Редкий случай, когда на iPhone не активна кнопка Wi-Fi или не работает. Мы вам подскажем что нужно делать в этой ситуации. Если что, вы всегда можете обратиться к мастерам нашего сервисного центра.
Что делать, если на iPhone не активна кнопка Wi-Fi
- Попробуйте перезагрузить Айфон. Если обычным выключением это не удается, то выключите его принудительно нажатием двух кнопок «Power», и «Home» и удерживанием их в течение 15 секунд (экстренная перезагрузка).
- Далее зайдите в настройки и убедитесь, что «авиарежим» выключен, ведь это будет означать, то Wi-Fi не будет работать.
- Пробуйте сбросить настройки до заводских через меню телефона, выбрав соответствующий пункт.
- Так же вам нужно будет сделать все, чтобы убедиться в том, что у вас стоит последняя версия прошивки. Установите последнюю и избегайте установки «Бета» версий, потому что они зачастую могут быть причиной неприятностей в работе.
Если это не помогло и проблемы есть, возможно, у вас сломаны какие-то детали в телефоне, поэтому произошла такая ошибка. Обратитесь в сервисный центр. Например, у нас диагностика бесплатно. При необходимости замены частей - мы установим новые оригинальные и предоставим гарантию.
Доступ к интернету - базовая функция любого смартфона. Большая часть функционала, от возможности использования браузера до обновлений, зависит от наличия подключения к сети. Самый простой способ подсоединения - домашний либо общественный роутер.
Если с подключением возникают проблемы, почти всегда можно самому выяснить, почему на Айфоне может не работать Вай-Фай. Иногда потребуется изменить настройки. В других случаях не обойтись без переустановки системы или даже аппаратного ремонта.
«Симптомы» неполадки
Начну, пожалуй, с того, как нам определить, что у нас проблемы с Wi-Fi. Основные признаки неполадки:
- Смартфон не подключается к доступным точкам, при том, что другие гаджеты ловят сеть как положено;
- Значок Wi-Fi не активен (серого цвета);
- Вы точно знаете, что есть доступные подключения, но ваш iPhone их не видит;
- Сеть периодически «отваливается».
Причины неполадки и способы решения
Если любите видео, то смотрите следующий ролик:
Предлагаю обзор самых простых способов решения проблем с Wi-Fi на Айфонах.
Сброс сети
Прежде, чем приступать к более сложным манипуляциям, желательно просто сбросить настройки сети. Это касается, в первую очередь, постоянно используемых подключений к роутеру - домашнего, рабочего, в любимом кафе.
Если не работает Wi-Fi на iPhone 6 (проблема характерна для этой модели), то начинать всегда стоит с таких манипуляций:
- Заходим в меню «Настройки».
- Выбираем подпункт «Основные».
- Находим опцию «Сбросить настройки сети».
При этом пропадает Wi-Fi подключение, но оно восстанавливается через некоторое время.
Иногда такой меры вполне хватает, чтобы вернуть стабильность сети. Телефон просто самостоятельно обновляет все настройки, избавляясь от накопившихся ошибок. Проблема Вай-Фай на Айфоне 6 доставляет неудобства многим владельцам телефонов, но и «лечится» несложно, не требуя дополнительных вмешательств или манипуляций.
Обновление ПО
Другая причина, когда пропадает Wi-Fi, связана с операционной системой. Она актуальна для устаревших и более не поддерживаемых официальной политикой компании Apple устройств. Когда не работает Вай-Фай на iPhone 4s, 5s, скорее всего, придется вручную попробовать перенастроить операционную систему.
Несмотря на то, что обновлений «старые» модели больше не получают, можно сделать следующее:
- Подключить телефон к компьютеру, на котором заранее была установлена актуальная версия iTunes.
- В меню «Обзор» нужно найти кнопку «Обновить».
- Ее нажимают при подключенном через кабель смартфоне. Система автоматически проверит наличие подходящих прошивок для конкретной модели и попробует их установить.
Способ эффективный, но если версия старше 4s, например, если Wi-Fi не работает на Айфон 4, то воспользоваться им будет нельзя. Производитель полностью отказался «помогать» владельцам устаревших устройств. «Покупайте наши новинки», - предлагают Apple.
Восстановление
В других случаях проблема с нерабочим Wi-Fi появляется после обновления iOS. Ситуация касается как раз новинок. Например, может не работать Wi-Fi на iPhone 7 или 8, а то и на совсем новых X или Xr. Это называется «проблема бета-прошивки», которая исправляется следующим образом:
- Снова придется воспользоваться программой iTunes.
- Заходим в то же самое меню «Настройки».
- Здесь помимо «Обновить» находим опцию «Восстановить».
- Выбираем именно ее.
Желательно сделать резервную копию всех имеющихся на телефоне данных - контактов, фото, видео. Теоретически все необходимое сохраняется на iCloud, но дополнительная защита никогда не бывает лишней.
Восстановление телефона может также помочь, если на iPhone 7 не работает Блютуз (Bluetooth). Эта функция сейчас редко используется по своему изначальному назначению - для передачи файлов. Зато Apple задействовали ее для подсоединения к беспроводным наушникам. Поэтому, если фирменные AirPods перестали подключаться, вероятно, тоже придется восстанавливать телефон через параметры Айтюнс.
Аппаратные проблемы
Почти всегда неполадки с беспроводной сетью - это программные сбои. Они возникают из-за «ошибок» и «багов». Особенно, если телефон уже не новый, несколько раз обновлялась iOS «по воздуху», да к тому же хозяин гаджета принимает участие в бета-тестировании новых версий операционной системы.
Причину, по которой не работает или пропадает Wi-Fi на Айфоне, можно считать более серьезной, если ни один из методов не помог. Или же если сам значок подключения остается «серым», недоступным, вне зависимости от наличия роутера. Они указывают на поломку модуля - то есть, аппаратную неисправность, которую чинить придется уже вскрытием и переустановкой запчастей.
Аналогичные неисправности могут возникать на iPad или iPod.
Прежде, чем нести устройство в сервисный центр, убедитесь:
- Что работает сам роутер. Иногда проблема именно в нем, тогда и отказываются подключаться все «домашние» гаджеты. Если компьютер или ноутбук не от Apple также не работают, это сбой прошивки роутера.
- Что телефон не Jailbrake. Многие «незаконные» Айфоны начинают время от времени вести себя непредсказуемо.
- Что проведен тест возможных программных проблем.
Модуль Wi-Fi на любом устройстве редко ломается «сам по себе». Вспомните, не роняли ли вы девайс, не попадала ли вода. Положительный ответ на этот вопрос, скорее всего, указывает на неисправность с контактами или на полностью перегоревшую деталь.
Варианты для смельчаков
Есть еще пара способов «оживить» нерабочий Wi-Fi. Их вряд ли стоит называть научно обоснованными, поэтому использовать их можно только на свой страх и риск. Эти способы берут за основу проблему нарушения контактов, а решают задачу с помощью экстремальных температур следующим образом:
- взять телефон;
- положить его в холодильник
- продержать 15 минут;
- перезагрузить.
Помните, что методика чревата образованием конденсата влаги на контактах!
Другой способ не менее экстремален:
- берем фен;
- подносим его к iPhone;
- прогреваем горячим воздухом десять-пятнадцать минут;
- также перезагружаем.
Что происходит? «Домашняя» имитация перепайки. Иногда действительно помогает, если отошел контакт на Wi-Fi модуле. Но также велик шанс, что телефон испортится окончательно. Как правило, методика холодильника или фена не «держится» долго, но хватит времени дождаться полноценного ремонта.
Видео про экстремальные методы решения смотрите здесь:
Наша команда никоим образом не призывает использовать эти методы! Просто они существуют, а мы обязаны о них рассказать!
Если есть вопросы по теме, или вы хотите обсудить эту статью, пожалуйста, пишите в комментарии! А я прощаюсь. Быть добру!
Время на чтение: 6 мин
Сейчас мы с вами разберем основные причины почему ваш iPhone не видит или не ловит WiFi и как поступить в данной ситуации.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Основные причины почему нет WiFi на iPhone
Выделяют следующие причины, по которым на iPhone перестает работать Wi-Fi:
- Неправильные настройки роутера/модема.
- Запрещенная общественная сеть.
- Скрытая сеть.
- В iPhone не включен WiFi.
- Вы нажали ранее кнопку "Забыть сеть на сутки".
- Программный сбой iOS.
- Случайный сброс настроек подключения к сети.
- Аппаратная поломка телефона и выход из строя модуля.
Признаки неполадок в работе Wi-Fi
Достаточно просто понять, что в работе Вай-Фай есть проблемы. Если Wi-Fi работает медленно, возможно, проблема в роутере, а в не Айфоне. Поэтому сначала нужно проверить правильность настроек модема.
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
О неисправности Wi-Fi говорят такие признаки:
- Девайс не подключается к точке доступа.
- Смартфон не ловит сеть.
- Вай-Фай зависает через небольшой промежуток времени.
- Значок Wi-Fi отсутствует в верхней панели.
- Низкая скорость интернета.
- Не включается кнопка Wi-Fi соединения.
- Сбились сетевые настройки.
При производстве техника Apple проходит довольно жесткое тестирование, но некоторые пользователи отмечают, что даже новый Айфон может не ловить Вай-Фай. Намного проще устранить программный сбой, чем аппаратную причину неисправности. В любой ситуации способ устранения поломки зависит от ее сложности и типа.
Проблемы с роутером или общественной сетью
Политика Apple такова, что вы никогда не сможете подключиться к сети, если ее настройки будут слабыми от взлома со стороны третьих лиц. Т.е. это своеобразная защита телефона от получения "хакерами" ваших данных в момент, когда вы подключитесь к такой слабозащещенной сети.
Подобные сети вы можете часто встречать в кафе, магазинах, на вокзалах и прочих местах скопления людей. Если у сети нормальная защита, то вы без проблем подключитесь.
А если не получается словить WiFi у себя дома, или в каком-то доверенном месте (работа, у друга и т.п.), то скорее всего дело в настройке роутера (не выделяет IP, есть лимит на подключения и прочие настройки, которые зависят от производителя роутера).
Обновление iOS
Из-за устаревшей версии iOS беспроводная сеть может нестабильно работать. Для проверки своего гаджета на наличие доступных обновлений, необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», потом нажать на раздел «Обновление ПО».
Этот способ обновления подразумевает, что скачивание новой версии прошивки будет осуществлено «по воздуху». Понадобится наличие рабочего соединения с интернетом (например, с 4G сетью, если Вай-Фай отсутствует).
Еще обновлять прошивки пользователи могут при помощи iTunes:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- В разделе «Обзор» в Айтюнс про гаджет будет отображена вся базовая информация (версия прошивки, телефонный номер, модель и т.д.).
- Для проверки наличия обновления и их установки необходимо нажать на кнопку «Обновить».
Использовать данный способ следует в ситуации, когда в последнее время гаджет сети Вай-Фай находит и подключается к ним, но скорость самого соединения является очень низкой.
Сброс настроек сети Wi-Fi
Довольно часто Вай-Фай не работает из-за неправильных настроек. Необходимо выполнить сброс:
Настройки - Конфиденциальность - Службы геолокации - Системные службы (находится в конце списка) - Выключаем напротив WiFi и перезагружаемся.
В ситуации, когда на iPhone не работает сеть Wi-Fi, а сами сети в списке доступных точек доступа не отображаются, или, когда смартфон с сетью соединился, но ни одна страница в интернете не загружается, следует выполнить сброс настроек Айфона – Hard Reset. После этого вся информация с гаджета будет удалена, поэтому нужно выполнить .
Подключаться к Wi-Fi - такая же необходимая функция для современного телефона, как совершать звонки или отправлять SMS. Каждый обладатель iPhone рано или поздно сталкивается с проблемой, когда эта функция по каким-то причинам отказывает. Эта статья призвана наиболее полно объяснить, почему на айфоне не работает вай-фай и как с этим бороться.
Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут проявляться по-разному: телефон может не видеть сеть, или же видеть, но не подключаться. Иногда сама иконка функции в параметрах устройства не работает.
Обычно выделяют две группы источников неисправности:
- Аппаратные - все, что связано с механическим повреждением iPhone, выгоранием модулей или заводским браком.
- Программные - некорректная работа операционной системы iOs или другого программного обеспечения.
Тип поломки легко опознать, если вайфай перестал работать после того, как телефон побывал в воде, упал и перегрелся - это явно аппаратная неисправность. С другой стороны, заметить, например, короткое замыкание во время зарядки практически невозможно.
Если причина неполадок не очевидна, целесообразно обратиться в сервисный центр, где и помогут справиться с поломкой модуля. Но чаще всего гаджет можно отремонтировать дома. Есть несколько простых способов устранения неисправности своими руками.
Обновляем iOS
Часто бывает так, что источником сбоя становится некорректная работа программного обеспечения. Особенно это касается прошивки. Большинство ошибок, связанных с этим, разработчики исправляют в новых версиях iOS, поэтому первое, что надо сделать - обновить операционную систему до последней версии.
Это достаточно легкий процесс, и с большой вероятностью он решит проблемы с вай-фаем.
Сброс настроек Wi-Fi сети
Разработчики рекомендуют также попробовать сбросить все настройки соединения, удалить известные точки доступа и пароли к ним. Делается это через стандартное меню конфигураций iOS, через меню «Основные» (General). Далее, нужно выбрать раздел «Сброс» (Reset) и уже там - «Сброс настроек сети» (Reset Network Settings). Устройство может потребовать ввода пароля от Apple ID.
После сброса пользовательские параметры будут удалены, включая пароли и сохраненные адреса. Если подключение к беспроводной сети после этого не восстанавливается, имеет смысл искать зацепки в другом месте. Существует еще несколько легких методов восстановить связь.
Повторное подключение к сети Wi-Fi
Среди возможных способов наладить работу вай-фая на смартфоне - повторное подключение. Для этого нужно зайти в конфигурации Wi-Fi, выбрать точку доступа, к которой гаджет не хочет подключаться и задать команду «Забыть сеть», после чего начать поиск точек раздачи. Подробнее ознакомиться с проблемой нахождения сети, можете перейдя по .
Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.
Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.
Поломка аппаратных компонентов
Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.
Для этого нужно:
- Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант - специальная отвертка для айфонов.
- Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
- Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
- Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.
К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.
Проблема в роутере
Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко - если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.
О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать - это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.
Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.
Заключение
Затруднения с подключением встречаются достаточно часто, и многие из них можно решить самостоятельно. Делать это следует в том случае, если причины неполадок лежат на поверхности и легко распознаваемы. И если есть возможность привести устройство в порядок без риска поломки. Во всех остальных случаях строго рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно если ошибка аппаратная. В некоторых случаях точно определить специфику неисправности и устранить ее смогут только специалисты.
Видео
Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите отвозить устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Также существуют другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникала проблема.
Основные причины неисправности
Если вы часто работаете в интернете, качество приема беспроводной сети является очень важным. Поэтому, когда в Айфоне перестал работать Вай-Фай (не ловит сеть, зависает или работает с плохой скоростью), это может стать очень неприятной проблемой. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить устройство или воспользоваться помощью опытных специалистов.
Существуют такие причины, по которым может перестать работать Вай-Фай на iPhone:
- аппаратная поломка
- программный сбой
- случайный сброс настроек
- механическое повреждение устройства
- попадание влаги внутрь смартфона
Программный сбой и слетевшие настройки сети можно легко устранить самостоятельно.
Признаки сбоев в работе Вай-Фай
Понять, что есть проблемы в работе Вай-Фай, достаточно просто. Если Вай-Фай функционирует не очень быстро, возможно, проблема не в смартфоне, а в роутере. Поэтому первоначально проверьте правильность настроек маршрутизатора.
О неисправности Вай-Фай свидетельствуют следующие признаки:
- устройство не ловит сеть
- смартфон не подключается к точке доступа
- значок Вай-Фай горит серым цветом
- Wi-Fi зависает спустя небольшой промежуток времени
- не включается кнопка мобильного интернета, Вай-Фай соединения
- плохо работает интернет (низкая скорость)
- сбились настройки сети
Конечно, техника Apple проходит жесткое тестирование при производстве, но некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone не ловит Wi-Fi. Устранить программный сбой намного проще, чем аппаратную причину того, что не работает Wi-Fi на iPhone. В любом случае способ устранения неисправности зависит от типа и сложности поломки.
Что делать, если не включается Вай-Фай по причине программного сбоя
Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых работает не очень быстро или вовсе не включается Вай-Фай.
Если iPhone перестал нормально функционировать, плохо работает или вообще не включается Вай-Фай, не включается кнопка, значок горит серым цветом или вы обнаружили другие признаки неисправности, попробуйте выполнить следующие действия:
- перезагрузите роутер
- если не помогла перезагрузка роутера, сделайте принудительный «ребут» мобильного устройства
- если Вай-Фай не работает или зависает, выполните обновление операционной системы
- установите антивирус, возможно Айфон заражен
- попробуйте подключить мобильный интернет
Если выполненные действия не помогли, а Вай-Фай в мобильном телефоне Apple не заработал, проблема скорее всего в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой и выхода из строя шлейфа кнопки включения, и заканчивая поломкой модуля.
Что делать, если не включается Вай-Фай по причине аппаратной поломки
Аппаратная неисправность не связана с прошивкой ОС или вредоносным программным обеспечением. Эта неполадка является достаточно неприятной. Неправильно выполненный ремонт может повлиять не только на работу Вай-Фай, но и на другие функции смартфона iPhone.
В сети Интернет можно найти такие способы самостоятельного восстановления аппаратной части Вай-Фай:
- прогрейте включенный iPhone феном при максимальном уровне мощности – если на экране смартфона появилось предупреждение о предельно высоком уровне температуры, незамедлительно прекратите нагрев и перегрузите устройство
- если Вай-Фай по-прежнему не работает, попробуйте положить iPhone в холодильную камеру не более чем на 15 минут, после чего перегрузите смартфон
Эти способы достаточно просты, но подходят не всегда, поэтому если вы не уверены в правильности действий, лучше ничего не предпринимайте, пока не разберете устройство.
Как отремонтировать гаджет, предварительно разобрав его
Если функции смартфона работают плохо или не восстановились вообще, разберите устройство при помощи специальных инструментов и попробуйте определить, в чем проблема.
Для разборки смартфонов Apple обычно достаточно две отвертки (обычная крестовая и специализированная для смартфонов). Подготовив инструменты, выполните следующие действия поэтапно:
- открутите крепежные элементы и снимите переднюю крышку iPhone
- найдите Вай-Фай модуль (квадрат 1 на 1 см, покрытый тонкой пленкой)
- аккуратно снимите защитное покрытие, используя пинцет
- медленно, под углом 90 градусов начните прогревать модуль феном, аккуратно направляя горячий воздух на плату
- равномерно водите феном по периметру Вай-Фай модуля
- после нагрева платы прижмите ее к контактам, зафиксируйте квадратик небольшим куском картона
- дождитесь пока компоненты полностью остынут и включите iPhone
После таких действий обычно Вай-Фай начинает функционировать стабильно, однако возникали ситуации, при которых владельцы смартфонов обнаруживали дополнительные неисправности.
Такая неприятность может случиться с любой моделью iPhone, поэтому, если не работает Вай-Фай, и вы не знаете, в чем именно проблема (в программном сбое, в модуле, кнопках включения и громкости или других аппаратных элементах), сомневаетесь в успешном выполнении самостоятельного ремонта, воспользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.
