Постер система автоматизації кафе. Порівняння сервісів Quick Resto і Poster

Початок роботи з програмою справило гарне враження: чуйна тех.підтримка, активну участь менеджера, термінал готовий до роботи за лічені години. Цікавий функціонал, але тільки з першого погляду. Тех.підтримка багато завдань виконує самостійно за допомогою віддаленого доступу до комп'ютера.

мінуси

Цілодобова тех - в нічний час вкрай складно додзвонитися і отримати термінову консультацію;

співробітники техпідтримки часто залишають без уваги заявки, пов'язані з ЕГАИС;

дуже "сира" система, повна багів (в основному неправильно складаються числа в статистиці і фінансах);

інтерфейс в деяких місцях дуже недружній, розроблявся людьми не знайомі зі специфікою роботи в громадському харчуванні: не підходить для кафе і барів з відкритими барними стійками і швидким обслуговуванням;

об'єднати розділені чеки можна;

банківський термінал НЕ синхронізується з терміналом Постер;

щоб страви в бігунках на кухню не дублювалися - потрібно власноруч оновлювати бігунок і стежити, щоб там були тільки нові страви і т.п.

часто відбувається відключення фіскального реєстратора, через що втрачається можливість друкувати чеки;

пропадали абсолютно всі відкриті столики і замовлення доводилося відтворювати з нуля;

Дуже шкодую, що повелася на перше враження і оплатила відразу рік користування. Шукаю іншу систему. Продовжувати роботу з системою постер не хочу категорично.

Хочу зауважити, що я використовую найдорожчий призначений для користувача пакет, але, на жаль, отримую абсолютно примітивний і повний помилок продукт в своє користування. Який, до речі, додає мені головного болю: постійно доводиться дзвонити в службу техпідтримки і дізнаватися, чому щось не працює або працює не так.

Як виявилося, обіцяна 24-х годинна тех.підтримка виявилася неправдою - на жаль, часто були ситуації, коли в нічний час (2:00 - 3:00) не було можливості додзвонитися і отримати консультацію по дуже серйозного питання.

А серйозні питання виникають постійно: досить таки часто відбувається відключення фіскального реєстратора, через що втрачається можливість друкувати чеки; кілька разів відбувалася ситуація, коли в терміналі пропадали абсолютно всі відкриті столики і замовлення доводилося відтворювати з нуля.

І навіть те, що ви додзвонилися - не їсти гарантія вирішення проблеми. Частенько співробітники приймали заявки, обіцяли уточнити інформацію і передзвонити .. Але так і не передзвонювали. Особливо часто історія відбувалася, якщо проблеми стосувалися ЕГАИС і відсутності деяких ТТН в системі Постер.

Якщо звернутися до адмін-панелі, то справи явно не краще: статистика раз у раз робить помилки, елементарно неправильно складаючи суми за готівку і карти. Звичайно, якщо подзвонити в тех.підтримку, хлопці обов'язково все виправлять. Але проблема в тому, що відстежувати такі помилки треба самому і постійно, щоб бути впевненим, що статистика відображається вірно. А це не те, для чого купується ця програма - мені б хотілося полегшити собі життя і роботу, а не трястися над екраном 24 години на добу в пошуках "невеликих проблем в калькуляції".

Крім усього іншого, після деякого часу користування, стає очевидно, що продукт розроблявся людьми, абсолютно не мали досвіду роботи в закладах громадського харчування. Інтерфейс в деяких місцях категорично незручний і абсолютно не відповідає сфері. Про те, що система полегшує роботу обслуговуючого персоналу - взагалі промовчу.

Об'єднати розділені чеки можна; банківський термінал НЕ синхронізується з терміналом Постер; щоб страви в бігунках на кухню не дублювалися - потрібно власноруч оновлювати бігунок і стежити, щоб там були тільки нові страви і т.п.

Poster PRO 2.0 - програма для автоматизації роботи з Вконтакте. Програма Poster PRO 2.0 допомагає легко в автоматичному режимі знаходити тематичні спільноти та обговорення і автоматично розміщувати в них посади, забезпечені зображеннями і відео, автоматично розміщувати зображення в альбомах груп, має розширені по відношенню до Poster Free функціями. Повний список функцій наведено нижче.

Ціна доступу на місяць коштує 20 рублів.

функції додатки

  • анонімність
    • Анонімне використання програми через проксі-сервер
    • Можливість прикріплення IP адреси до окремих акаунтів
  • 20 режимів розсилки повідомлень
    • постити тільки на стіни (групи / паблік / зустрічі)
    • постити тільки в коменти (групи / паблік / зустрічі)
    • постити на стіну і в коменти (групи / паблік / зустрічі)
    • постити на стіну, якщо не можна, то в коменти (групи / паблік / зустрічі)
    • режим розсилки по адміністрованим стін (групи / паблік / зустрічі)
    • режим розсилки по стінах своїх акаунтів
    • режим розсилки по стінах друзів
    • режим розсилки в приватні повідомлення друзям
    • режим розсилки в приватні повідомлення за списком id
    • розсилка листів за обговоренням
    • режим розсилки адміністраторам спільнот
    • розсилка по стінах користувачів
    • розсилка коментарів на стіни користувачів
    • розсилка на стіни користувачів і в коменти
    • розсилка в коментарі до нових постів в групах
    • розсилка лайків на аватарки користувачів
    • розсилка лайків на коментарі користувачів в групах
    • автоматична накрутка друзів на акаунти
    • автоматична накрутка друзів на акаунти 2 (beta)
    • повідомлення (коментар) під аватар
  • Опції розсилки
    • Ручна настройка затримки між постами (як фіксовані проміжки так і рандомний)
    • Автоматичний вступ в закриті групи (з метою можливого постинга в майбутньому, для перших 4-х режимів розсилки)
    • Режим автоматичного вступу в усі групи для публікації (з метою можливого постинга в майбутньому, для перших 4-х режимів розсилки)
    • Рандомизация (синонімізація) тексту
    • Прикріплення до повідомлень посилання
    • Прикріплення до повідомлень зображення
    • Прикріплення до повідомлень аудіо файли
    • Прикріплення до повідомлень документи
    • Прикріплення до повідомлень замітки
    • Прикріплення до повідомлень опитування
    • Прикріплення до повідомлень альбоми
    • 3 режими прикріплення файлів до повідомлень
    • Режим циклічної публікації - після закінчення виконання розсилки вона починається спочатку
    • Видалення розміщених на стіні постів по таймеру (групи / паблік / зустрічі)
    • Чорний список груп - список груп, які можна виключити з розсилки
    • Розсилка від імені свого застосування (настройка в особистому кабінеті на сайті)
    • 2 режими розсилки зображень по альбомах груп (для перших 4-х режимів розсилки)
    • Рандомизация опису при розсилці зображень по альбомах груп (для перших 4-х режимів розсилки)
    • Рандомизация зображень при розсилці зображень по альбомах груп (для перших 4-х режимів розсилки)
    • Можливість додавати опис до зображення при розсилці зображень по альбомах груп (для перших 4-х режимів розсилки)
  • 4 режими розпізнавання капчі
    • Ручне розпізнавання капчі
    • Автоматичне розпізнавання капчі за допомогою Antigate
    • Автоматичне розпізнавання капчі за допомогою Rucaptcha
    • Автоматичне розгадування капчі (5 рублів за 1000 штук капч, 4000 капч включено в абонентську плату за місяць)
  • Робота з акаунтами
    • мультіаккаунтов - необмежену кількість акаунтів для використання в програмі
    • завантаження акаунтів з файлу (можна з прив'язаними проксі)
    • вивантаження всіх акаунтів в файл
    • вивантаження всіх акаунтів з прив'язаними проксі в файл
    • вивантаження валідних акаунтів в файл
    • вивантаження всіх ID акаунтів в файл
    • вивантаження всіх токенов акаунтів в файл
    • вивантаження всіх посилань на сторінки акаунтів в файл
    • ручна установка лімітів для акаунтів при розсилці по стінах груп
    • 3 варіанти авторизації акаунтів - 1 автоматичний і 2 ручних
    • Отримання інформації про акаунти:
      • кількість груп, в яких складається аккаунт і посилання на них
      • кількість адмініструються груп і посилання на них
      • кількість друзів і їх ідентифікатори
      • кількість передплатників
    • Функції роботи з акаунтами
      • видалення собачок з адмініструються груп
      • вхід у Вконтакте через всроенний браузер під аккаунтом (без введення пароля)
      • схвалення заявок в друзі натисненням однієї кнопки
      • ручна зміна проксі сервера на акаунті
      • схвалення заявок в друзі натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • відхилення заявок в друзі натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • видалення всіх собак з друзів натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • видалення всіх заблокованих назавжди з друзів натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • видалення всіх віддалених назавжди з друзів натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • видалення всіх собак з передплатників натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • позначка всіх повідомлень прочитаними натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • відхилити всі запрошення в групи натисненням однієї кнопки на всіх акаунтах
      • вихід з усіх спільнот натисненням однієї кнопки на всіма акаунтами
      • вихід з усіх заблокованих спільнот натисненням однієї кнопки на всіма акаунтами
  • парсер груп
    • Пошук груп за ключовими фразами або списку ключових фраз
    • використання "мінус-слів" при пошуку груп за ключовими фразами
    • Фільтр по типу стіни:
      • шукати будь-які стіни
      • шукати тільки відкриті стіни
      • шукати обмежені стіни (з відкритими коментарями)
      • шукати обмежені і відкриті стіни
    • фільтр по типу спільноти при пошуку спільнот (група / паблік / зустріч)
    • Фільтр за кількістю користувачів спільноти при пошуку спільнот
    • Фільтр для пошуку спільнот з включеними повідомленнями для адміністраторів
    • Фільтр виключень з пошуку закритих груп
    • Фільтр за ідентифікатором міста
    • Можливість збереження знайдених груп в файл (як в окремий файл, так і дозапис існуючого файлу груп)
    • Інструмент видалення дублікатів груп з файлу (можна використовувати для видалення дублікатів будь-яких рядків)
    • Переклад посилань на групи в ID груп
  • парсер користувачів
    • Парсер учасників спільнот
    • Парсер друзів користувача
    • Парсер ідентифікаторів аватарок учасників спільнот
    • Парсер ідентифікаторів аватарок учасників за списком id користувачів
    • Фільтрація по:
      • віку
      • датою народження
      • місту
      • країні
      • відкритої стіні
      • відкритим особистим повідомленнями
      • онлайн
  • парсер обговорень
    • 3 режими парсинга обговорень
      • пошук тем, що містять всі ключові слова
      • пошук тем, що містять хоча б одне задане ключове слово
      • пошук всіх незакритих тим груп
  • Парсер активної аудиторії
    • парсер ідентифікаторів постів із заданих груп
    • збір користувачів, лайкнувшіх пости по заданих ідентифікаторів постів
    • збір користувачів, що прокоментували пости по заданих ідентифікаторів постів
    • збір користувачів, репостнувшіх пости по заданих ідентифікаторів постів
  • Додаткові інструменти обробки результатів парсинга
    • конвертер списку ID груп в список посилань на групи
    • конвертер списку ID користувачів в список посилань на сторінки користувачів
    • видалення дублів рядків з 2-х заданих файлів
    • перемішування списку рядків або рядків у файлі у випадковому порядку
  • інвайт
    • в групи
      • запрошення друзів в групу (браузер / API)
      • вступ активними акаунтами в групу (браузер / API)
      • вступ активними акаунтами в список груп
    • на зустрічі
    • в друзі (з відсиланням повідомлення)
  • Обмін активністю між користувачами програми (автоматизована версія безкоштовної програми LikeMe)
    • обмін лайками на фото
    • обмін лайками на пости
    • обмін лайками на відео
    • обмін друзями
    • обмін вступами в групи
    • обмін репоста
  • Збереження всіх налаштувань в проекти для подальшої швидкої настройки

Інструкція

Повний опис інтерфейсу програми

Авторизація акаунтів Вконтакте

  • Ручна авторизація
  • автоматична авторизація

Ручна авторизація через Internet Explorer

Ручна авторизація

Ручна авторизація - авторизація, зроблена за всіма правилами з використанням вбудованого в програму браузера. Це найнадійніший спосіб авторизації. У цьому способі передбачено використання проксі http / https з авторизацією або socks без авторизації. Також зберігаються кукі для використання функцій вбудованого браузера.

автоматична авторизація

Даний спосіб авторизації емулює роботу людини в браузері, відрізняється швидкістю і здатний автоматично обходити капчу, якщо включений відповідний режим. З особливостей: підтримує роботу через http / https проси з авторизацією і без, Socks сервери - тільки без авторизації (на практиці прив'язані до вашого IP). Зберігаються куки для використання у функціях вбудованого браузера.

мультіаккаунтов

Для тих, кому доводиться працювати не з одним, а зі списками акаунтів, є можливість додавання декількох акаунтів Вконтакте списком (можна з файлу) в форматі "логін: пароль" або в форматі "логін: пароль # проксі" чи навпаки зберігати логіни і паролі в файл. Проксі в свою чергу повинні мати формат "ip: port" або "ip: port @ login: password" або "ip: port @ login: password: protocol"

При розсилці постів на стіни від декількох акаунтів записи виробляються по черзі від кожного аккаунта, аккаунт, на якому перевищено ліміт повідомлень автоматично виключається з поточної розсилки при цьому виводиться повідомлення: "На акаунті перевищено ліміт повідомлень". Також є режим, при якому аккаунт виконує завдання до ліміту, встановленого користувачем в програмі.

Пошук груп

Введіть слова в поле для пошуку груп через пробіл, наприклад: "москва нерухомість", "новосибірськ оголошення" або "иркутск авто", ніяких ком не треба. Зверніть увагу на налаштування "глибина пошуку", це значення вказує кількість груп, яке має повернути пошук. Наприклад якщо ви встановите глибину 100, то пошук запросить 100 груп, відповідних ключовими словами, якщо галочка в полі "шукати тільки відкриті стіни" не встановлена, то пошук поверне рівно 100 груп, за умови, що така кількість паблік, відповідних введеним ключовим словом є , якщо таких груп менше, то відповідно і знайдеться їх менше. У разі, якщо встановлена \u200b\u200bгалочка "шукати тільки відкриті стіни", то з знайденого кількості паблік будуть відібрані групи тільки з відкритими стінами, вони і будуть результатом пошуку. Деякі групи з відкритими стінами є закритими групами, це означає, що стіна відкрита тільки для учасників групи, схвалення на вступ до групи дає адміністратор групи. Щоб автоматично відправляти запити на вступ в групи під час постинга, необхідно встановити галочку в поле "вступати в закриті групи" на головній вкладці програми.

Додавання груп через поле "Введення посилань на групи"

або
   https://vk.com/xxxxxxxxxxxx
   https://vk.com/yyyyyyyyyyyyy
https://vk.com/zzzzzzzzzzzzzz

або
   vk.com/xxxxxxxxxxxx
   vk.com/yyyyyyyyyyyyy
   vk.com/zzzzzzzzzzzzzz

рандомизация тексту

Рандомізатор - програма для промислового створення псевдоунікального контенту. Використовується, наприклад, при реєстрації сайту в безлічі каталогів. Щоб в кожному каталозі сайт описувався унікальним з точки зору пошукових систем текстом. На відміну від аналогічних інструментів (сінонімайзери, Дорг) дозволяє максимально зберегти читабельність результуючих текстів.

Як працює рандомізатор?

Беремо якийсь вихідний текст. Наприклад: Існує думка, що і копірайтинг (написання текстів) і рерайтинг (переробка готових текстів) з успіхом можна довірити текстовому рандомізатора - спеціальною програмою. Обробляємо його спеціальним чином:

  • Якщо "текст 1" можна замінити на "текст 2" або на "текст 3", то замість "текст 1" вставляємо інструкцію (текст 1 | текст 2 | текст 3).
  • Якщо "текст" можна опустити, то замість "текст" вставляємо інструкцію (| текст).
  • Також підтримуються вкладені конструкції (текст 1 | текст 2 | (текст 3 | текст 4)).
   Інструкції можуть мати необмежену вкладеність. Сенс роботи рандомізатора - ускладнити роботу спам-фільтрів. Poster PRO не вимагає яких-небудь налаштувань, для роботи рандомізатора.

Збереження груп в файл і завантаження груп з файлу

При збереженні груп в файл створюється файл, в якому на кожній новій рядку записується ID групи:
52302027
20760662
27422244
263208
19774894
22405102
15892160
   При завантаженні груп з файлу необхідно використовувати відповідний формат файлу: на кожній новій рядку один ID групи.

Чорний список

Якщо Ви хочете, щоб програма ігнорувала будь-які групи при розсилці їх id слід внести в текстове поле чорного списку і встановити галочку на чекбоксі "враховувати при постінгу". Посилання на групи необхідно вводити в форматі:
   xxxxxxx
   xxxxxxx
   xxxxxxx
   де xxxxxxx - id групи

Посилання в коментарях

Використання проксі

Для роботи через проксі потрібні якісні проксі-сервера, публічні безкоштовні проксі не підійдуть, так як Вконтакте їх все відразу банить і, як правило вони вже заблоковані. Щоб використовувати проксі додайте їх через відповідні поля в таблицю проксі, якщо сервер без логіна і пароля, то залиште поля порожніми, обов'язково вкажіть правильний тип проксі при додаванні, інакше програма не зможе працювати з сервером, поставте галочку "використовувати проксі", тоді під час авторизації акаунтів буде використовуватися проксі-сервер, цей же проксі буде прив'язаний до аккаунту і всі дії цього аккаунта будуть відбуватися тільки через прив'язаний проксі-сервер. Щоб відв'язати проксі від аккаунта необхідно видалити акаунт або на вкладці акаунт напроти потрібного облікового запису натиснути кнопку проксі і не вибираючи проксі зі списку натиснути кнопку ПРИМЕНИТЬ.

Якщо в програмі вказані кілька проксі, то при авторизації акаунтів вони вибираються по черзі починаючи з верхнього, зазначеного в таблиці і закінчуються на нижньому, потім знову вибирається верхній і так далі поки не закінчаться акаунти для авторизації.

Всі претензії по роботі програми через проксі направляйте тим, хто їх Вам продав, ще раз повторюю, не намагайтеся працювати через публічні безкоштовні сервера, інакше Вас спіткає жорстоке розчарування і навіть, можливо, нервовий зрив. І не треба думати, що при використанні проксі-серверів можна ігнорувати фільтри Вконтакте, власники серверів дуже засмучуються, коли їх сервера починають блокувати і починають блокувати своїх клієнтів. Пам'ятайте, що проксі допомагають обходити фільтри, але не дають можливість їх ігнорувати.

Для завантаження проксі зі списку на вкладці проксі потрібно натиснути кнопку "завантажити проксі зі списку" і в вікні, один з 2-х варіантів завантаження:

  • Необхідно вставити в текстове поле список проксі в форматі ip: port, потрібно щоб в кожному рядку було вказано тільки один проксі. Обов'язково необхідно вказати правильно тип проксі, інакше проксі не працюватимуть. Якщо у Вас доступ до проксі по ip і логін і пароль для доступу до проксі не потрібні, то поля логін і пароль потрібно залишити порожніми, якщо у Вас доступ до пакету проксі за логіном і паролем, то відповідні поля потрібно заповнити. Додавання проксі таким чином розраховано на додавання пакетів проксі одного типу з однаковими логінами і паролями або доступом по ip.
  • Можна просто вставити в текстове поле список проксі в форматі ip: port @ login: password або ip: port @ login: password: type, де в якості type - тип проксі HTTP, SOCKS4 або SOCKS5, якщо не вказано тип, то за замовчуванням HTTP .

Розсилка по темам (обговорень), інструкція

  • Додайте групи для розсилки по темам на вкладці "Парсер груп", додати можна за допомогою пошуку, завантажити з файлу або списку
  • Перейдіть на вкладку "Обговорення", виберіть необхідний Вам режим пошуку тим
  • Введіть ключові слова для пошуку тим, якщо обраний Вами режим це передбачає
  • Натисніть кнопку "Шукати" - програма почне пошук, він може тривати довго в залежності від кількості груп і налаштувань і під час пошуку програма не відповідає
  • Після того, як обговорення знайдені введіть повідомлення для розсилки, можна рандомноє
  • Натисніть кнопку "Почати розсилку"
   Якщо обговорення, в які Ви публікуєте пости потрібні Вам для подальших публікацій, можете зберегти їх в файл і в майбутньому не шукати обговорення, а завантажувати їх з файлу. Зверніть увагу на формат обговорень в файлі, не намагайтеся завантажити обговорення в відмінному від цього форматі, програма зможе обробити тільки внутрішній формат файлу.

Розсилка по публічним сторінкам в "Запропонувати новину"

Розсилка по публічним сторінкам в "Запропонувати новину" здійснюється в тих же режимах, що і розсилка по стінах груп, при вдалому пропозиції новини програма виведе повідомлення у вікно повідомлень про те, що пост розміщений - це означає, що новина запропонована.

інвайт

Програма має функції інвайтером в друзі і інвайтером друзів в групи. Для того щоб запрошувати інших користувачів у друзі, необхідно або Спарс список користувачів з групи на вкладці Парсер-\u003e Користувачі, або на тій же вкладці вказати програмі файл з ID користувачів, яких Ви хочете запрошувати в друзі. Для инвайта в друзі програма бере активні акаунти і кожним аккаунтом розсилає запрошення в друзі до досягнення ліміту. Інвайт в друзі запускається кнопкою "50 осіб в друзі на акаунтах з файлу". Всі ваші пропозиції по функціям инвайта Ви можете висловити на форумі підтримки в гілці, де пропонують поліпшення.

У сегменті громадського харчування програмні рішення для касових операцій, товарного і складського обліку стають все більш затребуваними. На лідируючі ролі виходять бренди, що пропонують уніфіковані - «все в одному», і при цьому прості в інтеграції з наявною касової інфраструктурою продукти. У їх числі - програма Постер ПОС (Poster POS), активно освоює російський ринок.

Що являє собою програма Постер ПОС

З метою виконання вимог Закону № 54-ФЗ передбачається підключення до терміналу Poster POS зовнішнього фіскального реєстратора. Для цього використовується спеціальний адаптер PosterBox - дозволяє зв'язати модуль фіскалізації, термінал і Wi-Fi-роутер, через який здійснюється вихід в інтернет. Сама програма Постер ПОС має вбудований драйвер для цього маршрутизатора - що дозволяє не витрачати час на додаткову настройку сумісності фіскального реєстратора, обчислювального модуля і програми.

При цьому, бажано, щоб фіскальний реєстратор входив в число підтримуваних програмою пристроїв. До них відносяться такі моделі як:

  1. АТОЛ:
  1. ШТРИХ-М-01Ф.
  1. Viki Print 57, 57 Plus і 80 Plus.

Сумісність інших фіскальних реєстраторів не гарантовано - проте, завжди можна дізнатися про особливості їх підключення до програми у фахівців техпідтримки.

Один з основних критеріїв сумісності фіскального реєстратора і Poster POS - підтримка фіскальним пристроєм протоколів ESC / POS і пристосованість до підключення через Ethernet. Якщо ці критерії дотримуються, то принципова технічна можливість підключення реєстратора до системи буде мати місце.

маркетинг

В окремий функціональний блок програми можна виділити сукупність опцій, які призначені для вирішення різних маркетингових завдань в рамках просування бренду або окремої точки громадського харчування. Користувачеві Poster POS доступні наступні основні інструменти лояльності:

  • надання персональної знижки клієнта;
  • застосування знижок системи;
  • застосування бонусної системи.

В рамках кожної опції можливо виставляння широкого спектру налаштувань. Наприклад - встановлення критеріїв переходу клієнта від однієї групи преференцій в іншу (як варіант, з більш високим відсотком знижки). Або, наприклад, встановлення частки від покупки, яку можна оплатити бонусами.

Маркетинговий блок Poster POS дозволяє формувати персональні картки відвідувачів і відображати в них різну аналітику - наприклад, по обраних страв, середнього чеку, статистикою знижок і т.д.

Віддалене управління системою і аналітика

Завдяки тому, що система Poster POS базується на хмарних технологіях, керівник або інший відповідальний менеджер підприємства громадського харчування має можливість віддаленого управління технологічними процесами, організованими на базі розглянутих нами модулів програми, за допомогою:

  • адмін-панелі (яка завантажується через веб-форму);
  • спеціального мобільного додатку Poster Boss (POS analytics) - можна скачати з Гугл.плей - ПОСИЛАННЯ).

Адмін системи пристосована:

  1. До відображенню відомостей з аналізу інформації з чеків, які формуються на касі підприємства (кожного з підприємств, об'єднаних в мережу).

Система формує детальні графіки і звіти. Контролює особа може відстежувати те, які саме товарні позиції - самі рентабельні, які офіціанти працюють краще за всіх, і в які дні з'являється найбільша виручка.

  1. До моніторингу касової дисципліни - заснованої на відстеженні даних про залишках, прибуткових і видаткових операцій на окремих терміналах.
  1. До оптимізації податкової політики господарюючого суб'єкта.

Можна виставляти, виходячи з застосовуваного режиму оподаткування, окремі ставки по виручці - в тому числі з ПДВ на окремі товари, для різних типів товарів. Система автоматично перелічив податок до сплати виходячи з господарських показників за звітний період.

  1. До відстеження показників точок громадського харчування, які відкриті за договором франчайзингу.
  1. До моніторингу та обліку виробничих витрат підприємства - пов'язаних з орендою, оплатою комунальних послуг, оплатою праці працівників.

Система формує звіти за видатками відповідно до заданих критеріїв.

Додаток Poster Boss пристосоване до виконання, в цілому, схожих завдань - з поправкою на адаптацію відображення даних на екран мобільного пристрою.

Такі основні можливості програмної частини інфраструктури Poster POS. При цьому, певні нюанси має застосування апаратної складової даної платформи.

Poster POS і «залізо»

Користувач Poster POS може вибрати один з двох варіантів установки програми:

  1. Установку з використанням свого обладнання.

З урахуванням мультіплатформенності програми, основні вимоги до нього будуть на рівні «заліза».

Так, бажано, щоб обчислювальний модуль - використовуваний в якості терміналу, був оснащений:

  • при використанні пристрою на базі Android - ОЗУ не менше 2 ГБ;
  • при використанні ПК - процесором не менше 1,8 ГГц, модулем оперативної пам'яті не менше 2 ГБ.

Якщо говорити про пристрої на базі iOS, то бажано використовувати iPad Air, iPad Mini 4 і більше нові продукти.

  1. Використання обладнання в конфігурації, яка запропонована самими розробниками Poster POS (і поставляється ними ж разом з програмою, яка в цьому випадку буде встановлена \u200b\u200bна пристроях).

При цьому, розробники Poster POS пропонують комплекти, адаптовані як для тих бізнесів, що зобов'язані використовувати фіскальні реєстратори, так і для тих, які звільнені від використання онлайн-кас.

Наприклад, для «фіскальних» бізнесів розробниками запропоновано 2 комплекти:

  1. «Базовий».

У нього входять:

  • планшет Samsung Galaxy Tab A 10.1 T580;
  • адаптер Poster Box;
  • реєстратор АТОЛ 11Ф (з встановленим фіскальним накопичувачем на 15 місяців);
  • роутер Zyxel Keenetic 4G;
  • підставка для монтування планшета в якості терміналу на касі.

Вартість комплекту - 55 200 рублів. Якщо оформити підписку на доступ до програми Poster POS на 1 рік при покупці, то ціна буде значно менше і складе 52 400 рублів.

  1. «Високий рівень».

Він представлений:

  • планшетом iPad 2017 32GB;
  • реєстратором АТОЛ 22Ф;
  • аналогічними адаптером, роутером і підставкою.

Вартість комплекту 70 200 рублів. При попередні замовлення річного доступу до програми - 64 900 рублів.

Кожен зі складових зазначені комплекти апаратних компонентів можна замовити окремо - в разі, якщо інші використовуються ті, що вже є на підприємстві.

Ціни, в принципі, відповідають середнім по ринку. Якщо реєстратор АТОЛ 11Ф (з фіскальним накопичувачем на 15 місяців) при замовленні у розробників Poster POS обійдеться в 24 300 рублів, то у спеціалізованих дистриб'юторів - трохи дешевше.

При необхідності в фірмовому магазині Poster POS можна докупити еквайрингової термінал, грошовий ящик, електронні ваги та інші аксесуари.

У частині обладнання помітна ставка розробників на «мобільність» і уніфікацію ПО на рівні мобільних операційних систем - це можна простежити, наприклад, щодо конкретно еквайрінгових терміналів.

Розробники Poster POS пропонують брати міні-термінали типу PayMe і 2Can, які відносяться до обладнання, яке традиційно розглядається як адаптоване до застосування разом з мобільними гаджетами (докладніше про це можна подивитися в).

Ціни і установка

Розглянутий продукт Poster POS - хмарний, і плата за його користування стягується за передплатою.

Пропонуються наступні тарифи:

  • Startup (він вказується як оптимальний для точки громадського харчування в форматі фудтрака або кіоску з продажу кави);
  • Mini (оптимальний для кав'ярні);
  • Business (повноцінне кафе, бар);
  • Pro (ресторан).

Відрізняються тарифи, головним чином, за кількістю товарів в реєстрі системи і кількості підтримуваних технологічних карт, а також за кількістю доступних опцій в системі управління точкою громадського харчування. Чим дорожче тариф - тим більше товарів, карт і опцій по ньому підтримується.

Розцінки починаються від 1120 руб / міс за тарифом Startup (50 карт) і доходять до 4320 руб / міс за тарифом Pro (1500 карт). Якщо бізнес настільки масштабний, що в ньому використовується понад 1500 технологічних карт, то розробники готові запропонувати індивідуальний тариф.

Окрема група тарифів визначена для магазинів - в прив'язці до кількість товарів в асортименті торгової точки. «Вилка» тарифів та ж - за мінімальну ціну система «обслужить» 500 товарів, за максимальну - 15 000.

Ціни по тарифу наводяться в розрахунку «на один термінал» - тобто, на 1 робоче місце офіціанта. Кожне додаткове обійдеться ще в 1520 руб / міс. А якщо в систему підключається новий заклад - це обійдеться ще в 2000 руб / міс (при цьому, в цю суму вже входить підключення одного терміналу в цьому закладі).

Тариф можна в будь-який момент поміняти. Як ми вже відзначили на початку статті, розробники дають можливість користуватися системою безоплатної протягом 15 днів.

Щоб почати користуватися системою Poster PRO, потрібно:

  1. Зареєструватися в системі - https://joinposter.com/signup.

Потім - внести через адмін-панель необхідні параметри в налаштуваннях системи, пов'язані з різними складовими технологічного процесу (сформувати технологічні карти, розробити схему залу, створити штат).

  1. Встановити обладнання.
  1. Завантажити додаток Poster POS на використовуваний планшет (ПОСИЛАННЯ) або комп'ютер (ПОСИЛАННЯ).

резюме

Таким чином, ключовим лейтмотивом розробників Poster POS цілком можна назвати простоту. Дійсно, настройка і введення в дію як програмної, так і апаратної частини системи здійснюються, за всіма ознаками, вкрай оперативно і не вимагають особливих навичок з боку користувача. Система автоматизована і при цьому служба техпідтримки готова, судячи з усього, в деталях роз'яснювати проблемні питання.

Зрозуміло, належний рівень «автоматизації» досягається тільки за умови застосування рекомендованого обладнання - особливо в частині апаратних модулів для фіскалізації. Але в числі тих, що підтримуються за замовчуванням - найпопулярніші в Росії пристрої. Тому, істотних проблем на практиці виникнути не повинно.

Програма однаково хороша як для одиночних точок, так і для ставків - в тому числі, що утворюються в ході розгортання бізнес-моделі, розширення масштабів діяльності бренду. В наявності у користувача - велика кількість штатних функцій по товарному і складського обліку (які можуть бути розширені в рамках інтеграції з 1С), багато аналітичних інструментів - доступних в тому числі віддалено.

Одне з ключових переваг системи - мультиплатформеність. Як наслідок - зведення до мінімуму витрат, пов'язаних з модернізацією апаратної складової касової інфраструктури. Система має високий рівень автоматизації в плані забезпечення сумісності «заліза» на різних ділянках такої інфраструктури (з поправкою, знову ж таки, на бажаність використання рекомендованих апаратних компонентів).

Рішення, таким чином, передбачає бути багатообіцяюче ефективним в будь-якому форматі громадського харчування - при прийнятних витратах на отримання доступу до хмарного сервісу.

Відео - як налаштувати розрахунок зарплати в системі обліку Poster POS:

Зіграємо в стартап-бінго? Платформа, екосистема, інтеграції, маркетплейс, апі, синергія. Бінго!

Тема внутрішніх маркетплейсов інтегрованих рішень дуже гаряча в продуктовому світі. Ми в Poster POS для себе зрозуміли переваги відкритого API і побудови екосистеми досить давно. Мене особливо вразила глава «The Platform» в книзі «The Facebook Effect», яка зміцнила розуміння, що потрібно йти в платформи. 3 роки тому ми відкрили API, 2 роки тому запустили Marketplace, рік тому запустили технологію, яка дає можливість бесшовно розширювати функціональність основного продукту і впливати на його поведінку, близько 3 місяців тому провели перезапуск каталог інтеграцій та почали активно маркетувати додатки партнерів.

Коли ми починали, мені не вистачало публічних кейсів на цю тему, керівництво до дії. У статті я розповім, як SaaS-сервісу без каталогу інтеграцій стати SaaS-сервісом з каталогом інтеграцій. Моя стаття буде корисна продуктам, які вже пройшли стадію product-market fit і готові почати будувати свою екосистему.

Про нас

  Щоб дати трохи контексту, Poster - це SaaS система автоматизації ресторанного та роздрібного бізнесу. Те, що ми робимо, називають Point of Sale або «каса». Наш продукт розділений на дві частини - термінал і админка. Термінал запускається на планшетах iPad і Android або Windows-пристроях. На терміналі касири та офіціанти вбивають замовлення, приймають оплату, друкують чеки. В адмінці працюють власник закладу, керуючий, комірник: ведуть складський і управлінський облік, дивляться статистику продажів, керують товарами і т.д. Зараз продуктом користуються 6000 активних закладів в 53 країнах світу.

Трохи історії

  Тема маркетплейсов і платформ не нова. Перші платформи - операційні системи, які дозволили розробникам самостійно не займатися управлінням пам'яттю, i / o, процесорним часом і т. Д. Потім почали з'являтися десктопні програми з add-on, plugins. У мене знайомство з плагінами почалося з Total Commander і Winamp. Потім були Java-аплети для смартфонів, в iOS 2.0 випустили App Store. Веб-сервіси теж почали обростати інтеграціями і плагінами, наприклад Facebook, SalesForce, Basecamp, Xero і т. Д. Відкритий API і маркетплейси стали частиною нашого повсякденного життя і ми з ними стикаємося постійно.

Що дають маркетплейси?

Більше функцій, вище залучення користувачів

  Давайте подивимося правді в очі: ваш беклог буде завжди рости. У вас завжди буде недостатньо ресурсів, щоб запускати всі функції, які просять ваші користувачі. Більш того, якщо постійно додавати нові функції в продукт, рано чи пізно він перетвориться в моторошне незручне місиво з кнопок, галочок і перемикачів. Краще зробити продукт, який якісно буде вирішувати 3-7 завдань, ніж 50, але посередньо. Тому інтеграції допомагають продукту якісно рости в очах користувача, розширюють його функціонал, а значить менш імовірно, що ваш клієнт піде до конкурентів.

Драйвер зростання ваших продажів

  Інтеграції з іншими компаніями на ринку можуть стати хорошим драйвером продажів вашого основного продукту. Наприклад, в нашому випадку, до партнерів, які займаються системами лояльності можуть приходити потенційні клієнти з застарілим касовим ПО або взагалі без нього. У цей момент партнер буде рекомендувати ту касу, з якої у нього є інтеграція і хороші відносини.

Можливість робити нестандартні рішення для великих клієнтів

Раніше, коли до нас приходив запит на доопрацювання продукту на велику мережу з нетиповими вимогами, нам доводилося відмовляти, щоб не закопувати себе в яму enterprise-рішень, в яких на кожному кроці в коді зустрічаються розгалуження на кшталт:

If (account \u003d\u003d\u003d 'very_important_enterprise_customer') (...)
  Тепер ми можемо реалізувати практично будь-які надбудови в системі, не зачіпаючи ядро \u200b\u200bпродукту. Або, що ще краще, віддати доопрацювання на аутсорс.

Додатковий канал заробітку

  Зазвичай каталоги беруть комісію з продажів додатків, які в ньому розміщені. Розмір комісії від 30 (стандарт індустрії) до 80% (в зовсім екстремальних випадках, наприклад в Одноклассниках). Але, при цьому, особисто я слабо вірю в ідею того, що бізнес-модель компанії можна побудувати навколо маркетплейса. Наприклад, у Apple 62% доходу приносить продаж iPhone, а вся категорія послуг (додатки в AppStore, Apple Music, iCloud, Apple Pay) - 13%. У нашому випадку, ми ставимо перед маркетплейсом завдання бути самоокупним.

Які бувають інтеграції

  Ми для себе розділили варіанти інтеграції на 3 основних типи: Backend, Manage platform, POS platform.

Backend інтеграція

  Самий базовий варіант інтеграції, з нього ми почали і перші інтеграції працювали саме таким чином. Backend сервісу-партнера через HTTP JSON API дістає дані, якимось чином їх обробляє і відображає клієнту, можливо щось оновлює всередині нашої системи. Приклад - системи аналітики, лояльності, розсилок, відеоспостереження.

Manage Platform

  По суті та ж backend-інтеграція, але вбудована в особистий кабінет користувача. Під капотом для цього звичайний iFrame і свій протокол для безшовної авторизації. Набагато зручніше для користувача, тому що не потрібно нікуди йти з системи. Підходить для додатків з простим інтерфейсом.

POS Platform

  В якийсь момент нам і партнерам стало не вистачати backend-інтеграції. Потрібно було рішення для інтеграції з касою безпосередньо, хотілося розширювати функціонал, нативної вбудовуватися в касу, змінювати її поведінку. Тому рік тому ми запустили POS Platform з механікою плагінів або віджетів. Ви могли бачити подібні рішення в інтернеті, наприклад в Trello.

Приклади інтеграцій на цій технології - системи лояльності, які вимагають ідентифікацію гостя біля каси, мобільні гаманці та інші системи оплат. Ось, наприклад, додаток від Paytomat, яке дозволяє оплатити замовлення криптовалюта:

Як зробити JS-додаток, розширюване сторонніми розробниками

Наше касове рішення побудоване на гібридних технологіях, що дозволяє підтримувати його на всіх платформах: iOS, Android, Windows. Весь інтерфейс і бізнес-логіка написана на HTML / JS. А під нативні платформи ми пишемо обгортки навколо WebView і реалізовуємо драйвери для роботи з периферійним обладнанням (принтери, фіскальні реєстратори, ваги і т. Д.)

Якщо ви теж пишете додаток на веб-стеку, заощаджу вам час на дослідження і розповім, як ми зробили додаток розширюваним. У процесі вивчення надихалися рішеннями Trello, Shopify і Atom.io. В результаті прийшли до наступної моделі.

Головний екземпляр додатку створює окремий контейнер для кожного підключеного стороннього віджета. Контейнер - це iFrame, в якому завантажується JS-файл з виконуваним кодом програми партнера. У контейнері автоматично доступні методи з нашим API. Контейнер кешируєтся на фронті (Appcache або Service Workers) і може запускатися, працювати без інтернету.

Рішення з iFrame дозволяє ізолювати логіку стороннього додатка від основного і в разі якихось проблем віджета не зламати основний флоу касового додатки. Ще розглядали варіант з WebWorkers, але у скриптів всередині Воркер немає доступу до DOM, а ми даємо віджетів можливість відображати інтерфейси, тому цей варіант відкинули відразу.

Розробники пишуть свій додаток з використанням JS або будь-якої мови, який компілюється в JS (CoffeeScript, Typescript ...), з будь-якими фреймворками або бібліотеками. Далі код і всі ресурси вебпаком збираються в один bundle.js, який консольної утилітою деплоітся до нас на сервери і доставляється користувачам.

Віджети в iFrame обмінюються повідомленнями з основним додатком через postMessage і можуть відправляти касі команди через вбудований в глобальну область видимості об'єкт Poster. наприклад:

Poster.interface.popup ((width: 500, height: 300, title: "Списання бонусів"));
  Ми реалізували чергу колбек, яка дозволяють стороннім додаткам підписуватися на події каси, реагувати на них і змінювати логіку роботи програми. наприклад:

Poster.on ( "beforeOrderClose", (data, next) \u003d\u003e (alert ( "Зараз закриємо замовлення"); next ();));
До речі, в разі подій before *, які, по суті, блокують роботу виконання якоїсь операції на касі, нам довелося вводити час відповіді від стороннього віджета. Наприклад, є додаток яке слухає подія beforeOrderClose і робить запит з деталями замовлення, який касир планує оплатити, до себе на сервер. Щоб призначений для користувача досвід не страждав, ми даємо з додатком не більше 5 секунд, щоб реалізувати свою логіку і викликати next () або відобразити інтерфейс, який покаже користувачеві прогрес.

Дев-режим

  Кожен раз збирати все додаток і деплоіть його до нас на сервери в процесі розробки незручно, тому ми зробили дев-режим. У ньому віджет постійно збирається за допомогою webpack-dev-server з hot-reloading і в додатку каси на акаунті розробника код додатка запускається ні з production, а з локальної машини розробника. При цьому в інтерфейсі завжди є можливість перемикатися між dev і prod. Скоро ми введемо ще одну гілку - beta. Код для бети буде теж деплоіться до нас на сервера, але буде доступний тільки бета-тестувальниками додатки.

кабінет розробника

  Довгий час ми реєстрували додатки і міняли настройки вручну, за запитом розробників. Кожен контакт на етапі створення програми дозволив нам більше спілкуватися з розробниками, дізнаватися про те, які продукти вони хочуть інтегрувати, яких методів в API їм не вистачає.

Але коли ми досягли позначки в 40-50 одночасних інтеграцій, механічна робота почала займати у команди інтеграцій досить багато часу. Тому ми запустили кабінет розробника, в якому автоматизували всі ці процеси.

Документація, приклади, підтримка партнерів

  У нас в ДНК компанії якісна технічна підтримка. Тому, коли ми почали вирощувати історію з партнерами-розробниками, вирішили зробити найкрутішу підтримку розробників на ринку.

З кожним партнером ми зідзвонюємося, допомагаємо скласти флоу інтеграції і навіть готуємо детальний фоллоу-ап зі списком методів, які їм потрібно використовувати для реалізації. На питання відповідаємо в загальному Telegram-чаті з розробниками партнера.

До речі, тут іноді виникає проблема, коли менш досвідчені розробники ставлять запитання не по нашій платформі, API, а просто з програмування або не хочуть займатися налагодженням, коли проблема на їхньому боці. У таких ситуаціях ми використовуємо прийом «не відповідати протягом 1-2 годин», в більшості випадків за цей час розробник самостійно вирішує проблему :)

Для документації використовуємо Slate. Авто-генерація документації з коментарів до ісходникам нам не підійшла з тієї причини, що потрібно підтримувати кілька мовних версій документації - російська та англійська.

Ну і звичайно важливо розуміти, що для сторонніх розробників ми - всього лише ще одна додаткова інтеграція, тому вони повинні зробити її максимально швидко і з максимальною користю для свого бізнесу. Тому ми робимо готові boilerplate, приклади коду і всіляко намагаємося допомогти в процесі.

маркетинг додатків

  Щоб все отримували користь: закладу - додатковий функціонал і рішення своїх бізнес-задач, розробники - нових клієнтів, а ми - більш глибоке замикання клієнтів в своїй екосистемі, додатки потрібно маркетувати. Для маркетингу додатків серед наших користувачів ми використовуємо такі інструменти.

Анонс інтеграції

  Це найпростіше, що можна зробити: анонсуємо нову інтеграцію в соцмережах і щомісячної розсилці про нові функції. Повідомлення виходять нетаргетірованние, за всіма нашими контактами, і можуть губитися серед інформаційного шуму.

тригерні розсилки

  Ми виділяємо клієнтів, яким може бути цікава та чи інша категорія додатків (системи лояльності, відеоспостереження, документообіг і т.д.), і робимо їм точкові розсилки з пропозицією подивитися, що у нас є в маркеті з цієї категорії.

Наприклад, для закладів, які забили в базу більше 100 контактних даних своїх гостей, ми робимо тригер про інтеграцію з системами лояльності і розповідаємо, що він може працювати зі своїми гостями ще більш ефективно і повертати їх до себе в заклад. Для закладів, в яких працює більше 5 співробітників (це вже не сімейний бізнес), ми відправляємо тригер про інтеграцію з хмарними системами відеоспостереження, щоб співробітників було простіше контролювати.

Цей лист і пуш ми додаємо в нашу структуру онбордінга, воно приходить клієнтові, коли він вже став платним і почав користуватися всіма основними функціями. Якщо надіслати йому інформацію про розширення функціоналу до того, як він навчиться користуватися основним - це буде абсолютно марно.

Інформаційні банери всередині продукту

Користувачі досить часто ігнорують листи і пуші в потоці інформаційного сміття, тому ми додали ненав'язливі банери в самому продукті. Ми виявили, що цей один з найефективніших способів направити трафік на сторінку додатка. Банери з'являються в контексті. Наприклад, банер про продукти для глибокої аналітики з'являється в розділі з чеками - там, де власник аналізує свої продажі.

Що ще?

  Зараз ми експериментуємо з форматом статей в блозі з кейсами рішення бізнес-задач за допомогою інтегрованих рішень. Скоро запустимо спільні вебінари з партнерами.

З перерахованими вище інструментами ми навчилися приводити стороннім розробникам 20-100 лидов в місяць, і це тільки початок.

Після передачі ліда

  Природно, продаж не відбувається сама по собі після того, як ми наводимо ліда сторонньому розробнику. Зазвичай b2b-продукти складніше в освоєнні і самостійної роботи, тому ми передаємо контактні дані клієнта (з його згоди) партнерам і наполягаємо на тому, щоб з клієнтами зв'язалися і допомогли в процесі онбордінга.

Що у нас в роботі?

білінг

  Ми вважаємо, що Білл клієнта потрібно в одному місці, щоб максимально спростити флоу роботи і підключення для нього. Зараз ми закінчуємо підтримку білінгу для сторонніх додатків.

До речі, тут багато складнощів у реалізації, наприклад:

  1. У додатків може бути абсолютно різна модель монетизації: щомісячна підписка, транзакційні платежі, підписка в залежності від використання
  2. Клієнта потрібно автоматично повідомити в разі зміни тарифів
  3. Клієнти можуть платити з різних країн, а договір з партнером зазвичай в одній
  4. У клієнта може бути прив'язана картка для оплат, а може бути оплата за рахунками на юр. особа.

рев'ю додатків

  Зараз рев'ю додатки проводиться одноразово при попаданні додатки в маркет. Хочемо запровадити обов'язкове, але швидке рев'ю при кожному Деплой, щоб допомогти відстежити якісь edge-кейси.

Гайдлайни для сторонніх додатків

  Щоб зберегти єдиний досвід від використання нашого продукту і інтегрованих продуктів, ми даємо рекомендації по дизайну і флоу партнерам, але формалізованого зводу правил ще немає.

Розробляємо гайдлайни для внутрішнього використання дизайнерами і розробниками Poster, а потім відкриємо їх і стороннім розробникам.

От і все

Насправді ми тільки на початку шляху. Ще багато роботи, щоб стати повноцінною платформою, але ми вже і багато чому навчилися за цей час. Далі - тільки цікавіше. Якщо у вас є питання, пишіть в коментарях, буду намагатися відповідати максимально повно.

А якщо ви робите продукт для кафе, ресторанів, магазинів - давайте міняти ринок разом! Напишіть прямо зараз на

Poster допомагає контролювати і оптимізувати роботу закладів громадського харчування.

Всі системи автоматизації можна умовно розділити на два типи:

стаціонарні

Мають на увазі під собою установку програм з жорсткою прив'язкою до конкретного устаткування і самостійної налаштуванням сервера. До появи перших хмарних систем альтернативи стаціонарним рішенням не було, тому більшість великих мереж зупинялися на даному виді систем автоматизації. Найпопулярнішим серед них є, яка з'явилася ще в 90-і роки і зайняла ринок великих мережевих ресторанів і фастфудів.

На даний момент, більшість початківців рестораторів вже не дивиться в бік стаціонарних рішень.

хмарні

Зберігають дані не на серверному комп'ютері в сусідній кімнаті, а на сотнях віддалених серверів, розташованих в різних країнах. При цьому такі системи за функціоналом ні в чому не поступаються стаціонарним рішенням.

Завдяки тому, що система створює дублікати всієї інформації в хмарі, клієнт не втрачає дані навіть при виході з ладу одного і більше серверів. До того ж, всі фінансові операції, статистику та складські переміщення всередині закладу можна легко переглядати в режимі реального часу з будь-якої точки світу.

переваги Poster

Переваги Poster в порівнянні зі стаціонарними системами автоматизації:

  • доступна ціна (складкою облік, 50 товарів, статистика - 1120 руб / міс);
  • для повноцінної роботи достатньо мати принтер і планшет;
  • віддалений доступ;
  • безкоштовні оновлення;
  • можливість резервного копіювання за замовчуванням.

У разі роботи зі стаціонарними системами для сервера потрібен окремий адміністратор і безперебійне живлення. У свою чергу, Poster максимально полегшує роботу для своїх клієнтів, забираючи на себе всі турботи про сервер і технічної частини. Надаючи власникам закладів можливість займатися бізнесом, а не витрачати час на налаштування сервера.

Poster продовжує працювати і під час перебоїв інтернет з'єднання. Всі дані тимчасово зберігаються на пристрої та після відновлення інтернет з'єднання - система синхронізує і відправляє всю інформацію в хмару.

Більшість клієнтів Poster - це власники кафе, пабів, фаст-фудів, фудтраков і закладів франшизи. Для яких одним з головних критеріїв є надійність і доступність програми. Вони не хочуть переплачувати за непотрібний функціонал, спеціальне обладнання та покупку нових оновлень.

Переваги Poster в порівнянні з іншими хмарними системами автоматизації:

  • мультиплатформеність, установка ПО на будь-який планшет або ноутбук;
  • інтуїтивно зрозумілий інтерфейс;
  • plug-in Poster Shop, Poster Boss і інтеграція з іншими сервісами через Poster Marketplace;
  • постійна підтримка і додавання нового функціоналу за бажанням клієнтів.

Для роботи з Poster не потрібно підбирати певну модель планшета або встановлювати спеціальні прошивки, програма встановлюється на Android, Windows планшет або iPad, і доступна для скачування в AppStore і Google Play.

Підключивши Poster POS, користувач також отримує доступ до платформи з різними інтегрованими сервісами - Poster Marketplace, яка поповнюється, як продуктами Poster, так і пропозиціями від інших розробників.

Poster Shop - інтернет-вітрина закладу, за допомогою якої клієнти можуть приймати онлайн-замовлення. Синхронізується з обліковим записом Poster.

Безкоштовний додаток Poster Boss для власників закладів дає можливість контролювати витрати і стежити за продажами зі смартфона.

Серед сторонніх сервісів: Mailchimp і eSpuntnik - сервіси інтернет і смс-розсилки; Смартомато - автоматизація доставки.

Кількість підключаються сервісів всередині платформи Poster Marketplace постійно збільшується, що дає можливість клієнтам Poster працювати з усіма процесами в одній екосистемі, починаючи від замовлення товарів на склад і закінчуючи доставкою та інформуванням покупця по СМС.

Ще одна з переваг Poster POS - це простота впровадження системи. Буде потрібно не більше 15 хвилин на установку і початок роботи. І ніяких багатоденних навчальних курсів, як у випадку зі стаціонарними системами. На сайті Poster є спеціальний розділ з докладним описом всього функціоналу програми і спеціальний навчальний youtube-канал, який поповнюється відео з новими можливостями програми.

Сифон для газованої води - необхідний прилад на будь-якому барі. Детальніше про принцип його роботи можна дізнатися.

Поділитися