Windows не се зарежда след инсталиране на актуализации. Windows не се зарежда след инсталиране на актуализации Windows 10 не се зарежда след обновяване

След надграждане до Windows 10 много потребители често получават плътен черен екран, след което системата спира да се зарежда или процесът е много бавен. Тази грешка се появи за първи път веднага след пускането на компилацията и досега не беше възможно да се отървете напълно от нея, въпреки опитите, направени от разработчика. Много експерти и ентусиасти намират ежедневно различни вариантирешения на този проблем. Ще научите за някои от нашата статия.

Черен екран в Windows 10 със и без курсор

Екранът може да има два изгледа:

  • с курсор;
  • просто черен екран.

Черен екран на монитора с курсор

Възможно е изобщо да няма въртящо се колело, както е показано на изображението.

В какви случаи се появява?

  • Веднага след надграждане от предишна система до Windows 10 при първото зареждане.
  • След изключване и след това включване или рестартиране на компютъра от работещата ОС.

какво трябва да направя

  • Първо, определете след кои от най-много скорошни действияЗапочна да се появява плътен черен екран.
  • След това, въз основа на анализа на първата точка, направете заключение за възможни причинипоява на бъг.
  • Възстановете функционалността на системата.

Черен екран след надграждане на системата до Windows 10: причини и решения

Софтуерна грешка

Повредата може да е възникнала незабелязано от потребителя по време на процеса на актуализиране. За да възстановите системата, просто повторете процеса на актуализиране и черният екран ще изчезне.

Конфликт между система, актуализирана до Windows 10, и предварително инсталирани драйвери за видеокарта

Това е малко по-сложно. За да започнете, просто трябва да влезете в системата.

Ако при зареждане на Windows 10 се появи плътен черен екран, но след това операционната система все още се зарежда, направете следните стъпки, след като изпълните всяка от които, рестартирайте компютъра си:


Актуализиране на драйвери за видео карта

Ако виждате само черен екран, когато зареждате Windows 10, първо трябва да влезете в безопасен режим и след това да направите всичко, описано по-горе.

Необходими стъпки за влизане в безопасен режим:

Компютърът се рестартира и системата се зарежда безопасен режим.

Можете също да влезете в безопасен режим, като използвате инсталацията Windows диск 10, а при липсата му използвайте осмата версия на системата:

След като отворите първия прозорец, щракнете върху бутона „Напред“.


Първият прозорец, който изскача след стартиране на диска
Възстановяване на системата

Впоследствие системата стартира в безопасен режим в същата последователност, както е показано по-горе.

Автоматично пренасочване към конектора на втората видеокарта

Свържете монитора към гнездото за свободна видеокарта, което се намира на гърба на системния модул.

Ако вече работещ Windows 10 се срине: причини и решения

Устройството е в конфликт със системата

Изключете всички новосвързани устройства към компютъра и стартирайте Windows 10. Черният плътен екран не се появява. Свържете устройствата едно по едно и рестартирайте компютъра си, преди да възникне проблем. След това изключете хардуера, който е в конфликт със системата, и стартирайте операционната система нормален режим. Актуализирайте драйверите на проблемното устройство.

Инсталиране на нови драйвери за видеокартата

Върнете се към използването на стари драйвери или възстановете системата до по-ранно състояние и връщането към предишни настройки ще се извърши автоматично. Можете да изберете стари драйвери в прозореца за актуализиране в диспечера на устройства. Как да стигнем до там вече беше обсъдено по-горе.

За да започнете процеса на възстановяване, направете следното:

Вече знаете как да влезете в безопасен режим, ако плътният черен екран не изчезне и Windows 10 изобщо не се стартира. Да продължим.

  1. Ако системата се стартира след известно време, след като се появи плътен черен екран, тогава първо рестартирайте в безопасен режим от работещ Windows 10, като задържите клавиша Shift и натиснете елемента от падащия списък „Рестартиране“ от „Включване/изключване“ меню, което може да бъде достъпно през главното меню "Старт". Рестартирайте в безопасен режим
  2. Изберете „Диагностика“.
    Изберете от списък
  3. Щракнете върху Разширени опции.
    Междинен избор
  4. Изберете Възстановяване на системата.
    Схема за възстановяване
  5. Кликнете върху бутона "Напред".
    Междинен избор
  6. Изберете точка за възстановяване и щракнете върху Напред.
    Точка за възстановяване
  7. Кликнете върху бутона "Готово".
    Потвърждение на действията
  8. Потвърдете решението си да възстановите системата, като щракнете върху бутона "OK".
    Краен етап

След рестартиране системата ще бъде възстановена в първоначалното си състояние.

Заразяване на вашия компютър с вируси

Това може да се случи, когато сърфирате в интернет или инсталирате непроверен софтуер. Ако е необходимо, стартирайте Windows 10 в безопасен режим, сканирайте системата антивирусна програмаи изтрийте заразените файлове, след което рестартирайте компютъра си.

Разделителна способност на екрана

Разделителната способност на екрана може да не се поддържа от видео адаптера. Рестартирайте системата си в безопасен режим, променете разделителната способност на екрана на по-ниска и рестартирайте компютъра.

След като елиминирате всички неизправности, за да предотвратите изскачането на менюто с избор на режими на зареждане при следващи стартирания на Windows 10, трябва да щракнете с десния бутон върху менюто „Старт“, да изберете „Команден ред (администратор)“ от падащия списък, докато компютърът работи, въведете командата „bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions“ и натиснете Enter. Windows 10 вече ще се зарежда нормално.

Видео: един начин за отстраняване на проблема

Да се ​​отървете от черния екран в Windows 10 се оказа не толкова трудно. След като изпълните тези стъпки, операционната система ще се зареди без забавяния или грешки и черният екран ще остане в миналото.

Въпросите за това какво да направите, ако Windows 10 не се стартира, постоянно се рестартира, син или черен екран при стартиране, съобщава, че компютърът не се стартира правилно или грешки при зареждане са едни от най-често задаваните от потребителите. Този материал съдържа най-често срещаните грешки, които водят до невъзможност за зареждане на компютър с Windows 10 и начини за решаване на проблема.

Когато коригирате такива грешки, винаги е полезно да запомните какво се е случило с компютъра или лаптопа непосредствено преди това: Windows 10 спря да стартира след актуализиране или инсталиране на антивирусна програма, може би след актуализиране на драйвери, BIOS или добавяне на устройства или след неправилно изключване, мъртъв батерия за лаптоп и т.н. Всичко това може да помогне за по-добро определяне на причината за проблема и коригирането му.

Причините за проблема, когато Windows 10 не се стартира и компютърът се самоизключва, понякога след няколко рестартирания и се появява логото на ОС, е подобен на първия описан случай и обикновено възниква след неуспешна корекция при автоматично стартиране.

За съжаление при това положение не можем да стигнем до сряда Възстановяване на Windows 10 налични на твърдия диск и следователно ще ни трябва или диск за възстановяване, или стартиращо флаш устройство(или диск) с Windows 10, което ще трябва да се направи на друг компютър (ако нямате такъв).

За подробности как да стартирате в средата за възстановяване с помощта на инсталационен диск или флаш устройство, вижте ръководството. След зареждане в средата за възстановяване, опитваме методите от раздела за „Компютърът не е стартиран правилно“.

Грешки Неуспешно зареждане и Операционна система не е намерена

Друг често срещан проблем с стартиране на Windows 10 - черен екран с текст за грешка Грешка при зареждане. Рестартирайте и изберете правилно устройство за зареждане или поставете носител за зареждане в избраното устройство за зарежданеили Ан операционна системане беше намерено. Опитайте да изключите всички устройства, които не съдържат операционна система. Натиснете Ctrl+Alt+Del, за да рестартирате.

И в двата случая, освен ако не е неправилен ред на зареждане на устройството в BIOS или UEFI и не е повредено твърд дискили SSD, почти винаги причината за грешката при стартиране е повреда Програма за зареждане на Windows 10. Стъпките за отстраняване на тази грешка са описани в инструкциите: .

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Има няколко варианта защо грешката се появява в синьо Windows екран 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Понякога това е просто грешка при актуализиране или нулиране на системата, понякога е следствие от промяна на структурата на дяловете на твърдия диск. По-рядко - физически проблемис твърд диск.

Ако във вашия Windows ситуации 10 не започва с тази конкретна грешка; подробни стъпки за коригирането й, от прости до по-сложни, можете да намерите в материала:.

Черен екран при стартиране на Windows 10

Проблемът, когато Windows 10 не се стартира и виждате черен екран вместо работния плот, има няколко опции:

  1. Когато всичко се появи (например от приветстващия звук на ОС), всъщност всичко започва, но виждате само черен екран. В този случай използвайте инструкциите.
  2. Когато след някои действия с дискове (с дялове на него) или неправилно изключване, първо видите логото на системата, а след това веднага черен екран и нищо друго не се случва. По правило причините за това са същите като в случая с INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, опитайте да използвате методите от там (инструкциите са посочени по-горе).
  3. Черен екран, но има показалец на мишката - опитайте методите от статията.
  4. Ако след включване не се появи нито логото на Windows 10, нито дори екранът на BIOS или логото на производителя, особено ако преди това вече сте имали проблеми при стартиране на компютъра за първи път, следните две инструкции ще ви бъдат полезни: - Написах те са доста отдавна, но като цяло те все още са актуални сега и ще ви помогнат да разберете какъв точно е проблемът (и най-вероятно не е в Windows).

До момента това е всичко, което успях да систематизирам от най-често срещаните проблеми за потребителите, работещи с Windows 10 в момента. Освен това препоръчвам да обърнете внимание на статията - може би тя също може да помогне при решаването на описаните проблеми.

Една от най-неприятните и, трябва да се каже, напълно нестандартна ситуация е, когато неочаквано се появи черен екран по време на актуализация или след актуализация на Windows 10. Причините за това явление са неясни за мнозина. И потребителите започват да се паникьосват и да търсят решение. Но не се отчайвайте. Дори след това да видите черен екран Актуализации на Windows 10, има решение. Между другото, той е подходящ и за тези, които са актуализирали инсталираната осма версия до „десет“. Нека направим резервация веднага: не е толкова просто, така че бъдете търпеливи.

Защо има черен екран след актуализиране на Windows 10?

Като цяло тази ситуация е доста нестандартна, тъй като има съвсем различни случаи. Например, черен екран (със или без курсор) може да се появи при актуализиране на Windows 7, 8 или последваща модификация на 8.1 до десета версия. Може да се наблюдава и във вече работещ Windows 10 по време или след собствените му актуализации.

Нека разгледаме няколко причини, които могат да повлияят на това. Като правило има няколко от тях:

В допълнение, още две разновидности си струва да се отбележат отделно. Първо, след надграждане до Windows 10 черният екран изчезва след известно време и системата се връща към нормалното. Второ, черният екран постоянно „виси“, но контролните елементи (поне клавиатурата) работят. По принцип решенията за почти всички ситуации като цяло са едни и същи. Но нека ги разгледаме въз основа на първопричините (механични повреди компютърни системивече не може да става дума).

Възстановяване на системата по стандартния метод

И така, след надграждане до Windows 10 - черен екран и никаква реакция за повторно зареждане инсталирана система. какво да правя Естествено най просто решениеВъзможно е да възстановите системата до оригиналната операционна система, ако имате инсталационен диск или стартиращо флаш устройство.

Всичко това е просто, когато има диск или флашка. И ако ги няма, какво тогава? не се предавай Има изход: можете да премахнете черния екран след надграждане до Windows 10 с помощта на вградени инструменти и в същото време да се върнете към стара система. Това е още по-добре, защото G8, когато се актуализира до десетата версия, не се унищожава, а е, така да се каже, в деактивирано състояние.

Какво ще трябва да се направи? Първо, извикваме „Диспечер на задачите“, като използваме стандартната комбинация от три пръста Ctrl + Alt + Del и след това в него създаваме нова cmd задача (стартиране на командния ред), изпълнявана като администратор. В прозореца, който се показва, напишете реда shutdown /r /o /f /t 00, последван от рестартиране.

Сега в прозореца за избор на действие използваме диагностика, след което избираме възстановяване на системата в допълнителните параметри. Когато процесът приключи, компютърът ще се рестартира отново и след това пред вас ще се появи старата работеща система.

Windows 10: как да коригирам черен екран по време на актуализация?

Горната ситуация не е единствената по рода си. В този случай решението засяга точно кога се появява черен екран след надграждане до Windows 10. Но какво трябва да направите, ако това се случи точно по време на процеса на актуализиране? Причината за това, очевидно, са остарелите драйвери на графичния ускорител.

Ако видите черен екран, когато Инсталиране на Windows 10, по принцип можете да го направите по най-простия начин, въпреки че на мнозина може да изглежда варварски. Принудително изключваме и рестартираме терминала или лаптопа. При рестартиране системата ще провери твърд дискза грешки (може дори в и зареждане на работния плот.

За да предотвратим тази ситуация в бъдеще, актуализираме драйверите на видеокартата. Това може да стане от „Диспечер на устройствата“, но ако имате помощна програма като Driver Booster под ръка, още по-добре, защото драйверът ще бъде изтеглен от официалния уебсайт на производителя (и не само за графичния чип, но и за всички други устройства, които се нуждаят от актуализиране на драйвери) и след това автоматично интегрирани в системата. След това можете да опитате да инсталирате Windows 10 отново.

Влизане в безопасен режим

Всичко това е свързано с факта, че след надграждане до Windows 10 черният екран е резултат от системни повреди или конфликти с драйвери. Но какво да направите, ако инсталирането на „десет“ изглеждаше успешно? И изведнъж курсорът се появява пред очите на потребителя, но системата не иска да стартира, въпреки че първоначалният процес на зареждане ясно показва, че системата се опитва да работи?

Не е толкова просто. Ако има инсталационен диск, няма да има проблеми. Изпълняваме последователността, както е показано по-долу (преходи от диагностичното меню):

В противен случай ще ви трябва защитен режим за влизане. Но с него възникват проблеми. Факт е, че стандартното натискане на клавиша F8, когато Стартиране на Windowsне работи в десетата версия (защо трябваше да бъде премахнат, все още не е ясно). Въпреки това, не на всички устройства, но понякога натискането на F8 10-20 пъти, докато държите натиснат клавиша Shift, работи.

В следващия прозорец щракнете върху реда за продължение и накрая в прозореца с опции за зареждане натиснете клавиша F4 (безопасен режим). Следва рестартиране, системата се зарежда в безопасен режим.

Как да възстановите системата си в безопасен режим

По принцип, дори ако е инсталиран „десет“, можете лесно да се върнете към старата система, но с едно предупреждение: ако потребителят не е изтрил файловете на предишната „ОС“. В противен случай нищо няма да работи.

Това може да стане в секцията за сигурност и възстановяване, където има специална връзка за връщане към предишната система. това е всичко Процесът ще завърши автоматично, последвано от рестартиране с предварително инсталираните „седем“ или „осем“.

Ако трябва да възстановите самата „десетка“ след нейната собствена актуализация, трябва да въведете командата sfc /scannnow в командния ред (дори на етапа на зареждане) и да натиснете клавиша enter (процесът на сканиране и възстановяване е активиран системни файлове). Процесът може да бъде доста дълъг, така че ще трябва да бъдете търпеливи. Можете да рестартирате системата и да проверите нейната функционалност с помощта на командата shutdown -t 0 -r -f.

Но когато влизате в безопасен режим, можете просто да активирате процеса на възстановяване и да изберете контролна точка, която предхожда възникването на такава ситуация.

Инсталиране на драйвери и деинсталиране на актуализации

Друга стъпка, която можете да предприемете, когато зареждате в безопасен режим, се отнася до Как да направите това, което беше описано по-горе, така че няма смисъл да се спираме на това подробно.

По отношение на пакетите за актуализация, които биха могли да причинят този срив, трябва да отидете в центъра за актуализация и да погледнете най-новите инсталирани пакети. Последни актуализациитрябва да се деинсталира, след което да се зададе ръчно търсенеактуализации, а тези, които са причинили критична грешка, са изключени от списъка. По принцип автоматичните актуализации могат да бъдат напълно деактивирани. Windows не препоръчва да правите това, но няма нищо лошо в това. Повечето от актуализациите се отнасят до системата за сигурност, офис приложенияи само понякога - шофьори. Но ако потребителят има същия пакет Driver Booster, драйверите ще се актуализират чрез него. Освен това самата програма ще издаде известие за необходимостта от актуализация ( безплатна версия). Pro версиятова обикновено ще актуализира всички драйвери в фон. Потребителят научава за това само от съобщение за успешна инсталация.

Ръчно стартиране на услугата Explorer

Нека разгледаме друга неприятна ситуация, когато вместо очакваното стартиране на системата имаме след Стартиране на Windowsчерен екран и курсор (в някои случаи курсорът може да липсва). Причината е повреда в услугата Explorer, която не успя да зареди работния плот. Ще трябва да се стартира ръчно.

Отиваме в „Диспечер на задачите“, както е описано по-горе, след което намираме услугата explorer.exe в дървото на процеса и принудително прекратяваме процеса. Следващ в файлово менюсъздайте нова задача и въведете explorer.exe в началния ред. Ако нищо не се случи, можете да опитате да намерите файла сами, като щракнете върху бутона за преглед. По правило файлът, който търсите, се намира в главната директория на Windows системен диск. Това може частично да реши проблема. В краен случай използваме същия безопасен режим и сканираме системата с възстановяване, както е описано по-горе.

Активиране на бързо стартиране

Безопасният режим също е добър, защото ви позволява да промените някои ключови параметри, които влияят на производителността на системата. тук ние говорим заза така наречения режим на бърз старт.

Включва се от секцията за захранване в стандартния „Контролен панел“, където първо избирате действията на бутоните, а след това недостъпните параметри. Поставете отметка до реда за бързо стартиране, запазете промените и рестартирайте системата.

Отървете се от технологиите за активиране на Windows

И накрая, една от причините може да бъде повторно активиране. Ако копие Windows лицензиран, не би трябвало да има никакви проблеми, но понякога файлът за активиране е това, което причинява проблеми след надграждане до Windows 10. В този случай черният екран може да „виси“ постоянно.

Използваме безопасен режим, в свойствата на папката посочваме показването на скрити елементи, след което намираме папката със същото име. По правило за 64-битови системи той се намира директно в системната директория (C:\Windows), но за системи с 32-битова архитектура може да се намира в секцията System32, където първо трябва да отидете на Задачи папка, след това към Microsoft и накрая - Windows. Изтриваме папката с цялото й съдържание и рестартираме.

Заключение

Така че разгледахме основните причини за неизправности след надграждане до Windows 10. Черният екран, разбира се, е неприятно нещо, но, както виждаме, е възможно да се справите с този тип повреда, дори ако се появи в вече работеща система. Естествено, някои от горните методи ще бъдат донякъде трудни за разбиране или прилагане на практика от много потребители, но ако проявите малко търпение, можете сами да отстраните проблема, вместо да се натъквате на някои сервизен център, и дори плащат пари за това, макар и малко, но все пак това е материален разход.

Windows 10 е несъвършена система и проблемите са често срещани, особено при инсталиране на актуализации. Има много грешки и начини за разрешаването им. На първо място, всичко зависи от това на какъв етап е възникнал проблемът и дали е придружен от код. Ще разгледаме всички възможни случаи.

Компютърът замръзна по време на процеса на актуализиране

Ако компютърът ви замръзва при актуализиране на Windows 10, трябва да намерите причината за проблема и да го отстраните. За да можете да направите това, трябва да прекъснете актуализацията на системата.

Първо трябва да се уверите, че компютърът наистина е замръзнал.Ако нищо не се промени в рамките на 15 минути или някои действия се повтарят циклично за трети път, компютърът може да се счита за замразен.

Как да прекъсна актуализация

Ако актуализацията започне да се инсталира, най-вероятно няма да можете просто да рестартирате компютъра си и да го върнете към нормалното: всеки път, когато рестартирате, инсталацията ще се опитва отново. Този проблем не винаги възниква, но е много често срещан. Ако го срещнете, първо трябва да прекъснете актуализацията на системата и едва след това да отстраните причината за проблема:

  1. Рестартирайте компютъра си, като използвате един от следните методи:
    • натиснете бутона за нулиране;
    • задръжте бутона за захранване за 5 секунди, за да изключите компютъра, след което го включете;
    • изключете компютъра от мрежата и го включете отново.
  2. Когато го включите, веднага натиснете клавиша F8.
  3. Кликнете върху опцията „Безопасен режим с команден ред“ на екрана с опции за зареждане на системата.

    Изберете „Безопасен режим с поддръжка на командния ред“

  4. Отворете менюто "Старт", след като системата стартира, въведете cmd и отворете командния ред като администратор.

    Отворете командния ред като администратор след стартиране на системата

  5. Въведете последователно следните команди:
  6. Рестартирайте компютъра си. Системата ще стартира в нормален режим.
  7. След като отстраните причината за проблема, въведете същите команди, но заменете думата „стоп“ със „старт“.

Как да премахнете причината за замръзване

Може да има много причини да не получавате актуализации. В повечето случаи ще видите съобщение за код за грешка след 15 минути бездействие. Какво да правите в такива случаи е описано в края на статията. Случва се обаче да не се появи съобщение и компютърът продължава безкрайно да опитва. Ще разгледаме най-популярните случаи от тях.

Заседнал на етапа „Получаване на актуализации“.

Ако виждате екрана „Получаване на актуализации“ от около 15 минути без никакъв напредък, не трябва да чакате повече. Тази грешка е причинена от конфликт на услуги. Всичко, което трябва да направите, е да деактивирате автоматичните актуализации на Windows и да започнете да проверявате за актуализации ръчно.

  1. Прес комбинация Клавиши Ctrl+ Shift + Esc. Ако диспечерът на задачите се отвори в опростен изглед, щракнете върху Още подробности.

    Ако диспечерът на задачите се отвори в опростен вид, щракнете върху Още подробности

  2. Отидете в раздела „Услуги“ и щракнете върху бутона „Отворете услуги“.

    Кликнете върху бутона „Отваряне на услуги“.

  3. Намерете услугата Windows Update и я отворете.

    Отворете услугата Windows Update

  4. Изберете типа на стартиране „Деактивиран“, щракнете върху бутона „Стоп“, ако е активен, и потвърдете направените промени. След това актуализациите трябва да се инсталират без проблеми.

    Изберете типа на стартиране „Деактивирано“ и щракнете върху бутона „Стоп“.

Видео: Как да деактивирате услугата Windows Update

Заседнал на 30 - 39%

Ако надграждате от Windows 7, 8 или 8.1, актуализациите ще бъдат изтеглени в този момент.

Русия е голяма, но в нея почти няма сървъри Microsot. Поради това скоростта на изтегляне на някои пакети е много ниска. Може да се наложи да изчакате до 24 часа за изтегляне на цялата актуализация.

Първата стъпка е да стартирате диагностиката на Update Center, за да предотвратите опит за изтегляне на пакети от неработещ сървър. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете командата msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и щракнете върху „OK“.

Натиснете клавишната комбинация Win + R, въведете командата msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и щракнете върху OK

Също така опитайте да актуализирате своя текуща версия Windows (без надграждане до Windows 10). След като приключите, опитайте отново да надстроите до Windows 10.

Ако това не помогне, имате 2 възможности:

  • инсталирайте актуализацията за една нощ и изчакайте, докато приключи;
  • използване алтернативен начинактуализации, например, изтеглете изображението на Windows 10 (от официалния уебсайт или торент) и актуализирайте от него.

Видео: Какво да правим с безкрайната актуализация на Windows 10

Заседнал на 44%

Актуализация 1511 беше придружена от подобна грешка за известно време. Причинява се от конфликт с картата с памет. Грешката в този пакет за актуализация е коригирана отдавна, но ако по някакъв начин сте се сблъскали с нея, имате 2 опции:

  • извадете SD картата от компютъра;
  • актуализация чрез Windows Update.

Ако това не ви помогне, освободете 20 GB свободно пространствона системния диск.

Компютърът замръзна след актуализация

Както при проблемите по време на процеса на актуализиране, най-вероятно ще видите един от грешки в кода, чието решение е описано по-долу. Но това не винаги се случва. Във всеки случай, първото нещо, което трябва да направите, е да излезете от замразеното състояние.Можете да направите това по същия начин, както ако заседнете по време на процеса на актуализиране: натиснете F8, когато включите компютъра и изберете „Безопасен режим с поддръжка на командния ред“.

Ако не сте видели кода за грешка, опитайте последователно всички следните методи.

Получаване на информация за грешка

Преди да коригирате проблема, трябва да се опитате да разберете малко информация за възникналата грешка:

  1. Отворете контролния панел. Можете да го намерите чрез търсене в менюто "Старт".

    Отворете контролния панел от менюто "Старт".

  2. Изберете метода за гледане „Малки икони“ и отворете секцията „Администриране“.

    Отворете секцията "Администриране".

  3. Отворете програмата за преглед на събития.

    Отворете програмата за преглед на събития

  4. В левия панел разгънете категорията Windows Logs и отворете System log.
  5. В списъка, който се отваря, ще намерите всички системни грешки. Те ще имат червена икона. Обърнете внимание на колоната "Код на събитието". С негова помощ можете да разберете кода на грешката и да използвате индивидуален метод за отстраняването му, който е описан в таблицата по-долу.

    Грешките ще имат червена икона

Видео: Преглед на събития и регистрационни файлове на Windows

Разрешаване на конфликти

Повечето обща каузаПроблемът е, че настройките на менюто "Старт" и услугата за търсене на Windows не са прехвърлени правилно от предишната. Windows версии. Резултатът от такава грешка е конфликт с ключови системни услуги, което предотвратява стартирането на системата.

  1. Отворете менюто "Старт", въведете "услуги" и отворете помощната програма, която сте намерили.

    Отворете помощната програма за услуги

  2. В прозореца, който се отваря, намерете Windows услугаПотърсете и го отворете.

    Отворете Windows Search

  3. Изберете типа на стартиране „Забранено“ и щракнете върху бутона „Стоп“, ако е активен. След това щракнете върху „OK“.

    Деактивирайте услугата Windows Search

  4. Отворете редактора на системния регистър. Можете да го намерите, като потърсите „regedit“ в менюто „Старт“.

    Отворете редактора на системния регистър от менюто "Старт".

  5. Копиране в адресна лентапът HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и натиснете Enter.

    Отидете на пътя HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. От дясната страна на прозореца отворете опцията Старт.

    Отворете опцията Старт

  7. Задайте стойността на "4" и щракнете върху "OK".

    Задайте стойността на "4" и щракнете върху "OK"

  8. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Може би предприетите стъпки ще ви помогнат.

Промяна на потребителя

Настройките на менюто "Старт" и Windows Search са най-честите причини за конфликти, но може да има и други. Търсете и коригирайте всеки възможен проблемняма достатъчно сила или време. Би било по-интелигентно да нулирате всички промени и най-лесният начин да направите това е да създадете нов потребител.

  1. Отидете до прозореца "Опции". Това може да стане чрез клавишната комбинация Win + I или зъбното колело в менюто "Старт".

    Отидете до прозореца с опции

  2. Отворете секцията „Акаунти“.

    Отворете секцията „Акаунти“.

  3. Отворете раздела „Семейство и други хора“ и кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

    Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

  4. Кликнете върху бутона „Нямам данни...“.

    Кликнете върху бутона „Нямам данни...“.

  5. Кликнете върху бутона „Добавяне на потребител...“.

    Кликнете върху надписа „Добавяне на потребител...“

  6. Посочете името на новия акаунт и потвърдете създаването му.

    Посочете името на новия акаунт и потвърдете създаването му

  7. Кликнете върху създадения акаунт и щракнете върху бутона „Промяна на типа на акаунта“.

    Кликнете върху бутона „Промяна на типа акаунт“.

  8. Изберете типа Администратор и щракнете върху OK.

    Изберете тип „Администратор“ и щракнете върху „OK“

  9. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално. Ако всичко е наред, ще видите селекция от акаунти.

Видео: как да създадете акаунт с администраторски права в Windows 10

Деинсталиране на актуализация

Ако промяната на акаунта не помогне, ще трябва да върнете актуализациите. След това можете да опитате да актуализирате системата отново.

  1. Отидете в контролния панел и отворете Деинсталиране на програма.

    Отворете „Деинсталиране на програма“ в „Контролен панел“

  2. От лявата страна на прозореца щракнете върху „Преглед на инсталираните актуализации“.

    Кликнете върху „Преглед на инсталираните актуализации“

  3. Въз основа на датата премахнете последните инсталирани актуализации.

    Деинсталирайте последните инсталирани актуализации

Видео: Как да премахнете актуализация в Windows 10

Възстановяване на системата

Това е екстремен начин за решаване на проблема. Това е еквивалентно на пълно преинсталиране на системата.

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + I, за да отворите прозореца с настройки и да отворите секцията Актуализация и защита.

    Отворете прозореца „Настройки“ и отворете секцията „Актуализиране и защита“.

  2. Отидете в раздела „Възстановяване“ и щракнете върху „Старт“.

    Отидете в раздела "Възстановяване" и щракнете върху "Старт"

  3. В следващия прозорец изберете „Запазване на моите файлове“ и направете каквото системата поиска от вас.

Видео: как да нулирате Windows 10 до системните настройки

Проблем с черен екран

Проблемът с черния екран си струва да се подчертае отделно. Ако дисплеят не показва нищо, това не означава, че вашият компютър е замръзнал.Натиснете Alt + F4 и след това Enter. Сега има 2 варианта за развитие на събитията:

  • ако компютърът не се изключи, изчакайте половин час, за да предотвратите забавена актуализация, и продължете да възстановявате системата, както е описано по-горе;
  • Ако компютърът се изключи, имате проблем с възпроизвеждането на картината. Направете всички следните методи на свой ред.

Превключване между монитори

Най-често срещаната причина за този проблем е неправилната идентификация на главния монитор. Ако имате свързан телевизор, системата може да го зададе като основен дори преди да изтегли необходимите драйвери за работата му. Дори ако има само един монитор, опитайте този метод.Преди да изтеглите всички необходими драйвери, грешките могат да бъдат много странни.

  1. Ако имате свързани няколко монитора, изключете всички освен основния и опитайте да рестартирате компютъра си.
  2. Натиснете клавишната комбинация Win + P, след това клавиша със стрелка надолу и Enter. Това е превключване между монитори.

Деактивиране на бързо стартиране

Ускореното стартиране включва забавяне на активирането на някои системни компоненти и пренебрегване на предварителния анализ. Това може да причини "невидим" монитор.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (натиснете F8 при включване).

    Рестартирайте компютъра си в безопасен режим

  2. Отворете контролния панел и отидете в категорията Система и сигурност.

    Отворете контролния панел и отидете в категорията Система и сигурност

  3. Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутоните за захранване“.

    Кликнете върху бутона „Персонализиране на функциите на бутоните за захранване“

  4. Кликнете върху надписа „Промяна на настройките...“, премахнете отметката от квадратчето за бързо стартиране и потвърдете направените промени.

    Кликнете върху надписа „Промяна на параметрите...“, премахнете отметката от квадратчето за бързо стартиране и потвърдете направените промени

  5. Опитайте да рестартирате компютъра си в нормален режим.

Видео: Как да изключите бързото стартиране в Windows 10

Нулиране на неправилен драйвер за видео карта

Може да е Windows 10 или да сте инсталирали грешен драйвер. Може да има много варианти на грешки с драйвера на видеокартата. Трябва да опитате няколко начина да го инсталирате: чрез премахване на стария драйвер, ръчно и автоматично.

  1. Рестартирайте компютъра си в безопасен режим (как да направите това е описано по-горе), отворете „Контролен панел“ и отидете в секцията „Хардуер и звук“.

    Отворете контролния панел и отидете на Хардуер и звук

  2. Кликнете върху „Диспечер на устройства“.

    Кликнете върху „Диспечер на устройства“

  3. Отворете групата "Видео адаптери", щракнете щракнете с десния бутонмишката върху вашата видеокарта и отидете на нейните свойства.

    Щракнете с десния бутон върху видеокартата и отидете на нейните свойства

  4. В раздела „Водолаз“ щракнете върху бутона „Връщане назад“. Това е премахване на драйвери. Опитайте да рестартирате компютъра си нормално и проверете резултата.

    В раздела „Водолаз“ щракнете върху бутона „Връщане назад“.

  5. Инсталирайте драйвера отново. Отворете отново Device Manager, щракнете с десния бутон върху видеокартата и изберете Update Driver. Може би видеокартата ще бъде в групата „Други устройства“.

    Щракнете с десния бутон върху видеокартата и изберете "Актуализиране на драйвера"

  6. Първи опит автоматична актуализациядрайвери. Ако актуализацията не бъде намерена или грешката продължава, изтеглете драйвера от уебсайта на производителя и използвайте ръчна инсталация.

    Първо опитайте автоматично актуализиране на драйвери

  7. При ръчен монтажпросто трябва да посочите пътя до папката с драйвера. Квадратчето за отметка „Включително подпапки“ трябва да е активно.

    Когато инсталирате ръчно, просто трябва да посочите пътя до папката с драйвера

Видео: как да актуализирате драйвера за видеокарта в Windows 10

Грешки в кода, техните причини и решения

Тук ще изброим всички кодове за грешки, които са свързани с актуализирането на Windows 10. Повечето от тях могат да бъдат разрешени съвсем просто и не изискват подробни инструкции. Екстремният метод, който не е споменат в таблицата, е завършен преинсталиране на Windows 10. Ако нищо не ви помогне, използвайте го и инсталирайте най-добрия веднага. най-новата версияза да избегнете проблемна актуализация.

Вместо "0x" кодът за грешка може да гласи "WindowsUpdate_".

Таблица: Грешки, свързани с актуализацията

Кодове за грешкиПричина за възникванеРешения
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • липса на компютърни ресурси;
  • хардуерът не отговаря на минималните системни изисквания;
  • неправилно разпознаване на компютърни компоненти.
  • актуализирайте BIOS.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
Няма интернет връзка.
  • актуализирайте с друг метод.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системните файлове са повредени;
  • грешка при достъп.
  • деактивирайте защитната стена;
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • направете дефрагментиране.
0x8007002C - 0x4001C.
  • антивирусна агресия;
  • конфликт на компютърни компоненти.
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • актуализирайте вашите драйвери.
0x80070070 - 0x50011.Липса на свободно място на твърдия диск.Освободете място на вашия твърд диск.
0x80070103.Направен е опит за инсталиране на по-стар драйвер.
  • скрийте прозореца за грешка и продължете инсталацията;
  • изтеглете от уебсайта на производителя официални шофьории ги инсталирайте;
  • Свържете отново проблемния компонент в диспечера на устройствата.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • пакетът за актуализация или системният образ е повреден;
  • Не мога да проверя цифровия подпис.
  • актуализиране по друг начин;
  • изтеглете изображението от друг източник.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Затруднено четене на опаковката.
  • изчакайте 5 минути;
  • изпразнете папката C:\windows\SoftwareDistribution;
  • актуализирайте с друг метод.
0x800705b4.
  • няма интернет връзка;
  • DNS проблеми;
  • Драйверът за видеокартата е остарял;
  • Няма достатъчно файлове в центъра за актуализиране.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • проверете DNS;
  • актуализиране по друг начин;
  • актуализирайте драйвера за видеокартата;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • инсталирана е друга програма;
  • протича друг по-важен процес;
  • системните приоритети са нарушени.
  • изчакайте инсталацията да завърши;
  • рестартирайте компютъра си;
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • Отворете командния ред като администратор и стартирайте sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • няма интернет връзка (времето е изтекло);
  • невалидна заявка към сървъра.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • инсталирайте пакета с корекция KB836941 (изтеглете от официалния уебсайт на Microsoft);
  • изключете защитната стена.
0x800F0922.
  • не може да се свърже със сървъра на Microsoft;
  • ping твърде висок;
  • регионална грешка.
  • проверете вашата интернет връзка;
  • деактивирайте защитната стена;
  • изключете VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
Несъвместимост на актуализацията с инсталирания софтуер.
  • проверете компютъра си за вируси;
  • проверете регистъра за грешки;
  • премахнете всички ненужни програми;
  • преинсталирайте Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • компютърът е рестартиран по време на актуализацията;
  • процесът на актуализиране беше прекъснат.
  • опитайте да актуализирате отново;
  • деактивирайте вашата антивирусна програма;
  • изчистете списъците с планирани задачи и стартиране, след което рестартирайте компютъра;
  • изтрийте папките C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.Актуализацията не е налична за вашата версия на системата.Актуализирайте Windows чрез Update Center.
0x8024402f.Часът е зададен неправилно.
  • проверете дали времето, зададено на компютъра, е правилно;
  • отворете servises.msc (чрез търсене в менюто "Старт") и активирайте услугата за време на Windows.
0x80246017.Липса на права.
  • активирайте акаунта „Администратор“ и повторете всичко през него;
  • проверете компютъра си за вируси.
0x80248007.
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата net start msiserver;
  • рестартирайте Центъра за актуализиране.
0xC0000001.
  • намирате се във виртуална среда;
  • грешка на файловата система.
  • излезте от виртуалната среда;
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата chkdsk /fc:;
  • отворете командния ред като администратор и изпълнете командата sfc /scannow;
  • Проверете регистъра за грешки.
0xC000021A.Внезапно спиране на важен процес.Инсталирайте пакета с корекция KB969028 (изтеглете от официалния уебсайт на Microsoft).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
Връщане към предишна версия на системата по една от следните причини:
  • конфликт с шофьори;
  • конфликт с един от компонентите;
  • конфликт с едно от свързаните устройства;
  • хардуерът не поддържа нова версиясистеми.
  • уверете се, че вашият компютър съвпада минимални изисквания Windows 10;
  • деактивирайте Wi-Fi модула (лаптопи Samsung);
  • изключете всички устройства, които можете (принтер, смартфон и др.);
  • ако използвате мишка или клавиатура със собствен драйвер, временно ги заменете с по-прости;
  • актуализиране на драйвери;
  • премахнете всички драйвери, които са инсталирани ръчно;
  • актуализирайте BIOS.

Комплексни решения

Някои от методите, изброени в таблицата, са сложни. Нека да разгледаме тези, с които могат да възникнат трудности.

Повторно свързване на проблемния компонент

За да деактивирате напр. Wi-Fi модул, изобщо не е необходимо да отваряте компютъра. Почти всеки компонент може да бъде свързан отново чрез „Диспечер на задачите“.

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройства. Може да се намери и чрез търсене или в контролния панел.

    Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройства

  2. Щракнете с десния бутон върху проблемния компонент и изберете „Деактивиране на устройството“.

    Изключете проблемния компонент

  3. Включете отново устройството по същия начин.

    Включете проблемния компонент

Изчистване на списъци с планирани задачи и стартирания

Ако нежелан процес е включен в списъка за стартиране, неговото присъствие може да е еквивалентно на наличието на вирус на вашия компютър. Планирана задача за стартиране на този процес може да има подобен ефект.

Редовен Windows инструменти 10 може да са безполезни. По-добре е да използвате CCleaner веднага.

  1. Изтеглете, инсталирайте и стартирайте CCleaner.
  2. Отворете раздела „Услуга“ и подраздела „Стартиране“.

    Отворете раздела „Услуга“ и подраздела „Стартиране“.

  3. Изберете всички процеси в списъка (Ctrl + A) и ги деактивирайте.

    Изберете всички процеси в списъка и ги деактивирайте

  4. Отидете в раздела „Планирани задачи“ и отменете всички по същия начин. След това рестартирайте компютъра си.

    Изберете всички задачи в списъка и ги отменете

Видео: Как да деактивирате автоматично стартиране на приложения с помощта на CCleaner

Деактивиране на защитната стена

Защитна стена на Windows - вградена защита на системата. Не е антивирус, но може да попречи на някои процеси да имат достъп до интернет или да ограничи достъпа до важни файлове. Понякога защитната стена прави грешки, което може да доведе до ограничаване на някой от системните процеси.

  1. Отворете контролния панел, отидете в категорията Система и защита и отворете защитната стена на Windows.

    Отворете защитната стена на Windows

  2. От лявата страна на прозореца кликнете върху надписа „Включване и изключване...“.

    Кликнете върху надписа „Включване и изключване...“

  3. Поставете отметка и до „Деактивиране...“ и щракнете върху „OK“.

    Поставете отметка на „Деактивиране...“ и щракнете върху „OK“

Видео: Как да деактивирате защитната стена в Windows 10

Рестартиране на Центъра за актуализиране

В резултат на работата на центъра за актуализиране могат да възникнат проблеми. критични грешки, което ще попречи на основните процеси на тази услуга. Рестартирането на системата не винаги помага за решаването на този проблем; рестартирането на самия център за актуализиране ще бъде по-надеждно.

  1. Натиснете клавишната комбинация Win + R, за да изведете прозореца Run, въведете services.msc и натиснете Enter.

    В прозореца Run въведете командата за извикване на услугите и натиснете Enter

  2. Превъртете до дъното на списъка и отворете услугата Windows Update.

    Кликнете върху „Коригиране на маркирано“

Видео: как да почистите системния регистър ръчно и с помощта на CCleaner

Алтернативни методи за актуализиране

Поради различни обстоятелства актуализирането на Windows 10 по обичайния начин може да не е възможно. Сред методите, които могат да помогнат в такива случаи, могат да се разграничат два:


DNS проверка

Причината за проблема с връзката с Microsoft сървърИнтернет връзката не винаги е възможна. Понякога грешката се крие в повредени DNS настройки.

Изберете „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“ и щракнете върху „OK“

Активиране на акаунт "Администратор".

Акаунт „Администратор“ и акаунт с администраторски права са две различни неща. Има само един „администратор“ на компютъра и той има повече възможности от акаунт с администраторски права.

  1. Администраторският акаунт е деактивиран по подразбиране.

    Отворете менюто "Старт", въведете lusrmgr.msc и натиснете Enter. Премахнете отметката от "Деактивиране"сметка

“ и щракнете върху „OK“

Видео: как да активирате акаунта на администратор в Windows 10 Замразяването на актуализацията на Windows 10 е често срещано явление, но този проблем може да бъде разрешен доста просто. Не всички случаи са ясни, но в крайни случаи всичко може да бъде коригиранопросто премахване

актуализации. Проблем при зареждане на операционната система 10 Windows системи може да възникне по различни причини. Един от тях еповреда на буутлоудъра по подразбиране

Windows Boot Manager, който е отговорен за действителното стартиране на „десетките“. Това обикновено се случва, когато на компютъра са инсталирани няколко операционни системи и неуспешно сме премахнали една от тях. Има и други причини. В тези случаи веднага след началния екран вместо логото на Windows се появява надпис за невъзможността за зареждане на операционната система (например „Операционна система не е намерена“) и много друг текст се появява на цял екран на черен фон. Ако става дума за повредазареждащ сектор тогава можете да опитатеАвтоматично поправете зареждащия механизъм на Windows 10 използване на носител с ISO изображение на версията на Windows 10, инсталирана на компютъра (флаш устройство или DVD). Има и други начини (например чрезкоманден ред

отново, когато стартирам от флаш устройство с ISO изображение), но лично във всички случаи ми помогна простата опция, описана по-долу - така че защо да търсим сложни начини, където простите могат да работят? Заавтоматично възстановяване Windows 10 буутлоудър, така че нашиятоперационната система започна да се стартира отново , трябва да стартирате от флашка. Как точно да стане това трябва да се разгледа специално за всеки компютър. Например, при стартиране трябва да натисна F12 и след това да избера флаш устройство с чист образ на Windows 10 от списъка и компютърът ще се зареди от него. Можете да зададете USB флаш устройството като приоритетно устройство за зареждане в BIOS (или UEFI). ако нещо не е ясно, тогава в интернет можете да намерите опции за изтегляне отсменяем носител специфичен моделкомпютър или лаптоп.

Автоматично възстановяване на буутлоудъра с помощта на Windows 10 ISO образ (от флаш устройство, DVD)

След започване от USB паметСлед известно време ще се появи екран като на снимката по-долу. Кликнете върху него „Напред“, както обикновено чиста инсталация Windows 10

Но в следващата стъпка трябва да изберем НЕ „Инсталиране“, а „ Възстановяване на системата».

Сега изберете следното действие: “ Отстраняване на неизправности».

В следващото меню отидете на „ Допълнителни опции».

Изберете своя операционна система(Това не винаги се препоръчва - понякога възстановяването започва без тази стъпка.)

По правило Windows 10 в крайна сметка стартира както трябва. И това показва, че буутлоудърът е възстановен.

Ако поправете автоматично буутлоудъра на Windows 10Ако не работи, тогава трябва да опитате да го направите с помощта на командния ред.

Споделете