Як вимкнути всі платні послуги на МТС? Способи відключення платних послуг на МТС Як відключити всі послуги на МТС.

Оператори стільникового зв'язку всіляко намагаються збільшити свою клієнтську базу за рахунок нових тарифних планів, опцій та додаткових послуг. Щодо останнього пункту, то дуже часто різні послуги підключаються без відома абонента. Здавалося б, у цьому немає нічого страшного, і додатковий функціонал не може бути зайвим. Але не все так просто, адже багато подібних послуг є платними. У результаті виникає резонне питання – навіщо платити більше за абсолютно непотрібні опції? Звичайно ж, оператори зацікавлені в тому, щоб їхні клієнти використовували якомога більше платних послуг, але не передбачити можливості їх відключення вони також не можуть, оскільки це дуже вплинуло б на лояльність абонентів до свого провайдера.

Можливість самостійного підключення та відключення платних послуг передбачена кожним оператором мобільного зв'язку, зокрема й компанією МТС. Дізнатись як відключити платні послуги на МТС ви зможете у цій статті. Редакція сайту зібрала на одній сторінці всі існуючі на сьогоднішній день способи відключення платних послуг. Рекомендуємо вам ознайомитися з усією статтею, а вже після цього вибрати найбільш підходящий для вас варіант. Якщо ви не бажаєте читати статтю повністю, то можете ознайомитися з короткою інформацією. Для отримання детальної інструкції читайте статтю.

  • коротка інформація
  • Перевірити та вимкнути платні послуги можна за допомогою USSD-команди *152*2#. Також можна надіслати SMS-повідомлення з цифрою «1» на номер 8111. Детальний опис цих способів та інші варіанти наведено нижче.

Як відключити платні послуги на МТС - 5 способів

Як було зазначено раніше, є кілька способів, що дозволяють відключити непотрібні платні послуги. Єдиної команди для одночасного відключення всіх підключених до номера абонента послуг не існує, та й навряд чи є потреба. Серед підключених послуг можуть бути ті, які вам знадобляться. Саме тому перед тим як відключити платні послуги на МТС необхідно дізнатися, які конкретно додаткові опції у вас підключені. Ми вже писали про те, тому якщо вас цікавить подібна інформація, ознайомтеся з цією статтею. Хоча деякі з наведених нижче способів передбачають використання команд, які спочатку демонструють підключені послуги, а вже потім дозволяють відключити непотрібні. Отже, не загострюватимемо увагу на цьому моменті і перейдемо до основної теми цієї статті.

  1. USSD-команда. Як згадувалося раніше, єдиної команди для відключення всіх платних послуг немає. Описувати способи відключення окремо для кожної опції занадто довго і ви швидше заплутаєтеся, ніж знайдете потрібну вам команду. Компанія МТС за довгі роки своєї діяльності розробила стільки платних послуг, що розглянути їх у рамках однієї статті дуже проблематично. Втім, у цьому немає потреби. Можна скористатися USSD-командою, яка дозволяє отримати інформацію про всі підключені платні послуги та команди для відключення кожної з них. Для цього наберіть USSD-команду: *152*2# . Через кілька секунд після надсилання цього запиту на ваш телефон прийде SMS повідомлення, в якому будуть вказані підключені на вашому номері платні послуги та команди для їх відключення. Вам залишиться лише скористатися наданими командами та вимкнути непотрібні послуги. Аналогічно можна дізнатися і про безкоштовні послуги на вашому номері. Тільки в цьому випадку скористайтесь USSD-командою: *152*1 # .
  2. Надсилання SMS-повідомлення.Даний спосіб практично нічим не відрізняється від попереднього, тільки тут запит здійснюється за допомогою надсилання SMS-повідомлення. Щоб отримати інформацію про підключені платні послуги та команди для їх відключення, надішліть SMS-повідомлення з цифрою 1 на номер 8111 . Аналогічно попередньому способу ви отримаєте SMS-повідомлення із необхідною інформацією.
  3. Особистий кабінет МТС.Незважаючи на те, що цей спосіб йде в нашому списку третім, він не поступається описаним вище варіантам. Більше того, він набагато зручніший. Достатньо увійти в систему самообслуговування, після чого ви зможете ознайомитися з усіма підключеними на вашому номері послугами та вимкнути непотрібні. ми вже розповідали, тому якщо ви ще не зареєстровані у системі самообслуговування, можете ознайомитись із цією статтею та пройти нескладну процедуру авторизації. Після входу в особистий кабінет у головному меню виберіть розділ "Тарифи та послуги". Далі перейдіть на вкладку «Керування послугами», де буде представлений повний перелік послуг, підключених на вашому номері. Залишається лише визначитися з тим, які з них непотрібні та відключити їх. Жодних додаткових команд набирати не доведеться, відключення відбувається прямо в особистому кабінеті. До речі, якщо ви використовуєте для доступу в особистий кабінет телефон, краще встановіть спеціальний додаток «МТС Сервіс», який ще більше полегшить роботу із системою самообслуговування.
  4. Дзвінок у контактний центр.Відключити платні послуги на МТС також можна через дзвінок до центру обслуговування клієнтів. Це досить ефективний спосіб, але найзручнішим його не назвеш. Усім відомо, що часом дуже непросто і відповіді спеціаліста контактного центру нерідко доводиться дуже довго чекати. Якщо ж вам цей фактор не відіграє важливої ​​ролі і ви хочете отримати консультацію про відключення платних послуг від спеціаліста, то зателефонуйте за номером 0890 або 8 800 333 08 90 . Далі виконайте підказки автоінформатора, який повідомить вам, які цифри потрібно натиснути на телефоні для з'єднання з оператором.
  5. Салон зв'язку МТС.Сьогодні у кожному місті є одразу кілька салонів зв'язку МТС, де ви зможете отримати будь-яку допомогу щодо використання продуктів цього оператора. Достатньо мати при собі документ, що засвідчує особу і співробітник салону повідомить вам про підключені послуги, а також виконає їх відключення, якщо ви цього захочете.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як вимкнути платні послуги на МТС. Всі наведені вище способи абсолютно безкоштовні і заберуть у вас мінімум часу. Відключивши непотрібні послуги, ви зможете значно скоротити свої витрати на мобільний зв'язок.

Багато абонентів підключають додаткові послуги на певний час та забувають про це. З рахунку продовжують списуватися кошти, що може спричинити виникнення непередбачених ситуацій у майбутньому. Перед тим як відключити платні послуги на МТС, уважно вивчіть усі можливі способи деактивації пакетів, що тарифікуються.

Згодом навіть безкоштовні послуги, які надає мобільний оператор, можуть стати платними. У разі виникає потреба у їх деактивації. Потрібно дізнатися, яку послугу відбувається списання коштів. Перед тим як вимкнути підписки на МТС, потрібно набрати USSD-запит *152*2# . На екран буде виведена інформація про послуги, підключені на номер, за які потрібно платити.

Серед основних способів відключення слід виділити:

  1. Дзвінок до служби підтримки клієнтів за коротким номером 0890 .
  2. Самому прийти в офіс компанії, взявши із собою документ, що підтверджує особу.

Для деактивації конкретної передплати можна надіслати повідомлення з текстом СТОП на номер, за допомогою якого послуга була підключена.

Як відключити платні послуги на МТС із телефону самостійно

Найбільш затребуваним і простим варіантом для деактивації платних послуг є використання особистого кабінету в системі на сайті login.mts.ru. Зареєструватись можна самостійно, заповнивши спеціальну форму. Після авторизації в системі слід увійти до розділу «Тарифи та послуги» та скасувати всі підключені до підрозділу «Управління послугами». Напроти кожної опції стоятиме індикатор, який можна самостійно деактивувати.

Більшість абонентів вважають за краще для деактивації платного контенту та сервісів звертатися до офісу компанії. Все частіше стали траплятися випадки, коли користувач не активував ту чи іншу послугу, а вона підключилася самостійно при вході на сайт. Йдеться про шахрайські маніпуляції. Уникнути ймовірності бути ошуканим можна, стежачи за балансом і періодично перевіряючи ще раз платний контент. При виході в інтернет необхідно, щоб на смартфоні або планшеті було встановлено антивірус.

додаткова інформація

Як вимкнути всі платні послуги на МТС однією командою? Достатньо набрати наступний USSD-запит *152*2*2*3# . Після цього абоненту буде надіслано повідомлення з інформацією, що всі платні послуги на номері відключені. Прибрати активні послуги, які тарифікуються нескладно.

Переглянути перелік платних послуг з телефону можна, надіславши SMS-повідомлення на номер 8111 з цифрою 1. Кожній послузі відповідає свій окремий код. Уточнити запит на певний платний сервіс можна в офісі компанії або служби підтримки клієнтів за номером 0890 .

Щоб не потрапити на прийом шахраїв необхідно дотримуватися наступних рекомендацій:

  • Періодично перевіряйте перелік платного контенту.
  • Захистіть дітей від доступу до телефону.
  • Не беріть участі у сумнівних акціях.
  • Встановіть якісний антивірус на мобільний пристрій.
  • Періодично контролюйте власні витрати, замовляючи виписку в особистому кабінеті.

Якщо на ваш номер надійшло повідомлення про те, що ви стали переможцем в акції або при бездіяльності вам доведеться сплатити певну суму, то не слід надсилати жодних повідомлень.

Це прийом недобросовісних осіб, які обманним шляхом збирають підписки з метою власного збагачення.

Щоб не зіткнутися з проблемою переплат за платні послуги, якими ви не користуєтеся. Зверніться до оператора з проханням заборони контенту. Ця функція виключить можливість виникнення непередбачених ситуацій, що тягнуть у себе додаткові витрати.

МТС пропонує клієнтам широкий спектр додаткових послуг мобільного та стаціонарного зв'язку за програмою лояльності в рамках бонусної програми та додаткові платні послуги. Ними може скористатися абонент через сайт MTS за допомогою сервісів самообслуговування, а також використовуючи тарифні плани та акційні підписки.

Скориставшись особистим кабінетом – персональним офісом самообслуговування – можна керувати кількістю опцій та відключити підключені послуги та доставку безкоштовного контенту. Це ж можна зробити за допомогою смс та ussd-команд.

Приклад платних сервісів МТС:

  • "Гудок";
  • "Вам дзвонили";
  • "Конференц зв'язок";
  • "Улюблений номер" і т.д.

Користувач МТС має можливість вільно керувати своїм тарифним планом та змінювати його за необхідності та фінансових можливостей. Сервіси дозволяють швидко дізнатися деталі, наприклад, у МТС тарифах, як відключити послугу, та оптимізувати свій пакет обслуговування, включаючи зміну тарифного плану.

У МТС особистому кабінеті відключити платні послуги можна за віртуальної підтримки інтернет-помічника, який робить всю добірку послуг, щоб не було необхідності відвідувати всі розділи сервісу.

Управління послугами МТС, як дізнатися, які послуги підключені?

Зі збільшенням кількості послуг та сервісів компанія МТС зіткнулася з необхідністю покращення якості обслуговування клієнтів. Це було реалізовано у різний спосіб, щоб забезпечити послуги за номером якісною підтримкою та її зручну форму для користувачів, які використовують різні форми обслуговування. Телекомунікаційний оператор пропонують кілька способів доступу до розділу персональних послуг.

Особливості підключення та відключення послуг МТС

Непотрібні в телефоні опції відключіть, використовуючи:

  • ussd команду, також можна надіслати смс;
  • виклик 0890✆ до служби телефонної підтримки;
  • за допомогою меню сім-карти.

Для перегляду всіх платних послуг, які можуть бути відключені за особистим рішенням або в результаті зміни плану, можна використовувати в особистому кабінеті «Інтернет-помічник». Підключити їх знову можна будь-якої миті аналогічними способами.

За допомогою смс та ussd команд

Зайдіть у довідковий розділ на порталі МТС (*111#✆) та скористайтесь інструкцією підключення/відключення послуг за допомогою смс та коротких ussd команд. Зверніть увагу, що ussd команди відключення можна відправляти на непідключені послуги, в цьому випадку система повідомить, що опція не підключена.

Команди (коди ussd) відключення платних послуг та підписок МТС

Змінити список самостійно доступних кожному користувачеві платних та безкоштовних послуг можна, якщо скористатися Особистим кабінетом МТС. Щоб уникнути зайвих витрат, надається можливість відключити сервіси та програми, які абонент отримав у результаті оформлення підписок та в рамках функцій тарифного плану.

Особливості роботи стільникових операторів у тому, що можуть продати план із підключеними сервісами. Далі користувачеві надається можливість відмовитись від частини послуг, деактивувати опції та змінити тарифний план. Таким чином, для абонентів стає можливим вибирати оптимальні програми мобільного обслуговування, заощаджуючи гроші, оскільки послуги можуть надаватися лише на добровільній основі.

Крім того, абонент може розширити обсяг послуг за необхідності у будь-який момент. Це можна зробити за допомогою спеціальних коротких команд, що надсилаються з телефону в текстовому вигляді. Ці команди повністю замінюють інтернет-сервіси самообслуговування, де в МТС в Особистому кабінеті періодичні послуги можна відключити за необхідності.

USSD коди, що таке?

Змінити опції зв'язку на МТС тарифи та послуги, підписки та акцій, можна за допомогою USSDвиклику. Йдеться про спеціальний сервіс, який доступний у всіх мережах GSM – його повна назва Unstructured Supplementary Service Data, абревіатура USSD. Це сервіс прямого доступу до сервера мобільних послуг, що надаються оператором. Надсилаючи цей запит, абонент прямо зі свого телефону звертається до сервера – включає та вимикає послуги зв'язку.

Наведу приклад використання таких команд.

USSD запити МТС:

Отримати інформацію про всі USSD запити, доступні в МТС РФ, можна за допомогою команди:

  • *111#✆ дзвінок або *222#✆ дзвінок;
  • виберіть пункт меню.

Якщо після виклику команди ви бачите символи, що не читаються, ваш пристрій не розрахований на отримання інформації від USSD сервісу російською мовою.

Також користувачі можуть керувати видачею запитів потрібною мовою або з використанням транслітерації:

  • *111*6*1#✆ - Перехід на російську мову;
  • *111*6*2#✆ – видача повідомлення з транслітерацією.

Популярні сервіси, доступні через USSD (на платній та безкоштовній основі)

  • Хіт дня:*111*0#✆ (перехід до меню), дозволяє отримати інформацію про команду, інформацію про факти, брати участь у вікторинах, грати у вибрану гру дня та прослухати пісню дня;
    GOOD’OK:*111*221#✆ , дозволяє вибрати мелодії та встановити їх замість гудків;
    Рахунок:*111*2#✆ , за його допомогою можна отримати залишок за вашим рахунком, контролювати витрати та платежі;
  • Тарифи:*111*2*5#✆ , надає інформацію про тариф, свій номер, які діють популярні, доступні тарифи та знижки;
  • Розваги/Інфо:*111*4#✆ , дозволяє підключити різні розважальні сервіси, про які можна дізнатися з меню, наприклад послугу Гудок, Гороскоп, Погода, Новини, Знайомства, сервіси для дорослих, Розваги.

Перевірка балансу за всіма договорами, прив'язаними до рахунку телефону:

  • *100#✆ - стандартна перевірка балансу;
  • за іншим особовим рахунком *222*✆ [номер особового рахунку]#.

Інформування

Вимкнути послуги:

  • «Сусідні регіони МТС»: *111*2110#✆ ;
  • "Я на зв'язку": *111*211420#✆ ;
  • "Заборона виклику MTS": *111*53#✆ ;
  • «Антивизначник номера»: *111*47#✆ ;
  • "Анекдоти": *111*4753#✆ , «Новини»: *111*4755#✆ ,"Курс валют": *111*4754#✆ , «Знайомства»: *111*4755#✆ ;
  • «Улюблений номер»: *111*43# ✆;
  • «Інтернет+»: *111*22#✆ ;
  • «Вам дзвонили»: *111*39#✆ ;
  • «Інтернет помічник»: *111*24#✆ ;
  • «Гудок»: *111*29#✆ ;

Відключення платних передплат – швидко та легко

Відключення підписок до МТС ОНЛАЙН

Платні передплати – це популярні пропозиції, що входять до видів послуг МТС, що надаються як оператором, так і іншими компаніями на платній основі за добровільною згодою користувача. Як правило, абоненти «автоматично» погоджуються на багато послуг, які згодом призводять до зайвих та непотрібних витрат.

Основна мета передплати полягає в тому, щоб розширити обсяг доступного корисного контенту користувача. Компанії, що надають контент, надсилають повідомлення, яке оплачується абонентом. Управління підписками реалізовано за допомогою Інтернет-помічника в Особистому кабінеті МТС, щоб користувач міг відключати всі або зайві підписки, а також за допомогою команди повної заборони всього платного контенту.

Деякі ваші підписки входять автоматично до вашого тарифного плану, попросіть оператора по 0890✆ відключити контент, якщо він вам не потрібен. Для цього потрібно отримати список.

Список корисних сервісів:

  • надішліть смс на 8111✆ з повідомленням «1», у відповідь прийде список підключених підписок, при надсиланні тексту «0» надсилаються безкоштовні підписки, напроти кожної вказана комбінація, як відключити;
  • зателефонуйте на 0890✆ з мобільного телефону та продиктуйте всі підписки, які хочете скасувати зі списку, отриманого вище;
  • використовуйте Особистий кабінет «Мої налаштування» – описані всі додаткові послуги, їх можна вимкнути;
  • встановіть програму на смартфон «МТС онлайн», де можна буде керувати налаштуваннями телефону та послугами зв'язку;
  • скористайтесь голосовим порталом на вибір послуг за номером 111✆ ;
  • відключити "Анекдоти": *111*4753#✆ , «Новини»: *111*4755#✆ , "Курс валют": *111*4754#✆ , «Знайомства»: *111*4755#✆ , «Погода»: *111*4751#✆ .

Послуга "Заборона контенту"

В окремих випадках абонент не потребує жодного контенту, незалежно від того, чи надається він на платній або безоплатній основі. У цьому випадку допоможе послуга «Заборона контенту» повністю або вибірково. При необхідності абонент зможе відновити доступ, використовуючи функцію МТС Додавання та видалення послуг з Особистого кабінету, смс або за допомогою ussd-кодів.

Перевірити та заборонити підписки:*152*2#✆ перевірка активності підписок.

За допомогою цієї команди можна перевірити та заборонити всі підключені підписки, скориставшись інструкцією, яка прийде у відповідь на телефон.

Як вимкнути послуги через особистий кабінет

За допомогою Особистого кабінету МТС абоненти можуть повністю контролювати витрати та керувати своїм пакетом обслуговування. Для доступу потрібно комп'ютер, планшет або смартфон. Можна скористатись мобільним додатком МТС Онлайн, щоб скоротити вартість витрат та використання платного трафіку. В цьому випадку завжди можна швидко з'ясувати, за що регулярно знімається оплата.

посилання Отримати пароль через SMS.

Можуть допомогти співробітники офісу МТС за телефоном 0890✆ (з мобільного). Служба підтримки допомагає керувати послугами абонентам, які не мають доступу до мережі. На допомогу прийде сайт МТС, що містить інструкції та всі необхідні посилання на ресурси, а також опис, як надається послуга ussd МТС, за допомогою якої можна швидко підключати та відключати опції обслуговування.

Як за допомогою МТС особистого кабінету вимкнути платні послуги?

Щоб вимкнути платні послуги в Особистому кабінеті МТС, виконайте такі дії:

  • авторизуйтесь на сайті МТС Онлайн або за допомогою мобільного додатка;
  • перейдіть до розділу «Мої налаштування» і проконтролюйте послуги, що їх надають, відключіть при необхідності;
  • Використовуйте функцію Інтернет-помічника.

Інтерфейс Особистого кабінету за допомогою стандартних та інтерактивних сервісів дозволяє керувати послугами навіть недосвідченим користувачам. Інтернет-помічник підкаже все потрібне.

Вимкнення послуг через службу підтримки

Якщо абонент не хоче вивчати тонкощі роботи технічних сервісів МТС Росія, не може повноцінно скористатися сервісом з причин, пов'язаних зі здоров'ям, віком, особистими умовами чи бажанням, то в цьому може допомогти служба підтримки абонентів МТС, до якої можна зателефонувати за номером 0890✆ . Техпідтримка підкаже інформацію щодо опцій МТС тарифів та як відключити послугу або поміняти пакет обслуговування.

Дзвінок у тих. підтримку МТС

Якщо потрібно зателефонувати зі свого номера та з питань технічної підтримки стаціонарних сервісів зв'язку, використовується всеросійський безкоштовний номер 8 800 333 08 90✆, у тому числі регіонами. За допомогою цих телефонів можна відписатися від передплат і послуг. Можливо, для швидкого вирішення питання вам знадобляться деталі регулярного платежу або інформація про підключені послуги.

МТС додавання та видалення платних та безкоштовних послуг за допомогою оператора

  • надішліть SMS на номер 8111✆ з повідомленням «1» для отримання списку всіх платних передплат на додатковий контент, при надсиланні смс з текстом «0» у відповіді міститься інформація про безкоштовні передплати. Вимкнути прогноз погоди можна за допомогою смс на номер 4741✆ з текстом «2»;
  • список міститиме інформацію, як можна відключити послуги смс;
  • перевірити платні послуги можна за допомогою сервісної функції *152*2#✆ або просто набрати *152#✆, щоб побачити весь список. У списку буде вказано коди деактивації сервісів, наприклад, відключити послугу прогнозу погоди – *111*4751#✆ ;
  • зателефонуйте на телефон служби підтримки з мобільного 0890✆ або 8 800 333 08 90✆ , продиктувавши зареєстровані дані;
  • назвіть послугу оператору, яку хотіли б відключити (аналогічно можна активувати послугу);
  • оператори можуть надати інформацію про списку підключених послуг.

Зверніть увагу, що в години пік буває складно додзвонитися до технічної підтримки, тому використовуйте автоматизовані сервіси або встановіть програму на смартфон «МТС сервіс», за допомогою якого керувати підписками та послугами ще простіше. Для цього потрібно пройти реєстрацію на МТС Онлайн.

Як зберегти гроші та не начіплювати послуг?

Компанія МТС є найбільшим провайдером послуг зв'язку на території Росії та щодня розширює список доступних абонентам можливостей. Тим часом безліч послуг іноді обертається для користувачів додатковими платежами та непотрібними витратами. Багато послуг підключаються автоматично в рамках тарифу, безкоштовно або за випадковим вибором користувача. Деякі потрібні послуги іноді потрібно вимкнути, щоб не платити за їхнє використання. Як можна ефективно керувати своїм пакетом послуг?

Мобільний додаток МТС

Власникам смартфонів можна порадити мобільний додаток «МТС онлайн», за допомогою якого можна керувати параметрами телефону та пакету обслуговування, вчасно перевірити та вимикати непотрібні можливості. Ця програма деактивує послуги без використання смс та ussd команд. За допомогою безкоштовної послуги USSD МТС можна повністю управляти пакетом обслуговування.

Сервісні команди USSD

Перевірте список підключених платних послуг командою *152*2#✆ . Вимкніть непотрібні за допомогою вказаних кодів.

За допомогою смс

Потрібно написати смс на номер 8111✆ з повідомленням «1» для отримання списку платних послуг, дивіться інструкцію та вимикайте непотрібні передплати та послуги.

Послуга "Заборона контенту 0"

Послуга «Заборона контенту 0» може бути підключена будь-яким абонентам та блокуватиме повідомлення, дзвінки на інформаційно-розважальні сервіси МТС, таким чином захищаючи вас чи дітей від випадкового використання сервісів. Послуга коштує 0 руб. Може бути підключена через контактний центр МТС (мобільний номер 0890✆).

Інтернет-помічник

МТС в особистому кабінеті відключити платні послуги можна за допомогою інтерактивного Інтернет-помічника, яким можна скористатися в МТС Онлайн. Також список послуг доступний у розділі "Налаштування послуг".

Якщо ви виявили, що з вашого рахунку стали пропадати гроші, і ви не розумієте куди, варто перевірити список підключених платних послуг і при необхідності деактивувати їх.

Перевірка підключених послуг на МТС

Перш ніж будь-що відключати, слід з'ясувати на оплату яких опцій йдуть ваші гроші. Перевірити платні підписки вашого оператора МТС можна так:

  • Надішліть порожнє SMS на номер 8111. Ви отримаєте повідомлення у відповідь зі списком усіх підключених послуг: платних та безкоштовних. У відповідь на SMS із текстом 1 ви отримаєте перелік платних опцій, SMS із текстом 0 – список активних безкоштовних сервісів.
  • Здійснити перевірку можна за допомогою USSD-команди *152#. Наберіть цей номер на своєму телефоні, потім у меню виберіть пункт «Ваші платні послуги». Пройти цю дію можна за допомогою прямої сервісної команди *152*2#. Далі ви можете вибрати: дізнатися про підключені платні підписки або отримати інформацію про платні послуги. У відповідь вам прийде SMS із переліком підключених сервісів та докладна інструкція, як їх відключити.
  • Скористайтеся «Особистим кабінетом» на адресу login.mts.ru. Для реєстрації потрібно ввести номер телефону та пароль із SMS, також передбачено спосіб авторизації через соціальні мережі. Після входу в свій особистий кабінет, перейдіть до розділу «Тарифи та послуги», потім виберіть «Керування послугами», перенаправте вас на сторінку з переліком підключених опцій.
  • Встановіть на свій смартфон програму «Мій МТС». Воно доступне в Google Pay (для версії Android 2.3 та вище), App Store (для iOS 7.1 та вище) або Windows Store (для версії WP 8.1 та вище). У головному меню програми ви знайдете вкладку «Послуги», там є список усіх підключених сервісів.

Вимкнення за допомогою USSD-команди або SMS

Єдиної комбінації, що дозволяє деактивувати всі платні опції одночасно, не існує, але більшість із них можна відключити вручну по черзі. Для деактивації передбачені певні USSD-команди, короткі коди та номери для деактивації послуг через SMS. У таблиці зібрані поширені платні опції оператора мобільної мережі МТС та способи їх відключення:

Назва послуги

Спосіб відключення

Комбінація *111*29#

Вам дзвонили

USSD-команди *111*38# та *111*338#

Скрізь як удома

Запит *111*38# або SMS із текстом 33330 на номер 111

Дитина під наглядом

SMS з текстом ВИДАЛИТИ на 7788 (цілком видаляє дані вашої сім'ї з сервісу)

Повідомлення ВІДКЛ на номер 6677, якщо на цей же номер надіслати SMS з кодом ПАКЕТ СТОП, то опція буде припинена, при цьому припиниться списання абонентської плати, список друзів буде збережено

На повній довірі

USSD-команда *111*32#

Вся Росія

Комбінація клавіш * 111 * 895 #

Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100

Повідомлення з кодом 8680 або USSD-запит *111*868#

Інтернет Помічник

Команда *111*24#

Комбінації:
*999*0*1# або *111*999*2# (при щоденній передплаті)
*997*0*1# або *111*997*2# (при щомісячній передплаті)

МТС Музика
(МТС Music)

USSD-команда *111*9590#

Сервісний запит *111*252*2#

СуперБІТ

Комбінація *111*628*2#

Команда *111*62#

СуперБІТ Smart

USSD-запит * 111 * 8650 #

Комбінація клавіш * 111 * 17 #

Улюблений номер

Команда *111*43#

Сусідні регіони

Сервісний запит *111*2110#

Чорний список

USSD-команда *111*442*2#

Антивизначник номера

Запит *111*47#

Переадресація виклику

Поєднання клавіш *111*41#

Деактивація через мобільний додаток

За допомогою мобільного додатка «Мій МТС» можна не лише переглянути список опцій, але й вимкнути платні послуги МТС. Для цього виконайте такі пункти:

  1. З головного меню програми «Мій МТС» перейдіть до розділу «Послуги».
  2. На екрані з'явиться список опцій, напроти кожної з них буде розташований тумблер.
  3. Щоб вимкнути опцію, переведіть тумблер у положення ВИМК.

Управління через особистий кабінет


Присутні в арсеналі всіх операторів стільникового зв'язку, включаючи МТС, багато платних опцій часто підключаються без участі абонента. Але якщо ви виявили, що з рахунку стали з незрозумілої причини зніматися гроші або зненацька збільшилася абонентська плата – це не привід одразу змінювати оператора.

З балансу вашого телефону більше не зникне жодної «зайвої» копійки, оскільки в цій статті ви отримаєте докладні рекомендації про те, як самостійно відключити платні послуги на МТС, і зможете легко контролювати всі подальші витрати.

Для того, щоб припинити додатковий витік коштів з балансу свого мобільного на оплату невідомо чого, необхідно виявити та вимкнути конкретну функцію, за яку оператором стягується плата. Але як дізнатися, які послуги підключено до МТС? Існує ряд способів це зробити:

  1. Можна зателефонувати на гарячу лінію за номером 0890 і запитати, що саме із платних опцій підключено на вашому номері.
  2. По можливості відвідайте будь-який із салонів-магазинів МТС вашого міста та зверніться з відповідним питанням до будь-якого співробітника. Не забудьте прихопити із собою паспорт, інакше у наданні інформації вам можуть відмовити.
  3. Надішліть СМС на номер 8111 . При надсиланні в повідомленні цифри один (1) на телефон прийде повний перелік підключених платних програм, при надсиланні нуля (0) – список активних безкоштовних опцій. У відповідь на відправлене порожнє повідомлення ви отримаєте докладну інформацію абсолютно по всіх сервісах, які ви використовуєте.
  4. Скористайтеся функцією «Контроль витрат». Для цього виконайте з телефону запит *152# . На екрані мобільного відкриється меню, де необхідно вибрати пункт «2-Інфо-розваг. підписки». Можна й одразу набрати код *152*2# . У меню, що відкрилося, можна переглянути підключені послуги на МТС, обравши пункт «2-Мої поточні підписки».

Отримати потрібну інформацію можна через інтернет. Відкрийте у браузері сайт mts.ru. Клацніть по кнопці «Мій МТС» у правому верхньому кутку та виберіть у випадаючому списку пункт «Мобільний зв'язок». Ви опинитеся на сторінці з формою входу до особистого кабінету абонента. Пароль прийде на ваш телефон через СМС за відповідним запитом із сайту. Пройшовши реєстрацію та виконавши вхід, необхідно вибрати у верхньому меню пункт «Керування послугами» та перейти за посиланням «Всі підключені послуги». На екрані з'явиться весь список послуг. У тому ж меню "Керування послугами" перейдіть за посиланням "Мій контент". У лівому меню «Послуги» виберіть розділ «Замовлений контент» та перейдіть до «Активні передплати». Тут з'являться всі підключені підписки.

Команди для вимкнення платних опцій МТС із мобільного

З'ясувавши, за що конкретно знімаються гроші з рахунку, можна зайнятися відключенням всього зайвого. Але не поспішайте видаляти все підряд, не розібравшись, адже так можна випадково залишитись без інтернету або ще якоїсь важливої ​​функції, якою ви користуєтеся.

Виконати деактивацію чогось із підключеного прямо з мобільного телефону можна навіть без виходу в інтернет. Завдяки представленому нижче списку запитів ви матимете уявлення, як відписатися від послуг на МТС через СМС безкоштовно, надіславши відповідний текст, зателефонувавши на короткий номер або набравши на клавіатурі необхідний USSD-код та натиснувши клавішу дзвінка.

  1. Деактивувати «Анти АОН»можна, набравши комбінацію 21130 та натиснувши кнопку виклику або ввівши код *111*47# .
  2. відключається також простим надсиланням СМС з текстом 211410 на номер 111 .
  3. Вимкнення опції (GOOD'OK)здійснюється набором коду USSD *111*29# .
  4. Якщо вам не потрібна функція розмови одночасно з кількома людьми, але на номері активована "Конференц зв'язок", відключіть її, відправивши 21150 на номер 111 .
  5. «Вигідне міжмісто»відключається відправкою на номер 111 СМС із текстом 9030.
  6. «Вигідні міжнародні дзвінки»вимикаємо надсиланням текстового повідомлення 9020 на номер 111 .
  7. «Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100»деактивується за USSD-запитом *111*868# . Той самий результат отримаємо, відправивши СМС з текстом 8680 на номер 111 .
  8. Для відмови від безлімітного високошвидкісного інтернету по Росії ( «Супер біт») наберіть 2520 та натисніть кнопку дзвінка.
  9. Від сервісу «Скрізь як удома»позбавляємось, надіславши запит *111*3333# або надіславши коротке повідомлення на номер 111 із текстом 33330.

Ще кілька корисних команд та сервісних номерів, які корисно знати абонентам МТС:

  1. Для припинення користування сервісом та видалення з сервісу всієї інформації про вашу родину надішліть SMS на номер 7788 з текстом ВИДАЛИТИ.
  2. Відмовитись від опції "Вся Росія Smart"можна, відправивши *111*1031# .
  3. Для відмови від функції «Сусідні регіони»надішліть код *111*21100# .
  4. Для відмови від щоденного отримання інформації про прогноз погоди (опція «Погода») достатньо надіслати запит *111*4751# .
  5. Опція «На повній довірі», що дозволяє навіть при мінусі на балансі залишатися на зв'язку, вимикається кодом *111*32# .
  6. «Нуль без кордонів»деактивується набором на телефоні коду *111*4444# і вибором потрібного пункту в меню на екрані.
  7. Послугу , що дозволяє блокувати дзвінки та вхідні SMS з вибраних вами номерів, можна деактивувати за запитом *111*442*2# .
  8. Вимкнути функцію «Заборона виклику»можна, ввівши на клавіатурі *111*53# .
  9. Вимкнення опції "Я на зв'язку"виконується кодом *111*211420# .
  10. «Інтернет+»відключає команда *111*22# .
  11. "МТС Music"можна відключити, набравши *111*9590# .
  12. Якщо не користуєтеся послугами "МТС ТВ", надішліть один із наступних запитів: *111*997*2# або *997*0*1# – при щомісячній передплаті; *111*999*2# або *999*0*1# – під час щоденної передплати.
  13. Послуга відключається відправкою SMS на номер 6677 з текстом ВІДКЛ. Якщо ви бажаєте зберегти список друзів, то послугу можна тимчасово призупинити, надіславши на той самий номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новини»можна вимкнути за запитом *111*4755# .
  15. Відписатися від сервісу «Анекдоти»*111*4753# .
  16. Опція "Курс валют"скасовується відправкою коду *111*4754# .
  17. Від сервісу «Знайомства»допоможе вимкнутись *111*4755# .
  18. додаток "Гороскоп"відключається за кодом *111*4752# .
Поділитися