När vi pratar i mobiltelefon tvingas andra abonnenter som försöker ringa oss vänta tills den upptagna linjen är ledig. Samtidigt är det få som vet att alla ryska operatörer stöder en sådan ganska vanlig funktionalitet som en andra linje. Denna funktion tillhandahålls av MTS-operatören med tjänsten Samtal väntar och väntar. Hur ansluter man en andra linje till MTS och vad behövs för detta?
Den andra raden är möjligheten att inte förlora två samtidiga samtal. Du pratar till exempel med släktingar och väntar på ett jobbsamtal. När det här samtalet kommer kommer du att höra ett karakteristiskt pipljud i luren och du kommer att kunna acceptera det andra inkommande samtalet, vilket gör att det första samtalet parkeras. Detsamma gäller för utgående samtal - medan du pratar med en abonnent kan du parkera honom och ringa en annan abonnent.
I den här recensionen kommer vi att titta i detalj på hur tjänsten "Call Waiting and Holding" fungerar, som erbjuder oss en andra linje på MTS.
Att ha en andra linje gör att vi inte missar ett viktigt samtal när vi ringer ett pågående samtal. I det här fallet den andra uppringaren abonnenten kommer inte att höra avbrottssignaler, utan ett erbjudande om att vänta tills den uppringda parten kan acceptera samtalet. Vid denna tidpunkt kommer den uppringda abonnenten att höra en "pipande" signal på sin telefon, som meddelar honom om ett annat inkommande samtal. När den som ringer hör den andra inkommande samtalssignalen kan den som ringer göra följande:
- Fortsätt pågående konversation, ignorera det andra inkommande samtalet;
- Tryck på siffran 2 och den gröna knappen, acceptera det andra samtalet och lämna den första uppringaren i vänteläge;
- Tryck på siffran 1 och den gröna knappen, acceptera det andra samtalet och avsluta det första samtalet helt;
- Tryck på siffran 0 och den gröna knappen - det andra samtalet avbryts och det aktuella samtalet fortsätter.
Alla dessa åtgärder kan utföras utan sifferknappar, med hjälp av funktionerna i din mobiltelefon.
Andra linjens stöd, samt hållfunktioner för pågående samtal, finns i alla moderna mobiltelefoner och smartphones. Dessutom är det omöjligt att acceptera det tredje inkommande samtalet - denna abonnent kommer att höra en upptagetsignal.
Förresten, med en andra linje kan du inte bara ta emot ytterligare inkommande samtal, utan också ringa utgående samtal - för detta kan du mitt i en konversation med den aktuella abonnenten, slå önskat nummer och tryck på samtalsknappen. Efter detta kommer det aktuella samtalet att parkeras och vi kommer att kunna ringa upp en annan abonnent.
När det gäller laddning beror allt på riktningen för det aktuella och parkerade samtalet. Båda inkommande samtal kommer att vara gratis, och båda utgående samtal kommer att debiteras enligt samtalsriktningen, till exempel intercitysamtal inom Ryssland och lokala utgående taxor. När du använder intranät, nationell eller internationell roaming, kommer tarifferna att motsvara roamingtariffschemat för en viss riktning.
Om det behövs kan de ansluta en andra linje till MTS alla abonnenter, oavsett taxeplan. För att göra detta, slå ett enkelt USSD-kommando *43# på din mobiltelefon. Samma kommando kontrollerar statusen för tjänsten "Samtal väntar och hålls", som ger andra radens funktionalitet.
Hur man ställer in en andra linje på MTS via telefonmenyn
Många mobiltelefoner, inklusive äldre, låter dig ansluta en andra linje via samtalsinställningsmenyn. Hitta den här menyn, kontrollera tjänstens status genom den och anslut den sedan. MTS Called You-tjänsten låter dig inte missa ett viktigt samtal när din telefon var otillgänglig, tack vare vilken du kan få all information om missade samtal.
Hur man inaktiverar den andra MTS-linjen
Inaktivering av den andra raden på MTS görs via USSD-kommandot *43# eller via motsvarande mobiltelefonmeny.
För abonnenter som anslutit sig efter den 13 mars 2009, aktiverades tjänsten "Samtal väntar och vänta" automatiskt. Om du anslutit till MTS-nätverket före detta datum, aktivera den andra raden själv med hjälp av verktygen som presenteras i recensionen.
MTS erbjuder mycket bekväma och intressanta tariffplaner och tjänster som låter dig få ut det mesta av din mobila enhet. Många standardalternativ är installerade på alla nya SIM-kort som standard, de är designade för att skapa förutsättningar för bekväm kommunikation och korrespondens. En sådan applikation är samtal väntar. Nu kan du ta emot flera samtal samtidigt utan rädsla för att missa ett viktigt samtal. Idag kommer vi att lära oss hur man ansluter en andra MTS-linje till ett SIM-kort om det av någon anledning saknas.
Samtal väntar/väntetjänst Beskrivning
Detta unika alternativ gör att abonnenter kan ta emot inkommande samtal även när de faktiskt pratar. Du pratar till exempel med din samtalspartner och om en annan kontakt ringer dig samtidigt kommer du att höra en karakteristisk varningston. Dina ytterligare handlingar kan utvecklas enligt flera scenarier. Du kan acceptera ett nytt inkommande medan du avslutar eller håller kvar det gamla, eller återställer det och mycket mer. Vi kommer att beskriva detta mer i detalj i nästa del av artikeln.
För närvarande kan alla moderna mobila enheter stödja sådan funktionalitet. Tjänsten är helt kompatibel med alla aktuella leverantörstariffplaner. Kostnaden för sådan kommunikation debiteras enligt det etablerade avtalet, i standardläget utan ändringar. Alternativet är helt gratis för alla MTS-konsumenter.
En annan intressant egenskap. Du kan fritt hantera inkommande samtal under en konversation, och du kan också ringa ett utgående samtal utan att koppla från samtalet med samtalspartnern, och en väntetid kommer att inträffa. Allt beror på den väntande kunden i andra änden av kön om han vill vänta eller inte.
Service management
Låt oss gå vidare till en direkt analys av den andra radens kapacitet. Det finns flera begränsningar för dess användning:
- Du får bara ta emot två inkommande meddelanden åt gången. Det tredje samtalet kommer att avbrytas, linjen kommer att vara upptagen för det, och ingenting kan göras.
- När du ansluter till tjänstens korta telefonnummer är det omöjligt att ansluta en andra linje.
Så när du kommunicerar med din samtalspartner och ett nytt samtal kommer in, kan dina nästa steg vara följande:
- Ignorera varningen och fortsätt konversationen med en samtalspartner. Inaktivera den andra raden.
- Tryck på 0-knappen och samtalsknappen. Det inkommande meddelandet kommer att avvisas.
- 1 + utmaning. Det pågående samtalet stoppas och linjen öppnas för det inkommande samtalet.
- 2 + utmaning. Den första abonnenten kommer att vara kvar på linjen och du kommer att börja kommunicera med den andra.
- N+ samtal. Håller alla aktiva konversationer och låter dig ringa ett utgående samtal.
Varje mobil enhet av olika modell har sin egen specialmeny. Titta bara på displayen, särskilt på pekterminaler, detaljerade instruktioner för ytterligare åtgärder kommer att visas.
Hur man ansluter och kopplar bort
Tidigare har det sagts att denna tjänst automatiskt installeras på alla SIM-kort och medföljer i startpaketet. Men detta gäller bara för kontrakt som verkställdes efter den 13 mars 2009. Om du ingick ett kontrakt mycket tidigare än detta datum, kommer du med största sannolikhet att behöva aktivera alternativet. För att ta reda på vilket tillstånd funktionen är i för närvarande, slå kortkoden USSD*#43#. Efter detta kommer detaljerad information om applikationens status att visas på din skärm. Gör en anslutning vid behov. För detta:
- Ange USSD-kombinationen i telesystemsamtalsmenyn - *43#. Tjänsten blir aktiv omedelbart.
- Registrera och initiera under ditt konto i användarens personliga kontotjänst. Väl i huvudmenyn kommer du att se information om aktuellt tillstånd för ditt mobilsaldo, återstående minuter och trafik. I detta webbgränssnitt kan du installera och avaktivera alla alternativ, prenumerationer och taxeplaner. Gå bara till fliken tjänster och hitta det du letar efter i listan. Klicka på den och kör den. Allt är ganska enkelt, allt du behöver är tillgång till internet.
- Ladda ner och installera den officiella MTS-applikationen, den fungerar utmärkt på alla moderna mobiltelefoner och kräver ingen betalning. Detta är en kompakt version av ditt personliga konto. Här kan du även ansluta den andra linjen. Men ladda bara ned installationsfiler från pålitliga resurser för att undvika att infektera din smartphone med virus.
- Kontakta chefen för någon servicefilial i din ort. Sådana kontor är lätta att hitta med sina ljusa fönster och röda logotyp. De finns i nästan alla städer i Ryssland.
- Ring hotline och be operatören att aktivera alternativet på ditt SIM-kort. Om du inte behöver den här funktionen, inaktivera den med liknande metoder som när du ansluter, eller ange USSD-begäran #43#.
Andra radens inställningar via telefonmenyn
I parametrarna och inställningarna för nästan alla moderna mobila enheter är skydd en speciell knapp som kan byta aktivitetsläge för andra raden. Om du förstås har kopplat in själva tjänsten från operatören. För att använda denna funktion, följ instruktionerna:
- Hitta den kugghjulsformade ikonen på skärmen på din smartphone; det är vanligtvis så inställningarna visas.
- I menyn som visas hittar du fliken samtal.
- Klicka sedan på knappen för avancerade alternativ.
- En lista med funktioner visas, bland dem bör det finnas ett samtal väntar-objekt.
- Du kan flytta reglaget till aktivt läge eller avaktivera det.
Varje mobiltelefontillverkare är fri att utveckla en unik meny. Därför kan denna procedur skilja sig åt på olika märken av enheter. Om alternativet inte fungerar kan det vara fel på din mobiltelefon. Om du stöter på anslutningsproblem, kontakta din leverantör för lösningar.
De flesta kräver av mobiloperatörer inte bara en bekväm och lönsam tariff, utan också andra ytterligare punkter angående bekvämligheten med deras kommunikation. En av de mest populära tjänsterna är den andra raden. Många mobiloperatörer har denna funktion aktiverad automatiskt, men ägare av Tele2 SIM-kort får möjlighet att själva bestämma om de behöver denna möjlighet eller inte. För den kategori människor som behöver det kommer det inte att vara svårt att ansluta en andra linje till Tele2.
Parkera/Samtal väntar alternativ
Vänta eller vänta är ett mycket användbart alternativ för mobiloperatören. Ibland är en person själv inte medveten om behovet av att ansluta den. Vad är kärnan i den här samtalsassistenten?
Den andra linjens tjänst hos Tele2-mobiloperatören låter dig inte bara vara medveten om inkommande samtal medan du pratar med en specifik abonnent, utan också att kunna prata med två abonnenter samtidigt.
Om du hör ett pip under ett samtal som indikerar ett inkommande samtal, måste du antingen acceptera eller avvisa det inkommande samtalet. När den har accepterats ställs den första personen du pratade med i vänteläge tills konversationen återupptas. Vid denna tidpunkt pågår samtalet med en annan person.
Vilka andra alternativ ger alternativet?
- Ignorera ett inkommande samtal under ett pågående samtal;
- Slå samman två samtal (för att göra detta måste du trycka på en knapp på din mobila enhet, vanligtvis "anslut", kan skilja sig åt på olika modeller);
- Förmåga att växla från en konversation till en annan;
- Ring ett utgående samtal utan att avvisa samtalet med personen, utan lämna honom i vänteläge.
För att ringa ett utgående samtal finns det två ruttalternativ:
- I bakgrunden, slå önskat telefonnummer och tryck på samtalsknappen;
- Välj önskat telefonnummer i telefonboken och ring upp det.
Efter dessa steg parkeras det första samtalet och samtalet med den utgående samtalsmottagaren fortsätter. Möjligheten att slå samman konversationer finns också kvar.
En andra linje är ansluten till Tele2 till vilken taxa som helst, du kan ansluta den själv eller genom att ringa din mobiloperatör. Möjligheten att ansluta finns även för företagskunder, vilket gör att de kan lösa viktiga serviceproblem utan dröjsmål.
Kostnaden för att ansluta till tjänsten är helt gratis. Om detta alternativ inte är relevant för klienten, är det också inaktiverat utan extra kostnad. Det finns ingen prenumerationsavgift.
Hur du själv ansluter en andra linje till Tele2 beskrivs i detalj i nästa rubrik på artikeln.
Ansluta och koppla från tjänsten
Det är mycket enkelt att ansluta en andra linje till Tele2 utan att behöva ta hjälp av en operatör. För att göra detta måste du slå följande kombination av nummer på din mobiltelefon: *43#. Kommandot för hur man ansluter en andra linje på Tele2 är klart, nu måste det skickas genom att trycka på ringknappen. Efter enkla steg skickas ett SMS till ditt telefonnummer som meddelar dig om tjänstens status. I det här fallet bör du få en anslutningsbekräftelse.
Hur man gör en andra linje på Tele2 förklaras, men hur man stänger av den om den inte behövs? Du måste göra allt på samma sätt, men kommandot att skicka kommer att vara följande: #43#. Därefter får klienten ett SMS som bekräftar att tjänsten har stängts av.
Det finns ett annat alternativ för att aktivera eller inaktivera alternativet. För att göra detta måste du gå till telefonmenyn och sedan följa algoritmen:
Inställningar – Samtalsinställningar – Samtal väntar-tjänst – Aktivera/inaktivera.
Objektnamnen kan ändras för varje mobiltelefonmodell. Men glöm inte att äldre telefonmodeller kanske inte har sådana menyalternativ alls.
Att aktivera eller ta bort närvaron av alternativet kommer inte att göra det svårt för mobiloperatörens abonnenter.
Mobiloperatören Tele2 har en egen samtalshållningstjänst, den så kallade ”Second Line”.
Parkera samtal (andra linjen) är möjligheten att använda flera inkommande linjer utan att avbryta samtalet. En speciell ljudsignal kommer att meddela dig om ett nytt samtal.
Hur man håller den andra raden
Retentionsprocessen sker i två steg:
- Väntar är stadiet för att fatta ett beslut om ett samtal som kommer till den andra linjen. Flera korta samtal tyder på att det under samtalet kom ytterligare ett inkommande samtal.
- Håll - steget för övergång från en aktiv konversation till den andra raden utan att avbryta anslutningen med det första inkommande samtalet, ange ett kommando för ytterligare åtgärder.
Lagen är indelade i:
- Knapp "0" - Avvisar det andra inkommande samtalet.
- Knapp "1" - Svarar på det andra inkommande samtalet och kopplar bort det första (återställning av samtal).
- Knapp "2" - Svarar på det andra inkommande samtalet och slår på hållfunktionen för det första samtalet. "2"-knappen fungerar också som en omvänd switch mellan prenumeranter eller sessioner.
Efter att ha angett något av kommandona bör du aktivera det genom att trycka på samtalsknappen.
I väntan spelas trevlig musik för abonnenten.
Tills nyligen var den här funktionen aktiverad automatiskt efter att du satte i och aktiverade SIM-kortet.
Huruvida denna funktion ska aktiveras eller inaktiveras avgörs nu av abonnenten själv. För att aktivera tjänsten måste du kontakta företagets kontor eller välja ett objekt i telefonmenyn relaterat till denna tjänst. Tjänsten är gratis vid aktivering och kräver inga ytterligare ekonomiska investeringar. Tjänsten är bekväm när det finns en stor volym av inkommande samtal, för att prioritera svar på dessa samtal.
När du pratar med vänner eller familj om abstrakta ämnen måste du se till att inte missa ett viktigt samtal, till exempel från din chef eller arbetskollegor. För att göra detta erbjuder Beeline möjligheten att ansluta en andra linje som tillhandahålls som en del av Samtal väntar-tjänsten. Hon låter dig acceptera ett andra samtal genom att parkera det aktuella samtalet.
För att ansluta en andra linje på Beeline måste du slå USSD-kommandot *43#. Efter anslutning kommer vi att kunna acceptera två samtal samtidigt. Tjänsten tillhandahåller följande funktioner:
- Acceptera ett samtal under ett pågående samtal - tryck på nummer 2 och ringknappen;
- Ringa ett samtal under ett pågående samtal - tryck på nummer 2, sedan på ringknappen, slå telefonnumret och tryck på ringknappen igen.
I båda fallen kommer det första samtalet inte att avbrytas, utan förbli hängande i väntan. Du kan återgå till det första samtalet genom att trycka på två och ringknappen. När det andra samtalet tas emot hör den uppringda parten korta pip och uppringarens nummer visas på skärmen - varefter du kan vidta lämpliga åtgärder.
Du kan hantera samtal inte bara med sifferknapparna, utan även med själva telefonen. Alla moderna och till och med föråldrade telefoner stöder andra linjens kontroll genom att trycka på kontrollknapparna– när du accepterar det andra samtalet kommer lämpliga uppmaningar att visas på skärmen. Som redan nämnts tillhandahålls den andra raden på Beeline helt gratis.
När det gäller kostnaden för samtal ändras inte priserna - inkommande samtal förblir gratis och utgående samtal debiteras i enlighet med den riktning som används (när de är på hemmanätet). Om den andra linjen av någon anledning börjar misslyckas, svara på uppringare med upptagetsignaler, bör du göra det anslut igen tjänsten "Samtal väntar".. För att göra detta måste du använda USSD-kommandot *110*041# eller ringa specialtjänstnumret 067409041.
Efter att ha återanslutit tjänsten bör den visa korrekt funktion. Om du stöter på några problem, kontakta supporttjänsten på 0611.
Hur man ställer in en andra linje via telefon
Du kan aktivera tjänsten "Samtal väntar" och få en andra linje till ditt förfogande med din mobiltelefon. När vi tittar på menyn för samtalsinställningar hittar vi alternativet "Samtal väntar" där (eller "Andra raden", vilket beror på telefonmodell). Genom att välja detta objekt kan vi få information om tjänstens status. Dess koppling görs också här.
Du kan få information om alla missade samtal när din telefon är avstängd eller är utanför nätverkstäckning med hjälp av Beeline-tjänsten "De ringde dig", som vi pratade om tidigare.
Användare av det "Personliga kontot" kan aktivera tjänsten "Samtal väntar" direkt på Beelines webbplats genom att logga in på tjänsten med deras användarnamn och lösenord.
Hur man inaktiverar den andra Beeline-linjen
Medför det några besvär att ha en andra linje? Tja, då är det bättre att stänga av den. För att göra detta kan vi använda "Personligt konto" eller menyn för samtalsinställningar i vår mobiltelefon. Den andra linjen kommer att kopplas bort nästan omedelbart. Om du vill returnera den här funktionen kan du använda USSD-kommandot *43#.
