Компания Apple давно зарекомендовала себя как производитель крутых, модных, качественных и, что не маловажно, надежных девайсов. Но даже они поддаются воздействию внешних факторов. Нередко можно столкнуться с проблемой типа айфон не включается и не реагирует на зарядку. Причина такой проблемы может скрываться в какой-нибудь мелочи, либо в ряде факторов повлиявших на ваше устройство.
Причины, почему айфон не заряжается
Говорить о надежности «яблока», наверно, будет лишним, но все же, заводской брак может быть допущен. Хотя данный производитель тщательно заботится о качестве поставляемых на прилавки товаров своего имени.
Большинство поломок возникает в процессе пользования, из-за небрежного отношения к смартфону. Попытки перенастроить гаджет, путем сбрасывания заводских настроек, могут привести к сбоям в ПО.
Ниже будут приведены распространенные причины, почему iPhone не включается и не реагирует на зарядку:
- поврежденное гнездо или его загрязнение;
- не работающий, поврежденный USB-кабель или адаптер;
- применение низкокачественного зарядного устройства;
- сбой в программном обеспечении;
- переохлаждение;
- падение или механическое воздействие;
- внезапное ухудшение состояния внутренних компонентов.
Если некачественный кабель или адаптер каждый может поменять самостоятельно, то с внутренними деталями обычный пользователь разобраться не сможет. Ведь чтобы добраться до батареи или контроллера питания необходимо полностью разобрать устройство. Настоятельно рекомендуем не пытаться сделать это самостоятельно. В процессе вы можете повредить другие составляющие, что усложнит восстановление вашего гаджета и повысит материальные затраты.
Что делать если айфон не заряжается
Большинство юзеров торопятся исправить возникшие проблемы самостоятельно. Не имея при этом достаточного количества опыта и знаний можно «наломать дров».
Вот несколько решений, если айфон не реагирует на зарядку и не включается:
- В спокойной обстановке или даже на ходу можно произвести принудительную перезагрузку устройства. Зажав на 10-15 секунд кнопки «power» и «home». Если причина устранена, то вы увидите лого Apple и телефон загрузится. После подключите зарядное устройство и полностью подзарядите свой телефон.
- Если принудительная перезагрузка не увенчалась успехом, то возможно произошел системный сбой. Вот последовательность действий, которая поможет избавиться от этой неприятности:
- подключите iPhone к своему компьютеру;
- синхронизируйте его с вашим девайсом;
- откройте программу iTunes;
- кликните «Восстановить» и откатите программное обеспечение до предыдущей версии;
- Убедитесь, что кабель и адаптер зарядного устройства соответствуют требуемым стандартам качества. В противном случае вы рискуете сэкономить на комплектующих в ущерб дорогому смартфону. Оригинал «яблочной» зарядки стоит около 25 долларов, а ремонт вашего телефона может обойтись в разы дороже. Неоригинальные комплектующие делаются из менее качественных материалов. Отсюда и низкая цена.
Если все вышеперечисленные методы вам не помогли, вероятней всего, следует отправиться в сервисный центр. Там проведут тщательную диагностику и определят причину выхода гаджета из строя.
Замена аккумулятора или контроллера питания требует полностью разобрать аппарат. В ходе операций шлейфы отсоединяются от материнки. Без спецнавыков, знаний, инструментов и опыта вы просто усугубите плачевное состояние своего «яблока». Придется тогда менять не только батарею, а еще материнскую плату, что влетит в копеечку.
Если вы столкнулись с тем, что ваш айфон заряжается, но не включается, то скорее всего это глубокий разряд аккумулятора. На устранение этой проблемы понадобится время и терпение. Установите USB-кабель в гнездо для зарядки и оставьте на длительное время.
Ваш Айфон прослужит вам долгую и верную службу, если вы будете соблюдать несколько рекомендаций по его применению. Подавляющее большинство даже не открывает инструкцию по применению. И зря! В ней описаны все действия которые не следует совершать в отношении iPone. Среди них:
- не допускать намокания и погружения в воду (для смартфонов с защитой от влаги), иначе попавшая вода внутрь корпуса запустит процесс окисления;
- не подвергать мобильник высокому температурному воздействию;
- не оставлять под прямыми солнечными лучами;
- не подвергать грубому механическому воздействию, падениям;
- не чистите динамики, разъемы и отверстие микрофона иглами, проволоками, зубочистками. До добра это не доведет, придется заменить в случае поломки.
Также рекомендуем обращаться в проверенный сервисный центр. Наверняка у кого-то из ваших знакомых случались похожие ситуации, и они смогут направить вас к надежному мастеру.
Также не стоит выбрасывать коробку и чек товара, если приобретали в магазине. С ними вы всегда можете обратиться за гарантийным обслуживанием. Если вашей вины в поломке нет, то вам обязаны починить или заменить телевон на новый.
Айфон не включается и не реагирует на зарядку
Подборка полезных видео
Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.
- - Зарядите iPhone.
Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.
- - Используйте оригинальные аксессуары.
Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.
- - Перезагрузите Айфон.
Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.
Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».
- - Смартфон завис в приложении.
Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.
- Режим «Recovery Mode».
Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!
Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».
Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.
iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.
- - Выход из строя аккумулятора.
Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.
- - Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.
Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.
- - Поломка кнопки Power.
Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.
Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.
Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.
Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.
iPhone отказывается включаться
Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.
Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;
Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.
Если iPhone все равно отказывается включаться
Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.
Если Айфон зависает после включения
Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.
Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.
Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.
Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.
Как вы, наверное, знаете, iPhone и iPad не с небес к нам снизошли, … а из «гаража Джобса ». Поэтому, как все материальное в этом мире, эти гаджеты не идеальны по своей сущности и могут глючить и зависать. Если ваш iPhone вдруг перестал включаться – вы попали в правильное место.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение для каждой из них. А теперь прекратите паниковать и расслабьтесь… Сейчас мы с вами все починим…
Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.
- Если вы все-таки утопили iPhone в унитазе –
- Необходимо разблокировать iPhone или обойти Activation Lock –
- iPhone завис на экране «Сдвиньте для обновления» –
- Не знаешь как перезагрузить iPhone? –
Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.
Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:
- Постоянно черный экран
- Зависло приложение
- Сильно греется iPhone
Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.
Постоянно черный экран
Самый распространенный случай – когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
ШАГ 1 - Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу “теряют свой заряд “? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.
ШАГ 2 - Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.
ШАГ 3 - На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости + , затем то же с - , после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.
ШАГ 4 - Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.
Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:
- Кабель зарядки не исправен
- Адаптер питания вышел из строя
- Внутренние компоненты iPhone неисправны
Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 – 4 еще раз.
- Если не заряжается iPhone – .
Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной “шнурок”, т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень “нежные” и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.
По поводу адаптеров питания (в простонародье – зарядка ) могу сказать одно – СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ . Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.
Теперь по поводу Lightning кабелей – оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen , который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!
Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone .
Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье – .
Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.
Зависло приложение
Случается и такое, что приложение на iPhone может зависнуть или перестать нормально работать. В этом случае необходимо принудительно закрыть его и таким образом выгрузить из памяти телефона.
Для того чтобы принудительно закрыть приложение делаем так:
iPhone 4S – 8: два раза нажимаем на кнопку HOME , а потом свайпом вверх смахиваем ненавистное приложение.
iPhone X: Свайпнуть с самого низа экрана и задержать палец на экране до после появления плиток приложений. Смахивая вверх, выгрузить зависшее приложение из памяти.
iPhone не реагирует на нажатие кнопок
Пару раз мой iPhone категорически переставал реагировать на нажатие физических кнопок. При этом на экране обычно оставался скрин последнего приложения, а выйти из него я не мог. Если вы попали в подобную ситуацию, попросту “жестко” .
Для этого зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд (для iPhone 7, 8 и X смотрите комбинации кнопок выше) .
На экране постоянно горит яблоко Apple
Бывает что iPhone не включается, но при этом на экране то загорается, то пропадает Яблоко… и так до бесконечности. Обычно к этому приводит неудачное обновление iOS, корявый джейлбрейк или сбой при восстановлении iPhone из резервной копии.
В такой ситуации может показаться что телефону пришел конец. Но не стоит спешить с выводами, а лучше попробуйте проделать с устройством следующее.
В большинстве случаев, решить данную проблему можно путем восстановления iPhone до заводских настроек . Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от вашей ситуации. Ниже я привел оба режима восстановления iPhone.
ШАГ 1 - Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо).
ШАГ 2 - Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (для iPhone 7, 8 и X комбинации указаны выше).
ШАГ 3 - Зажмите и удерживайте кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель.
ШАГ 4 - Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.
ШАГ 5 - На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления.
ШАГ 6 - Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни .
Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.
Режим DFU
Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ – (Device Firmware Update). Чтобы запустить iPhone в режиме DFU необходимо четко следовать инструкции изложенной по ссылке выше.
Если необходимо ввести iPhone X или 8 в режим DFU -
Сильно греется iPhone
Очень часто после падения iPhone на землю (даже с незначительной высоты), его экран гаснет, а само устройство больше не включается. При попытках зарядить, корпус iPhone сразу же начинает очень сильно нагреваться, что НЕ является нормальным.
В таких случаях я бы не стал эксперементировать в домашних условиях. Упаси вас Господь от пожара…
Естественно думать, что после физического воздействия (падения на землю), внутренние компоненты iPhone могли выйти из строя. Что именно, я сказать не могу. Надо разбирать и диагностировать. В этом случае найдите нормальный сервисный центр и доверьте этот вопрос профессионалам.
Ни один из методов не помог
Что? Все еще боретесь со своим iPhone или iPad и никак не можете “уговорить” его работать? Мой вам совет – поберегите свои нервы и сходите в нормальный сервисный центр. За предварительный осмотр денег не берут.
Подписывайтесь на наш Telegram , Twitter , VK .
Обратите внимание
Если вы заметили, что в iPhone X не включается экран, не стоит паниковать. Возможно, вы видите черный экран, телефон завис и не работает. Если очень спешите, то, конечно, можно немедленно перезагрузить аппарат. Однако до того, как это делать, почитайте наш обзор, поскольку любые резкие необдуманные действия могут повредить данные, содержащиеся в телефоне.
Как включить iPhone X
Нажмите и удерживайте боковую кнопку на смартфоне, пока не появится логотип Apple. На время прекратите манипуляции с телефоном. Появится приветственная заставка - теперь можно заняться настройкой.
Некоторые варианты встречающихся неисправностей экрана iPhone X:
- После зарядки телефона экран становится черным
- iPhone X вибрирует и воспроизводит звук, но картинки нет, только черный экран.
- Дисплей работает, но не откликается на касания и жесты.
- Боковая кнопка и кнопка регулировки звука не работают.
- Логотип Apple появился и не пропадает, а iTunes не распознает айфон 10.
- В iPhone X экран не включается после разговора.
Возможные причины того, что iphone не включается
- Не заряжается аккумулятор, несмотря на то, что кабель зарядки подсоединен и значок зарядки мигает.
- Повреждена iOS 11.
- Повреждены комплектующие телефона.
Принудительная перезагрузка iPhone
Обычно принудительная перезагрузка телефона помогает решить проблему того, что он не включается:
- Нажмите и отпустите верхнюю часть кнопки регулировки звука
- Далее, нажмите и отпустите нижнюю часть кнопки регулировки звука.
- После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку на телефоне. Отпускайте кнопку только когда на экране появится логотип Apple.
Проверьте уровень заряда в телефоне
В новом iPhone X при распаковке батарея уже заряжена. Этого хватает для выполнения настроек операционной системы и еще нескольких часов использования. При последующей зарядке телефона обратите внимание на следующие моменты.
- Если на экране отображается, что зарядный кабель подключен, проверьте, надежно ли он соединен с телефоном и не отсоединяется ли он с другой стороны от адаптера питания.
- Если на экране показано только изображение батареи, это значит, что ваш телефон заряжается.
- При первой зарядке аккумулятора оставьте телефон включенным в электросеть до полной зарядки.
Резервное копирование и восстановление данных.
Перед началом манипуляций с телефоном первым делом создайте резервную копию данных на компьютере, планшете или виртуальном облаке. После этого переустановите операционную систему и все приложения. Это должно, как правило, исправить проблемы, ошибки системы.
Айфон 10 зависает при запуске
Если ваш смартфон зависает в процессе запуска, необходимо подключить iPhone X к iTunes. Если программа не определяет ваше устройство, можно произвести принудительную перезагрузку аппарата. Будет открыт режим восстановления. Отсюда можно будет выбрать вариант обновления или полной замены системных данных.
При выборе режима обновления iTunes повторно установит все iOS приложения, не удаляя ни одного файла.
Консультационная помощь от Genius Bar и техподдержки Apple
Проблемы с программным обеспечением являются гарантийным случаем. В таком случае наилучший вариант - это бесплатная замена устройства в магазине Apple. С другой стороны если ваш айфон 10 выключился и не включается по причине физических повреждений или попадания влаги, тогда стоимость ремонта будет довольно высокой.
Пользуйтесь официальным сертифицированным зарядным устройством в комплекте
Одной из причин по которой iPhone X не включается может быть то, что вы не используете то зарядное устройство, которое было в комплекте телефона. Поэтому проверьте пожалуйста кабель и адаптер питания. Если они не из комплекта Apple, тогда надо найти им соответствующую замену.
Надеемся мы помогли вам выяснить, почему не включается iphone X, и решить проблему.
