Мобильные устройства c операционной системой от Microsoft, в особенности Nokia Lumia, зарекомендовали себя как надежные девайсы. Однако и в их работе иногда происходит сбой. Именно ошибка в программном обеспечении не дает телефону включится. Не обязательно сразу нести свой телефон в сервисный центр. Если Windows Phone не включается, существуют способы для восстановления его работоспособности собственными силами, которыми можно воспользоваться в данной ситуации.
Восстановление работы смартфона
Итак, что делать если Windows Phone не включается ? Необходимо подключить девайс к зарядному устройству. Затем единовременно зажать кнопку снижения уровня звука и включения устройства. Удерживать клавиши нужно в течение 15 секунд.
После этого смартфон должен корректно заработать. Если этого не произошло и телефон Windows Phone не включается , стоит повторить процедуру, но предварительно подержав девайс на зарядке в течение 15-20 минут.
Крайние меры
Даже если и после повторной попытки восстановить работоспособность телефона, изменений в его работе не произошло, остается два последних способа:
- - аппаратный возврат к заводским настройкам;
- - обращение в сервисный центр для смены прошивки.
При аппаратном сбросе, все пользовательские данные и фалы будут удалены безвозвратно. Но и при смене прошивки произойдет тоже самое. Восстановить данные можно только в том случае, если заблаговременно было установлено автоматическое резервное копирование данных с устройства.
Чтобы произвести возврат к заводским настройкам нужно нажать кнопки устройства по следующему алгоритму:
- - одновременное удержание клавиши снижения уровня звука и разблокировки экрана;
- - после появления характерной вибрации, нужно еще раз нажать кнопку снижения уровня звука;
- - на экране должен появится знак восклицания, после чего следует нажать кнопку увеличения звука, уменьшения, клавишу отключения питания и снова снижения звука.
Возврат к заводским настройкам может занять некоторое время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.
И даже если проведение данной процедуры не помогло восстановить работоспособность девайса, то, к сожалению, без обращения в сервисный центр не обойтись. Специалист оценит ситуацию, установит причину неисправности и поможет ее устранить.
До приобретения Lumia 650 пользовался смартфоном , на Symbian. После покупки Microsoft компании Nokia решил обратить свое внимание на линейку Lumia. К тому же, после трех лет работы, 603-ю пора было менять. Начал присматриваться к смартфонам на Windows Phone. Android-смартфоны даже не рассматривал, т.к. эта система мне внешне не очень нравилась (благо было где смотреть: у супруги и детей смартфоны, планшеты - все на Android). iPhone слишком дорогой. А вот живые плитки от Microsoft сразу заинтересовали. Сначала присматривался к строгой на Windows Phone 8.1, но тут вышла новая Windows 10 Mobile и новая линейка смартфонов: , . Чуть позже вышла и 650-я. Внешний вид Lumia 650 меня сразу покорил: алюминиевая окантовка, тонкая, стильная. Многие признавали этот смартфон одним из самых красивых Люмий. Конечно, отзывы о Windows 10 Mobile были не очень лестные, да и начинка последней Люмии была слабовата. Но, в «тяжелые» игрушки на телефоне я играть не собирался и поэтому решил рискнуть. И вот, уже почти год, я являюсь владельцем Lumia 650! За этот год я очень хорошо изучил эту модель смартфона и ниже расскажу все то, что мне понравилось и не понравилось в нем.
Итак, общее впечатление о положительное! Ни разу не пожалел, что приобрел этот телефон. Хочу сразу сказать, что я пишу отзыв, как рядовой пользователь, который не тестирует гаджет «со всех углов» и не смотрит, какая картинка, например, на экране при углах обзора менее 30 градусов и какой у экрана баланс белого. Я просто говорю, что меня устраивает, а что - нет. На момент написания этого отзыва на телефоне установлена следующая версия ПО: 1703 (Creators Update), сборка: 10.0.15063.540. Поехали!
Комплектация . Комплектация стандартная для «последних» Люмий: телефон, батарея, зарядное устройство, документация. Многие жалуются, что нет гарнитуры, но я скажу так: сколько не смотрел штатные гарнитуры различных телефонов – ни разу не видел достойной (гарнитуры от iPhone не видел). Поэтому предпочитаю покупать гарнитуру самостоятельно.
Внешний вид . Как я уже сказал, внешний вид шикарен. Просмотрев различные обзоры в интернете заметил, что многие обращают внимание на скрипы и люфты задних панелей (любых телефонов), на материал пластика. Здесь я ничего не могу сказать, т.к. всегда предпочитал пользоваться чехлами. Поэтому, при покупке телефона я открыл разборную заднюю крышку, достал аккумулятор, вставил SIM-карту и SD-карту, вернул назад аккумулятор, закрыл панель, вставил телефон в чехол. Все! Больше я его никогда оттуда не вынимал! Поэтому ничего не могу сказать про то, стирается ли задняя панель или нет, люфтит ли она или нет - меня это не волнует.
Экран . Никаких претензий к дисплею нет. Дисплей: размер - 5", расширение – 1280х720, технология - AMOLED, защитное стекло – Corning Gorilla Glass 3, олеофобное покрытие. Экран очень приятный, палец скользит легко, тачпад работает четко. Чистка экрана проходит также очень легко. Яркости экрана мне хватает, автоматическая регулировка работает адекватно. За год на экране не появилось ни одной царапины (чехол наверняка этому способствовал).
Интерфейс ОС . Как я уже отмечал, живые плитки очень понравились. Цветность, прозрачность, размер плиток и многое другое – все настраивается! Очень приятно наблюдать, как меняются фотографии, перемещаются аватарки контактов, листаются оповещения календаря, электронной почты, новостных рубрик, мессенджеров и т.п. Здорово! Действительно - десктоп живой!
Очень понравилась фирменная технология Glance Screen, т.е. будучи выключенным, телефон отображает часы с датой, а также оповещения от различных приложений (календарь, электронная почта, мессенджеры, пропущенные звонки и т.п.). Это реально очень удобно! Не нужно нажимать кнопку включения, чтобы просмотреть время и оповещения. Кстати, цвет отображения часов и оповещений, в этом режиме, можно настраивать, причем на определенный интервал суток. Например, у меня с 0:00 до 6:00 настроен синий цвет; очень удобно ночью бросить сонный взгляд на телефон, увидеть синие буквы и упасть снова на подушку, зная, что до подъема еще далеко! Такого я не видел ни на Android, ни на iOS.
Перенос контактов . Переход с предыдущего телефона (Nokia 603) прошел, на удивление, легко. Вошел в учетную запись Microsoft - сразу же из "облака" закачались все мои контакты и фотографии, вошел в учетную запись GMail - подключились почта и мои календари Google. Здорово!
Производительность . Здесь не все гладко. Телефон снабжен процессором Qualcomm Snapdragon 212 (4 ядра, 1300 MГц) и оперативной памятью в 1 ГБ. Слабовато, маловато! В «тяжелые» игрушки нормально не поиграть. Но, лично я, в игрушки на телефоне почти не играю, за исключением Шахмат, Plant vs. Zombies и Subway Surfers. Другое дело - иногда замечаю подлагивание интерфейса или в работе отдельных приложений. Сами приложения также запускаются дольше, чем, например, на Android. Думаю, что причина именно в недостатке памяти. Почему нельзя было поставить хотя бы 2 ГБ оперативки – загадка!? Но, для меня, это не критично.
Автономность . Емкость батареи 2000 mAч. Маловато! Однако все зависит от использования смартфона. Мне, как правило, одной зарядки хватает на день работы. При поездке на работу я слушаю музыку или смотрю видео, в течение дня читаю новости, звоню, просматриваю почту, общаюсь периодически по мессенджерам и, в итоге, ставлю на подзарядку телефон только перед сном. В выходные дни, когда звонков почти нет, а интернет используется домашний, заряда батареи хватает на 1.5 дня и более. Например, у супруги смартфон Huawei P9 Lite c батарей на 3000 mAч, однако она также, как и я, почти каждый день заряжает свой смартфон. Вывод: все относительно, в целом батарея устраивает, но можно было и по-мощней поставить.
Связь . Связь нареканий никаких не вызывает. Сигнал телефон ловит отлично, звук также очень хороший, громкости хватает. Имеется очень полезная функция – запись разговора. WI-FI также работает стабильно.
Камера . Смартфон имеет две камеры: основную (8 МП) и фронтальную (5 МП). Обеими весьма доволен. Если их сравнить, например, с камерами того же Huawei P9 Lite (основная – 13МП, фронтальная - 8МП), то на Lumia 650 качество снимков мне нравится больше. На телефоне я вообще никогда не гонюсь за высоким качеством фотоснимков или видео. Если мне необходимо качество – беру фотоаппарат. Вспышка (фонарик) также присутствуют.
Приложения . По сравнению с магазинами Google Play и App Stote приложений в Windows Store действительно маловато. Понятно, разработчики обходят эту систему, т.к. ее доля на рынке очень мала. Отсутствуют иногда даже классические приложения, которые на других платформах есть уже очень давно, например, официальный клиент YouTube. Ну, касательно последнего примера, причиной является конкурентная борьба, и только, однако на Windows 10 Mobile есть отличный клиент myTube (лучше, чем YouTube), правда он платный, но для меня отдать один доллар за достойную программу не составляет никаких проблем.
Мое требование к списку программ невелик: браузер, почтовый клиент, мессенджеры (Viber, WhatsApp , Skype), Office, навигатор, плеер, радио. Все это я нашел в "Магазине". Клиенты социальных сетей (Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Instagram) также имеются. Конечно, разнообразие невелико. Например, нет достойной альтернативы браузеру Edge. Некоторые приложения разработчики перестали поддерживать. Например, приложение Priorbank (мобильный клиент Приорбанка) глючит и не поддерживается; недавно Приорбанк запустил сервис оплаты через NFC и выпустил соответствующее приложение Prior Pay, но оно есть только под Android. Обидно! В остальном – все нормально!
Почтовый клиент Outlook отличный, музыкальный плеер Music Groove отличный, видео плеер «Кино и ТВ» нормальный. Кстати, плееров в магазине достаточно. Навигаторов также достаточно: кроме встроенного навигатора «Карты», есть отличный Яндекс Навигатор, а также многими любимый Navitel (правда он платный, как и на всех остальных платформах). Все рассмотренные программы навигации актуальны и периодически обновляются. Функция местоположения работает хорошо.
Мессенджеры Viber, WhatsApp, Skype работают прекрасно и все обновляются.
Понравилось, что на платформе уже есть встроенное приложение OneDrive и все документы и фотографии автоматически синхронизируются с облаком. Сфотографировал что-нибудь и с отдельного компьютера можно сразу все просмотреть с облака. Пакет Office также синхронизирован с ним. Здорово!
Очень понравилось приложение «Люди» (контакты). Различные телефонные номера, электронная почта, контакты Skype и Viber – все входит в один профиль контакта, причем, если на контакт не установлен аватар, то он может автоматически установиться с привязанного контакта Skype. Класс!
Стабильность работы . За год использования, смартфон ни разу не завис, из-за чего мне пришлось его специально перегружать. Конечно, я перегружал его после обновлений или некорректной работы отдельных приложений, но об этом расскажу ниже.
Проблемы . Я, наряду со многими пользователями Lumia 650 , обнаружил проблему с воспроизведением звука через гарнитуру: периодически пропадает звук в музыкальном или видео плеерах и выбрасывается код какой-то ошибки. Пока не перезагрузишь телефон - звука не будет. Эта проблема старая и с обновлениями никак не пропадает.
Иногда замечал, что перестают появляться системные оповещения, например, по обновлению или установке какого-нибудь приложения. Лично для меня – не критично, главное, чтобы оповещения от приложений работали, а они работают отлично.
Вот и все проблемы, которые я выявил за год использования. Судите сами!
Чего не хватает. Что бы я хотел дополнительно видеть в ? Наверное, беспроводную зарядку и сканер отпечатка пальца.
Итог . За год использования я нисколько не пожалел о выбранной модели смартфона. Работает четко и стабильно. Ремонта не требовал, даже не смотря на то, что он два раза падал на пол (спасибо чехлу). Если бы он сломался, то, наверное, купил бы такой же или что-нибудь помощнее, но только на Windows 10 Mobile.
Цены на Microsoft Lumia 650
Как и в любом современном телефоне, сенсорный дисплей смартфона Microsoft Lumia 650 является основным внешним инструментом для работы или развлечения пользователя, поэтому разбитый или треснувший экран резко снижает функциональность аппарата. Доверить проведение замены хрупкого модуля проще всего мастерам «Твоего сервиса» по следующим причинам:
наличие «родных» комплектующих без ожидания их доставки,
большой профессиональный опыт специалистов-электронщиков,
использование современного оборудования с соответствующим ПО для диагностики и высокоточных работ.
Несмотря на кажущуюся простоту операции по замене дисплейного модуля в домашних условиях, попытки «сэкономить» на обращении к мастеру приводят к большим осложнениям в виде поврежденных «соседних» элементов и, соответственно, возрастающей стоимости полного ремонта.
Случаи заводского брака в смартфонах Lumia 650 от бренда Microsoft крайне редко встречаются благодаря достаточно высокому качеству сборки и подбору комплектующих. Если гаджет не включается после очередной стандартной перезагрузки или экран перестал реагировать на любые внешние «раздражители», то причиной этому могут стать следующие человеческие факторы:
остаточные следы на токопроводящих элементах после самостоятельной просушки от попавшей внутрь корпуса жидкости;
отламывание контактов-«ножек» от ведущих узлов и модулей вследствие регулярной тряски (вибрации);
технический износ АКБ и периферийных комплектующих из-за небрежной эксплуатации.
Помимо технического ремонта вышедших из строя деталей (элементов), для восстановления функциональности смартфона может потребоваться перепрошивка или откат ОС из-за вирусного поражения гаджета, что также выполняют в «Твоем сервисе».
Несмотря на заявленные характеристики влагозащиты Microsoft Lumia 650 внешние разъемы и слот сим-карты остаются превосходными «проводниками» влаги внутрь корпуса. Самостоятельный разбор и просушка гаджета после воды или подобной жидкости часто только «отодвигают» проблему, увеличивая вероятность повреждения важных модулей. Чаще всего из-за «отложенного» окисления не работают:
чипы-считыватели сим-карт и флеш-накопителей;
контакты питания от АКБ, порт подключения к зарядному блоку или лаптопу;
тачскрин, токопроводящие дорожки и элементы.
Специалисты «Твоего сервиса» не только осуществляют фактический ремонт поврежденных модулей или узлов, но и качественно проводят чистку и просушку гаджета после падения в воду или намокания для предотвращения возможных неисправностей.
Учитывая надежность и качество сборки чипсетов и внутренней периферии Lumia 650, смартфон Microsoft крайне редко переходит в формат «Завис» из-за механических повреждений. Гораздо чаще причиной подобного состояния становится прошивка, а точнее пользовательские манипуляции с интеллектуальной составляющей, в числе которых:
загрузка и распаковка (установка) зараженных программ, драйверов или приложений из сомнительных источников;
устаревшая или фрагментированная оболочка, перегрузка внутренних ресурсов ОЗУ и ПЗУ;
конфликт предустановленных программ или драйверов с обновленной ОС.
Тщательная диагностика смартфона в «Твоем сервисе» выявит необходимость проведения технического или аппаратного ремонта, а специалисты устранят причины зависания гаджета с помощью специализированного оборудования.
Причинами, по которым тачскрин Lumia 650 откликается с большими задержками, а также частично или полностью не работает, выступают:
механические повреждения сенсорной панели смартфона от Microsoft;
аппаратные проблемы прошивки, конфликт драйверов с устаревшей версией ОС;
непрофессионально наклеенное защитное стекло (пленка), микротрещины на дисплее.
В СЦ «Твой сервис» предлагается бесплатная услуга диагностики «заболевшего» гаджета, по результатам которой будет приниматься решение о замене поврежденного модуля на оригинальный аналог либо о восстановлении, обновлении или настройке прошивки.
Помимо разбитого экрана и залитой электроники гаджета Microsoft испорченный микрофон смартфона Lumia 650 служит одним из наиболее частых поводов для обращения в СЦ «Твой сервис». К основным причинам, по которым важный телефонный модуль выходит из строя или не работает корректно, стоит отнести следующие факторы:
программные неполадки с выборочным отключением драйвера при конфликте приложений;
механическая поломка контактов из-за частой вибрации (тряски) или после падения;
сильное загрязнение отверстий перфорации, окисление аудио-дорожек.
Определить необходимость замены микрофона на аналогичный «родной» модуль или обновления (настройки) прошивки можно только после полной диагностики аппарата, проводимой мастерами «Твоего сервиса» бесплатно.
Исправить ситуацию со снижающейся или пропадающей слышимостью в смартфоне Microsoft Lumia 650 можно с помощью наушников или беспроводной гарнитуры, но это может стать временной мерой и только при условии работоспособности аудио-кодека динамика. Если стало плохо слышно не только голос собеседника, но и озвучку при воспроизведении музыки, фильмов или игровых приложений, не стоит затягивать с обращением в «Твой сервис», мастера которого помогут:
точно диагностировать действительный источник проблемы;
произвести замену испорченного модуля на оригинальный динамик при необходимости;
провести тщательную чистку засорившихся дорожек либо восстановить их проводимость.
Помимо этого в СЦ можно установить необходимые драйвера или настроить программную оболочку, а также ликвидировать другие выявленные проблемы гаджета.
После приближения к отработке половины циклов аккумулятор Lumia 650 от Microsoft начинает заметно слабее «держать заряд», а активное использование беспроводных подключений, интернет-доступа и мобильных игр становится возможным только при прямом подключении гаджета к ЗУ. Основными причинами, по которым батарея быстро разряжается даже при минимальном использовании функций, являются:
технический износ или вздутие АКБ;
повреждение (окисление) токопроводящих дорожек или контактов;
перегруженная оперативная память, перегрев устройства при эксплуатации.
После диагностики мастера СЦ «Твой сервис» установят источник неисправности и произведут замену отработанной батареи на родной аналогичный аккумулятор, а также отладят ОС для снижения электропотребления гаджетом в фоновом режиме.
Владельцы Microsoft Lumia 650 нередко сталкиваются с неожиданной мобильной «слепотой» смартфона, когда гаджет не просто плохо ловит сеть, а банально «не видит» сим-карту без особых к тому предпосылок. Если сама карточка функционирует без осложнений, причинами такого сбоя может быть:
методичное окисление контактов-«усиков» лотка после некачественной просушки аппарата;
некорректное фоновое обновление прошивки с возникшим конфликтом ПО;
постепенное пылевое засорение слота, деформация внутренней платы от перегрева.
Ликвидировать причины плохого считывания сим-карты смартфоном можно быстро и надежно в «Твоем сервисе».
Помимо распространенных причин обращения в «Твой сервис» со смартфоном Lumia 650 от Microsoft (разбитый дисплей, «утопление», вздутый аккумулятор), проблемы с камерой встречаются достаточно часто. Основными жалобами на этот модуль являются:
не работает автофокус, приближение, встроенные фильтры;
не включается функция видеозаписи или отдельный фотосенсор;
не поддерживается драйвер камеры после очередного обновления.
В СЦ «Твой сервис» специалисты помогут настроить или оптимизировать прошивку, а также произведут замену технически неисправного модуля на «родной» аналог при необходимости после проведения бесплатной диагностики устройства.
Последняя снежинка
Тест смартфона Lumia 650 на фоне других виндофонов
реклама
В феврале 2016 года Microsoft представила свой последний смартфон линейкиLumia (по-фински - снежинка) - Lumia 650. Ещё до анонса ходили слухи, что это
всё, Люмий больше не будет. И действительно, уже в мае фирма объявила о продаже
смартфонного бизнеса фирме Foxconn, которая вряд ли будет развивать это течение
смартфонной мысли далее.
Тем не менее, аппарат L-650 получился интересный. Возможно потому, что в нем
были реализованы какие-то наработки, явно «заначенные» для более дорогих и
перспективных моделей. Сии модели не воспоследовали, а потому всё это досталось
650-ке. Прежде всего, это касается её экстерьера, который, по отзывам многих,
получился премиальным.
Но, обо всём по порядку.
К сожалению, моё знакомство с предшествующей моделью линейки, Lumia 640,
получилось крайне поверхностным, поэтому этот обзор я построю на сравнении
нашего героя с, главным образом, Lumia 730, но также буду упоминать при случае
и другие, более или менее изученные мною виндофоны. Кстати, сопоставление с
L-730, которая, вообще-то классом повыше будет, оказалось особенно
красноречивым, но я, опять же, забегаю вперёд.
В момент анонса цена на данный аппарат (далеко не премиального класса) доходила
до 20 тыс. рублей, что вызвало шквал критики. Сейчас цена правда, снизилась до
11-15 (в зависимости от модификации и магазина), но «осадочек остался».
Действительно, за объявленную цену можно было бы купить Андроид с гораздо более
блестящими характеристиками; но при ближайшем рассмотрении оказалось, что
«все врут календари», и ослепительные на бумаге цифры характеристик отражают
не всю правду жизни. Например, нигде не фигурирует такая жизненно-важная
характеристика, как стабильность работы. А ведь она явно связана с ценой!
Вот такими деталями, которые непросто «выразить в звуке» мы сейчас и займёмся.
Экстерьер и эргономика хвата.
