Windows 7 및 Windows 8 운영 체제에서 Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo 등의 새로운 넷북 및 랩톱에서도 배터리 충전 표시에 문제가 있습니다. 이 문제는 서비스 센터 또는 납땜 인두가있는 현지 kulibin 인 타사의 개입없이 매우 빠르게 해결됩니다. 일반적으로 트레이에 배터리 충전 아이콘 "사용 가능, 충전 중이 아님"및 사용 가능한 충전율 (%)에 대한 "사용 가능, 충전 중이 아님"메시지가 나타납니다.
다음과 같이 해결됩니다.
방법 1.
- 시작-\u003e 종료
- 랩톱 전원 코드 분리
- 배터리를 조심스럽게 제거하십시오
- 전원 버튼을 누르고 20 초 동안 길게 누릅니다 (이 절차는 넷북 / 노트북에 배터리가없는 경우)
- 전원 버튼에서 손가락을 떼십시오.)
- 배터리를 다시 넣습니다
- 랩탑을 켭니다
- 운영 체제를로드 한 후 배터리 충전 아이콘을 확인하십시오. 충전량이 적 으면 전원 코드를 연결하십시오.
방법 2.
- PSU 비활성화
- 노트북 끄기
- 배터리를 꺼냅니다
- PSU 연결
- 노트북을 켭니다
- 장치 관리자, 배터리 섹션으로 이동하여 "Microsoft ACPI 호환 관리가있는 배터리"를 삭제하십시오. 그중 몇 개가있는 경우 (보통 하나이지만) 모두 삭제하십시오.
- 노트북 끄기
- PSU 비활성화
- 배터리 삽입
- PSU 연결
- 노트북을 켭니다
방법 3.
랩톱 제조업체의 전원 관리 유틸리티는 정상적인 배터리 충전을 방해합니다. 특히, 어제 매장에서 Lenovo G 570은 50 % 등의 주목을 받고 있습니다. 충전하지 않습니다. 사전 설치된 소프트웨어 중에는 배터리 모드를 관리하는 관리자가 있습니다. 1- "최적 배터리 수명"및 2- "최고 배터리 수명"의 두 가지 주요 모드가 있습니다.
모드 2는 배터리 충전을 허용하지 않으며 첫 번째 스위치로 전환하고 즉시 아이콘이 움직이기 시작했습니다. XP에서는 이러한 관리자가 아직 작성되지 않았을 수 있습니다. 그리고 그렇게한다면 그들은 디스크에 따로 따로주었습니다. 이것은 갈등이 아니라 오해입니다 ...
문제가 해결되기를 바랍니다. 배터리가 완전히 충전 된 상태에서 적어도 가끔은 전원 코드를 뽑아두면 배터리가 더 오래 지속됩니다.
문제가 지속되면 제조업체 웹 사이트에서 Bios 업데이트를 다운로드하십시오.
배터리 관리
(ACPI노트북에서).
ACPI는 온도 변화, 전원 관리, 플러그인, 장치 추가 및 제거 등과 같은 시스템 이벤트를 처리하는 데 사용할 수있는 일반적인 이벤트 처리 메커니즘을 제공합니다. ACPI가 제공하는이 이벤트 처리 메커니즘은 매우 유연하므로 이 이벤트가 처리를 위해 칩셋 로직으로 라우팅되는 방법에 대한 정확한 설명을 제공하지 않습니다. 하드웨어 및 운영 체제의 특성에 따라 다른 방식으로 수행 할 수 있습니다. 운영 체제가 비활성 상태이지만 절전 모드가 아닌 경우 ACPI 명령을 사용하여 프로세서를 저전력 모드로 전환 할 수 있습니다. ACPI는 컴퓨터를 절전 모드로 설정 / 해제하는 메커니즘을 설명하고 다양한 장치가 컴퓨터를 깨우는 방법 ( "깨우기"-깨우기)에 대한 일반적인 원칙을 설명합니다. 이를 통해 운영 체제는 소프트웨어 응용 프로그램의 기능을 사용하여 컴퓨터 장치를 저전력 소비 모드로 전송할 수 있습니다. ACPI 테이블은 마더 보드의 다양한 장치, 에너지 상태, 마더 보드에 연결된 주변 장치의 에너지 절약 모드 및 장치를 다양한 에너지 절약 모드로 전환하는 방법을 설명합니다. 운영 체제가 비활성 상태이지만 절전 모드가 아닌 경우 ACPI 명령을 사용하여 프로세서를 저전력 모드로 전환 할 수 있습니다.
배터리 관리 정책이제 AWP BIOS에서 ACPI OS (ACPI 지원 운영 체제)로 이동했습니다. ACPI 호환 배터리 관리 모듈이 작동하려면 다음 두 인터페이스 중 하나가 필요합니다.
인터페이스를 통해 운영 체제에서 직접 제어하는 \u200b\u200b스마트 배터리 인터페이스
내장 컨트롤러;
제어 방법 배터리 인터페이스-AML 제어 방법 (마이크로 프로그램)으로 완전히 설명되어 있으며 장비 제조업체가 ACPI가 지원하는 모든 유형의 배터리와 인터페이스를 선택할 수 있습니다.
다른 표준도 허용되지만 배터리는 이러한 인터페이스의 요구 사항에 따라 제조해야합니다. 운영 체제에는 배터리의 특성과 동작을 변경하는 기능이 있습니다. 예를 들어, "배터리 부족"및 "배터리 경고"메시지가 생성되는 지점을 변경할 수 있습니다. 랩탑에 여러 개의 다른 배터리가 설치된 경우, 배터리 관리 서브 시스템은 별도의 배터리에서 전송 된 데이터를 기반으로 소위 "복합 배터리"를 합성해야합니다. 이제 ACPI를 사용할 때 운영 체제는 이러한 "복합 배터리"합성 작업을 수행 할 수 있으며 배터리 관리 하위 시스템이 필요하지 않습니다.
Windows 10은 기능이 풍부한 운영 체제입니다. 그러나 일부 사용자는 Windows 10으로 업그레이드 한 후 다양한 문제가 발생했습니다. 업그레이드 후에 작업 표시 줄에 배터리 아이콘이 표시되지 않으면 쉽게 해결할 수 있습니다.
작업 표시 줄에 배터리 아이콘이 없습니다
이 문서에서 설명하는 단계를 진행하기 전에 Windows 10 1 주년 업데이트가 설치된 랩톱에만 적용됩니다.
열어 Windows 설정10. 그냥 클릭 승리 + I 그들을 열 수 있습니다. 옵션에서 개인화 → 작업 표시 줄.
섹션에서 알림 영역링크를 클릭하십시오 시스템 아이콘 켜고 끄기.
열리는 창에서 영양물 섭취슬라이더를 이동하여 의 위에
이 작업을 수행 할 수없고 전원 단추가 비활성화되어 있으면 다음을 수행하십시오.
전원 버튼이 비활성화 된 경우
열어 기기 관리자... 클릭 할 수 있습니다 승리 + X클릭 기기 관리자... 열면 다음 창이 나타납니다.
Windows 장치 관리자
섹션에서 배터리... 두 개의 다른 장치를 찾을 수 있습니다.
- AC 어댑터 (Microsoft)
- ACPI 호환 배터리 (Microsoft)
둘 다 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화(비활성화 ) ... 이제 마우스 오른쪽 버튼을 다시 클릭하고 기기 사용(포함 ) .
이것을 한 후에 컴퓨터를 다시 시작확인하십시오.
작업 표시 줄에 배터리 아이콘 또는 전원 아이콘이 나타납니다.
전지 수명을 최적화하고 전지 문제를 해결하며 랩탑 전지를 진단하고 Dell 랩탑 전지에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾으십시오.
랩탑 배터리 또는 충전기는 랩탑에 전원을 공급하는 데 사용됩니다. 리튬 이온 배터리는 랩톱 및 기타 디지털 장치에서 가장 일반적으로 사용됩니다. Dell 랩탑 배터리는 특정 Dell 랩탑 모델을 위해 특별히 설계되었습니다. 랩톱에는 전원 어댑터 (충전기)와 배터리의 두 가지 전원이 있으므로 랩톱의 전원 문제는 일반적으로 혼합되어 있습니다. 랩탑 배터리는 전원 어댑터가 컴퓨터에 연결되어 있지 않을 때 랩탑에 전원을 공급합니다.
다음과 같은 증상이 나타나면 아래 문제 해결 단계에 따라 전원 어댑터와 배터리가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
배터리... 다음과 같은 경우 배터리 관련 증상:
- 배터리가 충전되지 않습니다.
- 배터리 표시등이 꺼져 있거나 계속 깜박입니다.
- 컴퓨터가 배터리를 인식하지 못합니다.
- 배터리가 일정 비율로 멈췄습니다.
전원 어댑터... 다음과 같은 경우 전원 어댑터 관련 증상:
- 전원 어댑터가 배터리를 충전 할 수 없습니다.
- 전원 어댑터가 랩톱에 전원을 공급하지 않고 표시등이 꺼져 있습니다.
- 전원 어댑터 표시등이 꺼져 있습니다.
- 오류 메시지-전원 어댑터 유형을 확인할 수 없습니다. 이 경우 시스템 성능이 저하됩니다.
각 문제 해결 단계에 대한 자세한 지침을 보려면 아래 섹션을 확장하십시오.
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배터리 문제 해결
Dell 노트북의 배터리 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 확장하십시오.
Dell 배터리가 올바르게 충전되도록하려면 전원 어댑터가 올바르게 작동해야합니다. 컴퓨터가 전원 어댑터를 올바르게 인식하는지 확인하십시오.
컴퓨터가 전원 어댑터를 올바르게 인식하도록하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 화면에 Dell 로고가 나타나면 F2“Setuping Setup”이 나타날 때까지
- 검사 전원 어댑터 타입 BIOS 설정에서.
- 전원 어댑터 유형이 없음으로 설정된 경우 전원 어댑터가 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 전원 어댑터 유형이 "알 수 없음"이면 계속하십시오. 전원 어댑터 유형이 올바르게 인식되면 다음 단계로 진행하십시오.
배터리 성능에 영향을 줄 수있는 몇 가지 운영 체제 설정 (예 : 전원 관리 옵션, 장치 드라이버 등)이 있습니다. 운영 체제 외부에서 랩톱 배터리를 충전하면 하드웨어 문제를 격리하는 데 도움이됩니다.
- Dell 컴퓨터를 종료하십시오.
- 다음 작업 조합 중 하나를 시도하십시오.
- 컴퓨터가 꺼져있는 동안 배터리를 잠시 충전하십시오.
- 다른 방법 : 컴퓨터를 다시 시작하고 키를 누르십시오 F2BIOS 또는 시스템 설정을 시작합니다. BIOS 모드에서 배터리를 충전하십시오.
- 배터리 충전량이 증가했는지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 단계로 진행하십시오.
하드웨어에서 진단 테스트를 수행하면 문제점을 판별하고 문제점 해결을위한 조치를 제공 할 수 있습니다. Dell은 내장 및 온라인 진단 프로그램을 제공합니다. PC 및 / 또는 배터리에서 하드웨어 테스트를 실행하여 문제를 일으키는 장치를 확인해야합니다.
온라인 배터리 하드웨어 테스트 방문.
Dell ePSA 내장 하드웨어 진단 프로그램을 실행하려면 :
- 컴퓨터를 켜고 키를 누릅니다 F12 .
- 메뉴에서 선택 진단.
노트.
- 진단 보고서에 문제가있는 경우 섹션에서 코드의 의미와 추가 문제 해결 단계를 찾을 수 있습니다.
- 진단 시스템에서 문제를보고하지 않으면 하드웨어 문제가 발견되지 않았 음을 의미합니다. 컴퓨터의 운영 체제에 문제가 있음을 나타냅니다.
노트. PC 하드웨어에서 온라인 진단 테스트를 수행하려면 Dell SupportAssist 응용 프로그램을 다운로드하여 설치해야합니다.
Dell 컴퓨터에서 하드웨어 진단 프로그램을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
Dell ePSA 또는 온라인 진단 하드웨어 검사에 통과하면 다음 단계.
Dell ePSA 또는 온라인 진단 하드웨어 검사에 실패하면 연락하십시오.
랩탑의 배터리 용량을 확인하면 배터리가 정상적으로 작동하는지 또는 교체해야하는지 확인하는 데 도움이됩니다. 배터리 용량은 운영 체제 내외에서 모두 확인할 수 있습니다.
노트.
- 배터리 용량 (또는 배터리 수명)은 컴퓨터가 완전히 충전 된 배터리로 작동 할 수있는 시간입니다. 모든 유형의 배터리는 시간이 지남에 따라 배터리 수명이 약간 감소하는 것이 당연합니다. 배터리가 충전 또는 방전 될 때마다 용량이 거의 손실되지 않습니다. 이는 충전식 배터리의 일반적인 특성으로 간주되며 보증이 적용되는 고장이 아닙니다.
- 자세한 내용은 Dell 기술 문서를 참조하십시오. 수명이 다하고 부은 배터리를 취급하고 Dell 랩탑에서 배터리를 교체하기위한 지침은 무엇입니까?를 참조하십시오.
배터리 용량이 정상이면 다음 단계.
BIOS는 컴퓨터의 시스템 보드에 내장 된 펌웨어입니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트하면 PC가 전원 어댑터를 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트하려면 랩탑이 AC 어댑터 및 배터리에서 실행 중이어야합니다.
경고. Dell 랩탑에서 BIOS를 업데이트하기 전에 배터리를 설치하고 랩탑을 AC 전원에 연결해야합니다. 일부 Dell 랩톱에서는 배터리가 10 % 이상 충전 된 경우에만 BIOS 업데이트를 수행 할 수 있습니다.
컴퓨터에서 전원 어댑터 유형을 인식하지 못하는 경우 Dell 기술 문서를 참조하십시오. BIOS 업데이트를 시행하기 전에 아래의 면책 사항을 읽으십시오.
주의! 배터리 충전량이 10 % 미만인 경우 DOS 환경에서 BIOS를 강제로 업데이트해야 할 수 있습니다. 이 절차 중 실패하면 시스템을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 사용자는 자신의 위험 부담으로이 절차를 수행합니다. Dell은이 문서의 절차 나 조언에 따라 고객이 발생할 수있는 데이터 손실, 이익 또는 수입 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 손실에 대해 책임을지지 않습니다.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.
Dell QuickSet
Quickset은 Dell 컴퓨터에 고급 기능을 제공하는 소프트웨어 응용 프로그램 모음입니다. Dell QuickSet 유틸리티를 사용하면 대부분의 Dell 컴퓨터에서 전원 관리 설정, 배터리 상태 표시기 및 기타 기능을 쉽게 구성 할 수 있습니다. 일반적으로 여러 단계가 필요한 여러 기능에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. Dell Quickset을 통해 액세스 할 수있는 일부 기능은 다음과 같습니다.
- 배터리 충전 비활성화 및 활성화;
- fn 키의 동작 변경;
- 무선 네트워크의 키보드 단축키를 구성하십시오.
Dell Quickset을 설치하거나 업데이트하면 배터리 충전 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Dell Quickset 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하려면 Dell 웹 사이트를 방문하십시오. Dell Quickset은 카테고리에 있습니다 응용.
노트. Dell Quickset은 일부 Dell PC 모델에서만 제공 및 지원됩니다.
Microsoft Windows에 내장 된 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 Microsoft Windows 7, Windows 8 / 8.1 및 Windows 10에서만 사용할 수 있습니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 키를 누릅니다 윈도우 + 아르 자형 키보드에서.
- 제어 그리고 키를 누르십시오 시작하다 키보드에서.
- 상자의 오른쪽 상단에서 검색 제어판에서 입력 분쟁 조정자 그리고 누르십시오 문제 해결.
- 섹션에서 시스템 및 안전 버튼을 누르십시오 영양물 섭취.
노트... 관리자 계정으로 Windows에 로그온해야합니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 때 사용자 계정 컨트롤 창이 표시되면 예.
Microsoft Fix-It 또는 Windows 문제 해결사가 문제를 해결하지 못하면 다음 단계.
- 키를 누릅니다 윈도우 + 아르 자형 키보드에서.
- 실행 대화 상자에서 devmgmt.msc 그리고 키를 누르십시오 시작하다 키보드에서.
- 에 기기 관리자 딸깍 하는 소리 > 또는 + '배터리'옆에 있습니다.
- Microsoft ACPI 호환 배터리를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 지우다.
- 버튼을 클릭 확인 드라이버 제거를 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Dell 제품 게시판 웹 사이트에서 배터리 모델이 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다. 특정 배터리 PPID (Dell OEM 부품 ID)가 소프트웨어에 포함되어 있는지 확인하십시오. 이 단계는 배터리가 프로그램에 포함되어 있는지 확인하는 데 필요합니다. 리콜 프로그램에 배터리가 포함되어 있으면 교체 주문 양식이 자동으로 열립니다.
이 절차를 수행하려면 서비스 코드 및 / 또는 PPID가 필요합니다. 배송 또는 서비스를 위해 연락처 정보와 주소를 제공하라는 요청을받을 수도 있습니다.
- Dell 제품 게시판 웹 사이트를 방문하십시오.
- 버튼을 클릭 검색.
- 시작하다 배터리 PPID (센티미터. 무화과. 1)를 입력 한 다음 보안 코드.
- 버튼을 클릭 더욱이배터리가 교체 프로그램으로 덮여 있는지 확인하십시오.
그렇다면 연락처 정보를 묻는 메시지가 나타납니다.
노트북 배터리가 연결되어 있지만 충전되지 않음 (노트북의 배터리가 연결되어 있지만 충전되지 않음)- (01:46)
