Pentru acces rapid V Zona personală Internet de acasă și TV trebuie să introduceți un numeutilizator și parola în câmpurile corespunzătoare dacă utilizatorul este înregistrat în cont.
În caz contrar, trebuie mai întâi să vă înregistrați în contul personal.
Pentru a vă înregistra, va trebui să faceți clic pe linkul de mai jos și să introduceți următoarele informații:
- Citiți contractul de servicii;
- Alegeți statutul dvs. juridic;
- Nume de familie;
- Nume;
- Nume de familie;
- Seria pașapoarte;
- Pașaport ID;
- Data nașterii;
- Autoritatea care a emis pașaportul;
- Data de eliberare a pașaportului;
Nu toată lumea știe că binecunoscuta companie MTS oferă clienților săi mai mult decât servicii de comunicații mobile. Nu cu mult timp în urmă au introdus o nouă funcționalitate care se răspândește bine pe piața serviciilor.
Este despre despre televizor, internet de acasă și cont personal MTS, care vă permite să gestionați toate acestea fără a părăsi casa.
Cont personal MTS
Mulți sunt obișnuiți cu faptul că atunci când apare o problemă cu comunicarea sau este necesară schimbarea plan tarifar, trebuie să contactați departamentul operatorului sau să apelați serviciul de asistență. Cu toate acestea, în 2018 nu este deloc necesar să faceți acest lucru. Majoritatea furnizorilor moderni de comunicații, inclusiv MTS, oferă clienților lor să folosească funcția de cont personal, care le permite să efectueze toate manipulările necesare cu serviciile lor.
Lista de capabilități pe care utilizatorul unei astfel de funcții le primește de la operator este următoarea:
- Vizualizați extrasul de plată.
- Vizualizați lista planurilor tarifare disponibile pentru conectare.
- Treceți la alt tarif sau activați o opțiune suplimentară.
- Furnizați informații detaliate despre utilizarea traficului de internet.
- Transferați bani dintr-un cont personal în altul.
- Selectați software-ul antivirus și instalați-l pe computer sau smartphone.
- Contactați asistența online.
- Și mult mai mult.
Contul personal este oferit utilizatorilor gratuit. Procedura de înregistrare depinde de ce servicii utilizați. Puteți înregistra un cont separat pentru telefonul dvs. sau îl puteți înregistra împreună cu Internet și TV.
- Accesați site-ul oficial MTS: mts.ru.
- În dreapta, în colțul de sus, găsiți meniul „My MTS”, „Login” sau alt buton caracteristic.
- Aici puteți selecta tipul de serviciu care vi se oferă. Acestea ar putea fi comunicațiile mobile, internetul de acasă și televiziunea.
- În acest caz, vom avea nevoie de elementul „Comunicații mobile”. Pentru a vă conecta la profilul dvs., mai întâi trebuie să vă înregistrați și să selectați serviciile la care să vă conectați.
- ÎN pagina noua cerere Parolă Nouă prin mesaj.
- Aici trebuie să introduceți numărul și să primiți o parolă cu care vă puteți conecta ulterior la contul dvs.
După parcurgerea acestor pași simpli, puteți intra în birou și puteți efectua toate manipulările necesare.
Este demn de remarcat faptul că vă puteți accesa profilul nu numai prin intermediul site-ului web de pe computer, ci și folosind un set-top box interactiv, care este furnizat atunci când vă conectați la televizor. Mai mult, pentru aceasta nu este nevoie să introduceți un login și o parolă, deoarece set-top box-ul este deja înregistrat în acordul dvs.
Tot ce rămâne este să intri în meniul dorit și să introduci numele și prenumele. Cea mai reușită funcție atunci când este utilizată în acest mod este adăugarea taxa de abonare, pentru că nu mai trebuie să mergi la terminale și altele asemenea.
Parola pierdută din contul personal
Oricine se poate găsi într-o situație în care parola pentru a-și accesa contul personal a fost pierdută. Prin urmare, ar trebui să notați imediat toate parolele într-un blocnotes de încredere care nu se va pierde.
Dacă ați pierdut parola contului mobil care a fost trimisă la numărul dvs. de telefon, atunci procedura de recuperare este cât se poate de simplă. Doar faceți clic din nou pe butonul „Primiți parola prin SMS” iar cel precedent va fi resetat.
În alt caz, atunci când autentificarea sau parola pentru internetul sau televizorul dvs. de acasă a fost pierdută, va trebui să contactați serviciul suport tehnic. Apelul va fi gratuit. Cu toate acestea, fiți pregătiți pentru faptul că operatorul poate solicita unele date de pașaport care vor fi necesare pentru a restabili accesul.
Internet acasă și TV
Compania va pune la dispozitie o gama larga de planuri tarifare din care il puteti alege pe cel mai potrivit pentru fiecare familie. Vă puteți conecta la Internet sau la televizor separat selectând viteza maxima sau numărul de canale, sau conectați aceste servicii într-un pachet, economisind semnificativ.
În plus, puteți conecta multe opțiuni suplimentare care vor îmbunătăți experiența atunci când utilizați serviciile. De exemplu, vă puteți conecta la serviciul Digital Multiroom, care vă permite să conectați simultan televizorul la mai multe televizoare din casă.
Nu are rost să descriem fiecare plan tarifar și detaliile acestuia, deoarece aceste informații sunt conținute pe site-ul oficial (mts.ru -> Tarife). Lista tarifelor disponibile depinde de regiunea în care locuiți. Prin urmare, poți oricând să mergi pe site-ul MTS și să alegi cea mai potrivită opțiune pentru tine în ceea ce privește prețul și opțiunile.
Conectarea la internet și la televizor de acasă se poate face în mai multe moduri. Puteți apela serviciul de asistență și lăsați o cerere, contactați cel mai apropiat birou MTS sau comandați o conexiune folosind site-ul oficial. Să ne uităm la ultima metodă:
- Accesați site-ul oficial MTS (mts.ru).
- În colțul din dreapta sus, găsiți meniul „MTS-ul meu” sau „Contul personal” sau „Autentificare”.
- În a apărut meniul contextual Trebuie să selectați elementul „Home Internet and TV”.
- După aceea, faceți clic pe butonul „Înregistrare” și introduceți datele necesare în formularul de înregistrare.
- Sistemul va verifica automat adresa pe care ați introdus-o pentru a vedea dacă se poate conecta.
- Dacă conectarea este posibilă, vi se va cere să selectați un plan tarifar adecvat și să programați o oră convenabilă pentru instalarea echipamentului.
- Tot ce rămâne este să așteptați specialiștii companiei, care vor așeza cablul direct în casă sau apartament și, de asemenea, vor instala echipamentele necesare. Acesta ar putea fi un router pentru internet și un set-top box interactiv pentru televizor. De regulă, acest echipament este inclus gratuit în planul tarifar, dar nu întotdeauna.
De regulă, stăpânii ajung destul de repede. În câteva zile vei putea folosi internetul și te uita la televizor.
După cum am menționat mai devreme, contul dvs. personal este potrivit nu numai pentru serviciile de telefonie, ci și pentru gestionarea profilului de internet și TV de acasă. Aici poti:
- Efectuați manipulări de echilibru. Puteți să o completați, să urmăriți soldul și, de asemenea, să obțineți informații detaliate despre utilizarea fondurilor.
- Primiți un extras sau o chitanță de plată.
- Verificați tariful actual pentru internet sau televiziune. Schimba-l. Selectați opțiuni suplimentare pentru Internet.
- Vizualizați lista canalelor de televiziune disponibile. Adăugați un nou pachet de canal. Conectați opțiuni suplimentare. Vizualizați o hartă a zonelor de acoperire TV.
- Participa la program bonus. Urmăriți soldul bonusului dvs. Schimbați bonusuri pentru cadouri și reduceri atractive.
- Posibilitatea de a trece la un tip de plată cu credit cu posibilitatea de a utiliza servicii chiar și cu un sold negativ.
Blocarea temporară a internetului și TV
Uneori devine necesar să blocați primirea serviciilor pentru un anumit timp. De exemplu, un abonat pleacă la serviciu câteva luni și nu are nevoie de servicii pentru această perioadă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă familiarizați cu condițiile de blocare:
- Blocarea se poate face pentru maximum 30 de zile pe an, iar această funcție poate fi folosită doar o dată pe an.
- Îl puteți bloca folosind contul personal sau contactând asistența.
- Dacă abonatul nu are o conexiune la internet acasă, funcția nu va fi disponibilă.
- În timpul blocării bani gheata pentru utilizarea serviciilor nu mai sunt debitate din contul abonatului.
- Acest serviciu este plătit și costul depinde de regiune. Contul utilizatorului trebuie să aibă suficiente fonduri pentru a plăti blocarea.
- Funcția este dezactivată automat la expirarea perioadei selectate sau mai devreme dacă clientul dorește acest lucru.
Dacă utilizați de multă vreme serviciile de comunicații mobile de la MTS și sunteți în căutarea unui bun furnizor de internet și televiziune acasă, atunci ar trebui să acordați atenție furnizării acestor servicii de la aceeași companie. Datorită informațiilor pe care le-ați studiat, puteți conecta cu ușurință serviciile și le puteți încerca singur.
Numărul covârșitor de abonați MTS LLC preferă să rămână informați despre starea actuală a mobilului și internet de acasă prin obtinerea informatiilor necesare. Astăzi, operatorul de telefonie mobilă MTS oferă abonaților săi ambele servicii transmisie mobilă date de pe rețea și pe internetul de acasă. Doriți să obțineți rapid informații despre soldul contului dvs.? Ai nevoie urgent să cunoști soldul de internet de acasă?
Pentru a verifica soldul contului dvs. personal de Internet, puteți:
- Apelați serviciul de asistență 24 de ore din 24 0890,
- Contactați orice birou MTS,
- Conectați-vă la contul personal pe site-ul oficial,
- Formați comanda *111*217# Apelați pentru a primi informații despre traficul GPRS rămas,
- Conduceți înăuntru cod standard*100# Apel, după care veți primi un mesaj despre starea contului dvs. personal.
Dacă doriți să știți cum să vă verificați soldul de internet pe MTS, vă aducem la cunoștință câteva moduri eficiente, pe care o poate folosi absolut orice persoană interesată.
IMPORTANT: Rețineți că toate informațiile postate pe site sunt actuale la momentul în care a fost creat materialul. Dacă nu ați rezolvat problemele cu noi, este posibil ca informațiile să fie depășite. În acest caz, este recomandabil să contactați portalul oficial al MTS LLC pentru a obține cele mai fiabile și actualizate date.
Cum să aflați soldul de internet pe MTS?
Dacă doriți să aflați datele necesare privind starea contului dvs. personal pe internetul mobil sau de acasă, trebuie să utilizați mai multe opțiuni posibile, care vă va ajuta la fel de eficient să rezolvați această problemă.
Află astăzi starea contului tău personal internet mobil Poate sa:
- Apelând la numărul unic „0890”. Imediat ce ajungeți la Centru, vă va răspunde un autoinformator. Vă recomandăm insistent să ascultați toate informațiile pe care vi le va spune robotul, deoarece unele dintre ele vă pot fi utile în viitor. Deci, urmați instrucțiunile (cifrele de pe tastatura telefonului mobil) pe care vi le va spune autoinformatorul, apoi apăsați combinația de taste necesară de pe telefon. Veți primi un răspuns la întrebarea dvs.
- Apelând direct la angajatul MTS LLC de serviciu la Centrul de asistență pentru abonați operator mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați un număr precum „0890” + „0” și să așteptați un răspuns de la un specialist.
IMPORTANT: Nu este un secret pentru nimeni că apelarea unui operator poate dura destul de mult, deoarece în fiecare minut sute de mii de abonați care încearcă să ajungă la Centru vor să-și completeze întrebările. Vă rog să fiți înțelegător în privința asta.
De îndată ce angajatul centrului vă răspunde, este indicat să explicați pe scurt și clar esența întrebării. În termen de un minut, vă vor fi furnizate toate informațiile necesare privind soldul curent.
- De asemenea, puteți afla câți megaocteți de internet mobil mai aveți în contul dvs. formând o combinație pe telefonul mobil, cum ar fi „*100#” + „Apel”. Este foarte de remarcat faptul că această combinație este un cod universal de numere pentru obținerea statisticilor contului tău. Odată cu soldul, vei afla megaocteții rămași, stadiul promoțiilor și reducerile la numărul tău.
- Pentru a obține informații despre megaocteții rămași traficul mobil Puteți lucra cu serviciul Asistent mobil. Pentru a face acest lucru, formați numărul „111” și, urmând instrucțiunile, apăsați combinația de taste dorită. În 1-2 secunde, o solicitare USSD va fi trimisă către telefonul dvs., care conține informațiile necesare privind soldul.
- De asemenea, puteți utiliza Asistentul SMS. Pentru a face acest lucru, tastați un text precum „11” și trimiteți-l la Număr unic ca „111”. În mesajul de răspuns veți primi toate statisticile detaliate privind soldul contului personal.
- Puteți afla numărul de megaocteți rămași pe telefonul mobil contactând „Asistentul Internet”. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web oficial al MTS LLC în meniul de servicii, apoi faceți clic pe „Starea contului”. Pe ecran (mobil sau laptop cu PC) veți vedea toate informațiile de care aveți nevoie.
Cum să aflați soldul dvs. de internet de acasă?
Pentru a afla informații despre starea actuală a internetului de acasă de la MTS, trebuie să utilizați și mai multe opțiuni din care să alegeți:
- Lucrul cu „Contul personal” pe portalul oficial al MTS LLC. Pentru a face acest lucru, sunteți invitat să intrați în fila „Cont personal” din colțul din dreapta sus al portalului oficial, introducând numele și parola. În meniul propriu-zis puteți vedea soldul curent și alte panouri de control pentru contul dvs.
- Contact direct la biroul companiei.
IMPORTANT: Această metodă vă va lua mult timp, așa că site-ul portal vă sfătuiește să o folosiți doar în cazuri extrem de importante, când este imposibil să aflați soldul internetului dvs. de acasă de la MTS prin alte mijloace.
Deci, trebuie să contactați orice angajat disponibil și să-i spuneți problema dvs. Asigurați-vă că în câteva minute veți primi informatie necesaraîn funcție de starea contului dvs. de internet de acasă.
- O serie de terminale de plată (Sberbank, etc.) oferă dreptul de a verifica starea unui cont personal folosind codul introdus. Pentru a face acest lucru, de regulă, trebuie să introduceți numărul acordului și parola, în care câmp vor apărea informațiile necesare despre cont pe ecranul terminalului.
Cum să aflați soldul MTS pe iPad?
Recent, mulți abonați ai operatorului de telefonie mobilă nr. 1 pun adesea întrebarea „Cum se verifică soldul pe o tabletă MTS”?
Puteți obține informații despre starea actuală a contului dvs. personal de Internet pe iPad lucrând:
- Cu „Cont personal” pe site-ul oficial al MTS LLC.
- Cu un program încorporat în modemul însuși. Sunteți invitat să faceți clic pe „Soldul contului” în fereastra meniului de navigare, după care informațiile necesare vor apărea pe ecranul tabletei în intervalul de la 1 la 5 secunde.
- Prin introducerea combinației „*100#” + „Apel”.
IMPORTANT: Amintiți-vă că puteți rămâne la curent cu starea contului dvs. prin serviciul „Sold live”. Toate informațiile necesare se află pe portalul oficial al MTS LLC
- Odată cu trimiterea cererii către „Balanța principală”. A intra acest meniu puteți, introducând „Setări”, apoi „Programe SIM”, apoi „Soldul meu” și „Balanța principală”.
- Cu un apel la Centrul de asistență, cu trimiterea unui mesaj SMS.
Amintiți-vă că verificarea soldului MTS pe iPad este același lucru cu aflarea soldului telefon mobil. Marea majoritate a modalităților de a obține informații sunt complet aceleași.
MTS este principalul operator privat rus de servicii de telecomunicații. Compania este una dintre așa-numitele trei mari și este cea mai rapidă creștere dintre toți concurenții. Cele mai bune tarife, comunicațiile fiabile oriunde în Rusia și un nivel înalt de servicii au făcut din companie cea mai populară printre alți operatori celulari.
Comunicațiile mobile, precum și accesul la Internet și alte servicii, sunt furnizate dacă abonatul nu are datorii, adică cu un sold pozitiv. Dacă aveți o datorie, serviciile de comunicații vor fi suspendate până la rambursarea integrală a acesteia.
Aflarea datoriei pe MTS este ușor și se poate face în mai multe moduri. Să ne uităm la fiecare dintre ele, astfel încât să poți alege cea mai convenabilă metodă pentru tine.
Toată lumea cunoaște astfel de probleme atunci când aveți nevoie urgent să efectuați un apel sau să intrați online, dar nimic nu funcționează deoarece toate serviciile sunt dezactivate de către operator. Sunt multe situații și uneori un telefon funcțional devine extrem de important. Nu permiteți formarea datoriilor pe MTS și nu veți întâmpina dificultăți. Tot ce trebuie să faceți este să vă verificați periodic soldul și, dacă acesta se apropie de zero, să vă reîncărcați contul MTS.
Puteți afla datoria pe MTS în următoarele moduri:
Folosind comanda USSD
1 Cel mai convenabil și mod eficient- este de a trimite Cerere USSD din numărul dvs. de telefon utilizând următoarea comandă: *100# + Apel. Tastând comanda, telefonul tău va afișa soldul contului tău personal MTS.În unele cazuri, în loc să fie afișat pe ecran, veți primi un mesaj cu număr scurt, unde va fi indicat soldul. Acum vă puteți verifica cu ușurință datoria MTS folosind telefonul.
Apelând la centrul de apeluri
2 Puteți afla datoria pe MTS sunând la centrul de apeluri al companiei. Daca il ai la indemana telefon mobil, apoi formați 0890 și urmăriți asistentul vocal.Puteți folosi și telefonul linia fierbinte — 8 800 250-08-90 . Absolut toate apelurile către aceste numere sunt gratuite și pot fi efectuate dacă există o datorie (sold negativ).
Principalul dezavantaj al acestei metode este pentru o lungă perioadă de timp așteptări. La incarcatura grea există posibilitatea unei lungi așteptări pentru răspunsul unui operator. Pe de altă parte, veți putea înțelege motivele datoriei și ale anulărilor incorecte din partea MTS. Dacă formarea unui sold negativ nu este vina ta, banii vor fi returnați imediat în contul tău.
Prin contul personal MTS
3 De asemenea, puteți obține informații despre datoria MTS în contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web http://www.mts.ru, faceți clic pe butonul LOGIN și selectați „Comunicații mobile”.
În fereastra contului personal care se deschide, veți vedea soldul dvs. MTS.
În biroul sau departamentul de vânzări al MTS
4 Cea mai consumatoare de timp, dar uneori foarte mod bun- aceasta este pentru a vizita cel mai apropiat birou MTS și a întreba angajatul despre datoria. Pentru a obține informațiile necesare, va trebui să prezentați un pașaport sau alt document de identificare. Într-o atmosferă calmă, un specialist vă va răspunde la toate întrebările în detaliu și politicos.Prin aplicația My MTS mobil
5 U operator mobil MTS este acolo aplicatie mobila, prin care îți poți monitoriza contul personal, ține la curent cu cheltuielile, poți conecta și deconecta servicii, abonamente, tarife etc.
Aplicația se numește My MTS, poate fi descărcată din AppStore pentru iPhone, sau de pe Google Play pentru Android.
Am un iPhone, așa că:
- Intru in AppStore.
- ÎN bara de căutare Tastesc cererea - My MTS și apăs pe butonul de căutare.
- Aplicația a fost găsită, treceți la descărcare.
- După instalare, lansați aplicația și faceți clic pe butonul „Autentificare”.
Și așa, avem un număr de telefon, parola a fost trimisă prin SMS. Introducem toate aceste date și ne logăm cu succes. În interiorul contului dvs. personal, veți vedea soldul contului dvs. personal MTS.
Clienții MTS care folosesc televiziune prin satelit, astazi se pot rezolva fara probleme probleme diferiteși problemele emergente fără a apela la ajutorul angajaților companiei. Cu alte cuvinte, abonații nu trebuie să meargă în showroom-uri de marcă și nu apelează la operatorii de asistență, deoarece există un cont personal MTS. Cu ajutorul acestuia, puteți rezolva singur problemele, puteți conecta opțiuni și participa la o promoție pentru a returna 20% din fonduri; aveți, de asemenea, posibilitatea de a schimba planurile tarifare și de a plăti pentru ele.
Funcționalitatea contului personal MTS Satellite TV
Clienții înregistrați cu acest serviciu se vor putea bucura de următoarele privilegii direct de pe computer, fără a părăsi casa sau biroul:
- Capacitatea de a gestiona independent serviciile oferite de operatorul MTS: puteți conecta canale de televiziune suplimentare și internet.
- Vizualizați rapid istoricul plăților în numerar, soldul activat ora curentă, nu numai pe contul principal, ci și pe contul bonus; în plus, este posibil să aflați imediat cum și pe ce să cheltuiți bonusurile.
- De asemenea, este posibil să se efectueze Setari personale televiziune prin satelit.
- Este posibil să vizualizați planul tarifar activ, precum și istoricul înlocuirii acestuia.
- Transferați bani în diferite conturi și încărcați contul personal.
- Plătiți pentru televiziune și internet de acasă.
- Primiți date despre traficul rămas pentru Internet.
- Mult mai mult.
Un cont personal TV prin satelit de la MTS vă va permite să deschideți accesul la un sistem de autoservire, ceea ce economisește semnificativ timpul clienților pentru efectuarea diferitelor operațiuni. Serviciul funcționează fără probleme și continuu. Fiecare persoană se poate conecta la sistem în orice moment al zilei și poate efectua acțiunile necesare.
Conectare, înregistrare și autentificare la contul personal
Pentru a vă folosi contul personal, clienții trebuie să acceseze pagina principala MTS pe site, după aceea în colțul din dreapta, sus, va fi prezentat butonul „My MTS”. Trebuie să faceți clic pe el și să selectați articolul de interes din lista oferită. În acest caz, este TV prin satelit. Următoarea fereastră va oferi acces la TV interactiv prin satelit și TV obișnuit. Prin selectare secțiunea necesară, va trebui să știți despre metodele de conectare și autorizare, care vor fi discutate mai jos.
Trebuie menționat că înregistrarea în sistem se realizează cu unele diferențe, dacă luăm în considerare opțiunea de înregistrare într-un cont pentru comunicații mobile. Abonații vor trebui să aibă în mână un contract de servicii, precum și detaliile pașaportului. După ce ați introdus datele necesare, trebuie să faceți clic pe butonul de autentificare și un mesaj cu un cod de autorizare va fi trimis pe telefon.
Pentru o examinare detaliată a diferitelor dulapuri TV veți avea nevoie de:
- Pentru TV interactiv, trebuie să urmați linkul https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. După care vor fi prezentate două rânduri. Una dintre ele este autentificarea, cu alte cuvinte, număr de telefon mobil, iar a doua este parola, care se obține după ce faceți clic pe butonul „Primește parola prin SMS” sau apelând la numărul serviciului de asistență. Prin intrare informatie necesara, va fi posibil să vă autentificați în sistem și să accesați date și managementul de sine va fi deschis.
- Pentru televiziunea prin satelit (liniară), va trebui să urmați linkul https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, unde vă introduceți și datele de conectare și parola. Numărul contractului întocmit este folosit ca logare, iar pentru a obține o parolă trebuie să apelați serviciul de asistență.
Numărul de asistență este disponibil pentru toți abonații. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 88002500890, după ce vă conectați cu un angajat, va trebui să îi cereți să comute linia la serviciul de asistență TV prin satelit. În continuare, conversația va fi comutată la un alt operator, care va trebui să furnizeze detaliile sale pașaportului, precum și numărul contractului de prestare a serviciilor. După stabilirea identității utilizatorului, operatorul va trimite o notificare text mobilă, al cărei corp va conține codul necesar pentru accesarea contului.
Dacă ți-ai uitat parola
În cazul în care, din diverse circumstanțe, codul de autorizare este necunoscut, utilizatorul va trebui să-l restabilească. Procedura nu este complicată și pentru aceasta MTS sugerează utilizarea mai multor metode:
- Puteți contacta personal un angajat al salonului companiei. Este important să iei cu tine nu doar pașaportul, ci și un contract de prestare a serviciilor. După aceasta, angajații vor putea recupera parola și va fi restabilit accesul la cont.
- Este mai convenabil să utilizați Internetul pentru a restaura codul; pentru a face acest lucru, trebuie să căutați ajutor și să solicitați restaurarea prin e-mail. Va fi mai rapid, desigur, să utilizați pagina contului personal; sub linia de parolă există un buton „Ați uitat parola?”. Trebuie să faceți clic pe el și se va deschide un meniu. În meniul propriu-zis, clientul își indică numărul de telefon mobil sau adresa casuță de e-mail, număr de contact. În continuare, parola va fi livrată folosind metoda selectată, dar trebuie să știți că funcționează doar 15 minute. După 15 minute, procedura va trebui repetată.
- Ajută la restaurare parola uitata personalul de sprijin poate. Pentru a apela un operator, formați de pe un telefon mobil sau fix 88002500890. După aceasta, se va deschide un meniu vocal unde puteți contacta un operator „în direct”. Odată ce angajatul s-a identificat, acesta va putea ajuta la rezolvarea problemei, dar este recomandat să aibă la el o hârtie și un pix pentru a nota recomandările sau parola în sine. Nu există nicio taxă pentru apelarea operatorului, dar așteptarea unui răspuns durează uneori până la jumătate de oră, așa că cel mai bine este să folosiți internetul.
Zilnic un număr mare de persoane se înregistrează în contul personal pentru că este convenabil, iar după autorizare se deschid o mulțime de avantaje și oportunități. bucură-te cont personal foarte ușor, deoarece meniul său este intuitiv pentru oricine, chiar și pentru cei care nu au experiență cu internetul și tehnologia.
Fără îndoială, fiecare client MTS trebuie să înțeleagă cum să afle soldul din contul său. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Aici ne vom uita la cele cinci principale. Cea mai rapidă și populară metodă este, desigur, tastarea comenzii USSD.
Cum se verifică soldul într-o situație în care conexiunea este pierdută sau ecranul smartphone-ului nu mai funcționează brusc? În acest scop, există opțiuni precum apelarea asistenței tehnice, un operator, o solicitare USSD și o aplicație pentru dispozitivul dvs.
Cum să aflu soldul MTS?
După cum am spus mai sus, starea contului dvs. se află prin efectuarea unui apel, trimiterea unei cereri sau printr-o aplicație de pe gadgetul dvs. De asemenea, puteți afla soldul dvs. MTS prin Internet.
Cea mai rapidă opțiune este de a trimite o cerere. În același timp, există și cazuri când este necesară verificarea soldului altui SIM. O metodă specială separată este potrivită aici.
Solicitare USSD pentru determinarea soldului
Ar trebui să formați următoarea combinație pe telefon: *100# . Apăsați tasta de apel, iar pe ecranul gadgetului veți vedea soldul și data de expirare a cardului. Dacă telefonul dvs. nu are limba rusă, introduceți următoarea combinație în loc de cea de mai sus: #100# .
Pentru a verifica disponibilitatea pachetelor de minute, SMS și trafic, utilizați *100*1# .
De asemenea, puteți afla despre disponibilitatea SMS-urilor, MMS-urilor, minutelor și pachetelor de trafic care au o perioadă de valabilitate limitată prin aplicarea *100*2# . În mesajul primit după finalizarea solicitării, veți vedea și perioada de valabilitate.
Aveți pachete GPRS conectate? Aflați despre soldul lor la cerere *100*217# .
Cum să aflați soldul contului MTS prin numărul de serviciu?
Prin apel
De asemenea, este posibil să contactați numărul de service 111 . Acolo vei auzi un auto-informator. Pentru a găsi acolo articolul de care aveți nevoie, ascultați ce spune informatorul și apăsați pe numărul dorit. Robotul telefonic vă va spune starea soldului dvs. Telefonul tău nu funcționează corect sau i s-a spart ecranul? Apoi aceasta metoda vi se va potrivi destul de bine.
Prin SMS
Aveți și opțiunea de a vă verifica soldul prin SMS. Pentru a face acest lucru ar trebui să trimiteți 11 pe 111 . Vă rugăm să rețineți că apelurile și SMS-urile către 111 nu sunt taxate.
Cum să afli soldul MTS pe contul personal al unei persoane dragi?
MTS are oportunitate interesantă verificarea soldului altei persoane. Pentru a face acest lucru, numărul său trebuie să fie pe lista „favorite”. Această opțiune este oferită complet gratuit. Pentru a verifica contul unei persoane apropiate, nu trebuie decât să apelați *140*numar de telefon# .
Apelați operatorii pentru a verifica soldul
Această metodă îți va lua mult timp, așa că folosește-o în cazuri extreme. La urma urmei, pentru a vă verifica soldul există cele mai rapide și moduri simple. Operatorii sunt chemați atunci când există unele probleme sau au apărut unele probleme importante care nu pot fi rezolvate fără intervenția operatorilor.
Număr de telefon pentru contactarea operatorilor – 0890 . Este disponibil non-stop și în orice zi.
Este indicat să sunați la operatori în timpul săptămânii, și anume înainte de ora prânzului, altfel va trebui să așteptați destul de mult rândul dvs.
În plus, există o opțiune interesantă pentru a selecta opțiunea „Apelați-mă”. Veți auzi despre asta de la robotul telefonic. Puteți să vă ocupați de afacerea dvs. și operatorul vă va suna.
Repetăm, apelarea operatorilor este necesară doar în cazuri extreme, deoarece poate dura 15-20 de minute pentru ca operatorul să răspundă. Prin urmare, este mai bine să utilizați alte moduri de a vă verifica soldul.
Folosind aplicația pentru telefon
Compania a dezvoltat un serviciu numit „serviciu MTS”. Este conceput pentru autoservirea utilizatorilor rețelei. Aici vă puteți controla cheltuielile, vă puteți gestiona SIM-ul și multe altele.
Care sunt avantajele utilizării aplicației:
- Posibilitatea de a vă verifica contul, bonusurile, starea pachetelor de servicii.
- Aici vă puteți încărca contul.
- Aici sunt informații despre toate tarife accesibile, precum și posibilitatea de a trece la unul nou.
- Posibilitatea de a conecta abonamente, servicii, precum și de a le dezactiva.
Aplicația este disponibilă utilizatorilor de smartphone-uri atât pe Android, cât și pe iOS. Ai nevoie doar de acces la o conexiune la Internet sau de a folosi Wi-Fi.
Utilizatorii de Android pot găsi aplicația pe Google Play, iar cei cu iOS au posibilitatea să o descarce din App Store.
Este demn de remarcat faptul că aveți posibilitatea de a conecta o opțiune numită „Echilibru live”. Datorită acesteia, informațiile despre starea contului sunt afișate pe ecranul dispozitivului dvs. după fiecare SMS, apel și alte tranzacții plătite. Va trebui să plătiți doar zilnic în total 10 copeici.În acest fel, puteți prelua controlul asupra cheltuielilor dvs comunicatii mobile, precum și să-și reducă semnificativ costurile.
Deci verificarea soldului este efectuată complet căi diferite. Acum știți totul despre cum să aflați soldul MTS pe telefon. Tot ce rămâne este să-l alegi pe cel mai simplu și mai rapid, care este întotdeauna serviciul USSD. Rămâneți în legătură cu cei dragi, rămâneți cu MTS!
