Ситуація, в якій ноутбук зависає і не реагує на натискання жодної кнопки, на жаль, не рідкість. Багато недосвідчені користувачі не знають що робити в такій ситуації. У даній статті ми розповімо які дії можна і потрібно зробити в такій ситуації, щоб спробувати повернути ноутбук робочий стан.
Чому зависає ноутбук?
Причин даної проблеми існує величезна безліч. Це може бути збій роботи програм, конфлікт драйверів, помилка оновлення операційної системи, а також сигнал про швидкий вихід з ладу одного з компонентів ноутбука, наприклад такого як материнська плата або жорсткий диск.
У будь-якому випадку не варто панікувати, якщо ваш ноутбук завис. Насамперед його потрібно перезавантажити. Це дозволить йому заново завантажити операційну систему і дуже ймовірно, що після цього він буде працювати як належить.
Як перезавантажити ноутбук, якщо він завис?
Якщо ви згадаєте системний блок звичайного стаціонарного комп'ютера, то майже завжди на ньому є спеціальна кнопка перезавантаження, яка називається Reset.
Кнопка перезавантаження на системному блоці комп'ютера
Якщо комп'ютер зависає, то натискання на цю кнопку приводить до його негайної перезавантаження.
Але на ноутбуці такої кнопки немає. Якщо лише кнопка включення.
Не всі знають, що саме кнопкою включення можна екстрено перезавантажити ноутбук. Точніше вимкнути і знову включити. По суті і виходить перезавантаження.
Кнопка включення ноутбука, яку потрібно тримати натиснутою близько 3-5 секунд для екстреного виключення ноутбука
Отже, для того, щоб це зробити потрібно натиснути на кнопку включення завислого ноутбука і потримати її натиснутою 3-5 секунд до тих пір, поки екран ноутбука не згасне і вентилятор не перестане крутитися. Цією дією ви вимкніть свій ноутбук.
Також можна зняти батарею, якщо вона у вас знімна.
Зняття батареї в ноутбуці
Тепер включайте його як у звичайній ситуації разовим натисканням на кнопку включення. Повинна відбутися завантаження операційної системи.
Якщо цього не відбувається, то можливо буде потрібно перевстановлення або відновлення операційної системи, або в гіршому випадку - ремонт або заміна внутрішніх компонентів ноутбука.
Рано чи пізно кожен користувач зустрічається з проблемою гальмування роботи ноутбука. Якщо комп'ютер завис і перестав реагувати на команди, що потрібно зробити і як поліпшити швидкодію?
Чому зависає ноутбук?
Причини зависання можуть бути абсолютно різними із-за багатофункціональності пристрою. Перелік найпоширеніших факторів:
- перегрів апаратних компонентів;
- зайві утиліти в автозавантаженні;
- одночасна робота двох конфліктуючих програм (наприклад, антивірусів);
- неправильна робота драйверів, а також їх відсутність;
- перевантаженість системного реєстру;
- дію шкідливих програм;
- фрагментація вінчестера;
- збій в системній частини ПК.
Іноді проблема полягає в нестачі системних ресурсів для запуску складних програм або ігор. Якщо модель ноутбука застаріла, замініть пристрій або його компоненти (відеокарту, HDD, оперативну пам'ять).
Завис ноутбук - що робити?
Інструкція щодо усунення несправностей слід від найпростіших методів до складних (не потрібно встановлювати заново ОС, якщо проблема вирішується перезавантаженням ПК).
1. Перезавантажте комп'ютер
Якщо Ви практично не виключаєте ноутбук, ставлячи його в режим сну під час рідкісних перерв, оперативна пам'ять буде поступово засмічуватись. Хоча ОЗУ автоматично очищає старі осередки, звільняючи місце для нових завдань, з часом система все одно перевантажується старої інформацією. Щоб прискорити роботу пристрою, просто вимкніть його і оберіть нову - оперативка повністю очиститься.
Цей метод підійде і для ліквідації невеликих системних збоїв програмного забезпечення.
2. Перевірте стан реєстру
Коли Ви встановлюєте нові програми, дані про них автоматично записуються в реєстр. Після деінсталяції в системі залишатимуться частини цих утиліт - папки, дані про розширення, тимчасові файли. Все це засмічує реєстр і веде до зависань.
Непрофесіоналам краще не чистити реєстр вручну - Ви можете не згадати, який саме важливий параметр Ви видалили. Скористайтеся програмою CCleaner - вона на відмінно справляється із завданням очищення реєстру і оптимізації роботи ПК.
3. Дефрагментуйте розділи вінчестера
Після установки і видалення програм або редагування документів порушується їх чітке розташування на оптичному диску, що уповільнює час відгуку на дії користувача. Цей стан називається підвищеної фрагментацією жорсткого диска. Дефрагментація накопичувача автоматизована (при бажанні виставте зручний час і періодичність проведення процедури), але Ви можете додатково виконати її вручну.
Якщо на Windows 7, 8, 10 зависає ноутбук, виконайте наступне:
4. Оптимізувати автозагрузку.
Деякі встановлені програми за замовчуванням починають діяти в фоновому режимі, сповільнюючи запуск і потрея дурень ресурси системи. Якщо цих програм трохи, гальмування Ви можете і не помітити, але велика кількість утиліт в автозапуску значно уповільнює роботу. Видаліть неиспользуемое ПО, якщо ноутбук зависає і не реагує на команди.
5. Видаліть непотрібне ПО
Перевірте, чи у налаштуваннях на Вашому ПК кілька антивірусних утиліт і програм-оптимізаторів. Вони можуть конфліктувати один з одним, провокуючи значне зависання системи. Видаліть зайве, тим самим прискоривши швидкодію.
6. Перевірте ноутбук на віруси
Не допускайте появи шкідливих програм на Вашому ПК. Шкідливі утиліти можуть завдати більш серйозної шкоди Вашої безпеки, ніж просто спровокувати зависання. Якщо все ж виникає загроза, проскануйте ноутбук, попередньо скачавши один з популярних антивірусів. Періодично перевіряйте, чи не з'явилися оновлення антивіруса. Системний брандмауер не завжди може впоратися з постійно оновлюються троянами і черв'яками, тому особливо сподіватися на його роботу не варто.
7. Оновлення драйвера пристроїв
Зайдіть в Диспетчер пристроїв і перегляньте перелік драйверів. Якщо навпаки якогось з них стоїть жовтий знак оклику, значить пристрій не працює належним чином. Потрібно або встановити драйвер заново, або просто оновити його - двічі клікніть на його назві та натисніть відповідну кнопку. Якщо у Вас є диск з драйверами для Вашого ноутбука, вставте його в привід і визначте як місце для пошуку драйверів. Якщо диска немає, пошукайте його вручну в інтернеті за назвою або ID, або увімкніть автоматичний пошук.
8. Не допускайте перегріву пристрою.
Якщо Ви часто працюєте з ноутбуком на колінах або на будь-якої м'якої нерівній поверхні, вентиляційні отвори можуть бути перекриті, що веде до перегріву апаратної частини. Використовуйте спеціальні підставки-кулери, що підтримують правильну роботу системи охолодження, а також регулярно перевіряйте внутрішню частину ноутбука на наявність пилу. Не буде зайвим періодично міняти термопасту і не допускати її повного засихання.
9. Перевірте систему на «слабкі місця»
Не обов'язково розкривати ноутбук і перевіряти стан материнської плати «на око», особливо, якщо Ви в цьому не розбираєтеся. Існує досить утиліт для діагностики - встановіть одну з них і перевірте, чи все в порядку з програмним або апаратним забезпеченням. Якщо будуть виявлені неполадки, або ноутбук завис, не реагує ні на що - виправте проблему самостійно або зверніться до сервісного центру.
Зависати ноутбук може з багатьох причин. Іноді пошук несправності досить непросте завдання, але якщо не знайти і не усунути проблему, то комп'ютер буде зависати регулярно, не даючи можливості нормально використовувати пристрій.
поширені причини
Перш ніж відповісти на питання: «Ноутбук постійно зависає. Що робити?" необхідно встановити причину, що викликає таку поведінку. У більшості випадків користувач може впоратися з первинною діагностикою самостійно.
Всі причини, що призводять до зависання можна розділити на дві групи:
- програмні, що виникають із-за помилок в софті або дії вірусів;
- апаратні, пов'язані з несправністю або проблемами з компонентами комп'ютера.
Вирішити проблему з програмним забезпеченням можна в домашніх умовах. Якщо ж зависання ноутбука викликано несправністю заліза, то в більшості випадків доведеться вдаватися до послуг спеціалізованих сервісних центрів.
Найпоширеніші проблеми, через які може зависнути ноутбук:
- віруси;
- збій програми;
- недостатня кількість вільного місця;
- перегрів процесора;
- проблеми з комплектуючими;
- помилки при роботі антивіруса;
- велика кількість програм в автозавантаженні.
Розглянемо більш докладно основні причини. Це допоможе при діагностиці несправності і дозволить швидше вирішити проблему.
Наявність шкідливого ПЗ
Різноманітні шкідливі програми здатні пошкодити або знищити важливу інформацію на жорсткому диску. Крім того, часто вони вносять зміни, які заважають нормальній роботі з операційною системою. В результаті ноутбук може почати «гальмувати» або зависнути зовсім.
Страждають переважно від дії шкідливого ПО користувачі, які активно користуються інтернетом. Також можна підхопити шкідливі програми з будь-яких носіїв: USB-флешок, дисків та інших.
Уникнути неприємності з вірусами можна, встановивши і вчасно оновлюючи спеціалізовані антивіруси. У ситуаціях, коли ПК вже став зависати перевірити на зараження шкідливими програмами можна спеціалізованими утилітами, від виробників захисних систем.
Відео: Ремонт зависає ноутбука
перегрів процесора
Ноутбук досить компактний пристрій і всі компоненти в ньому розташовані близько один до одного. Сучасні високопродуктивні процесори при своїй роботі виділяють велику кількість тепла. Природно, виробники намагаються забезпечити достатнє охолодження. Проте, центральний процесор перегрівається нерідко.
Розглянемо основні причини, за якими відбувається перегрів:
Пил накопичується швидко всередині корпусу сучасного мобільного ПК і її необхідно видаляти, використовуючи для цього балон зі стисненим повітрям. Несправність системи охолодження зустрічається рідше і її доводиться замінювати. Очищення від забруднень можна виконати в домашніх умовах, а для заміни вентилятора, радіатора і так далі рекомендується звернутися в сервісний центр.
Проблеми з оперативною пам'яттю
Некоректна робота модулів оперативної пам'яті також може привести до того, що ПК починає зависати або іншим збоїв в роботі. Як правило, дефекти цього компонента проявляються досить швидко після установки. При пошуку причин, чому комп'ютер не працює належним чином, рекомендується запустити спеціальну утиліту, наприклад, MemTest і провести перевірку.
У разі виявлення проблем з модулем ОЗУ його буде необхідно замінити на новий. Цю операцію користувач може виконати самостійно або в сервісному центрі. В період гарантії, рекомендується звертатися за місцем покупки не намагаючись вирішити проблему своїми силами.
Зменшився обсяг системного диска
В ході своєї роботи операційна система і програми створюють безліч тимчасових файлів, які зменшують вільний простір на системному диску. Коли незайнятого місця не залишається додатки починають «гальмувати».
Вирішити цю проблему досить просто видаливши непотрібні програми і дані, а також тимчасові файли. Зробити це можна засобами операційної системи Windows або скориставшись спеціальними утилітами, наприклад CCleaner.
збій програм
Програмне забезпечення може містити помилки, крім того, користувачі часто виставляють недопустимі параметри в конфігурації додатків. Ці причини можуть привести до того, що ноутбук починає зависати в самі невідповідні моменти.
Зазвичай при виникненні проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням на екрані можна побачити відповідне повідомлення. Для відновлення роботи доведеться завантажувати Windows в «безпечному режимі» і встановлювати заново або видаляти проблемне додаток.
Найбільш часто проблеми виникають через наступних програм:
- драйвера;
- системні утиліти;
- додатки для збільшення продуктивності комп'ютера.
Робота антивіруса
Сучасні антивіруси споживають значні обчислювальні ресурси комп'ютера. Самі по собі вони вкрай рідко призводять до зависання комп'ютера, а ось на продуктивність можуть мати значний вплив.
Проте, коли після установки антивіруса комп'ютер став зависати, то необхідно перезавантажитися в «безпечному режимі» і відключити або видалити його. Потім необхідно перевірити сумісність версій програми і операційної системи, виконати повторну установку і настройку відповідно до документації.
Проблема повинна зважитися, але якщо цього не сталося, то рекомендується перевірити на зараження комп'ютера вірусами, відключити зайві програми в автозавантаження. В крайньому випадку варто звернутися в технічну підтримку розробника.
Проблеми з пристроями
Проблеми з компонентами можуть призводити до самих непередбачуваних наслідків. Комп'ютер може почати зависати під час початкової завантаженні, в іграх або інших додатках.
Основні проблеми, що викликають зависання ноутбука найбільш часто пов'язані з наступними комплектуючими:
Діагностувати проблему самостійно, як правило, досить складно.Рекомендується перевірити температуру процесора і відеокарти, протестувати на помилки жорсткий диск і оперативну пам'ять. Виконати це можна за допомогою спеціалізованих утиліт. Частина інформації, наприклад, температуру центрального процесора можна знайти в BIOS.
Багато програм в Автозавантаженні
Велика кількість додатків, що запускаються разом з Windows, може також привести до зниження продуктивності або повного зависання комп'ютера. Часто користувачі не звертають уваги на параметри програми установки, в результаті чого в автозапуск потрапляють абсолютно непотрібний софт.
Вирішити проблему можна за допомогою зміни параметрів програми, використовуючи спеціалізовані утиліти або просто видаливши непотрібні програми. Після зміни налаштувань необхідно буде перезавантажитися.
У випадках, коли обсяг оперативної пам'яті невеликий варто задуматися про модернізацію. Збільшити ОЗУ можна за допомогою заміни модулів або при наявності вільних слотів простим додаванням.
Що потрібно зробити, щоб ноутбук не зависав
Профілактика допомагає ефективно боротися з більшістю проблем, що призводять до зниження продуктивності системи. Крім того, вона допомагає уникнути зайвих витрат на ремонт і обслуговування ноутбука в сервісному центрі.
Основні профілактичні заходи для підтримки швидкодії системи:
- очищення від пилу;
- видалення непотрібних додатків;
- регулярне очищення каталогів з тимчасовими файлами;
- відключення зайвих елементів автозапуску.
Очищення ноутбука від пилу і перевірка роботи системи охолодження дозволяють не тільки уникнути зниження продуктивності, але і продовжити термін служби комп'ютера. У деяких випадках через перегрів комплектуючі виходять з ладу, а система просто не включається. Виконувати очищення необхідно кожні кілька тижнів.
Видалення непотрібних додатків і тимчасових файлів дозволяє звільнити вільний простір на жорсткому диску і підвищити за рахунок цього працездатність системи. Відключення зайвих елементів автозапуску звільнить місце в оперативній пам'яті і підніме продуктивність. Регулярно виконувати ці дії можна за допомогою спеціальних утиліт.
Відео: Що робити висне ноутбук
способи перезавантаження
При виникненні будь-яких проблем в першу чергу рекомендується перезавантажити комп'ютер. Це дозволяє системі здійснити запуск з початку і можливо уникнути помилок. Також перезавантаження потрібно для запуску засобів діагностики, деяких антивірусних утиліт і входу в «Безпечний режим».
Розглянемо основні способи перезавантаження ноутбука під управлінням ОС Windows:
- програмний;
- механічний.
програмний
Найзручніший спосіб виконати перезавантаження - програмний. Він дозволяє уникнути випадкової втрати даних, а також зберегти всі зміни, внесені в конфігурацію Windows. Компанія Microsoft, розробляючи свою операційну, передбачила безліч способів управління живленням і перезавантаження.
Розглянемо основні варіанти виконати перезапуск ноутбука з ОС Windows:
- через панель «Пуск»;
- за допомогою диспетчера задач;
- з використанням командного рядка.
Через панель «Пуск»
Класичний метод перезавантаження полягає у виборі пункту «Завершення роботи» в меню «Пуск». У вікні користувачеві на вибір надаються кілька дій: перезавантаження, вимикання і переклад комп'ютера в режим сну або глибокого сну.
Через диспетчера задач
Диспетчер завдань, вбудований в операційну систему також дозволяє завершити роботу.
Для його запуску досить:
Через командний рядок
Командний рядок Windows дозволяє виконати більшість функцій, доступних з графічного інтерфейсу.
Перш за все, необхідно:
- відкрити командний рядок скориставшись відповідним пунктом меню «Пуск» або натиснувши комбінацію Win + R;
- ввівши команду cmd у вікні:
механічний
Бувають випадки, коли програмним способом ноутбук не вимикається і доводиться вдаватися до механічних впливів.
Основні способи апаратного виключення ноутбука:
- за допомогою кнопки «Power»;
- відключенням батареї.
Через кнопку «Power»
Кнопка Power служить для включення комп'ютера, крім того, можна примусово відключити харчування, якщо утримувати її натиснутою протягом декількох секунд. В цьому випадку відбудеться знеструмлення ноутбука.
відключенням батареї
Вдаватися до відключення батареї доводиться рідко, тільки у випадках, коли комп'ютер завис так, що не реагує на клавіатуру і утримування кнопки харчування. Необхідно відключити ноутбук від мережі, після чого на кілька секунд витягти батарею.
Більшість помилок, пов'язаних з зависанням ноутбука, користувач може вирішити самостійно. У разі якщо, причини носять апаратний характер або виявити їх не вдається рекомендується звертатися в спеціалізований сервісний центр.
>Іноді ми стикаємося з незрозумілою причиною низької швидкості роботи ПК і навіть, чого гірше, - постійні зависання операційної системи. Це відбувається, як правило, з комп'ютерами та ноутбуками, що прослужили нам досить тривалий час.
Навіть просунуті користувачі не завжди можуть розібратися в причинах такої поведінки комп'ютера, що говорити про слабо підготовлених новачків. Ця стаття допоможе діагностувати причини зависання і гальмування обчислювальних машин і самостійно усунути ряд проблем, що виникли.
1. Програмна проблема
Раз ви читаєте цю статтю, то ви стали помічати, що комп'ютер не справляється з деякими обчислювальними завданнями, йде більше часу на відкриття звичних сайтів, він гальмує навіть при використанні простеньких іграшок, при перегляді відео, картинок і так далі. Перше що приходить в голову, це звернутися до спеціалізованого центру з ремонту комп'ютерів, але не поспішайте це робити, постарайтеся впоратися з цією проблемою самі.
Сама система має в своєму наборі такі утиліти, але вони базові і, як правило, не завжди справляються належним чином з подібними проблемами, особливо при тривалій експлуатації комп'ютера. Після ретельного очищення і налаштування системи спеціальними програмами, комп'ютер запрацює жвавіше однозначно.
2. Проблема перегріву компонентів
Якщо комп'ютер, то програми тут не допоможуть. При перевищенні допустимої температури одного або декількох комплектуючих комп'ютера / ноутбука, він починає сильно гальмувати і може навіть подвисать. Це захисна міра, покликана зменшити навантаження, і, відповідно, температуру.
Необхідно переконатися, що все вентиляційні отвори системи охолодження мають безперешкодний доступ повітря і не закриті сторонніми предметами. Зверніть увагу на достатній простір між стінкою комп'ютерного столу і отворами забору повітря охолодження системного блоку.
Те ж стосується ноутбуків. Не рекомендується встановлювати ноутбук на м'які поверхні, наприклад на ковдру, які перешкоджають вільному доступу холодного повітря. Сьогодні є багато різних підставок забезпечують додаткове охолодження, що дозволяють зменшити нагрів ноутбука при тривалій роботі і завантаженості. Якщо проблема вже прийшла і, то почитайте мою статтю як з цим бути.
Наступна причина не стабільної роботи, може полягати в перегрів процесорів і компонентів апаратної складової комп'ютера через засмічення системи охолодження банальної пилом і зваженими частинками, які втягує вентилятор, разом з охолоджуючим повітрям. Згодом пил накопичується на радіаторах, вентиляторі і інших елементах системи охолодження, перешкоджаючи проходженню достатньої кількості повітря для ефективного обдування електронних компонентів системного блоку.
Встановіть утиліту, яка допоможе виміряти температуру процесора, наприклад AIDA64. Вона повинна бути без навантаження в межах 42 - 47 C. Якщо температура вище 70, то необхідно очистити систему охолодження від засмічення або замінити вентилятор, який можливо не працює. Проведіть візуальний огляд: якщо вентилятор не крутиться або працює з перебоями, чути сторонній шум при його роботі, то почистіть його і змастіть маслом, але краще замініть його. Можливо, він пошкоджений в процесі тривалої роботи, затверділа змащення і так далі.
Пошкодження радіатора охолодження також може стати причиною зависань або гальм. У цьому випадку деякі трубки будуть гаряче інших на дотик. Якщо це так, то замініть радіатор охолодження або всю систему в зборі. Часто допомагає заміна термопасти на нову. З ноутбуком це зробити складніше, без розбирання практично неможливо. Розбирання ноутбука необхідно проводити дуже уважно, попередньо скачавши і вивчивши покрокову інструкцію.
Оцініть свої можливості і якщо ви не впевнені в своїх здібностях з розбирання, то краще звернутися в сервісний центр. Можна скористатися для цих цілей балончиком зі стисненим повітрям, але при тривалій експлуатації ноутбука такий метод мало ефективний. Цей метод кращий для профілактичного проведення робіт по обслуговуванню комп'ютера, раз - два на рік.
Нестабільна робота системи може залежати від більш складних проблем, пов'язаних з несправністю блоку живлення або інших компонентів, які вимагають втручання фахівця. Адекватно оцінюйте свої можливості, щоб не нашкодити своєму комп'ютера самостійним ремонтом. У складній ситуації пошкодження техніки, коли розібратися самому неможливо, краще довіритися фахівцеві.
