Днес е доста трудно да си представим човек, който няма мобилен телефон в джоба или чантата си. За сравнително кратък период от време тези асистенти влязоха в нашето ежедневие доста здраво, носейки със себе си много допълнителни функции.
За удобството на свързването на много опции, контрол върху средствата и други услуги, Megafon разполага с много полезна система за самообслужване на Guide Guide на сайта. Всъщност ръководството за лични акаунти и ръководство за обслужване на оператора Megafon са едно самообслужване.
Опция за свързване
За да използвате самообслужването, ще трябва да отидете в Интернет до официалния уебсайт на оператора Мегафон и да се регистрирате, като изберете вашия регион и въведете системата за самообслужване. Достъпът до Ръководството за услуги (Личен акаунт) е възможен чрез вход (телефонен номер в тази форма е 926 *******) и парола. За да получите последното, трябва да направите следното:
След получаване на паролата в SMS съобщението, тя се въвежда в специално поле. В бъдеще той ще бъде прикачен към вашия телефонен номер. Ако го забравите, използвайте функцията "Забравена парола", но е за предпочитане все пак да я запазите безопасно. В следващото поле след паролата се посочва кодът за сигурност, който трябва да бъде въведен, така че входът в Личната сметка да се извършва.
Паролата за системата „Ръководство за обслужване“ може да бъде получена по други начини:
- Обадете се на 0505, има раздел „Услуги“, където можете да зададете своя собствена или да генерирате произволна парола;
- Чрез SMS с текст 00 на телефонен номер 000105;
- Е, вече известен метод - заявка * 105 * 00 #;
- Отидете на посочената връзка „Вземете парола“.
Така че входът в личната сметка на Мегафон е завършен, което означава, че регистрацията е била успешна. Такава процедура с искане за парола се провежда само веднъж, след това, за да влезете в Ръководството за обслужване, просто трябва да въведете телефона, паролата и кода за защита.
За какво е необходимо
Ръководство за обслужване от Мегафон значително опростява управлението на тарифата и допълнителните опции. Използвайки го, можете:
- Похарчете бонуси;
- Управление на свързани опции, услуги и тарифа;
- Получаване на данни за акаунт на електронна поща;
- Промяна на тарифата;
- Контролирайте разходите и баланса на свързаните пакети услуги, попълнете акаунта;
- Временно блокирайте номера или забранете всякакви услуги като изпращане на SMS и извършване на повиквания.
За да влезете в Личния акаунт (редовен или корпоративен) под формата на експресно меню, не е необходимо да имате интернет, компютър или модем. Можете да направите това с телефона си. Достатъчно е да наберете най-простата команда * 105 # и ето менюто за Ръководство за обслужване пред вас. Остава само да изберете желания артикул.
Актуализирано ръководство за обслужване
Съвсем наскоро операторът Megafon до известна степен актуализира интерфейса на системата за самообслужване, макар и не във всички региони. Сега входът към Личния акаунт изглежда малко по-различно:
Но, въпреки промяната на интерфейса, функционалността на опцията изобщо не намаля, дори напротив, стана много по-удобно да се използва системата за самообслужване. Ако актуализацията е неудобна, тогава можете да се върнете към предишния интерфейс на Ръководство за услуги, като щракнете върху връзката в горния десен ъгъл на екрана. Обновеният шкаф изглежда така:
Доста удобна, проста и ясна. Затова използвайте Ръководството за услуги от Мегафон, променяйте тарифите, управлявайте номера, изключвайте ненужните услуги и т.н.
Регион МегаФон Волга е част от МегаФон, който се появи през 2009 г. в резултат на сливането на OJSC (MSS-Volga). Трябва да се изясни кои региони са включени в Мегафон Волга. Поволжието обединява Уляновск, Астрахан, Самара, Оренбург, Пенза, Саратов, Волгоград, райони на републиките Татарстан, Чувашия, Мордовия, Башкортостан, Калмикия, Марий Ел. Самара има главен офис.
Ръководство за обслужване на Мегафон Регион Волга (система за самообслужване)
Онлайн ръководство за обслужване (личен акаунт) на MegaFon Volga ви позволява просто да управлявате:
- пренасочване на повикване до вашия телефон чрез;
- мегаФон Бонус Промоция;
- други промоции и бонуси;
- промени в запасите.
Може да попитате, каква е уникалността на системата за самообслужване от MegaFon? По-долу са всички предимства на тази услуга:
- тази система за самообслужване е налична във всички мрежи за търсене в Интернет, просто трябва да кликнете върху връзката във вашия акаунт и да управлявате услугите, достъпни за вас;
- удобство и простота: услугата е достъпна на всяка джаджа, свързана към Интернет;
- ако нямате интернет връзка, можете да използвате гласовото меню, като наберете 0500 по телефона и да изпратите съобщение на 000105 с всеки текст.
All Inclusive S Мегафон Регион Волга
All Inclusive S MegaFon Volga Region осигурява неограничени разговори с хора, използващи услугите на руските комуникационни доставчици. Услугата струва 225 рубли на месец, тя включва:
- безплатни разговори с абонати на Мегафон Русия;
- 200 безплатни минути до телефонни номера на приятели в рамките на Русия;
- 200 безплатни съобщения до руски номера;
- 2 GB интернет за мобилен телефон в Русия;
- 1 бр и MegaFon TV услуга.
Интернет Мегафон Волга
MegaFon предлага и разпространява своите мобилни интернет услуги в целия регион Волга на всички популярни мобилни джаджи. Можете да се запознаете с тарифния план и количеството интернет трафик на официалния сайт на МегаФон Волга.
Точки на Волга МегаФон
Как да станете участник в акцията? Има много начини:
- влезте в акаунта си
- наберете * 115 # по телефона и се обадете;
- наберете * 105 * 5 # по телефона и се обадете;
- изпрати съобщение на номер 5010 с текста 5010.
Как да активирате точки на MegaFon Volga? Това може да стане или чрез личния ви акаунт с помощта на интернет връзка, или чрез набиране на * 105 # и обаждане по телефона.
Как да използвате точки от МегаФон Волга? Натрупаните точки можете да изразходвате за различни продукти във вашия акаунт.
Мегафон Волжска област: услуги
MegaFon предоставя голям брой различни услуги. Пълният списък на услугите на Мегафон Фон Волга можете да намерите на официалния уебсайт. Но си струва да подчертаем някои от тях.
- Моят акаунт
Тази услуга съдържа набор от функции, с които можете да:
- дисплей баланс на екрана на телефона;
- помолете приятел да плати за вашето обаждане към него;
- помолете приятел да ви се обади по телефона;
- попълнете баланса си с помощта на приятели;
- следи баланса на близките;
- използвайте услугите на MegaFon, дори ако нямате пари в сметката си.
- Плащания и преводи
С тази услуга можете:
- правят покупки на приложения и т.н. през интернет;
- настройте автоматично попълване на вашия акаунт;
- извършвайте преводи от телефон към банкова карта.
- Общуване и комуникация
Този сектор услуги включва:
- черен списък - позволява ви да блокирате обаждания от хора, които не се нуждаете;
- antiAON - прави обажданията ви напълно анонимни за потребители на други номера;
- видеоконференция - ви позволява да създавате групови конференции онлайн с до 50 абонати;
- гласово съобщение - вашето съобщение до друг абонат се гласува при получаване от този абонат.
И това е само началото на списъка на голям брой услуги, предоставяни от MegaFon, за които потребителите оставят само положителни отзиви.
Ако вече имате голямо желание да свържете някоя от услугите на региона на Мегафон Волга, операторът трябва да знае как да премине. Ако сте клиент на MegaFon, наберете 0500. В противен случай наберете 8800550 05 00.
Днес планирахме да разгледаме информация за това как да влезете в личния акаунт на Мегафон, тъй като толкова много абонати на този мобилен оператор се интересуват от различни въпроси, свързани с процедурата за разрешаване в системата. И те естествено се нуждаят от по-отблизо.
Как да въведете личния акаунт на MegaFon по номер
Първата задача е най-простата и стандартна процедура за удостоверяване в системата. Ако преди не сте използвали LC, тогава разрешението в него се извършва директно по номер. При първоначалното влизане, разбира се, трябва да имаме подходящ код за достъп. За щастие можете да го получите много бързо, просто въведете кода във формат USSD на телефона си *105*00# , След като го въведете, устройството ще изведе необходимата информация за влизане.
Как да влезете в корпоративния личен акаунт на Мегафон
Важно е да се отбележи, че в случай на сътрудничество с оператора на корпоративно ниво, той осъществява напълно отделна LC услуга за своите абонати.
За да влезете в системата, трябва да извършите следните стъпки:
- Посетете официалния ресурс на компанията на megafon.ru.
- В горната лента на менюто изберете "Корпоративни клиенти", разположен на второ място в списъка вляво.
- В отворения интерфейс на корпоративната страница на сайта, изберете елемента с интерфейс с плочки, който показва иконата "Ключ". Това е връзка, водеща към страницата за вход в системата.
- Кликнете върху бутона „Въведете новата версия“.
- Въведете данни за упълномощаване и натиснете „Вход“.
Обърнете внимание, че за да получите достъп до използването на ресурсите на кабинета за корпоративни клиенти, е необходимо да поискате информация за вход в писмена форма. Заявлението се подава до всеки от най-близките офиси на оператора.
Как да влезете в акаунта на MegaFon на някой друг
За тези потребители, които имат интерес да получат достъп до нечия друга страница в уеб кабинета на Мегафон, можем точно да отговорим, че такава възможност не е налична. Услугата е надеждно защитена и достъпът до чужд акаунт е възможен само ако имате директно в ръцете си SIM карта на абоната.
Какво да направите, ако няма достъп до личния ви акаунт
Що се отнася до последния въпрос, той разкрива решение на проблема с факта, че някои абонати не могат да влязат в личния акаунт на Мегафон. Тук причините могат да се крият директно в доставчика или в неправилно въведените данни за упълномощаване.
Във всеки случай, първо трябва да проверите отново правилността на въвеждането на всички данни, да поискате отново данните за вход, като използвате формата USSD-заявка * 105 * 00 #.
Ако това не помогне, трябва да се свържете с Центъра за контакти на MegaFon, чиито специалисти със сигурност ще помогнат за решаването на проблема.
Ако ви е писнало да се обаждате на оператора с часове, за да разрешите различни проблеми, потърсете екипи и номера за управление на услугите и искате сами да управлявате SIM картата си, сега това е възможно с личен акаунт от Мегафон.
Ако за първи път искате да използвате услугата, ще ви кажем как да влезете в личния акаунт на Мегафон, за да получите достъп до всички данни.
Как да получа парола от моя акаунт Мегафон?
Първият вход в личния ви акаунт е вид регистрация, когато получите паролата си. За да можете да посетите офиса, който също се нарича ръководство за обслужване, трябва да запомните тази парола:
- въведете личния си акаунт, като въведете адреса в лентата за търсене https://lk.megafon.ru/login/;
- посочете в полето „Телефонен номер“ вашият тел. във формат +7 или, като се започне от 8;
- от същия номер изпратете заявка в този формат * 105 * 00 #;
- получавате чрез SMS кода, който ще трябва да влезете в ръководството за обслужване;
- запомнете или го запазете при себе си.
Сега с тази парола можете да посетите личния си акаунт за управление на вашата SIM карта, тарифни планове, услуги, абонаменти, платени опции, закупуване на пакети от минути, трафик, SMS, данни за акаунта за поръчка, да разберете останалите данни за пакети, бонуси, в акаунта, контакт чат с оператор-консултант, изучаване на описанието на услугите от компанията и много други.
Ако загубите или забравите тази парола, винаги можете да получите нова, като изпратите заявка от вашето устройство * 105 * 00 #.
Има и допълнителни начини за получаване на парола: чрез изпращане на SMS на 000110 с текста „00“, както и чрез обаждане на 0505, където гласовите указания ще ви доведат до точката „Тарифни планове и услуги“и ще получите код за случаен достъп Можете да го използвате, за да въведете LK.
Инструкции за упълномощаване
Вашият личен акаунт е достъпен както в уеб версията чрез връзката, така и като приложение. Упълномощаването ще ви отнеме само няколко секунди. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Следвайте връзката от компютър или смартфон, таблет https://lk.megafon.ru/login/, Ако използвате мобилно приложение от Мегафон „Моят акаунт“, след това го стартирайте на устройството си, като го изберете от менюто.
- Посочете телефонния си номер, той трябва да бъде номерът, от който за първи път сте въвели личния си акаунт. Ако посещавате страницата за първи път, посочете номера на Мегафон.
- Въведете в реда "Парола" кода, който сте получили при регистрацията, той трябва да е пристигнал под формата на известие. Ако сте забравили паролата си или сте я загубили, възстановете, като изпратите командата * 105 * 00 #.
- Кликнете върху „Вход“, за да започнете управление и ще бъдете преместени на главната страница.
Как да влезете в акаунта си с модем?
От модема входът е същият. Получавате паролата за първи път, като вмъкнете SIM карта от нея в мобилния си телефон и след това я използвате за влизане. Сега посетете офиса https://lk.megafon.ru/login/, посочете своя номер, парола, която сте получили, кликнете върху „Вход“.
Как да посетя корпоративния личен акаунт на Мегафон?
Влизането в корпоративната лична сметка се извършва по други начини. Тази услуга предлага допълнителни функции: поръчка, получаване на документи за отчети, промяна на тарифата, контрол на лимитите и настройването им, информация за активирани опции, подмяна, възстановяване на SIM карти, свързване на номера с служителите на компанията.
Ако все още не сте корпоративен клиент, трябва да подпишете договор за корпоративно обслужване с Мегафон. Възможно е дори с 1 номер. За целта трябва да сте адвокат, нотариус, юридическо лице или частен предприемач.
Ако вече сте корпоративен клиент, можете да получите парола по два начина:
- в офиса на Мегафон, като пишете изявление, пример за което ще бъде предоставен от специалист;
- като се свържете с поддръжката на Megafon по имейл [email protected]така че ще ви бъде изпратено примерно заявление за парола в LC.
Влезте в корпоративния си акаунт чрез връзката https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, за които трябва да въведете потребителско име и парола, както е посочено на страницата.
Какво става, ако входът не успее?
Много клиенти поне веднъж, но се сблъскват с факта, че паролата не идва след изпращане на заявката * 105 * 00 #. В този случай трябва да опитате да наберете друга команда * 105 * 01 #. Ако кодът не се появи отново, опитайте да поставите вашата SIM карта в друг телефон.
Някои телефони не работят с такива функции. Често те включват мобилни телефони в стар стил. В случай че проблемът продължава, свържете се със салона за комуникация на Мегафон във вашия град или се обадете на телефон 0500, в очакване на оператора да отговори. Можете също да зададете въпрос в чат на уебсайта на Мегафон.
Поради новата възможност самостоятелно да използват всички съществуващи ресурси на мобилния си оператор без да посещават сервизни центрове и магазини за мобилни телефони, клиентите могат да извършват данни за обаждания, да ограничават достъпа до лична информация и да бъдат първите, които знаят за промоции и отстъпки.
Удобното самообслужване в Мегафон вече е достъпно в актуализираната услуга за употреба.
За достъп до вашия абонатен акаунт можете да използвате абсолютно всяко устройство. Има специално проектирани приложения за таблети и домашни компютри, смартфони iPhone, Windows Phone, Android.
Характеристики Ръководство за обслужване MegaFon
Телекомуникационната компания и популярният руски мобилен оператор опростиха старата версия на услугата, известна като Megafon-Guide за своите абонати, и позволиха пълен достъп до много по-рано затворени функции.
Новата версия има много предимства: актуализиран интерфейс, наличието на обяснения за всяка услуга и промоция, поръчка или прекъсване, промяна на съществуващи сигнали.
Какви други услуги предлага Ръководството за обслужване:
- разберете състоянието на текущия акаунт без разрешение (наберете * 100 # от смартфон);
- номер на един или друг абонат (удобството е, че преводите се извършват и по сметките на други мобилни оператори: Beeline, MTC, YOTA, Tele2 и Motive);
- харчите бонуси (начислени на 1 бонус точка за всяко попълване на акаунт от 30 рубли; можете да ги изразходвате за безплатни минути, SMS, интернет и услуги на Аерофлот по програмата Miles);
- вижте разходите за комуникационни услуги (подробности за обаждания, направени до абонати на Мегафон и други оператори; сумата, изразходвана за попълване на акаунта; възможно е сравняване с предварително подготвени отчети);
- изпълнете (ако няма възможност за достъп до абонаментната сметка, използвайте автоматично месечно попълване на баланса на номера на Мегафон с помощта на една от картите VISA, MasterCard или MIR);
- промяна на текущия тарифен план;
- използвайте „Обещано плащане“ при липса на средства по сметката или отрицателно салдо (максималната налична сума за вашия номер вече е посочена в услугата Ръководство за обслужване);
- направете "" или го уведомете със съобщение с услугата "Обадих се +" (абсолютно безплатна връзка и употреба);
- спестявайте от пътувания из Руската федерация и пътувания до други страни с услугата Роуминг;
- до забавна мелодия или популярен хит;
- настройте пренасочване на обаждане
- закупете безплатни SMS, минути или гигабайти за разширяване на интернет трафика;
- гледайте любимите си филми и телевизионни канали онлайн с услугата Megafon.TV;
- свържете общия пакет „Семейство“ - споделете със собствените си минути, sms и интернет (участниците автоматично закупуват всички съществуващи услуги на тарифата „All inclusive“).
Но това не са всички иновации. Сега системата Guide Guide позволява на всички абонати на мобилни телефони на MegaFon да прехвърлят средства по Visa, MasterCard или банкова сметка по абсолютно безопасен начин.
Начини за влизане в MegaFon Service Guide
Свикването с външни актуализации е лесно. Особено за тези, които преди това бяха запознати със старата версия. За начинаещи ще опишем стъпка по стъпка инструкции как да свържете MegaFon Service Guide, да получите парола за въвеждане и да отидете в личния си акаунт:
- На официалния уебсайт. Следвайте връзката https://lk.megafon.ru/. В полето за вход въведете текущия си мобилен номер. Не забравяйте да използвате входния формат: 937-000-00-00. За да получите парола за опцията „Ръководство за обслужване“ и да влезете в личния си акаунт, трябва да наберете комбинацията: * 105 * 00 # на телефона си. Натиснете бутона „Повикване“ и изчакайте отговор на SMS. Друг начин за влизане е да изпратите безплатен SMS на 000105. Вместо текста наберете цифрите "00". Чрез бутона "Вземи парола" директно на екрана. Въведете данни в полето "парола".
- Чрез мобилни устройства. Обадете се на 0505 и в гласовия режим изберете възстановяване или получите нова парола. Приложението за сервизно ръководство може да бъде изтеглено от всички собственици на смартфони. За да направите това, оценете работата на приложенията в AppStore, Windows Store, Google Play или отидете на mlk.mgfn.ru. Мегафонната джаджа се инсталира лесно на вашия работен плот.
- Използване на Java приложение. На редовно мобилно устройство използвайте командата * 105 * 55 #. Следвайте връзката и въведете данните.
- Използване на популярната социална мрежа VKontakte или VK. Изтеглете приложението на Service Guide и личен акаунт, който включва системата за самообслужване от OJSC MegaFon, на адрес https://vk.com/sgmegafon?mid\u003d28191608.
- По числото + 7-495-502-55-55.
Опитайте да промените настройките на контролния панел на Мегафон, задайте автоматично запомняне на данните за вход и парола за въвеждане на личния си акаунт, свържете за сигурност известие под формата на SMS за часа и датата на посещение на услугата.
Старото Ръководство за обслужване също е валидно. За да въведете и получите парола, се нуждаете от валиден телефонен номер във формат 937-000-00-00 и обаждане до краткия номер * 105 * 00 #. Можете да използвате старата версия на https://sg.megafon.ru/.
