Att installera WhatsApp på din telefon är enkelt. Allt du behöver göra är att ladda ner messenger och öppna den. Då händer allt i automatiskt läge. Men det finns tillfällen då installationen av applikationen sker med fel eller inte ens startar alls. Nu ska vi försöka ta reda på varför WhatsApp inte är installerat, och vad som kan vara anledningen till detta.
Votsap väger väldigt lite och tar inte mycket plats i telefonens minne, men om din enhet har fastnat för ögat kan du inte installera messenger. I telefonens inställningar, hitta avsnittet "Minne" och kontrollera statusen på ledigt utrymme. Ta om nödvändigt bort onödiga filer och applikationer. För WhatsApp räcker det bara med ett par hundra megabyte. Budbäraren själv väger lite, men glöm inte att alla meddelanden och mediefiler som du utbyter i korrespondens lagras i enhetens minne. Och om meddelanden inte behöver mycket utrymme kräver bilder och videor mer minne.
Fel [-24]
Fel [-24] uppstår när WhatsApp inte är den mest framgångsrika ominstallationen. Vanligtvis fångar detta problem upp användare av Android-smartphones. Om du inte har tagit bort alla data från det föregående programmet och försöker installera en ny kommer du att se detta felmeddelande. Det bästa sättet ut ur denna situation är att återställa alla telefoninställningar helt. Eller få root-rättigheter, hitta i minnet en dold mapp "com.whatsapp" och ta bort den.
WhatsApp är en av de mest populära messenger-apparna. Men ibland vill den bara inte installeras på en smartphone ... Hur kan detta orsakas? Och, viktigast av allt, vad man ska göra åt det? Nu ska vi ta reda på det.
Varför WhatsApp inte är installerat
Det kan finnas flera orsaker till att applikationen inte vill installeras på en Android-telefon. Och var och en av dem anges i meddelandet när ett misslyckat försök att installera WhatsApp från Google Play Market.
Fel 24
Om du får ett fel anges koden "-24" i slutet av beskrivningen, då är problemet ett ofullständigt eller felaktigt installationsförsök som du gjorde tidigare. En dold com.whatsapp-systemmapp har sparats på din smartphone. Det finns i sökvägen / data / data. Du kan ta bort den bara genom att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Så här gör du:
- Säkerhetskopiera all data på din smartphone. För att göra detta kan du använda den inbyggda Google-funktionen "Backup" ("System" - "Advanced Settings" - "Backup" eller "Settings" - "Restore and Reset" - "Backup"). Glöm inte att avmarkera WhatsApp-programmet, annars återställer du också den "trasiga" mappen.
- När du har kopierat data till molnet, utför en fabriksinställning.
- När telefonen startar om med helt fabriksinställningar, gå till ditt Google-konto. Programmet uppmanar dig automatiskt att återställa från en kopia. Om detta inte händer, gå till "System" - "Avancerade inställningar" - "Säkerhetskopiera" och återställ data från säkerhetskopian daterad den nödvändiga dagen.
Efter det kan du enkelt installera WhatsApp på din smartphone.
Inte tillräckligt med utrymme på enheten
Brist på utrymme är det vanligaste problemet. WhatsApp-applikationen kräver cirka 100 MB (beroende på version, programmets vikt kan variera något) ledigt utrymme på din smartphone. Så kolla om du har en:
Den här applikationen är inte kompatibel med din enhet.
Det här felet visas om din maskinvara inte passar applikationen - till exempel har den helt enkelt inte tillräckligt med RAM eller videokortresurser. WhatsApp är dock inte ett tungt modernt spel med realistisk grafik, som bara kommer att gå på flaggskepp. Denna messenger stöder nästan alla befintliga Android-smartphones. Men det finns två begränsningar. Den första gäller versionen av Android - den ska vara 2.3.3 (pepparkakor) eller högre. Om du medvetet installerade den gamla versionen på telefonen uppgraderar du bara till en mer modern. Absolut alla Android-smartphones som släpptes 2010 och stöder senare 2.3.3. Och om du har en äldre enhet kan du inte installera WhatsApp på det ändå.
Den andra begränsningen beror på närvaron av ett SIM-kortplats. Så alla Wi-Fi-versioner av surfplattor testar inte omedelbart. Men det finns praktiskt taget inga smartphones utan SIM-kort. Därför är det värt att tänka på att du vid tidpunkten för nedladdning av applikationen skulle kunna ta emot samtal och SMS. Det vill säga att ditt SIM-kort måste sättas in i kortplatsen och anslutas till nätverket, aktiverat.
WhatsApp har för närvarande begränsat stöd för surfplattor med SIM-kort. Detta innebär att de senaste versionerna av applikationen inte kommer att installeras på surfplattan, men äldre kan. I Play Market, öppet från surfplattan, kommer standardversioner som fungerar med surfplattor att presenteras.
Ej tillgängligt i ditt land.
Inte alla länder på Play Market innehåller samma erbjudanden. I en rysk butik, till exempel, är Spotify inte tillgängligt. WhatsApp är kanske inte tillgängligt i vissa länder. Därför, om butiken bestämmer din plats som utländsk (eller till exempel, du specifikt har ändrat geolokalisering för butiken), kanske inte budbäraren installeras och meddelar dig om otillgängligheten i ditt land. I det här fallet kan du ladda ner .apk-filen från den officiella länken. .apk är ett installationsprogram för Android. Installationsprocessen skiljer sig åt för olika smarttelefontillverkare, men i genomsnitt ser processen ut så här:
Fel på uppdragsmordaren
Verktyg som task-killer (aka task managers) är mycket populära bland Android-ägare. Ibland kan emellertid driften av dessa applikationer misslyckas och blockera nödvändiga processer. Till exempel tillåter inte att öppna det nyhämtade WhatsApp-programmet. I sådana fall är det bäst att avinstallera task-killer-applikationen och försöka installera om WhatsApp. Problemet kommer troligen att försvinna. Därefter installerar du någon annan uppgiftshanterare - den föregående gjorde dåligt med sitt arbete.
Även om WhatsApp-installationen inte gick direkt, ska du inte avskräckas. De flesta fel kan enkelt fixas med ett par klick i "Inställningar".
En av de mest populära budbärarna är WhatsApp. Skapandet av detta program innebar att det endast skulle användas som en mobilversion. Med tiden blev det dock möjligt att använda Vatsap med hjälp av en dator. Vanligtvis orsakar inte installationsprocessen fel. Men vad ska man göra om du inte kan ladda ner Vatsap till en dator eller mobiltelefon?
Hur man installerar
Det finns två sätt att installera whatsapp på en persondator: använd emulatorn till Android-systemet eller ladda ner skrivbordsversionen av messenger. För att installera på din telefon, gå bara till Play Store, ange ett namn i sökningen och klicka på "Installera" -knappen.
Vad gör man om det inte är installerat på en dator
Om du stöter på problem under installationen av messenger i emulatorn måste du se till att applikationen har tillräckligt med minne.
Under installationen av skrivbordsversionen av whatsapp på en dator uppstår problemet oftast i oförenlighet med distributionssatsen och dator (operativsystem). Det är viktigt att notera att den officiella webbplatsen erbjuder mjukvara för 64-bitars Windows-operativsystem. Om du använder Mac OS måste den vara version 10.9 och högre. Med Linux fungerar inte applikationen såväl som med ARM-processorer.
Om problemet inte är löst bör man söka efter orsakerna i datorproblemen. Att lösa problemet kan hjälpa:
datorstädning med specialverktyg;
kontrollera Internet-anslutningen;
frigöra minne genom att ta bort oanvänd programvara.
Om versionen är korrekt, men efter att ha installerat den kan den inte startas, orsaken kan vara ett fel som inträffade under nedladdningen av installationsfilen. I det här fallet är det enklaste sättet att radera den gamla filen, gå till WhatsApps officiella webbplats igen och ladda ner messenger igen.
På telefonen
Varför installeras inte Vatsap på telefonen? Troligen kan orsaken vara en av listan:
1. Det finns inte tillräckligt med minne. Minst 100 mg gratis minne krävs.
2. Systemfel 24.
3. Arbeta med verktyget Task-Killer.
Det första felet med att installera Watsap kan lösas genom att ta bort andra oanvända applikationer från telefonens minne.
Det andra problemet beror på närvaron av mappen com.whatsapp, som återstod efter tidigare försök att ladda ner programmet. Du kan åtgärda det här felet endast genom att återställa telefonen till fabriksinställningar.
Den tredje situationen löses genom att tillfälligt inaktivera (radera) verktyget.
Om inget av de föreslagna alternativen hjälper till att lösa problemet måste du kontakta servicecentret.
Framgångsrik installation av applikationen!
Det är mycket enkelt att installera applikationen på din smartphone. Det är kanske lättare att bara använda det. Men ändå stöter vissa användare på ett problem när WhatsApp inte är installerat. Du behöver inte ljuda, bara läsa informationen nedan.
Det finns inget utrymme på telefonen
I allmänhet tar programmet inte för mycket utrymme i smarttelefonen. Det är bättre att försäkra dig själv i förväg och frigöra utrymme. Det är önskvärt att minst 100 megabyte är gratis och ännu bättre 200. Naturligtvis väger själva programmet mindre, men du kommer att utbyta filer med andra användare, och alla videoklipp och foton lagras i en mapp. För att kontrollera hur mycket utrymme på din telefon, gå till inställningar och öppna " Minnet«:
Fel [-24] 
Detta är ett mer betydelsefullt problem. Om du inte installerar och installationen misslyckas [-24], har du en dold com.whatsapp-mapp på din smartphone. Det är resultatet av en misslyckad ominstallation. Just nu är det enda säkra sättet att bli av med detta problem att återställa till fabriksinställningarna. Tyvärr, men en annan metod för att ta bort den här otäcka filen finns inte ännu. Även om utvecklarna gör sitt bästa för att underlätta uppgiften för sina användare är det möjligt att ett enklare och säkrare sätt kommer att utformas.
Du behöver bara ladda ner och installera den på din smartphone eller surfplatta. Installationstid - högst 5 minuter, omedelbart efter det kommer användaren att ha tillgång till alla funktioner utan undantag, inklusive skicka meddelanden, ljud och.
Om du gjorde allt korrekt, men aktivering av programmet är omöjligt, måste du ta reda på vad felet är. Vanliga gäster på vår portal: Jag kan inte installera WhatsApp, vad ska jag göra? Få inte panik och försök ta reda på orsakerna till problemet.
De vanligaste WhatsApp-installationsfelen
Sådana problem löses snabbt, det viktigaste är att bestämma exakt vad som ledde till installationen. Instruktionerna för att diagnostisera enheten på vår portal hjälper dig med detta.
Ofta installerade fel för WhatsApp:
- Fel 24;
- otillräckligt ledigt minne;
- felaktig uppgiftshanterare.
Dessa problem löses utan att ansluta ytterligare enheter, besöka servicecentret och andra manipulationer.
Det är viktigt att komma ihåg! Det är möjligt att installera applikationen om det finns tillräckligt med ledigt minne i telefonen eller på ett flash-kort .
Programmet i sig ”väger” lite, men för att det fungerar fullt ut behöver det en plats där det ”utvecklas”. Inkommande meddelanden som lagras i telefonen upptar också en viss plats.
När det beslutas att ladda ner och är det värt att ta hand om rengöring av enheten i förväg. Olika verktyg används ofta för detta och liknande åtgärder utförs manuellt. Ta bort från din smartphone eller köra program, ljud, e-böcker som inte har använts på länge. Minsta lediga diskutrymme för installation av programvara är 100 MB.
Konfigurera uppgiftshanteraren
Task-killer, sändare som är populära för Android-enheter, hjälper samtidigt att lösa ett antal viktiga uppgifter (konfigurera gadgeten) och störa när du försöker installera lite användbar programvara. Om din smartphone har ett sådant verktyg kan du stänga av den tillfälligt, stänga av den inaktivt eller ta bort den helt en stund. Ladda ner den igen först när du börjar använda Vatsap.
Om fel 24 visas på skärmen handlar det om svansen på com.whatsapp. Det fortsätter på tidigare misslyckade nedladdningsförsök, vilket förhindrar ytterligare åtgärder. Det är helt omöjligt att ta bort det utan att återställa till fabriksinställningarna.
