Family Leisure Club (FCL) osnovan je 2000. godine kao izdavačka kuća i distribucija knjiga. Izdavačka kuća je 2004. godine postala dio divizije Direct Group međunarodne korporacije Bertelsmann AG. Iste godine počelo je stvaranje grupe kompanija, koja je uključivala Knjižni klub „Klub porodičnog slobodnog vremena” (Ukrajina) i „Klub knjige „Klub porodičnog slobodnog vremena” (Rusija).
Godine 2007. uključila je i izdavačku kuću Bertelsmann Media Moscow (BMM), koja proizvodi ilustrovana poklon izdanja najvišeg kvaliteta na različite teme: ilustrovane enciklopedije, albume o umjetnosti, dizajnu i antikvitetima, atlase, vodiče „Gradova i zemalja ” serija, naučno-popularne publikacije o astrologiji i mineralogiji.
KKSD je izdavačka kuća bez posebne specijalizacije, proizvodi sve od knjiga za djecu do kulinarskih recepata, od osrednjih, jeftinih albuma za slikanje do poklon izdanja velikog formata.
“Članovi kluba” dobijaju određeni popust na objavljene knjige u zamjenu za obavezu na njihovoj klupskoj kartici da kupuju u prodavnici najmanje jednom kvartalno.
AutorizacijaTo se može učiniti na nekoliko načina.
1. Prijavite se koristeći svoj broj kluba:
- Kliknite na dugme "Prijava".
2. Prijavite se putem Facebooka ili Googlea:
Da biste implementirali ovu vrstu autentifikacije, prvo morate kombinirati svoj klupski račun sa računom odabrane usluge. Ovo je jednokratna akcija za dalji praktičan i brz pristup stranici.
- kliknite na ikonu željene usluge;
- unesite broj svoje klupske kartice bez dodatnih znakova ili razmaka;
- upišite svoje prezime ćirilicom bez inicijala;
- kliknite na dugme "Potvrdi";
- pridržavajte se uslova i odredbi usluge putem koje se želite prijaviti.
Prilikom sljedeće posjete našoj web stranici, samo kliknite na odgovarajuću ikonu usluge - i ovlašteni ste.
Ovlašćeni članovi Kluba dobijaju pristup delu „Moj nalog“, gde je zgodno pregledati aktuelne kataloge, pratiti bonuse, pregledati izbor knjiga privilegija, prilagoditi sadržaj korpe i liste želja.
Obavezno navedite svoje lične podatke: puno ime, broj klupske kartice, email i/ili broj telefona. To će nam omogućiti da razumijemo situaciju i obavijestimo vas o njenom rješenju.
Potražite proizvode na web stranici
Naša web stranica nudi širok izbor proizvoda, uključujući i one iz kataloga tekućeg kvartala i ostale klupske ponude. Da biste pronašli proizvod koji vas zanima, koristite " Traži“, koji se nalazi na vrhu stranice.
Navedite u polju bilo koju ključnu riječ za pretraživanje: ime autora ili izvođača, naslov knjige ili proizvoda (barem jednu riječ iz naslova) ili njenu šifru, ako je znate.
Ako ne pronađete ništa, provjerite ispravnost pisanja riječi za upit (velika i mala slova se ne uzimaju u obzir) ili pokušajte promijeniti formulaciju koristeći opštije kriterije ili riječi koje su slične po značenju. Na primjer, umjesto da pitate " veliki školski priručnik"pokušaj koristiti" studentski priručnik" Ako se nakon toga rezultat pretrage ne promijeni, onda je sasvim moguće da takav proizvod trenutno jednostavno nije u prodaji.
Narudžba na web stranici
Dodajte u korpu sa stranice proizvoda . Za dodavanje odabranog proizvoda u virtuelnu korpu kliknite na dugme „Dodaj u korpu“ koje se nalazi pored proizvoda. Nakon što odaberete sve proizvode, nastavite sa naplatom klikom na blok "Košarica"..
Za nečlanove Kluba dugme „Dodaj u korpu“ pored nekih proizvoda nije aktivno. To znači da su takvi proizvodi dostupni za naručivanje samo ovlaštenim članovima Kluba. Ako ste član Kluba, prijavite se!
Dodavanje artikla u korpu pomoću obrasca« Naručite po šifri iz kataloga ». Da biste to učinili, unesitekod proizvoda iz trenutnog direktorija u posebnom polju u Vašoj korpi. Nakon navođenja koda, proizvod za koji ste zainteresovani automatski će biti stavljen u obrazac za narudžbu. Ako proizvod nije automatski dodan u obrazac za narudžbu, možda ste pogrešno unijeli njegov kod. Molimo vas još jednom provjerite u odnosu na štampani katalog. Također je moguće da ovaj proizvod trenutno nije dostupan na stranici.
Obratite pažnju na blok "Promotivne ponude". Predstavlja proizvode koji su trenutno na akciji po akcijskim cijenama.
Odabir načina isporuke. Ako ste član Kluba i ovlašteni ste, provjerite tačnost narudžbe i odaberite način dostave: dostava Ukrpostom, dostava Novom poštom ili kurirskom dostavom. Više detalja o uslovima isporuke možete pronaći u rubrici " Načini isporuke».
Odabir načina plaćanja. Odaberite opciju plaćanja koja Vama odgovara. Više detalja u rubrici " Načini plaćanja narudžbi».
