Pentru acei utilizatori care trimit adesea scrisori și documente importante folosind e-mail funcțiile de livrare și notificări de citire în Microsoft Outlook 2013 vor fi utile. Acum nu va trebui să apelați destinatarul pentru a verifica primirea scrisorii, iar notificarea va fi trimisă automat. Trebuie menționat însă că trimiterea chitanțelor citite va depinde și de setările programului destinatarului scrisorii, deoarece i se poate da posibilitatea de a trimite această notificare sau nu. Dacă destinatarul refuză să trimită, atunci acesta nu va avea loc. În acest caz, dacă serverul de e-mail al destinatarului acceptă funcția de a trimite notificări despre livrarea scrisorilor către server, veți primi o notificare despre livrarea scrisorii către căsuța poștală a destinatarului. Acest ghid foto pas cu pas vă va arăta cum puteți configura livrarea și citirea chitanțelor pentru mesajele din Microsoft Outlook 2013.
Instrucțiune pas cu pas
Pasul 1
Începem făcând dublu clic pe butonul stânga al mouse-ului de pe comanda rapidă a programului.
Pasul 3
Următorul pas este să accesați fila „Opțiuni” și în blocul „Urmărire”, bifați casetele de lângă articolele „Notificați la livrare” și „Notificați despre citit”. Dacă informațiile v-au fost utile, faceți clic pe Mulțumesc!
În această postare, vreau să ating din nou subiectul programelor de e-mail. Multe persoane preferă să folosească un client de e-mail în loc să folosească interfața de poștă web. Și există motive evidente pentru acest lucru.
Configurarea unei conexiuni între program și serverul de poștă este destul de simplă. Mai devreme în postările mele de pe blog, am menționat înființarea gratuită client de mail Outlook Express pentru conectarea la e-mail Yandex, precum și conectarea Outlook 2010 la Yandex. Aceste note intră, de asemenea, în unele detalii despre avantajele utilizării clienților de e-mail.
Programele de poștă au o caracteristică excelentă despre care vreau să vorbesc acum. Această caracteristică este foarte utilă dacă doriți să vă asigurați că mesajul dvs. de e-mail a fost transmis destinatarului și destinatarul a citit-o.
Livrarea și citirea pot fi personalizate în două moduri diferite.
Configurarea separată a notificărilor pentru fiecare literă
Pentru a configura o notificare pentru o anumită scrisoare, aveți nevoie de:
1.creare mesaj în perspectivă 2010
2. Accesați meniul Opțiuni
3. În grupul de comenzi Urmărire, bifați caseta de selectare necesară.
3a. Notificați livrarea dacă doriți să știți că un mesaj a fost livrat cu succes serverului de e-mail al destinatarului
3b. Citiți notificarea dacă doriți să știți că mesajul dvs. a fost citit
Configurarea notificărilor pentru toate mesajele
Dacă doriți să activați livrarea și citirea chitanțelor pentru toate mesajele dvs., urmați acești pași:
1. Accesați meniul Fișier și selectați Opțiuni. Se va deschide fereastra de opțiuni de perspectivă
2. Selectați Mail
3. Derulați în jos la opțiunile de urmărire
3a. Bifează caseta de selectare DSN pentru a primi confirmarea că e-mailul a fost livrat serverului destinatarului.
3b. Bifați caseta de citire a recepției dacă doriți să primiți chitanțe de citire pentru mesajele dvs.
Lucru mic care strică plăcerea
Vreau să vă avertizez dinainte că nu toate servere de e-mail suport notificări de livrare Depinde de setările unui anumit server. Cu toate acestea, majoritatea sistemelor de poștă acceptă această opțiune utilă.
Am înregistrat un videoclip special care arată cum să activați livrarea și citirea chitanțelor în perspectiva 2010. Urmăriți acest videoclip pentru a afla mai multe despre cum sunt activate notificările și cum funcționează.
Bucurați-vă de vizionare!
Outlook 2010 este un program foarte puternic pentru gestionarea volumelor mari de mail. Acesta a încorporat mecanisme de distribuție a poștelor bazate pe reguli. Interfața grafică ușor de utilizat vă permite să marcați litere în diferite culori, creând astfel categorii. De asemenea, în perspectiva 2010 este foarte convenabil să creați și să stocați contactele dvs.
Aceasta este doar o mică listă de caracteristici Outlook 2010. În notele viitoare vă voi spune mai multe despre acest program. Rămâneți aproape.
Va doresc succes si ne vedem curand!
P.S. Ai înțeles totul? Și ce nu este clar sau ce altceva vrei să știi?
Scrieți-vă întrebările în comentarii.
Pentru a primi postări noi imediat ce apar pe blog, abonați-vă la newsletter-ul site-ului și la feedul de pe twitter în panoul de abonamente din dreapta.
O notificare de livrare confirmă livrarea unui mesaj de e-mail către căsuța poștală a destinatarului, dar nu garantează că a fost vizualizată sau citită. O notificare citită confirmă deschiderea mesajului trimis.
În Outlook, destinatarul mesajului poate refuza să trimită notificări citite. Există și alte scenarii în care notificările de citire nu sunt trimise, de exemplu, dacă programul de e-mail al destinatarului nu acceptă notificările de citire. Nu poate forța destinatarul să trimită o notificare citită.
Solicitare de notificări privind citirea și livrarea tuturor mesajelor trimise
Urmărirea unică a mesajelor
Urmărirea răspunsurilor la o primire de acceptare
Deschideți mesajul original trimis cu o cerere de livrare sau citiți o notificare. Acest mesaj este de obicei localizat în „ Trimis ".
În filă mesaj in grup Spectacol apasa butonul Urmărirea.
Notă: Urmărirea care nu este afișată până când nu a fost primită cel puțin o primire. După primirea primului control în căsuța poștală, poate dura câteva minute înainte de buton urmări va fi disponibil.
În Microsoft Outlook, puteți urmări progresul livrării mesajelor pe care le trimiteți și citirea acestora de către destinatari, primind o notificare de livrare sau citirea fiecărui mesaj. Apoi, conținutul notificării este automat scris în filă Urmărirea mesajului original din folderul Elemente trimise. Ștergerea automată a notificărilor din Lista de mesaje. Lista de mesaje se află în partea dreaptă a ferestrei principale a Microsoft Outlook și afișează conținutul folderului selectat.
Modificați regulile pentru marcarea mesajelor ca fiind citite
- În meniu Fişier alege echipa Parametriiși apoi o filă În plus,;
Zonele de citire lângă lista de mesaje.
Ascundeți antetul mesajului
- În meniu Vedere evidenția element Filtrează dupăapoi selectați comanda personalizabil.
- Ascundeți anteturile și subsolurile.
Ascundeți anteturile și subsolurile.
Vedere echipa Zona de lectură, apoi faceți clic pe opțiunea din dreapta sau de jos.
Zona de lectură în meniu Vedere și faceți clic pe Oprit.
Zonele de citire
Schimbați aspectul și funcționalitatea zonei de citire
Pentru a schimba regulile pentru marcarea mesajelor așa cum sunt citite:
- În meniu Fişier alege echipa Parametriiși apoi o filă În plus,.
- Faceți clic pe butonul Citire panoul.
- Selectați opțiunile dorite.
Pentru a deschide rapid meniul contextual pentru panoul de citire, faceți clic dreapta pe chenar Zonele de citire lângă lista de mesaje.
Pentru a ascunde antetul mesajului:
- În meniu Vedere evidenția element Filtrează dupăapoi selectați comanda personalizabil.
- Faceți clic pe butonul Mai multe setări.
- În caseta Panoul de citire, bifați caseta de selectare Ascundeți anteturile și subsolurile.
Pentru a afișa anteturile mesajelor, debifați Ascundeți anteturile și subsolurile.
Pentru a schimba poziția zonei de citire, alegeți din meniu Vedere echipa Zona de lecturăapoi faceți clic pe opțiune Pe dreapta sau De desubt.
Pentru a opri panoul de citire și a vedea cea mai mare parte a listei de mesaje, selectați Zona de lectură în meniu Vedere și faceți clic pe Oprit.
Pentru a redimensiona zona de citire, așezați indicatorul pe marginea din stânga Zonele de citireși apoi când cursorul se schimbă într-o săgeată cu două capete, trageți chenarul spre dreapta sau spre stânga.
În mod implicit, în mesajele HTML primite, Outlook blochează conținut extern, cum ar fi link-uri către imagini sau sunete. Aceste legături din sursa HTML sunt legate de o adresă externă de internet. Când deschideți sau vizualizați un mesaj, computerul descarcă conținut extern, astfel încât să puteți afișa o imagine sau să redați un sunet. Uneori, expeditorii de spam utilizează descărcări de conținut extern pentru a verifica dacă o adresă de e-mail este activă și să adauge acea adresă la o listă de e-mail. Cu excepția opțiunilor setate în dialog Zona de lectură (în meniu Fişier alege echipa Parametriiaccesați fila În plus, și faceți clic pe butonul Citire panoul), modificările din Panoul de citire nu pot fi făcute pentru toate folderele în același timp, ci trebuie făcute pentru fiecare folder separat.
Vizualizarea mesajelor
După cum se spune, ei bine, unde putem merge fără ea. De fapt, pentru a vizualiza primele trei rânduri de mesaje în fereastra principală a Microsoft Outlook, trebuie doar să selectați din meniu Vedere echipa AutoView. Pentru a vizualiza doar primele trei rânduri mesaje necitite, în meniu Vedere evidențiați elementele Filtrează după și Vedere actualaapoi selectați comanda Modificați vizualizarea curentă. Faceți clic pe butonul Mai multe setări și faceți clic pe butonul radio necitită elemente.
De asemenea, în Outlook, puteți vizualiza conținutul oricărui element din panoul de citire. În special, este posibil să citiți conținutul elementelor, să deschideți atașamente, să urmați hyperlink-uri, să utilizați butoane de vot, să vizualizați informațiile de urmărire în panoul de informații Panou de detalii. Panoul de detalii este o zonă din partea de sus a unui mesaj, o întâlnire, un contact sau o fereastră de sarcini. Conține informații despre dacă un mesaj a fost răspuns, dacă a fost trimis un mesaj, informații despre starea de conectare a unui contact IM și așa mai departe.) Și cum să răspundeți la solicitările de întâlnire.
În meniu Vedere alege echipa Zona de lecturăși apoi opțiunea Dreapta sau Jos. Pentru a ascunde panoul de citire din meniu Vedere alege echipa Zona de lectură, apoi faceți clic pe butonul Dezactivat. Când citiți un mesaj în panoul de citire, faceți dublu clic pe numele din câmpul De la, la sau Cc pentru a obține informații de e-mail pentru un nume.
Citirea regulată a mesajelor text
Dacă bănuiți că mesajele HTML pot conține viruși, puteți configura Microsoft Outlook pentru a afișa automat mesajele deschise în format text simplu. Totuși, acest lucru nu garantează o protecție completă împotriva virușilor sau scripturilor. Scripturile sunt executate fără compilare prealabilă în mesajele de e-mail.
- În meniu Fişier alege echipa Parametriiși apoi o filă Setări.
- Faceți clic pe butonul Opțiuni de e-mail și bifați caseta de lângă Citiți scrisori obișnuite ca text simplu. Pentru a include mesaje semnate digital, bifați caseta de lângă Citiți e-mailuri semnate digital ca text simplu.
Când citiți mesaje semnate digital în format regulat semnatura digitala nu va funcționa. Mesajul poate fi citit, dar verificarea semnăturii pentru identificarea expeditorului și autenticitatea mesajului nu va fi posibilă. Dacă trebuie să vizualizați mesaj text în formatul inițial, accesați tabloul de bord și selectați fie Afișare ca HTML sau Afișare ca text bogat (RTF).
Marcați mesajele ca fiind citite sau necitite
Anteturile mesajelor necitite apar cu caractere aldine în Inbox. Numărul de mesaje necitite este afișat lângă numele folderului din Panoul de navigare.
Pentru a eticheta manual mesajele:
- Selectați mesajele pe care doriți să le schimbați:
- pentru a selecta elementele adiacente, faceți clic pe primul element, apăsați și mențineți apăsat tasta „Shift”, faceți clic pe ultimul element;
- pentru a selecta elementele împrăștiate, apăsați tasta „Ctrl” și, în timp ce o țineți apăsată, faceți clic pe elementele dorite;
- pentru a selecta toate elementele, din meniul Editare, alegeți Selectați toate.
- În meniul Edit, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
- pentru a marca mesajul ca citit, selectați comanda marcheaza ca citit;
- pentru a marca mesajul ca necitit, selectați marcheaza ca necitit;
- pentru a marca toate mesajele dintr-un folder, selectați Marcheaza totul ca fiind citit.
Puteți simplifica selecția de elemente specifice modificând vizualizarea curentă (Vizualizările sunt utilizate pentru a vizualiza aceleași date într-un folder în ordine diferită și în diferite formate. Există vizualizări standard pentru fiecare folder. Puteți crea, de asemenea, propriile dvs. vizualizări.) De exemplu, dacă doriți să găsiți toate mesaje cu un subiect, deschideți folderul care conține aceste mesaje, selectați din meniu Vedere echipa Filtrează dupăiar apoi comanda Lucru. Selectați mesajele dorite în vizualizare.
Dacă un mesaj la care a fost răspuns sau trimis este marcat ca necitit, caracterul său afișează în continuare un plic deschis. Cu toate acestea, atunci când se sortează, se grupează și se filtrează, acesta este tratat ca necitit.
Pentru a eticheta automat mesajele în panoul de citire:
- În meniu Fişier alege echipa Parametriiși apoi o filă În plus,.
- Faceți clic pe butonul Citire panoul.
- Bifează caseta opusă Marcați ca citit atunci când este vizualizat în panoul de citire, apoi introduceți un număr în caseta Mark după citire în n secunde.
Modificați cum sunt procesate cererile de încasări pentru citire
- În meniu Fişier alege echipa Parametrii.
- Faceți clic pe butonul Opțiuni de urmărire.
- Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
- trimiteți chitanțe de citire la cerere - verificați butonul radio Trimite întotdeauna un răspuns;
- refuzul de a trimite notificări atunci când li se solicită - setați comutatorul Nu trimiteți niciodată un răspuns;
- porniți notificarea solicitării de primire - setați comutatorul Întrebați înainte de a trimite un răspuns.
Alegerea ce trebuie făcut după mutarea sau ștergerea unui mesaj
- În meniu Fişier alege echipa Parametrii.
- Faceți clic pe butonul Opțiuni poștale.
- În secțiunea După mutarea sau ștergerea unei liste deschise, selectați acțiunea dorită.
- Bifează sau debifează caseta de lângă Închideți mesajul original atunci când răspundeți sau trimiteți.
Primiți notificări atunci când mesajele au fost livrate sau citite
Pentru a configura primirea notificărilor pentru toate mesajele:
- În meniu Fişier alege echipa Parametrii.
- Faceți clic pe butonul Opțiuni poștale.
- Faceți clic pe butonul Opțiuni de urmărire.
- Bifează caseta opusă Citiți primirea sau chitanța de livrare.
Pentru a configura primirea notificărilor pentru un singur mesaj:
- În caseta de mesaje, faceți clic pe butonul Opțiuni.
- În grupul Opțiuni de votare și urmărire, bifați caseta de lângă Notifica-ma pentru transmiterea acestui mesaj sau Notifica-ma ca acest mesaj a fost citit.
Administratorii de e-mail care lucrează direct cu utilizatorii sunt conștienți de modul în care au grijă de livrarea mesajelor lor și, cel mai important, de citirea chitanțelor. Este comun să trimiteți toate mesajele DS / CITEȘTE de ieșire și să creați o regulă Outlook pentru a copia notificările într-un folder special. Dacă destinatarul nu răspunde mult timp, atunci se trimite o primire citită și se pune întrebarea: „Ei bine, când vei răspunde?”
Cu astfel de utilizatori îngrijiți, de obicei nu apar probleme, deoarece sunt obișnuiți să controleze totul în sine și cu un sistem de poștă funcțional corect, nu pun întrebări inutile.
Problemele apar la utilizatorii care rareori trebuie să cunoască starea scrisorii. De la ei, există solicitări frecvente ca scrisoarea să nu fie transmisă destinatarului. În 99% din cazuri, a fost livrat, destinatarul pur și simplu nu răspunde.
Pentru a reduce numărul de astfel de solicitări din partea utilizatorilor din Microsoft Exchange 2010 utilizatorul poate controla singur starea mesajelor.
De exemplu, în OWA, puteți selecta un mesaj trimis, faceți clic dreapta și vedeți raportul de livrare.
Raportul arată astfel. 
Aceasta înseamnă că mesajul este încă la coadă. 
Aceasta înseamnă că mesajul a fost livrat cu succes serverului extern al destinatarului și în cele mai multe cazuri a ajuns la destinatar.
Va exista o funcționalitate similară în Outlook 2010, dar încă nu am testat-o.
De asemenea, utilizatorul poate verifica starea mesajelor trimise prin ECP.
Cred că va dura mult timp pentru a convinge utilizatorii că vor putea vedea ei înșiși starea mesajelor, dar mai devreme sau mai târziu vor înceta să deranjeze administratorii probleme simple livrare.
