერსონალური მონაცემები და დააჭირეთ გადატვირთვას. და ბოლოს, რეკომენდებულია კომპიუტერის გადატვირთვა.
შემდეგ გახსენით სკაიპი და დაელოდეთ მის ჩატვირთვას. თეთრი ეკრანის ნაცვლად, გამოჩნდება ფორმა, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი პროფილის მონაცემები. ეს ასრულებს პრობლემის გადაწყვეტას.
"სკაიპის გაშვებისას, შესვლისა და პაროლის შეყვანის ველი არ არის"
ასეთი სისულელე, როგორც ყოველთვის, მოულოდნელად ჩნდება. მუშაობდა, სკაიპი მუშაობდა და მერე ბამ(!) და ცარიელი ფანჯარაგაშვებისას. თქვენ არ გჭირდებათ შესვლის ან პაროლის შეყვანა და მაშინაც კი, თუ ის ავტომატურად დაიწყო მონაცემების მოთხოვნის გარეშე, ფანჯარა მაინც ცარიელია.
ასე რომ არ არის საჭირო პანიკა. მათთვის, ვისაც აწუხებს მათი კონტაქტების სია ან შეტყობინებები სკაიპში, შემიძლია დაგარწმუნოთ, რომ ისინი არ გაქრება (თუ ძალიან არ ცდილობთ).
Რა არის მიზეზი? როგორც გაირკვა, ახალი სტაბილურად მუშაობს სკაიპის ვერსიები(5.5-დან) დამოკიდებულია Internet Explorer-ზე (IE) და Windows Scripting Engine-ზე. სკაიპში ავტორიზაცია მოითხოვს JavaScript-ზე წვდომას და ActiveX-ის შესრულებას. ზოგიერთ სისტემაში გარკვეული IE პარამეტრებით, ეს ამოცანები არ სრულდება ისე, როგორც მოსალოდნელი იყო, რაც იწვევს Skype-ში შესვლის პრობლემებს.
რა შეიძლება გაკეთდეს ამ სიტუაციაში? მე აღვწერ რამდენიმე შესაძლო ვარიანტს.
აი, რა იმუშავა პირადად ჩემთვის:
- სკაიპიდან გასვლა (დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Skype-ზე უჯრაში > გასვლა). დარწმუნდით, რომ skype.exe პროცესი მთლიანად დასრულებულია Windows Task Manager-ში. საჭიროების შემთხვევაში, დახურეთ პროცესი, თუ ის ჯერ კიდევ აქტიურია
- გახსენით საქაღალდე C:\Program Files\ ან C:\Program Files (x86)\ (თუ გაქვთ 64-ბიტიანი სისტემა)
- იპოვეთ მასში სკაიპის საქაღალდე და ტელეფონის საქაღალდე
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Skype.exe-ზე და აირჩიეთ Send to Desktop (შექმენით Skype მალსახმობი თქვენს სამუშაო მაგიდაზე)
- ახლა დააწკაპუნეთ თქვენს მიერ შექმნილ მალსახმობზე, გადადით თვისებებზე და აირჩიეთ მალსახმობის ჩანართი
- სამიზნე ველი იქნება "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (ან (x86), თუ გაქვთ 64 ბიტიანი Windows)
- დააწკაპუნეთ ამ ველში. ციტატების შემდეგ მარჯვენა მხარეს, დადეთ სივრცე და ჩაწერეთ /legacylogin
- ახლა სამიზნე ველში ტექსტი იქნება "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
- დააწკაპუნეთ OK პარამეტრების შესანახად. გაუშვით Skype ამ მალსახმობის გამოყენებით
/legacylogin კლავიშმა უნდა გაუშვას სკაიპი ძველი შესვლის ფანჯრიდან, რომელიც არ საჭიროებს IE კომპონენტებს.
რაც შეეხება გლობალური შეცდომის გამოსწორებას, აქ არის შესაძლო ვარიანტები:
1 - პრობლემა მოგვარებულია სკაიპის ადრინდელი ვერსიის გაშვებით - 5.3-დან. და უფრო ადრე (ზემოთ მოყვანილი ლოგიკური);
2 - წაშალეთ Skype, შემდეგ START -> RUN (შეიყვანეთ ბრძანება) regsvr32 jscript.dllდა დააჭირეთ კარგი. გამოჩნდება ფანჯარა, სადაც ისევ ვაჭერთ კარგი. შემდეგ დაბრუნდით მენიუში START -> RUN და შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება: regsvr32 vbscript.dllდა დააჭირეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.ამის შემდეგ დააინსტალირეთ სკაიპი.
3 — ბიბლიოთეკების ხელახალი რეგისტრაცია Windows 7 64x-ისთვის:
ა) დააწკაპუნეთ დაწყება
.
ბ) საძიებო ველში შეიყვანეთ "ბრძანების ხაზი"
.
გ) შედეგების სიაში დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პუნქტზე « ბრძანების ხაზი»
და აირჩიეთ გუნდი "Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება"
«.
დ) ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ ENTER.
cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll
გადატვირთეთ სისტემა.
4 - შეგიძლიათ სცადოთ IE-ს განახლება უახლეს ვერსიაზე Windows-ის გამოყენებითგანაახლეთ ან წაშალეთ IE და ხელახლა დააინსტალირეთ. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ IE პარამეტრების ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. ან, პირიქით, დააბრუნეთ, მაგალითად, 9 ვერსიიდან 8 ვერსიამდე.
5 - შეიძლება საჭირო გახდეს ამ მეთოდების გაერთიანება შედეგების მისაღწევად.
ზოგადად, წარმატებებს გისურვებთ სკაიპის ნორმალურ რეჟიმში დაბრუნებაში.
ცოტა ხნის წინ სკაიპის გაშვებისას ჩემთვის უჩვეულო პრობლემას წავაწყდი. კომპიუტერში მუშაობს Windows XP ოპერაციული სისტემა, რომელიც დიდი ხანია წარსულს ჩაბარდა და ოფიციალურად არ არის მხარდაჭერილი. დიახ, მაგრამ მომხმარებელთა გარკვეული პროცენტი კვლავ მასზეა! :) სკაიპის გაშვებისას, ჩვეულებისამებრ, ჩნდება ფანჯარა თქვენი ლოგინისა და პაროლის შეყვანისთვის, შემდეგ კი, ამ მონაცემების შეყვანის შემდეგ, საერთოდ არაფერი ხდება. უბრალოდ თეთრი ფანჯარა წინა ეკრანზე დაბრუნების ერთადერთი ვარიანტით, რათა ხელახლა შეხვიდეთ! პრობლემა არც ისე ადვილი გამოსასწორებელი აღმოჩნდა და მას შემდეგ რაც სკაიპის გაშვება მოვახერხე, გადავწყვიტე დამეწერა ეს სტატია, სადაც გაგიზიარებთ მისი გადაჭრის გზებს.
პირველი რაც გამიჩნდა თავში, როცა მსგავსი პრობლემა დამხვდა, იყო რაღაც დროებითი პრობლემა ინტერნეტთან. გადავტვირთე როუტერი, ხელახლა დავუკავშირდი ინტერნეტს, პრობლემა არ მოგვარდა. შემდეგი, მე ვცადე სწორი გამოსავალი, რომელიც მიხსნის პრობლემების უმეტესობისგან (და ეს ეხება ყველა პროგრამას) - სკაიპის ხელახლა ინსტალაცია. ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, ჩემდა გასაკვირად, Skype არ მუშაობდა.
და რაც არ უნდა ვცადე, მომიწია ინტერნეტიდან სხვადასხვა გადაწყვეტილებების მოსინჯვა და არცერთმა არ მიშველა. ტამბურთან ხანგრძლივი ცეკვის შემდეგ, საბოლოოდ დავძლიე პრობლემა.
მთელი საქმე იმაშია, რომ სკაიპი კიდევ ერთხელ განახლდა და რატომღაც ამ განახლებამ მთლიანად დაბლოკა სკაიპის ანგარიშზე ნორმალურად შესვლის შესაძლებლობა. სანამ ვეძებდი ამ პრობლემის შესაძლო მიზეზებს და მის გადაჭრის გზებს, მივხვდი, რომ, როგორც წესი, ეს ხდება Windows-ში სტანდარტული ბრაუზერის არასწორი პარამეტრების გამო - Internet Explorer, ან ინტერნეტთან კავშირის გამო.
ერთადერთი, რაც დამეხმარა ამ სიტუაციაში, იყო სკაიპის ერთ-ერთი ძველი ვერსიის დაყენება. იმ დროს უახლესი ვერსია იყო 7.30 და მე ვიპოვე და დავაინსტალირე 6 ვერსიიდან ერთი (ზუსტად არ მახსოვს). ძველი ვერსიის დაყენების შემდეგ სკაიპმა უცებ დაიწყო მუშაობა! ისე, როგორც კი შევედი სკაიპში, მაშინვე ავკრძალე განახლება. პრინციპში ყველაფერი გასაგებია, ძალიან ძველი ოპერაციული სისტემაა (Windows XP) და უკვე ბევრ პროგრამასთან აქვს პრობლემა, ზოგი საერთოდ არ იწყება, ზოგი კი სხვადასხვა ტიპის ჯამებით ვმუშაობ.
თუმცა, სკაიპის ძველ ვერსიაზე ხელახლა ინსტალაცია ბოლო საშუალებაა და უმჯობესია, ჯერ სხვა ვარიანტები სცადოთ.
მსგავსი პრობლემა ჩნდება სხვაზეც ოპერატიული სისტემა Windows გამოვიდა Windows XP-ის შემდეგ.
მეთოდი ნომერი 1. სკაიპის მარტივი ხელახალი ინსტალაცია
უპირველეს ყოვლისა, თუ სკაიპის გაშვებისას შეგხვდებათ თეთრი ფანჯრის პრობლემა, სცადეთ უბრალოდ ხელახლა დააინსტალიროთ სკაიპი. ამისათვის ჯერ კომპიუტერიდან უნდა წაშალოთ სკაიპის არსებული ვერსია, შემდეგ კი ჩამოტვირთოთ უახლესი ვერსია ინტერნეტიდან და დააინსტალიროთ.
სწორი თანმიმდევრობაა:
- წაშალეთ სკაიპის ამჟამად დაინსტალირებული ვერსია და გადატვირთეთ კომპიუტერი;
- გადადით Skype პროგრამის ოფიციალურ ვებსაიტზე:
ჩამოტვირთვის ღილაკზე დაწკაპუნებით ჩამოტვირთეთ Skype ინსტალაციის ფაილი თქვენს კომპიუტერში.
- ხელახლა დააინსტალირეთ Skype აღნიშნული ფაილიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ამის შემდეგ, სცადეთ Skype-ის გაშვება და თქვენს ანგარიშში შესვლა. ხშირად, უბრალო ხელახლა ინსტალაციას შეუძლია სკაიპთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრა.
მეთოდი ნომერი 2. Internet Explorer ბრაუზერის პარამეტრების გადატვირთვა.
ზოგჯერ Skype აჩვენებს თეთრ ფანჯარას თქვენი შესვლისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ სტანდარტული Internet Explorer ბრაუზერის არასწორი პარამეტრების გამო, რადგან ის მისგან იღებს კავშირის გარკვეულ პარამეტრებს.
ეს გამოსავალი ძალიან მარტივია:
შედეგად, Internet Explorer ბრაუზერის პარამეტრები, რომელთანაც დაკავშირებულია Skype, მთლიანად აღდგება. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს Skype ანგარიშზე.
მეთოდი No3. შეცვალეთ მალსახმობების პარამეტრები სკაიპის გასაშვებად
ხშირად სკაიპის გაშვების პრობლემა დაკავშირებულია Internet Explorer-ის ბრაუზერის მუშაობაში არსებულ გარკვეულ პრობლემებთან, როგორც ზემოთ აღწერილია No2 მეთოდში. გარკვეული მიზეზების გამო, JavaScript შეიძლება არ იმუშაოს ან არასწორად იმუშაოს ამ ბრაუზერში და ამის გარეშე Skype-ის შემდგომი გაშვება შეუძლებელია. არსებობს ვარიანტი, რომ სცადოთ ამის თავიდან აცილება მალსახმობზე სპეციალური ბრძანების დამატებით, რომლის მეშვეობითაც თქვენ გაუშვით Skype.
ასე რომ, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:
ახლა სცადეთ სკაიპის გაშვება.
მეთოდი ნომერი 4. სკაიპის ძველი ვერსიის ინსტალაცია
ეს არის ზუსტად ის მეთოდი, რომელიც დამეხმარა Windows XP-ზე პრობლემის მოგვარებაში. თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ სკაიპის ერთ-ერთი ძველი ვერსია, მაგალითად, 6-დან და დააინსტალიროთ ის ახლის ნაცვლად, რომელიც ახლა ხელმისაწვდომია. Skype პროგრამის ოფიციალურ ვებსაიტზე, სამწუხაროდ, არ არის სკაიპის ვერსიების არქივი, ანუ იქიდან შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ მხოლოდ უახლესი, მაგრამ ეს ძველი ვერსიები შეგიძლიათ იხილოთ სხვა საიტებზე ინტერნეტში.
იმისათვის, რომ არ მოგიწიოთ ინტერნეტში სერფინგი სკაიპის ძველი ვერსიის ძებნაში, თუ გსურთ სცადოთ პრობლემის გადაჭრის ეს მეთოდი და ღმერთმა ქნას, რომ რომელიმე ვებ-გვერდიდან ვირუსიც მოგაწოდოთ, მე ავტვირთე სკაიპის რამდენიმე ვერსია ღრუბლოვანი დისკი, რომელიც შეგიძლიათ უსაფრთხოდ ჩამოტვირთოთ.
