De ce noua versiune de Skype nu este instalată? De ce nu pot instala Skype pe computerul meu?

Skype face tot posibilul pentru a oferi clienților servicii de calitate. Dar, în ciuda tuturor eforturilor lor, puteți auzi sau citi deseori următoarea întrebare - de ce Skype nu este instalat pe computer? În acest sens, mai jos sunt principalele probleme întâlnite în timpul instalării programe Skype, și soluțiile lor.

Soluția unu

Dacă fișierul de instalare software Skype nu este „despachetat” corect pe computer; în primul rând, ar trebui să instalați și să utilizați programul CCleaner, deoarece informațiile care rămân după instalarea/dezinstalarea utilităților anterioare pot interfera operatiune adecvata Skype. Un program pentru curățarea registrului și ștergerea fișierelor temporare ale browserului. De asemenea, este ușor să găsiți informații pe Internet despre cum să instalați și să utilizați ciclinatorul. Procedura de efectuare a operațiunilor de curățare a registrului folosind programe CCleaner:

1. După pornirea programului, faceți clic pe – „Curățare”;
2. În partea stângă a ferestrei, selectați fila „Registry”;
3. Faceți clic pe – „Căutați probleme”;
4. În fereastra care apare, selectați „Corect marcat”;
5. Instalați Skype.

Soluțiile două

Un alt motiv pentru care Skype nu este instalat pe computer poate fi setări de bază sistem antivirus. Datorită faptului că programul antivirus blochează uneori instalarea de noi programe, inclusiv Skype, ar trebui să îl dezactivați în timpul instalării. protectie antivirus.

Soluția trei

Uneori, această situație poate fi rezolvată instalând versiuni mai vechi de Skype pe computer. Din păcate, versiunile anterioare de Skype nu sunt salvate pe site-ul oficial, dar găsirea și descărcarea lor din alte surse de internet nu va fi dificilă.

Decizia patru

Dacă sfaturile anterioare nu vă ajută, puteți utiliza Skype Versiuni portabile. Pentru a lansa Skype Portable, trebuie doar să descărcați fișierul și să-l dezarhivați (nu necesită instalare). De asemenea, problemele la instalarea Skype pot fi cauzate de diverse erori in sala de operatie sistem Windows sau disponibilitate programe de virus. În acest caz, puteți verifica și determina cauza utilizând software-ul gratuit Dr.Web CureIt.

Procesul de adăugare de software nou la un computer - ce ar putea fi mai simplu? Ani de abilități exersate țipă despre inutilitatea procedurii propuse. Dar pericolul vă așteaptă, deoarece erorile de instalare sunt destul de frecvente. Astăzi vom vorbi de ce Skype nu se instalează, să ne uităm la mai multe motive pentru aceasta.

Greșeli frecvente la instalarea Skype

Apariția problemelor este caracterizată în mare măsură de caracteristicile individuale ale mașinii și ale utilizatorului acesteia. Deoarece condițiile și echipamentele tehnice variază, este destul de dificil să identifici erorile comune. Dar, dacă nu ați putut instala Skype, există câteva considerații suplimentare aici.

Eroare 1638

Actualizările automate ale sistemului sau tranziția manuală la o versiune nouă sunt însoțite de adăugarea de noi componente. În această etapă, poate apărea eroarea 1638 la instalarea Skype.

Motivele apariției sale nu sunt cunoscute cu exactitate, dar există mai multe presupuneri:

• activitatea virușilor sau defecțiunile sistemului desktop;
• instalarea incompletă sau dezinstalarea unei versiuni anterioare de Skype. Acest lucru este însoțit de deteriorarea intrărilor de registry și a fișierelor executive.

A doua opțiune pare mai plauzibilă, dar înainte de a lua pași activi, asigurați-vă că nu există niciun software antivirus.

Deci, pentru a rezolva eroarea, trebuie să:

• Primul lucru ștergeți aplicația. Citiți mai multe despre acest proces.
• Curățați registrul. Acest lucru se poate face în două moduri - utilizați unul dintre programele populare în aceste scopuri (de exemplu CCleaner) sau rulați un utilitar special de la Microsoft, care corectează automat fișiere de sistemȘi registru de sistem dacă există erori în el.
• Descarca si instaleaza.

Astfel, eroarea de mai sus ar trebui să dispară, dar nimeni nu poate anula caracteristicile individuale ale unui computer personal.

Eroare 1603

Un alt tip de problemă care apare în timpul instalării Skype messenger. Prin încercare și eroare, am putut determina că cauza problemei a fost scrierea incorectă a fișierelor în registrul PC-ului.

Pentru a rezolva eroarea 1603 în timpul instalării, pur și simplu urmați pașii de mai jos:

Dacă reinstalarea Messenger nu a ajutat, încercați următoarele:

1. Urmați acest link și descărcați instrumentul de depanare la instalarea aplicației. Programul este intuitiv, în timpul procesului trebuie să selectați care este problema de instalare care se rezolvă și să selectați aplicația în care apare eroarea.
2. Ar fi o idee bună să curățați întregul sistem de resturi; acest lucru se poate face folosind utilitarul CCleaner.
3. Descărcați cea mai recentă versiune a messenger de pe site-ul oficial și încercați să o instalați.

Eroare 1601

Problema este observată în utilizatorii de Windows XP și, conform tuturor, apare din cauza unor erori în instalarea de noi componente de serviciu.

Codul de eroare 1601 poate fi rezolvat în doi pași simpli:

În acest moment, problema ar trebui să se rezolve de la sine; pentru a verifica, descărcați cea mai recentă versiune de Skype.

Materialul colectat se bazează pe un studiu amănunțit al materialelor de pe Internet; caracteristicile individuale ale mașinii actuale nu sunt luate în considerare.

În loc de o concluzie

Erorile la instalarea Skype sunt o întâmplare rară care apare din cauza deteriorării fișierelor de registry însoțitoare. Pentru a remedia problemele, pur și simplu curățați spațiul de stocare din fișierele învechite și actualizați sistemul.

Skype este unul dintre cele mai populare mijloace de comunicare. Dar problemele apar atunci când Skype nu este instalat pe dispozitiv sau apar dificultăți la descărcare.

Blocat de firewall

Unul dintre motive posibile– antivirusul blochează messengerul. El o poate defini ca aplicație rău intenționată. Dacă Skype a fost descărcat de pe Pagina Oficială sau orice site sigur și de încredere, atunci aveți nevoie dezactivați program antivirus în timpul instalării.

Dezactivarea se efectuează în setările aplicației. De asemenea, dacă există o aplicație pentru gestionarea descărcărilor, aceasta este și dezactivată. După ce Skype este instalat, programele pot fi lansate din nou.

De asemenea, Windows poate confunda aplicația cu un virus, motiv pentru care blochează instalarea. Pentru a verifica, dezactivați firewall-ul și reinstalați Skype.

Pentru a dezactiva, găsiți folderul „ Firewall Windows » în Panoul de control și deschideți-l.

Apoi, în partea stângă a panoului, selectați „ activați sau dezactivați paravanul de protecție».

În fereastra care apare, marcați elementele „ dezactivați firewall-ul" și salvați modificările făcând clic pe " Bine».

Acum rulați din nou fișierul de instalare a aplicației. Dacă au apărut probleme cu firewall-ul, messengerul se va instala fără erori.

Curățarea virusului

Adesea, aplicațiile dăunătoare blochează instalarea; în acest caz, veți avea nevoie de un program antivirus. Ar trebui să-l utilizați pentru a vă verifica întregul computer.

Puteți folosi utilitatile CureIT, AVZ etc. Acestea vă vor ajuta să găsiți fișierele infectate. Aceste aplicații nu trebuie instalat, nu intră în conflict cu antivirusurile.

De asemenea, puteți căuta folosind programul AntiMalware. Este foarte eficient în detectarea virușilor evazivi.

După ce toate amenințările au fost eliminate, trebuie să lansați CCleaner. Acesta va verifica toate fișierele și, dacă este necesar, va curăța dispozitivul de la cele suplimentare.

Cu acest program puteți verifica și repara registry.

IMPORTANT! Dacă software-ul antivirus nu găsește nicio defecte, ar trebui să utilizați aplicația.

Reinstalarea Skype

Dacă orice versiune a aplicației a fost deja instalată pe computer sau pe smartphone, Skype nu poate fi descărcat sau instalat. Trebuie să încercați o reinstalare completă. În primul rând, ștergeți programul vechi și toate fișierele care rămân pe sistem.

Un program special de curățare, cum ar fi CCleaner, poate gestiona acest lucru rapid și fiabil. Mai întâi, lansați-l, apoi apăsați „ clar" Utilitarul va găsi și va șterge toate fișierele reziduale din instalările anterioare.

Apoi messengerul este instalat din nou și verificat pentru funcționalitate.

Setări Internet Explorer

Probleme care fac ca Skype să nu se instaleze în Windows 7/8/10 pot apărea din cauza setărilor incorecte în Internet Explorer. Pentru a depana problema, trebuie să accesați Serviciu — proprietățile browserului — resetare, reporniți dispozitivul. Descărcați din nou Skype și instalați-l.

Actualizați Windows și Skype

Adesea, după actualizarea sistemului de operare sau a altor aplicații, apar diferite tipuri de probleme în dispozitiv. Puteți remedia problema folosind „ instrument de recuperare».

În Windows 7/8/10 accesați panou de control, accesați secțiunea de recuperare și faceți clic rulează restaurarea sistemului. Selectați imaginea din care să restabiliți sistemul (trebuie creată în prealabil). Rulați comanda.

Dacă aveți Windows XP, faceți clic pe Programe - Accesorii - Utilități - Restaurarea sistemului, Apoi " restabilirea unei stări anterioare" Marcați punctul dorit în calendar Recuperare Windows. Sunt evidențiate cu caractere aldine. Începeți procesul. La finalizare, ei verifică dacă problema a dispărut sau nu.

IMPORTANT: La restaurarea sistemului, datele personale nu se pierd. Doar programele și modificările de sistem care au fost făcute de la data selectată vor dispărea.

Dacă există gunoi în registru, este posibil să nu puteți instala Skype pe computer. Pentru a curăța manual:

Problemă la instalarea pluginului

Un alt motiv pentru care Skype dă o eroare poate fi imposibilitatea de a instala pluginul. Pentru a rezolva eroarea, trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:

Apoi trebuie să reinstalați pluginul.

Probleme de sistem

Uneori apar erori în sistem, ceea ce duce la neinstalarea Skype.

Pentru a depana problema, utilizați CCleaner. Eliberează permanent dispozitivul fișiere suplimentare, documente, șterge memoria cache a browserului.

Trebuie să mergeți la " Registru", în versiunea engleză – Registru. Click pe " depanare" sau " Scaneaza pentru probleme„, respectiv.

Trebuie să așteptați până când aplicația identifică probleme care trebuie remediate. Acest lucru nu va dura mult timp, totul depinde de numărul de defecțiuni și de viteza dispozitivului.

La sfârșitul verificării, bara de proces va fi complet completată, „ a corecta„va deveni activ. Trebuie să faceți clic pe el pentru a începe procesul de remediere a problemei.

Programul va oferi crea copie de rezervă registru înainte de a face modificări. Trebuie să faceți clic pe „da”. Acest lucru vă va ajuta să reveniți la setările pe care le-ați făcut.

După ce problemele de sistem sunt rezolvate, trebuie reporniți dispozitivulși reporniți Skype.

Posibile erori de instalare

1601

Serviciul este de vină pentru această problemă. instalator" Secvența de acțiuni pentru rezolvarea problemei:

1603

Apare dacă program vechi a fost șterse incorect iar componentele reziduale împiedică instalarea messenger-ului.

Pentru a rezolva problema, eliminați complet Skype prin panoul de control.

1638

Ce va ajuta la rezolvarea problemei:

1. Recuperare intrări de registru.
2. Efectuarea scanare completă dispozitive pentru viruși.
3. Curățarea sistemului din gunoaie.
4. Actualizațişoferii.
5. Recuperare sisteme de anulare ultimele modificari.
6. Demontare și instalare Skype.

Astăzi, comunicarea cu familia și prietenii prin Internet este extrem de convenabilă și se poate face complet gratuit folosind un software special. Un astfel de program este Skype. Îl poți folosi oriunde, atâta timp cât ai un computer, laptop sau chiar telefon mobil Cu internet de mare vitezăși o cască adecvată care vă va permite să auziți și să vedeți interlocutorul în timpul comunicării. Dar totuși, majoritatea utilizatorilor întâmpină probleme în timpul instalării utilitarului. În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce Skype nu este instalat.

Câteva informații generale

De câțiva ani, oamenii folosesc cu succes un program numit Skype, care are o mulțime de capabilități. De exemplu, puteți vorbi cu prietenii și familia care locuiesc în străinătate și o puteți face absolut gratuit. Același lucru este valabil și pentru corespondență. Dar aceasta nu este întreaga listă de avantaje. Este posibil să se creeze conferințe video. Apropo, după ultimele modificări, această funcție este și ea gratuită. Sunt disponibile apeluri de grup și multe altele.

Deci, după cum sa menționat mai sus, pot exista foarte, foarte multe motive pentru care Skype nu este instalat. Cele mai frecvente sunt diferitele tipuri de incompatibilități și absența fișierelor importante și a componentelor de sistem necesare pentru funcționarea normală a programului. În primul rând, trebuie să înțelegeți că instalarea programului pe un computer trebuie efectuată numai atunci când nu există diferiți viruși, sunt instalate directoare DirectX etc. Toate acestea vor evita problemele și în majoritatea cazurilor reprezintă o soluție.

Desigur, aplicația necesită o anumită cantitate de spațiu pe computer, precum și memorie virtuala. Dacă dispozitivul dvs. nu se potrivește Cerințe minime, atunci în acest caz trebuie să vă actualizați computerul. Acum ne vom uita în detaliu la modul în care programul ar trebui să fie instalat pe un computer. Dar mai întâi trebuie să-l descărcați. Este recomandabil să faceți acest lucru de pe site-ul oficial. În acest fel puteți exclude prezența virușilor în fișierul executabil.

Instalarea Skype pe un computer: instrucțiuni pas cu pas

Deci, am mers pe site-ul oficial al programului și am găsit cea mai recentă versiune a produsului. După aceea, începem descărcarea și salvarea fișierului. În continuare, vi se va cere să descărcați versiunea completa. Totul se întâmplă în trei pași simpli. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Următorul”. La ce ar trebui să acordați atenție este instalarea MSN ca pagina principala de pe Skype. Desigur, acest lucru este opțional, dar este mult mai convenabil să utilizați Google sau Yandex. Deși dacă folosești browser Opera, Chrome, atunci tot nu va funcționa.

În funcție de viteza conexiunii la internet, instalarea poate dura doar câteva minute sau mai mult. Dacă semnalul este rău, atunci este posibil să nu puteți instala programul prima dată, dar despre asta vom vorbi puțin mai târziu. După finalizarea procesului, veți fi automat dat afară pagina principala programe Skype. Instalarea programului este finalizată. Vi se va solicita să vă conectați sau să vă înregistrați. Dacă aveți deja un cont, atunci pur și simplu vă „conectați”; dacă nu, atunci treceți printr-o înregistrare de un minut.

Este recomandabil să bifați caseta pentru autorizare automată, acest lucru vă va permite să intrați în program imediat când Pornire Windows. Pentru orice eventualitate, notează-ți numele de utilizator și parola. Acest lucru se poate face într-un notebook, undeva pe un computer, pe spatiu de stocare online, mail, etc. După ce ați finalizat instalarea, înregistrat/autentificat, puteți adăuga contacte. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o notificare. Când utilizatorul acceptă aplicația, veți primi un mesaj corespunzător. Asta, în principiu, este tot ceea ce privește instalarea produsului și primii pași în program. După cum puteți vedea, totul este extrem de simplu și clar. În ceea ce privește Skype în sine, este extrem de convenabil de utilizat, ceea ce este facilitat de interfața sa intuitivă.

Skype nu se va instala pe computerul meu

Mulți utilizatori au deja dificultăți la instalarea programului. Este imposibil să spunem cu siguranță de ce Skype nu se instalează, dar puteți rezolva problema. În primul rând, trebuie să utilizați software-ul de pe site-ul oficial. Dacă după aceasta situația nu s-a schimbat, atunci încercați să dezactivați antivirusul care poate bloca fișierul executabil. Același lucru este valabil și pentru firewall. sistem de operare. În timpul instalării, îl puteți dezactiva sau adăuga programul la lista de excluderi. După cum arată practica, această soluție ajută 30% dintre utilizatori.

Dacă acest lucru nu vă convine în mod special, atunci trecem la măsuri radicale. Instalăm programe pentru a curăța registrul computerului și a efectua o scanare. După aceea, urmați instrucțiunile, ștergeți fișierele sparte și încercați să instalați din nou utilitarul.

Faptul este că registrul poate provoca sumă uriașă Skype funcționează defectuos, în unele cazuri chiar și sistemul informatic suferă ( accelerare hardware, performanță, grafică etc.). Dar dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să te uiți la fișier jurnal, care va indica o eroare la instalarea Skype. Puteți folosi informațiile obținute pentru a găsi o soluție la problema dvs.

Apar și probleme și incompatibilități ale sistemului de operare. Este important să înțelegeți că cel mai adesea problema nu poate fi detectată cu ușurință. Dacă problema nu este un virus sau un registru, ci este pierdută sau ruptă fișiere Windows, probabil că va trebui să reinstalați sistemul de operare. În 99% din cazuri, acest lucru ajută și rezolvă toate problemele. Cu toate acestea, dacă Skype dă o eroare în timpul instalării, atunci cel mai probabil nu instalați cea mai recentă versiune de pe disc. Va trebui actualizat manual, după care problema ar trebui rezolvată. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci puteți apela la prieteni și cunoștințe.

Dă errors.DLL, ce ar trebui să fac?

Trebuie să înțelegeți că fiecare program are un fișier principal care este responsabil pentru performanța sa. Dacă nu este acolo sau este stricat, atunci utilitarul nu va funcționa niciodată. Erorile precum .dll sunt absența oricărui fișier în bibliotecă. Din fericire, această boală poate fi tratată foarte repede și nu necesită mult timp. Va trebui să găsiți documentul „nume fișier”.dll. Expresia între ghilimele este fișierul care nu a fost găsit. De exemplu: kernel32.dll. O eroare în Skype poate fi cauzată de absența acestuia. Tot ce trebuie să faceți este să îl descărcați și să urmați instrucțiunile de instalare. Fișierul DLL va trebui să fie aruncat fie în folderul programului, fie într-o altă locație.

Următorul tip de problemă apare destul de des. În timpul instalării scrie "kernel32.dll not found". O eroare de acest fel în Skype nu este neobișnuită. Dar se poate remedia destul de ușor. Trebuie să descărcați fișierul și să îl puneți în folderul Windows. Aș dori să subliniez că importanța acestei probleme nu trebuie subestimată. Acest lucru se datorează faptului că acest fișier Are mare importanță pentru sistemul de operare în sine, deoarece este direct responsabil pentru gestionarea corectă a memoriei virtuale. Instalând-o, vei ucide două păsări dintr-o singură piatră. Trebuie să îl puneți în folderul Windows/system 32. Gata, problema este rezolvată.

Dacă în timpul instalării vi se cere să permiteți copierea cu drepturi de administrator, atunci nu ezitați să faceți clic pe „Da”. Se întâmplă să dea o eroare care afirmă că fișierul este protejat împotriva copierii. Acest lucru poate fi rezolvat prin repornirea computerului. Dacă vi se oferă să înlocuiți un .dll existent, atunci o facem. Asta, în principiu, este tot ce se poate spune despre această problemă. Dacă dintr-un motiv sau altul nu puteți copia, faceți următoarele. Treceți în modul sigur, copiați kernel32.dll, „Skype” și reporniți sistemul. Problema ar trebui rezolvată.

Remedierea erorii 1603

După cum arată practica, cel mai adesea această problemă apare în timpul unei încercări de actualizare a unui program. Din nou, instalând Skype de pe site-ul oficial, cel mai probabil veți evita această greșeală. Dar dacă apare, atunci nu este nevoie să intri în panică. Există o soluție și este destul de simplă și de înțeles. În primul rând, trebuie să acordați atenție integrității registrului computerului. Cel mai adesea acesta este tocmai motivul. Pentru a verifica sistemul de operare, trebuie să descărcați un program special. În prezent, există o mulțime de software gratuit pentru scanarea și restaurarea registrului.

După ce ați făcut o curățare completă și ați verificat, eliminați versiune veche aplicatii. Este recomandabil să faceți acest lucru prin „Adăugați sau eliminați programe”. Cert este că în acest fel poți scăpa complet de fișierele Skype de pe laptop sau computer. Dacă dezinstalați aplicația prin dezinstalare, există șanse mari ca problema să rămână. Reporniți computerul și accesați site-ul oficial. De acolo descarcăm cea mai recentă versiune a utilitarului. Instalăm și actualizăm, dacă rămâne, atunci trebuie să încercăm să facem altceva pentru a remedia problema.

Există utilități speciale pentru tratarea automată a defecțiunilor sistemului. Acesta este programul cu care vom încerca să lucrăm. Puteți descărca Fix It. După aceasta, trebuie să instalați programul și să eliminați complet Skype. În principiu, puteți rula Fix it. Totul poate dura câteva minute. După aceasta, programul își va finaliza activitatea. Trebuie să descarcăm cea mai recentă versiune de Skype și să încercăm să o instalăm și să o actualizăm. Daca totul a mers bine, felicitari, problema este rezolvata. Când eroarea rămâne, trebuie să reinstalați sistemul de operare, acest lucru vă va ajuta cu siguranță.

Câteva despre cum să rezolvi problema cu codul 1601

Există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Nu apare atât de des, dar apare totuși la 15% dintre utilizatori. În timpul instalării, vi se poate afișa o fereastră în care va fi scris: „Cod de eroare-1601”. Unii oameni primesc mesajul: „Nu s-a putut accesa instalarea Windows”. În esență, acestea sunt același lucru, doar în manifestări diferite. Cu toate acestea, problema este tratată în același mod.

În primul rând, este recomandat sistemul de operare. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să porniți Windows în modul sigur. Faptul este că Skype în timpul instalării dă o eroare în modul normal, dar dacă încercați să vă conectați drivere de rețeași rulați-l așa cum s-a menționat mai sus, atunci există șansa să puteți rezolva problema.

Cel mai adesea motivul sunt pachetele MSI defecte. Prin urmare, avem nevoie de un program pentru a le repara sau instala. Una dintre aceste utilități este SafeMSI, care este distribuit complet gratuit. Pentru o muncă mai confortabilă, puteți descărca versiunea rusă. Odată lansat, programul va efectua automat toate acțiunile necesare; trebuie doar să așteptați câteva minute. Adesea, la instalarea 1601 după restaurarea pachetelor MSI, acesta dispare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci facem următoarele.

Accesați meniul „Start”, apoi faceți clic pe caseta „Run”. ÎN aceasta metoda Aceasta înseamnă să lucrezi cu aceleași pachete, dar într-un mod ușor diferit. Pentru a face acest lucru, tastați msiexec/unreg, apăsați enter și așteptați finalizarea procesului. După aceea, mergeți la „Start” - „Run” din nou, dar de data aceasta scriem msiexec/regserver, apăsați din nou enter și așteptăm. Încercăm să instalăm din nou Skype de pe site-ul oficial, cel mai probabil totul va fi bine și problema va fi rezolvată. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci este recomandat să instalați pachetul Windows Installer, preferabil ultima versiune.

Codul de eroare 2738 și soluția acestuia

La un moment dat a fost o astfel de problemă. Programul a funcționat normal o anumită perioadă, după care a încetat brusc să funcționeze și nu a mai fost lansat. După aceasta, a apărut o eroare la instalarea Skype 2738. Până în prezent nu există o soluție clară. Unii oameni trebuie să reinstaleze sistemul de operare pentru a utiliza programul în mod normal. Să încercăm să ne dăm seama de ce Skype nu este instalat în acest caz particular. Adesea, această problemă este însoțită de eroare internă sistem de operare, după care aplicația nu poate fi instalată sau lansată.

După cum arată practica, nu este posibil să eliminați manual Skype, motivele pentru aceasta sunt probleme interne. Uneori se deschide o fereastră cu autentificare și parolă, dar este inactivă, chiar și după ce ați introdus toate datele. Același lucru este valabil și pentru versiunea portabilă, care poate să nu pornească în majoritatea cazurilor. Pentru a rezolva problema, se recomandă să reinstalați sau să eliminați complet pluginul Skype numit Click to Call. Este recomandabil să utilizați programe speciale de dezinstalare sau cel standard inclus în versiunea sistemului de operare. Dacă nimic nu funcționează, atunci luăm următoarele măsuri.

Accesați „Start”, apoi „Run”. În câmpul gol scriem următoarele: regsvr32jscript.dll, apăsați enter. În cele mai multe cazuri, acest lucru ajută la rezolvarea problemei. După cum puteți vedea, este conținut în scripturile Java. Putem spune cu mare încredere că aceasta este o eroare de sistem, care poate fi rezolvată instalând Fix it sau folosind metoda descrisă mai sus. Dacă Skype dă o eroare, se recomandă să contactați asistența tehnică sau să reinstalați sistemul de operare. Există o mare probabilitate ca problema să se rezolve după un timp. Acest lucru se datorează supraîncărcării temporare a serverelor sau unui fel de defecțiune a sistemului. Totuși, am încercat să rezolvăm această problemă, iar asta ar trebui să ajute.

Depanarea altor probleme

Trebuie spus că greșelile descrise mai sus nu sunt tot ceea ce ți-ar putea ieși în cale. Pot exista o mulțime de ele, de exemplu codul 1638, 1711 și multe altele. Este important să înțelegeți că toate au ceva în comun. De regulă, aceasta este o defecțiune a unui fișier sau o blocare de către un antivirus. Este întotdeauna recomandat să instalați utilitarul Fix It, care ajută la depășirea numărului predominant de erori. Acest program poate vindeca o mulțime de lucruri, iar acest lucru va fi confirmat de mulți utilizatori Skype care l-au folosit. Desigur, există o mulțime de analogi pe care nimeni nu vă interzice să le încercați. Dacă tot nu puteți instala Skype, reinstalați sistemul de operare.

Dacă încercați să instalați o versiune mai veche de Skype pe una mai nouă, veți primi și eroarea corespunzătoare. Dacă este nevoie să utilizați acest program special, atunci trebuie mai întâi să îl eliminați complet pe cel care este deja instalat și abia apoi să reinstalați aplicația. Cel mai bun lucru de făcut este să reporniți computerul și să eliminați toate pluginurile. Acest lucru vă garantează o instalare „curată” a programului și funcționarea normală a acestuia. De asemenea, puteți încerca să reveniți la o versiune mai veche, care este, de asemenea, o opțiune. În acest caz, nu trebuie să ștergeți sau să reinstalați nimic, trebuie doar să reporniți Skype.

Pentru a vă asigura că puteți instala Skype în mod normal, urmați instrucțiunile în timpul instalării. Acest lucru vă va ajuta să faceți totul exact așa cum ar trebui să fie. Mai mult, este indicat să nu dezactivați antivirusul dacă nu este necesar. Doar uneori se blochează protecția computerului programe similare. Trebuie să înțelegeți că eroarea poate fi absolut orice, principalul lucru este să știți cum să o corectați. După cum s-a menționat mai sus, sunt ideale pentru aceasta programe speciale. Acesta este Windows Installer, Fix It, etc. Nu uitați să instalați DirectX și cel mai mult Ultimele actualizări. Acest lucru va evita erorile legate de fișierele dll lipsă.

Dacă ați instalat cu succes programul, dar nu puteți comunica cu prietenii sau familia, atunci cel mai probabil trebuie să vă configurați căștile și microfonul. Acest lucru se poate face direct pe Skype. Cel mai bine este să setați volumul în intervalul 50-80%, dar totul depinde de sensibilitatea microfonului și de puterea căștilor. Dacă aveți nevoie de drivere, instalați-le și actualizați la cea mai recentă versiune. Testează-ți din când în când conexiunea la Internet, deoarece poate cauza întreruperi în timpul apelurilor, distorsiuni ale vocii și defecte similare neplăcute. Este de dorit ca viteza să fie de cel puțin 512 kb/s sau mai mare. Alt motiv conexiune proasta poate exista un torrent care rulează care ocupă cea mai mare parte a traficului pentru descărcarea fișierului.

Concluzie

Să rezumam și să tragem câteva concluzii. Am analizat cum puteți remedia majoritatea erorilor care apar. Principalele sunt: ​​1601, 1603, 2738 etc. Ei au explicat că trebuie să monitorizați cu atenție starea registrului și să îl curățați și să îl restaurați periodic. De asemenea, este indicat să aveți un program antivirus de încredere. Toate acestea vor contribui la faptul că vor fi mult mai puține probleme.

Amintiți-vă că, dacă sistemul dvs. de operare este în regulă, instalarea Skype pe computer și lansarea ulterioară a acestuia vor continua fără nicio reclamație. Deși uneori puteți observa defecțiuni în funcționarea routerului și a rețelei, care pot provoca și diverse tipuri de întreruperi în funcționarea programului. Uneori, cea mai bună cale de ieșire dintr-o situație este să apelați asistența tehnică Skype. Angajații serviciului lucrează prompt și armonios. Dacă știu ce a cauzat problema, vă vor da instrucțiuni. De exemplu, ștergeți un folder sau un fișier etc.

Asta este probabil tot ce se poate spune despre tine Calculator personalși remediați majoritatea problemelor. În esență, nu este nimic complicat aici, dar trebuie să fii atent și să nu descărcați fișiere suspecte de pe Internet, ci să instalați aplicația dintr-o resursă de încredere. În ceea ce privește actualizările, dacă nu doriți ca Skype să le descarce automat, puteți debifa caseta din setări.

Este unul dintre cele mai populare mesagerie instantanee în prezent, după cum o demonstrează miliardele de descărcări din App Store. Mulți oameni folosesc program convenabil nu doar pentru comunicarea cu prietenii, ci și ca o conexiune de afaceri, pentru a menține contactul cu colegii și partenerii. Cu toate acestea, se întâmplă ca Skype să nu fie instalat pe dispozitiv. Cu ce ​​se poate conecta?

Dacă ați folosit deja messengerul pe computer sau pe smartphone, dar dintr-un motiv oarecare trebuie să îl reinstalați, atunci mai întâi trebuie să ștergeți versiunea veche și toate fișierele care ar fi rămas pe sistem. Rapid și de încredere această operațiune va indeplini utilitate specială. Printre cele mai comune programe create în acest scop se numără CCleaner. Utilitarul este gratuit și ușor de utilizat. După lansare, trebuie să faceți clic pe butonul „Curățare” și să intrați mod automat fisiere reziduale din instalatii anterioare aplicatii. Apoi, trebuie să încercați să instalați din nou Skype și să verificați dacă problema este rezolvată.

Un alt motiv pentru care Skype nu este instalat pe Windows poate fi acela că un antivirus sau firewall blochează instalarea, considerând că aplicația este rău intenționată. Dacă programul a fost descărcat de pe site-ul oficial sau de pe o altă sursă de încredere, atunci va trebui pur și simplu să dezactivați antivirusul în timpul instalării. Acest lucru se face în setările programului și depinde de tipul acestuia. Dacă dispozitivul rulează o aplicație de gestionare a descărcărilor, se recomandă, de asemenea, să o dezactivați. După instalarea messenger-ului, programele pot fi activate din nou.

În unele cazuri, motivul pentru care Skype nu se va instala este că există un conflict de software sau cerinte tehnice Aplicațiile nu se potrivesc cu dispozitivul pe care îl utilizați. Într-o astfel de situație, instalarea unuia mai devreme versiuni Skype. Pe site-ul dezvoltatorilor puteți descărca doar programul actualizat. Dar pe diverse resurse software puteți găsi și instala versiunea veche a messengerului. Minus aceasta metoda se ia în considerare absența suport tehnic de la dezvoltatori.

O altă soluție eficientă la problemă este utilizarea Programe portabile. Pentru a face acest lucru, descărcați fișierul de descărcare de la suporturi amovibileși lucrați în program atunci când este convenabil. În plus, dezvoltatorii au introdus . Pentru a-l folosi, trebuie să accesați pagina Skype și să introduceți numele de utilizator și parola pentru contul dvs. De atunci acest moment Această versiune este în curs de testare beta, așa că funcțiile sale sunt încă destul de limitate. Cu toate acestea, este foarte posibil ca în viitor să nu fie mai rău decât versiunea desktop a aplicației.

În cazul în care descărcarea fișierelor de instalare se face pe unitate de rețea, pot apărea probleme la instalarea programului. Prin urmare, atunci când descărcați, trebuie să vă asigurați că datele sunt salvate pe hard disk-ul dispozitivului. Fișierele trebuie să fie încărcate într-un folder la care utilizatorul are acces complet (Documente sau Desktop).

Înainte de a începe instalarea, este recomandat să vă asigurați că conexiunea dvs. la Internet este stabilă. Dacă toate metodele nu ajută și Skype nu se instalează, ar trebui să verificați dacă apar probleme la instalarea altor aplicații. Este probabil ca cauza să fie o defecțiune a sistemului de operare. Apoi va trebui să rezolvați problemele care apar în Windows funcționează. Când computerul dvs. este infectat malware Pot apărea erori la instalarea de noi utilitare.