Skype роблять все можливе, щоб надати клієнтам якісний сервіс. Але, незважаючи на всі їхні зусилля, нерідко можна почути чи прочитати таке питання – чому не встановлюється скайп на комп'ютері? У зв'язку з цим нижче наведено основні проблеми, що виникають при встановленні програми Skype, та їх вирішення.
Рішення перше
Якщо файл інсталяції програмного забезпечення Skype «розпаковується» на комп'ютер некоректно, в першу чергу слід встановити і використовувати програму CCleaner, оскільки саме інформація, яка залишається після установки/видалення минулих утиліт може заважати правильній роботі скайпу. Програму з очищення реєстру та видалення браузерних тимчасових файлів. Також нескладно знайти в інтернеті інформацію про те, як встановлювати та як користуватися сиклінером. Порядок виконання операцій з очищення реєстру за допомогою програми CCleaner:
- Після запуску програми – «Очистка»;
- У лівій стороні вікна вибрати вкладку - "Реєстр";
- «Пошук проблем»;
- У вікні вибрати – «Виправити зазначені»;
- Встановити Skype.
Рішення друге
Ще одна причина, чому не встановлюється скайп на комп'ютер може полягати в базових налаштуваннях антивірусної системи. Через те, що «антивірусник» іноді блокує встановлення нових програм, у тому числі і Skype, слід на час інсталяції відключати антивірусний захист. 
Рішення третє
Іноді вирішити цю ситуацію можна шляхом встановлення на комп'ютер старіших версій Skype. На жаль, попередні версії скайпу на офіційному сайті не зберігаються, але знайти і завантажити їх з інших інтернет-джерел не складе великих труднощів.
Рішення четверте
Якщо попередні поради не допомагають, можна використовувати версію Skype Portable. Для того, щоб запустити Skype Portable, досить просто скачати файл і розархівувати його (не вимагає установки). Також проблеми при установці скайпу можуть бути викликані різними помилками в операційній системі Windows або наявністю вірусних програм. У цьому випадку перевірити та визначити причину можна за допомогою безкоштовного програмного забезпечення Dr.Web CureIt.
Процес додавання нового програмного забезпечення на комп'ютер – що може бути простіше? Роками відпрацьовані навички кричать про пльовість передбачуваної процедури. Але на вас чекає небезпека, оскільки помилки при встановленні – справа досить поширена. Сьогодні ми поговоримо про те, чому не встановлюється СкайпРозглянемо кілька причин виникнення.
Поширені помилки під час встановлення Скайп
Виникнення неполадок багато в чому характеризується індивідуальними особливостями машини, її користувачем. Оскільки умови та технічні обладнання різняться, вичленувати поширені помилки досить складно. Але якщо вам не вдалося встановити Skype, тут не обійшлося без об'єктів подальшого розгляду.
Помилка 1638
Автоматичне оновлення системи або ручний перехід на нову версію супроводжується додаванням нових компонентів. На цьому етапі може виникнути помилка 1638 при установці Скайп.
Причини її виникнення точно невідомі, але є кілька здогадів:
- вірусна активність чи несправності настільної системи;
- незавершена установка або деінсталяція попередньої версії Скайпу. Це супроводжується пошкодженням записів у реєстрі виконавчих файлів.
Другий варіант здається більш правдоподібним, проте перед активними діями переконайтеся у відсутності вірусного програмного забезпечення.
Отже, для усунення помилки необхідно:
- Першим ділом видаляємо програму. Докладніше про цей процес.
- Почистити реєстр. Зробити це можна двома способами - скористатися однією з популярних програм для цих цілей (наприклад CCleaner) або запустити спеціальну утиліту від Microsoft, яка автоматично виправляє системні файли та системний реєстр, якщо в ньому є помилки.
- Завантажити та встановити .
Таким чином, вищеназвана помилка повинна зникнути, проте ніхто не скасовує індивідуальних особливостей персонального комп'ютера.
Помилка 1603
Ще один різновид проблеми, що виникає на етапі встановлення месенджера Skype. Методом спроб і помилок вдалося визначити, що причина виникнення полягає в некоректному запису файлів до реєстру ПК.
Для усунення помилки 1603 при встановленні достатньо виконати кілька кроків, описаних нижче:
Якщо переустановка месенджера не допомогла, спробуйте:
- Перейдіть за цим посиланням і завантажте програму для усунення несправностей в установці програм. Програма інтуїтивно зрозуміла, в процесі потрібно вибрати, що вирішується проблема з установкою і вибрати додаток, в якому виникає помилка.
- Чи не зайвим буде почистити всю систему від сміття, зробити це можна за допомогою утиліти CCleaner.
- Завантажте останню версію месенджера з офіційного сайту та спробуйте встановити її.
Помилка 1601
Проблема спостерігається у користувачів Windows XP і, на загальну думку, виникає через помилки в роботі служби інсталяції нових компонентів.
Збій з кодом 1601 вирішується у два нескладні кроки:
На цьому неполадка має самоусунутись, для перевірки завантажуємо останню версію Skype.
Зібраний матеріал ґрунтується на ретельному вивченні матеріалів з Мережі, не враховуються індивідуальні особливості актуальної машини.
Замість ув'язнення
Помилки при установці Скайпу – рідкісне явище, що виникає через пошкодження супровідних файлів реєстру. Для усунення неполадок достатньо почистити сховище від застарілих файлів, оновити систему.
Скайп – один із найпопулярніших засобів зв'язку. Але трапляються проблеми, коли не встановлюється Скайп на пристрій або виникають труднощі із завантаженням.
Блокування Брандмауером
Одна з можливих причин – антивірус блокує месенджер. Він може визначати його як шкідливий додаток. Якщо Skype був завантажений з офіційної сторінки або будь-якого безпечного та перевіреного сайту, то потрібно відключити антивірусну програмупри встановленні.
Вимкнення здійснюється в установках програми. Також за наявності програми для керування завантаженням його теж відключають. Після того, як Скайп встановиться, можна знову запускати програми.
Також Windows може приймати програму за вірус, тому і блокує інсталяцію. Для перевірки відключають брандмауер та повторно встановлюють Skype.
Для відключення знаходять папку брандмауер Windows» в Панелі керування та відкривають її.
Потім зліва на панелі вибирають. увімкнення та відключення брандмауера». 
У вікні, що з'явилося, відзначають пункти « відключити брандмауер» та зберігають зміни, натиснувши на « ок». 
Тепер повторно запускають інсталяційний файл програми. Якщо проблеми були в брандмауері, месенджер встановиться без помилок.
Чищення від вірусів
Нерідко шкідливі програми блокують установку, у разі знадобиться антивірусна програма. За допомогою неї слід перевірити весь комп'ютер. 
Можна скористатися утилітами CureIT, AVZ та ін. Вони допоможуть знайти заражені файли. Ці програми не потрібно встановлювати, вони не вступають у конфлікт із антивірусами. 
Ще можна провести пошук за допомогою програми AntiMalware. Вона дуже ефективна у виявленні важколовимих вірусів. 
Після того, як всі загрози будуть усунені, потрібно запустити CCleaner . Вона перевірить усі файли і за необхідності очистить пристрійвід зайвих. 
За допомогою цієї програми можна перевірити та виправити реєстр.
ВАЖЛИВО!Якщо антивіруси не знайшли несправностей, то слід застосувати додаток. 
Переустановка Скайп
Якщо будь-яка версія програми вже була встановлена на комп'ютер або смартфон, Скайп може не завантажуватися або не встановлюватися. Потрібно спробувати повну переустановку. Насамперед видаляють стару програму та всі файли, що залишилися в системі.
Швидко і надійно з цим впорається спеціальна очищення, наприклад CCleaner . Спочатку її запускають, потім натискають. очистити». Утиліта знайде та видаляє всі залишкові файли від попередніх установок.
Потім знову встановлюють месенджер та перевіряють на справність. 
Установки Internet Explorer
Проблеми, які не встановлюються Skype у Windows 7/8/10, можуть виникнути через неправильні установки в Internet Explorer. Щоб усунути несправність, необхідно зайти в Сервіс — властивості браузера — скидання, перезавантажити пристрій. Повторно завантажити Скайп та встановити його. 
Оновити Windows та Skype
Часто після оновлення ОС або інших програм у пристрої виникають різні проблеми. Усунути несправність можна за допомогою « засіб відновлення».
У Віндовсі 7/8/10 заходять у панель управління, переходять до розділу відновлення та натискають запуск відновлення системи. Вибирають образ, з якого слід відновити систему (має бути створено заздалегідь). Запускають команду. 
Якщо стоїть Windows XP, натискають на Програми – стандартні – службові – відновлення системи, потім « відновлення більш раннього стану». У календарі відзначається потрібна точка Windows Recovery. Вони виділяються жирним шрифтом. Запускають процес. Після завершення перевіряють, чи пішла проблема чи ні.
ВАЖЛИВО:Відновлюючи систему, особисті дані не пропадають. Зникають лише програми та зміни системи, які були внесені починаючи з обраної дати.
При смітті в реєстрі також може не вдатися встановити Скайп на комп'ютер. Щоб провести чищення вручну:
Проблема із встановленням плагіна
Ще однією причиною, чому Скайп видає помилку, може стати неможливість встановлення плагіна. Для усунення помилки слід дотримуватися наступної інструкції:
Потім необхідно повторно встановити плагін.
Проблеми із системою
Іноді помилки з'являються в роботі системи, це призводить до того, що скайп не встановлюється.
Для усунення несправності використовуємо CCleaner. Вона назавжди позбавляє пристрій зайвих файлів, документів, очищає кеш браузера.
Потрібно перейти на вкладку « Реєстр», в англомовній версії – Registry. Натисніть на « пошук проблем» або « Scan for issues» відповідно. 
Потрібно дочекатися, поки програма виявить неполадки, які потребують виправлення. Багато часу це не займе, все залежить від кількості несправностей та швидкості роботи пристрою.
Після закінчення перевірки процес-бар повністю заповниться, кнопка « виправити» стане активним. Необхідно натиснути на неї для запуску процесу виправлення проблем. 
Програмою буде запропоновано створити резервну копіюреєстру, перш ніж внести зміни. Потрібно натиснути "так". Це допоможе відкотити внесені параметри.
Після того, як системні неполадки виправлені, потрібно перезавантажити пристрійта повторно запустити Скайп.
Можливі помилки під час встановлення
1601
У цій проблемі винна служба установник». Послідовність дій щодо усунення проблеми:
1603
З'являється, якщо стара програма була неправильно видаленоі залишкові компоненти заважають встановити месенджеру. 
Щоб вирішити цю проблему, повністю видаляють Скайп через панель керування.
1638
Що допоможе вирішити проблему:
- Відновленнязапис реєстру.
- Проведення повного скануванняпристрої на віруси
- Очищення системивід сміття.
- Оновленнядрайверів.
- Відновленнясистеми для скасування останніх змін.
- Видалення та встановленняСкайп.
Сьогодні спілкуватися з рідними та близькими через інтернет дуже зручно, до того ж це можна робити абсолютно безкоштовно за допомогою спеціального софту. Однією з таких програм є Skype. Ви можете користуватися нею будь-де, головне, щоб під рукою був комп'ютер, ноутбук або навіть мобільний телефон з високошвидкісним інтернетом і відповідною гарнітурою, яка дозволить чути та бачити співрозмовника під час спілкування. Але все ж таки більшість користувачів зустрічаються з проблемами під час інсталяції утиліти. У цій статті ми спробуємо розібратися, чому не встановлюється "Скайп".
Небагато загальної інформації
Вже кілька років люди успішно користуються програмою під назвою Skype, яка має масу можливостей. Наприклад, можна розмовляти з друзями та близькими, котрі живуть за кордоном, і робити це абсолютно безкоштовно. Це ж стосується й листування. Але це далеко не весь перелік переваг. Є можливість створювати відеоконференції. До речі, після останніх змін ця функція також безкоштовна. Доступні групові дзвінки та багато іншого.
Отже, як було зазначено вище, причин того, чому не встановлюється "Скайп", може бути дуже багато. Найбільш поширені - це різного роду несумісності та відсутність важливих файлів та компонентів системи, необхідних для нормального функціонування програми. По-перше, ви повинні розуміти, що інсталяція програми на ПК повинна здійснюватися тільки тоді, коли немає різних вірусів, встановлені директорії DirectX і т.п.
Безумовно, програма вимагає певної кількості місця на вашому комп'ютері, а також віртуальної пам'яті. Якщо Ваш пристрій не відповідає мінімальним вимогам, необхідно оновити ПК. А зараз ми в подробицях розглянемо, як має відбуватися встановлення програми на комп'ютер. Але спочатку її треба завантажити. Бажано робити це з офіційного сайту. Так ви зможете виключити наявність вірусів у файлі, що виконується.
Встановлення "Скайпу" на комп'ютер: покрокова інструкція
Отже, ми перейшли на офіційний сайт програми та знайшли останню версію продукту. Після цього починаємо закачування, зберігаємо файл. Далі вам буде запропоновано завантажити повну версію. Все проходить за три простих кроки. Все, що від вас вимагається, це натискати «Далі». На що варто звернути увагу, так це на інсталяцію MSN як домашню сторінку від Skype. Звичайно, тут за бажанням, проте набагато зручніше використовувати той самий Google або Яндекс. Хоча якщо ви користуєтеся браузером Opera, Chrome, вона все одно працювати не буде.
Залежно від швидкості вашого інтернет-з'єднання, установка може зайняти лише кілька хвилин, так і більше. Якщо сигнал поганий, то з першого разу може не вдасться інсталювати програму, але про це ми поговоримо трохи згодом. Після того, як процес буде закінчено, вас автоматично викине на головну сторінку програми "Скайп". Установка програми завершена. Вам буде запропоновано увійти чи зареєструватися. Якщо у вас вже є обліковий запис, то ви просто "логініться", якщо ж ні, то проходьте хвилинну реєстрацію.
Бажано поставити галочку під автоматичною авторизацією, це дозволить заходити в програму відразу ж при запуску Windows. Про всяк випадок запишіть свій логін та пароль. Зробити це можна в зошиті, десь на комп'ютері, на хмарному диску, пошті тощо. Після того, як ви виконали інсталяцію, зареєструвалися/увійшли, можете додавати контакти. Для цього необхідно надіслати повідомлення. Коли користувач прийме заявку, вам надішле відповідне повідомлення. Ось, в принципі, і все, що стосується установки продукту та перших кроків у програмі. Як ви бачите, все дуже просто і зрозуміло. Що стосується самого Skype, то скористатися ним дуже комфортно, чому сприяє інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
"Скайп" не встановлюється на комп'ютер
У багатьох користувачів виникають труднощі вже за інсталяції програми. Однозначно сказати неможливо, чому не встановлюється "Скайп", але розібратися з проблемою все ж таки можна. По-перше, потрібно використовувати софт із офіційного сайту. Якщо після цього ситуація не змінилася, спробуйте відключити антивірус, який може блокувати виконуваний файл. Це стосується і брандмауера операційної системи. Під час інсталяції його можна вимкнути або додати програму до списку винятків. Як свідчить практика, таке рішення допомагає 30% користувачів.
Якщо вам це не підходить, то переходимо до радикальних заходів. Встановлюємо програми для очищення реєстру комп'ютера та виконуємо перевірку. Після цього слідуємо інструкції, видаляємо биті файли і пробуємо інсталювати утиліту ще раз.
Справа в тому, що реєстр може стати причиною величезної кількості несправностей Skype, в деяких випадках страждає навіть система комп'ютера (апаратне прискорення, продуктивність, графіка тощо). Але якщо це не допомогло, то потрібно дивитися на файл log, в якому буде вказана помилка при установці "Скайпу". Отриману інформацію ви можете використовувати для того, щоб знайти вирішення проблеми.
Несправності та несумісності операційної системи теж мають місце. Тут важливо розуміти, що найчастіше проблему просто не виявити. Якщо справа не у вірусі або реєстрі, а в втрачених або битих файлах Windows, то, напевно, знадобиться переустановка операційної системи. У 99% випадків це допомагає і вирішує всі проблеми. Тим не менш, якщо "Скайп" при встановленні видає помилку, то, швидше за все, ви інталюєте з диска не останню версію. Її необхідно буде оновити вручну, після цього проблема має вирішитись. Якщо такої можливості немає, можна звернутися до друзів і знайомих.
Видає помилки.DLL, що робити?
Потрібно розуміти, що кожна програма має основний файл, який відповідає за її працездатність. Якщо його немає або він битий, то ніколи утиліта не працюватиме. Помилки типу .dll – це відсутність будь-якого файлу в бібліотеці. На щастя, ця недуга лікується дуже швидко, і на це не йде багато часу. Вам необхідно знайти документ «назва файла».dll. Фраза в лапках - це файл, який був знайдено. Наприклад: kernel32.dll. Помилка в "Скайпі" може бути викликана саме його відсутністю. Залишається тільки завантажити його та слідувати інструкціям з встановлення. DLL-файл потрібно буде скинути або в папку з програмою, або в інше місце.
Досить часто трапляється проблема наступного роду. При установці пише не знайдена" kernel32.dll. Помилка в "Скайпі" такого плану не рідкість. Але вона досить легко виправляється. Вам необхідно завантажити файл і покласти його в папку Windows. Хотілося б відзначити, що не варто недооцінювати важливість цієї проблеми. Зумовлено це тим, що цей файл має велике значення для самої операційної системи, тому що він безпосередньо відповідає за правильну обробку віртуальної пам'яті.Встановивши його, ви вб'єте відразу двох зайців.Покласти його потрібно в папку windows/system 32. Все, проблема вирішена.
Якщо під час встановлення вам пропонують дозволити копіювання на правах адміністратора, то сміливо тиснемо "Так". Буває таке, що видає помилку у тому, що файл захищений від копіювання. Вирішується це перезавантаження ПК. Якщо вам запропонують замінити вже існуючий.dll, то робимо це. Ось, в принципі, і все, що можна розповісти про цю проблему. Якщо з тієї чи іншої причини вам не вдається виконати копіювання, то робимо таке. Переходимо в безпечний режим, копіюємо kernel32.dll, "Скайп" та систему перезапускаємо. Проблема має вирішитись.
Усуваємо помилку 1603
Як показує практика, найчастіше ця проблема виникає під час спроби оновлення програми. Знову ж таки, встановлюючи Skype з офіційного сайту, швидше за все, ви уникнете такої помилки. Але якщо вона все ж таки виникла, то не потрібно панікувати. Рішення є, і воно досить просте та зрозуміле. Насамперед необхідно звернути увагу на цілісність реєстру комп'ютера. Найчастіше саме це є причиною. Щоб перевірити операційну систему, потрібно завантажити спеціальну програму. В даний час є купа безкоштовного софту для сканування та відновлення реєстру.
Після того, як ви здійснили повне очищення та перевірку, видаліть стару версію програми. Робити це бажано через "Встановлення та видалення програм". Справа в тому, що таким чином ви зможете повністю позбавитися файлів Skype на ноутбуці або комп'ютері. Якщо ви видалите програму через uninstall, велика ймовірність того, що проблема залишиться. Перезавантажуємо комп'ютер та заходимо на офіційний сайт. Саме звідти завантажуємо останню версію утиліти. Встановлюємо і оновлюємо, якщо залишилася, потрібно спробувати зробити ще щось для усунення неполадки.
Існують спеціальні утиліти для автоматичного лікування системних несправностей. Саме з такою програмою спробуємо попрацювати. Ви можете завантажити Fix It. Після цього необхідно встановити програму та повністю видалити "Скайп". В принципі можна запускати Fix it. На все про все може піти кілька хвилин. Після цього програма завершить свою роботу. Нам потрібно завантажити останню версію Skype і спробувати її встановити і оновити. Якщо все пройшло успішно, вітаємо, проблему вирішено. Коли ж помилка залишається, потрібно встановлювати заново операційну систему, це точно допоможе.
Небагато про те, як усунути несправність з кодом 1601
Існує кілька способів вирішення цієї проблеми. Виникає вона не так часто, проте все ж таки зустрічається у 15% користувачів. Під час встановлення вам може видати вікно, в якому буде написано: "Помилка, код-1601". Деякі з'являються: "Не вдалося отримати доступ до інсталяції Windows". По суті, це одне й те саме, тільки в різних проявах. Тим не менш, лікується проблема одним і тим же способом.
Насамперед рекомендується операційна система. Якщо це не допомагає, потрібно запускати Windows у безпечному режимі. Справа в тому, що "Скайп" при встановленні видає помилку в штатному режимі, але якщо спробувати підключити мережні драйвери і виконати запуск, як було зазначено вище, то є ймовірність того, що у вас вдасться вирішити проблему.
Найчастіше причина у несправних MSI-пакетах. Отже, нам потрібна програма для їх відновлення чи встановлення. Однією з таких утиліт є SafeMSI, яка лунає абсолютно безкоштовно. Для зручнішої роботи можна завантажити російську версію. Після запуску програма автоматично виконає всі необхідні дії, вам залишається лише зачекати кілька хвилин. Найчастіше при встановленні 1601 після відновлення MSI-пакетів пропадає. Якщо цього не трапилося, то робимо таке.
Заходимо в меню "Пуск", потім натискаємо на вікно "Виконати". У цьому методі мається на увазі робота з тими самими пакетами, але вже трохи іншим шляхом. Для цього набираємо msiexec/unreg, натискаємо enter і чекаємо на закінчення процесу. Після цього знову заходимо в "Пуск"-"Виконати", але цього разу пишемо msiexec/regserver, знову натискаємо enter і чекаємо. Знову намагаємося встановити Skype з офіційного сайту, швидше за все все буде нормально, і проблема вирішиться. Якщо ж цього не сталося, то рекомендується виконати інсталяцію пакета Windows Installer, бажано останньої версії.
Помилка з кодом 2738 та її вирішення
Одного разу зустрічалася така проблема. Певний період програма працювала нормально, після чого різко припиняла своє функціонування і не запускалася. Після цього з'являлася помилка при встановленні "Скайпу" 2738. До сьогодні однозначного рішення немає. Декому доводиться встановлювати заново операційну систему, для того щоб нормально користуватися програмою. Давайте спробуємо розібратися, чому не встановлюється "Скайп" саме в цьому випадку. Найчастіше ця проблема супроводжується внутрішньою помилкою операційної системи, після якої програма не може встановитися або запуститися.
Як показує практика, видалити Skype вручну не вдається, причини того - внутрішні проблеми. Іноді вікно з логіном і паролем запускається, але воно неактивне, навіть після того, як ви ввели всі дані. Це стосується і портабл-версії, яка також може не запускатися в більшості випадків. Щоб вирішити неполадку, рекомендується перевстановити або повністю видалити плагін Skype під назвою Click to Call. Бажано скористатися спеціальними програмами для деінсталяції або ж стандартною, що входить у ваше складання операційної системи. Якщо нічого не виходить, то вживаємо таких заходів.
Переходимо до "Пуску", далі "Виконати". У порожньому полі пишемо наступне: regsvr32jscript.dll, натискаємо enter. Найчастіше це допомагає вирішити проблему. Як ви бачите, вона міститься в Java-скриптах. З великою впевненістю можна сказати, що це системна помилка, що вирішується шляхом встановлення Fix it або вищеописаним методом. Якщо ж "Скайп" видає помилку, то рекомендується звернутися на технічну підтримку або перевстановити операційну систему. Існує велика ймовірність того, що неполадка усунеться сама собою через деякий час. Це обумовлено тимчасовим навантаженням серверів або системним збоєм. Тим не менш, ми спробували вирішити цю проблему, і це має допомогти.
Усунення інших неполадок
Не можна не сказати, що описані вище помилки - це далеко не все, що може зустрітися вам на шляху. Їх може бути ціла маса, наприклад код 1638, 1711 та багато іншого. Важливо розуміти, що вони мають щось спільне. Як правило, це порушення роботи файлу або блокування антивірусом. Завжди рекомендується встановлювати утиліту Fix It, яка допомагає подолати переважну кількість помилок. Даною програмою можна вилікувати багато чого, і це підтвердять безліч користувачів Skype, які нею користувалися. Безперечно, існує маса аналогів, які ніхто не забороняє вам спробувати. Якщо у вас все ж таки не вдається встановити "Скайп", то перевстановіть операційну систему.
Якщо ви намагаєтеся встановити стару версію Skype на більш нову, теж отримайте відповідну помилку. Якщо виникла потреба у використанні саме цієї програми, то вам спочатку потрібно повністю видалити ту, яка вже встановлена, і лише після цього інсталювати програму повторно. Найкраще перезавантажити комп'ютер і видалити всі плагіни. Це гарантує вам "чисту" установку програми та нормальну її роботу. Також можна спробувати зробити відкат до старої версії, що теж варіант. При цьому не потрібно нічого видаляти або встановлювати заново, а достатньо лише виконати перезапуск "Скайпу".
Щоб ви могли нормально встановити "Скайп", дотримуйтесь інструкцій під час інсталяції. Це допоможе вам зробити все так, як це має бути. Більше того, бажано не відключати антивірус, якщо цього не потрібно. Лише іноді захист комп'ютера блокує такі програми. Потрібно розуміти, що помилка може бути будь-якою, головне - знати, як її виправити. Як було зазначено вище, для цього ідеально підійдуть спеціальні програми. Це Windows Installer, Fix It і т. п. Не забувайте встановлювати DirectX та останні оновлення. Це дозволить уникнути помилок, пов'язаних із відсутністю dll-файлів.
Якщо ви успішно встановили програму, але не можете спілкуватися з друзями або близькими, то, швидше за все, вам необхідно налаштувати навушники і мікрофон. Зробити це можна безпосередньо у Skype. Гучність найкраще встановити в діапазоні 50-80%, але все залежить від чутливості мікрофона та потужності навушників. Якщо потрібні драйвери, встановіть їх та оновіть до останньої версії. Іноді тестуйте своє інтернет-з'єднання, оскільки саме воно може стати причиною обривів під час розмов, спотворення голосу та подібних неприємних дефектів. Бажано, щоб швидкість була не менше 512 kb/s та вище. Ще однією причиною поганого зв'язку може бути запущений торрент, який забирає більшу частину трафіку на скачку файлу.
Висновок
Давайте підіб'ємо підсумок і зробимо певні висновки. Ми розглянули, як можна виправити більшість помилок, що виникають. Основні з них: 1601, 1603,2738 і т. п. Роз'яснили, що потрібно ретельно стежити за станом свого реєстру та періодично його чистити та відновлювати. Також бажано мати надійну антивірусну програму. Все це сприятиме тому, що проблем буде набагато менше.
Пам'ятайте, що якщо ваша операційна система гаразд, то встановлення "Скайпу" на комп'ютер і його наступний запуск проходитимуть без будь-яких нарікань. Хоча іноді можна помітити збої в роботі роутера та мережі, що теж може стати причиною різноманітних порушень у функціонуванні програми. Іноді найкращим виходом із ситуації буває дзвінок на техпідтримку Skype. Співробітники служби працюють оперативно та злагоджено. Якщо вони в курсі, через що виникла проблема, то видадуть вам інструкцію. Наприклад, видалити якусь папку або файл тощо.
Ось мабуть і все, що можна сказати про те, на ваш персональний комп'ютер і вилікувати більшість несправностей. По суті, тут немає нічого складного, проте потрібно бути уважним і не завантажувати підозрілі файли з інтернету, а виконувати встановлення програми з перевіреного ресурсу. Що стосується оновлень, то якщо ви не хочете, щоб Skype автоматично їх завантажував, то можете прибрати галочку в налаштуваннях.
Є одним із найбільш затребуваних месенджерів на сьогоднішній день, що доводить мільярд завантажень у Магазині додатків. Багато хто використовують зручну програму не тільки для спілкування з друзями, але і як бізнес-зв'язок, для підтримки контакту з колегами та партнерами. Однак зустрічається, що Skype не встановлюється на пристрій. З чим це може бути пов'язано?
Якщо на комп'ютері або смартфоні вже використовувався месенджер, але з якоїсь причини потрібно його перевстановити, то спочатку потрібно видалити стару версію і всі файли, які могли залишитися в системі. Швидко та надійно цю операцію виконає спеціальна утиліта. Серед найпоширеніших програм, створених із цією метою, можна відзначити CCleaner. Утиліта безкоштовно поширюється та проста у використанні. Після її запуску потрібно натиснути кнопку «Очистка», і в автоматичному режимі будуть знайдені та видалені залишкові файли від попередніх установок програми. Далі необхідно знову спробувати інсталювати Skype і перевірити, чи вирішена проблема.
Інша причина того, чому не встановлюється Cкайп на Windows, може полягати в тому, що антивірус або брандмауер блокує інсталяцію, вважаючи програму шкідливою. Якщо програма була завантажена з офіційного сайту або іншого надійного джерела, потрібно просто відключити антивірус на час установки. Це виконується в налаштуваннях програми та залежить від її виду. Якщо на пристрої працює програма для керування завантаженнями, його також рекомендується вимкнути. Після інсталяції месенджера програми можна знову активувати.
У деяких випадках причина того, що Скайп не встановлюється, полягає в тому, що конфлікт програмного забезпечення або технічні вимоги програми не відповідають використовуваному пристрої. У такій ситуації допомагає встановлення більш ранньої версії Skype. На сайті розробників можна завантажити лише оновлену програму. Але на різних софт-ресурсах можна знайти та встановити стару версію месенджера. Мінусом цього способу вважається відсутність технічної підтримки з боку розробників.
Ще одне ефективне вирішення проблеми – використання програми Portable. Для цього слід завантажити завантажувальний файл на знімний носій та працювати у програмі, коли це зручно. Крім того, розробники представили . Для того, щоб їй скористатися, необхідно перейти на сторінку Скайп та ввести логін та пароль від свого облікового запису. Так як на даний момент ця версія проходить бета-тестування, її функції поки досить урізані. Проте, цілком можливо, що в майбутньому вона буде не гірша за десктопний варіант програми. 
У випадку, коли завантаження інсталяційних файлів, що відбувається на мережевий диск, можуть виникати проблеми з інсталяцією програми. Тому при завантаженні слід переконатися, що дані зберігаються на жорсткому диску пристрою. Файли необхідно завантажувати до папки, до якої користувач має повний доступ (Документи або Робочий стіл).
Перед початком установки рекомендується впевнитись у стабільності зв'язку з мережею інтернет. Якщо всі способи не допомогли та Скайп не встановлюється, слід перевірити, чи не виникають проблеми при інсталяції інших програм. Цілком ймовірно, що причина полягає у збої операційної системи. Тоді потрібно вирішувати проблеми, що виникають у роботі Windows. При зараженні комп'ютера шкідливими програмами можуть з'являтися помилки під час встановлення нових утиліт.
