Ozon. ru предлагает постоянным клиентам и новым покупателям шоппинг без границ! Только до конца сентября сделай заказ на сумму от 2 000 руб. и воспользуйся услугой бесплатной доставки.
Интернет-мегамаркет Озон.ру – это тысячи товаров, десятки брендов, самые низкие цены – что может быть заманчивее? Только новая акция онлайн-ритейлера – бесплатная доставка по России, независимо от региона. Еще быстрее, еще выгоднее!
До 30 сентября в магазине действует специальное предложение на все заказы от 2 000 руб.: бесплатная для всех регионов отправка в пункты выдачи Озон (полный перечень городов смотри на сайте). Для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга, где работают 250 пунктов выдачи, минимальная стоимость покупки для получения бесплатной доставки составляет 1 000 руб. Специальным предложением также могут воспользоваться покупатели, оплатившие товары на сумму от 1 000 руб. картами MasterCard, Maestro. Кроме того, компания берет на себя расходы за услуги курьера при заказе от 3 000 руб. в Санкт-Петербурге, Москве. При частичной оплате любыми доступными в интернет-магазине бонусными баллами они не засчитываются для достижения минимальной суммы по акции (т.е. учитываются только наличные и безналичные денежные средства). До завершения акции остался всего месяц, спеши сэкономить на покупках в любимом онлайн-мегамаркете!
Обрати внимание, кроме бонусов и специальных предложений удобно использовать промокоды OZON для получения максимальной выгоды. Также на нашем сайте ты каждый день сможешь узнавать об интересных, полезных новостях любимых онлайн-магазинов, найдешь промокоды E5 , купоны Bay.ru , скидки других популярных гипермаркетов.
лучшие скидки магазина Озон
Вот некоторые актуальные скидки и купоны для данного магазина.
Дополнительная скидка 15% на детские книги!
Условия скидки
Активируй промокод на странице акции и выбери книги, участвующие в акции на сумму от 1000 рублей. Скидка будет применена в корзине.
Заказывать что-то в интернет-магазинах всегда не так просто, как кажется. Нужно сесть, разобраться, почитать, изучить весь сайт, весь ассортимент, сравнить цены, узнать о доставке, о стоимости доставки, о способах оплаты. В общем, надо нехило заморочиться. И как хорошо, когда есть инструкция о том, как нужно заказывать.
В этом отзыве я хочу рассказать несколько вещей:
Я выбрала этот сайт для заказа книг , потому что цена была самой подходящей, хотя на сайте есть и много других интересных вещей. Уже после я посмотрела ассортимент и могу сказать, что это очень интересный сервис. Здесь продают и какие-то вещи для дома, и одежду и кучу всякой ерунды, которую мы все любим покупать)) Здесь продают книги и канцелярию - я без этого не могу. И наконец - здесь продают косметику, причем очень много классной косметики, натуральной или брендовой.
Я сделала скрины экрана, чтобы Вы наглядно увидели процесс. Я покажу лишь суть - с остальным Вы сможете разобраться, ведь я же разобралась. И это правда намного легче, чем заказывать на ebay.
Первое - регистрируемся , подтверждаем свой e-mail, всё как обычно. Это происходит очень быстро.
Далее идем выбирать товары. Слева - каталог. Всё очень наглядно, можно посмотреть, так же обращайте внимание на скидки и акции!
Вам потом будут приходить письма с новыми акциями.
Если пролистаете страницу вниз - то тут будет вся полезная для нас информация. Ответы на вопросы, доставка, оплата. Всё написано предельно просто и понятно. Вы бы даже и без меня справились!
Доставка. Давайте разберемся. Есть очень много способов. Через почту, пункты выдачи, пункты -партнёры, курьером и так далее.
Вам надо выбрать свой. Я выбрала для себя самый первый пункт (он выделен синим на скрине), потому что так выходило дешевле всего. Проще самой приехать на пункт выдачи и забрать свой заказ.
Заходим в пункты выдачи и на примере города Ярославль видим, что их тут целых 18 штук - можно посмотреть все адреса, режим работы и местоположение . Удобно ведь!
Можно выбрать тот пункт, который ближе к Вашему дому!
НО! Тут есть хитрость.
Доставка платная. Но в зависимости от суммы Вашего заказа цена за доставку меняется. Например в городе Ярославль такие лимиты:
Видно, что при заказе от 500 рублей доставка будет стоит уже 99 рублей: То есть Вам выгоднее заказывать на большую сумму.
В мой город доставка была значительно ниже при заказе от 2000 рублей. Причём разница была ОЧЕНЬ существенной, чуть ли не 500 рублей. Обращайте на это внимание!
Способы оплаты:
И платить тут можно разными способами. И способов очень много.
Мне понравились сразу несколько: тут можно тратить бонусы Спасибо от Сбербанка (то есть по сути совершать бесплатные покупки ), заплатить нужно будет только 1 рубль, а остальное можно списать бонусами, а так же Вам придут повышенные бонусы с покупки . Это удобно. Но будьте внимательны - сервис принимает только международные карты.
Можно расплатиться через различные электронные системы - в том числе вебмани и яндекс.деньги.
Так же есть вариант с вебмани, то есть деньги с Айрека можно потратить на товары на Озоне - а это и техника, и книги, и канцтовары, и классная косметика, и ещё многое другое!
Впечатления от сервиса Ozon:
Впечатления положительные.
- Доставка оказалась быстрее заявленной, ожидала 10 дней срока доставки, а доставили примерно за неделю.
- Очень удобно получить заказ на пункте выдачи - можно его проверить и забрать свою коробку с заказом, не было никакой очереди, всё быстро и просто.
- На электронную почту приходит письмо о том, что заказ принят, а позднее приходит СМС о доставке заказа.
- Быстро и просто можно сделать заказ на сайте, очень быстрая оплата, всё расписано чётко , нужно только следовать инструкциям на экране.
- На сайте есть скидки и акции , многие книги оказались тут дешевле, чем на других сайтах и в магазинах.
Ozon является одной из самых популярных российских торговых площадок, работающих в режиме онлайн. Здесь покупатели могут найти более четырех миллионов позиций, входящих в самые разные категории – одежда и обувь, автомобильные товары, спортивные, бытовая техника, книги и многое другое. В данной статье будет рассказано о регистрации на Озоне, а также о множестве нюансов, которые стоит учитывать, совершая здесь покупки.
Для чего нужен Личный кабинет на Озоне
Покупатель, который прошел регистрацию в интернет-магазине Озон и попал в Личный кабинет, получает доступ к следующим опциям:
- оплата приобретений в режиме онлайн: с банковских карточек, бонусами «Спасибо» от Сбербанка, виртуальными деньгами из различных платежных систем, баллами, полученными по программе Ozon Status;
- использование истории покупок на торговой площадке: изучение подробностей совершенных и обрабатывающихся заказов (комплектация, день, когда оформлялся заказ, цена и так далее), перечня приобретенных вещей (здесь можно искать некоторые позиции, вводя их параметры);
- регистрация и подключение подарочного сертификата по его номеру или коду для зачисления номинала на счет пользователя;
- корзина, куда попадают еще не оформленные заказы, а также сведения о том, возможно ли доставить их одним отправлением;
- избранное – перечень вещей, которыми заинтересовался клиент Озона.
Также после регистрации в Личном кабинете на сайте Озон можно оставить заявку на получение платиновой карты, выпущенной совместно Бинбанком и интернет-магазином. Ее владелец по умолчанию получает Ozon Status.
Инструкция по регистрации на Ozon
Вызов формы, позволяющей пройти регистрацию и авторизоваться в системе, на главной странице сайта осуществляется через раздел «Мой Озон» одним из двух способов:
Клиенты, использующие в качестве магазина специальное приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, попадают в Личный кабинет после нажатия иконки, расположенной в верхней части страницы с правой стороны.
- Написать ФИО, электронный адрес и пароль.
- Подтвердить электронный адрес.
Регистрация и идентификация пользователя в системе производится с помощью:
- логин – электронный адрес, указанный покупателем и использовавшийся для подтверждения учетной записи;
- пароль – набор знаков, придуманный клиентом Озон при регистрации.
Пользователь, который потерял или забыл пароль из-за того, что долго не пользовался аккаунтом, может произвести его восстановление, нажав на кнопку «Я забыл пароль». Система скинет прошлый пароль на электронный адрес при правильном указании всех данных. Проходить регистрацию заново не требуется.
Если указанная при регистрации почта оказалась недоступной, решить проблему возможно по номеру горячей линии, а также по адресу службы поддержки [email protected]. Сотрудникам сообщаются ФИО клиента и старый электронный адрес.
Искать нужную вещь в магазине Озон очень легко и удобно. Эта система известна обширным выбором книг, поэтому многие люди покупают их именно здесь. Если клиент точно знает, что ищет, процесс использования каталогов становится максимально простым.
На главной странице в центре расположена поисковая строка. Сюда вбивается наименование книги (или другого товара), указывается интересующий раздел и нажимается кнопка поиска.
Система перенаправит пользователя на результаты поиска. Процесс нагляден и понятен. Товары могут сортироваться согласно стоимости, рейтингу, количестве отзывов и прочих параметрам.
Покупатель, не знающий наверняка, что он хочет купить, после того, как зарегистрировался на Ozon, может посетить общий раздел на главной странице. С левой стороны находится большое количество фильтров. После выбора интересующей вещи остается только открыть ее страницу.
При прокручивании страницы вниз пользователь может ознакомиться с оставленными другими клиентами Озона отзывами, описанием продукции, сведениями об изготовителях и поставщиках. Все имеющиеся здесь кнопки активны.
Необходимо сразу обращать внимание на то, находится ли вещь в продаже. Если ее нет на складе, можно нажать кнопку «Узнать о поступлении». Как только продукция снова появится в продаже, соответствующее уведомление придет на электронный адрес пользователя.
При окончательном выборе нужного товара остается нажать кнопку «Добавить в корзину».
После клиент может или продолжить ее пополнение, или сразу перейти к оформлению заказа. В последнем случае нажимается кнопка «Корзина»:
Детали сделанного заказа отображаются в Личном кабинете, здесь же можно отслеживать доставку.
Способы оплаты
Сайт Озон предлагает покупателям практически все существующие методы оплаты заказов, каждый из которых связан с выбранным вариантом доставки.
Способы, доступные тем, кто решил заказывать на Озоне:
- наличные деньги;
- банковская карточка;
- баллы «Спасибо»;
- виртуальные денежные средства;
- наложенный платеж;
- платеж через банковскую организацию;
- кредит;
- подарочный сертификат.
Преждевременная оплата заказа совершенно безопасна, в особенности при использовании наиболее надежных методов доставки посылок – самовывоз или курьер. Тем, кто получает отправления через «Почту России», лучше отдать предпочтение наложенному платежу.
Платеж бонусами «Спасибо» пошагово:
- Во время оформления заказа выбрать способы оплаты банковской картой, а далее нажать кнопку «Сбербанк – бонусы «Спасибо».
- После подтверждения нажать кнопку «Оплата».
- Внести платежные реквизиты.
- В открывшемся окне ввести количество бонусов, которые будут списаны в счет оплаты покупки.
- При правильном осуществлении всех действий отобразятся сведения о проведенном платеже.
Во время получения товара, оплаченного баллами «Спасибо», покупатель должен иметь при себе паспорт. При отмене заказа все бонусы вернутся на счет.
Вывод денег с пользовательского счета
Способы и сроки, предназначенные для того, чтобы выводить денежные средства, зависят от использованного клиентом метода оплаты заказа.
Озон – один из наиболее популярных российских интернет-магазинов. Его клиенты могут пользоваться различными способами оплаты и доставки заказов, а также хорошими скидками на товары из всех категорий. Покупать на Озоне действительно выгодно, особенно если знать некоторые важные нюансы, например, условия доставки заказов на Озоне, а также то, как соединить все посылки в одну.
Об условиях доставки на Озоне
Доставка приобретений, сделанных в интернет-магазине Озон, осуществляется следующими способами:
- в точках самовывоза;
- при помощи курьерской службы;
- по почте;
- самовывозом из почтового отделения.
Описанные способы, а значит, и условия, которые должны соблюдаться при использовании каждого из них, действуют не во всех российских городах. Во время оформления заказа клиент Озона увидит варианты и условия, подходящие именно для населенного пункта, в котором он проживает.
Наиболее точные и доскональные сведения касательно условий и стоимости доставки товаров отображены в разделе «Помощь» или же в окне под названием «Доставка».
Далеко не самый быстрый, но стандартный и надежный вариант получения покупки – услуги «Почты России». Условия таковы, что отправление прибудет в любой регион, а во время оформления покупатель получит код для его отслеживания. Сегодня существует множество интернет-сервисов, позволяющих отследить путь посылки при помощи трек-кода.
Стоимость доставки, в каких случаях бесплатна
Доставку торговая площадка Озон, чаще всего, осуществляет платно. Стоимость доставки на Озоне и условия могут варьироваться в зависимости от того, насколько далеко находится регион покупателя, от выбранного им способа доставки, от степени срочности, стоимости товара, его веса и так далее. Чтобы узнать точную цену доставки посылки, следует изучить большое количество характеристик.
Однако не все заказы с Озона доставляются на данных условиях. Существует доставка как платная, так и бесплатная, и последняя доступна в следующих случаях:
Важное условие – оплата должна быть внесена заранее любым из доступных способов (виртуальными деньгами, кредитной картой, переводом);
- на Озоне часто действуют акции, согласно которым некоторые товары можно купить с хорошей скидкой и бесплатной доставкой. Как правило, для того, чтобы принять в ней участие, клиенту нужно ввести код, приходящий на электронный адрес. Иногда в условиях акции, позволяющей получить бесплатную доставку, прописано, что покупка должна быть оплачена нестандартным методом (к примеру, с Киви-кошелька или мобильного телефона). Чтобы приобрести нужные товары на максимально выгодных условиях, все акции на Озоне желательно отслеживать;
- не так давно на Ozon появились статусы для постоянных покупателей. Те, кому важна бесплатная доставка товаров, должны получить Silver, Gold или Platinum-статус. Условия их получения часто меняются, поэтому за такими процессами тоже стоит следить.
Важно! Постоянные клиенты на сайте могут также узнать о том, как из одного статуса перейти в другой. Кроме того, получить его можно согласно условиям акции, к примеру, если заказать вещи на определенную сумму.
Можно ли объединить несколько заказов в одну посылку
В интернет-магазине Озон существует опция, позволяющая объединять две или более посылки в одно отправление, чтобы платить за доставку только один раз.
Как объединить заказы в одну посылку:
- Закинуть выбранные вещи в корзину.
- Перейти к оформлению.
- Найти кнопку «Объединить 2 или более посылки» и нажать на нее.
После осуществления этих действий все купленные вещи получится объединить в одном отправлении.
Сроки хранения заказов в пунктах выдачи
С 2015 года в пунктах выдачи действуют следующие сроки хранения посылок, пришедших с торговой площадки Озон:
- период хранения заказов в точках PickPoint, Киви Пост и LogiBox равен четырем дням;
в пунктах выдачи заказов МТС отправления будут храниться в течение трех дней после прихода; - во всех других пунктах выдачи заказов с Ozon период хранения равен восьми дням.
Что будет, если не забрать заказ
Ситуация, в которой покупатель сначала заказал какой-либо товар, а при получении пожелал отказаться от него, встречается достаточно часто. Здесь существует два варианта, позволяющих решить вопрос о том, что будет, если не забрать свой заказ с Озона. В некоторых пунктах выдачи можно отказаться только от части посылки, которая не удовлетворяет клиента Озон, а другую ее долю выкупить и забрать.
Пользователь должен знать о существовании у Ozon партнеров, в точках обслуживания которых отказ происходит исключительно от всей покупки:
Если клиент не успевает или просто решил не получать посылку, уже пришедшую в пункт выдачи, желательно позвонить по номеру горячей линии и объяснить ситуацию. В этом случае заказ либо будет аннулирован, и товары вернутся обратно, либо оператор увеличить срок хранения отправления в данном пункте.
Итак, разобраться с условиями доставки товаров, купленных на Озон, достаточно просто, а если соблюсти некоторые правила, можно получить их совершенно бесплатно, значительно на этом сэкономив.
Озон – один из самых популярных Интернет-магазинов в России. Он имеет различные способы оплаты и доставки, гибкую систему скидок и широкий ассортимент товаров от канцелярских скрепок до крупной бытовой техники. Именно поэтому каждый покупатель сможет совершить заказ на самых выгодных для себя условиях.
Регистрация
При заходе на сайт, если система не выполнила это самостоятельно, необходимо сразу указать свой населённый пункт. Сделать это можно вверху страницы, при этом под названием города появится краткая информация о ближайшем времени доставки курьером и о количестве пунктов самовывоза (если такие имеются).
Чтобы зарегистрироваться на Озоне, надо:
- Справа вверху нажать на кнопку «Вход»;
- Затем указать, что вы делаете заказ впервые, и нажать на «Продолжить»;
- В появившемся окне внести свои данные, придумать пароль и при желании указать, что желаете получать почтовую рассылку;
- После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» можно преступать к покупкам.
Важный момент: регистрацию можно пройти и прямо перед тем, как сделать заказ, т. к. корзина работает и для незарегистрированных пользователей.
Как совершать покупки
Во время виртуального шоппинга понравившиеся товары можно оставлять для сравнения, а можно сразу перемещать в корзину. Как купить на Озоне:
- С помощью поиска вверху страницы или меню с разделами слева надо выбрать интересующие товары;
- После клика мышкой по маленькому изображению потенциальной покупки появится окно с более подробной информацией, характеристиками, фотографиями и отзывами;
- Чтобы сразу отправить товар в корзину, надо нажать соответствующую синюю кнопку «В корзину», а для дальнейшего сравнения – на маленькую серую кнопку с весами.
Отправить товар в корзину можно и не открывая страницы с подробной информацией – под миниатюрой изображения уже есть кнопка «В корзину». Это удобно, если пользователь уже изучил несколько товаров и вернулся к тому, что ему понравилось ранее.
В корзине помимо стандартной возможности удаления, предусмотрена возможность отложить товары и купить их позже. Отложенные товары перемещаются в отдельную «папку».
Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т. п. Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт.
Оформление заказа
Варианты и способы доставки. После первого оформления заказа, ваш выбор сохранится и в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию.
При оформлении заказа надо перейти в корзину (в правом верхнем углу). Далее:
- Проверить все наименования и убедиться, что товары выбраны верно;
- Нажать на зелёную кнопку «Оформить заказ»;
- В новом окне выбрать подходящий способ заказа (при этом чуть ниже на странице появится краткая информация об условиях доставки тем или иным способом);
- После указания способа доставки нажать «Выбрать» и перейти к окну оплаты;
- Нажав кнопку «Выбрать», появится окно, где надо уточнить некоторые данные – имя, адрес (для доставки курьером или почтой), номер телефона и нажать «Продолжить»;
- На последней странице надо проверить все введённые ранее данные и завершить оформление кнопкой «Подтвердить заказ».
Оплата
Большое количество способов оплаты, есть даже PayPal. Если у вас есть баллы и вы хотите оплатить ими, установите галочку.
Данный сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как оплатить на Озоне:
- Наличными;
- Банковской картой;
- Бонусами «Спасибо» от Сбербанка и «Европлан Автоклуб»;
- Электронными деньгами (QIWI, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги);
- Наложенным платежом;
- Банковским платежом;
- Покупка в кредит;
- Использование подарочного сертификата.
Товар абсолютно безопасно оплачивать заранее, особенно если используются самые надёжные способы доставки – курьером или самовывоз из пункта доставки Озон. Желающим воспользоваться Почтой России лучше применить наложенный платёж при получении.
Как оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка на Озоне:
- При оформлении покупки в окне «Оплата» надо выбрать «Банковской картой», а затем «Карта Сбербанка – бонусы «Спасибо»»;
- После подтверждения нажать «Оплатить»;
- Далее необходимо следовать инструкции (ввести данные владельца карты, CVV код и т. п.) и нажать «Оплатить»;
- В появившемся окне указать, сколько бонусов пользователь хочет списать со своего счёта;
- Если всё сделано верно, то появится информация о платеже, а это значит, что оплата завершена.
При получении заказа, оплаченного данным способом, получатель должен предъявить паспорт. Если заказ по какой-то причине будет отменён, то использованные «Спасибо» вернутся на счёт покупателя.
Доставка
Доставка при покупке в Озоне осуществляется 4 способами:
- Из отделения самовывоза;
- С помощью курьера;
- Почтой;
- Самовывоз из почтомата.
Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта. Доставку сайт осуществляет платно, и стоимость может варьироваться в зависимости от удалённости региона, от способа доставки, от срочности, от стоимости заказа и его веса. Самая точная информация по условиям и цене доставки находится в одноимённом подразделе во вкладке «Помощь», а также высвечивается при оформлении заказа в окне «Доставка».
При этом не самый быстрый, но самый универсальный способ получить свой заказ – почта. Посылка с покупкой придёт даже в самый отдалённый регион (в том числе и заграницу), а при оформлении заказа Озон выдаёт код, благодаря которому можно отследить посылку. В Интернете есть множество почтовых сервисов, которые при введении индивидуального трек-номера бандероли укажут, где она сейчас находится.
Отмена заказа
Если по каким-то причинам пользователь решил отменить покупку, то вот инструкция, как отменить заказ на Озоне:
- Перейти во вкладку «Заказы», расположенную рядом с корзиной;
- Под текущим заказом нажать кнопку «отказаться»;
- При этом появится окошко, где потребуется указать причину для отмены (требуется для сбора статистики);
- Кнопкой «Аннулировать» можно удалить заказ, при этом никаких санкций за этим не последует.
Возврат товара
Товар можно вернуть по гарантии или если покупатель просто передумал его оставлять. В обоих случаях его надо принести в один из специальных пунктов, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Твери, Екатеринбурге и Новосибирске. Для других городов товар надо отправить посылкой на адрес 170100, г. Тверь, Главпочтамт, а/я 92.
Как вернуть неподходящий товар надлежащего качества:
- На сайте ozon.ru надо заполнить заявление о возврате;
- Далее прийти в один из центров приёма, о которых говорилось выше, или отправить товар почтой;
- Желательно иметь при себе чек (вложить в посылку или принести лично), но и без него Озон обещает принять покупку, если та была совершена в их магазине;
- При личном возврате вещи необходимо иметь при себе паспорт, а для посылки внутрь надо вложить ксерокопию главной страницы.
Вернуть товар, если клиент просто передумал, можно только если покупка находится в закрытой упаковке, не была в употреблении и не потеряла товарный вид.
Бонусы и специальные предложения
Чтобы получить скидку на Озоне:
- Можно подписаться на новостную рассылку, в которой периодически приходит информация о «секретных словах». Кодовые слова действуют как на группы товаров, так и на отдельные наименования.
- Если часто заходить на сайт, то можно отслеживать акции, которые бывают в этом Интернет-магазине довольно часто. Наиболее популярная из них – 4 книги по цене 3. Регулярно проходят и сезонные распродажи на определённые группы товаров.
- При сумме покупок от 10000 рублей за последний год пользователь станет членом клуба OzonStatus, благодаря чему он будет получать баллы за покупки, которыми в дальнейшем можно расплачиваться. Также ему откроются специальные скидки, скрытые от других пользователей.
