Vad är betalning för Beeline mobila handelstjänster? Megafon mobilöverföringstjänst - hur man ansluter, kopplar bort och använder

Evgenia Chistova, chef för projekt för företagens sociala ansvar på VimpelCom OJSC, svarar på tre frågor om mobilbedrägerier.

Fråga: Vilka åtgärder har vidtagits för att öka säkerheten för den mobila handelstjänsten?

Svar: Jag skulle vilja notera att hela historien om internetbetalningar gick igenom stadier av användartestning och förbättringar. Detta är en naturlig process för betalningsmarknaden som helhet. Efter att ha analyserat det här fallet vidtog vi åtgärder för att minska sannolikheten för att använda ett liknande system i framtiden. För det första, förutom att vi redan skickar en varning till abonnenten om vikten av att inte avslöja lösenordet, kommer SMS:et att understryka att detta är ett lösenord för betalning. Lösenordet som tas emot i SMS kommer att innehålla ordet "BETALNING", vilket bör få abonnenten att tänka på om det är värt att ange det på overifierade resurser. Och för det andra, i slutet av månaden kommer systemet att förbättras på ett sådant sätt att lösenordet som tas emot i SMS kommer att vara engång.

Fråga: Vad ska en abonnent göra när han råkar ut för mobilbedrägerier?

Svar: Om en prenumerant tror att han har blivit ett offer för bedräglig verksamhet, kan han kontakta brottsbekämpande myndigheter för att inleda ett brottmål. På begäran från inrikesministeriet kommer operatören att tillhandahålla allt nödvändig information angående det sätt på vilket betalningar gjordes och till vilka nummer medel togs ut från den lurade abonnentens konto. Dessutom måste du skriva ett uttalande till Operatören som beskriver situationen, kontaktuppgifter och en begäran om att få tillbaka medlen. Efter nödvändig verifiering, kommer bedragarnas nummer att blockeras och en återbetalning kommer att övervägas. Klagomål och en beskrivning av situationen kan skickas via e-post. låda [e-postskyddad]

Fråga: Hur bekämpar Beeline mobilbedrägerier?

S: Under 2010 gjorde vi betydande ansträngningar för att vända utvecklingen av mobilbedrägerier. I synnerhet införde de ganska stränga böter för innehållsleverantörer, jämförbara med månatliga intäkter för ett specifikt nummer, tvingade CPA-partner att utföra onlineövervakning av tjänsterna som tillhandahålls på deras nummer, införde möjligheten att blockera prefix på korta nummer, vilket gjorde det möjligt att snabbare svara på förekomsten av felaktiga tjänster och bedrägliga upplägg. Dessutom lanserades den gratis tjänst"Svarta och vita listor", som låter dig skapa individuell selektiv åtkomst till korta nummer, inklusive fullständig blockering av dem. Förutom detta. tjänster relaterade till mobila penningöverföringar förbättrades och deras antibedrägeriegenskaper stärktes.
Som ett resultat noterade vi i slutet av 2010 en minskning av antalet klagomål om bedrägeri på CPA-nummer med 80 %.
Totalt sett antalet bedrägeriklagomål som mottagits av vår callcenter minskade från 210 tusen under första halvåret till 79 tusen under andra halvåret. Under 2009 registrerades cirka 450 tusen förfrågningar.
Den senaste tiden har vi främst spelat in klagomål och information om att abonnenten tar emot ett samtal/skickar sms från ett och annat nummer. Som regel faller färre och färre abonnenter för de vanligaste systemen, som behandlas väl i pressen och på operatörernas webbplatser dedikerade till säkerhet.
Vi samlar in dessa uppgifter, efter att ha kontrollerat av säkerhetstjänsten och varnat abonnenten från vars nummer sådana olagliga handlingar utförs, är numret blockerat.

Beskrivning

Processen utförs med hjälp av fickdatorer eller smarta telefoner via en fjärranslutning (Internet, GPRS, etc.). Mobil handel är som regel en mjukvaru- och hårdvarulösning för att automatisera processerna för interaktion med fjärranvändare.

År 1998 blev försäljning av digitalt innehåll med hjälp av mobiltelefon möjlig när den finska mobiloperatören Radionlinja lanserade en kommersiell tjänst för försäljning av ringsignaler.

Ett år senare lanserade Smart en nationell plattform i Filippinerna mobila betalningar Smarta pengar. Nästan samtidigt lanserade NTT DoCoMo den första mobila Internetplattformen i Japan, kallad i-Mode.

Mobila handelsområden

Mobilbetalningar (m-betalningar) innebär att göra en betalning med hjälp av mobiltelefon använder kontanter placeras på förbetalda konton mobiloperatör. Mobilbetalningar görs utan användning av användarbankkonton och är tillgängliga för abonnenter som inte har ett eget bankkonto.

Använder mobil handel

Utility betalningar
Flyg- och tågbiljetter

Fördelar

enkel betalning
sparar tid (betalning sker med bara några få steg)
betalningssäkerhet
ett stort urval för att betala för tjänster (från elräkningar till att köpa biobiljetter)
krävs endast för betalning mobil enhet och Internet

Mobilhandel idag

29 största operatörer cellulär kommunikation, som kontrollerar halva den globala marknaden, har redan gått ihop för att skapa ett enda format för användning av Near Field Communications (NFC)-teknik i mobiltelefoner. Mobila betaltjänster baserade på NFC-teknik är särskilt populära i Japan, USA och Storbritannien.

För att använda NFC-tjänsten måste du installera en speciell modul i abonnentens telefon. Tack vare det inbyggda chippet är det möjligt trådlös anslutning mellan telefonen och informationsläsarterminalen installerad hos säljaren. Som ett resultat av anslutningen debiteras beloppet från mobiltelefonägarens virtuella konto. Abonnenten kan fylla på kontot med bankkort, kassaterminal och självbetjäningsautomat. NFC-teknik säkerställer pålitlig kundidentifiering och hög nivå betalningssäkerhet.

De försöker också hänga med i de globala trenderna i Ryssland. Informations- och kommunikationsministeriet godkände konceptet att skapa en universell betalningsplattform baserad på mobiltelefon. Eftersom ett SIM-kort, enligt ryska lagar, utfärdas till en specifik person, är det, enligt telekomoperatörer, ganska tillräckligt för att identifiera vem som gör betalningen. Med den nya betalplattformen blir det möjligt att inte bara göra banktransaktioner, utan även betala för resor med tunnelbana, buss, tåg, bilparkering, köpa en kopp kaffe eller en burk öl i varuautomater. Det räcker med att röra din mobiltelefon mot vändkorset eller maskinen. För att göra betalningar med SMS och USSD-teknik behöver du inte ens ytterligare enheter.

I just nu Den ryska operatören Beeline utvecklar aktivt tjänster baserade på NFC-teknik. I detta skede implementerar operatören transportapplikationer: betalning för resor i stads- och underjordstransporter. Dessa tjänster är i testläge.

Mobil handel i Ryssland

2003 introducerade den ryska operatören Beeline SMS-informationstjänster. Lanseringen av denna tjänst var det första steget som bidrog till att förvandla mobiltelefonen inte bara till ett kommunikationsmedel, utan också till ett verktyg för att kontrollera kostnader och betala för tredjepartstjänster.

2005 blev det möjligt att ladda upp ett mobilkonto från en annan abonnents mobiltelefonkonto.

2007 blev det möjligt att betala för tredjepartstjänster och varor från ett mobilkonto.

År 2010 rysk operatör Beeline har implementerat möjligheten att ta ut pengar från ett mobilkonto.

Idag tillhandahålls tjänster baserade på principen om mobil handel av fyra ryska operatörer: Beeline (“ Mobilbetalning"), MTS, Megafon och Tele2. Maximal storlek betalning i alla fall - upp till 15 000 rubel. Många mikrobetalningsaggregatorföretag ger möjlighet att brett använda teknik för att behandla betalningar i onlinebutiker.

Under 2012 förväntar de tre stora operatörerna att mobilhandelns omsättning fördubblas, till 40 miljarder rubel. VimpelCom gav ett enormt bidrag till utvecklingen av mobil handel. Att dejta det betalningssystem RuRu är ett framgångsrikt utvecklande företag. Den månatliga ökningen av betalningar och unika användare av mobil handel är 10 %. På mindre än ett år gjordes 5 miljoner betalningar för tjänster via systemet mobil kommunikation.

Anteckningar

Länkar

Wikimedia Foundation.

2010.

Mobil handel är möjligheten att göra snabba betalningar via SMS för tjänster och varor, för webbinnehåll (webbinnehåll), göra en välgörenhetsbetalning etc.

Obligatorisk information publicerad på betalningssidan för prenumeranter

Beeline-prenumeranter
Tjänsten är tillgänglig för abonnenter av tariffplaner för alla betalningssystem, förutom "Simple Logic", "Correct" taxelinjen, såväl som för abonnenter som har "Obegränsat inom nätverket" eller "Crazy Days"-tjänsterna aktiverade endast möjligt från ett särskilt förskottskonto;
Efter debitering av köpbeloppet måste minst 50 rubel finnas kvar på ditt konto; tjänsten blir tillgänglig från det ögonblick du spenderar 150 rubel. för kommunikationstjänster från ögonblicket för anslutning till Beeline-nätverket;
Minsta betalningsbelopp är 10 rubel;
Max en gång - 15 000 rubel;
Det maximala beloppet för betalningar per dag är 30 000 rubel. högst 10 transaktioner;
Det maximala beloppet för betalningar per månad är 30 000 RUB;
Tjänsten blir tillgänglig från det ögonblick du spenderar 150 rubel. för kommunikationstjänster från ögonblicket för anslutning till Beeline-nätverket.

Megafon-prenumeranter

Megafon logotyp:

Prenumerantprovision - 0 %
Minsta belopp för en betalning är 1 rub.;
Det maximala beloppet för en engångsbetalning är 5 000 RUB;
Minsta summa pengar som finns kvar på abonnentens personliga konto efter att ha gjort en betalning är 10 rubel;
Det maximala beloppet för betalningar per dag är 15 000 RUB;
Det maximala betalningsbeloppet per månad är 40 000 RUB.
Operatören har rätt att, efter eget gottfinnande, öka eller minska det maximala beloppet för en engångsbetalning, men inte mer än 15 000 rubel, genom att meddela om detta via Operatörens webbplats i avsnittet "Tjänster - Kontohantering och balanskontroll - Mobila betalningar”.
Abonnenten har inte rätt att göra en betalning med medel som krediteras till det personliga kontot i form av rabatter på operatörens kommunikationstjänster eller mottagna från operatörens abonnenter som en del av tjänsten "Mobilöverföring", samt från förskottet betalning som Abonnenten gör vid ingående av avtal om tillhandahållande av kommunikationstjänster med Operatören.
Betalningsgränser för MegaFon-Visa Online-kort/MegaFon-Visa-plastkort anges på operatörens webbplats.
De angivna begränsningarna (funktionerna) för tillhandahållandet av Tjänsten är inte omständigheter av felaktigt tillhandahållande av Tjänsten och är inte skäl för vägran att betala för Tjänsten och/eller omräkning av avgiften för Tjänsten.
Genom att acceptera dessa villkor godkänner prenumeranten ovanstående begränsningar (funktioner) för tillhandahållandet av Tjänsten. Om Prenumeranten inte vill använda Tjänsten med de begränsningar (funktioner) som anges i dessa Villkor, har Prenumeranten rätt att inaktivera Tjänsten på det sätt som anges i avsnitt 3 i dessa Villkor. Fram till dess att Tjänsten kopplas bort är Prenumeranten skyldig att betala för Tjänsten i det belopp och det sätt som anges i avsnitt 4 i dessa Villkor.

För MTS-abonnenter

Kostnaden för bekräftelse av köp (inkommande SMS från nummer 7663) är 10 rubel inklusive moms och debiteras utöver provisionen för en framgångsrik transaktion, oavsett betalningsbeloppet.
Minsta engångsbetalningsbelopp 1 rub.*
Maximalt belopp för engångsbetalning 14 999 RUB*
när du betalar för MTS-tjänster - 3 000 rubel,
Beeline, Yota och Megafon - 1 000 rubel.
Antal betalningar per dag högst 5 betalningar
Det maximala beloppet för betalningar per dag är 30 000 rubel.
Det maximala beloppet för betalningar per månad är 40 000 rubel.
Erforderligt kontosaldo 10 rubel**
* om inte annat anges av tjänsteleverantören.
** saldot av abonnentens egna medel insatta på hans telefonkonto.
Ditt kontrakt med MTS måste utfärdas till en person (den tariffplaner « Supernoll", giltig från 11 maj 2011, " Super MTS _2011", "Super MTS 2012" och "Super MTS" denna tjänst tillhandahålls inte);
Det finns en gräns för väntande operationer (du kan inte göra en ny begäran om den tidigare inte behandlas);
Ditt servicenummer ska inte ha alternativen "Förbud mot att returnera en del av förskottsbetalningen" och/eller "Förbud mot att överföra abonnentinformation till tredje part";
Det är omöjligt att använda kredit- och bonusmedel, såväl som medel som samlats in för kampanjer, rabatter på kommunikationstjänster som tillhandahålls av MTS, en rabatt på den initiala volymen av tjänster som tillhandahålls vid ingående av ett avtal (köp av en uppsättning), etc.

Tele2-abonnenter

Efter att ha debiterat inköpsbeloppet bör det finnas minst 20 rubel kvar på ditt konto.
tjänsten är endast tillgänglig individer, betalningar från företagens tariffer inte tillåtet.
Det är omöjligt att använda kredit- och bonusmedel, såväl som medel som samlats in för kampanjer, rabatter på kommunikationstjänster som tillhandahålls av Tele2, en rabatt på den initiala volymen av tjänster som tillhandahålls vid ingående av ett avtal (köp av ett set), etc.
Minsta betalningsbelopp: 10
Minsta saldo på det personliga kontot efter betalning är 10 (20 för abonnenter i St. Petersburg och Leningrad-regionen)
Maximalt betalningsbelopp
1 000 - för mobila kommunikationstjänster och Yota
5 000 - för andra tjänster och kategorier
Max antal betalningar per dag/månad: 10/50
Maximalt betalningsbelopp per dag/månad: 5 000/40 000

Idag kommer vi att ta reda på vad Megafon Mobile Transfer-tjänsten är, hur du aktiverar den på din telefon och inaktiverar den vid behov, och hur du använder och skickar pengar till en annan telefon från ditt konto. Mobiltelefonsaldo är inte bara pengar att betala för en mobiltelefon. Du kan använda pengarna på ditt telefonkonto för att hjälpa en annan abonnent, betala för ett köp på Internet eller skicka dem till ett bankkort. Mobilbetalning ger denna möjlighet.

Beskrivning av tjänsten Mobilöverföring Megafon

En Megafon-abonnent kan, om så önskas, skicka en viss summa pengar från sitt saldo till en annan cellnummer, även tillhörande en annan mobiloperatörs nätverk. Det är möjligt att skicka pengar till ditt konto bankkort, betalning av böter, varor. Allt detta är möjligt med den aktiverade Mobile Transfer-tjänsten.

Tjänsten är tillgänglig för alla prenumeranter som har personliga medel på sitt saldo: individer eller användare av företagsnummer med en tilldelad personlig budget.

Beloppet tillgängliga för betalning inkluderar inte:

så kallade bonusrubel - mottas vid utbyte mot poäng;
startsaldo för numret vid anslutning;
olika finansiella rabatter och ersättningar som återspeglas i balansräkningen;
Kreditgräns för alternativet "Betala när det passar" och eventuella andra.

Du kan föra över pengar som du har satt in på ditt konto, eller fått via mobilbetalning från en annan abonnent.

Det överförda beloppet kan vara från 1 till 15 000 rubel. på en gång. Efter att ha gjort överföringen måste avsändaren ha minst 1 rubel kvar på sitt konto. Det maximala per dag som kan skickas från ett nummer är 40 000 rubel.

Hur man ansluter

För att allt detta ska fungera måste Mobile Transfer vara aktiverat på ditt nummer. I de flesta fall ingår det i de grundläggande tjänsterna som tillhandahålls kostnadsfritt som standard. En provision tas ut för den faktiska betalningen av pengar, beroende på metod och riktning. Avgiften läggs till det ursprungliga beloppet i stället för att dras från det.

I allmänhet behöver du inte ansluta någonting - använd bara vilken som helst lämpligt alternativ betalningar. Men tänk om det inte fungerade? Antingen har du gjort något misstag eller så har den här tjänsten blockerats för din mobiltelefon. Varför kunde detta hända? Möjliga skäl blockering av tjänster: bedrägliga aktiviteter, misstanke om finansiering av terroristverksamhet, inkonsekvens av passdata.

Om tjänsten inaktiverades tidigare kan du koppla tillbaka den på följande sätt:

Genom att använda USSD-kombinationer *105*220*0# + "Ring";
SMS med texten " 1 »på 3311 .

Alla förfrågningar och meddelanden till detta nummer är gratis, liksom själva tjänsten, avgiften debiteras endast i provisionsbeloppet vid betalningar till en annan mobiltelefon, bankkort eller andra saker som du laddar upp från ditt Megafon-konto.

Hur man inaktiverar

Tjänsten kan spärras på begäran av abonnenten eller av säkerhetsskäl. Anslut eller koppla bort mobilöverföring, kan du kontrollera om det fungerar eller inte i en kommunikationssalong eller genom en självbetjäningstjänst *105# , samt på hemsidan lk.megafon.ru på ditt personliga konto.

För att inaktivera detta kan du också ringa från din mobiltelefon till 0500 eller från valfri telefon till 8-800-550-0500 och lösa problemet genom att prata med operatören. Förresten, på samma sätt, genom att ringa ett av dessa nummer, kan du aktivera det här alternativet eller ta reda på varför det inte fungerar om du inte kunde göra en plazht.

Du kan också snabbt inaktivera Megafon Mobile Transfer med någon av dessa enkla metoder:

MED använder USSD kombinationer *105*220# + "Ring";
SMS med texten " 2 »på kort nummer 3311 .

Välj den du gillar bäst, använd den - frånkoppling, som alla efterföljande anslutningar, är gratis, liksom alla SMS- och USSD-kommandon.

Hur man skickar en mobilöverföring

Du behöver veta vilken mobiloperatör mottagarens nummer tillhör. Hur mycket provision som tas ut beror på detta. Betalningar är dyrare för andra teleoperatörer.

USSD kommando

Skriv kommandot på enhetens tangentbord *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , Till exempel: *133*40*9261234567#, tryck samtal. Som svar på din förfrågan får du ett SMS från numret 117009434 med en begäran om att bekräfta sändningen av betalning till ett belopp av 40 rubel. genom att ange den angivna digitala koden, till exempel siffror 2 . Samma meddelande kommer att ange det slutliga beloppet, med hänsyn till provisionen, som kommer att debiteras från saldot. Detta är en nödvändig försiktighetsåtgärd för att undvika oavsiktlig överföring av pengar. Provisionen för denna typ av mobilöverföring är 6 % för Megafon-abonnenter och 8,5 % för abonnenter i andra nätverk.

Genom att trycka på "svara"-knappen och skicka bekräftelsekoden betyder det att du godkänner villkoren. Debiteringen från kontot och överföringen av pengar till mottagaren sker inom några minuter. I de fall nätverket är överbelastat eller det finns ett tekniskt fel kan mottagandet av mobilbetalningen inträffa senare.

Med den här metoden kan du skicka upp till 15 000 rubel åt gången och inte mer än 40 000 rubel per dag och per månad, och du kan inte överföra mer pengar, vad du har på ditt konto, och gå in på minus eller in på kreditgränsen - du kan bara hantera egna medel på kontot.

Via SMS

Den enklaste och lönsamt sättöverföra pengar från Megafon till vilket annat nummer som helst. Detta görs på följande sätt: du måste skriva ett SMS med texten #100 , där 100 är beloppet och skicka till mottagaren som ett vanligt meddelande, med angivande av hans nummer i SMS-adressen. Ytterligare åtgärder är liknande. Endast storleken på provisionen skiljer sig åt - en överföring till en Megafon-abonnent kommer att kosta 1%, till en annan operatör 5%, men inte mindre än 10 rubel.

Funktioner för SMS-betalning: En person i behov kan skicka en begäran om att få en betalning genom att skriva ett meddelande med texten: #100? Prenumeranten får ett meddelande från numret 117009434 med ett erbjudande att göra en betalning till hans fördel genom att ange en bekräftelsekod.

Det vill säga, med dessa metoder kan du göra en mobilöverföring från Megafon till Megafon, såväl som till Beeline, MTS, Tele2 och Yota - det vill säga någon av våra mobiloperatörer, men om provisionen inom nätverket är liten, bara 1% av beloppet, då för andra operatörer är det redan 5%. Så fundera på om det är värt att fylla på någon annans konto på det här sättet eller hitta lämpligare alternativ.

Andra alternativet: skicka ett SMS som <номер из 10 цифр> <сумма> på 8900 . Exempel: "9209580632 100" - skicka 100 rubel till 8-920-958-0632. Kredittiden kan ta flera minuter, så skynda dig inte att kontrollera efter bara tre sekunder om pengarna har kommit eller inte.

Pengaröverföring till ett bankkort

Om metoderna som beskrivs ovan endast är lämpliga för att överföra pengar från saldot på ett nummer till saldot på ett annat, kan du med en kontantbetalning skicka pengar till bankkort, till Unistreams servicecenter. Denna typ av mobilöverföring är den dyraste av alla.

Betalning sker genom att skicka ett SMS till servicenumret 8900

Överför till Unistream. I texten måste du ange mottagarens kod, belopp och namn åtskilda av ett mellanslag, som i ditt pass. Skicka meddelande till 8900 , vänta på kontroll-SMS och bekräfta det. Exempel: Unim 1000 Petrov Ivan Vasilievich Du kan ta emot pengar på ett Unistream-utdelningsställe. Kommissionen är 7,35% och ytterligare 95 rubel. när du skickar belopp från 1 rubel till 4999. För ett större belopp - 7,35% och ytterligare 259 rubel.
För att överföra beloppet till kontot bankkort, ett SMS med följande innehåll skrivs: kort 2222555566669999 1000 anger din kortkod och belopp, åtskilda med mellanslag. Överföringen kommer på kortet inom några minuter till 5 dagar, beroende på bank. Observera att inte alla banker tillåter mobilbetalningar. Provisionen liknar Unistream-betalningar.
För att fylla på ditt konto en annan abonnents cellnummer V SMS-text Du måste slå abonnentnumret och beloppet, separera dem med ett mellanslag. Exempel: 9250236548 200 Skicka text till 8900 Med denna överföring kan du fylla på kontot för abonnenter i ryska mobilnät och OSS-länder. En provision på 8,5 % tas ut.

Mobil handel

Med hjälp av en överföring från ditt telefonkonto kan du betala för köp av spel, varor och tjänster. Principen förblir densamma: genom att ange ditt telefonnummer i betalningsformuläret på webbplatsen får abonnenten ett meddelande som ber dig bekräfta faktumet att skicka pengar genom att skicka en digital kod.

Om du misslyckas med att göra en betalning

Om under en mobilöverföring mottagarens cellnummer angavs felaktigt och pengarna gick till fel konto, kan du försöka returnera dem. För att göra detta behöver du skriva ut ett kvitto på hemsidan money.megafon.ru/history/details/723415233801 och kontakta en mobiltelefonbutik eller teknisk support. där måste du logga in på ditt system pengaöverföringar- för detta behöver du ett lösenord, som kan erhållas genom att ange ditt telefonnummer i lämpligt fält på webbplatsen efter länken.

Om det felaktiga numret tillhör en annan operatör, till exempel Tele2, behöver du bara kontakta deras mobilnät. Om det är fel i betalningen inom ramen för mobil handel behöver du kontakta produkt- och tjänsteföretaget.