Как привлечь аудиторию на мероприятие. Продвижение мероприятия в соцсетях

]

Практический семинар - конкретные технологии, доказавшие свою результативность

12 способов набрать группу на тренинг

Возникала ли у вас ситуация, когдавы придумали замечательный тренинг , обучающую программу или терапевтическую группу,запустили рекламу , рассказали всем кому только можно о том, что скороу вас грандиозное мероприятие, а к вам пришло 2,5 человека , которыедаже аренду зала отбить не могут?

Я с этой проблемой раньше сталкивался постоянно! Бывало даже так, что не приходило ни одного человека.

Но как, же так?

У меня такой классный тренинг, я так долго его придумывал, так старался, не спал ночами… И вот наступает день «Х»,а людей «Х-ренушки»!

А ведь если это продолжается от раза к разу, демотивация организовывать свои групповые занятия с каждым разом все выше.Начинает закрадываться мысль

- А годен ли я вообще на что-то, раз люди ко мне не приходят?

- Неужели я придумал такую тему, которая никому не нужна?

- Может мне кто-нибудь организует тренинг? И даже если кто-то возьмется набрать вам людей, он за это возьмет не слабый процент…

- Неужели я сам не могу набрать группу?

Но к счастью, уже давно придуманы работающие методы набора группы, которые работают,если не со 100% гарантией, но с 90% точно!

Для того, что бы решить эту проблему,необходимо освоить несколько не хитрых тактик продаж своих групповых занятий .Более того, большинство тактик совершенноне требуют сверх вложений в рекламу и раскрутку. Даже при тех ресурсах, которые у вас сейчас естьвы можете значительно увеличить количество людей , которые к вам будут приходить на тренинги.

Я вас приглашаю на семинар, цель которого решить эту проблему раз и навсегда!

Семинар

12 способов набрать группу в психологической практике

Что бы вы не брали кота в мешке, вкратце расскажу о некоторых методах…

1.Полное информирование

Проблема набора группы на тренинг в том,что вы продаете «воздух» . Ведь ваш тренинг нельзя пощупать как утюг или стиральную машину. Более того, если вы точно можете описать то, что клиенту даст новый утюг или стиральная машина, тоописать чем будет полезен тренинг намного сложнее.

Для вашего клиента, тренинг - это абстракция , воздух, что-то невидимое. Он не знает, как это будет происходить, решит ли это его проблемы, и действительно ли это то, что ему нужно.

Как же донести правильно информацию, так что бы клиент захотел к вам прийти на некую абстракцию? На семинаре будет ответ.

2. Выбор целевой аудитории

Чтобы успешно продать какой-либо тренинг, нужно четковыбрать целевую аудиторию.

Это многие понимают среди тренеров и психологов. Но почему-то единицы действительно используют в продажах нишевание, т.е.намеренное сужение целевой аудитории.

Идея нишевания в том, чтовам не нужно продавать ваш тренинг всем подряд. Достаточно найти только ту группу людей, которым он действительно нужен.И тогда они купят его САМИ.

Но тренеры и психологи регулярно совершают одну и ту же ошибку, боясь сузить аудиторию, и пытаясь продать тренинг всем, естественно терпят неудачу.

На семинаремы рассмотрим, как продать ваш тренинг, конкретной целевой аудитории.

3. Фронт - тактика

Для продажи тренинга создается так называемыйфронт продукт . Недорогой информационный продукт, которые решает проблему вашего клиента на поверхностном уровне или просто дает качественную информацию о самой проблеме и способах ее решения. Иесли клиенту понравился ваш фронт продукт , если вы его после этого позовете на полноценный тренинг,он с удовольствием придет к вам.

Что может быть фронт продуктом и как его использовать при продаже тренинга? А главное как создать этот фронт продукт быстро? Решение есть и на эту тему и вы его узнаете на семинаре.

4 . Использование продающих текстов

Это специальныетексты, которые созданы, чтобы продавать ваш тренинг. Это не просто информация о тренинге, которых вы видите массу, зайдя на любой сайт любого тренингового центра.Информирование не продает ваш тренинг.

Продающий текст - это текст, который дает последовательно определенную информацию вашему клиенту и подталкивает его к принятию решения посетить ваш тренинг.Нет, это не манипуляция. Это способ достучаться до вашего клиента.

Какова структура такого текста? Каковы основные элементы? В какой последовательности? Мы это разберем.

5. Большой срок набора

Постоянная проблема организаторов и тренеров -слишком короткий срок.

«Что мне делать, я поставил в расписание тренинг, снял зал, осталось две недели, а у меня записалось три человека?»

«Уже ничего». Если у Вас нет системной психологической практики - существенно вытянуть тренинг в плюс не получится.

Тактика эффективного набора здесь заключаетсяв максимизации срока набора тренинга. Чем раньше ваши потенциальные клиенты узнают о тренинге - тем лучше. Тем больше времени у них будет, чтобы«дозреть» и принять решение.

Какие сроки ставить на какие типы тренингов? Какого количества времени будет достаточно и в каком случае? И тут уже давно есть рабочие модели, о которых вы узнаете не семинаре.

Так же на семинаре мы рассмотрим способы…

1. Первой ласточки - самое вкусное - первым
2. Таящие скидки - кто не успел, тот опоздал
3. Бонусные системы - создание сверх ценности
4. Продающая презентация - как продать тренинг за 45 минут «холодным» клиентам
5. Деление по статусу - как использовать различную платежеспособность ваших клиентов, для набора группы
6. Dead line тактики - создание дефицита
7. Партнерство - как правильно пользоваться ресурсами коллег

Каждый из этих способов мы рассмотрим конкретно по шагам!

В результате семинара Вы получите

Четкие алгоритмы набора группы при любых обстоятельствах

- Вы сможете использовать эти алгоритмы сразу после семинара

Все эти методы не требует огромных вложений в рекламу и PR

- Вы избавитесь от головной боли - «Как набрать группу?»

Вы научитесь набирать группу на тренинги и не только - и это главное!

Если эти способы вы будите использовать КРИВО,вы все равно увеличите количество людей , приходящих на ваши тренинги в разы.

На сегодняшний день одним из самых интересных направлений в маркетинге является событийный маркетинг. Под событийным маркетингом понимают проведение различных мероприятий, которые способствуют (а иногда и направлены только на это) продажам, пиару, узнаваемости продуктa. Событийный маркетинг полезен тем, что в его основе лежит довольно интересный, длительный контакт с аудиторией, погружение ее в атмосферу бренда.

Формат маркетинга, который привлекает людей не рекламными сообщениями типа «купите-купите-купите», а развлекает и обучает, позволяя потенциальным потребителям погрузиться в атмосферу бренда, – довольно популярное сегодня направление продвижения самых разных товаров и услуг. Как правило, маркетинг продукта начинается с того, что определяется концепция события. После детального прописывания всех особенностей и идей и начала подготовки начинается также этап рекламы самого события.

Фактически, маркетинг становится сложным, – если вначале нам нужно было просто продать продукт, то сейчас мы используем схему, по которой мы вначале продаем мероприятие, а потом уже на самом мероприятии беспокоимся о продаже продукта. С другой стороны, такой маркетинг намного более эффективен и вызывает у аудитории больше доверия. Кроме этого, у людей, которые пришли, но ничего не купили, вы можете собрать контакты и использовать эти контакты для повторной коммуникации, – процент тех кто купит в следующий раз может значительно повыситься. Если с контактами правильно работать, конечно же.

Итак, как видим, маркетинг который использует ивенты (мероприятия) — это очень популярный формат.

Но часто бывает так, что основная проблема, с которой сталкиваются организаторы мероприятий, – это не проблема поиска идей для сценария, а проблема пиара и рекламы самого события. Ведь нужно полностью окупить затраты на организацию и продать продукт, сделать очень широкий охват. А организация мероприятий – хлопотный бизнес, как известно.

Итак, мы уже определили, что самая главная проблема – проблема привлечения людей на мероприятие. Причем неважно, будут за него платить или нет. И на платное, и на бесплатное мероприятие людей привлекать сложно.

Давайте разберемся со всеми сложностями и пропишем алгоритм рекламирования события в интернете.

1. Начинаем с концепции мероприятия. Это самый сложный, но невероятно интересный пункт работы. Без концепции не будет мероприятия. Концепция – это общая идея, которая понятно излагает суть мероприятия. Концепция – это не просто идея, взятая с потолка. Это не просто красивая идея. Концепция должна идеально соответствовать вашему продукту, включать в себя понимание того, почему аудитория захочет посетить мероприятие. Это ключевой вопрос, – сегодня есть много мест, где можно хорошо провести время. И если вы предлагаете конкурирующую альтернативную программу, то должны быть очень веские причины, чтобы человек сменил свое мнение в вашу пользу. Концепция как раз и отвечает на этот самый главный вопрос – почему придут к вам на мероприятие.

2. Определение лучших каналов коммуникации. Сегодня у маркетолога стало так много инструментов, что уже приходится выбирать среди тех, которые имеются под рукой, а не искать новые. Некоторые инструменты вообще не нужны для привлечения людей, другие могут быть чуть ли ни единственными каналами связи с аудиторией для привлечения на мероприятие. Думаю, ни для кого не секрет, что самый лучший вариант – использовать социальные сети. Именно социальные сети помогают лучше всего создавать вирусный эффект. Есть специальное решение – хочешь посетить мероприятие бесплатно, тогда напиши комментарий от себя на страничке промо, а также сделай перепост к себе на страничку в социальной сети. Это отличная методика, которая опробована не одним курсом (тренингом, семинаром) и позволяет в считанные дни охватить много людей, которые потенциально заинтересованы в вашей теме. В общем, все сводится к тому, чтобы за минимальное количество времени и почти не затрачивая средств на контекстную рекламу и рекламу в социальных сетях сделать мероприятие известным среди какой-то группы людей в сети. Группа обычно определяется не только возрастом и интересами, но еще и местом нахождения, например, если вы проводите мероприятие в Питере, то, конечно, людям из Минска или Киева будет не совсем удобно. Поэтому учитывайте и геолокацию.

3. Детали и подробности программы. Обязательно учитывайте то, что даже если вы проводите бесплатное мероприятие, которое занимает мало времени, то люди могут не прийти, если не будет четкой программы. Программа – это список того, что ждет людей, которые хотят посетить ваше событие. Обычно в программу включают самые лучшие блоки в конце, – чтобы люди пришли и остались до конца. Но вам нужно учитывать также то, что люди ни в коему случае не будут приходить туда, где неинтересно. Все промоматериалы должны подтверждать вашу компетенцию и доказывать, что время, затраченное на ваше событие, будет очень полезным.

4. Кооперация с другими компаниями. Некоторые другие компании могут также быть заинтересованы в том, чтобы совместно с вами организовать какое-то мероприятие. Это перспективно, учитывая то, что люди, которые знают про их компанию, теперь смогут узнать и про ваш ивент. В общем, используйте любые возможности для того, чтобы расширить список контактов потенциальных партнеров и получить больше людей на мероприятие.

5. Активно используйте баннерную рекламу на нужных площадках. Сделайте красивые и информативные баннеры и составьте список площадок, на которых есть ваша потенциальная аудитория. Затем вы можете начинать рекламировать свое мероприятие приблизительно за 1-2 месяца до начала. Так вы точно наберете нужное количество участников. Учитывая то, что баннерные показы стоят дешево, вы можете просчитать оптимальный бюджет и оптимальный срок размещения ваших объявлений.

Рекламировать ивенты в интернете выгодно. Главное начинать работу заранее и тестировать все предложенные инструменты. Каждый новый ивент вы будете рекламировать намного дешевле и проще, но начинать нужно сразу, как только вы решили провести событие и определились с датами.

Так у вас будет время на исправление ошибок, которые обязательно возникнут в первый раз.

Свой мастер-класс, воркшоп или битву ученых - это только половина дела: важно, чтобы о проекте своевременно узнала аудитория, на которую он рассчитан. Руководитель отдела SMM компании Sterno.Ru Мария Вуль о том, как привлекать лидеров мнений и пользоваться хэштегами, чего ни в коем случае не стоит делать в своем паблике и почему «Одноклассники» не так безнадежны, как кажется. T&P публикуют видео и основные тезисы мастер-класса.

Вы решили провести лекцию, мастер-класс, семинар или любое другое образовательное событие - подготовили лекцию, представляете, на какую аудиторию она рассчитана, а на лекцию никто не пришел - просто потому что не знал о ней. Чтобы избежать подобного рода роковых ошибок, нужно научиться информировать общественность о ваших гениальных идеях. Ведь вся блогосфера с форумами и сайтами, социальными сетями Facebook и Вконтакте и многими другими находится в полном вашем распоряжении.

Перед тем как начинать процесс продвижения вашего мероприятия, нужно представить себе целевую аудиторию и задать несколько простых вопросов:

Кого нужно привлечь?

Где их искать?

Как с ними разговаривать?

Что им нужно?

Как им это дать?

Изучайте соцсети

Важно понять, что штампы и стереотипы о соцсетях не имеют никакого отношения к реальности. Легенда о том, что пожилые унылые тетушки сидят, например, в «Одноклассниках» - это миф, там преобладают бодрые люди 25–35 лет. Нужно ориентироваться не на устаревшие клише, а на то, что реально творится сегодня в соцсетях. Кроме того, часто, когда люди продвигают образовательное событие, они забывают о таких соцсетях, как Instagram, Twitter, Foursquare. Они тоже могут значительно помочь вам в продвижении вашего проекта.

С чего начать и куда податься?

Если у вас не очень много денег и вы не можете позволить себе обратиться в специализирующиеся на продвижении контента компании, существует набор действий, который довольно эффективен для самостоятельного продвижения события:

Разместите события на бесплатных ресурсах-афишах;

Свяжитесь с бесплатными городскими пабликами и пабликами по теме события;

Обратитесь к администрации нишевых площадок;

Пригласите лидеров мнений, которым ваше событие ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересно;

То же самое касается вашего списка друзей.

Во всех местах, где вы будете вешать объявление о своем событии, нужно оставлять домашнюю ссылку, по которой пользователь сможет к вам прийти. Затем, используя сервис Яндекс-метрика, вы сможете узнать, откуда пришли люди, что сработало более эффективно. В соцсетях всегда нужно использовать кнопку «я пойду» или «возможно», чтобы примерно представлять, сколько людей к вам придет.

Вы можете сразу же оставить сообщения о своих событиях на сервисах Lookatme.ru, Exchang.es, а вот с сервисами Афиша, Mail.Ru или Yandex.ru имеет смысл договариваться заранее.

Предположим, ваша лекция посвящена единорогам. Найдите форумы и паблики любителей единорогов, найдите все места, где сидят эти люди, не забывайте про ссылки на те места, где вы хотите аккумулировать свою аудиторию. Выясняйте, где находится ваша целевая аудитория.

Лидеры мнений получают много приглашений каждый день - нужно заинтересовать нужных вам людей своим мастер-классом, доказать им, что вы уникальны. Даже если человек не придет, он может порекомендовать ваше событие, и это уже будет отличной рекламой. Запомните: не нужно спамить всю вашу френд-ленту сообщением о мероприятии 15 раз в день, то же самое не нужно делать с вашей целевой аудиторией, иначе она начнет вас тихо ненавидеть.

Сообщите о событии заранее, но в разумных приделах - примерно за неделю. Если нужно купить билеты, то сообщать нужно немного раньше. Если у вас есть информация о мероприятиях, которые вы уже организовывали по этой теме, выложите отчет и фотографии.

Сообщая о вашем будущем мероприятии, будьте всегда оригинальны и разнообразны:

Покажите людям, что их ждет на мероприятии;

Придумайте хэштеги и всегда используйте их!

В ваших сообщениях всегда оставляйте ссылки, чтобы люди знали, куда идти, если картинка будет расшарена. Пользуйтесь хэштегами всюду - и в социальных сетях, и на заставке, и на баннере. Если у вас есть свои группы, блоги и т.д., используйте их для оповещения о вашем мероприятии.

Собирайте и накапливайте свою аудиторию. Когда мы, например, занимаемся продвижением лектория Высшей школы экономики, для каждой лекции мы создаем ивент и оповещение на электронную почту для людей, которые в Facebook ранее сказали «я пойду» на наши предыдущие лекции.

Рассказывая о месте, где будет проходить лекция, сделайте карту - упростите жизнь людям, которые к вам придут.

Не нужно по сто раз в день писать «у нас очень классная лекция, приходите, пожалуйста» и т.д., не нужно доставать людей. О событии можно напоминать раз в день или раз в два дня используя разные картинки, список литературы к лекции, ссылки на фильмы по теме, можно нарисовать картинку, дать цитату.

Важность интонации

Нельзя в разных сетях говорить одинаковым языком. Можно сделать опрос, картинку, обсуждение для Вконтакте или Facebook. Если вы планируете сделать серьезную научную лекцию, вы отпугнете людей, если будете вешать веселые картинки в соцсетях про квантовую физику. Нужно понимать, кого вы хотите зацепить и как они привыкли, чтобы с ними общались.

Если есть деньги, можно продвинуть ваш пост в соцсетях - Facebook в этом смысле устроен очень удобно, он сам вас проведет по всем ступеням создания рекламного поста. И у Фейсбука, и у Вконтакте есть понятные инструменты, которые помогут вам понять, как работает ваша реклама и поменять картинку или текст вашего объявления, если вы не довольны эффектом. У Вконтакте текстово-графический блок работает не всегда эффективно - можно заказать размещение анонса или связаться с редакторами паблика Вконтакте если основная аудитория этого паблика соответствует интересам вашей лекции.

Обратная связь

Когда лекция прошла, не забывайте о социальных сетях - вам ведь нужна лояльная аудитория и в будущем. Не расслабляйтесь: скажите большое спасибо людям за то, что пришли на лекцию, предложите задать вопросы, если они у них остались, выложите фото и презентацию.

Попросите людей оставить комментарии, отвечайте на них, не оставляйте их висеть в одиночестве. Можно сделать небольшое исследование: в Яндексе вбиваете хэштег, вашу фамилию, название лекции и смотрите, что о вас пишут люди. Напоминайте людям о хэштеге, чтобы они, когда пишут или выкладывают что-то, использовали его.

Вы можете расшарить картинки, вопросы, темы лекции, а также темы для обсуждения, которые требуют реакции. Всегда говорите «большое спасибо за вашу конструктивную критику» и отвечайте на заданные вопросы. Используйте в вашем ивенте дополнительный полезный контент. Создайте контент, который вам самим хочется перепостить.

Не надо делать так!

Звать на событие всю френдленту без разбора;

Отмечать людей на фото без их разрешения;

Без конца апдейтить ивент;

Анонсировать событие в десяти пабликах одновременно;

Забывать об анкетах, физическом присутствии хэштега на мероприятии;

Игнорировать негативные отзывы, удалять комментарии.

Во время события можно вести twitter-трансляцию, можно объединить лекцию в небольшое видео, чтобы человек, который не присутствовал на ней, понял все за три минуты. Все время, пока мы проводим событие, и после мы мониторим отзывы по хэштегам, по фамилиям, по ключевым словам.

Пользуйтесь Instagram, даже если вам нечего фотографировать. Всегда можно вытащить что-то из области экспертизы. Посмотрите на Instagram General Electric - смотреть фотографии про моторы мало кому интересно, но они просто волшебно ведут свой Instagram.

Мы живем в эпоху саммитов, конференций, мастер-классов, вебинаров, концертов, творческих встреч, бизнес-завтраков. Если ваша задача – организовать достойный ивент, то вам нужен хороший контент, чтобы суметь выделиться, рассказать о пользе вашего мероприятия. Убедить людей прийти вам поможет только сила слова.

В этой статье будут подробно расписаны виды контента для ивентов: что писать, когда начинать готовить текст, что никогда нельзя забывать при организации ивента. Как рассказать о мероприятии так, чтобы билеты раскупались и спонсоры выносили вам личку, а после конференции гости завалили «Инстаграм» постами с благодарностью.

Почему пишу эту статью?

Я создала много контента для ивентов: подогревающие интерес письма, анонсы в социальных сетях и СМИ, письма для партнеров и спонсоров, тексты для лендингов. К тому же я знаю людей, которые занимаются организацией мероприятий не один год (и даже написали об этом книгу). Поэтому эта статья будет основана и на моих наработках, и на опыте event-маркетологов, мероприятия которых стали не просто успешными, а культовыми.

Моя цель – вытащить на свет божий вроде бы неважное и забытое.

На самом деле в организации мероприятий нет ничего неважного.

Я считаю, что контент – это в том числе неожиданная формулировка call to action, наклейка, подпись в имейле, стикеры мероприятия в «Телеграме».

А еще я хочу показать вам на конкретных примерах, какой контент для ивентов я считаю классным. Поэтому пристегнитесь: будет много текста и иллюстраций.

О каких ивентах идет речь

Сразу скажу, мы не будем заострять внимание на форматах мероприятия. Контент для онлайн- и офлайн-мероприятий похож. И в том, и в другом случае 80 % времени подготовки к мероприятию занимает генерация контента, остальные 20 % – поиск площадки, организационные вопросы.

Буду говорить о контенте для:

• фестивалей,
• конференций,
• семинаров,
• митапов,
• воркшопов,
• концертов,
• вебинаров,
• круглых столов,
• онлайн-курсов,
• статейных марафонов и других конкурсов.

Для всех видов мероприятий нужен контент.

«Я бы рекомендовала организаторам мероприятия писать тексты самостоятельно, пусть не совсем красиво, пусть коряво. А потом звать даже не копирайтера, а хорошего редактора для того, чтобы вычистить все тексты, обогатить их и сделать крутыми. Но если у вас есть хороший копирайтер, который работал на рынке мероприятий, то он тоже справится.

Почему надо сделать именно так? Потому что как бы ты долго и нудно ни ставил ТЗ, ни погружал в свой проект, как бы ты ни вдалбливал в голову исполнителя, чего ты хочешь в итоге, копирайтер все равно не напишет так, как тебе надо. Лучше напишешь ты, а он потом приведет текст в порядок».

Какие виды контента используются для создания и продвижения мероприятия?

Чтобы вам было легче ориентироваться, я подробно опишу требования к каждому виду контента: насколько заранее его нужно готовить, что должен содержать, какую функцию для ивента выполняет.

Лендинг для ивента

Это основной инструмент для работы. От оформления, внятного юзабилити и текстов зависит сила желания попасть на ваш ивент. Если ваше мероприятие камерное, для своих, вам достаточно сделать событие в социальных сетях, обзвонить друзей и создать простую страничку на TimePad. Но если у вас масштабный ивент, тут без толкового лендинга не обойтись.

До начала создания сайта организаторы ивента собираются и определяются с концепцией мероприятия, его сутью. Если у вас уже есть адреса и контакты посетителей прошедших ивентов, можно провести опрос и выявить самые интересные темы, самые «болевые» точки. Ответы могут послужить основой текста – о чем вы будете говорить на лендинге. Основная цель – показать, что мероприятие полезно, решает такие-то проблемы, и почему его надо обязательно посетить (это не касается концертов и развлекательных мероприятий).

Важно: обязательно адаптируйте сайт мероприятия под мобильные устройства.

Что должно быть на сайте мероприятия?

• Название мероприятия, его формат (платное или бесплатное). Если мероприятие бесплатное, то нужно написать об этом на первом экране.
• Дата проведения, длительность мероприятия.
• Краткая характеристика (концепция в 2–3 словах).
• Длинная характеристика (о чем, для кого, выгоды).
• Спикеры (кто, откуда, с какой темой – тут важно в тексте подчеркнуть экспертность докладчика).
• Программа.
• Адрес проведения, схема проезда + виды транспорта.
• Стоимость билетов.
• Условия регистрации.
• Название организатора, контактные данные организаторов.

Будет здорово, если вы отработаете возражения прямо на лендинге, снимете своим текстом все вопросы. На скриншоте ниже хорош и текст, и оригинальные, запоминающиеся иконки:

Не забывайте о фактах: сколько было людей на прошлых мероприятиях, сколько зарегистрировалось уже сейчас, сколько мест осталось. Хорошо работают счетчики.

Если текста много, разбивайте его на колонки. Используйте иконки:

А вот еще один прием: как прятать большое количество текста, без которого нельзя обойтись, потому что он убеждает прийти на ивент:

Если нажать на нужную кнопку, то получится вот что:

О спикерах нужно говорить подробно и задорно. Ведь определенный процент участников конференций покупает билет в расчете услышать кого-то:

Причины посетить конференцию могут быть сформулированы ярко:

А вот это очень хорошая идея:

Очень важный блок лендинга ивента – это раздел с программой. Тут нужно кратко рассказать о спикере, представить его доклад так, чтобы действительно хотелось послушать.

Организаторы должны представиться и перечислить все свои регалии, достижения, участие в других конференциях, успешные проекты. Скромность не украшает, украшают дела.

Почему это обязательно: это блок доверия. Когда посетитель видит, что мероприятие организовали профессионалы, он ожидает содержательного ивента. И это еще один аргумент в пользу того, чтобы купить билет.

Хорошо бы подробно объяснить, что входит в пакет участника, если у вас не единая цена на билет.

Отличное проявление заботы со стороны организаторов – простая схема, как добраться. Можно добавить еще экстренный телефон для заблудившихся.

Мне очень понравился прием на скриншоте ниже. Он свидетельствует о том, что организаторы – люди крайне неравнодушные. Им не все равно, как действовали участники конференции, внедряли ли знания, что почерпнули.

Перед запуском лендинга проверьте, все ли ссылки правильные, работают ли формы оплаты, попадают ли имейлы в вашу базу, правильно ли указаны контакты (номера телефонов, имейлы), верно ли написаны фамилии спикеров, места их работы. Об орфографических и грамматических ошибках я умолчу, это проверяется всегда. Наймите хорошего корректора, чтобы не было мучительно больно.

Наконец-то переходим к другим видам контента для ивентов.

Тексты для рассылок

Готовить весь контент для писем нужно заранее. При этом сегментировать вашу подписную базу на тех, кто уже был на ваших мероприятиях, и тех, кто зарегистрировался первый раз. А внести изменения вы всегда успеете – если что-то изменилось во время подготовки.

Если вы собрали базу имейлов с прошлых мероприятий, то ее обязательно нужно использовать для приглашений на следующее событие. А еще организаторы прописывают цепочки писем для тех, кто зарегистрировался, чтобы поддерживать интерес к мероприятию, сделать событие долгожданным.

ДО мероприятия

Чем дороже стоит билет на ваше мероприятие, тем больше писем нужно подготовить «Подогрев» должен быть интенсивным и продуманным.

• Сначала подготовьте письмо «знакомство и подтверждение регистрации». Предупредите, что вы будете присылать полезные письма.

«Конечно. В первую очередь заходили на отраслевые площадки (searchengines.ru, seonews.ru, cmsmagazine и др.) с пресс-релизами, добавлялись в календари мероприятий. Важно помнить, что тут эффективен не только «стандартный» PR-контент, отлично работают нерекламные форматы: интервью с первым лицом, статьи.

Такой опыт был со множеством изданий, начиная с перечисленных выше и заканчивая блогом «Нетпик», WebPromoExperts. Заходили и на региональные площадки. Там нужен третий тип контента – анонсы, работающие на привлечение местного бизнеса.

Помимо размещения текстового контента, запускали брендирование на крупных порталах (весьма эффективный инструмент для продвижения конференции).

Важно соблюдать баланс между разными типами контента, не штамповать типовые пресс-релизы.

Результат измеряли количеством переходов на сайт мероприятия и показателем конверсии (покупка билетов)».

Изучите нужные площадки, посмотрите, как анонсировались разные ивенты там, составьте задачи копирайтерам и заранее договоритесь о дате выхода вашей PR-публикации.

Тексты для постов в социальных сетях и рекламы там же

Личные страницы . Я слежу за несколькими организаторами мероприятий. На мой взгляд, одна из них просто блестяще подогревает интерес, анонсирует, вовлекает, интригует и рассказывает о будущем ивенте. Это Лия Смекун, организатор Medical Business Forum. Вот не поленитесь, сходите по ссылке , и тогда вам сразу станет ясно, что такое сторителлинг в социальных сетях.

Если организатор имеет литературный талант, не ленив и понимает силу социальных сетей, то он добавляет мешок «плюсов» к своему мероприятию:

• Принятие и доверие – ведь организатор рассказывает, как проходит процесс изнутри, а это всегда интересно.
• Если происходит что-то непредвиденное – не напечатали приглашения, в последнюю минуту отменили локацию и надо искать другую, заболел ключевой спикер – об этом надо рассказать. И показать, как вы грамотно выходите из сложной ситуации.
• Вокруг организатора может образоваться целое комьюнити лояльных людей, амбассадоров уже его бренда. Они и будут рекомендовать организатора и его мероприятия.

Я помню пост Натальи Франкель о сумке организатора. А ведь она писала его года полтора назад. Это было так мило, смешно и так по-настоящему, что я совершенно не удивилась, когда узнала, что Наташа написала книгу об ивентах.

Из таких милых, подробных постов складывается уверенность читателя: этот человек – профи. Можно смело рекомендовать и его, как организатора, и его ивенты.

Если вы думаете, что ваши #трудовыебудни никому не интересны, то это неправда. Каждый, кто искренне любит свое дело и знаком со всеми его нюансами, интересен. Так что садитесь и пишите. Создавайте свой полуличный, полурабочий контент.

Страница мероприятия . А что касается контента на странице ивента, то тут нужен целый контент-план, мозговой штурм и интересные фишки.

Что важно указать? Вернитесь к разделу «Лендинги». Страница мероприятия в соцсетях – это ваш лендинг. Только, кроме основных моментов – тема, место, время, цена – нужен еще «подогревающий контент». Это могут быть фотографии с прошлогоднего мероприятия, рассказ о выборе локации, посты с интересными фактами по теме вашего ивента. Если это концерт – то ролики с песнями музыкантов, факты из биографии, крутые фото.

Если вы делаете страницу образовательного, тематического ивента, то тут только успевай писать. И о трендах, которые вы на конференции рассмотрите. И о кейсах спикеров. И о том, как будете организовывать нетворкинг на мероприятии. О консультациях со спикерами в условленное время – есть такая фишка, очень привлекает и оправдывает цену на ивент. Приведу пример того, как можно представить спикера.

На странице мероприятия вы можете размещать видеоприглашения, рассказать о хештегах, фишках мероприятия (массажная зона, фотозона – как пример). Вы можете намекнуть, что будет какой-то сюрприз, неожиданный гость. Посоветовать заранее написать вопросы для мастер-класса или митапа.

Важно все время держать участников в радостном напряжении от ожидания вашего ивента.

Если у вас есть партнеры и спонсоры – расскажите о них, как это сделано на страничке конференции «SMM-Десант»:

А после события не забудьте здесь же поблагодарить всех участников, собрать отзывы, разместить фотографии (предварительно их забрендировав, конечно).

Видео- и фотоконтент

На многих лендингах и страничках мероприятий в соцсетях организаторы активно используют видеоролики, записанные на прошлых мероприятиях. Это и социальное доказательство того, что ивент был многолюдным, интересным, и такой тонкий косвенный анонс: раз в прошлом году было здорово, мы сделаем еще лучше.

Как еще можно использовать видеоконтент? Продавать записи мероприятия! Например, конференция «Целевая» имеет очень сложный формат. Эта конференция бесплатная. Целую неделю участники слушают спикеров утром и вечером. Те, кто хочет ничего не пропустить, покупают записи. Таким образом организаторы зарабатывают на ивенте.

Онлайн-конференции академии WebPromoExperts раньше были полностью бесплатными. Такие конференции проходят целый день, в них участвует множество спикеров. Организаторы снимают специальную студию с оборудованием. Затраты существенные. Теперь записи не выкладывают в свободный доступ, а продают.

Эффект такой: контент, за который человек платит, как правило, больше ценится. И еще один секрет: если участник знает, что видео потом будет в свободном доступе, он не спешит слушать конференцию онлайн. А организаторам, как правило, важно участие здесь и сейчас. Во-первых, потому что есть спонсоры и их специальные предложения для участников. А во-вторых, есть возможность задать свои вопросы спикерам в чате и получить обратную связь.

А еще спикер может записать видеоприглашение на мероприятие:
https://www.facebook.com/events/827690124091795/permalink/858578904336250/
Это хорошо работает.

Фото мероприятий выкладывают на его страничку и предлагают участникам отмечать себя и шерить эти фото в социальных сетях. Тут двойная польза: участник показывает подписчикам, какой он красавчик и умница – ходит на конференции. А для организаторов включается сарафанное радио. Бренд ивента становится узнаваемым.

Пока писала эту статью, нашла фото:

Стримы в социальных сетях

«Фейсбук» и «Инстаграм» любят стримы. Поэтому смело стримьте за день до начала мероприятия и приглашайте всех прийти. Можно «нечаянно» встретиться со спикером и сразу включить стримчик о том, готов ли он, спросить его о небольшом спойлере. Можно разыграть что-то в прямом эфире.

Отлично заходят стримы мероприятия. Потому что тут никакого монтажа. Зритель видит, сколько людей на самом деле пришло, какое настроение, атмосфера, что есть на локации, чем угощают и так далее.

Можно делать стримы со случайными участниками: задавать им вопросы, просить передать кому-то привет. Это вовлекает и выглядит мило.

Вы можете провести конкурс онлайн. Прямо среди участников, кто смотрит стрим, разыграйте интересную книгу или билет на следующее мероприятие или консультацию со спикером.

Подготовьте тезисы для своих живых трансляций. Так вы не забудете рассказать о важном.

Хайлайтс в «Инстаграме»

Если вы организатор мероприятия и у вас многолюдный «Инстаграм», то почему бы и не рассказать в Stories о том, какое мероприятие будет, чем оно интересно.

Сохраненная история видна всем, кто заходит в ваш аккаунт. Если у ивента есть свой аккаунт, можно сделать несколько таких сохраненных историй: о локации, программе, фишках, спикерах.

Еще в «Инстаграме» можно делать вот что:

Даша Андреева, сооснователь SMM-агентства Wish Do :

«Анонсировать можно в профилях и продвигать их (посты + таргет + лидеры мнений), по сути, как профиль компании.

А в день самого мероприятия можно делать Stories, прямые трансляции, записывать видео IGTV.

Можно ввести отдельный хештег для участников мероприятия и разыгрывать приз за активность (отзывы в постах, Stories)».

И для каждой такой истории нужно продумать контент. Включите эти идеи в свой контент-план мероприятия.

Специальные хештеги

Работают, проверено не одним организатором. Нужно придумать короткий, запоминающийся хештег, обыгрывающий название мероприятия. И рассказать о нем участникам заранее – в рассылке, на странице ивента в соцсетях, на лендинге. Или сделать так, как написано в статье «12 креативных способов продвинуть хештег мероприятия ».

По хештегу вы потом соберете отзывы. А если изготовите его, то в фотозоне все с удовольствием будут им пользоваться и делать селфи с вашим хештегом.

Вот как это потом выглядит, например, в «Инстаграме».

На конференции «8Р» в прошлом году была фишка: кто постил в «Инстаграме» фото с хештегом мероприятия, мог его бесплатно распечатать сразу в холле на специальном принтере.

Тексты для чат-бота в «Телеграме»

Не так давно организаторы мероприятий открыли для себя шикарные возможности «Телеграма». Я задала 4 вопроса о пользе «Телеграма» для ивентов организатору SMM Rocks. И вот что он мне ответил:

Сергей Аликсюк, управляющий партнер в

Организация мероприятий — это жесткие временные рамки, необходимость максимального охвата целевой аудитории и ограниченный бюджет.

В этой статье мы подробно расскажем и о технической составляющей процесса, и о наиболее эффективных и малобюджетных способах привлечь потенциальных посетителей на страницу мероприятия, и о том, как превратить их в реальных участников события:

Подготовительный этап

В первую очередь, необходимо определиться с целевой аудиторией . Для кого вы организовываете это мероприятие? Кто это человек?

1. Сколько ему лет?
2. В каком городе он живет?
3. Чем интересуется?
4. В каких тематических группах состоит? На какие паблики подписан?
5. Насколько он образован?
6. Чем занимается на досуге?
7. Какой стиль общения предпочитает?
8. В какой сфере работает?
9. Какую должность занимает?

И еще бесчисленное количество подобных вопросов. Больше вопросов — четче портрет вашего идеального клиента, вашей прямой целевой аудитории.
Четкий портрет идеального клиента — точный подбор целевой аудитории.
Точный подбор целевой аудитории — максимально заинтересованные участники события.

Следующий немаловажный вопрос: в какой соцсети продвигать мероприятие ? При выборе площадки для продвижения учитываем самые важные параметры:

1. Специфика пользовательской аудитории.
2. Принципы построения новостной ленты.
3. Рекламный функционал и средний бюджет.

Как создать мероприятие в Вконтакте?

Зайдите во вкладку “Мои группы” и нажмите “Создать сообщество” . Далее выберите тип — “Мероприятие” .

В открывшемся окне введите название и выберите тип “Мероприятие”.

Если у вас уже есть группа ВКонтакте, мероприятие можно создать, нажав на соответствующую ссылку в описании группы.

Как создать мероприятие в Facebook?

Зайдите в ленту новостей, слева в списке выберите кнопку “Мероприятие”, а на открывшейся странице кнопку “Создать”.
Определите степень публичности мероприятия: закрытое или открытое.
Обратите внимание на галочку рядом с функцией “Гости могут приглашать друзей”!

Страницы ВКонтакте и Facebook неплохо индексируются поисковиками, поэтому включите в описание мероприятия наиболее популярные тематические поисковые запросы.

Как раскрутить мероприятие в соцсетях? Первичное продвижение

ВКонтакте: Кнопка “Пригласить друзей”

Нажмите на кнопку под аватаркой мероприятия, на которой отражено ваше намерение относительно участия в нем. В выпавшем списке выберите «Пригласить друзей» и… как в старые-добрые времена! — механически жмите на строчку «Выслать приглашение» напротив имен друзей.

ВКонтакте не позволяет приглашать больше 40 друзей в день.
При превышении лимита вам придется раз за разом вводить капчу каждые 10 приглашений.

Facebook: конвертируем базу e-mail адресов

Как преобразовать базу электронных адресов в подписчиков?
Выгрузите все контакты из почты в формате CSV-файла. Если вы пользуетесь Gmail, то зайдите в “Контакты” и нажмите “Экспорт” во вкладке “Дополнительно”, как показано на скриншоте:

В появившемся окне нажмите «Все контакты» или группу контактов и «Формат CSV для импорта в Outlook или другое приложение».

Затем перейдите на страницу вашего мероприятия в Facebook и нажмите не кнопку “Пригласить друзей из списка контактов электронной почты”. В открывшемся окошке жмякните на верхнюю строчку “Загрузить” и залейте уже готовый CSV-файл.

Если у вас уже есть тематическое сообщество ВКонтакте, разместите страницу мероприятия в разделе “Ссылки”.

Настройка таргетированной рекламы

VKontakte

ВКонтакте располагает хорошим арсеналом инструментов для подбора ЦА, после заполнения всех форм сеть подсчитает число людей, соответствующих требованиям, и стоимость клика.

Facebook предлагает настроить целевой показ рекламы для узкой аудитории с помощью адресов электронной почты, номеров телефонов и идентификаторов сети.
Можно также выбрать демографические данные (возраст, пол, язык, страна проживания) или интересы, которые будут определяющими для целевой аудитории (на основании связей пользователей со страницами или приложениями).

Таргетинг может также использовать связи между людьми, и если их друзья будут включены в объявление, то они это увидят.
Вам будет доступна информация о:

• числе людей, просмотревших рекламу;
• кто сохранил ссылку на нее;
• кто собирается посетить событие.

Ретаргетинг при выборе аудитории учитывает тех людей, которые посещали сайт рекламодателя или его определенные страницы. Вероятность того, что их заинтересует предмет рекламы (мероприятие) весьма высока. А реклама мероприятия будет практически преследовать посетителя сайта, как потенциального ранее интересующегося клиента, по всему интернету.

Грамотный контент-маркетинг. Меньше спама – больше креатива.

Продемонстрируйте популярность прошедших мероприятий: как тех, где организаторами выступали вы, так и схожих по тематике и формату.
Создайте на странице мероприятия альбомы с фотографиями предыдущих встреч или событий подобного формата и идентичной тематики. Желательно, чтобы на фотографиях было много счастливых людей.
А еще лучше, если на них промелькнет счастливый лидер мнений в вашей сфере.
Публикуйте видео-отчеты с предыдущих мероприятий.
Открытые обсуждения: будьте ближе к народу. Создайте темы “Ваши вопросы”, “Отзывы с предыдущих мероприятий”, “Открытая регистрация”.

Просите потенциальных посетителей оставлять свой номер телефона и e-mail при регистрации. Эта информация позволит потом делать e-mail и смс-рассылки.

Проводите внутренние конкурсы для подписчиков с условиями:

• репост публикации;
• вручение призов непосредственно на мероприятии.

Актуальны розыгрыши билетов/скидки на вход за репост.

Пример розыгрыша за репост и работы с тематической площадкой.

Размещение анонсов мероприятия на популярных сторонних ресурсах. Работа с лидерами мнений

ВКонтакте предоставляет возможность анонсировать посты в других группах. Составьте список подходящих по тематике и геолокации групп/пабликов/сообществ. Размещение может быть или на платной основе, или на условиях бартера.

Очень важный нюанс: в каком формате будет проходить мероприятие? Оффлайн или в сети?
Если оффлайн, то сконцентрируйте внимание на городских сообществах: Интересный Питер, Типичный Питер и и тд. В этом случае фактор геолокации для вас — определяющий.
Если же вы проводите онлайн-мероприятие, к которому могут подключиться люди из любой точки мира, то тематические группы — ваши лучшие друзья.

А размещение публикации о вашем мероприятии у известного блогера — это:

• Точное попадание в ЦА.
• +100500 к лояльности за счет авторитета блогера.
• Максимально ненавязчивая реклама.

Размещение на сторонних ресурсах

Заложите в бюджет стоимость публикации анонса мероприятия на крупных городских или тематических порталах.
Наиболее популярны: сайт о креативных индустриях LookAtMe с ежедневно пополняемой базой объявлений и рекламы, он-лайн путеводитель The Village с обзором городских событий, Restoclub с данными обо всех качественных заведениях северной столицы. Афиши мероприятий, размещенные на таких сайтах, посещаемы и стабильно дают приток участников.

Как напомнить о мероприятии накануне события. Финишная прямая.

Когда до мероприятия осталась пара дней, пора пускать в ход тяжелую артиллерию.

Упоминание участников в обсуждениях

Напишите задушевный пост в обсуждениях с упоминанием id пользователей, подтвердивших желание присутствовать на мероприятии. Люди получат уведомление в рубрике “Мои ответы”.

Пишите своим потенциальным участникам. Лучше выберите тех, кто проявил максимальную активность в группе.
Вы сможете отправить только 40 сообщений людям, не состоящим у вас в друзьях. Шаг вправо, шаг влево — вас блокирует администрация.

Не зря вы просили людей оставить данные о номерах телефонов. Напишите смс-ки о том, что вы их ждете в назначенном месте в назначенный час.

Будьте вездесущи и не забывайте раздавать приятные скидки. Например, письмо может содержать промо-код, по которому посетитель сможет получить на выставке сувенир или скидку на билет.

Обратный отсчет на стене

Завершение мероприятия – это только начало…

После завершения мероприятия не стоит забывать об обратной связи с его участниками. ведь они – лояльная аудитория для будущего взаимодействия. Как минимум, надо поблагодарить гостей за участие, опубликовать фото и видео события, предложить обсудить вопросы, если таковые остались.

Ни в коем случае нельзя уничтожать комментарии с критическими высказываниями. За критику надо благодарить, негативные отзывы нельзя игнорировать, а стоит разобраться в них с конструктивным подходом: исправление недостатков – работа на пути к успеху.

Созданные мероприятия, как в Facebook, так и во ВКонтакте невозможно удалить без следов. Неактуальные события можно в первом случае удалить из Хроники, а во втором, изменив дату на прошедшую, сделать невидимыми в предстоящих мероприятиях. Всю информацию о сообществе также можно изменить и удалить вручную.