У сучасний часяк ніколи популярна тема захисту своїх пристроїв від вірусів та шкідливих програм. Понад 400 млн користувачів і 270 тис організацій знаються на захисті і довіряють продуктам компанії «Лабораторія Касперського». Крім якісних продуктів та високого ступеня захисту, компанія пропонує своїм клієнтам використання особистого кабінету, завдяки якому для користувачів відкриваються широкі можливості управління продуктами компанії.
Функціонал особистого кабінету
Користувачі особистого кабінету можуть керувати всіма продуктами компанії в дистанційному режимі. Причому під управлінням мається на увазі не лише придбання та скачування програм. Особистий кабінеттакож дозволяє робити такі дії, як:
Щоб зареєструватися за допомогою акаунту Facebook, потрібно натиснути кнопку «Створити за допомогою Facebook». Після цього буде запрошено авторизацію у профілі соціальної мережі та підтвердження дозволу доступу до особистої інформації, розміщеної в обліковому записі користувача. Щоб завершити реєстрацію, слід натиснути «Продовжити як (ім'я користувача облікового запису)».
При реєстрації із зазначенням адреси електронної пошти, слід у формі вказати електронну адресу поштової скринькиі придумати пароль для доступу до особистого кабінету. Вказавши необхідні дані та поставивши відмітку про згоду на надання електронної адреси, знадобиться натиснути кнопку «Створити обліковий запис». Для завершення реєстрації залишиться тільки перевірити свою пошту, відкрити лист від Лабораторії Касперського і перейти за вказаним посиланням для підтвердження реєстрації.
Авторизація в особистому кабінеті Касперського
Вхід до системи виконується через портал My Kaspersky. Для авторизації потрібно натиснути кнопку увійти. Подальші дії залежатимуть від вибраного способу реєстрації в системі.
Так, якщо реєстрація проводилася за допомогою облікового запису Facebook, для входу в систему слід натиснути кнопку входу через соціальну мережу. А якщо спочатку був обраний спосіб реєстрації за допомогою вказівки адреси електронної пошти, то увійти в систему можна буде, вказавши в полях форми адресу електронної пошти та пароль. Вказавши ці дані, потрібно натиснути кнопку «Увійти».
Клієнтська підтримка через кабінет
Якщо у клієнтів виникають питання щодо використання продуктів Лабораторії Касперського або виникають будь-які технічні проблеми, вони завжди можуть звернутися до служби технічної підтримки. Поставити своє запитання можна безпосередньо в особистому кабінеті. Для цього знадобиться перейти до розділу «Підтримка».
Перед відправленням звернення компанія пропонує скористатися Базою знань, Довідкою My Kaspersky та форумом. Якщо проблему не вдається вирішити за допомогою запропонованих джерел, слід перейти за посиланням « Технічна підтримка». Для створення запиту потрібно виконати такі дії:
- Вибрати операційну систему;
- Вибрати програму;
- Вказати версію програми;
- Вказати версію операційної системи;
- Вибрати тип запиту;
- Позначити підтип запиту;
- Описати причину звернення;
- При необхідності додати файли;
- Відправити запит.
Як вимкнути особистий кабінет Касперського?
Користувачам надається можливість видалення облікового запису на порталі My Kaspersky. При цьому разом з акаунтом, з порталу видаляється вся інформація з ним пов'язана (інформація про програми, пристрої, ліцензії, історію замовлень, що використовуються, автоматичній передплаті). Для відключення особистого кабінету потрібно виконати такі дії:
- Натиснути посилання на адресу електронної пошти;
- У меню вибрати «Параметри облікового запису»;
- Розкрити пропоноване меню, клацнувши «Ще»;
- Перейти до розділу «Видалити обліковий запис»;
- Натиснути кнопку "Видалити".
- Підтвердити виконання операції, перейшовши за посиланням, зазначеним у електронному листі, що надійшов від компанії на адресу поштової скриньки.
Правила безпеки та конфіденційності
Лабораторія Касперського спеціалізується на захисті персональних даних клієнтів та гарантує повну безпеку використання особистого кабінету. Але все ж таки варто дотримуватися деяких простих правилбезпеки під час використання сервісу. До таких правил належать:
- Особиста інформація для входу в обліковий запис не підлягає розповсюдженню стороннім особам;
- Вхід до кабінету може здійснюватись тільки через портал My Kaspersky;
- Використовувати рекомендується лише ліцензійні версіїпродуктів, встановлених з офіційних джерел.
На початку 2016 року лабораторія Касперського випустила у світ надійний та легкий безкоштовний антивірус для захисту вашого комп'ютера від основних видів загроз. Kaspersky Free . Безкоштовна версія забезпечує достатній, для більшості домашніх користувачів захист від шкідливого програмного забезпечення і відрізняється від платної версії відсутністю деяких функцій:
Технічна підтримка
Захист інтернет-платежів
Захист від крадіжки особистих даних
Захист Mac та Android
Kaspersky Free, так само як і платна версія, забезпечує перевірку комп'ютера та зовнішніх пристроїв, а також автоматично перевіряє наявність пакета оновлень та оновлюється в фоновому режимі. Після встановлення антивірус повністю готовий до роботи і в більшості випадків не вимагає втручання користувача.
Інтерфейс користувача багато в чому схожий з інтерфейсом платної версії і відрізняється лише більшою простотою і деяким мінімалізмом:
В основному вікні програми відображається стан захисту комп'ютера та кнопки переходу до компонентів Перевірка, Оновленняі т.п. Компоненти, недоступні в безкоштовної версії, відображаються зі статусом Недоступно. У нижній частині екрана знаходяться кнопки Налаштуванняі Підтримка. Підтримка безкоштовної версії Kaspersky Free обмежена та полягає у можливості отримання довідкової технічної інформаціїна сайті лабораторії, надсилання відомостей про проблеми з роботою програмного забезпечення та посилання для переходу на форум користувачів антивірусних продуктів розробника. Технічна підтримка по телефону або через форму заявки на сайті для користувачів безкоштовної версії не надається. Також у нижній частині вікна розміщені кнопки
Особистий кабінет- Перехід у власний кабінет. Після встановлення програми користувачеві пропонується зареєструватися на сайті лабораторії Касперського і після реєстрації створюється особистий кабінет.
Ліцензія:- відомості про ліцензію, присвоєний ключ, дата активації, та кількість днів, що залишилися до припинення дії поточної програмного продукту. Для переходу на платну версіюантивірусу, можна скористатися кнопкою Розширити захист.
Режими перевірки стандартні для більшості антивірусів:
Крім ручного вибору конкретного варіанта перевірки, у програмі передбачена можливість призначення розкладів для швидкої та повної перевірки. Відомості про виконані перевірки та сформовані звіти можна переглянути, переключившись на Менеджер завдань
Налаштування програми, які задаються за замовчуванням після встановлення, виконані оптимально для більшості стандартних конфігурацій. Загальні налаштування:
Налаштування Захистдозволяють вмикати або вимикати окремі компоненти захисту:
Налаштування продуктивності та варіантів перевірок оптимізовано для використання стандартної системидомашнього користувача. При необхідності, наприклад, можна вимкнути виконання антивірусом завдань при живленні ноутбука від батарей, або вимкнути ігровий режим, щоб відстежувати оповіщення, що відображаються.
Налаштування у розділі Додатководозволяють виконати тонке налаштуванняокремих компонентів антивіруса:
Більша частина додаткових налаштуваньвимагає деяких знань і розуміння того, що ви робите, тому не варто особливо захоплюватися розділами, що впливають на обробку мережного трафіку або зміну технологій лікування активних заражень. У більшості випадків, як додаткові настройки, можливе використання винятків для програм, які не є вірусами, але мають специфічну поведінку, характерну для шкідливих програм, як, наприклад, програма для перегляду паролів облікових записів пошти mailpv.exeвід NirSoft. Винятки можна створювати за допомогою Загрози та винятки - Налаштувати винятки - Додати. Можливе додавання винятків як окремих файлів, так каталогів чи логічних дисків. Крім того, додавання програм у виключення можна виконати при першому запиті дії над нею:
У даному прикладі, під час запуску програми перегляду поштових паролів mailpv.exe, антивірус запросив у користувача варіант дій:
видалити- виявлений об'єкт (програма mailpv.exe) буде видалено.
Пропустити- програму буде проігноровано антивірусом до наступного її запуску.
Додати у винятки- програма буде виконана і за наступних її запусках, запит дії виконуватися нічого очікувати.
До речі, про якість антивірусного продукту дуже багато говорить той факт, як класифікуються програми, що не є шкідливими, але використовують алгоритми, що застосовуються у вірусах. У цьому прикладі, утиліта mailpv.exeбула правильно розпізнана як програмне забезпеченнядля керування паролями, а не вірус ( not-a-virus:PSWTool.Win32.MailPassView.vlz), що побічно говорить про високій якостіданого антивірусу. З практичних спостережень, антивіруси, які визначають програми адміністрування від Microsoft з пакету Sysinternals Suite або утиліти від Nirsoft, як троянські, не заслуговують на високу оцінку, оскільки або не вміють правильно розпізнавати віруси, або навмисно залякують користувача з метою підняття свого рейтингу. Це, звичайно ж, виключно суб'єктивна думка автора, який вважає, що помилкова тривога така ж шкідлива, як і відсутність реакції на небезпеку.
Загалом безкоштовний антивірус Kaspersky Free залишає дуже хороше враження, і очевидно, найближчим часом стане лідером серед безкоштовних антивірусних продуктів.
"Лабораторія Касперського" - одна з найбільших компаній, що займаються розробкою антивірусного софту Офіційний сайт Лабораторії не тільки дозволяє завантажити дистрибутиви, у тому числі безкоштовну тестову версію, але і пропонує скористатися додатковими сервісами, придбати брендовані товари та спілкуватися на форумі. Компанія активно просуває збудований на синхронізації даних сервіс особистий кабінет Касперський, запрошуючи своїх користувачів зареєструватися на порталі My Kaspersky. Отримавши обліковий запис, можна віддалено контролювати свої електронні пристрої, що знаходяться під захистом антивірусу
Можливості особистого кабінету
Незважаючи на те, що використання сервісу не обов'язкове, користувачі, які погодилися завести особистий кабінет Касперський, отримують ряд привілеїв. Обліковий запис у системі дає право:
- Дистанційно, у форматі «на одному екрані», слідкувати за статусом захисту пристроїв, на яких використовується антивірус Лабораторії, вносити зміни до параметрів захисту кожного з пристроїв.
- Дізнаватись, скільки часу залишилося до закінчення дії ліцензії.
- Безпечно зберігати паролі, що використовуються на сайтах через майстер-пароль.
- Мати віддалений доступдо власних пристроїв за рахунок синхронізації даних.
- Уточнювати умови дії ліцензії.
- Придбати продукцію Лабораторії онлайн магазині.
- Заблокувати особисті дані на вкраденому мобільному пристрої, дізнатися про його місце розташування та отримати фото його поточного власника.
- Переглядати місцезнаходження дитини під час використання антивірусу на його телефоні.
- Моніторити список відвідуваних сайтом.
- Отримувати консультацію спеціаліста групи техпідтримки.
Реєстрація та вхід до особистого кабінету
Потрапити на портал My Kaspersky можна як через офіційний сайт Касперський, так і за прямим посиланням зі встановленого на комп'ютер агента.
Той, хто реєструється, висловлює згоду із Заявою про конфіденційність. При використанні email адресиобліковий запис створюється після перевірки активності поштової скриньки. Якщо у виділений час підтвердження не відбулося, реєстрація анулюється.
Переміщення з головної сторінкипорталу в особистий кабінет Касперський виконується через клік по кнопці «Увійти» з наступним зазначенням реєстраційних даних – email та пароля, або активацією кнопки «Facebook».
Зараз майже кожен має і ноутбук, і смартфон, а в багатьох ще й планшет. Звичайно, при такому достатку гаджетів хочеться бути впевненим у безпеці кожного з наявних пристроїв.
1. Зареєструйтесь
Введіть ваші дані та натисніть на кнопку Створити.
Щоб отримати доступ до всіх функцій порталу, активуйте ваш обліковий запис, перейшовши за посиланням у електронній скриньці.
На порталі введіть пароль та натисніть Активувати та увійти:
Виберіть країну та мову (будьте уважні на цьому кроці, тому що надалі змінити мову вже не вийде) та натисніть Готово:
Ласкаво просимо до My Kaspersky!
2. Підключіть ваш пристрій до My Kaspersky
Наприклад, на вашому домашньому комп'ютеріу вас встановлено Kaspersky Internet Security. У головному вікні натисніть посилання «Мій профіль»:
Тепер ви зможете побачити ваш пристрій на порталі.
3. Керуйте захистом пристроїв
Якщо у вас встановлено захист на кілька пристроїв, ви можете віддалено запускати оновлення або перевірку для всіх пристроїв одночасно. Для цього на закладці Пристроїнатисніть на відповідні кнопки у верхній частині вікна:
Якщо у вас встановлений захист на Android-пристрої, то при його зникненні ви зможете віддалено заблокувати пристрій, визначити його розташування, запустити сирену або видалити дані. Для цього натисніть кнопку Блокування, видалення та ін.в області цього пристрою та перейдіть на закладку Якщо пристрій втрачено:
Виберіть потрібне завдання.
4. Додайте ліцензії
Якщо ви вже активували продукт і підключили пристрій до порталу, ліцензія сама додасться. На закладці ЛіцензіїВи можете самостійно додавати коди активації та прив'язувати їх до певного пристрою.
5. Спробуйте новий сервіс Kaspersky Safe Kids.
На закладці Дітивам буде запропоновано скористатися бета-версією Kaspersky Safe Kids, програмою, яка допоможе вам захистити ваших дітей від небезпек в інтернеті, а також отримувати повідомлення про дії дитини та її місцезнаходження на ваш смартфон.
